Характеристика и выбор концепции жизненного цикла товара

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

НССУЗ НП «РЕГИОНАЛЬНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ»

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Управление ассортиментом, оценка качества и обеспечение сохраняемости товаров»

на тему: «Характеристика и выбор концепции жизненного цикла товара»

Курск

2019



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ЖИЗНЕНЫЙ ЦИКЛ ПРОДУКЦИИ

1.1 Концепция жизненного цикла продукта

1.2. Фазы жизненного цикла продукта

1.3. Жизненный цикл выбор продуктов

1.4. Критика концепции жизненного цикла продукта

2. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА

2.1. Маркетинговые стратегии на этапе маркетинга продукции

2.2. Маркетинговая стратегия на стадии роста

2.3. Маркетинговые стратегии на рынке, зрелость и насыщенность

2.4. Маркетинговые стратегии на стадии спада

3. РОЛЬ КОНЦЕПЦИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА В МАРКЕТИНГОВОМ ПЛАНИРОВАНИИ НА ПРИМЕРЕ ПРОДУКТОВ КОМПАНИИ «PROCTER & GEMBEL"

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

продукт маркетинговый планирование



ВВЕДЕНИЕ

Ключевые слова работы семинара: жизненный цикл продукта, этапы жизненного цикла, кривая жизненного цикла, маркетинговая деятельность на разных этапах жизненного цикла продукта.

Работа использует 17 литературных ресурсов-маркетинговые учебники. Книги авторов, такие как Ф. Котлер, С.Н Белов, Белоусов А.Г., П.С. Завьялов чаще всего используется на работе. Общий курс, 38 страниц.

Работа состоит из введения, теоретических и практических глав, выводов и приложений.

Первая глава раскрывает концепцию и суть жизненного цикла продуктов, привела к критике этой концепции.

Вторая глава посвящена маркетинговым стратегиям на разных этапах жизни продукта.

В третьей главе рассматривается маркетинговая деятельность «Procter & Gembel» в зависимости от этапа жизненного цикла их продуктов".

В настоящее время акцент на предпринимательской деятельности в России очень серьезный, поэтому правильность и эффективность организации очень важны.

Организации и компании все больше осознают необходимость разработки новых продуктов и услуг и связанных с ними преимуществ. Срок службы существующих продуктов в настоящее время сокращается и должен быть заменен новостями. Однако новизна может потерпеть неудачу. Риск, связанный с инновациями, велик, но одинаково велик и связан с этим материальным преимуществом. Ключом к успеху инноваций является создание качественной организационной структуры для работы с идеями новых продуктов, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждом этапе создания новизны.

Процесс создания нового элемента включает в себя четыре шага. Цель каждого этапа состоит в том, чтобы решить, подходит ли он или нет, чтобы продолжать работать над идеей.

Компания пытается свести к минимуму шансы на развитие слабых мыслей и проблем. Каждый продукт, работающий в промышленном производстве, имеет свой жизненный цикл, с постоянно новыми проблемами и открываемыми возможностями.

Товар определяет результаты, в любом промышленном и торговом предприятии на" нормальном " развитом рынке, благодаря которому вся коллекция мер, связанных с товаром - его создание, производство, реализация на рынке, сервис, реклама занимает центральное место в маркетинговой политике и деятельности.

Эта комбинация - это концепция жизненного цикла продукта. Поскольку в настоящее время в России развивается рыночная экономика и работает огромное количество независимых предприятий, выпускают товар, концепция жизненного цикла изделия очень важна для нашей страны.

Темой этого исследования будут продукты, подверженные их "поведению" на рынке на разных этапах жизненного цикла.

Цель курса - изучить концепцию жизненного цикла продукта, проанализировать все его этапы и учитывать характеристики маркетинговой стратегии.

Для достижения этой цели в работе направлены следующие цели:

- изучение концепции и сущности жизненного цикла продуктов;

- описание этапов жизненного цикла продуктов;

- определение типов маркетинговой стратегии;

- опишите маркетинговые стратегии на каждом этапе жизненного цикла продуктов.



