Организационно-правовые основы функционирования магазина "Техника"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Я проходила учебную практику в ИП «Хромченко С.В.», магазин «Техника» в период с 04.07.2016 по 17.07.2016, где познакомилась с технологией розничной торговли. Моим куратором за время прохождения практики была Хромченко Светлана Валентиновна, директор данного предприятия.

Целью учебной практики являлось изучение организационно-правовых основ функционирования магазина «Техника», а также анализ и оценка элементов окружающей среды предприятия. В процессе практики были изучены:

1. Организационная структура предприятия;

2. Перечень и структура элементов материального и информационного потока;

3. Правовые основы функционирования предприятия;

4. Требования к движению материальных потоков;

5. Характеристика основных потребителей и поставщиков.

1.Организационная структура предприятия

Товарный ассортимент розничного предприятия «Техника» по своей структуре отличается от ассортимента оптовой компании, именно тем, что он сочетает в себе разные группы товаров (авто/мото/бензо запчасти, покрышки, канцелярия, корм для животных, хозяйственные товары и т.д.)

На практике существуют несколько типов организационных структур управления предприятием: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизиональная, матричная, комбинированная.

Изучив их, пришла к выводу, что данному предприятию соответствует линейная структура управления. Так как она подразумевает собой то, что каждым подразделением руководит управленец, осуществляющий единоличное руководство подчиненными сотрудниками и сосредоточивший в себе все функции управления.

Рис. 1. Линейная структура управления ИП «Хромченко С.В.

2.Перечень и структура элементов материального и информационного потока

организационный управление магазин

Информационный поток -- поток сообщений в устной, документальной (бумажной, электронной) и других формах, между звеном логистической системы или логистической системой генерируемый и исходным материальным потоком в рассматриваемой логистической системе и внешней средой, и предназначенный для реализации управляющих функций.

К элементам информационных потоков изучаемого предприятия относятся:

телефонограммы и факсы;

накладные, поступающие с товаром;

информация о поступлении и размещении грузов на складе;

изменения в состоянии запасов;

нормативно-справочная производственная информация;

данные о финансовых потоках и т.д.

Рис. 2. Структура информационного потока предприятия

Материальный поток - это имеющая вещественную форму продукция, находящаяся в состоянии движения, рассматриваемая в процессе приложения к ней логистических операций и отнесенная к определенному временному интервалу. Материальный поток не на временном интервале, а в данный момент времени переходит в материальный запас.

Элементами материального потока на изучаемом предприятии являются различные авто/ мото/ бензо запчасти, хозяйственные товары, канцтовары, корм для животных.

Различают три вида структур материальных потоков, которые непосредственно влияют на выбор той или иной логистической схемы:

1) отраслевая структура определяется принадлежностью груза к какой либо отрасли народного хозяйства, например, продукция машиностроительной, текстильной, горно-рудной или другой отрасли промышленности;

2) групповая структура характеризуется принадлежностью грузов к определенной группе по их общему назначению. Например, строительные материалы, топливо;

3) родовая структура обуславливает распределение грузов по свойствам, только им присущим. Например, зерновые, нефтепродукты.

Таким образом, мной был сделан вывод о наличии в изучаемом предприятии групповой структуры материального потока.

3. Правовые основы функционирования предприятия

а)

Данное предприятие - это обособленная специализированная единица, основанием которой является профессионально организованный трудовой коллектив, способный реализовывать потребителям имеющийся в его распоряжении товар соответствующего назначения, профиля и ассортимента. Внутренняя среда предприятия - это люди, товары, информация и деньги.

Правовые виды деятельности, которыми может заниматься предприятие представлены в таблице.

Таблица 1.и«Правовые виды деятельности»

в)

Перечень налогов, плательщиком которых является предприятие

В России существует пять режимов налогообложения, которые могут применяться индивидуальными предпринимателями. Предприниматель может выбрать для себя наиболее выгодный режим, или же использовать сразу несколько специальных режимов. Но существует обязательный перечень налогов, так как предприниматель является работодателем и он обязан обеспечить работников медицинским и пенсионным страхованием.

Таблица 2. «Перечень налогов в ИП «Хромченко С.В.»

4.Требования к движению материальных потоков

ИП «Хромченко С.В.» занимается реализацией мото/ авто/ бензо запчастей, канцелярских и хозяйственных товаров, кормов для животных. Предприятие организовано в 2000 году в поселке Крутинка. Численность работников предприятия на сегодняшний день составляет 10 человек. В логистической цепочке непосредственное участие принимает 4 человека.

За время существования предприятия накоплен определенный опыт в складировании и движении материальных потоков.

Склад организован и оборудован в специальном помещении. Общая площадь составляет 297,3 кв.м. Склад разделен на 4 отдела: 1.канцелярские товары; 2. хозяйственные товары; 3.авто/ мото/ бензо запчасти и покрышки; 4. корма для животных. На территории каждого отдела рядами сооружены стеллажи. Так как товары имеются очень тяжелые, то полки обладают высокой прочностью. Каждая ячейка (полка) пронумерованы в соответствии с рядом, этажностью и занимаемым местом. В последствии заполнение каждой ячейки происходит в соответствие с наименованием и характеристикой товара.

