Анализ деятельности Территориального центра фирменного транспортного обслуживания

Оказание предприятием услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних собственных вагонов, с использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта. Оказание информационных услуг в границах зоны обслуживания. Управление запасами в цепях поставок.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 18.02.2019
Размер файла 1,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Омский государственный университет путей сообщения» (ОмГУПС (ОмИИТ))

Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»

ОТЧЕТ ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

Студент

А.С. Пискун

Омск 2016

Введение

перевозка груз транспорт поставка

Данное предприятие, линейное агентство фирменного транспортного обслуживания, является подразделением Территориального центра фирменного транспортного обслуживания. Основной задачей ЛАФТО является оказание услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних собственных вагонов, с использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования, принадлежащей ОАО «РЖД», а также оказание информационных и других услуг в границах зоны обслуживания.

Объектом исследования настоящей производственной практики является ЛАФТО Алтайское ст. Краснозерское

Предметом исследования производственной практики являются логистические процессы, возникающие на объекте исследования, а также организация служб, управляющих данными процессами.

1. Общая характеристика деятельности предприятия ЛАФТО Алтайское

Список работников грузоотправителей и грузополучателей, ответственных за погрузку, выгрузку, размещение и крепление груза в вагонах, контейнерах, ведется работником ЛАФТО, назначенным приказом начальника Алтайского АФТО, в соответствии с Порядком ведения списка работников грузополучателей и грузоотправителей, ответственных за погрузку, выгрузку, размещение и крепление груза в вагонах и контейнерах, утвержденным распоряжением ОАО «РЖД» от 20.06.2005 № 923р, с учетом требований распоряжения от 24.07.2013 № ЗСибД-160/р.

Приказы о назначении работников, ответственных за погрузку, размещение, крепление и выгрузку грузов, хранятся:

- вместе со списком при ведении списка в бумажном виде;

- в специально выделенной папке при ведении списка в электронном виде в АС ЭТРАН.

Отстранение ответственных работников грузоотправителей или грузополучателей от права руководства погрузкой, выгрузкой и оформлением перевозочных документов из-за нарушений ими Технических условий размещения и крепления грузов в вагонах и контейнерах или Правил размещения и крепления грузов в вагонах и контейнерах (Приложение 14 к СМГС) оформляется актом общей формы ГУ-23, который составляется в трех экземплярах. Первый экземпляр остается у коммерческого ревизора или начальника станции, в зависимости от того, кто принял решение об отстранении, второй экземпляр передается в ЛАФТО, третий экземпляр передается грузоотправителю или грузополучателю через работников ЛАФТО под роспись во втором экземпляре.

В случае истечения срока действия удостоверения о проведении проверки знания Технических условий или отстранения работников грузополучателей и грузоотправителей от руководства погрузкой, выгрузкой, размещением и креплением грузов в вагонах и контейнерах запись в списке ответственных работников зачеркивается одной чертой так, чтобы были видны записи, внесенные в строку.

Обеспечение сохранности приказов и их учет возлагается на работника ЛАФТО, назначенного приказом начальника Алтайского АФТО.

Рисунок 1

К функциям, выполняемым ЛАФТО и рассмотренным в настоящем Типовом технологическом процессе, относятся:

- прием заявок на перевозку грузов в бумажном виде и доведение результатов согласования заявок до грузоотправителей (или организаций, осуществляющих перевалку грузов);

- оформление поступивших в линейное агентство в бумажном виде отзывов заявки, принятой ОАО «РЖД» на согласование, и отказов грузоотправителей от выполнения согласованной заявки в целом или ее части;

- прием распоряжений о транспортировке грузов между структурными подразделениями ОАО «РЖД» в бумажном виде и доведение результатов согласования до структурного подразделения ОАО «РЖД»;

- ведение списка работников грузоотправителей, ответственных за размещение и крепление грузов в вагонах, контейнерах;

- формирование проекта суточного плана погрузки;

- визирование накладных и требований-накладных;

- выполнение операций, связанных с согласованием уведомлений о предстоящей перевозке порожних собственных вагонов (группы порожних собственных вагонов);

- завершение оформления накладной после приема груза к перевозке или требования-накладной после приема груза к транспортировке между структурными подразделениями ОАО «РЖД»;

- оформление перевозки порожних собственных вагонов, в том числе после выгрузки, после отстоя на железнодорожных путях общего пользования, под перегрузку груза из другого вагона в пути следования;

