Вплив невизначеності на стійкість економічних суб’єктів

Аналіз сутності невизначеності, її основних різновидів, підходів до її оцінювання та визначення характеру впливу невизначеності на стійкість економічних суб’єктів. Формальне протиставлення пари "інформація-невизначеність". Аспекти вивчення невизначеності.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 10.10.2018
Размер файла 43,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 330.36

Навчально-наукового інституту економіки та менеджменту Національного авіаційного університету

Вплив невизначеності на стійкість економічних суб'єктів

Ворушило Микита Олександрович

студент

Анотація

невизначеність економічний інформація

У статті розглянуто основні підходи до дослідження невизначеності, проаналізовано показники її оцінювання, формалізовано характер зв'язку невизначеності з основними аспектами стійкості.

Ключові слова: невизначеність, основні аспекти стійкості, системний підхід, елементи середовища, економічна стійкість підприємства.

Аннотация

В статье рассмотрены основные подходы к исследованию неопределенности, проанализированы показатели ее оценки, формализован характер связи неопределенности с основными аспектами устойчивости.

Ключевые слова: неопределенность, основные аспекты устойчивости, системный подход, элементы среды, экономическая устойчивость предприятия.

Summary

The article considers the main approaches to the study of uncertainty, analyzes its evaluation indicators, formalizes the nature of the relationship of uncertainty to the main aspects of sustainability.

Key words: uncertainty, main aspects of sustainability, system approach, environmental elements, economic stability of the enterprise.

Постановка проблеми. З погляду системного підходу будь-яке підприємство є відкритою системою, тобто такою, що взаємодіє з оточуючим середовищем. Зовнішнє середовище підприємства включає численну множину різноманітних елементів, що постійно здійснюють вплив на його стан, і цей вплив має суперечливий характер. Вимоги одних груп елементів середовища вступають у конфлікт з вимогами інших груп чи з цілями самого підприємства. Складністю також є те, що з часом зазначені вимоги мають тенденцію змінюватися, причому однозначно прогнозувати тенденцію цих змін неможливо. Усі зазначені труднощі в діяльності підприємства характеризуються одним поняттям -- невизначеність. Без врахування невизначеності неможливе ні коректне розуміння сутності економічної стійкості суб'єктів, ні ефективне вирішення задачі забезпечення економічної стійкості підприємства в конкретних умовах.

Аналіз останніх публікацій та досліджень. Проблемі невизначеності та стійкості присвячені роботи багатьох іноземних та вітчизняних науковців. Дослідження теорії і практики невизначеності ґрунтуються на фундаментальних роботах таких науковців, як Дж. М. Кейнс, А. Маршалл, Ф. Найт, Й. Шумпетер, Дж. фон Нейман, О. Моргенштейн та інших. Так, в роботі Ф. Найта проводиться зв'язок між категоріями «ризик» і «невизначеність» з погляду

можливості їхньої кількісної оцінки. Він пропонує використовувати «... слово «ризик» у зв'язку з вимірними невизначеностями або ймовірностями в страховій справі» [1, с. 225]. Відповідно, «невимірні невизначеності», які не підлягають страхуванню, розглядаються ним як специфічне джерело підприємницького прибутку. Розвиток ідей щодо кількісної оцінки невизначеності знайшов своє продовження в теорії сподіваної корисності Дж. фон Неймана та

О.Моргенштерна, що відіграє найважливішу роль при вирішенні проблеми зниження невизначеності при здійсненні раціонального вибору [2, с. 41-56]. Серед сучасних українських вчених можна виокремити роботи В. В. Вітлінського, П. І. Верченка, які запропонували ієрархічну класифікацію різновидів невизначеності [3, с. 17], Т. М. Литвиненко, яка досліджує шляхи локалізації невизначеності ринкового середовища [4, с. 46-55]. Проблема стійкості також активно вивчалася науковцями вже протягом досить тривалого часу, зокрема, серед останніх розробок викликає зацікавленість модель розвитку нестійкого стану підприємства, запропонована Колосовим А. М. [5, с. 411].

