Деятельность ООО "Город мастеров"

Модель организации общества с ограниченной ответственностью "Город мастеров". Задачи отдела продаж и сбыта. Организация бухгалтерского и финансового учета. Этапы жизненного цикла компании и проектирование системы с целью стимулирования прибыльности.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид практическая работа
Язык русский
Дата добавления 11.04.2019
Размер файла 195,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Общество с ограниченной ответственностью «Город мастеров»

Наименование, отрасль деятельности, размер, а также миссия (удовлетворение неких потребностей) и главная цель (получение прибыли, завоевание власти и др.).

ООО «Город мастеров». Предприятия относится к форме частной собственности, средний бизнес. Численность работников - 180 человек.

Миссия ООО «Город мастеров» - удовлетворение потребностей населения в качественных пластиковых окнах по разумной цене.

Главной целью является получение прибыли.

Модель организации: модель системы. В ООО «Город мастеров» все подчинено систематике.

Тип (механистическая или органическая) организационной структуры и ее вид. отдел бухгалтерский финансовый прибыльность

Механистическая, линейно-функциональная.

Поскольку организация занимается продажами, требуется такая организационная структура, которая будет функционально разделять обязанности сотрудников.

Так как организация торговая, прежде всего, требуется отдел продаж.

Так как у организации есть оптовые поставки продукции, требуется отдел сбыта.

В целях организации верного бухгалтерского и финансового учета необходим отдел бухгалтерии.

Норма управляемости в такой небольшой организации - не менее 12 человек на отдел.

На рисунке представим предлагаемую организационную структуру для ООО «Город Мастеров».

Задачи отдела продаж:

1) заключение договоров на поставку строительных материалов и оборудования и полное обеспечение заказами на продукцию;

2) разработка договоров на предоплату, ведение переписки и переговоров по поставкам и урегулированию всех спорных вопросов, отслеживание соблюдения сроков оплаты отгруженной продукции, принятие заказов на выпускаемую продукцию, своевременное оформление документов;

3) изучение и внедрение передового опыта работы других предприятий по заключению и ведению договоров и заказов;

4) ведение маркетинговых исследований по изучению спроса и расширению рынка сбыта производимой продукции и услуг.

В структуру отдела продаж входят: старший менеджер по продажам менеджер по продажам; офис-менеджер (2 человека).

Задачи отдела сбыта:

1) Оперативное управление сбытовой деятельностью организации;

2) Текущее планирование, участие в перспективном планировании сбытовой деятельности;

3) Организационно-методическое руководство, координация и контроль деятельности структурных подразделений организации по сбытовым вопросам;

4) Оперативное информирование руководства организации о возникающих сбытовых проблемах и возможных вариантах их решения.

Задачи бухгалтерии:

1) обеспечение правильной организации бухгалтерского учета в соответствии с нормативными документами;

2) осуществление предварительного и последующего контроля за своевременным и правильным оформлением документов и законностью совершаемых операций: контроль за правильным и экономным расходованием средств;

3) учет доходов и расходов по сметам средств и учет операций по другим внебюджетным средствам;

4) начисление и выплата в срок заработной платы рабочим и служащим; своевременное проведение расчетов, возникающих в процессе исполнения смет, с предприятиями, учреждениями и отдельными лицами;

5) осуществление контроля за сохранностью материальных ценностей в местах их хранения и эксплуатации, наличием и движением денежных средств.

Распределение обязанностей

Функции/Исполнители

Начальник отдела продаж

Менеджеры отделы продаж

Оператор ПК

Разработка договоров на предоплату

+

Заключение договоров и обеспечение заказами на продукцию

+

Ведение переговоров, урегулирование спорных вопросов

+

Отслеживание соблюдения сроков оплаты

+

+

Принятие заказов на продукцию и услуги ООО «Лива»

+

Оформление документации

+

Изучение, внедрение передового опыта др. предприятий по заключению договоров и заказов

+

+

Ведение маркетинговых исследований по изучению спроса и расширению рынков сбыта

+

Применяемые методы: индуктивный и дедуктивный, сравнение, анализ литературы.