- выполнение операций по оформлению перевозок грузов в пути следования (оформление переадресовки по первоначальным перевозочным документам, оформление перегрузки груза в другой вагон по технической и коммерческой неисправности, оформление внесения в накладную отметки о составлении акта общей формы или коммерческого акта, оформление внесения в накладную на основную отправку сведений об отцепке вагона (вагонов) от групповой или маршрутной отправки, оформление досылочных дорожных ведомостей)

- выполнение операций по оформлению перевозок порожних собственных вагонов в пути следования (оформление переадресовки по первоначальным перевозочным документам, оформление случаев обнаружения технической неисправности порожнего собственного вагона, требующей текущего отцепочного ремонта);

- выполнение операций по оформлению перевозок на станциях назначения (оформление прибытия, информирование о прибытии, раскредитование накладных, требований-накладных и досылочных дорожных ведомостей, оформление переадресовки груза по новым и первоначальным перевозочным документам, оформление изменения назначения порожнего собственного вагона после прибытия на станцию назначения, оформление неприбытия груза в установленный срок доставки, оформление в накладной отметок о выдаче груза;

- оформление работ и услуг, которые выполняются на основании договоров, заключенных территориальным центром фирменного транспортного обслуживания;

- ведение учетных карточек выполнения заявок на перевозку грузов и взаимодействие с грузоотправителями по их оформлению;

- оформление первичных форм учета и расчета сборов и плат, не включенных в дорожную ведомость.

Отдельно приведены действия агентов линейного агентства фирменного транспортного обслуживания Алтайская в аварийных ситуациях и при переходе на бумажный документооборот при оформлении перевозок, транспортировки грузов, учетных карточек, первичных форм учета и расчета с применением электронной подписи.

Требования к срокам выполнения агентами ЛАФТО возложенных на них функций установлены Временной методикой определения рейтинга ТЦФТО, утвержденной ЦФТО ОАО «РЖД».

Таблица 1. Перечень форм для обеспечения учета доходных поступлений от грузовых перевозок

№ п/п

Наименование формы

Индекс формы

Пункт Инструкции

1

Сопроводительная ведомость корешков дорожных ведомостей

ГУ-4/Э ВЦ

пункт 4.7 (1)

2

Передаточная ведомость

ГУ-41

пункт 4.9 (1)

пункт 5.2.1.6 (2)

3

Ведомость подачи и уборки вагонов

ГУ-46,

ГУ-46 ВЦ

пункт 4.10 (1)

4

Сопроводительная ведомость дорожных ведомостей на выданные грузы

ФДУ-91/Э ВЦ

пункт 4.13 (1)

5

Накопительная ведомость

ФДУ-92

пункт 4.15 (1)

6

Сопроводительная опись документов, отправленных в технологический центр по обработке перевозочных документов

ФДУ-93

пункт 4.17 (1)

7

Ведомость учета времени нахождения контейнеров у грузополучателей и грузоотправителей при передаче их в местах общего пользования

ГУ-47к ВЦ

пункт 4.18 (1)

8

Ведомость учета времени нахождения контейнеров у грузополучателей и грузоотправителей при передаче их в местах необщего пользования

ГУ-49к ВЦ

пункт 4.19 (1)

Заключение

Логистика позволяет экономическим субъектам формировать эффективную стратегию по обеспечению своего конкурентного преимущества на основе ориентации на конкретного, детерминированного в пространстве и во времени потребителя. При этом логистическое мышление включает гораздо более широкий круг вопросов, чем только управление физическим распределением продукции. Для принятия квалифицированного решения необходимо формализовать больший массив информации, адекватно описывающий как саму фирму, так и окружающую её внешнюю среду. Достижению этих целей и служит логистика, которая знаменует переход от описательно-эмпирического к абстрактно-теоретическому уровню исследования.

Для большинства рынков физическое или психологическое расстояние между изготовителями и конечными пользователями таково, что эффективное согласование спроса и предложения требует наличия посредников. Обращение к посредникам означает для фирмы потерю контроля над определенными элементами процесса коммериализации. Поэтому для фирмы сбытовой сети (каналов распределения) - это стратегическое решение, которое должно быть совместимо не только с ожиданиями в целевом сегменте, но и с ее собственными целями.

Стратегия описывает принципиальный образ действий, выбранный для того, чтобы достичь установленных целей. При проектировании логистической стратегии исходной точкой становится всесторонний анализ.

