Конкуренция на рынке гостиничных услуг
Анализ состояния рынка гостиничных услуг и особенности конкуренции на нем. Влияние роста конкуренции на модернизацию и совершенствованию гостиничного сервиса. Роль проведения спортивных и политических мероприятий в развитии рынка гостиничных услуг.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.03.2019 |
| Размер файла | 15,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Институт сферы обслуживания и предпринимательства (филиал) ДГТУ
КОНКУРЕНЦИЯ НА РЫНКЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ
Малинина В.Н., магистрант
Горностаева Ж.В., профессор,
научный руководитель
В настоящее время можно твердо говорить о том, что гостиничный бизнес в нашей стране имеет достаточно устойчивые темпы развития. Рынок гостиничных услуг заполняют отели, гостиничные центры, создаются гостиничные сети. В этих условиях действует закон рынка: спрос рождает предложение. Анализируя состояние рынка гостиничных услуг, можно утверждать о возникновении серьезной конкуренции, которая может способствовать модернизации и усовершенствованию гостиничного сервиса.
В гостиницах России, по официальной статистике, ежемесячно останавливается около 2 миллионов человек. Большую часть гостиничного рынка занимают Москва и Санкт-Петербург, однако по оценкам экспертов, регионы постепенно набирают свой вес в отношении доли на данном рынке услуг. гостиничный услуга конкуренция рынок
Важную роль в развитии региональных рынков гостиничных услуг играет проведение крупных спортивных и политических мероприятий:
Чемпионат мира по футболу-2018, этапы гонки «Формулы-1», экономические форумы и бизнес-встречи, а также крупные международные выставки, например, ЭКСПО-2020.
В 2018 году в России состоится Чемпионат Мира по футболу. Это масштабное спортивное мероприятие, пройдет в 11 областях РФ. Проведение Чемпионата, безусловно, окажет позитивное влияние на развитие гостиничного бизнеса в России, т.к. российские и иностранные туристы, прибывшие в места проведения игр, посетят не только на города-участники, но и прилегающие территории, которые смогут предоставить соответствующий сервис, в том числе и размещение.
Также, в связи со сложившейся политической и экономической ситуацией в стране, внутренний туризм в России выходит на новый уровень.
Поэтому гостиничный рынок должен быть ориентирован на развитие.
В Южном Федеральном округе рынок гостиничных услуг является стремительно развивающимся бизнесом в регионе во многом благодаря предстоящему футбольному событию, которое запланировано на 2018 год. Рынок все больше заполняется гостиницами уровнями 3 и 4 звезды, начинают появляться отели категории LUXE. Такие широко известные мировые сети, как Sheraton и Hyatt, откроют свои двери к 2018 году в Ростове-на-Дону, что окажет влияние на конкуренцию рынка гостиничных услуг, на уровень развития и экономическую политику отелей. Ростов-на-Дону - большой деловой центр юга России, поэтому основная масса туристов - бизнес туристы. Большой наплыв гостей города происходит в дни, когда в городе проходят крупные выставки, мероприятия, семинары. Возникает спрос на гостиницы с хорошими бизнес-центрами, предоставляющими разнообразные услуги.
Перед владельцами отелей, функционирующих на рынке не один год, стоит трудная задача по поддержанию своего бизнеса в ситуации сильной конкурентной борьбы. Прежде всего, отельерам необходимо использовать всевозможные методы по привлечению гостей. Предлагать потенциальным клиентам необходимо то, что нет у других, т.к. турист сейчас ориентирован не на цену, а на более широкий спектр услуг и уровень сервиса в отеле. Выигрывать будет тот, кто предугадывает желания и потребности своих клиентов и работает на опережение своих конкурентов.
Отелям две и три звезды, будет непросто удержать своих гостей, поскольку на рынке города открываются гостиницы эконом-класса, с довольно приемлемыми ценами и достаточно хорошим уровнем сервиса.
Для повышения конкурентоспособности руководству отеля необходимо постоянно анализировать рынок и проводить мониторинг стратегий конкурентов. От работы и профессиональных качеств менеджеров по маркетингу зависит формирование положительного восприятия туристом предоставляемых гостиницей услуг. Обслуживающий персонал и администратор отеля, должны всегда помнить о том, что найти нового гостя намного сложнее, чем удержать постоянного.
Нельзя забывать, что прибыль в гостиничном бизнесе формируется не только благодаря большому потоку гостей, но и благодаря организации питания гостей. Доход, который приносят предприятия питания, расположенные на территории гостиничного комплекса, может составлять большую часть общей выручки.
Гостиничный бизнес способен положительно влиять на экономику страны только при условии рационального развития. Меры по повышению конкурентоспособности должны подбираться индивидуально, исходя из возможностей отеля. Это и разработка новых стратегий гостиницы, и оценка социально-экономической значимости, и внедрение современных технологий и общемировых тенденций развития, с учетом специфики отеля и многое другое. Для повышения уровня конкурентоспособности на рынке гостиничных услуг необходимо также совершенствование сервисного обслуживания и расширение перечня предлагаемых услуг.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Социально-экономическая сущность гостиничных услуг и их значение для экономики в условиях конкуренции. Экономический анализ основных показателей деятельности предприятия, функционирующего на рынке гостиничных услуг, на примере КТСУП "Отель" г. Гомель.