1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОДУКЦИИ

1.1 Концепция жизненного цикла продукта

Концепция жизненного цикла продукта возникла давно. Первый процесс управления жизненным циклом продукта был подробно рассмотрен одним из основателей маркетинга Теодора Левитта в 1965 году. лета. Им предложено понятие жизненного цикла позволяет прогнозировать изменения в природе, спроса, вкусов и предпочтений потребителей, анализ ассортимента продукции, предоставляемой компанией, и баланс, когда дело доходит до маркетинга отношений новых (развивающихся) и передовых продуктов.

Концепция жизненного цикла продукта исходит из того факта, что любой продукт, независимо от того, насколько великолепно предложение продуктов, ему не нравится, рано или поздно он выходит из рынка с другим более совершенным продуктом.

Изучение колебаний в объемах и продолжительности производства определенных продуктов позволило установить, что все эти цифры меняют круг, регулярность и периодичность для измерения интервала времени. В экономической науке явление периодических колебаний объемов и продолжительности производства и сбыта продуктов называется экономическим жизненным циклом продукта или коротким жизненным циклом продукта.

Товар не будет продаваться бесконечно, хотя он, похоже, любит, многие люди за определенный период времени. Эта формула универсальна.

Жизненный цикл продукта - определенный период стабильности рынка товаров, то есть наличие товаров на рынке. Продолжительность жизненного цикла зависит от специфики продукта и состояния рынка и может длиться от нескольких дней до нескольких десятилетий.

В этой связи целью маркетинга является рациональное удлинение срока годности сырьевых товаров на рынке, хотя развитие научно-технического прогресса, напротив, приводит к ускоренному старению сырьевых товаров и сокращению жизненного цикла.

Жизненный цикл товара характеризует конкретные модели развития оборота и прибыль фирмы на конкретном рынке с течением времени, то есть. динамика поведения конкурентных товаров на рынке.

Жизненный цикл продукта в этом случае действует как идеальная модель реакции рынка к предложению продуктов компании. Модель жизненного цикла показывает, что этот продукт в качестве рабочего

продукта имеет предел жизни, в, который происходит в несколько этапов: Разработка, реализация, рост, насыщенность и распад.

Концепция жизненного цикла продукта описывает продукт продаж, прибыли, конкуренции и маркетинговой стратегии входа продукта на рынок и до того, как он выйдет из рынка.

Концепция основана на том, что любой продукт рано или поздно выходит из рынка с другим, более совершенным или более дешевым продуктом. Нет вечных преимуществ в маркетинге.

Говоря о жизненном цикле продукта, мы имеем в виду следующее:

- срок службы продукта ограничен;

- объем продаж продукта включает в себя несколько этапов, каждый из которых характеризуется конкретными целями, возможностями и проблемами;

- на разных этапах жизненного цикла прибыль, которую приносит продукт, варьируется;

- каждый этап жизненного цикла продуктов требует специального подхода к маркетинговой стратегии, финансам, производству, маркетингу и управлению людскими ресурсами.

Каждый продукт, независимо от превосходных потребительских свойств не имеет, имеет определенный период устойчивости рынка, то есть на рынке есть ограниченное время, рано или поздно, изгнаны с рынка других, более совершенных или дешевых продуктов.

Это явление называется жизненным циклом продукта. Это одно из определений этой концепции: жизненный цикл продукта -это время от первоначального появления продукта на рынке до завершения его реализации на рынке. Эта концепция описывает продажи продуктов, прибыль потребителей, конкурентов и маркетинговые стратегии от входа продукта на рынок до выхода на рынок.

Большинство исследователей определяют 4 этапа жизненного цикла продукта: введение, рост продаж, зрелость, распад. Но некоторые авторы, такие как Белоусов А.А. и Белов А.Г., являются белыми, производство и

Пятый этап-это исследования и разработки продуктов. Однако, поскольку эта фаза становится все более продуктивной, чем маркетинг, внимание не должно быть сосредоточено на этой работе. Остальные 4 шага будут подробно описаны ниже.

Решения, принимаемые производителями в их политике продуктов, во многом зависят от этапа жизненного цикла продукта. Таким образом, анализ жизненного цикла продукции проводится постоянно на протяжении всей деятельности компании, он является важнейшей задачей маркетинговых исследований, источником информации для принятия решений по всем вопросам политики, торговли.

Часто, определять этапы жизненного цикла продукции очень сложно, поэтому началом нового этапа развития считается момент, когда уменьшение или увеличение продаж становится более выраженным.