Формулювання цілей статті. Проте попри численні публікації, з огляду на комплексний характер категорій «невизначеність» та «стійкість», потребує подальшого доопрацювання система показників оцінювання невизначеності, пов'язана з відповідними її аспектами, а також визначення характеру впливу невизначеності на стійкість економічних суб'єктів.

Метою статті є дослідження сутності невизначеності та її основних різновидів, підходів до її оцінювання та визначення характеру впливу невизначеності на стійкість економічних суб'єктів.

Виклад основного матеріалу. У літературі зустрічаються різні підходи до визначення категорії «невизначеність». Серед них досить поширеним є підхід згідно з яким: «Невизначеність -- фундаментальна характеристика недостатньої забезпеченості процесу прийняття економічних рішень знаннями стосовно певної проблемної ситуації» [6, с. 16-17]. Заслуговує на увагу визначення, що пропонує Т. М. Литвиненко: «Невизначеність -- досить широке поняття, яке характеризує неможливість отримання абсолютно точного знання про тенденції розвитку внутрішніх та зовнішніх умов функціонування господарських систем» [4, с. 46]. Також можна виокремити таке визначення: «Невизначеність -- це неповне або неточне уявлення про значення різноманітних параметрів у майбутньому, що породжується ... неповнотою та неточністю інформації про умови реалізації рішення ...» [7, с. 57]. Спільним у цих визначеннях є те, що більш або менш явно вона протиставляється інформації, тобто, чим більша поінформованість -- тим менша невизначеність. І, навпаки, чим більша невизначеність -- тим менша поінформованість, яка проявляється в меншій (недостатній) кількості інформації або поганій її якості.

Формальне протиставлення пари «інформація -- невизначеність» може вводити в оману, що проблема невизначеності легко вирішується розвитком засобів обробки інформації і головна причина її існування в недосконалих інформаційних технологіях. Дійсно, розвиток інформаційних технологій, що спостерігається останнім часом завдяки прогресу в галузі виробництва обчислювальних машин та програмних продуктів, дозволив істотно покращити якісні параметри роботи з інформацією: дуже істотно зросли можливості накопичування та зберігання інформації, надзвичайно зросла швидкість її передачі та обробки. Проте немає підстав стверджувати, що цей значний прогрес у сфері обробки інформації дозволив настільки ж істотно зменшити невизначеність в діяльності господарюючих суб'єктів. Більше того, виникнення останньої світової фінансово-економічної кризи засвідчує, що реальний рівень невизначеності якісно не зменшився, оскільки ні передбачити, ні усунути її появу або хоча б пом'якшити рівень економічних втрат від неї попри весь сучасний інструментарій не вдалось.

Середовище діяльності підприємств залишається все таким же невизначеним з огляду, зокрема, на інтенсифікацію змін, які відбуваються в ньому. Ще одним чинником невизначеності, якому варто приділити окрему увагу, є така характеристика зовнішнього середовища діяльності суб'єктів підприємництва, як нестабільність. Нестабільність ринкової економічної системи є явищем природним. Проте в разі перевищення певних граничних значень нестабільності, вона може переходити в іншу якість і вже бути ознакою кризи. Рівень нестабільності економічної системи та взагалі зовнішнього середовища функціонування суб'єктів підприємництва в Україні на сьогодні є критично високим порівняно з іншими країнами навіть на фоні проблем глобальної економіки, пов'язаних зі світовою фінансово-економічною кризою.

Для підкреслення особливої інтенсивності процесів змін, які відбуваються в сучасному економічному середовищі, окремі дослідники пропонують застосовувати запозичений з фізичної термінології термін «турбулентність» [8].

«Невизначеність» є багатогранною категорією, яка має різноманітні форми прояву та значну кількість факторів, що спричиняють її існування. Тому дослідники невизначеності пропонують для виокремлення її різновидів застосовувати класифікаційний підхід. Так, в роботі С. Л. Блюміна, І. А. Шуйкової наводиться класифікація різних видів невизначеності за такими ознаками [9, с. 18-19]:

1. Невизначеність, пов'язана з недостатністю знань про природні явища та процеси.

2. Невизначеність, пов'язана з недостатністю знань про мікросередовище фірми.

