Анализ путей повышения производительности труда в организации ООО "Люмитек"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

производительность труд экономический управленческий

Введение

1. Теоретические аспекты понятия «производительность труда»

1.1 Сущность производительности труда, основные факторы влияния

1.2 Методы оценки производительности труда

1.3 Взаимосвязь производительности труда с другими показателями

2. Обоснование отношений по производительности труда на примере ООО

«Люмитек»

2.1 Общая характеристика ООО «Люмитек»

2.2 Анализ экономических и управленческих отношений, связанные с динамикой производительности труда в ООО «Люмитек»

2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию кадрового потенциала в ООО «Люмитек»

Заключение

Список литературы



Введение

Актуальность темы исследования. Центральное место в производственной деятельности любой организации занимает труд и его результаты, поскольку с помощью рабочей силы создаётся прибавочный продукт. Повышение производительности труда в современных условиях относится к разряду наиболее значимых проблем, поскольку продекларировано экономической политикой нашего государства. Это обстоятельство предопределяет отношение к рациональному использованию трудовых ресурсов, поскольку коллектив работников, уровень его квалификации и профессионализм является основой функционирования любой организации. Под повышением производительности труда понимается всякое изменение в процессе труда, направленное на сокращение рабочего времени, необходимого для производства конкретной продукции (услуг). Для устойчивого развития предприятия в современных рыночных отношениях необходимо правильно организовать труд работников, оплату их труда, чтобы гарантированно обеспечивать воспроизводство рабочей силы, формировать мотивы и стимулировать персонал к эффективному труду, повышению его качества и производительности.

В экономической теории рост производительности труда признан всеобщим законом, свойственным всем общественно-экономическим формациям. Сама суть заключается в создании максимального количества продукта при минимальных затратах труда. В этой связи повышение производительности общественного труда объективно способствует прогрессу человечества и находит свое выражение в росте материального производства, развитии науки, культуры, искусства и других сторон цивилизации. В процессе развития производительных сил общества каждый последующий способ производства имеет преимущества в сравнении с предшествующим, и тем самым создает предпосылки для дальнейшего роста общественной производительности труда. Вместе с тем, практика показывает, что большинство российских предприятий в настоящее время недостаточно внимания уделяют вопросам роста производительности труда и ее стимулирования.

Необходимо подчеркнуть, что рост производительности труда в организации напрямую влияет на финансовые результаты работы. Данное действие происходит при помощи увеличения производства, снижение себестоимости продукции и ее реализация, таким образом повышается величина прибыли. Чтобы снижение себестоимости происходило за счет данного фактора необходимы определённые условия: темпы роста производительности труда должны опережать темпы роста средней заработной платы работников на предприятии. Не маловажным значением для организации является потеря рабочего времени. Для этого, необходимо разработать систему методов стимулирования и поощрения работников организации, методы для повышения квалификации и качества оказываемых услуг. Таким образом, это позволит снизить потери рабочего времени.

Производительность труда характеризуется как основной показатель качества работы и выражает реальную эффективность работы персонала и качество работы организации в целом.

При анализе и планировании методов по повышению производительности труда важной задачей является обнаружение и использование резервов и конкретных возможностей для ее повышения. Резервы роста производительности труда -- это возможность экономии и полного использования общественного труда, также повышение производительности за счет использования и совершенствования различных технологий, улучшения организации производства и управления труда, которые выявлены, но еще не использованы.

Взаимодействие между факторами и резервами заключается в том, что факторы представляют собой движущие силы и причины изменений, то резервы являются естественным процессом реализации действий этих самых факторов. Степенью использования резервов определяется уровень производительности труда на данном предприятии.

Целью исследования выпускной квалификационной работы является исследование и анализ путей повышения производительности труда в организации ООО «Люмитек».

Для достижения поставленной цели были поставлены следующие основные задачи:

· изучить теоретические аспекты и понятия производительности труда;

· раскрыть экономическую сущность и значимость производительности труда;

· рассмотреть методы определения производительности труда и показатели ее оценки;

· проанализировать основные показатели, влияющие на производительность труда в ООО «Люмитек»;

· выявить резервы и факторы роста производительности труда в ООО «Люмитек»;

· обосновать предложения по повышению производительности труда в ООО «Люмитек» и подтвердить их практическими расчетами.

Объектом исследования явились показатели, определяющие производительность труда в ООО «Люмитек».

Предмет исследования составили экономические и управленческие отношения, связанные с динамикой производительности труда в ООО «Люмитек».

Методы исследования: анализ литературы, наблюдение, монографический, графический, экономико-статистический.

Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель, задачи, объект и предмет исследования.

В первой главе «Теоретические аспекты понятия «производительность труда»» по работам отечественных и зарубежных ученых-экономистов освещены теоретические основы производительности труда, включая ее сущность, взаимосвязь с другими показателями, методы определения.

ВовторойглавепроанализированапроизводительностьтрудавООО «Люмитек» и показатели, влияющие на ее динамику; выявлены основные факторы влияния на данный показатель; обоснованы мероприятия, способствующие росту производительности труда на исследуемом предприятии.

В заключении обобщены основные выводы по результатам исследования, сформулированы рекомендации, способствующие росту производительности труда в ООО «Люмитек».



1. Теоретические аспекты понятия «производительность труда»

1.1 Сущность производительности труда, основные факторы влияния

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование и высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства.