2. Определите, действие какого из основополагающих законов наблюдается в описанной ниже ситуации. Поясните свой ответ

Компания «Хеппиленд» столкнулась с проблемной ситуацией при выводе на рынок нового напитка. Была рецептура, был вкус, но не было достойной упаковки. В фирму пришел молодой дизайнер и выдал идею, равной которой, по словам представителей компании, на рынке до сих пор не было. К этому парню все прониклись колоссальным уважением. Этот специалист сплотил вокруг себя творческий коллектив. Иногда этой команде было достаточно получаса, чтобы сгенерировать несколько новых перспективных идей, в то время как раньше каждый из сотрудников вынашивал новые идеи месяцами.

Ответ

Жизнь организации подчиняется определенным законам, главным из которых принято считать закон синергии. Он гласит, что потенциал и возможности организации, как единого целого, превышают сумму потенциала и возможностей ее отдельных элементов, что обусловлено их взаимной поддержкой и дополнением. Таким образом, существует реальный выигрыш от объединения, который перекрывает потери, связанные с ограничением самостоятельности.

3. Определите, действие какого из основополагающих законов наблюдается в описанной ниже ситуации. Обоснуйте свой ответ

Одно оборонное научно-промышленное объединение (НПО), производящее «страшно секретное оружие», в частности зенитно-ракетные комплексы, в отсутствие военных заказов сдавало помещения под офисы, склады и т.п. Это позволило заводу поддерживать конструкторское бюро, разрабатывать новые производственные линии и спокойно искать покупателей на Ближнем Востоке. Идея заключалась в том, чтобы отдать часть, сохранив «ядро», но у нее нашлись противники. В частности, руководство одного из дочерних предприятий стояло на позиции: либо будем выпускать ракеты, либо ничего. Хотя само предприятие существовало исключительно на доходы от аренды площадей. Руководство «дочки» пришлось уволить, а НПО снизило издержки и получило передышку для подготовки к лучшим временам, когда вернутся заказы и вновь пойдет валюта.

Ответ

Закон самосохранения. Он предполагает, что любая организация, равно как и ее отдельный элемент, стремятся сохранить себя как целое, что требует соблюдения ряда условий. К ним можно отнести недопущение серьезных потрясений, которые могут привести к потере устойчивости, например конфликтов, перестроек, изменения границ, рангов ключевых фигур и т.п.; экономию и рациональное использование ресурсов; расширение сферы деятельности.

4. Ознакомьтесь с приведенными ниже историями взлетов и падений известных отечественных и зарубежных компаний

График жизненного цикла компании во временной шкале. Выделите на графике основные этапы жизненного цикла компании.

Проведите анализ основных этапов жизненного цикла компании, заполнив таблицу.

Этап жизненного

цикла

Продолжитель-

ность этапа

Проблемы этапа

Действия менеджеров по

решению проблем

Причины перехода

на следующий

этап

Младенчество

Кратковременный, но может вынашиваться годами

Есть только идея

Продумать все детали

Желание предпринимателя начать бизнес

«Давай-давай»

До 1 года

Нет четко прописанных инструкций

Держать линейное управление

Необходимость закрепления на рынке

Юность

До 3 лет

Конфликты, проблема делегирования полномочий

Работать по инструкциям, разрешать конфликтные ситуации

Необходимость в расширении

Расцвет

До 5 лет

Создание команды

Привлекать инициативных сотрудников

Необходимость повышать прибыль

Стабильность

До 7 лет

Нет желания создавать новое

Привлекать творческих работников

Необходимость поддерживать прибыль компании

Аристократизм

8-15 лет

Все подчинено главной цели - завоевание рынка

Делегирование полномочий, недопущение разлада и устаревания коллектива

Желание быть первыми

Бюрократия

Свыше 15 лет

Большой документооборот, сложная система согласования

Принимать молодых сотрудников, способных изменить ситуацию

Необходимость оставаться «на плаву»

Смерть

Свыше 15 лет

Неспособность быть полноценной системой

-

-

5. Определите, на каком этапе жизненного цикла находится компания сейчас. Предложите свои рекомендации по продлению жизненного цикла компании

Сегодня компания Prada находится на этапе жизненного цикла - аристократизм. Компания владеет значительными финансовыми средствами, которые расходуются на обустройство собственной деятельности и укрепление существующей системы контроля. Появляются негласные формальные правила, связанные в первую очередь со стилем одежды и прочими традициями. Компания старается быть инновационной и генерировать новые продукты и идеи, приобретая (поглощая) другие компании, находящиеся на более ранних стадиях развития.