Хороший маркетинг может продлить и сократить срок службы продукта. Управление жизненным циклом продуктов включает изменения в товарах, цене, продажах, стратегиях коммуникации. Ниже также описаны дополнительные меры.



1.2 Фазы жизненного цикла продукта

Внедрение.

Этот период, в период появления продукта на рынке и постепенного увеличения его объема продаж, является самым важным этапом жизненного цикла продукта. Продажа на этом этапе обычно не велика и зависит от степени новизны продукта.

Таким образом, рост продаж модификации уже известных продуктов выше, чем новые продукты. Конкуренция на данный момент ограничена, а затраты на производство и маркетинг велики [11, C. 74].

Основная задача маркетинговых служб на данной фазе жизненного цикла продукта состоит в создании рынка для новой продукции, что требует больших затрат на их рекламу, разъяснение свойств и качеств товара.

Вы должны будете установить каналы сбыта для реализации новинки. Было установлено, что первый покупатель из инноваций стал так называемый "инновационный" абонентов, что составляет всего около 2% от общего числа потенциальных потребителей, а также" ранние исследователи " - 13.5% потребителей, в этом направлении. Они чувствительные люди, которые, как состояние первых клиентов в себя, как и люди, которые быстро впитывают новые идеи.

Ценовая политика, которая может быть реализована двумя способами в зависимости от типа продукта, играет важную стимулирующую роль на данном этапе. Для продуктов, которые находятся на престижных, высоких технологий или просто модным, часто в этой стадии жизненного цикла продукта применяется политика "снятия сливок", это означает, что создание высоких цен на новинку.

Примером этой политики цена - это цена новых персональных компьютеров или «шить" одежду.

Для продукции же массового спроса, политика "проникновения на рынок", как правило, делается, при чем тем, установление низких цен, чтобы быстро завоевать рынок.

Рост продаж.

Если продукт для выживания в первой фазе своего жизненного цикла, он переходит в фазу роста продаж. Эта фаза характеризуется быстрым ростом спроса на продукцию. Спрос увеличивается за счет покупателей, так называемого "раннего большинства" (на 35% покупателей).

Стоимость производства компакт-дисков, компания начинает получать прибыль. Трудности на этом этапе жизненного цикла продукта может включать в себя появление конкурентов. На данном этапе жизненного цикла продукции, прибыль от его реализации максимальна, и поэтому не удивительно, что компании пытаются расширить этот шаг. Это для расширения этого этапа и цели работы маркетинговых служб, которые используют следующие средства для достижения поставленных целей:

- улучшение продукта, улучшение их качества. Вы также можете добавлять новые функции, чтобы создать продукт, класса;

- поддержка имиджа продукта, создание товарного знака, и подключение с ней, как и выбор конкурентных преимуществ производства;

- интенсивная продажа растет количество торговых точек, проникая на новые рынки;

- проникновение в новые сегменты рынка;

- ориентация рекламы, при распространении информации о продукте, стимулировать покупку;

- небольшое снижение цены, чтобы привлечь больше клиентов;

- насыщенность (срок погашения).

На этом этапе жизненного цикла продукта уже имеет свой рынок, а спрос массовый, как товар покупает "позднего большинства" - 34%, люди, которые сомневаются и считают, новинку только после того, как попробовал больше всего. Рост продаж замедляется, конкурсы пиков, размер прибыли снижается.

Тем не менее, это по-прежнему довольно высок, что увеличение поглощения технологий для снижения издержек производства. Потому, что дилеры пытаются продлить этот шаг, по крайней мере, так, чтобы накопить средства для создания новых продуктов. С этой целью они будут стремиться к дальнейшему рынков сбыта стимулирует большее потребление товаров у существующих клиентов.

Осуществляется также корректировка товара: улучшение качества, качество, внешний формализация, поиск новых областей применения. Конкурентная ориентация всех форм поощрения увеличивается. Ценовая политика имеет сильную ценностную ориентацию, все большую роль бесценные конкуренции.

Спад.

Это последний этап жизненного цикла продукта, стадии резкое снижение продаж и прибыли. В этой стадии продукт, который не пропускал никаких изменений или им скучно среди потребителей, или исчезает, следует, что было предложено, чтобы удовлетворить, или технически устарели и не могут выдержать конкуренцию.

Многие компании ушли с рынка, потому что число потребителей снижается. На данном этапе компании могут использовать три варианта лечения:

Организация может сократить маркетинговые программы и количество производимых продуктов, опираясь на потребителя, стремится этот продукт.