К примеру, от должной обеспеченности предприятия человеческими ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, использования оборудования, механизированных комплексов для повышения результативности и как следствие рост объема производства продукции, прибыли, снижение себестоимость и изменение ряда прочих экономических показателей.

Производительность труда характеризуется как основной и важный показатель эффективности работы организации. Применение данного показателя на практике позволяет произвести оценку эффективности труда единичного работника и всего коллектива.

В широком понимании, производительность является умственным стремлением человека к постоянному улучшению того, что уже существует. Требуемым условием для данного действия является постоянное улучшение социально-экономического содержания труда, развитие требуемых характеристик трудового потенциала, которые позволят руководителям и предпринимателям плотно и эффективно использовать различные способности своего работника, дабы мотивацией к работе была не зарплата, должность или условия труда, а удовлетворение от достижений на работе в следствии самореализации и самовыражения.

При изучении экономического содержания вопроса производительности труда следует помнить, что затрачиваемый труд на производство продукции состоит из расходуемого труда на данный момент в процессе производства и труда, что уже использовался в прошлом.

Главным значением роли труда в процессе создания продукции является перенос количества затраченного рабочего времени на материальные элементы производства или создаваемый продукт.

Вследствие этого, сила производительности труда имеет способности к созданию у товара новых полезных свойств к потреблению. Таким образом, стремление роста производительности труда выражается при условии, что доля живого труда, используемого в процессе создания продукта - уменьшается, а доля прошлого труда и используемых ресурсов - возрастает. При этом идет сокращение общей суммы данного труда в единице продукции. Это характеризует главную суть повышения производительности труда.

Изменение соотношения между затратами живого и прошлого труда может происходить по-разному в зависимости от уровня развития производительных сил и технологий в производстве.

При высоком этапе научно-технического прогресса, с ростом внедрения автоматического оборудования в производство, происходит уменьшение на затраты живого труда и прошлого труда на единицу продукции, но затраты на живой труд уменьшаются с гораздо большей скоростью, чем затраты на прошлый труд, поскольку наличие доли живого труда в продукте уменьшается, а прошлого - увеличивается. Сделав вывод можно понять, что чем выше научно-технический прогресс и внедрение новых технологий в производство за место ручного труда, тем большую экономию для организации принесет сокращение затрат на ручной труд.

Показатель роста производительности труда обеспечивает рост произведенного продукта и дохода. Данный показатель определяется как соотношение произведенной продукции и услуг к затратам труда. Так же. от роста производительности труда зависит развитие общества и уровень обеспеченности населения.

А. Смит и Д. Рикардо были первопроходцами в исследовании проблем производительности труда и заложили основы данного учения.

Многие ученые-экономисты отождествляют производительность труда с эффективностью труда в процессе производства [24]. Оно измеряется количеством времени, затраченного на производство единицы продукции или количеством продукции, произведенной в количество времени [там же]. Карл Маркс писал: «Все три момента процесса производства: материал, орудие, труд, сливаются в нейтральном результате - продукте» [25]. Повышение производительности труда - объективный экономический закон, присущий всем стадиям общественно- экономических отношений.

Краеугольный камень в теорию производительности труда внесли такие известные мыслители как К. Маркс и Ф. Энгельс. Сделанные ими выводы в отношении производительности труда как важной экономической категории не утратили своей актуальности и в настоящее время. Согласно научной позиции Маркса и Энгельса производительность труда: «плодотворность, продуктивность производственной деятельности людей». Измерителем производительности труда они считают количество продукции, произведённой работником в сфере материального производства за единицу рабочего времени (час, смену, месяц, год), или количество времени, которое затрачено на производство единицы продукции [1].

Группа современных российских ученых-экономистов (Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.) рассматривают производительность труда как:

«показатель эффективности использования ресурсов труда, трудового фактора. Измеряется количеством продукции в натуральном или денежном выражении, произведенным одним работником за определенное, фиксированное время (час, день, месяц, год)» [2].

Адам Смит в своей книге «Исследование о природе и причинах богатства народов» (1776) описал экономическое развитие общества и повышение его благосостояния, уделив особое место в данном процессе производительности труда. Книга начинается со слов: «Годичный труд каждого народа представляет собою первоначальный фонд, который доставляет ему все необходимые для существования и удобства жизни продукты…» [6, с.2]. Из этой фразы можно уяснить, что экономика любой страны, при развитии, увеличивает богатство народа не из-за того, что этим богатством являются деньги, а потому, что его надо видеть в материальных (физических) ресурсах, которые доставляет «годичный труд каждого народа» [там же]. А. Смит осуждает меркантилистское мышление, аргументируя тем, что сущность и природа богатства является исключительно труд. Данную мысль он формирует в виде концепции роста разделения труда. Так же он изложил систему работы свободного рынка на базе внутренних экономических механизмов, а не внешнего политического управления.