3. Невизначеність, пов'язана з недостатністю знань про макросередовище фірми.

Хоча наведена класифікація дозволяє виокремити багато різновидів невизначеності шляхом аналізу різноманітних факторів, що спричиняють її появу, проте вона не забезпечує вирішення задачі з'ясування її сутності, оскільки зазначена множина факторів в дійсності надто чисельна і розгалужена. Тому можна запропонувати інший підхід до виокремлення основних видів невизначеності, що наводиться в роботі Р. І. Трухаєва, згідно з яким виокремлюються такі її різновиди [10, с. 8]:

1. Принципова невизначеність, наприклад, у ситуаціях квантової механіки. Цей тип невизначеності має суто фізичну інтерпретацію, тому на ньому ми зупинятися не будемо.

2. Невизначеність, зумовлена надмірно великою загальною кількістю елементів чи об'єктів, що розглядаються. У даному випадку мова йде про невизначеність, яка виникає внаслідок надзвичайної складності систем, що є об'єктом дослідження чи управління. Тенденція до зростання складності технологічних та інших процесів на підприємствах, збільшення масштабів виробництва зумовлює зростання такого роду невизначеності. Більше того, оскільки згідно з принципом необхідної різноманітності У. Р. Ешбі ефективно управляти об'єктом певної складності та різноманітності може лише суб'єкт з неменшою складністю, то посилення цього типу невизначеності призводить до появи й посилення інших видів невизначеності, зокрема, й пов'язаних з суб'єктом управління.

3. Невизначеність, викликана нестачею інформації або недостатньою її достовірністю і огляду на технічні, соціальні та інші причини. Недостатня достовірність інформації може пояснюватися як технічно чи організаційно недосконалою системою її збору або обробки, так і свідомим її перекрученням різного роду зацікавленими особами (дезінформація).

4. Невизначеність, зумовлена надмірно високою або неприйнятною платою за визначеність. Цей різновид невизначеності є певною мірою деталізацією попереднього, оскільки однією з причин нестачі інформації є не принципова неможливість доступу до неї, а її висока вартість для того або іншого зацікавленого суб'єкта.

5. Невизначеність, зумовлена органом прийняття рішення з огляду на нестачу його досвіду та знань факторів, що впливають на прийняття рішень. Цей тип невизначеності також пов'язаний з третім різновидом, оскільки однією з причин недостовірності інформації є її викривлення внаслідок ненавмисних дій людей, причетних до її обробки.

6. Невизначеність, зумовлена обмеженнями в ситуації прийняття рішень. Типовим прикладом обмежень при прийнятті рішень, що призводять до зростання невизначеності, є обмежений час, який відводиться на прийняття рішень.

7. Невизначеність, зумовлена поведінкою середовища або супротивника, що впливає на процесприйняття рішення. Прикладом такого роду невизначеності є непередбачувані дії існуючих конкурентів або вихід на ринок нових конкурентів.

Якщо розглядати невизначеність з погляду наукових підходів, що застосовувалися для її вивчення, то за таким критерієм можна виокремити три основні наукові течії.

Історично першою науковою течією, яка займалася дослідженням невизначеності, є теорія ймовірності. Її основні положення й на даний момент активно використовуються при описанні та врахуванні невизначеності в задачах прийняття рішень. Згідно з цим підходом для опису невизначеної ситуації застосовується певна міра, що відображає можливість появи наперед заданих випадкових наслідків.

Певним розвитком теорії ймовірності як апарату дослідження невизначеності можна вважати теорію статистичних рішень, яка застосовує загальний інструментарій теорії ігор з тією особливістю, що одним із гравців є пасивне середовище або «природа».

У рамках теорії ігор існує й інший підхід до вивчення невизначеності, коли джерелом останньої є конфлікт між певними сторонами, що мають антагоністичні інтереси, проте пов'язані один з одним певними правилами відносин (наприклад, такими сторонами можуть бути конкуруючі підприємства на ринку збуту певної продукції).

Відмінність між теорією ігор і теорією статистичних рішень має певною мірою умовний характер, тому в окремих випадках їх розглядають як єдину теорію ігор, орієнтовану на пошук оптимальних стратегій в різних інформаційних ситуаціях.

