Корпоративная социальная ответственность бизнеса как стратегическая модель устойчивого развития современной России

Размещено на http://www.allbest.ru/

Г.С. Белолипецкая, Ю.Н. Хмара

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ БИЗНЕСА КАК СТРАТЕГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ

Аннотация. В статье рассматривается корпоративная социальная ответственность бизнеса как стратегическая модель устойчивого развития в современной России. Анализируется интерпретация концепции корпоративной социальной ответственности, практика внедрения, тенденции и перспективы развития.

Ключевые понятия: корпоративная социальная ответственность, российское бизнес-сообщество, гражданское общество.

корпоративный социальный ответственность бизнес

Annotation. The article discusses the investment image in the system of factors determining the competitiveness of the region. Analyzes the causal relations of investment image and investment attractiveness, regional development potential socio-economic sphere. Analyzes the strategy to ensure a favorable investment climate in Chelyabinsk region.

Keywords: corporate social responsibility, Russian business community, civil society.

Корпоративная социальная ответственность бизнеса как модель стратегического устойчивого развития наряду с государственно-частным партнерством является одним из доминирующих трендов в современной России. Данной теме посвящаются самые престижные форумы и конференции с участием крупнейших российских и международных компаний, а также представителей государственных органов власти, некоммерческих и отраслевых средств массовой информации. Актуальность разработки социально ответственных инициатив обусловлена необходимостью устранения негативных последствий социальных преобразований в стране, возникших в результате преобладания в сознании российского общества неоднозначного отношения к происхождению крупных капиталов бизнеса и взаимосвязи корпоративной социальной ответственности с улучшением качества жизни социума. В принципе это неудивительно с учетом особенностей и традиций российского менталитета с его высокими социальными ожиданиями при низкой социальной активности, что явно говорит о неразвитости эффективных гражданских структур.

Подобная неопределенность усугубилась еще и тем, что проблематика корпоративной социальной ответственности привлекла в дискуссию широкие слои отечественных и зарубежных ученых различного профиля, в том числе филологов, социологов и экономистов. При этом каждый из них в зависимости от предметного поля научных исследований давал свою интерпретацию данного понятия, из которых можно выделить наиболее значимые: корпоративная социальная ответственность, корпоративное гражданство, корпоративная филантропия, этика бизнеса. Однако неоценимый вклад в развитие теории корпоративной социальной ответственности внес именно Говард Боуен, который в 1953 г., опубликовав работу «Социальная ответственность бизнесмена», определил в ней рамки и основные направления последующих дискуссий по данной тематике. Данная монография привлекла особое внимание в научном сообществе, в кругах которого он прослыл отцом корпоративной социальной ответственности [1, с. 9]. Однако уже в 1970 году Милтон Фридман опубликованной статьей «Единственная социальная ответственность бизнеса - приносить прибыль» противопоставил точке зрения Г. Боуэна свою, которая в дальнейшем получила название «теория корпоративного эгоизма». В своих научных трудах автор утверждает, что не бизнес должен быть социально ответственен, а человек, который непосредственно руководит компанией. И в данном контексте, если речь идет о корпорации, руководитель тратит не только свой капитал, но и акционеров [2]. В то время как Филипп Котлер и Нэнси Ли в своих научных трудах о корпоративной социальной ответственности утверждали, что это ничто иное, как добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах [3].

Так, данная тема стала предметом многочисленных споров и критики. По сути, в целом ни одна из перечисленных точек зрения не противоречит другой, а лишь отражает разные аспекты одной и той же проблемы. И, как высказывал в своих поучениях великий античный философ, «В споре рождается истина…»Философия Сократа. Русская историческая библиотека [Электронный ресурс] http://rushist.com/index.php/philosophical-articles/2437-filosofiya-sokrata-kratko (дата обращения: 06.06.2017).: данные аспекты легли в основу формирования трех базовых интерпретаций одной концепции. При этом в основу первой теории, которая в дальнейшем получила название «теория корпоративного эгоизма», легли утверждения, что единственная ответственность бизнеса - это заниматься открытой свободной конкуренцией без обмана и мошенничества, используя свои ресурсы и осуществляя деятельность, при условии соблюдения правил игры, тем самым увеличивая прибыль своих акционеров. Вторая, прямо противоположная, «теория корпоративного альтруизма», основана на обратных утверждениях, в частности, что корпорации просто обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни всего общества. В то время как третья, «теория разумного эгоизма», построена на том, что социальная ответственность бизнеса - это социально ответственное поведение корпорации, дающее возможность улучшить имидж и привлечь тем самым новых клиентов, тем самым увеличивая объемы продаж своей продукции и стоимость акций корпорации на рынке.

Данные интерпретации концепции корпоративной ответственности бизнеса успешно приняты гражданским обществом и под его влиянием успешно внедрены в практику крупных зарубежных корпораций. К их числу можно отнести известную на рынке бытовой химии компанию JC Johnson, которая на протяжении многих лет демонстрирует своей деятельностью стремление уменьшить вредное воздействие продукции на окружающую среду. Изучая и классифицируя свои товары по степени вредности, данная компания сосредоточивает свои усилия именно на выпуске наименее вредной продукции, тем самым стимулируя других производителей последовать своему примеру Компания JC Johnson. Официальный сайт [Электронный ресурс] www.scjohnson-cis.com/nqcontent27b5.aspx?a_id=4615 (дата обращения: 06.06.2017)..