«Невидимая рука рынка» является самым известным афоризмом Смита, данную фразу он употреблял для демонстрирования автономной и самодостаточной системы, что основана на эгоизме, который служит эффективным рычагом при распределении ресурсов. Сутью афоризма является собственная выгода, которая достигается через удовлетворение потребностей. Таким образом рынок дает возможность производителям для реализации потребностей потребителей и к росту благосостояния всего общества. При данной системе ресурсы перемещаются через систему спроса и предложения туда, где их использование будет наиболее эффективным. Так же, А. Смит рассматривал проблему с установлением «естественного» уровня цен для каждого фактора производства -- заработной платы, процента и ренты. Для смитовской теории «естественной» цены, данные уровни имели принципиальное значение, в связи с тем, что цена любого товара является объективной в условиях, когда она складывается из «естественных» уровней доходов каждого из факторов. Смит критиковал теорию, объясняющую стоимость товара его полезностью, сформулировав ситуацию «парадокс ценности», смысловая сущность которого объясняется следующим: «почему, несмотря на то, что вода для человека намного полезнее, чем алмазы, цена алмазов намного выше цены воды?» [26].

Классическая политическая экономия (А. Смит, Д. Рикардо,) объясняет это противоречие тем, что цена массовых товаров зависит не столько от их субъективной ценности для потребителя, сколько от объективной стоимости (средних затрат рабочего времени) для производителя. Средние затраты на добывание стакана воды сопоставимы со средними затратами для добывания алмаза аналогично сопоставимости их цен. Таким образом они создали предпосылки для развития экономической теории, связав затраты и стоимость в примитивном обществе с затратами труда, а в развитом -- с естественной нормой заработной платы, прибылью и рентой.

Давид Рекардо был сторонником концепции экономического либерализма, не допускающей никакого вмешательства государства в экономику и предполагающей свободное предпринимательство и свободную торговлю.

В своей книге «Начала политической экономии и налогового обложения» Рикардо твердо настаивает, что: «Стоимость товара или количество какого-либо другого товара, на которое он обменивается, зависит от относительного количества труда, которое необходимо для его производства, а не от большего или меньшего вознаграждения, которое уплачивается за этот труд» [27]. Тем самым Давид Рикардо впервые продемонстрировал свою приверженность трудовой теории стоимости, где главное место отводится производительности труда.[10]

В процессе труда используются такие факторы, как предметы труда, средства труда и рабочая сила. Результатом данного процесса являются товары или услуги и в процессе труда используется как живой, так и овеществленный (прошлый) труд. Потому, производительность труда - это важнейший показатель, характеризующий его результативность, отдачу каждого используемого ресурса труда.

Также, производительность труда является экономическим показателем эффективности трудовой деятельности работников, что отражает количество изготовленной продукции работниками в единицу времени.

Можно согласиться с позиций ученых, которые считают, что в современных условиях хозяйствования основой производительности труда является производительная сила труда. Производительную силу труда они трактуют, как способность работника в определенных условиях обеспечить достижение определенного результата. До определенной степени правомерной можно считать точку зрения, что производительность труда характеризует степень эффективности живого труда. Однако не следует забывать, что производительность труда выражается в экономии и целесообразном использовании не только живого, но и овеществленного труда. Чем выше производительность живого труда, тем больше потребляется средств производства. Таким образом, рост производительности труда, проявляясь в уменьшении живого труда по отношению к множеству приводимых в движение средств производства, закономерно отражается на снижении стоимости единицы товара [29]. Поскольку товар является олицетворением живого и овеществленного труда, отсюда следует, что рост производительности труда, находясь в обратной связи к величине стоимости товара, сопровождается экономией совокупных затрат труда.[7]

Современные отечественные и зарубежные теории направлены на повышение производительности труда, в которых акцент ставится на управлении данным процессом.

Управление производительностью (эффективностью) труда персонала ученые рассматривают как систематический процесс, основывающийся на трех базисах:

1) Измерение эффективности (по-другому оценка сотрудников). Чтобы целенаправленно идти дальше, первоначально необходим сбор статистических и других данных.

2) Развитие сотрудников по результатам оценки.

3) Материальное поощрение тех, кто наиболее эффективен [31].

Чтобы управлять эффективностью (результативностью) сотрудников, необходимо уметь ее измерять и оценивать.

Так, опираясь на позицию сторонника системного подхода Д.С. Синка, можно выделить семь критериев результативности труда:

· действенность - степень достижения поставленных целей;

· экономичность - степень использования доступных ресурсов;

· качество - степень соответствия требованиям, спецификациям и ожиданиям;

· прибыльность - соотношение между валовыми доходами и суммарными издержками;

· производительность - соотношение количества продукции и количества затрат на ее выпуск;

· качество трудовой жизни, означающее, каким образом работники реагируют на социально-технические аспекты;

· внедрение новшеств, означающее прикладное творчество [5].

Если производительность труда характеризует объем продукции, произведенной с помощью определенного количества затраченного труда, то эффективностью данного труда является соотношение полученных результатов к понесенным затратам труда.

Повышение производительности труда на предприятии может быть достигнуто в следующих ситуациях:

· увеличение объема продукции при неизменном качестве;

· рост качества продукции при неизменном объеме;

· сокращение затрат труда;

· уменьшение затратов труда на производство продукции;

· сокращение времени производства и товарооборота;

· увеличение количества и нормы прибыли [13][14].

Существует тесная зависимость и между производительностью труда и интенсивностью труда.