Дослідниками зазначається, що інформаційні ситуації «... є в певному сенсі глобальними характеристиками рівнів невизначеності стану середовища» [10, с. 13].

Ще один підхід, який застосовується для аналізу невизначеності, ґрунтується на використанні поняття нечіткої множини, вперше запропонованого Л. А. Заде в 1965 р. [11, с. 338-353].

Для узагальнення підходів до дослідження невизначеності та встановленні її зв'язку зі стійкістю пропонується звернутися до рис. 1.

Як видно з ілюстрації на рис. 1, до вивчення невизначеності пропонується 4 підходи. Три з них вже були згадані вище, а щодо виокремлення синергічного підходу, то це зумовлено необхідністю врахування такого аспекту невизначеності, як різноманітність, точніше широка різноманітність. Дійсно, певні явища, об'єкти, процеси характеризуються наявністю вкрай великої кількості складових елементів, тому невизначеність виникає внаслідок надзвичайної складності таких об'єктів. Для оцінки такого роду невизначеності пропонується застосовувати показник ентропії, більше значення якого відповідає вищому рівню невизначеності.

Крім різноманітності, можна проаналізувати такі аспекти вивчення невизначеності, як волатильність,

що може бути оцінена показниками середньоквадратичного відхилення та семіваріації, та стохастичність, яка оцінюється за допомогою показників об'єктивної та суб'єктивної імовірності. Розмежування показників об'єктивної та суб'єктивної імовірності при дослідженні невизначеності було запропоновано Ф. X. Найтом. Відмінність між ними в спрощеному вигляді полягає в тому, що показники об'єктивної імовірності визначаються на основі дослідження частоти появи певних подій, тоді якпоказники суб'єктивної імовірності визначаються, виходячи з уподобань особи, що їх здійснює.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Такий аспект невизначеності, як неоднозначність, пов'язаний з нечіткістю, «розмитістю» меж між певними об'єктами чи системами. Досліджується цей різновид невизначеності з використанням теорії нечітких множин. Крім нечітких величин, запропоноване також близьке за значенням поняття «правдоподібна величина». «Ці величини задаються за допомогою спеціальних функцій правдоподібності ..., формалізуючи

уявлення суб'єкта про правдоподібність певних подій і надаючи підґрунтя для проведення індуктивних міркувань за неповної інформації» [12, с. 69-70].

Врахування таких аспектів невизначеності, як волатильність, стохастичність та неоднозначність пов'язана з таким аспектом стійкості, як адаптація. Дійсно, для того, щоб економічна система зберігала стійкість в умовах впливу трьох зазначених аспектів невизначеності, необхідно, щоб вона володіла достатньої мірою адаптивності. Тобто, наприклад, вона повинна бути здатною підлаштовуватися під нові вимоги зовнішнього середовища.

Різного роду ситуації, що розглядають в рамках теорії ігор, пов'язані з таким аспектом невизначеності, як суперечливість. Природа суперечливостей може бути різною, проте для забезпечення стійкості економічного суб'єкта за наявності суперечностей від нього вимагається вміння досягати оптимального компромісу. Останній може розглядатися як один з аспектів стійкості.

Нарешті, якщо мова йде про врахування різноманітності або хаосу, то забезпечення стійкості в цій ситуації передбачає реалізацію такого її аспекту, як опір.

Висновки та перспективи подальших досліджень

Основними аспектами невизначеності, що є важливими при її вивченні, є: волатильність, стохастичність, неоднозначність, суперечливість (зокрема, зумовлена свідомою протидією, непередбачуваністю середовища та внутрішньою суперечливістю цілей), різноманітність.

Для оцінки різних видів невизначеності використовуються такі показники, як середньоквадратичне відхилення, семіваріація, показники об'єктивної та суб'єктивної імовірності, нечіткі числа та правдоподібні величини, критерії прийняття рішень в рамках теорії статистичних рішень, показник ентропії.

Категорія «невизначеність» пов'язана зі стійкістю через такі її аспекти, як адаптивність, компроміс та опір.

