Функционально-стоимостный анализ бизнес-процессов на основе методологии IDEFO

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный университет»

ФУHКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ОСНОВЕ МЕТОДОЛОГИИ IDEF0

Коновалов П.В., Косых Д.А.

Одним из ключевых требований стандартов ИСО серии 9000 является применение процессного подхода к организации системы менеджмента качества на предприятии, который предполагает моделирование процессов организации с целью их дальнейшего анализа и оптимизации [1]. Моделирование процессов производят с помощью специальных методологий. IDEF0 - это самая распространенная методология функционального моделирования, предназначенная для формализации и графического описания процессов [2]. В рамках методологии каждый процесс характеризуется определенными числовыми параметрами, характеризующие течение самого процесса и затраты на него - показателями процесса. Одним из важнейших показателем процесса является показатель стоимости процесса. стоимостный менеджмент качество предприятие

Корректный расчет и анализ совокупной стоимости процесса требует применения соответствующих методов. Одним из таких методов является метод функционально-стоимостного анализа (ФСА).

Цель исследования: применить метод функционально-стоимостного анализа для анализа функциональных моделей процессов, созданных на основе методологии IDEF0.

Известно [3], что метод ФСА направлен на функциональное усовершенствование процессов в первую очередь с точки зрения снижения стоимости. Ключевая задача метода - определение стоимости функций в рамках определенного процесса. Следует отметить, что другие стандартные методы учета затрат не всегда корректно определяют стоимость процессов организации. Метод ФСА оценивает процесс и эффективность функций, определяет стоимость производства, и указывает возможности для усовершенствования продуктивности и эффективности анализируемых процессов [4].

Метод ФСА это инструмент для количественной оценки стоимости и производительности функций, эффективности использования ресурсов и стоимости процессов.

Нами разработана методика ФСА бизнес-процессов на основе методологии IDEF0, которая включает выполнение следующих последовательных этапов:

– на первом этапе происходит построение функциональной модели. Этот этап предполагает сбор информации о процессах организации, построение и утверждения функциональной модели на основе методологии IDEF0 [2]. Для реализации данного этапа необходимо:

– локализовать процессы функциональной модели;

– составить глоссарий «механизмов» и «управлений»;

– определить последовательность рассмотрения процессов.

Результатом выполнения этого этапа является функциональная модель процессов. Например, в результате построения функциональной модели процесса реализация партии продукции в магазин, была получена родительская (рисунок 1) и дочерняя модель процесса (рисунок 2).

Рисунок 1 Родительская диаграмма процесса реализации партии продукции в магазин

Рисунок 2 Дочерняя диаграмма процесса реализации партии продукции в магазин

– на втором этапе происходит сбор и перенос стоимостей на функциональную модель. Этот этап предполагает построение структурной схемы организации, определение и распределение статей затрат по структурной схеме, согласование структурной схемы и функциональной модели процессов, а также определяется стоимость функций.

Процесс сбора стоимости предназначен для получения информации о распределении затрат по структурным единицам организации. Фактически на этом этапе происходит выяснение стоимостей «механизмов» функциональной модели.

Сбор стоимостей основывается на данных бухгалтерского учета. Каждая статья затрат должна характеризоваться не только денежной величиной, но периодичностью ее проявления. То или иное семантическое значение статьи затрат определяет и способ вычисления «времени жизни» статьи затрат.

Для определения стоимости элементов необходимо построить структурную схему (рисунок 3). Определение стоимости следует вести сверху вниз, т.е. на самом верхнем уровне (уровень предприятия) указываются все статьи затрат по значениям, взятым из бухгалтерской системы. На втором уровне (подразделения) происходит распределение статей затрат по соответствующим элементам структурной схемы с весовыми коэффициентами. После распределения всех статей затрат, процесс декомпозиции должен повториться для следующего уровня структурной схемы.

Рисунок 3 Структурная схема определения стоимости элементов процессов

В случае, если данные аналитического учета позволяют определить стоимость по самому низкому уровню иерархии структурной схемы, то распределять стоимость по всей структурной схеме необязательно.