Интенсивность труда может изменяться как под действием внешних факторов, так и в зависимости от желания человека и его объективного физиологического потенциала. Поэтому выделяют физиологическую, среднюю и максимальную интенсивность труда. Экономическая суть в физиологической интенсивности труда заключается в благоприятных условиях труда, когда работник в процессе своей трудовой деятельности не утомляется, одновременно самосовершенствуясь, и не наносит никакого вреда своему здоровью. Максимально возможная интенсивность труда - это интенсивность, которая возможна на короткий промежуток времени.

Внедрение новых технических аппаратов и передовых технологий объективно устанавливают определенную степень интенсивности труда работника. При росте интенсивности труда возрастает количество производимой продукции или оказываемых услуг, таким образом сокращается время на производство продукции и растет производительность труда.

В качестве отдельной дефиниции в экономической науке существует понятие «напряженность труда», которая может быть разной при равной его интенсивности. Определено это тем, что разные работники могут работать с одинаковой интенсивностью, но в силу нехватки опыта, сноровки, умений, для одних труд более напряжён, чем для других работников.

На динамику производительности труда оказывает влияние большая совокупность факторов, которые можно объединить в группы:

1) материально-техническая группа отвечает за использование новой техники, внедрением новых технологий, видов сырья и материалов;

2) организационно-экономическая группа определяется уровнем организации труда, производства и управления;

3) социально-психологическая группа отвечает за социально- демографический состав коллективов, уровень подготовки работников, трудовую дисциплину, морально-психологический климат в коллективе и т.д.;

4) естественные и общественные условия, в которых протекает труд [34, с. 94].

Данные факторы в той или иной степени оказывают влияние на повышение либо на снижение производительности труда. Выявление воздействия каждого фактора необходимо для планирования рекомендаций мероприятий по повышению производительности труда в организации. Наряду с этим важно знать и наличие резервов.

Под резервами увеличения производительности трудаподразумевают не использованные вожможные способы экономии затрат труда.

Рост производительности имеет место в следующих случаях:

1) продукция возрастает при том, что затраты труда на ее производство уменьшаются;

2) продукция возрастает, при этом затраты труда остаются неизменными;

3) продукция растет и одновременно растут затраты, труда, но более низкими темпами;

4) продукция остается неизменной, тогда как затраты труда сокращаются.

5) продукция сокращается и уменьшаются затраты труда, но более быстрыми темпами.

На предприятии работа по повышению производительности труда может происходить в следующих основных направлениях:

· реализация резервов снижения трудоемкости путем внедрения новых технологий, автоматизации и модернизации производства и т.д.;

· совершенствование использования рабочего времени путем лучшей организации труда и управления производством, совершенствование структуры предприятия;

· улучшение потенциала кадров путем повышения квалификации сотрудников, изменения соотношения производственного и управленческого персонала и т.д.

Управление продуктивностью труда в компании или отдельном ее подразделении может осуществлять в рамках комплексного подхода, предусматривающего обеспечение следующих условий:

· создание системного подхода к измерению производительности труда;

· установление резервов роста производительности труда и факторов влияния, а также ресурсных возможностей предприятия.

· разработка и реализация плана мероприятий по труду;

· введение в систему материального стимулирования персонала показателей, учитывающих достигнутые результаты труда;

· обучение сотрудников более эффективным способам работы.

1.2 Методы оценки производительности труда

В экономической науке существуют различные концепции и процедуры измерения производительности труда, включая систему показателей ее оценки.

При этом важно, чтобы показатели, которые характеризуют производительность труда, точно отражали его эффективность. Особую важность представляет учет всей произведенной продукции (работ, услуг) за определенный период времени, а также затрат живого и овеществленного труда.

Измерение производительности труда имеет отношение с тремя взаимосвязанными установками:

· экономическое содержание производительности труда;

· определение показателей, которые способны измерять уровень производительности труда в количественном значении;

· сравнение принципов производительности труда с другими показателями.

В экономической теории и на практике известны различные показатели измерения продукции и затратов на труд. Эти методы и показатели измерения отличаются отраслевыми особенностями производства, используемой техники, сырья и т.д. Несмотря на то, что эти методы измерения особенные в своей сфере, они не взаимоисключают друг друга, а только дополняют.

Измерение производительности сводится к установлению ее абсолютного уровня, то есть количества продукции, производимой в единицу рабочего времени; и к определению изменения этого уровня на какой-то период.

Для оценивания достоинств и недостатков употребляемых методов измерения производительности труда, нужно установить следующие требования:

· единицы измерения должны соответствовать задачам учета и одновременно не должны искажать показатели производительности;

· глобальный учет и соответствие учитываемого объема продукции к фактическому объему работ;

· целостность методов оценки производительности труд, при этом показатель производительности должен соответствовать критериям прозрачности, объединяемости, сопоставимости и дополнительно обладать следующими свойствами: высокая степень обобщения, гибкость, универсальность применения.

Измерение производительности труда осуществляется с помощью сравнения результатов труда объема производственной продукции с затратами труда (например, на промышленных предприятиях существует такой показатель как среднесписочная численность промышленно-производственного персонала). В зависимости от того, в прямом или обратном отношении находятся данные величины, различают такие показатели как выработка и трудоемкость.

Производительность труда в натуральном выражении (ПТн) отражает объем эффективность работы предприятия в единицу времени:

О ПТн = Т

Где: О - объем продукции в условных единицах, Т - затраты труда на выпуск продукции в соответствующих единицах.

