Аутсорсинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства

Оксенюк К.І., к.е.н., доцент

Луцький національний технічний університет

Стаття присвячена дослідженню аутсорсингу як інструменту підвищення конкурентоспроможності підприємства. Виділено підходи до суті поняття «аутсорсинг» та сформульовано його авторське тлумачення. Встановлено фактори, що обумовлюють необхідність прийняття рішення про застосування аутсорсингу. Досліджено конкурентні переваги України щодо використання аутсорсингу.

Ключові слова: аутсорсинг, аутсортер, інструмент, конкурентоспроможність, інноваційний розвиток.

OUTSOURCING AS AN INSTRUMENT FOR INCREASING COMPETITIVENESS OF THE ENTERPRISE

аутсортинг підприємство конкурентоспроможність

Oksenyuk K.

The article is devoted to the analysis of outsourcing as an instrument for increasing the competitiveness of the enterprise. The approaches to the essence of the concept of "outsourcing" are highlighted and their author's interpretation is formulated. The factors that determine the necessity of making a decision on the use of outsourcing are established. The competitive advantages of Ukraine in using outsourcing are explored.

Key words: outsourcing, outsourcing, tool, competitiveness, innovative development.

АУТСОРСИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Оксенюк Е.И.

Статья посвящена анализу аутсорсинга как инструмента повышения конкурентоспособности предприятия. Выделены подходы к сущности понятия «аутсорсинг» и сформулировано его авторское толкование. Установлены факторы, обусловливающие необходимость принятия решения об использовании аутсорсинга. Исследованы конкурентные преимущества Украины относительно использования аутсорсинга.

Ключевые слова: аутсорсинг, аутсортер, инструмент, конкурентоспособность, инновационное развитие.

Постановка проблеми у загальному вигляді і її зв'язок з важливими науковими та практичними завданнями. В умовах глобалізації бізнесу однією з основних цілей управління сучасним підприємством є ефективна організація виробничого процесу, спрямована на безперервну модернізацію та використання прогресивних технологій. Застосування аутсорсингу сприяє досягненню даної мети, оскільки дозволяє досягти конкурентних переваг на основі використання провідного досвіду і сучасних технологій.

Аутсорсинг позитивно впливає на впровадження інновацій та є поштовхом інтеграційних зв'язків вітчизняних підприємств як у межах країни, так і поза нею. Використання аутсорсингу забезпечує зниження підприємницького ризику, зростання якості організації бізнес-процесів, ефективному використанню ресурсів та адаптації підприємства до вимог навколишнього середовища [1].

Аналіз останніх досліджень, у яких започатковано вирішення проблеми. Теоретичні та прикладні аспекти доцільності використання аутсорсингу знайшли своє відображення в роботах провідних вітчизняних та зарубіжних вчених, зокрема С. Александрової, Б. Анікіна, М. Григорак, С. Календжян, С. Клеманса, М. Мельнік, Д. Михайлова, Л. Скакун, В. Смірнова, Дж. Хейвуда, Н. Штангей, О. Царенко та інших. Науковцями розкрито сутність поняття «аутсорсинг», особливості його планування та використання. Однак, багато питань пов'язаних з дослідженням можливостей та перспектив використання аутсорсингу задля підвищення конкурентоспроможності підприємства потребують подальшого вивчення.

Цілі статті. Цілі статті полягають в обґрунтуванні теоретичних засад застосування аутсорсингу у діяльності підприємств з метою підвищення їхньої конкурентоспроможності.

Виклад основного матеріалу дослідження з повним обґрунтуванням отриманих наукових результатів. Поняття «аутсорсинг» («outsourcing») походить від англ. «outside resource using», що означає використання зовнішніх ресурсів. Відмітимо, що поняття «аутсорсинг» є прикладом гібрида, отриманого з термінів «зовнішня сторона» (від англ. оиї^ібе ), «ресурс» (resource) і «використання» (using). У літературних джерелах «аутсорсинг» трактують по-різному, але суть трактування однакова - «на стороні», «за межами», тобто використання послуг сторонніх організацій або ж залучення зовнішніх джерел ресурсів для вирішення власних завдань, спрямоване на концентрацію зусиль на вирішенні корпоративних цілей.

Аналіз літературних джерел щодо дослідження змісту поняття аутсорсинг дозволив нам виділити чотири наукових підходи до його трактування: функціонально- орієнтований; коопераційний; управлінський та інструментальний. Термінологічна основа формування поняття «аутсорсинг» подана у таблиці 1.

Таблиця 1.

Термінологічна основа формування поняття «аутсорсинг»

Синтезуючи вищевикладений матеріал, під аутсорсингом будемо розуміти форму економічної кооперації, що полягає у передачі бізнес-функцій або частин бізнес-процесу компанією-замовником іншому суб'єкту (аутсорсеру) на договірній основі та використовується з метою підвищення конкурентоспроможності підприємства.

Відповідно принцип аутсорсингу такий: займатися тим, що ти можеш робити краще за інших, і доручати іншим робити те, що вони роблять краще і дешевше [12]. Згідно даного принципу, при відсутності необхідних ресурсів для вирішення завдань, слід використовувати аутсорсинг. Це сприятиме скороченню витрат, адаптації до умов зовнішнього середовища, підвищення якості продукції, зменшення ризику.

Застосування аутсорсингу в якості інструменту зростання інноваційного рівня організації має гуртуватися на стабільному забезпеченні високоякісних технологій, самостійна розробка і впровадження яких пов'язані з істотними витратами, або просто неможливі.

Основні переваги та недоліки використання аутсорсингу наведено на рис. 1.

АУТСОРСИНГ

Рис. 1. Переваги та недоліки використання аутсорсингу [13]

Отже, при впровадженні аутсорсингу організація отримує доступ до тих ресурсів, технологій і видів діяльності, використання яких при колишніх умовах є економічно недоцільним або неможливим. Основними причинами застосування аутсорсингу є забезпечення доступу до нових, більш досконалим і економічним технологіям, підвищення якості продукції, скорочення термінів її виготовлення, створення нових товарів і послуг і, як наслідок, підвищення конкупрентоспроможності підприємства.

Лідируючими споживачами послуг аутсорсингу бізнес-процесів є ринок Північної Америки (США, Канада). На кінець ХХ ст. питома вага компаній США, що віддають в аутсорсинг виробничі або сервісні операції, становила 87%. Другим за значенням ринком-споживачем цього виду послуг є регіони Західної Європи. Третій за величиною замовник послуги аутсорсингу - Японія [14].

Україна має конкурентні переваги щодо викорситання аутсорсингу: вдале географічне положення; розвинена виробнича інфраструктура; якісна система освіти та науково-дослідних інститутів [13].

Висновки. Проведені дослідження дозволяють зробити висноков, що аутсорсинг представляє собою прогресивний метод організації управління діяльністю підприємства, суть якого передбачає передачу функцій, які не стосуються основного виробництва аутсорсинговим компанія. Саме впровадження аутсорсингу є новим видом співробітництва, використання якого дозволить підприємствам підвищити конкурентоспроможність та посилити конкурентні позиції на ринку.

Список використаних джерел