Маркетингове забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХЕРСОНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Автореферат

Маркетингове забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств

Спеціальність 08.00.04 - економіка та управління підприємствами

(за видами економічної діяльності)

Голубовська Оксана

Херсон - 2015

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана у Хмельницькому національному університеті Міністерства освіти і науки України.

Науковий керівник: доктор економічних наук, професор

Ковальчук Світлана Володимирівна,

Хмельницький національний університет

Міністерства освіти і науки України,

завідувач кафедри маркетингу і товарознавства.

Офіційні опоненти: доктор економічних наук, професор

Тєлєтов Олександр Сергійович,

Сумський державний університет

Міністерства освіти і науки України,

професор кафедри маркетингу

і управління інноваційною діяльністю;

кандидат економічних наук, доцент

Бойчук Інна Володимирівна,

Львівська комерційна академія

Міністерства освіти і науки України,

декан факультету

міжнародних економічних відносин.

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. Сучасна господарська діяльність машинобудівних підприємств характеризується підвищеною ризиковістю, яка обумовлена, з одного боку, недостатнім використанням внутрішнього потенціалу цих підприємств, і, насамперед, його інноваційно-інвестиційної складової, а з іншого - нехтуванням розвитку зовнішнього (ринкового) потенціалу, а саме: недостатньо ефективним використанням маркетингового інструментарію. В свою чергу, інноваційна діяльність, яка здійснюється з урахуванням концепції маркетингу, дає можливість підвищити гнучкість та адаптивність машинобудівних підприємств до умов зовнішнього середовища. Відповідно, маркетингове забезпечення інноваційної діяльності, що спрямоване на активацію і стимулювання внутрішніх ресурсів підприємства та залучення можливостей зовнішнього середовища для отримання синергійного ефекту від взаємодії маркетингової та інноваційної діяльності, набуває особливої актуальності. Вміле застосування машинобудівними підприємствами маркетингового забезпечення інноваційної діяльності може стати запорукою посилення ідентифікації їхньої продукції на машинобудівному ринку, а отже, є напрямом укріплення конкурентних позицій як в Україні, так і на міжнародних ринках. маркетинговий інноваційний машинобудівний

Вагомий внесок у розроблення наукових підходів до управління маркетинговою та інноваційною діяльністю, зробили такі відомі зарубіжні науковці, як: І. Ансофф, П. Дойль, П. Друкер, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, Б. Санто, Й. Шумпетер. Ці дослідники визначили базові теоретичні положення та дефініції, методичні засади та підходи до проведення маркетингової та інноваційної діяльності, які стали основою для подальших досліджень у працях вітчизняних науковців. Проблеми інноваційної діяльності машинобудівних підприємств розглядали у своїх роботах такі вітчизняні вчені, як: В. Геєць, В. Карпенко, П. Микитюк, О. Орлов, П. Перерва, В. Стадник, М. Шарко та інші. Організуванню маркетингової діяльності на машинобудівних підприємствах присвячені праці І. Бойчук, С. Гаркавенко, Ю. Ставської, В. Татаренко та інших. Питання взаємодії та взаємозалежності маркетингової та інноваційної діяльності висвітлювалися у працях таких вчених, як: С. Ковальчук, Г. Савіної, О. Тєлєтова, Н. Чухрай. Проте, незважаючи на значну кількість праць, у яких досліджуються питання маркетингової та інноваційної діяльності, у науковій літературі не сформовано однозначний підхід до теоретичних і практичних аспектів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності. Недостатній рівень розробленості проблеми, дискусійний характер питань маркетингового впливу на інноваційну діяльність машинобудівних підприємств, їх теоретична і практична значущість обумовили вибір теми, постановку мети та завдань дослідження.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційна робота виконувалась згідно планів науково-дослідних робіт Хмельницького національного університету, зокрема, в межах наукового напряму кафедри маркетингу і товарознавства «Дослідження маркетингового механізму функціонування підприємств у ринкових умовах». Матеріали дослідження використано у ході виконання держбюджетної науково-дослідної роботи Хмельницького національного університету: № 3Б-2013 «Комплексна оцінка інноваційної діяльності промислових підприємств» (№ ДР 0113U002062, 2013-2014 рр.), де автором на основі проведених маркетингових досліджень інноваційної діяльності визначено основні проблеми та тенденції розвитку машинобудівних підприємств; в межах госпрозрахункової науково-дослідної теми: № 9-2014 «Формування механізмів маркетингового управління інноваційно-інвестиційним потенціалом промислових підприємств» (№ ДР 0114U006427, 2014-2015 рр.), в якій автором розроблено систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств.

Мета і завдання дослідження. Метою дослідження є розроблення та обґрунтування теоретичних і науково-методичних положень щодо маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств.

Окреслена мета зумовила необхідність вирішення таких логічно пов'язаних теоретичних, науково-методичних та практичних завдань:

- розглянути та проаналізувати особливості застосування маркетингової концепції у діяльності промислових підприємств;

- ідентифікувати інноваційну діяльність як об'єкт маркетингового забезпечення;

- удосконалити структуризацію проведення досліджень маркетингового забезпечення інноваційної діяльності;

- дослідити стан економіко-правового забезпечення та засади організації інноваційної та маркетингової діяльності промислових підприємств України;

- провести дослідження підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств Хмельницької області;

- сформувати систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств;

- запровадити систему внутрішнього маркетингу для стимулювання інноваційної діяльності машинобудівних підприємств;

- удосконалити маркетингове забезпечення процесу формування партнерських відносин в інноваційній діяльності підприємств.

Об'єктом дослідження є процеси маркетингового забезпечення інноваційної діяльності промислових підприємств.

Предметом дослідження є теоретичні, науково-методичні та практичні аспекти маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств.