Перспективи подальших досліджень в даному напрямку полягають в оцінці впливу невизначеності на економічну стійкість з використанням зазначеної системи показників на прикладі даних економічних суб'єктів.

Література

1. Найт Ф. Х. Риск, неопределенность и прибыль / Пер. с анг. -- М.: Дело, 2003. -- 360 с.

2. Нейман Дж., Моргенштерн О. Теория игр и экономическое поведение / Пер. с англ. -- М.: Наука, 1970. -- 708 с.

3. Вітлінський В. В., Верченко П. І. Аналіз, моделювання та управління економічним ризиком: Навч.-метод. посібник. -- К.: КНЕУ, 2000. -- 292 с.

4. Литвиненко Т. М. Невизначеність ринкового середовища та шляхи її локалізації / Теоретичні та прикладні питання економіки. -- К.: ВПЦ «Київський університет», 2009. -- № 19. -- с. 46-55.

5. Колосов А. Н. Адаптивная организация деятельности предприятия: Монография. -- Луганск: Изд-во ВНУ им. В. Даля, 2008. -- 440 с.

6. Шегда А. В., Голованенко М. В. Ризики в підприємництві: оцінювання та управління: Навч. посібник / За ред.. А. В. Шегди. -- К.: Знання, 2008. -- 271 с.

7. Шапкин А. С., Шапкин В. А. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций: Учебник. -- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. -- 880 с.

8. Затолюк Т. А. Турбулентність ринкового середовища та його вплив на розвиток підприємств [Електронний ресурс] / Проблеми системного підходу в економіці. -- 2009. -- № 2. -- Режим доступу до журн.: http://nbuv.gov. ua/e-journals/PSPE/2009_2/Zatoluk_209.hnm.

9. Блюмин С. Л., Шуйкова И. А. Модели и методы принятия решений в условиях неопределенности. -- Липецк: ЛЭГИ, 2001. -- 138 с.

10. Трухаев Р. И. Модели принятия решений в условиях неопределенности. -- М.: Наука, 1981. -- 258 с.

11. Zadeh L. A. Fuzzy Sets. -- Information and Control/ -- 1965, Vol. 8, № 1. -- P. 228-353.

12. Клейнер Г. Б., Смоляк С. А. Эконометрические зависимости: принципы и методы построения. -- М.: Наука, 2000. -- 104 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Формування національної економіки та ринкових інститутів. Базисні інститути національної економіки. Закономірності та специфічні особливості національної першооснови світового простору. Зниження рівня невизначеності взаємодії економічних суб'єктів.

    реферат [20,0 K], добавлен 04.11.2012

  • Економічні відносини, що виникають в процесі формування та оцінки ринкової вартості підприємства. Поняття ризику та його вплив на оцінку підприємства. Необхідність урахування умов невизначеності та ризику при визначенні ринкової вартості підприємства.

    реферат [48,2 K], добавлен 06.09.2016

  • Використання основних показників оцінки ефективності інвестицій у практиці фінансового аналізу інвестиційних проектів в умовах невизначеності. Позитивне інвестиційне рішення про реалізацію проекту на основі показника внутрішньої норми доходності.

    курсовая работа [62,6 K], добавлен 30.11.2014

  • Встановлення нерозривності понять антикризового управління та стійкого розвитку. Розгляд принципів стійкого розвитку як важливої складової сучасного управління підприємством. Виокремлення прикладів успішних виходів з економічних криз окремих компаній.

    статья [303,0 K], добавлен 31.08.2017

  • Ризик у підприємницькій діяльності, його природа та особливості. Суперечність між запланованим і дійсним як невизначеність зовнішнього середовища по відношенню до підприємницької фірми. Оцінка ризику, вибір рішення в залежності від особистості підприємця.

    доклад [12,7 K], добавлен 31.08.2009

  • Значення і види економічних вишукувань. Роль і склад економічних досліджень. Проектування об'єктів транспорту. Польові методи вивчення фізико-механічних властивостей ґрунтів. Вивчення коливань рівнів води. Особливості вишукування ліній електропередач.

    реферат [1,6 M], добавлен 03.05.2012

  • Характеристика динаміки структури витрат на виробництво сільськогосподарської продукції в Україні. Узагальнення структурованої системи стратегічного управління витратами сільськогосподарських підприємств. Аналіз сучасного економічного становища України.