После определения стоимости элементов производят перенос стоимостей на функциональную модель. Стоимость каждой функции всегда имеет две составляющие - стоимость «механизма» и стоимость «управления». Стоимость «механизмов» определяется через список статей затрат, перенесенный на структурную схему.

Перенос стоимостей производиться по самому низкому уровню декомпозиции функциональной модели.

Поскольку глоссарий «механизмов» и структурная схема уже согласованы, то необходимо перенести список статей затрат, с соответствующими значениями, на «механизмы» функциональной модели. Здесь функции будут выступать в качестве центров затрат. Перенос производится только на те «механизмы», которые не являются продукцией вспомогательных процессов.

Результатом выполнения данного этапа является функциональная модель с перенесенными на нее стоимостями. Пример функциональной модели процесса реализации партии продукции в магазин представлен на рисунке 4.

Рисунок 4 Функциональная модель со стоимостями

Таким образом, для результативного функционирования процесса необходимо 14 тыс. 200 руб.

– на третьем этапе определяется весомость каждого процесса. Весомость процесса - это степень его вклада в достижение стратегических целей компании. Весомость оценивается посредством построения дерева процессов организации, на котором экспертным методом оценивается каждый процесс. Сумма коэффициентов весомости должна быть равна единице.

Результатом выполнения данного этапа является дерево процессов, на котором представлены все процессы организации с коэффициентами весомости каждого процесса. Пример такого дерева процессов изображен на рисунке 5.

Рисунок 5 Дерево процессов с коэффициентами весомости

– на четвертом этапе определяется реальные затраты на каждый процесс. При расчете реальных затрат на процесс необходимо учитывать не только его стоимость, но и его весомость.

Поэтому реальные затраты на процесс равны произведению стоимости процесса и коэффициента весомости. Реальные затраты на процесс добавляются на дерево процессов (рисунок 6).

Рисунок 6 Дерево процессов с коэффициентами весомости и реальными затратами

– на пятом этапе строится функционально-стоимостная диаграмма. Диаграмма строится для выявления процессов, у которых относительная функциональная значимость меньше относительной стоимости, т.е. определяются функции, чей вклад в создание конечного продукта меньше стоимости их реализации. Эти функции являются объектом дальнейшего анализа, при котором должны быть определены меры по повышению функциональной значимости или снижению стоимости. Для этого используют идентификацию функций, не создающих ценности.

Пример функционально-стоимостной диаграммы процесса реализации партии продукции в магазин представлен на рисунке 7.

Рисунок 7 Функционально-стоимостная диаграмма

Из диаграммы видно, что наблюдается значительный дисбаланс системы: так по первому процессу (складирование продукции) недофинансирование составляет - 420 руб.; по второму процессу - 2340 руб.; по третьему процессу (оплата продукции) наблюдается перерасход средств - 5740 руб.; по четвертому процессу недофинансирование составляет - 720 руб.; по пятому процессу недофинансирование составляет - 2260 руб. Это говорит о том, что процессам №1, №2, №4 и №5 не хватает финансирования и поэтому необходимо перераспределить финансирование, чтобы достигнуть баланса стоимости и весомости.

Таким образом, с помощью метода ФСА можно оценить процесс и эффективность функций, определить стоимость производства, выявить возможности для совершенствования результативности и эффективности анализируемых процессов, смоделированных с помощью методологии IDEF0.

Список использованных источников

1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования [Текст]. Введ. 2015-11-01. М.: Стандартинформ, 2015. 32 с.

2. Р 50.1.028-2001 Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования [Текст]. Введ. 2002-07-01. ИПК Издательство стандартов, 2001. 54 с.

3. Узун, Д.Д. Методические рекомендации по проведению функциональностоимостного анализа инновационной организации на примере стандарта описания бизнеспроцессов IDEF0 / Д.Д. Узун, Ю.А. Узун // Бизнес информ - 2010, №9. С. 24-29.

4. Функциональное моделирование на базе стандарта IDEF0. Функционально-стоимостной анализ. Методические рекомендации. / Reintsoft. Software Development and Business Consulting. Минск, 2002. 17 с.

Размещено на Allbest.ru