Методи дослідження. Під час виконання роботи для розв'язання конкретних наукових завдань застосовано загальнонаукові та спеціалізовані методи дослідження, такі як: аналізу і синтезу, діалектичний, індукції та дедукції, семантичного та структурно-логічного аналізу; системного аналізу - для розкриття сутності маркетингового забезпечення інноваційної діяльності; порівняння, групувань, відносних та середніх величин, рядів динаміки, графічний, економіко-статистичного аналізу, вибірковий, опитувань, експертного оцінювання - для обґрунтування залежності між маркетинговою та інноваційною діяльністю машинобудівних підприємств; матричний, нечіткої логіки, економіко-математичного моделювання, логічного узагальнення результатів - при аналізі понятійного апарату та результатів маркетингових досліджень. Інформаційною базою дослідження є закони України, нормативні акти Кабінету Міністрів України, дані Державної служби статистики України, Хмельницької області та Національного Банку України, матеріали, опубліковані в періодичних виданнях та в мережі Інтернет, первинна звітність підприємств, а також дані, отримані автором у процесі маркетингових досліджень.

Наукова новизна одержаних результатів полягає у розробленні та обґрунтуванні теоретичних та науково-методичних положень щодо маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств.

Найбільш значимі наукові результати, що виносяться на захист:

вперше:

- розроблено систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств, яка враховує загальні та специфічні принципи, спрямовані на реалізацію цілей та завдань його діяльності за допомогою відповідного маркетингового інструментарію; її реалізація базується на матриці вибору сценаріїв управлінських рішень, котра містить сценарні підходи залежно від виконання/невиконання маркетингової та інноваційної функцій підприємством, а саме: гармонізація; стимулювання; інтеграція та адаптування;

удосконалено:

- структуризацію проведення досліджень маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств, який відрізняється від традиційних тим, що базується на вивченні стану і рівня маркетингового забезпечення інноваційної діяльності відповідно до визначених підпроцесів (вивчення, організація, стимулювання/підтримка, контроль/оцінювання), що дозволяє підприємству виявити проблеми та оцінити ефективність маркетингового забезпечення інноваційної діяльності;

- мотиваційний підхід до формування внутрішнього маркетингу, який базується на подоланні заперечень стосовно здійснення інноваційної діяльності, вивченні внутрішніх стимулів та можливостей до саморозвитку, і націлений на результат у вигляді змін та/або інновацій, котрий досягається за рахунок формування системи збалансованих показників відділу маркетингу, яка забезпечує створення на підприємстві передумов стимулювання, підтримки та розвитку інноваційної діяльності;

- маркетингове забезпечення процесу формування партнерських відносин в інноваційній діяльності підприємств на основі узгодженого прийняття маркетингових рішень підрозділами підприємства та банку через взаємозалежність між їхніми потребами, що сприятиме підвищенню ефективності управлінських рішень у процесі здійснення інноваційної діяльності;

дістали подальшого розвитку:

- дослідження особливостей маркетингової концепції діяльності підприємств, яка, на відміну від традиційних підходів, враховує зовнішні (високий ступінь фрагментації, насичення ринків, зростання кількості брендів, скорочення ЖЦТ, розвиток інформаційних технологій, посилення конкурентної боротьби) та внутрішні (організаційна культура, зростання вартості ресурсів, підвищення рівня кваліфікації персоналу, спроможність підприємства до інновацій) маркетингові чинники, що сприяє визначенню особливостей та напрямів подолання їх негативного впливу за рахунок застосовування маркетингових прийомів та інструментарію, що пришвидшує процес адаптації підприємств до ринкових умов;

- взаємне позиціонування та підпорядкованість таких понять, як «маркетинг інновацій», «маркетингові інновації» та «інновації в маркетингу» стосовно поняття «інноваційний маркетинг» в залежності від їх інноваційної наповненості; розуміння та застосування термінологічного апарату спрощує процес запровадження інновацій у господарську діяльність підприємств та підвищує ефективність їх просування на ринку;

- теоретичні підходи до трактування термінів «забезпечення» та «маркетингове забезпечення», згідно яких маркетингове забезпечення інноваційної діяльності визначено як комплексний процес використання маркетингового інструментарію для створення здатностей та реалізації можливостей (як матеріальних, так і нематеріальних), спрямований у відповідності до підпроцесів на ефективне вивчення, організацію, стимулювання/підтримку та контролювання/оцінювання інноваційної діяльності; застосування такого підходу позитивно впливає на формування підприємствами конкурентних переваг, які базуються на інноваціях, та забезпечує їм стійкі ринкові позиції, умови економічного зростання та загальну конкурентоспроможність;

- дослідження стану економіко-правового забезпечення інноваційної та маркетингової діяльності, тенденцій розвитку інноваційної діяльності підприємств та інших економічних показників, які прямо або опосередковано впливають на підприємство, створюють можливості та/або загрози для його діяльності в умовах ринку і не врахування яких може призвести до значних збитків; в результаті чого визначено суперечності та запропоновано можливі варіанти їх усунення, що сприяє, з одного боку, розвитку пріоритетних для держави та затребуваних ринком галузей, технологій і продуктів, а з іншого - забезпечує підприємству економічно комфортні умови для здійснення господарської діяльності.

Практичне значення одержаних результатів полягає в тому, що наукові положення дисертаційної роботи доведені до рівня конкретних практичних рекомендацій, які спрямовані на формування маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств.

