Аналіз конкурентоспроможності продукції за допомогою матричного методу оцінки на прикладі ВАТ "Укртелеком"

Дослідження системи управління конкурентоспроможністю продукції підприємства - невід’ємний фактор забезпечення його стійких ринкових позицій. ВАТ "Укртелеком" - одне з найбільш конкурентоспроможних підприємств на українському ринку телекомунікацій.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 23.12.2018
Размер файла 15,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Ефективне управління конкурентоспроможністю продукції та послуг будь-якого підприємства є запорукою створення його міцних позицій на внутрішньому та зовнішньому ринках. Сьогодні існує багато різних методик оцінки конкурентоспроможності.

Методичним підходам оцінки конкурентоспроможності продукції присвячено роботи багатьох вітчизняних та зарубіжних вчених, зокрема: Балабанової Л.В. [1] А. Брилєва [2], Б.В. Буркинського [3], Журило І.В. [4], П.С. Зав'ялова [5], М.В. Коржа [6], М.Й. Маліка [7], Т.С. Мельника [8], М.Є. Портера [9] та ін. Вивчення існуючих методик оцінки дає можливість встановити їх переваги, недоліки та області застосування. Крім того, на вибір методу оцінки впливає багато факторів, пов'язаних із специфікою галузі, до якої відноситься підприємство, специфікою ринку та інших.

Аналіз основних наукових праць, присвячених методам оцінки конкурентоспроможності дає підстави вважати, що одним із найпоширеніших методів оцінки є матричний метод. Даний метод відноситься до маркетингових підходів. Він передбачає врахування аналізу не лише технічних та економічних показників продукції, а також факторів, що визначають конкурентні можливості та переваги усієї маркетингової діяльності підприємства.

Згідно робіт М. Портера [9] матричний метод дає найбільш комплексну оцінку конкурентоспроможності продукції. В його основі лежить аналіз конкурентоспроможності продукції з урахуванням її життєвого циклу. Сутність оцінки полягає в аналізі матриці, побудованої за принципом системи координат у лінійному масштабі. По горизонталі відображаються темпи змін (зростання-скорочення) кількості продаж, по вертикалі - відносна частка товару, що пропонується підприємством на ринок.

За даним методом найбільш конкурентоспроможними є підприємства, які займають значну частку на ринку, що швидко зростає. Використання даного методу ускладнюється відсутністю достовірної інформації щодо обсягів реалізації товарів.

За Р. Фатхудінова [10], Д. Фокса [11] в основу матричного методу покладено використання таблиці оцінки комерційного успіху нового товару, що розроблена аналітиками маркетингової фірми "А.С. Нільсен". Зазначений підхід передбачає: комплексну оцінку конкурентоспроможності з використанням сукупності групових критеріїв -- товарних, збутових, ринкових, виробничих; градацію рівня комерційного успіху по трьох групах - "нижче середнього", "середній", "вище середнього"; характеристику ознак по кожному одиничному критерію товару, що аналізується, для віднесення до однієї з груп.

Таким чином, необхідність оцінки конкурентоспроможності підприємства матричним методом обумовлена тим, що виробник може самостійно оцінити свою реальну й потенційну здатність проектувати, виготовляти, реалізовувати, економічно й матеріально забезпечувати, обслуговувати виготовлену продукцію. За допомогою прогнозів можна визначати ефективність роботи підприємства на перспективу при сталих темпах розвитку.

Незважаючи на те, що оцінці конкурентоспроможності продукції за допомогою матричного методу присвячено досить багато теоретичних та практичних досліджень, поза увагою залишається врахування ряду особистісних факторів підприємства конкретної галузі. А тому, вивчення оцінки конкурентоспроможності продукції за допомогою матричного методу є перспективним напрямком досліджень.