Любые логистические стратегии становятся эффективными только тогда, когда они реализованы. При переходе к реализации стратегии необходимо рассматривать решения по каждой логистической функции, от снабжения до поставки. Но различные авторы выделяют следующие наиболее важные области, в которых, в первую очередь, надо принимать решения.

Библиографический список

1. Основы логистики: учебник [по специальности 080506 "Логистика и управление цепями поставок" / Б. А. Аникин и др.]. - М.: Проспект, 2012. - 339 с.

2. Стерлигова, А. Н. Управление запасами в цепях поставок: учебное пособие по специальности 080506 "Логистика и управление цепями поставок" / А. Н. Стерлигова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 428 с.

3. Транспортная логистика: учебно-методическое пособие / Р. Б. Ивуть, Т. Р. Кисель. - Минск: БНТУ, 2012. - 377 с.

Приложение 1

Агент ЛАФТО

Агент СФТО всех категорий или агент железнодорожный

АРМ ППД

Автоматизированное рабочее место подготовки перевозочных документов АС ЭТРАН

АСОУП

Автоматизированная система управления перевозками

АС ЭТРАН

Автоматизированная система централизованной подготовки и оформления перевозочных документов

АФТО

Агентство фирменного транспортного обслуживания

Д

Дирекция управления движением - территориальное структурное подразделение Центральной дирекции управления движением - филиала ОАО «РЖД»

ДС

Начальник железнодорожной станции

ЕАСАПР М

Единая автоматизированная система актово-претензионной работы хозяйства коммерческой работы в сфере грузовых перевозок

ЕЛС

Единый лицевой счет плательщика

ЕПУ

Единый перечень работ и услуг, оказываемых ОАО «РЖД» при организации перевозок грузов

ЗПУ

Запорно-пломбировочное устройство

ИТС

Информационное текстовое сообщение

ЛАФТО

Линейное агентство фирменного транспортного обслуживания

МТУ

Местные технические условия

НТУ

Непредусмотренные технические условия

ОАО «РЖД»

Открытое акционерное общество «Российские железные дороги»

Приемосдатчик

Приемосдатчик груза и багажа

СИ

Служебная инструкция

СМГС

Соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении

СТЦ

Станционный технологический центр обработки поездной информации и перевозочных документов

ТД

Таможенная декларация

ТПР

Технологический процесс работы

ТЦФТО

Территориальный центр фирменного транспортного обслуживания - структурное подразделение ЦФТО

УЖДТ

Федеральный закон «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» от 10.01.2003 № 18-Ф3

ЦД

Центральная дирекция управления движением - филиал ОАО «РЖД»

ЦИМ

Единые правовые предписания к договору о международной железнодорожной перевозке грузов (Приложение В к КОТИФ)

ЦМ

Центральная дирекция по управлению терминально-складским комплексом - филиал ОАО «РЖД»

ЦФТО

Центр фирменного транспортного обслуживания - филиал ОАО «РЖД»

ЭД

Электронный документ

ЭОД

Электронный обмен данными

ЭП

Электронная подпись

ЭЦП

Электронная цифровая подпись

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Расчет численности производственного персонала, затрат на оказание услуг в зоне технического обслуживания или текущего ремонта, капитальных вложений, себестоимости, доходов и прибыли предприятия. Экономический эффект и срок окупаемости инвестиций.

    курсовая работа [183,5 K], добавлен 27.04.2016

  • Анализ транспортной инфраструктуры на макро- и мезо- уровне, функционирования железнодорожного транспорта как по РФ в целом, так и по Смоленской области. Анализ показателей транспортного комплекса за 1999-2003 гг. - динамика, структура, темпы роста.

    реферат [51,0 K], добавлен 27.04.2008

  • Рассмотрение деятельности предприятия ООО "Сертоловское АТП". Анализ структуры предприятия, прибыли и рентабельности. Изучение рынка услуг Ленинградской области по пасажироперевозкам. Проект мероприятий по развитию транспортного обслуживания туристов.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 24.01.2015

  • Краткая характеристика деятельности предприятия ТК "Автоэкспресс". Цель и миссия компании. Конкурентоспособность транспортной услуги. ТЭК "Нижний Новгород" и ТК "Меридиан" как главные конкуренты фирмы. Оценка эффективности логистического обслуживания.

    контрольная работа [25,4 K], добавлен 02.02.2014

  • Инфраструктура потребительского рынка услуг на современном этапе, диалектика взаимодействия управления и собственно процесса предоставления услуг. Принципы концепции институциональной устойчивости сферы социально-бытового обслуживания населения.