Трудоемкость выпуска продукции (проведение работ, оказание услуг) является в виде соотношения затратов на труд на производство единицы продукции. Далее представлена формула расчета трудоемкости:

Т

Трп = О

Выработка на предприятиях выявляется различными способами в зависимости от того, в каких единицах измеряются объем продукции и трудовые затраты.

В комплексе народного хозяйства уровень выработки в области материального производства устанавливается в виде отношения величины национального дохода за период к среднесписочной численности рабочих. В сфере услуг производительность труда (выработка) определяется в виде отношения стоимости услуг (исключая стоимость материальных затрат) за период к среднесписочной численности персонала сферы услуг за этот же период.

Измерение производительности - это отбор физических и временных измерителей для непостоянных затрат и продукции, а также конструирование отношения измерителя продукции (услуг) к измерителю затрат. Эти измерители влияют на уровень и динамику отображаемой производительности труда и поэтому могут способствовать или не способствовать повышению эффективности труда.

Таким образом, имеется вопрос выбора тех или иных измерителей в разнообразных условиях и на различных уровнях предприятия. Элементы затрат и продукция должны обладать четко определенными и поддающимися измерению признаками количества, качества, издержек и цены. Продукция, что поставлена потребителям, образует результат производства, который так же выступить в качестве измерителя результативности организационной системы предприятия.

На величину конкретного показателя уровня производительности труда важнейшее влияние может оказывать изменение ассортимента выпускаемой продукции, долгота производственного цикла, легальность отнесения конкретных затрат к конкретной продукции, методы объединения данных, вероятность отсутствия данных, выбор меры производительности и т.д.

Для таких изменений необходимо иметь информацию о продукции и затратах, а также иметь возможность ее соизмерения, при этом данные о затратах должны отражать все ресурсы, израсходованные при выпуске данной продукции. Количество собираемой информации обусловливается диапазоном системы измерения, или периодом, который подлежит анализу (год, квартал, месяц). Так или иначе, приступая к проектированию и разработке системы измерения и оценки производительности труда, все эти обстоятельства необходимо учитывать.

Наиболее разработанными и широко применяемыми на практике являются три метода измерения производительности: нормативный метод, многофакторная модель измерения производительности и многокритериальный метод.

Нормативный метод - метод измерения производительности, который ориентирован на формирование системы измерения и основан на активном участии персонала. Данный метод предполагает исчисление набора частных показателей производительности труда на основе групповых процедур их отбора. При его использовании обеспечивается адекватная мотивация, обязательства и ответственность участников группы в вопросах внедрения создаваемой системы измерения производительности труда. Этот метод является децентрализованным, что позволяет добиться положительного отношения работников к процессам измерения, оценки, контроля и повышения производительности труда.

В зависимости от конкретной методики структуризации группового процесса, нормативный метод может применяться в диапазоне организационных уровней от рабочей бригады до предприятия в целом.

Техника метода номинальной группы (МНГ) является синтезом таких конфигураций группового обсуждения, как групповое интервью, мозговой штурм и групповая дискуссия. Целью данного метода является сбор информации, оценка, поиск потенциальных решений и принятие общего группового решения.

Далее производится анализ полученных данных, подвергаются рассмотрению возможности и включение их в систему.

Многофакторная модель измерения не рассчитана на участие персонала предприятия, поскольку опирается на отчетных данных. Процедура работ направлена «сверху вниз» и более последовательно опирается на определение производительности, используя при этом только лишь коэффициенты и индексы для измерения производительности. Основная суть данной модели - это измерение совокупной или многофакторной производительности труда, сопоставление продукции со всеми видами затрат на ее производство с применением денежной формы объединения на базе постоянных цен.

Данную модель рекомендуется использовать в случаях, если требуется:

· получить общий, интегрированный измеритель производительности для организации;

· обеспечить аналитическую проверку динамики показателей продуктивности;

· подготовить финансовые отчеты;

· оценить и измерить влияние отклонений в производительности на прибыльность;

· оценить эффективность отдельных мероприятий;

· измерить первоначальное распределение преимуществ от изменения производительности на предприятии;

· оказать помощь при определении целей в области производительности и при стратегическом планировании (использование мощностей, организация сбыта, регулирование издержек и штатов, управление качеством, ценообразование и т.д.).

· определение и ранжирование критериев для оценивания производительности;

· оценка значимости критериев результативности;

· объединение графиков результативности со значимостью критериев.

· измерение и оценка производительности;

· планирования мониторинга и повышение производительности на основе полученной информации;

· осуществления контроля за повышением производительности труда, а также измерение и оценку воздействия этих мер.

· возможными изменениями норм времени на одни и те же работы (услугу) в среднесрочный период времени, что не дает возможность сравнивать производительность труда на одном предприятии за разные отрезки времени;

· из-за различия норм времени на одни и те же работы (услугу) на разных предприятиях, вызванных местными организационно-техническими условиями, что делает результаты расчета производительности труда на разных предприятиях за один и тот же период времени несопоставимыми.

· пригодность;

· полнота, правильность и точность;

· надежность и понятность;

· контролируемость и экономическую эффективность.

· измеряет то, что требуется для реальной оценки производительности;

· правильно и точно определяете статистические характеристики производительности труда;

· отражаете все поддающиеся измерению переменные и, при этом, стремитесь к одному реальному измерителю;

· получаете доступную систему измерения, которая содержит нужный смысл, а измерители обеспечивают обоснованные результаты;

· получаете качественную информацию, которая дополняет и придает количественным показателям больше смысла;

· оправдываете средства, затраченные на разработку измерителей.