Метою дослідження є визначення конкурентоспроможності продукції за допомогою матричного методу оцінки на прикладі ВАТ "Укртелеком"

Однією із провідних галузей ринку України є галузь телекомунікацій. Оскільки в умовах ринкової економіки боротьба на ринку телекомунікаційних послуг високої якості знаходиться в досить жорсткому конкурентному напруженні, то визначення конкурентоспроможності послуг підприємств даної галузі є особливо актуальним.

Оцінку конкурентоспроможності продукції в даній роботі пропонується провести на прикладі ВАТ "Укртелеком" за допомогою матричного методу оцінки. Як уже зазначалось, з метою отримання комплексної оцінки конкурентоспроможності продукції, необхідним є врахування специфіки галузі до якої відноситься підприємство, його конкурентних можливостей та переваг, факторів ринку. З метою визначення вказаних факторів проведемо SWOT-аналіз ВАТ "Укртелеком" (табл. 1).

Таблиця 1. SWOT - комплексна оцінка можливостей та загроз з урахуванням сильних та слабкий сторін

Складова SWOT - аналізу

Можливості

Загрози

a) освоєння ринку мобільного зв'язку;

A. компанія-конкурент займає значну частку ринку

b) подальше освоєння ринку Інтернет - технологій;

Б. зменшення частки на ринку стаціонарного зв'язку;

c) сприятлива зовнішньоекономічна політика

В. агресивна політика конкурентів в IT-області.

d) впровадження новітніх технологій в сфері фіксованого телефонного зв'язку;

Г. Політична нестабільність

e) вихід на ринки послуг інформаційного наповнення та ІР-телефонії.

Д. Передбачуване насичення існуючого сегменту ринку

f) розширення сфери послуг

g) Створення загальнонаціональної мережі широкосмугового доступу до інформаційно-телекомунікаційних послуг

h) Підвищення ефективності продажу послуг

Сильні сторони

SO - стратегії

ST - стратегії

1. Монополіст на ринку стаціонарного телефонного зв'язку;

Збереження існуючих позицій на ринку за рахунок розширення сфери послуг (f) Підвищення ефективності продажу послуг за рахунок вдосконалення існуючих і створення нових ринків збуту (h, A)

2. Контроль великої оптоволоконної мережі на території України;

Утримання позицій якісного інтернет зв'язку, за рахунок інноваційних інвестувань (b, е)

Розроблення і впровадження нових можливостей для подальшого домінування а рахунок інтернет технологій (А)

3. Наявність унікального сучасного устаткування;

Оптимізація надання послуг у сфері 3G - телефонії (а, Б, в) Забезпечення оптимізації витрат на експлуатацію телекомунікаційних мереж (d)

4. Наявність постійного попиту на послуги підприємства.

Привернення уваги постійних клієнтів, акціями, утримання доступності цін для усіх прошарків населення (с, f)

5. Вигідне географічне положення України

Продаж послуг з транзиту трафіку та оренди каналів зарубіжними каналами телекомунікації за рахунок потужної і надійної транспортної мережі товариства (f, c)

Слабкі сторони

WO - стратегії

WT - стратегії

1) відмова споживачів від стільникового зв'язку;

Заохочення інвесторів шляхом мінімальних втрат на інноваційні ідеї при максимальній фінансовій віддачі (d, e, f) Модернізація телефонної мережі загального користування за рахунок розгортання фрагмента мережі фіксованого телефонного зв'язку з використання IP-технологій (SoftSwitch Class 5) (e, Б)

2) висока зношеність основних фондів;

Заміна основних фондів за рахунок постійного попиту на послуги підприємства (d)

3) нездатність фінансувати необхідні зміни в стратегії

Пристосування до політичної нестабільності. Поділ фінансування на більш важливі і менш важливі (Г) Прискорення розвитку найрентабельніших видів послуг насамперед послуги швидкісного доступу до мережі Інтернет, та інших додаткових послуг на його основі за рахунок розширення базової широкосмугової транспортної мережі та використання волоконно-оптичних мереж доступу (b)