Окремі наукові положення і результати дисертаційної роботи впроваджені на машинобудівних підприємствах Хмельницької області, у тому числі: ПАТ «Завод «Темп» (довідка № 15-1 від 15.05.2014 р.),

ДП «Новатор» (довідка № 45/191 від 27.09.2014 р.), ТОВ «Європа-експорт плюс» (довідка № 226 від 09.10.2014 р.), ДП «Шепетівський ремонтний завод» (довідка № 2137 від 15.12.2014 р.), ТОВ «Адвісмаш» (довідка № 892 від 29.12.2014 р.). Науково-методичні підходи щодо маркетингового забезпечення процесу формування партнерських відносин в інноваційній діяльності підприємств на основі узгодженого прийняття управлінських рішень маркетингових підрозділів підприємств та банківських установ знайшли застосування у діяльності АТ «ОТП Банк» (довідка про впровадження № 98-4 від 23.10.2014 р.). Науково-методичні, організаційні та практичні рекомендації дисертації щодо маркетингового забезпечення інноваційної діяльності промислових підприємств використовуються Українською асоціацією маркетингу (довідка № 423 від 13.10.2014 р.) в контексті створення системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності та її імплементації в діяльність машинобудівних підприємств; Головним управлінням статистики у Хмельницькій області (довідка № 02.2-11/417 від 16.12.2014 р.) при написанні звітів щодо визначення рівня розвитку системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності промислових підприємств Хмельницької області.

Теоретичні розробки та практичні результати дисертації використовуються у навчальному процесі Хмельницького національного університету при викладанні дисциплін: «Маркетингові дослідження», «Маркетинг інновацій», «Маркетинг промислових підприємств», «Товарна інноваційна політика», «Маркетингова товарна політика» (довідка

№ 238/67 від 25.10.2013 р.).

Особистий внесок здобувача. Дисертаційна робота є самостійно виконаним, завершеним науковим дослідженням. Наукові положення, теоретичні розробки та практичні рекомендації, що містяться в роботі, отримані автором особисто. Внесок автора в колективно опубліковані праці конкретизовано у списку публікацій.

Апробація результатів дисертації. Основні положення і наукові результати дисертаційної роботи доповідалися й одержали схвалення на 14 міжнародних, всеукраїнських наукових і науково-практичних конференціях, семінарах і симпозіумах, зокрема на: VI Міжнародній науково-практичній конференції «Маркетинг інновацій та інновації в маркетингу» (м. Суми, 2011 р.); Міжнародній науково-практичній конференції молодих вчених та студентів «Інформаційні технології, економіка та право: стан та перспективи розвитку» (м. Чернівці, 2012 р.); IX міжнародній науково-теоретичній конференції молодих учених і студентів «Актуальні проблеми економічного та соціального розвитку виробничої сфери» (м. Донецьк, 2012 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Розвиток економічних відносин суб'єктів господарювання у посткризовий період: прогнози та перспективи» (м. Київ, 2012 р.);

V международной научно-практической конференции «Проблемы, тенденции и перспективы развития мировой науки» (м. Донецьк, 2013 р.); III міжнародній науково-практичній конференції «Проблеми сучасної економіки» (м. Донецьк, 2013 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Стратегія розвитку світової економіки в умовах глобалізації» (м. Черкаси, 2013 р.); XXI международной заочной научно-практической конференции «Научная дискуссия: вопросы экономики и управления» (м. Москва, 2013 р.); VI міжнародній науково-практичній конференції «Сучасні тенденції в економіці та управлінні: новий погляд» (м. Запоріжжя, 2014 р.); Міжнародній науково-практичній конференції «Формування інноваційної економіки: світовий досвід та вітчизняні реалії» (м. Херсон, 2014 р.), V-IX міжнародній науково-практичній конференції «Маркетингові технології в умовах глобалізації» (м. Хмельницький, 2010-2014 рр.).

Публікації. За темою дисертаційної роботи опубліковано 19 наукових праць, з них: 1 - колективна монографія, 2 статті у наукових періодичних виданнях інших держав, 7 статей у наукових фахових виданнях України, з них 2 - у виданнях, що включені до міжнародних наукометричних інформаційних баз даних, 8 - у матеріалах і тезах доповідей на наукових конференціях, 1 - в інших наукових виданнях. Загальній обсяг публікацій становить 6,68 друк. арк., з яких особисто автору належить 5,79 друкованих аркуші.

Структура й обсяг роботи. Дисертація складається зі вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел (налічує 187 найменувань, розміщених на 18 сторінках) та 13 додатків на 25 сторінках. Основний зміст викладено на 202 сторінках. Робота містить 27 таблиць (з них 5 - на 6 сторінках), 43 рисунки (з них 7 - на окремих сторінках).

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, сформульовано мету і завдання дослідження, визначено об'єкт, предмет, методи дослідження, розкрито наукову новизну і практичне значення одержаних результатів; визначено особистий внесок здобувача, відображено результати апробації дисертації.

У першому розділі «Теоретико-методичні засади маркетингового забезпечення інноваційної діяльності промислових підприємств» проведено аналіз та встановлено особливості маркетингової концепції діяльності підприємств; удосконалено підходи до трактувань понять щодо маркетингового забезпечення інноваційної діяльності; структуровано процес проведення досліджень маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств.

Розглянуто та проаналізовано передумови становлення маркетингу і його відмінності у економічно розвинених країнах та в Україні. Визначено, що сучасний розвиток підприємств вимагає впровадження маркетингової концепції, яка враховує особливості зовнішніх та внутрішніх маркетингових чинників, що сприяє подоланню негативного впливу факторів маркетингового середовища та пришвидшенню адаптації підприємств до ринкових умов (рис. 1).

Рис. 1. Структурно-логічна схема маркетингової концепції діяльності підприємства^*

^*Розроблено автором

У процесі ідентифікації інноваційної діяльності як об'єкта маркетингового забезпечення уточнено визначення таких понять, як: «маркетинг інновацій» - це процес використання традиційних та модифікованих (вдосконалених, новостворених) інструментів комплексу маркетингу для виведення та просування інноваційного продукту (технології, послуги) на ринок; «маркетингові інновації» - це комплекс заходів та інноваційних маркетингових інструментів, що застосовуються для більш ефективного позиціонування та просування вже наявного продукту (технології, послуги) або інноваційного продукту, коли традиційний маркетинг не може забезпечити вищий рівень задоволення потреб контрагентів ринку; «інновації в маркетингу» - це новостворені або вдосконалені форми, методи, інструменти маркетингового впливу на інноваційні продукти (технології, послуги) та вже існуючі на ринку продукти для більш ефективного задоволення потреб учасників ринку; «інноваційний маркетинг» - це технологія використання комплексу маркетингових заходів, форм, механізмів для ефективного управління інноваційним розвитком підприємства. Маркетингове забезпечення інноваційної діяльності визначено як комплексний процес використання маркетингового інструментарію для створення здатностей та реалізації можливостей (як матеріальних, так і нематеріальних), спрямований у відповідності до підпроцесів на ефективне вивчення, організацію, стимулювання/підтримку та контролювання/ оцінювання інноваційної діяльності.