В отличие от развитых зарубежных стран в России первые шаги по внедрению концепции корпоративной ответственности бизнеса предприняты на поле деловой этики только в 90-е годы по инициативе успешных компаний, тогда был принят ряд профессиональных этических кодексов, к примеру: Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов Кодекс чести членов Российской гильдии риэлторов от 16 марта 1994 (в ред. 21.03.2008) [Электронный ресурс] http://rgr.ru/Guild/Lawbook/default.aspx (дата обращения: 06.06.2017)., утвержденный съездом РГР и национальным советом РГР. Обусловлено это было в основном экспансией крупнейших российских компаний за рубеж: международные партнеры, инвесторы и потребители настаивали на большей прозрачности в ведении бизнеса. Так, в 1999 году создано одно из ведущих деловых объединений России - «Ассоциация менеджеров», основная деятельность которой направлена на профессиональное развитие сообщества менеджеров, переход к социально ответственным стандартам ведения бизнеса, интеграцию в глобальную экономику. За период своего функционирования данная Ассоциация зарекомендовала себя как независимая экспертная площадка по выработке консолидированной позиции бизнеса по наиболее острым социальным и профессиональным вызовам, которые поставлены перед крупными российскими предприятиями, обществом и властью. Миссией Ассоциации является улучшение качества управления в стране вне зависимости от отрасли и формы собственности предприятия, а также формирование социально ответственного и национально ориентированного управленческого сообщества. При этом более трети всех корпоративных членов Ассоциации - представители реального сектора экономики, которые представляют финансовый сектор, IT и телекоммуникации, машиностроение, транспорт, а также управляющие компании и диверсифицированные холдинги. Комитеты Ассоциации менеджеров - это постоянно действующие экспертно-аналитические площадки, распределенные по ключевым функциональным и отраслевым направлениям деятельности бизнеса. Порядка 10 тыс. представителей профессионального сообщества ежегодно принимают участие в таких мероприятиях Ассоциации менеджеров, как тематические конференции, форумы, круглые столы, встречи без галстуков, деловые завтраки. К ежегодным ключевым проектам данной Ассоциации можно отнести:

· Рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров» (выявление лучшего управленческого опыта; привлечение общественного внимания к росту профессиональной репутации российского топ-менеджмента; развитие социальной роли бизнеса, диалога бизнеса и власти, объяснение вклада бизнес-сообщества в общественное развитие; формирование положительного имиджа бизнеса и его представителей в своей общественной среде и на международной арене);

· Топ-50 менеджеров по КСО (выявление наиболее эффективных управленцев в сфере корпоративной социальной ответственности внутри профессионального сообщества и основываясь на оценке самих представителей сообщества);

· Форум «People Investor: компании, инвестирующие в людей» (содействие выявлению и распространению лучшего опыта и инновационных практик социально ответственного ведения бизнеса для повышения прозрачности и конкурентоспособности российских компаний);

· Московский Форум «Корпоративное волонтерство» (поддержание социальной активности компании и формирования устойчивых отношений с государством и местными сообществами);

· Программа «Год здоровья персонала» (продвижение темы профилактики и здорового образа жизни в корпоративной среде российских и западных компаний)Ассоциация менеджеров. Официальный сайт [Электронный ресурс] http://www.amr.ru (дата обращения: 06.06.2017)..

Стоит также обратить особое внимание на то, что данный перечень ключевых проектов Ассоциации менеджеров не является исчерпывающим и постоянно дополняется, адаптируясь к внешним социальным, экономическим и экологическим условиям. Однако наиболее уникальным и востребованным продуктом для бизнес-сообщества страны являются аналитические национальные доклады Ассоциации и реализация исследовательских проектов, которые вносят существенный вклад в проработку и развитие актуальных бизнес-направлений.

Но для объективной оценки социальной значимости данных проектов недостаточно одного только перечня - целесообразно привести один из показательных примеров внедрения корпоративной социальной ответственности бизнеса, которым может стать конференция «Корпоративная социальная ответственность бизнеса: стратегии развития в России», которая состоялась 15 сентября 2016 г. в отеле The St. Regis Moscow Nikolskaya. Организатором конференции выступил медиахолдинг «РБК» при поддержке Ассоциации менеджеров, официальным партнером - Союз российских пивоваров, партнером - Группа «Нексиа Пачоли», спонсором - Сбербанк.