Данный метод дает возможность для измерения и оценивания результативности и производительности, дабы обеспечить получение совместного индекса показателей. Так же, он тесно связан с предыдущими методами и базируется на их методических расчетах. Процесс использования многокритериального метода включает стадии работ, которые опираются на полученный перечень результатов при помощи нормативного метода:

· разработка наглядной и эффективной системы измерения и оценка производительности и результативности;

· данная методология проработана и пригодна для современных условий хозяйствования.

При решении вопроса об измерении производительности труда следует обосновано сделать выбор «измерителей» продукции и затрат [15].



Рис 1.2.1 Методы определения выработки

Существуют известные методы измерения производительности труда: натуральный, стоимостной, трудовой.

Натуральный метод является наиболее простым и наглядным и основан на использовании показателей выработки конкретного вида продукции (работ, услуг). Количество продукции выражается в натуральном выражении - штуках, килограммах, метрах и т.д. Представленный метод измерения имеет узкую сферу применения, поскольку редко случается так, что предприятие выпускает однородную продукцию. Например, нефть отличается разным содержанием химических компонентов. Вследствие этого, тонна нефти, добытая из одной скважины, по качествам не равна тонне нефти, добытой из другой скважины. Также, продукцию машиностроительного или деревообрабатывающего предприятия, выпускающего большой ассортимент товаров, невозможно выразить через натуральный показатель. Таким образом, натуральный метод не может использоваться для множества предприятий, и не позволяет учитывать объемы незавершенного производства. В этом заключается существенный недостаток данного метода. Дополнительно существует условно-натуральный метод измерений, который основывается на сведении разных изделий к одному измерителю. Область применения этого метода ограничена лишь некоторыми отраслями народного хозяйства.

Натуральный метод производительности труда измеряется по формуле:

О ПТн = Ч

Где: Ч - количество работников.

Стоимостной метод опирается на использование показателей выработки продукции (работ, услуг) в стоимостном выражении или чистой продукции (добавленной стоимости) в расчете на одного среднесписочного работника или в единицу времени. Данный метод является универсальным и хорош тем, что позволяет провести оценку уровня и динамики производительности труда, учитывая незавершенной производство, дает возможность сравнения данных производительности в разные периоды времени и на разных предприятиях. Дополнительно дает возможность уравнивать изменения цен и добиваться по этому критерию сопоставимости показателей. Для этого, необходимо выбрать показатель для измерения объема производства.

На основе показателя стоимости валовой продукции долгое время планировались и учитывались объемы производства продукции. Но следует отметить, что стоимость продукции отражает как затраты живого труда, так и прошлого труда, в виде сырья, материалов, покупных полуфабрикатов, деталей и узлов, поступающих по кооперации. Отправляемое на обработку несколько дорогое сырье увеличивает стоимость валовой продукции и одновременно способствует росту производительности труда без участия работников на предприятии. Так же, в стоимость валовой продукции входит разница стоимости незавершенного производства на начало периода к стоимости незавершенного производства на конец периода. Данное действие дает возможность предприятию повышать стоимость валовой продукции одновременно с показателем производительности труда за счет увеличения объемов продукции. Показатель стоимости товарной продукции не может зависеть от влияния объемов незавершенного производства, но вместе с тем имеет другие недостатки, характерные для показателя валовой продукции. В швейных, полиграфическых и других отраслях для характеристики объемов производства используется показатель нормативной стоимости обработки, который включает нормативную стоимость затрат живого труда, в которую входят: заработная плата основных производственных рабочих с отчислениями на социальное страхование, расходы цеховые и общезаводские, что рассчитаны по нормативам. Ценностью данного показателя является свобода от влияния затрат прошлого труда за исключением части затрат, что входят в общецеховые и общезаводские расходы. Недостатком же данного показателя является то, что он не характеризует всей созданной стоимости и не учитывает фактическую стоимость обработки, а только ее нормативное значение. Содержание экономического характера этого показателя нечётко, поскольку разумность его использования вызывает сомнения. В действительности же большое влияние оказывают монопольные цены, что искажают реальный вклад предприятия в создание новой стоимости, при этом установление стоимости чистой продукции становится несколько проблематичным. Показатель условно чистой продукции включает такие характеристики, как заработная плата с начислениями и прибылью, сумма амортизации основных средств, или по-другому - часть прошлого труда. Показатель условно чистой продукции применяется в отраслях с высоким уровнем технического оснащения [33][34][35].



Рис 1.2.2 Структура измерения производительности труда

Стоимостной метод производительности труда измеряется по формуле:

ПТс = (О * Ц) / Ч

Где: Ц - цена продукта.