Структурирование расположения единицы товара задано в специальном программном приложении, используемом на предприятии. Оно представляет собой базу данных, в которой присутствует перечень наименований товаров, определена нумерация в соответствие с рядом, полкой и местом, дата поступления на склад, идентификационный номер менеджера по закупкам, определение объема продукции, описание упаковки, условия хранения, способ транспортировки, дата поступления заявки от менеджера по продажам на определенный вид продукции с указанием даты, объема, способа упаковки, документов, для ее дальнейшего использования.

В соответствии с условиями хранения материалов и продукции на складе в зимнее время функционирует газовое отопление, поддерживается необходимая температура и уровень влажность. Соответственно, склад оборудован специальными измерительными приборами. В летнее время функционирует кондиционер.

Вход в помещение охраняется специальным сигнализационным устройством в ночное время.

Из технических средств на складе присутствуют: ПК, принтер, телефон, кондиционер.

Само помещение склада находится в здании магазина. Это позволяет оперативно взаимодействовать сотрудникам предприятия.

На изучаемом предприятии так же предусмотрена доставка товаров потребителям.

5.Характеристика основных потребителей и поставщиков

Потребитель -- гражданин, имеющий намерения заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (преамбула к Закону РФ «О защите прав потребителей»).

В магазине «Техника» основными покупателями являются простые покупатели - местные жители, проживающие в р.п. Крутинка и Крутинском районе, приобретающие товар для личного пользования и организации, находящиеся на территории Крутинского района, приобретающие товар для организации. Условия оплаты -наличный и безналичный расчет.

Основные характеристики покупателей магазина «Техника»

Демографические характеристики

- возраст от1года, размер семьи - неограниченное количество, раса - не имеет значения, пол - различный, семейное положение - различное, религия - не имеет значения.

Социально-демографические характеристики

- доход - средний, образование - не имеет значения, род деятельности - различный, социальный класс - не имеет значения.

Географическое расположение

- страна- не имеет значения, регион- Омская область и др, город /сельская местность, тип дома - не имеет значения.

Типы поведения в отношении продукта

Покупательское поведение - адекватное

Обстоятельства покупки - необходимость, надобность

Искомые выгоды - низкая цена (в сравнении с другими) и хорошее качество

Потребительское поведение и статус пользователя-доброжелательность

Отношение к товару - положительное, удовлетворительное.

Считаю, что в дальнейшем, располагая детальными знаниями о покупателях, можно решить, какие их характеристики и атрибуты могут использоваться в качестве основы для новой группировки в целях более эффективного маркетинга и сбыта.

Поставщик -- это любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам. Поставщик осуществляет предпринимательскую деятельность в соответствии с условиями заключённого договора поставки, который является одним из видов договора купли-продажи. В соответствии с договором поставки поставщик обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые либо закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в других целях, не связанных с личным, семейным, домашним или иным подобным использованием.

Одним из этапов коммерческой деятельности предприятия является выявление и изучение источников поступления, выбор поставщиков, каналов продвижения товаров. Очень важно выявить, изучить и выбрать наиболее подходящие источники поступления товаров, в которых будет осуществляться закупка. Многообразие поставщиков зависит от разнообразия ассортимента товаров. Возникает необходимость всестороннего изучения источников поступления товара с точки зрения ассортимента и объема производимых товаров, условий поставки и других факторов. Закупочную деятельность и пополнение материальных ресурсов осуществляет менеджер по закупкам. Он выполняет задачи, связанные с планированием в потребностях в материальных ресурсах, выбирает поставщиков и заключает с ними договора на поставку, отслеживает количество и сроки поставки, согласовывает закупки с другими звеньями логистической цепи предприятия и передает эти ресурсы для хранения на склад. Планирование потребностей определяется исходя из остатков продукции предприятия на складе и объемов продаж. Для этого:

Поставку материалов и готовых товаров осуществляют давние и проверенные поставщики: ООО «Автоник» (автозапчасти), ИП «Шишков» (краска), ИП «Желвакова», ИП «Петровских» (канц.товары). Условия оплаты за товары -наличный и безналичный расчет.

Транспортировкой поставок занимается менеджер по закупкам и водитель. В связи с тем, что габариты и объемы необходимых материальных ресурсов являются не очень крупными, транспортировка грузов осуществляется на полугрузовых автомобилях, которыми располагает предприятие и автомобилях поставщиков. Сотрудники осуществляют транспортировку материальных ресурсов, распределение перевозок между различными видами транспорта, экспедирование грузов, и бесперебойное выполнение графиков поставок.

В целом у данного предприятия с его покупателями и поставщиками сложились многолетние положительные отношения. Это отражается и на микроклимате в коллективе, так как обслуживающий персонал за последние 15-16 лет практически не меняется.

Заключение

организационный управление магазин

Моя учебная практика проходила в ИП «Хромченко С.В.», магазин «Техника» в период с 04.07.2016 по 17.07.2016г.

Цель учебной практики достигнута. Поставленные задачи выполнены, оформлен отчет по практике.

Результатом практики стало приобретение теоретических навыков по определению параметров правовых форм функционирования предприятия, характеристики и идентификации основных групп потребителей и конкурентов, а также умений характеризовать типовые признаки по группам потребителей и поставщиков. Проведены анализ и оценка элементов окружающей среды предприятия.

Размещено на Allbest.ru