дипломная работа [296,4 K], добавлен 03.09.2010Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятия в экономике. Исследование особенностей конкуренции на современном рынке товаров и услуг. Анализ пивного рынка России и компаний-лидеров. Определение преимуществ компании "Балтика" перед конкурентами.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 29.01.2016Особенности гостиничного продукта: номеров, дополнительных услуг, сопутствующих гостиничных продуктов и системы предоставления услуг. Формы проявления и структура потребительского спроса на товар. Современная сегментация мирового гостиничного рынка.
курсовая работа [103,8 K], добавлен 05.11.2012Роль и место сферы гостиничных услуг в современном обществе. Классификация гостиниц, ее взаимосвязь с ассортиментом оказания гостиничных услуг. Оценка эффективности хозяйственно-финансовой деятельности гостиничного предприятия ИЧУП "Российский аспект".
дипломная работа [2,3 M], добавлен 16.06.2013Сущность и значение конкуренции как борьбы между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства, ее классификация и типы, пути правового регулирования на современном рынке. Роль конкуренции в развитии рынка.
эссе [18,3 K], добавлен 01.12.2013Организационные формы международного гостиничного бизнеса, этапы развития; оценка значения рынка гостиничных услуг в развитии мировой экономики, основные тенденции и закономерности. Международный гостиничный бизнес в России: проблемы и перспективы.
дипломная работа [532,0 K], добавлен 12.12.2012Анализ структуры платных услуг и расчет динамики их роста. Выявление доли туристско-экскурсионных, санаторно-оздоровительных и гостиничных услуг в Алтайском крае. Мультипликационный эффект в экономике туризма. Коэффициент эластичности по доходу и по цене.
задача [443,6 K], добавлен 28.11.2011Особенности функционирования туристического рынка. Методы сегментации спроса на туристские услуги. Закон и эластичность предложения, его коэффициенты. Структура рынка. Планирования деятельности в туристической области. Планирование гостиничных объектов.
контрольная работа [35,2 K], добавлен 18.03.2008Конкуренция - непременный институт рыночной системы хозяйствования и переходной экономики. Открытость экономики как мощный фактор институциональных изменений. Характеристика процесса институциональной конкуренции. Конкуренция на рынке страховых услуг.
контрольная работа [130,9 K], добавлен 13.10.2015Собственные источники предпринимательства и оценка их значения в развитии предприятия сферы гостиничных услуг. Бюджетное финансирование и условия его предоставления. Анализ перспектив получения кредита для развития гостиничного бизнеса и его роль.
курсовая работа [40,2 K], добавлен 26.03.2015Конкуренция, ее понятие, сущность, виды и методы конкурентной борьбы. Определение понятия и признаки монополистической конкуренции, ее особенности на рынке розничной торговли. Анализ проблемы конкуренции и монополии в условиях процесса глобализации.
курсовая работа [144,5 K], добавлен 02.03.2010Обзор факторов конкурентоспособности предприятия в условиях рыночных отношений. Изучение роли совершенной и несовершенной конкуренции в механизме функционирования рынка. Анализ состояния конкурентной среды на рынке услуг общедоступной почтовой связи.
курсовая работа [80,9 K], добавлен 27.09.2011Виды и функции прибыли, направления ее использования, правовые аспекты формирования. Анализ гостиничных услуг, управления прибылью на предприятии. Расширение ассортимента услуг посредством создания "свадебного предложения". Организация рекламной кампании.
дипломная работа [4,5 M], добавлен 04.12.2014Механизм взаимосвязи и взаимодействия основных элементов рынка (спроса, предложения, цены, конкуренции и других). Неценовые факторы спроса. Суть закона изменения предложения. Особенности рынка медицинских услуг. Факторы, влияющие на спрос и предложение.
презентация [522,3 K], добавлен 11.11.2015Особенности развития конкуренции, определение и механизм осуществления совершенной конкуренции. Сущность и содержание принципа "невидимой руки" рынка. Условия возникновения совершенной конкуренции. Роль данной модели в эффективности развития экономики.
презентация [1,1 M], добавлен 22.01.2015Конкуренция как неотъемлемое и обязательное условие существования любого рынка, ее объективные причины. Признаки рыночной конкуренции. Экономическая роль конкуренции и принцип "невидимой руки". Классификация форм конкуренции по различным признакам.
реферат [18,3 K], добавлен 09.10.2011Рынок, причины его возникновения и характерные черты. Виды, свойства конкуренции. Влияние рынка на цену. Конкуренция в системе рынка. Основы рыночной экономики в Украине. Экономический закон конкуренции. Основные модели рынка. Рыночная модель для Украины.
курсовая работа [84,0 K], добавлен 04.07.2011Понятие, сущность и виды конкуренции. Особенности конкуренции в ресторанном бизнесе. Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия ресторанного бизнеса. Анализ деятельности конкурентного положения ресторана "Кореана" на современном рынке услуг.
курсовая работа [145,0 K], добавлен 07.03.2016Роль персонала в процессе производства и реализации гостиничных услуг. Работа менеджеров пo маркетингу и продажам. Менеджер по трудовым ресурсам и его функции. Служба управления номерным фондом. Критерии определения качества туристических услуг.
контрольная работа [34,8 K], добавлен 23.12.2008Сущность, классификация и методика проведения анализа структуры рынков. Анализ динамики и структуры деятельности рынка строительных услуг Российской Федерации за 2007-2009 гг. Мероприятия по управлению на рынке строительных услуг в условиях кризиса.
дипломная работа [330,8 K], добавлен 24.11.2010