Это может продлить срок службы продукта, изменив упаковку, положение на рынке, маневрирование ценой.

Общество может быть исключено продукта из номенклатуры, после завершения их помощи.

Ценовая политика в данный момент пытается сохранить прибыльность продукции. Цены зачастую сводятся к минимуму, чтобы иметь дело с отходами товаров на складах.

1.3 Жизненный цикл выбор продуктов

Жизненный цикл кривая показывает изменение объема продаж или прибыли в течение жизненного цикла продукта. Типичный жизненный цикл, кривая принимает форму, в с. иногда, форма кривая жизненного цикла отклоняется от типичной s форм. Это происходит в тех случаях, когда продукт быстро приобретает их на рынок и быстро умирает либо остается в зрелости, в течение длительного времени.

Некоторые продукты снижаются, но не умирает, но благодаря рекламе продажи или перемещения деятельности в других сегментах рынка, происходит новый рост. Иногда форма кривой жизненного цикла отклоняется от типичной S-образной. Это происходит в тех случаях, когда товар быстро завоевывает рынок и быстро умирает, либо остается на стадии зрелости в течение очень долгого времени. Некоторые товары достигают упадка, но не умирают, а благодаря мероприятиям по стимулированию сбыта или позиционированию на другие сегменты рынка

На рисунке 1 представлены традиционные кривые жизненного цикла продукта. Он описывает характерные периоды роста, зрелости, насыщения и упадка.



Также, можно получить идеальные кривые:

и самое худшее кривой жизненного цикла:



- иногда форма жизненного цикла кривая отличается от стандартных.

Это явление распространяется на некоторые виды продуктов питания, которые являются нетипичным спросом. Эта кривая часто принимается за нестандартные формы, если компания стремится восстановить позицию продукта на рынке.

В такой ситуации кривую синусоидальной формы. Иногда продукт быстро, выигрывает рынок и быстро умирает либо остается в стадии созревания в течение длительного времени. Кривая увлечения. Она описывает товар с быстрым взлетом и падением сбыта. Часто такую кривую имеет модный, популярный товар. В качестве примера такого товара можно привести некогда модные очки-лисички, которые сейчас нельзя даже встретить в продаже.

Кривая сезонности. Кривая такого товара, который хорошо продается в течение определенных периодов времени. Таким товаром может быть: зимняя или летняя одежда, новогодние сувениры и многое другое.

Кривая нового старта, или ностальгии. Спрос на этот товар падает, но через некоторое время возобновляется. Примером может быть возвращение к женским туфлям на платформе, которые были популярны в 70-х годах

Основные виды жизненного цикла продукта кривая:



Кривая бум описывает очень популярный продукт со стабильным сбытом в течение длительного времени. Примером такого продукта может служить напитки Coca-cola. Если такой кривой жизненного цикла продукта компания производит товар и получить в течение длительного времени.

Страсть кривые. Он описывает товар с быстрым ростом и падением продаж. Часто такую кривую имеет модный, популярный товар. В качестве примера этого продукта, вы можете носить один модный лисы очки, которые даже не могут найти в продаже.

Сезонность кривой. Кривой такой продукт, который хорошо продается в течение определенного периода времени. Таких товаров может быть: зимняя или летняя одежда, новый год, воспоминания и многое другое.

Новое начало кривой, или ностальгия. Спрос на этот продукт снижается, но через некоторое время он возобновится. Одним из примеров может стать возвращение на женские туфли на платформе, которые были популярны в 1970 году.

Падение кривой. Она описывает продукты, которые практически мгновенно перестают пользоваться у покупателей спросом.

Новая высота кривой. Эта кривая имеет продукты, продажи которого останавливает рост, но после незначительного улучшения и дополнительных полезных свойств компании удалось увеличить продажу еще раз. Эти продукты являются жевательные резинки ("Орбит", "Дирол"), который является первой "государственные средства для ухода за зубами", а потом каждый раз делают это все лучше и лучше за счет использования новых компонентов (ксилит) или отказа от применения старых (сахар).

Выходная кривая, не удалось. Эта кривая имеет продукты, производство которых было плохо спланировано и реализовано, но, когда они пытаются, опять же, они были очень успешными.