4) необхідність надавати нерентабельні послуги;

Створення більш гнучких тарифів (Б,А), популяризація 3G - телефонії для збільшення частки ринку стаціонарного зв'язку (Б)

Аналіз даних наведених у таблиці свідчить про те, що загрози які стоять перед даною компанією зможуть бути подолані досить швидко, оскільки ВАТ «Укртелеком» вже не один рік функціонує на ринку. Єдине, після чого буде важко встояти даній компанії, так це перед збільшення частки ринку компанією конкурентом, котра забере до себе значну частку ринку на який потрапити буде досить складно. Також потрібно звернути увагу ще й на той факт, що за умов зменшення частки ринку, прийдеться зменшити обсяг надання послуг, що дуже негативно відіб'ється на прибутку компанії.

Виходячи з даних табл. 1 можна сказати, що можливості які надає ринок дуже сприятливі. Існує велика ймовірність значного збільшення відсотка споживачів, що призведе до збільшення прибутку компанії за рахунок модернізація телефонної мережі загального користування за рахунок розгортання фрагмента мережі фіксованого телефонного зв'язку з використання IP-технологій (SoftSwitch Class 5). Разом з тим, збільшення прожиткового рівня населення дає великий плюс стосовно стимулювання до збільшення асортименту послуг, які є в наявності. Сприятлива зовнішньоекономічна політика, свідчить про можливість завоювання нових ринків за межами вже існуючих, за рахунок продаж послуг з транзиту трафіку та оренди каналів зарубіжними каналами телекомунікації за рахунок потужної і надійної транспортної мережі товариства.

На основі отриманих даних можна здійснити оцінку конкурентоспроможності продукції. Використовуємо підхід, який передбачає комплексну оцінку конкурентоспроможності з використанням сукупності групових критеріїв -- товарних, збутових, ринкових, виробничих; градацію рівня комерційного успіху по трьох групах - "нижче середнього", "середній", "вище середнього"; характеристику ознак по кожному одиничному критерію товару, що аналізується, для віднесення до однієї з груп.

Якісну оцінку по трьох групах комерційного успіху доповнимо кількісною 100-бальною оцінкою, при чому в межах кожної категорії для підвищення точності оцінка надана у інтервалах: 0-40 балів - для категорії "нижче середнього", 40 -- 70 балів - для категорії "середній", 70-100 балів - для категорії "вище середнього". Оцінка комплексного споживчого показника здійснювалась розрахунковим, а інші критерії - експертним методом.

Оцінку проводимо за допомогою «Матриці Нільсена» (табл. 2).

Варто зазначити, що основними конкурентами ВАТ «Укртелеком» є підприємства CDMA UA та ПрАТ «DATA GROUP».

Таблиця 2. Оцінка конкурентних переваг ВАТ «Укртелеком»

Критерії конкурентоспроможності

Коефіцієнт вагомості групового критерію

ВАТ «Укртелеком»

Приналежність товарів-конкурентів до категорії

CDMA UA

ПрАТ «DATA GROUP»