Розроблено та запропоновано структуризацію проведення досліджень маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств, що базується на вивченні стану і рівня маркетингового забезпечення інноваційної діяльності відповідно до визначених підпроцесів (вивчення, організація, стимулювання/підтримка, контроль/оцінювання) (рис. 2).

Рис. 2. Структурно-логічна схема дослідження маркетингового забезпечення інноваційної діяльності і машинобудівних підприємств^*

^*Розроблено і запропоновано автором

Такий підхід дозволить підприємствам машинобудування виявити проблеми, запропонувати рекомендації, оцінити та підвищити ефективність управлінських рішень у процесі маркетингового забезпечення інноваційної діяльності.

У другому розділі «Дослідження маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств» розглянуто та проаналізовано нормативно-правові акти та процеси, що визначають характерні тенденції становлення і розвитку маркетингової та інноваційної діяльності машинобудівних підприємств України і Хмельницької області; проведено дослідження складових підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств.

На основі вивчення та аналізу нормативно-правових актів, що стосуються інноваційної та маркетингової діяльності, визначено суперечності та запропоновано можливі варіанти їх усунення; окреслено основні форми державного забезпечення інноваційної діяльності, а саме: стимулювання, фінансування, страхування, підтримка, надання пільг; доведено, що управління інноваційною діяльністю має поєднувати в собі принципи державного та ринкового регулювання, яке сприятиме розвитку пріоритетних для держави та затребуваних ринком галузей, технологій і продуктів.

Ідентифіковано основні тенденції розвитку інноваційної діяльності на підприємствах України та Хмельницької області. Найбільшого значення витрати на інноваційну діяльність досягли у 2011 р. і становили 14333,9 млн грн, після чого відбувся різкий спад (у 2013 р. - 9562,6 млн грн, у 2014 р. - 7695,9 млн грн). Питома вага підприємств, які займаються інноваціями і їх впроваджують щороку зменшувалася і у 2014 р. становила 16,1 та 12,1% відповідно. В структурі джерел фінансування інноваційної діяльності переважають власні кошти (84,98 % у 2014 р.), що є обмеженими. Разом із тим, у 2012 р. 60 % нових технологічних процесів, які були впроваджені на промислових підприємствах України, припадали саме на галузь машинобудування.

Доведено, що попри структурні проблеми, для України характерним є переважання експорту науково-технічних послуг та послуг з досліджень і розробок, що створює передумови для запровадження заходів, які сприятимуть активізації, стимулюванню та просуванню інноваційної діяльності в Україні та закордоном, що досягається за допомогою ефективного маркетингового забезпечення інноваційної діяльності.

Підтверджено, що виконання або невиконання маркетингових функцій підприємствами, яке знаходить або не знаходить своє відображення у створенні маркетингового підрозділу, ще не гарантує підвищення ефективності інноваційної діяльності. Хоча повною мірою можна стверджувати, що найбільшу інноваційну активність проявляють підприємства, де маркетингові служби функціонують. За результатами дослідження, серед підприємств, які здійснюють інноваційну діяльність, лише 21 % не мають у своїй організаційній структурі відділу маркетингу.

На основі якісного аналізу ефективності маркетингової та інноваційної діяльності за такими напрямами, як вид продукції, експорт, функції відділу маркетингу, тип інновацій, проблеми, які виникають у процесі здійснення інноваційної діяльності, визначено машинобудівні підприємства Хмельницької області, що відповідають заданим ознакам, а саме: ДП «Новатор», ПАТ «Укрелектроапарат», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Завод «Строммашина» (табл. 1).

Таблиця 1

Розподіл підприємств за напрямами якісного аналізу ефективності маркетингової та інноваційної діяльності^*

Напрям аналізу	Характеристика	Підприємство
Вид продукції	Високо- технологічна апаратура	ДП «Новатор»
	Надання послуг	Волочиський машинобудівний завод, ПАТ «Завод «Строммашина», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ПАТ «Пригма-прес»
Експорт	Країни Європейського Союзу	ПАТ «Завод «Строммашина», ТОВ «Європа-експорт плюс», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Вікс-фільтрон», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ПАТ «Пригма-прес»
	Країни Митного Союзу	Волочиський машинобудівний завод, ПАТ «Завод «Строммашина», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Вікс-фільтрон», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ПАТ «Пригма-прес»
	Інші країни	ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Вікс-фільтрон», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ТОВ «Трансворматор сервіс»
Функції відділу маркетингу	Високий рівень маркетингових досліджень	Волочиський машинобудівний завод, ПАТ «Завод «Строммашина», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ПАТ «Кам'янець- Подільськавтоагрегат», ПАТ «Пригма-прес»
	Розробка стратегії розвитку підприємства	ТОВ «Європа-експорт плюс», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Завод «Красилівмаш»
	Орієнтація на довгострокові партнерські відносини зі споживачами	Волочиський машинобудівний завод, ПАТ «Завод «Строммашина», ТОВ «Європа-експорт плюс», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ«Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Вікс-фільтрон», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ПАТ «Пригма-прес»
Типи інновацій	Процесові інновації	ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Вікс-фільтрон», ТОВ «Завод «Красилівмаш», ТОВ «Агромоторсервіс», ТОВ «Трансворматор сервіс»
	Організаційно-управлінські інновації	ПАТ «Завод «Строммашина», ПАТ «Завод «Темп», ПАТ «Укрелектроапарат», ТОВ «Завод «Красилівмаш»
	Маркетингові інновації	ПАТ «Завод «Строммашина», ПАТ «Укрелектроапарат», ДП «Новатор», ТОВ «Завод «Красилівмаш»