Трудовой метод основывается на измерении объема изготовленной продукции по ее трудоемкости, то есть по количеству нормо-часов, требующихся на ее изготовление. В этом случае достигнутый уровень производительности труда будет выражаться количеством продукции, измеренным в нормо-часах, приходящих на единицу фактически обработанного рабочего времени. Трудовой метод применяется при измерении производительности труда основных производительных работ на отдельных участках, отдельных рабочих местах, в бригадах. А также при выпуске разнородной и незавершенной продукции, которую нельзя измерить ни в натуральных единицах, ни в денежном выражении. Эффективное применение данного метода возможно только при хорошо организованном нормировании труда, при наличии обоснованных и неизменных норм времени. Но так как норы, как правило, имеют систематическую тенденцию к пересмотру, то этот факт необходимо учитывать и при сравнении уровней производительности труда в разные периоды применять коэффициенты ужесточения, показывающие, в какой степени ромы времени снижены или нормы выработки повышены по сравнению с предшествующим периодом [11][16][17].

Трудовой метод производительности труда измеряется по формуле:

О ? В

Где: В - единица времени.

ПТт =Ч

Валовая продукция включает в себя стоимость готовой к реализации

продукции по ценам реализации (за удержанием таких налогов как НДС, акцизов, таможенных сборов и др.), произведенного для собственных нужд и капитального строительства, прирост незавершенного производства и строительства, так же полуфабрикатов на складах по себестоимости.

Товарная продукция такой это стоимостью продукции, которая предназначена и готова к реализации.

Объем реализованной продукции отличается от товарной на сумму предназначенной для реализации, но никак не реализованной продукции.

Понятие чистой продукции:

· в традиционной отечественной трактовке - это товарная продукция за вычетом материальных затрат и амортизации, которая включает заработную плату с отчислениями и прибыль;

· в зарубежной трактовке чаще - это валовой выпуск за вычетом стоимости затрат всех факторов производства, кроме труда.

Понятие условно-чистой продукции:

· в традиционной отечественной трактовке - это товарная продукция за вычетом материальных затрат (включает заработную плату с отчислениями, прибыль, амортизацию);

· в зарубежной трактовке - это объем продаж или же выручка от реализации за вычетом стоимости использованных сырья и материалов, изменения товарных запасов, процентов за кредит и выплат банкам, прочих выплат сторонним организациям.

Валовая добавленная стоимость -- это стоимость валового выпуска за вычетом стоимости продуктов, потребленных в процессе производства.

Чистая добавленная стоимость - это разница между валовой добавленной стоимостью и амортизацией основного капитала [18][36].

1.3 Взаимосвязь производительности труда с другими показателями

Производительность труда обеспечивает рост дохода компании, поскольку является показателем экономического роста, поскольку производительность труда значится отношением общего объемы продукции к количеству затраченного времени и ресурсов. Повышение эффективной работы организации может происходить всевозможными путями под воздействием различных факторов. Под влиянием следующих ситуаций может наблюдаются повышение производительности:

· рост объема продукции и снижение затрат на производство;

· рост объема продукции происходит быстрее, чем рост затрат;

· объем продукции находится без изменений, но происходит снижение затрат;

· рост объема продукции при условии, что затраты на продукцию находятся без изменений;

· объем продукции снижается более медленными темпами, чем затраты.

Главным фактором для повышения производительности труда является необходимость в потребности управлении процессами планирования и координирования необходимых затрат на производство. Оно включает такие существенные моменты, как занятость работников, структура кадров, технологии и оборудование, продукция и рынки сбыта. Не стоит забывать о том, что в системе управления необходимо сочетание двух значимых направлений, как мотивационное и техническое направления - усиленная заинтересованность в повышении производительности труда и обеспечение условий для ее роста.

Не маловажным этапом работы на предприятии является поиск всевозможных путей для повышения производительности труда, которые можно систематизировать следующим образом:

· механизировать и автоматизировать производство, введение новых и актуальных видов оборудования, повысив при этом технический уровень производства; совершенствование конструктивных свойств изделий; повышение качества применяемых ресурсов в производстве продукции;

· улучшить организацию производства и труда путем повышения норм труда; снизить число рабочих, не выполняющих нормы; упростить структуру управления; механизировать виды учетных и вычислительных работ; повысить уровень специализации производства;

· произвести структурные изменения в производстве за счет изменений отдельных видов продукции; программы трудоемкости производства; доли покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий; удельного веса новой продукции.

Повышение производительности труда не может быть бесконечным., поскольку благоразумные пределы экономического роста производительности труда распоряжаются условием увеличения массы потребительных стоимостей и повышения качества продукции. Тяга к бесконечному повышению производительности труда за счет сокращения численности работников может привести к уменьшению объема и ухудшению качества выпускаемой продукции. Таким образом, для повышения реализации и прибыли необходимо снижение себестоимости, что означает строгое планирование внутри производства на основе технико-экономических показателей (по видам работ, затратам труда, сырья, материалов и топливно-энергетических ресурсов, использованию производственных мощностей и удельным капитальным вложениям). При этом требуется планирование и координация масштабов и интенсивности деятельности по всем организационным элементам, такими как занятость, структура кадров, технология и оборудование, продукция и рынок сбыта, являющиеся важными составляющими управления производительности труда.

Недостатком приведенного метода измерения производительности труда является то, что он не показывает причины изменения производительности труда даже с учетом всех факторов. Таким образом, для осуществления планирования повышения производительности труда при помощи технико-экономических показателей, необходимо следовать следующему порядку:

1) Определить экономию трудовых ресурсов от стадии разработки до внедрения каждого конкретного мероприятия (i) по повышению производительности труда (Э):

Фпл Эi = ?Т К

вн

Где:?Т--изменение трудоемкости продукции от употребления в производстве новой технологии (нормо-час); Фпл -- годовой фонд рабочего времени на одного рабочего в плановом периоде (час); Квн -- плановый коэффициент выполнения норм данными рабочими.