Бал

0-40

40-70

70-100

Зведена оцінка

Бал

0-40

40-70

70-100

Зведена оцінка

Бал 0-40

40-70

70-100

Зведена оцінка

1. Відмова споживачів від стільникового зв'язку

0,2

60

12

20

4

20

4

2. 3G технології

0,2

80

16

60

12

30

6

3.Якість наданих послуг

0,2

70

14

70

14

70

14

4.Імідж послуг

0,05

70

3,5

50

2,5

60

3

5.Стимулювання збуту

0,1

60

6

40

4

50

5

6.Мобільність в задоволенні потреб споживачів

0,05

50

2,5

40

2

40

2

7.Наявність розгалуженої дилерської мережі

0,05

60

3

70

3,5

70

3,5

8.Ділова репутація

0,05

60

3

50

2,5

60

3

9.Організаційна ефективність

0,05

50

2,5

40

2

50

2,5

10.Своєчасне виконання замовлень споживачів

0,05

40

2

40

2

30

1,5

Всього

1

--

64,5

--

48,5

--

44,5

З матриці видно, що ВАТ «Укртелеком» має певні ряд сильних сторін та переваг. Проте, позиції основних конкурентів є досить стійкими. Це пояснюється відповідністю продукції на даний момент часу вимогам споживачів; налагодженням широкої мережі збуту; стабільністю цін на послуги; правильною організацією управління підрозділами. З метою збереження власних позицій ВАТ «Укртелеком» необхідно розробити досконалу маркетингову стратегію на найближчі 5 років (активізувати заходи з просування своїх послуг); заохочувати інвесторів шляхом мінімальних втрат на інноваційні ідеї при максимальній фінансовій віддачі; підвищувати ефективність продажу послуг за рахунок вдосконалення існуючих і створення нових ринків збуту; популяризація 3G - телефонії для збільшення частки ринку стаціонарного зв'язку.

Висновки.

1. Оцінка та управління конкурентоспроможністю продукції підприємства є невід'ємним фактором забезпечення його стійких позицій на ринку.

2. Матричний метод оцінки конкурентоспроможності продукції дозволяє врахувати не лише технічні та економічні показники продукції, а також фактори, що визначають конкурентні можливості та переваги усієї маркетингової діяльності підприємства.

3. Використання матричного методу дозволяє виробникам самостійно оцінити свою реальну й потенційну здатність проектувати, виготовляти, реалізовувати, економічно й матеріально забезпечувати, обслуговувати виготовлену продукцію. За допомогою прогнозів можна визначати ефективність роботи підприємства на перспективу при сталих темпах розвитку.

4. Найбільш конкурентоспроможним підприємством на українському ринку телекомунікацій є ВАТ «Укртелеком» (зведений бал - 64,5). Проте, на ринку існують сильні конкуренти, позиції яких необхідно враховувати під час прогнозування та розробки подальших стратегічних планів.

Література

конкурентоспроможність ринковий телекомунікація

1. Балабанова Л.В., Холод В.В. Стратегічне управління конкурентоспроможністю підприємств. - К.: ВД Професіонал, 2006.

2. Брылев А. Конкурентоспособность сельскохозяйственной продукции / А. Брылев // АПК: экономика, управление. - 1998. -№ 10. - С. 65.

3. Буркинский Б.В. Лазарева Е.В. Конкурентоспособность продукции и предприятия. - Одесса.: ИПРЗЗИНАН Украины, 2002. - 132 с.

4. Журило І.В. Конкурентоспроможність нової продукції промислово-виробничого призначення: теоретичні аспекти, методика прогнозування та забезпечення: Монографія: - Кіровоград, ПВЦ «Мавік», 2007. - 186 с.

5. Завьялов П.С., Каплина О.В., Зайченко Д.А. Ранговая оценка массового потребительского товара // Маркетинг в России и за рубежом. -2005. - №3. - С. 90-103.

6. Корж М.В. Управління конкурентоспроможністю продукції в промисловій сфері. - Краматорськ.: ДДМА, 2005. - 196 с.

7. Малік М.Й. Основи підприємництва / За ред. М.Й. Маліка. - К.: Інститут аграрної науки, - 2000. - 582 с.

8. Мельник Т.С., Христофор О.Ф. Комплексна оцінка конкурентоспроможності товарів за умов сучасного ринку // Вісник ВПІ. - 2002. - №5. - С. 23-28.

9. Портер М., Майкл Э. Конкуренция: Пер. с англ.: Учеб. пособие. - М.: Издат. дом «Вильямс», 2001.

10. Фатхудинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000.

11. Фокс Д., Грегори Р. Конкурентные преимущества в денежном выражении: Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2000.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.