^*Сформовано автором на основі проведених досліджень

Вивчення складових підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств Хмельницької області довело взаємозалежність між наявністю відділу маркетингу та рівнем розвитку інноваційної діяльності на підприємстві; визначено: превалювання функцій ціноутворення, просування та збуту у роботі відділів маркетингу, які спрямовані на забезпечення короткострокового результату та обмеженість використання елементів підпроцесу «вивчення»; незадовільний стан інноваційної діяльності, основними причинами якого є недосконалість законодавства, нестача фінансових ресурсів та пасивність персоналу, що обумовлено низьким рівнем розвитку підпроцесів «організація» та «стимулювання/підтримка»; важливість врахування кількісних та якісних показників у процесі оцінювання маркетингового забезпечення інноваційної діяльності для підвищення ефективності підпроцесу «контроль/оцінювання»; необхідність створення та активації внутрішніх здатностей підприємства (на основі внутрішнього маркетингу) та використання зовнішніх можливостей (за допомогою розвинених партнерських відносин), що досягається за рахунок впровадження системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності.

У третьому розділі «Імплементація системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств машинобудування» cформовано систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств; запроваджено систему внутрішнього маркетингу для стимулювання інноваційної діяльності машинобудівних підприємств; удосконалено маркетингове забезпечення процесу формування партнерських відносин в інноваційній діяльності підприємств.

Розроблено структуровану систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємства (рис. 3).



Рис. 3. Структурована система маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств^*

^*Розроблено автором

Система враховує загальні та специфічні принципи, спрямовані на реалізацію цілей та завдань його діяльності, що складається з двох основних елементів: маркетингова діяльність та інноваційна діяльність, рівень і стан розвитку яких обумовлює вибір та обґрунтування управлінських рішень

Розроблено матрицю вибору сценаріїв та проведено розподіл машинобудівних підприємств Хмельницької області згідно сценаріїв маркетингового забезпечення інноваційної діяльності (табл. 2).

Таблиця 2

Розподіл підприємств у відповідності до визначеного сценарію маркетингового забезпечення інноваційної діяльності^*

Умови	Підприємства машинобудування	Характерні особливості
Сценарій 1 «Гармонізація»
наявність маркетингової діяльності; наявність інноваційної діяльності;	ПАТ «Укрелектроапарат», ПАТ «Завод «Темп», ДП «Новатор», ПАТ «Завод «Строммашина»	систематичний процес досліджень та розробок; низькі витрати на НДДКР; виробництво унікальних для ринку товарів; процесові, продуктові, управлінські інновації; стратегія модернізації, завоювання ринкових позицій, наслідування лідера
Сценарій 2 «Стимулювання»
наявність маркетингової діяльності; відсутність інноваційної діяльності;	ТОВ «Європа-екпорт плюс», ТОВ «Адвісмаш», ТОВ «Славутський ремонтно-механічний завод»	виробництво деталей та комплектуючих; збут як основна функція маркетингу; відсутність витрат на НДДКР; використання традиційних для ринку B2B інструментів маркетингу; стратегія утримання ринкових позицій
Сценарій 3 «Інтеграція»
наявність інноваційної діяльності; відсутність маркетингової діяльності	ПАТ «Хмельницький механічний завод», ТзДВ «Кам'янець- Подільський електромеханічний завод», ТОВ «Світязь»	виконання завдань відповідно до замовленням клієнта; низькі витрати на НДДКР; продуктові та процесові інновації; стратегія удосконалення виробництва
Сценарій 4 «Адаптування»
відсутність маркетингової діяльності; відсутність інноваційної діяльності	ПАТ «Термопластавтомат», ТОВ «Кабельний завод», ТОВ «Укрелектрокомплект»	виробництво та реалізація типових видів продукції; домінування інтересів поточного виробництва відсутність витрат на НДДКР; довготривалі ділові відносини зі споживачами; стратегія виживання

^*Сформовано автором

Обґрунтовано, що підприємство має прагнути до реалізації сценарію «гармонізація», проте сценарій «стимулювання» та «інтеграція» є невід'ємними його складовими, а внутрішні і зовнішні заходи та механізми, які використовуються при їх впровадженні, в т.ч. спрямовуються і на взаємоузгодження цілей, функцій, завдань та інструментарію маркетингової та інноваційної діяльності (рис. 4).

На основі проведеного опитування працівників підприємств - ДП «Новатор», ПАТ «Укрелектроапарат», ПАТ «Завод «Темп», обґрунтовано необхідність впровадження та удосконалено систему внутрішнього маркетингу, що сприяє вирішенню притаманних їм проблем за допомогою власних ресурсів (фінанси, персонал, маркетинг, інновації).

Рис. 4. Алгоритм гармонізації взаємодії маркетингової та інноваційної діяльності^*

^*Розроблено автором

На основі матриці вибору методів взаємодії з партнерами в процесі маркетингового забезпечення інноваційної діяльності доведено, що існує взаємозалежність між потребами підприємства та банку (рис. 5), узгодження яких, на основі формування партнерських відносин, забезпечить зростання ефективності їх діяльності.

Оскільки маркетингові рішення супроводжують увесь інноваційний процес, а від їх своєчасності, якості та ефективності залежить результативність інноваційної діяльності, удосконалено маркетингове забезпечення процесу формування партнерських відносин на основі забезпечення взаємодії маркетингових рішень підприємства та банку у інноваційній діяльності.