2) Определить суммарную экономию трудовых ресурсов(Э)под воздействием всех технико-экономических факторов и мероприятий:

Э = SЭi

3) Определить прирост производительности труда на предприятии (в цехе, на участке), что изменяется под влиянием всех факторов и введенных мероприятий (?ПТ):

?ПТ = Э ?

100

Чр ? Э

? 100

Где: Чр -- численность промышленно-производственного персонала.

Показатель показателя численности промышленно-производственного персонала можно определить по формуле:

Чр = ОПпл

Где: ОПпл -- объем производства в планируемом периоде в соответствующих единицах измерения; Вб -- уровень производительности труда (выработки) в базисном периоде в соответствующих единицах измерения.

Таким образом, производительность труда является важнейшим планово- экономическим показателем, что характеризует степень рационального использования трудовых ресурсов на предприятии, а также уровень эффективности всей рыночной системы в общем.

Эффективность труда будет повышаться при условии, что затраты труда на производство при необходимом качестве работы будут меньше, чем повышение производительность труда. Для предпринимателя важно не только то, каким был уровень выработки работника в единицу времени, но и то, какими трудовыми затратами это было обеспечено. Трудовые затраты измеряются численностью работников и затратами на оплату труда. Эти два данных показателя могут измеряться временем работы. Вследствие этого, при анализе эффективности труда рассматриваются затраты труда в единицу времени с учетом его структур.

Эффективность производства является залогом успешной трудовой деятельности организации. Для этого эффективность использования трудовых ресурсов, занятых в торговле, выражается такими показателями, как:

· производительность труда;

· затраты времени покупателей;

· качество обслуживания и др.

Перечисленные показатели тесно связаны между собой, поэтому их нужно рассматривать во взаимосвязи друг с другом. Следовательно, эффективность труда характеризует уровень использования трудовых ресурсов с учетом выработки, затраченного времени и качества работы, а также затрат труда, в расчете на одного работника.

Для расчета существенного и обобщающего показателя эффективности труда (Э) существует данная формула:

Э =? К Ч

виде:

Где: О -- объем работы в единицу времени; Ч -- численность работников; К -- показатель качества труда.

Дополнительными частными показателями эффективности труда могут быть в

· производительность труда и ее изменения;

· доля изменения выработки за счет изменения интенсивного показателя

— производительности труда;

· качество работы;

· квалификация работника;

· затраты живого труда на полученную прибыль;

· экономия живого труда;

· экономия средств на заработную плату;

· рациональное использование рабочего времени.

Эффективность труда определяется как успешностью труда, осуществляемого в данный момент времени, но и возможностями для ее дальнейшего повышения. Этими возможностями могут быть: повышение качества продукции, резервы использования основных фондов, капитальных вложений, лучших образцов техники и многое другое.

Допустим, внедрение новинки технического оборудования в производство способно увеличить производительность труда от 5 до 10 раз. Более разумная организация труда может повысить эффективность на 50%, улучшение используемых трудовых затрат может дать прирост продукции на 30 -- 40%. Так же, совершенствование методов стимулирования персонала организации зачастую позволяет повысить производительность труда на 30 -- 50 %.

Поимо технико-экономических факторов, также существуют социальные факторы повышения производительности труда. Они очень разнообразны и способны оказывать гораздо большее влияние на конечную работу любой организации. Использование социальных факторов на практике может увеличить производительность труда от 20 до 50%.

К числу новых и прогрессивных методов организации труда, что постоянно находятся в центре внимания социологов, относятся:

· расширение должностных обязанностей, ответственности и возможностей участия работника в принятии управленческих решений;

· оперативная смена рабочих мест и функций в течение дня или недели;

· расширение объема выполняемых операций и принятие более напряженных заданий;

· свободная организация режима работы и использование гибкого графика рабочего дня;

· периодические профессиональные перемещения и совмещения смежных профессий. Так же используются такие методы организации труда, которые не меняют организацию трудового процесса, но позволяют снизить отрицательный эффект монотонности труда.

Социальные факторы так же влияют на экономические результаты деятельности коллектива. Их можно систематизировать по следующим критериям:

· улучшение санитарно-гигиенических и психофизиологических условий труда;

· оснащение бытовых помещений, организация и культура рабочего места, развитие медицинского обслуживания и системы питания;

· рационализация режимов труда и его гуманизация путем снижения уровня монотонности труда, производственная гимнастика, функциональная музыка, помещения для психологической разгрузки, охрана труда и улучшение техники безопасности.

Подобные факторы создают возможность эффективной работы, а их использование измеряется с помощью таких показателей, как потери рабочего времени в связи с заболеваемостью, соотношение фактической кривой работоспособности с оптимальной и т.д.

Практическим внедрением мероприятий, призванных оптимизировать социальные резервы производительности труда, выступает социальное управление

— сознательное, планомерное научное регулирование общественных отношений и социальных процессов.

Заработная плата является основой роста производительности труда, поскольку она направлена на компенсацию работникам в обмен за их выполняемую работу и на мотивацию достижения желаемого уровня производительности. Также, уровень и динамика роста заработной платы определяется под действием эффективности уровня производительность.

...