В аристократической компании люди большое значение придают ритуалам. Им не важен конечный результат работы. На первый план выходят общепринятые стандарты и ценности. Форма побеждает функцию. К дресс-коду существуют строжайшие требования, нарушить которые не решается даже самый смелый демократ. Все менеджеры носят цельные деловые костюмы корпоративного цвета и выглядят так, словно они собрались на траурную церемонию.

Главная особенность компаний-аристократов - приверженность не только к дорогому единообразию в одежде, но и к дорогой обстановке. Офис в самом престижном районе, элитная массивная мебель, шикарные ковры, картины с изображением основателя и дорогие дизайнерские «штучки». Так, демонстрируя свой статус, они идентифицируют свою принадлежность к элите.

Топ-менеджмент компании, скатившиеся на этап Аристократизма, как правило становится жертвой былого триумфа, который вскружил им голову. Вместо того, чтобы жить настоящим и смотреть в будущее, лидеры все еще млеют от старых достижений. Они мнят себя всемогущими, хотя на самом деле их полномочия ограничены. Они не в силах быстро принять и претворить в жизнь ни одно решение, поскольку каждое из них ему необходимо согласовать с несколькими центрами власти.

Чтобы поддерживать прежний уровень дохода, достигшая этапа Аристократизма организация взвинчивает цены на продукцию. При этом спрос, как и рыночная доля, резко сужается, а сами продукты начинают морально устаревать. Такие манипуляции являются губительными для здоровья компании и только сильнее ускоряют процесс старения. Продажи рекордными темпами уменьшаются.

Избавившись от иллюзий, аристократическая компания приступает к поиску новых технологий. Так, лакомым куском обычно становятся молодые организации, которые находятся на этапе Давай-Давай. Те, в свою очередь, с удовольствием принимают предложение на их взгляд зрелой и опытной компании. Причина проста: они измотаны бесконечными проблемами роста и считают, что аристократическая организация лучше организована, ликвидна, и поэтому поможет им встать на ноги. В действительности происходит обратное.

Поглощаемая компания становится жертвой административного уклада. Каждое свое решение (бизнес-план, бюджет) она должна согласовывать со своим «родителем». Такие проволочки искореняют дух предпринимательства. Творческие и активные сотрудники быстро находят себе новое место работы, а молодая компания, утратившая гибкость, идет по стопам «агрессора». Выяснение того, каким хотят видеть свое будущее люди, заставляет их разрабатывать структуру, с помощью которой они смогут сделать свои мечты явью. Они разрабатывают децентрализованную организационную структуру для реализации стратегий, обнаруженных в своей миссии. Организация, достигшая этапа Аристократизма, извлекает все скрытые в ней существующие и потенциальные структурные единицы, находящиеся на этапах Младенчества и «Давай-Давай», и реструктурируется горизонтально в виде семейной, а не типичной колониальной структуры.

После завершения формирования структуры они приступают к перепроектированию информационных систем, обеспечивающих подотчетность децентрализованных единиц. После этого осуществляется распределение ресурсов и перепроектирование системы стимулирования с целью стимулирования прибыльности и возвращения к ориентации на результаты.

Список литературы

1 Абчук В.А. Менеджмент: Учебник / В.А. Абчук - СПб: Союз, 2015. - 463 с.

2 Андреева Е.Л. Организационные структуры фирмы в условиях глобализации. - Екатеринбург: Изд-во Уральского гос. экон. ун-та, 2013. - 242 с.

3 Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний / Под ред. И. И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2016.

4 Матвеев А. Нерациональная структура дорого обходится // Консультант. - 2017. - №7.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.