Оцінювання ефективності складових підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності до і після запропонованих заходів проведено на основі результатів експертного опитування (табл. 3).

Згідно з результатами дослідження доведено, що ефективність визначених підпроцесів зростає після впровадження на підприємстві системи внутрішнього маркетингу для стимулювання інноваційної діяльності працівників підприємства та маркетингового забезпечення процесу формування партнерських відносин у інноваційній діяльності, що має визначальний вплив на зростання ефективності підпроцесів «організація» і «стимулювання/підтримка» з 1,85 до 5,8 та 0,3 до 7,45 відповідно.

Рис. 5. Схема взаємозалежності між потребами підприємства та банку^*

^*Розроблено автором

Таблиця 3

Оцінювання експертами складових підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності (середньозважені показники)^*

Підпроцес	Складові підпроцесів, які оцінюються експертами	Бал
		До змін	Після змін
Вивчення	Стан інноваційної діяльності	-1,5	0,1
	Якість нормативно-правового забезпечення інноваційної діяльності	-1,2	0,2
	Якість маркетингових досліджень інноваційної діяльності	0,5	1,45
Сумарна оцінка ефективності підпроцесу «вивчення»	-2,2	1,75
Організація	Ефективність складових комплексу маркетингу інноваційної діяльності	1,9	2,55
	Рівень розвитку корпоративної культури	0,55	3,1
	Рівень фінансового забезпечення інноваційної діяльності	-0,6	0,15
Сумарна оцінка ефективності підпроцесу «організація»	1,85	5,8
Стимулювання / підтримка	Ініціативність персоналу та готовність до змін	0,15	2,55
	Рівень стимулювання та мотивації інноваційної діяльності	0,25	2,95
	Рівень розвитку взаємодії з партнерами в процесі інноваційної діяльності	-0,1	1,95
Сумарна оцінка ефективності підпроцесу «стимулювання/підтримка»	0,3	7,45
Контроль / оцінювання	Рівень кваліфікації персоналу	1,5	1,75
	Якість інформації, яка використовується в процесі інноваційної діяльності	0,35	2,1
	Фінансовий результат від інноваційної діяльності	0,1	0,45
Сумарна оцінка ефективності підпроцесу «контроль/оцінювання»	1,95	4,3

^*Розраховано автором за результатами дослідження

Ефективність маркетингового забезпечення інноваційної діяльності Е(мз) визначається на основі сумарного оцінювання експертами ефективності окремих її підпроцесів, а саме: вивчення (Е_вивч), організація (Е_орг), стимулювання/підтримка (Е_стим), контроль/оцінювання (Е_контр):

 _. (1)

Згідно з отриманими даними Е(мз) зріс з 1,9 до 19,3 після впровадження запропонованих заходів, що свідчить про необхідність та важливість формування та імплементації системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності та окремих її елементів у роботу машинобудівних підприємств.

Застосування рекомендацій щодо маркетингового забезпечення інноваційної діяльності дозволить підвищити конкурентоспроможність та прибутковість машинобудівних підприємств.

ВИСНОВКИ

У дисертації здійснено теоретичне узагальнення та запропоновано нове вирішення наукової проблеми щодо розроблення і обґрунтування теоретичних і методичних положень стосовно маркетингового забезпечення інноваційної діяльності і його імплементації у виробничо-комерційну діяльність машинобудівних підприємств. Виконане дослідження і отримані наукові результати дозволяють зробити такі висновки і рекомендації:

1. Розглянуто та проаналізовано особливості маркетингової концепції діяльності підприємств, серед яких визначено: зовнішні (високий ступінь фрагментації, насичення ринків, зростання кількості брендів, скорочення ЖЦТ, розвиток інформаційних технологій, посилення конкурентної боротьби) та внутрішні (організаційна культура, збільшення вартості ресурсів, зростання рівня кваліфікації персоналу, спроможність підприємства до інновацій) маркетингові чинники, врахування яких окреслює напрями подолання негативного впливу факторів маркетингового середовища, у тому числі, за рахунок застосовування маркетингових прийомів та інструментарію.

2. Ідентифіковано інноваційну діяльність як об'єкт маркетингового забезпечення та науково обґрунтовано такі поняття, як маркетинг інновацій», «маркетингові інновації» та «інновації в маркетингу» стосовно поняття «інноваційний маркетинг», в залежності від їх інноваційної наповненості здійснено їх систематизацію та уточнено визначення, що знайшло відображення у структурно-логічній схемі дефінування поняття «інноваційний маркетинг», застосування якої спрощує процес їх запровадження у господарську діяльність підприємств.

3. Розвинено теоретичні підходи до трактування термінів «забезпечення» та «маркетингове забезпечення», згідно яких маркетингове забезпечення інноваційної діяльності визначено як комплексний процес використання маркетингового інструментарію для створення здатностей та реалізації можливостей, спрямований у відповідності до підпроцесів на ефективне вивчення, організацію, стимулювання/підтримку та контролювання/оцінювання інноваційної діяльності. Застосування такого підходу позитивно впливає на формування підприємством конкурентних переваг, які базуються на інноваціях, та забезпечує їм стійкі ринкові позиції та загальну конкурентоспроможність.

4. Удосконалено структуризацію проведення досліджень маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств, який базується на вивченні стану і рівня маркетингового забезпечення інноваційної діяльності відповідно до визначених підпроцесів (вивчення, організація, стимулювання/ підтримка, контроль/оцінювання), що дозволяє підприємству виявити проблеми та оцінити ефективність маркетингового забезпечення інноваційної діяльності.