В рамках конференции участники совместно с ведущими специалистами крупных российских и международных компаний, а также с представителями государственных органов обсудили роль корпоративной социальной ответственности в стратегии компании в условиях новой экономической реальности, а также поговорили о том, как использовать корпоративную социальную ответственность для повышения эффективности бизнеса и укрепления бренда компании, как более эффективно управлять рисками с помощью внедрения принципов устойчивого развития, и каким должен быть профессиональный менеджер в сфере корпоративной социальной ответственности. Среди основных тем эксперты отметили и обсудили проблемы развития законодательства в области корпоративной социальной ответственности и форматы эффективного сотрудничества бизнеса и власти в развитии и реализации социально значимых проектов, обратили особое внимание на концепцию устойчивого развития на примере ведущих российских и международных компаний и ее интеграцию в бизнес-модели, а также вопросы развития и подготовки менеджеров по корпоративной социальной ответственности. Также эксперты сделали акцент на том, что категорически против фактов продажи пива несовершеннолетним - «это не наш потребитель, и подобные факты дискредитируют как производителей, так и продавцов», - призывая занять данную позицию всех участников рынка. В результате по итогам конференции между Союзом российских пивоваров и Ассоциацией компаний розничной торговли (АКОРТ) состоялось подписание Меморандума «О намерениях развивать партнерство и предпринимать меры по предупреждению продаж пива несовершеннолетним», которое было приурочено к старту в России масштабной социальной акции «18+ Правила общие - ответственность каждого». При этом все участвующие представители бизнес-сообщества уверены, что подписание данного Меморандума повысит эффективность их действий и станет фактором устойчивого развития бизнеса и обществаРБК, конференции. Официальный сайт. [Электронный ресурс] http://bc.rbc.ru/2016/ksoefficiency/ (дата обращения: 06.06.2017)..

К этому же периоду относится активное развитие и других бизнес-ассоциаций и организаций: Российского союза промышленников и предпринимателей, САР, фонда «Евразия» и др., и их участие в обсуждении концепции социальной ответственности. При этом особого внимания заслуживает определение «корпоративной социальной ответственности», содержащееся в Докладе о социальных инвестициях в России в 2004 г., подготовленном Программой развития ООН (ПРООН) и Ассоциацией менеджеров России, где авторы применительно к России разграничивают понятия корпоративной ответственности перед обществом и корпоративной социальной ответственности. В частности, понятие социальной ответственности бизнеса сужено до «социальных инвестиций», где корпоративная социальная ответственность представлена как добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через определенный механизм социальных инвестиций Доклад о социальных инвестициях в России от 17 ноября 2004 г. [Электронный ресурс] www.undp.ru/index.php?iso=RU&lid=2&cmd=publications1&id=35 (дата обращения: 06.06.2017).. Между тем социальные инвестиции подразумевают всего лишь одну из стратегий социально ответственного бизнеса, где субъектами социально ответственного российского бизнеса выступают крупные компании, в которых практической формой реализации корпоративной социальной ответственности являются социальные инвестиции Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. 2005. № 26 (278). С. 8.. В то время как с научной точки зрения корпоративная социальная ответственность бизнеса - это не что иное, как философия поведения и концепция, выстраиваемая обществом, которая подразумевает: производство качественной продукции и услуг, вложение инвестиций в развитие человеческого потенциала, соблюдение требований законодательства, учет общественных ожиданий и общепринятых этических норм в практике ведения экономической деятельности, а также некий вклад в формирование гражданского общества через партнерские программы и проекты. Однако, как правило, общественные ожидания сводятся лишь к тому, что компании должны ответственно действовать в тех сферах жизнедеятельности, которые диктует гражданское общество [4, с. 34-38].

По результатам исследования корпоративной социальной ответственности бизнеса как стратегической модели устойчивого развития современной России можно прийти к следующим выводам:

· существует значительное количество различных научных концепций корпоративной социальной ответственности, что, в свою очередь, порождает обилие интерпретаций самого понятия корпоративной социальной ответственности, ее сущности и целей;

· имеют место значительные отличия в подходах к реализации политики корпоративной социальной ответственности в бизнес-сообществах Европы, Азии, Соединенных Штатов Америки и России;

· понимание политики корпоративной социальной ответственности сводится к взаимосвязанному набору политик, практики и программ, которые интегрированы в процесс бизнеса, цепочки поставок, процедуры принятия решений на всех уровнях компании, что, в свою очередь, включает ответственность за прошлую и текущую деятельность, в том числе и ее будущее влияние на окружающую среду;

· огромное количество ведущих российских компаний демонстрируют новое для России понимание стратегического подхода к корпоративной социальной ответственности, но не всегда готовы ему следовать в погоне за своей прибылью. Поэтому не вызывает сомнения то, что сложившаяся ситуация требует активного участия государства в формировании корпоративной социальной ответственности у бизнес-сообщества современной России.

Список использованных источников и литературы

1. Bowen H.R. Social Responsibilities of the Businessman // New York: Harper and Row, 1953. С. 9.

2. Friedman M.J. The Social Responsibility of Business is to Increase its Profits // The New York Times Magazine, September 13, 1970.

3. Kotler Ph. Corporate Social Responsibility: Doing the Most Good for Your Company and Your Cause // Ф. Котлер, Н. Ли; перев. С англ. С. Яринич. Киев, 2005.

4. Иванова А.А. Корпоративная социальная ответственность: отношения бизнеса и общества в современной России // Среднерусский вестник общественных наук. 2015. С. 34-38.

Размещено на Allbest.ru