Гребешки кривая состоит из ряда последовательных циклов, которые в результате открытия Нового Свойства Продукта, новые способы, как это использовать. Хорошим примером такого жизненного цикла является нейлон: этот материал находит все новые сферы применения (парашюты, чулки, белье, ковры и другие).

1.4 Критика концепции жизненного цикла продукта

Концепция жизненного цикла продукта помогает интерпретировать произведение и динамики на рынке. Как инструмент планирования эта концепция позволяет менеджера компании определить основные задачи маркетинга на каждом этапе цикла и разрабатывать альтернативные маркетинговые стратегии.

Как инструмент контроля концепция жизненного цикла продукта позволяет оценить производительность производства продукции по сравнению с аналогичной продукции, произведенной в прошлом. Для целей же прогнозирования данная концепция является низкая цена, как истории продаж слишком разнообразны, а продолжительность каждого этапа жизненного цикла продукта варьируется в довольно широком диапазоне.

Жизненного цикла продукта, теория часто подвергается критике. Их оппоненты утверждают, что жизненный цикл модели, имеет слишком большую дисперсию формы, и периоды очень отличаются по продолжительности. Кроме того, критики обвиняют поставщиков, часто они сами не знают, в какой стадии развития продукта производится их нашел (продукт может быть считается, что "в старости", хотя на самом деле пришли на среднем уровне, чем новый рост). И, наконец, критики утверждают, что Система, жизненный цикл продукции не так много, "в соответствии курс"

Отдел продаж должен соблюдать, но в результате реализации маркетинговой стратегии. Поэтому при анализе их продуктов и рынков, психикой, специалисты по маркетингу должны использовать продукт, жизненный цикл концепции с осторожностью [8, С. 52].

Эта концепция интересна и полезна для продавцов; однако, хотя это дает хорошую базу для планирования продукта, это не было показано, быть полезным в прогнозировании по следующим причинам.

Во-первых, этап, общая продолжительность и форма жизненного цикла меняются в зависимости от продукта.

Во-вторых, внешние факторы, такие, как экономика в целом, уровень инфляции и стиль жизни потребителей, могут оказать существенное влияние на состояние продукта и сократить или удлинить жизненный цикл.

В-третьих, компания может не только управлять жизненным циклом, но и восстановить его. Эффективный маркетинг может привлечь новый сегмент рынка, найти новое применение для этого продукта, или создать сильную поддержку дистрибьюторов.

В-четвертых, некоторые компании могут самостоятельно прогнозировать, когда они прогнозируют падение продаж, что исключает маркетинговую поддержку. Если это не сделано, пища не должна бить.

Исследования показывают, что:

- трудно предсказать, когда будет следующий этап начнется, сколько времени нужно, и, что будет добраться до продажи;

- этап продукта в жизненном цикле не может быть точно определена;

- четыре основных этапа цикла не делится на четкие фазы;

- в иное время, продукт может достичь зрелости, когда он фактически достиг временной стабилизации на этапе роста.

Форма кривая жизненного цикла остается более или менее то же самое для большинства продуктов. Тем не менее, время и интенсивность перехода из одной стадии в другую значительно варьируются в зависимости от специфики продукта и рынка.

Необходимо выбрать правильное время для выхода на рынок с новым продуктом. Кроме того, на компанию, которая предлагает клиентам различные продукты, желательно, чтобы эти продукты находятся на различных этапах жизненного цикла.

Если ваш товар цикличен, то надо стараться запускать второй продукт, в производство во время фазы роста первого продукта, так что нет пробелов в исполнении [14, С. 108].

Прогноз реализации (планирование производства), товаров, необходимо иметь в виду, что почти все продукты сезонные.



2. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА

Использование концепции жизненного цикла продукции, разработка стратегии, подписание этого продукта влечет за собой определенные трудности, учитывая то, что эта стратегия является причиной, и следствием жизненного цикла продукции. Товаров на Рынке, маркетинг, выставление счетов.

2.1 Маркетинговые стратегии на этапе маркетинга продукции

Вот, Маркетинговые Услуги, руководители могут задать очень высокий или низкий уровень отдельных маркетинговых переменных (цены, продвижение, распределение, качество товара).

Если взять только цену и продвижение продукции, руководство компании, используйте один из следующих стратегий:

1) Быстро стратегия "снятия сливок на рынке".