5. Досліджено стан економіко-правового забезпечення інноваційної та маркетингової діяльності, тенденції розвитку інноваційної діяльності підприємств та інших економічних показників, які прямо або опосередковано впливають на підприємство, створюють можливості та/або загрози для його діяльності в умовах ринку і не врахування яких може призвести до значних збитків. Окреслено основні форми державного забезпечення інноваційної діяльності, а саме: стимулювання, фінансування, підтримка, надання пільг, страхування та інструменти їх реалізації. Доведено, що управління інноваційною діяльністю має поєднувати в собі принципи державного і ринкового регулювання, що сприятиме розвитку пріоритетних для держави та затребуваних ринком галузей, технологій і продуктів та забезпечить підприємству економічно комфортні умови для здійснення господарської діяльності.

6. Сформовано систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств, яка враховує загальні та специфічні принципи, спрямовані на реалізацію цілей та завдань його діяльності за допомогою відповідного маркетингового інструментарію. Реалізація системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності базується на матриці вибору сценаріїв управлінських рішень, котра містить чотири сценарні підходи в залежності від виконання/невиконання маркетингової та інноваційної функцій підприємством, а саме: гармонізація; стимулювання; інтеграція та адаптування.

7. Запроваджено систему внутрішнього маркетингу для стимулювання інноваційної діяльності машинобудівних підприємств, що базується на подоланні заперечень стосовно здійснення інноваційної діяльності, вивченні внутрішніх стимулів та можливостей до саморозвитку, і націлена на результат у вигляді змін та/або інновацій, котрий досягається за рахунок формування системи збалансованих показників відділу маркетингу, яка забезпечує створення на підприємстві передумов стимулювання, підтримки та розвитку інноваційної діяльності.

8. Удосконалено маркетингове забезпечення процесу формування партнерських відносин в інноваційній діяльності підприємств на основі узгодженого прийняття управлінських рішень маркетингових підрозділів підприємств та банківських установ шляхом створення системи кількісних та якісних показників діяльності підприємства, аналіз яких дає об'єктивну інформацію, котра сприяє прийняттю ефективних управлінських рішень.

Запропоновані підходи щодо імплементації маркетингового забезпечення в процес управління інноваційною діяльністю та розроблені на цих засадах сценарії управлінських рішень мають істотно підвищити ефективність діяльності машинобудівних підприємств.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ:

У наукових періодичних виданнях інших держав:

1. Голубовская О. А. Взаимодействие маркетингових решений предприятия и банка в инновационном процессе / О. А. Голубовская // Проблемы экономики и менеджмента. - 2014. - № 1 (29). - С. 27-30 (0,4 друк. арк.).

2. Голубовская О. А. Модель управления маркетинговыми рисками / О. А. Голубовская // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления : сб. ст. по материалам XXI междунар. заоч. науч.-практ. конференции, (г. Москва, декабрь 2013 г.). - М. : Изд-во «Международный центр науки и образования», 2013. - № 12 (21). - С. 31-35 (0,43 друк. арк.).

Монографія:

3. Економіка України: фінансово-економічні проблеми інноваційного розвитку [колективна монографія] / Від. ред. В.Ф. Беседін, А.С. Музиченко. - К.: НДЕІ, 2012. - 478 с. (Особистий внесок автора: Підрозділ. 3.31. Голубовська О.А. Аналіз джерел фінансування інноваційної діяльності підприємств. - С. 453-458 (0,45 друк. арк.).

Статті у виданнях України, що включено до міжнародних наукометричних інформаційних баз:

4. Голубовська О. А. Взаємозалежність між потребами підприємства та банку в процесі фінансування інноваційної діяльності / О. А. Голубовська // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2013. - № 6. - Т. 1. - С. 86-89 (0,39 друк. арк.). Журнал індексується і реферується у наукометричних базах даних: Index Copernicus (Польша), Google Scholar, PІHЦ (Росія).

5. Голубовська О. А. Дослідження інноваційної активності промислових підприємств України / О. А. Голубовська // Науковий журнал «Економіка розвитку». - 2012. - № 1 (61). - С. 94-98 (0,45 друк. арк.). Index Журнал індексується і реферується у наукометричних базах даних: Copernicus International S.A.; The Asian Education Index UlrichswebTM; Global Serials Directory.

Публікації в наукових фахових виданнях:

6. Голубовська О. А. Дослідження чинників, що впливають на інноваційну діяльність / О. А. Голубовська // Науковий журнал «Економічний форум». - 2013. - № 1. - С. 13-21 (0,68 друк. арк.).

7. Голубовська О. А. Державне регулювання інноваційної діяльності та інноваційних процесів в Україні / С. В. Ковальчук, О. А. Голубовська // Вісник Житомирського державного технологічного університету «Економічні науки». - 2012. - № 3 (61). - С. 250-253 (Особистий внесок автора: проаналізовано та систематизовано нормативно-правові акти, які регулюють інноваційну діяльність - 0,32 друк. арк.).

8. Голубовська О. А. Аналіз умов та результатів інноваційної діяльності промислових підприємств Хмельницької області / О. А. Голубовська // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2011. - № 6. - Т. 2. - С. 128-131 (0,4 друк. арк).

9. Голубовська О. А. Маркетингові підходи до управління інноваційною активністю підприємств / О. А. Голубовська, С. В. Ковальчук // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. - 2011. - № 4. - Т. 2. - С. 105-108. (Особистий внесок автора: сформовано маркетингові підходи до управління інноваційною діяльністю - 0,25 друк. арк.).

10. Голубовська О. А. Проблемні питання забезпечення маркетингової та інноваційної діяльності на підприємстві /

11. О. А. Голубовська // Маркетинг і менеджмент інновацій. - 2011. - № 4. - Т. 1. - С. 80-84 (0,38 друк. арк.).

Публікації за результатами участі у конференціях:

11. Голубовська О. А. Комплекс маркетингу машинобудівних підприємств Хмельницької області / О. А. Голубовська // Сучасні тенденції в економіці та управлінні: новий погляд : зб. матеріалів VI міжнар. наук.-практ. конференції (м. Запоріжжя, 12-13 грудня 2013 р.). - Запоріжжя : ГО «СІЕУ», 2014. - Ч. 2. - С. 109-112 (0,25 друк. арк.).