    реферат [38,1 K], добавлен 28.03.2011

  • Технико-экономические особенности железнодорожного транспорта и его место в Единой транспортной системе страны. Анализ динамики показателей, характеризующих объемы перевозок пассажиров и грузов. Возможные пути развития железнодорожного комплекса России.

    курсовая работа [255,7 K], добавлен 25.04.2014

  • Аспекты развития рынка информационных услуг, его современное состояние на примере России. Становление и развитие информационных технологий экономики. Анализ основных факторов воздействия на рынок информационных услуг. Расчет многофакторной модели.

    дипломная работа [484,5 K], добавлен 22.12.2010

  • Понятие и экономическое содержание конкурентоспособности. Показатели деятельности предприятия по оказанию строительных услуг. Изучение влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации. Оказание услуг по облицовке фасадов здания, сооружения.

    практическая работа [147,5 K], добавлен 17.12.2014

  • Сфера услуг розничной торговли, ее место в экономике и в жизни общества. Сущность и значение дополнительных услуг. Формирование ассортимента товаров. Факторы качественного обслуживания покупателей. Характеристика уровня торгового обслуживания в IKEA.

    курсовая работа [55,6 K], добавлен 22.11.2013

  • Общие подходы к организации предоставления муниципальных услуг. Особенности землепользования и застройки на территории поселений. Порядок предоставления ЖК услуг и транспортного обслуживания населения. Социальная политика в муниципальных организациях.

    презентация [237,8 K], добавлен 00.00.0000

  • Производство, передача, распределение электрической и тепловой энергии. Эксплуатация, монтаж наладка, ремонт и реконструкция энергообектов и оборудования. Создание и освоение навой техники и технологий. Оказание услуг, связанных с реализацией энергии.

    курсовая работа [67,5 K], добавлен 07.03.2009

  • Совокупный спрос и совокупное предложение, структура и факторы их определяющие. Государственные закупки товаров и услуг. Особенности равновесия AD и AS в России. Показатели выпуска продукции и оказание услуг по базовым видам экономической деятельности.

    курсовая работа [2,5 M], добавлен 28.05.2014

  • Проектирование универсального поста зоны технического обслуживания автотранспортного предприятия по ремонту и замене тормозных систем на автомобилях ЗИЛ и УРАЛ. Составление сметы затрат на оказание услуги. Экономические показатели эффективности проекта.

    курсовая работа [350,0 K], добавлен 30.04.2015

  • Основные положения об обществах с ограниченной ответственностью. Понятие договора на оказание транспортных услуг. Характеристика и направление деятельности ООО ТЭК "Магеллан". Оценка персонала компании. Анализ эффективности работы ООО ТЭК "Магеллан".

    отчет по практике [27,5 K], добавлен 23.09.2014

  • Оказание платных услуг как одна из сфер деятельности бюджетных организаций, пути повышения эффективности работы в этой области. Порядок оказания платных услуг подразделениями МЧС: документация, ценообразование, составление сметы, распределение средств.

    реферат [30,4 K], добавлен 22.05.2009

  • Анализ структуры расходов предприятия железнодорожного транспорта, которое проводится на основе данных бухгалтерского учета и статистической отчетности. Структура эксплуатационных расходов, затраты по статьям калькуляции, себестоимости грузов, пассажиров.

    курсовая работа [32,4 K], добавлен 10.05.2012

  • Описание организационной структуры, услуг информационно-вычислительного центра предприятия. Характеристика основных фондов. Расчет производственной площади, капитальные затраты. Расчет стоимости материалов и запасных частей, общепроизводственных расходов.

    курсовая работа [39,1 K], добавлен 13.06.2012

  • Организационная структура отеля "Аврора" и анализ обслуживания населения. Оценка уровня обслуживания клиентов, маркетинговых коммуникаций и стратегии отеля, факторов внешней и внутренней среды и качества предоставляемых услуг. Swot-анализ организации.

    курсовая работа [79,9 K], добавлен 12.09.2014

  • Характеристика технической оснащенности Регионального центра связи. Расчет производственно-технологического штата для обслуживания устройств. Расчет фонда заработной платы. Определение производительности труда. Структурная схема управления предприятием.

    курсовая работа [68,1 K], добавлен 12.03.2015

  • Управление процессом обслуживания покупателей и их информированность. Характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания в ОАО "Владхлеб": краткая характеристика предприятия, анализ коммерческой деятельности, направления повышения эффективности.

    курсовая работа [162,7 K], добавлен 12.05.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.