    статья [145,1 K], добавлен 05.10.2017

  • Основні виробничі фонди енергетичних підприємств і економічні показники їх використання. Розрахунок початкової, відновної та залишкової вартості основних фондів. Амортизація основних виробничих фондів. Експлуатаційні властивості енергетичних об’єктів.

    курсовая работа [994,8 K], добавлен 24.10.2014

  • Прогнозна оцінка системи макроекономічних параметрів в умовах значної невизначеності, що виступає ключовим фактором управлінської діяльності, як на рівні окремих підприємств так і на рівні державного управління. Математичний апарат методів прогнозування.

    эссе [17,4 K], добавлен 22.08.2016

  • Описання вихідної інформації для проведення аналізу фінансової стійкості підприємства на прикладі ВАТ "Завод залізобетонних конструкцій ім. Світлани Ковальської". Комплексна методика проведення аналізу. Динаміка основних техніко-економічних показників.

    курсовая работа [169,4 K], добавлен 27.02.2012

  • Класифікація політичних ризиків за джерелом виникнення. Управління політичним ризиком при макрофінансовому плануванні, його імовірність та рівні як кількісна оцінка ситуації (що відображає ступінь невизначеності у прийнятті рішень) з урахуванням збитку.

    презентация [346,7 K], добавлен 21.09.2016

  • Вивчення економічних основ формування собівартості продукції як комплексного економічного показника, виявлення і аналіз чинників, що впливають на собівартість продукції і резерви її зниження. Розрахунок основних економічних показників підприємства.

    курсовая работа [62,9 K], добавлен 13.07.2008

  • Визначення головного завдання економічної освіти - формування активних економічних суб'єктів, пасивних споживачів і виробників продукції. Аналіз вимог до спеціаліста на сучасному ринку праці в Україні. Ринкові умови діяльності підприємств та організацій.

    реферат [18,3 K], добавлен 08.10.2012

  • Процеси прийняття рішень у різних сферах діяльності. Обчислення індексів узгодженості та пошук векторів локальних пріоритетів. Локальні та глобальні пріоритети. Синтез пріоритетів по всій ієрархії та по окремих гілках. Прийняття рішень в умовах ризику.

    курсовая работа [774,0 K], добавлен 04.05.2011

  • Теоретико-методологічне обґрунтування фінансової стійкості, її роль і місце в загальній системі економічних параметрів. Організаційно-економічна характеристика СХПК ім. Карбишева. Аналіз майнового положення і структури сільськогосподарського капіталу.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 20.09.2008

  • Характеристика підприємства, умов виробництва. Аналіз техніко-економічних показників. Аналіз обсягу випуску і реалізації продукції. Аналіз основних фондів. Аналіз стану основних фондів. Аналіз ефективності використання основних фондів.

    курсовая работа [136,9 K], добавлен 10.11.2003

  • Відкриття сигналізованих потоків в умовах сучасного науково-технічного прогресу, принципи розробки та вибору споживачем високотехнологічних товарів. Поняття асиметричності інформації та особливості взаємовідносини економічних суб’єктів в даних умовах.

    реферат [260,2 K], добавлен 05.01.2014

  • Визначення юридичного статусу ПАТ "Полтавакондитер", організаційна структура управління та виробництва підприємства. Визначення та аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності організації. Факторний аналіз обсягу випуску продукції.

    отчет по практике [522,9 K], добавлен 01.04.2013

  • Визначення капітальних вкладень в енергетичне підприємство, вартості основних виробничих фондів. Розрахунок річного виробітку і відпуску енергії, річних експлуатаційних витрат. Оцінка техніко-економічних показників виробничої діяльності підприємства.

    контрольная работа [95,2 K], добавлен 06.12.2015

  • Вивчення основних концепцій і підходів до визначення етапів економічного розвитку. Характеристика суті і значення формаційного, технологічного, цивілізаційного підходів і їх етапів. Аналіз переваг і недоліків підходів економічного розвитку суспільства.

    реферат [23,0 K], добавлен 01.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.