12. Голубовська О. А. Проблеми маркетингу в Україні, обумовлені тенденціями розвитку промисловості / О. А. Голубовська // Формування інноваційної економіки: світовий досвід та вітчизняні реалії : матеріали Міжнар. наук.-практ. конференції (м. Херсон, 12-13 грудня 2014 р.). - Херсон : ВД «Гельветика», 2014. - С. 130-134 (0,22 друк. арк.).

13. Голубовська О. А. Маркетингова інформаційна система у інноваційному процесі / О. А. Голубовська // Стратегія розвитку світової економіки в умовах глобалізації : матеріали Міжнар. наук.-практ. конференції (м. Черкаси, 27-28 грудня 2013 р.). - Черкаси : ВД «Гельветика», 2013. - С. 93-95 (0,2 друк. арк.).

14. Голубовська О. А. Теоретичні аспекти визначення поняття «інноваційний маркетинг» / О. А. Голубовська // Проблеми сучасної економіки : зб. матеріалів III міжнар. наук.-практ. конференції (м. Донецьк, 27-28 грудня 2013 р.). - Донецьк : ГО «СІЕУ», 2013. - Ч. 4. - С. 100-103 (0,18 друк. арк.).

15. Голубовська О. А. Роль внутрішнього маркетингу у процесі підвищення конкурентоспроможності підприємства / О. А. Голубовська // Проблемы, тенденции и перспективы развития мировой науки : материалы пятой междунар. науч.-практ. конференции (г. Донецк, 15-17 июля 2013 г.). - Научный журнал «Аспект» №13. - Донецк : ООО «Цифровая типография», 2013. - С. 73-76 (0,18 друк. арк.).

16. Голубовська О. А. Роль маркетингу в інноваційному процесі / О. А. Голубовська // Розвиток економічних відносин суб'єктів господарювання у посткризовий період: прогнози та перспективи : матеріали Міжнар. наук.-практ. конференція (м. Київ, 20-21 квітня 2012 р.). - К. : «Київський економічний науковий центр», 2012. - С. 64-66 (0,15 друк. арк.).

17. Голубовська О. А. Інтеграція маркетингу в інноваційний процес підприємства / О. А. Голубовська // Актуальні проблеми економічного та соціального розвитку виробничої сфери : матеріали IX міжнар. наук.-теорет. конференції молодих учених і студентів (м. Донецьк, 29-30 березня 2012 р.). - Донецьк : ДВНЗ «Донецький національний технічний університет», 2012. - Т. 2. - С. 214-215 (0,12 друк. арк.).

18. Голубовська О. А. Банківське кредитування як інструмент забезпечення інноваційного розвитку економіки / О. А. Голубовська // Інформаційні технології, економіка та право: стан та перспективи розвитку : матеріали Міжнар. наук.-практ. конф. молодих вчених та студентів (ІТЕП-2012)], (м. Чернівці, 28-31 березня 2012 р.). - Чернівці : Книги, 2012. - Ч. 1. - С. 161-162 (0,12 друк. арк.).

Опубліковані праці, які додатково відображають наукові результати дисертації:

19. Голубовська О. А. Бенчмаркінг як інструмент досягнення конкурентоспроможності підприємства / О. А. Голубовська // Збірник наукових праць з актуальних проблем економічних наук / Наукова організація «Перспектива». - Х. : ВД «Гельветика», 2012. - С. 38-43 (0,22 друк. арк.).

АНОТАЦІЯ

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.00.04 - економіка та управління підприємствами (за видами економі чної діяльності). - Херсонський національний технічний університет Міністерства освіти і науки України, Херсон, 2015.

Дисертацію присвячено теоретичному обґрунтуванню та розробленню практичних рекомендацій щодо формування системи маркетингового забезпечення інноваційної діяльності машинобудівних підприємств. Ідентифіковано інноваційну діяльність як об'єкт маркетингового забезпечення. Удосконалено структуризацію проведення досліджень підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств. Визначено стан економіко-правового забезпечення та процеси, що визначають характерні тенденції становлення і розвитку інноваційної та маркетингової діяльності на промислових підприємствах України і Хмельницької області. Проведено дослідження складових підпроцесів маркетингового забезпечення інноваційної діяльності на підставі маркетингових досліджень машинобудівних підприємств Хмельницької області. Сформовано систему маркетингового забезпечення інноваційної діяльності підприємств. Запроваджено систему внутрішнього маркетингу для стимулювання інноваційної діяльності машинобудівних підприємств при формуванні системи збалансованих показників для відділу маркетингу. Удосконалено маркетингове забезпечення процесу формування партнерських відносин в інноваційній діяльності підприємств на основі узгодженого прийняття управлінських рішень маркетингових підрозділів підприємств та банківських установ.

Ключові слова: маркетинг, маркетингове забезпечення, інновації, інноваційна діяльність, маркетингове забезпечення інноваційної діяльності.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.04 - экономика и управление предприятиями (по видам экономической деятельности). - Херсонский национальный технический университет Министерства образования и науки Украины, Херсон, 2015.

Диссертация посвящена теоретическому обоснованию и разработке практических рекомендаций по формированию системы маркетингового обеспечения инновационной деятельности машиностроительных предприятий. Определены особенности маркетинговой концепции деятельности промышленных предприятий, которая учитывает внешние и внутренние маркетинговые факторы, что способствует преодолению негативного влияния факторов маркетинговой среды и адаптации предприятий к рыночным условиям. Идентифицировано инновационную деятельность как объект маркетингового обеспечения и уточнено определение таких понятий, как: «маркетинг инноваций», «маркетинговые инновации», «инновации в маркетинге», «инновационный маркетинг». Структурирован процесс проведения исследований маркетингового обеспечения инновационной деятельности предприятий, что позволяет предприятию определить проблемы и оценить эффективность маркетингового обеспечения инновационной деятельности.

...