Компания устанавливает высокие цены на новый продукт и публикует активно во всех средствах массовой информации. Высокая цена дает возможность получить соответствующую прибыль на единицу продукции. Для укрепления депозит, необходимо, чтобы убедить рынок в преимуществах продукта, даже и по высоким ценам. Этот подход полезен, когда:

- большая часть потенциального рынка еще не знакома с продуктом

- потребители, которые знакомы с товаром, намерены приобрести его и могут заплатить запрашиваемую цену

- фирма сталкивается с потенциальными конкурентами и намерена завоевать лидирующие позиции на рынке;

2) Быстрое проникновение на рынок стратегии.

Фирма устанавливает низкие цены на новый продукт и публикует активно во всех средствах массовой информации, стимулируя желание приобрести новинку. Эта стратегия способствует быстрому проникновению продукта на рынок и завоевание большинства. Желательно использовать его в таких случаях:

- рынок имеет значительные размеры;

- большинство покупателей чувствительны к ценам;

- существует опасность того, что на рынке сильной конкуренции;

- сокращение издержек производства, увеличение производства и получить опыт;

3) Стратегия медленного проникновения на рынок.

Фирма устанавливает низкие цены на товар и информирует, что сильно в средствах массовой информации. Низкие цены будут способствовать быстрому распознавание товара, а небольшие издержки на продвижение приведут к росту прибыли. Компания считает, что спрос весьма чувствителен к цене, но минимально восприимчив к рекламе. Эта стратегия применяется в следующих случаях:

- рынок имеет значительные размеры;

- рынок чувствителен к цене;

- это вредно для входа конкурентов на рынок.

На этапе введения продукта цель - создать рынок для новой продукции. Рост продаж зависит от новизны продукции и сколько хочет потребитель. В зависимости от товара и выбора потребительского рынка, компания может начать с продажи товаров, или из самых высоких цен, или от самой низкой цены массового рынка.

Продвижение продукции должен быть информативным, и это хорошая идея, чтобы получить бесплатные образцы. Таким образом, на данном этапе, следующие маркетинговые инструменты использовать:

- новаторов, формирующих общественное мнение;

- только одна или две базовые модели продукта, чтобы выйти на рынок;

- реклама является информативным и дает один путь для снижения затрат;

- реализация товаров осуществляется только в одной или двух точках продаж;

- звук и разумные цены применяются.

Цель этих маркетинговых инструментов - сократить продолжительность и этапы реализации, и, чтобы ускорить начало стадии роста спроса на сырьевые товары. Рост спроса на сырьевые товары и на общий уровень продаж новых продуктов в значительной степени зависит от двух связанных процессов в поведении потребителей: признания и распространения товара, [5, С. 288-289].

2.2 Маркетинговые стратегии на стадии роста

Для максимального этап роста, фирма может использовать несколько стратегий:

- улучшение качества продукта, придать ему новые свойства и "укрепить" свои позиции на рынке;

- запуск новых моделей и вариантов, а также расширить диапазон размеров, вкусов и т. д. для того, чтобы защитить основной товар;

- вход на новые сегменты рынка;

- расширить существующие каналы сбыта и найти новые;

- на доске движении из сознания в пользу предпочтения;

- снизить цены, чтобы привлечь потребителей, для которых их уровень является доминирующим фактором при покупке товаров.

На этапе роста спроса на сырьевые товары, применяются следующие маркетинговые инструменты:

- массовый рынок обеспеченных лиц обращает на потребление товаров;

- вывести на рынок всю ассортиментную группу товаров;

- расширение бизнес - сети;

- создать широкий диапазон цен, предназначенных для различных сегментов рынка;

- увеличить расходы на рекламу, которые должны быть убедительными.

Цель использования этих маркетинговых инструментов - ускорить рост спроса на сырьевые товары и достичь максимальной выгоды.

2.3 Маркетинговые стратегии на рынке, зрелость и насыщенность

Продавцы должны постоянно искать новые пути в использовании неисчерпаемых рынка, модификация продукта и изменения потенциала. Рынок, модификации. Компания может увеличить число покупателей "зрелых" марок продуктов, онлайн-две составляющие, которые определяют объем продаж:

Есть три способа, чтобы увеличить количество потребителей:

1. Завоевать доверие потребителей, которые не используют продукты.

2. Добраться до новых сегментов рынка. Компания выходит на новые сегменты рынка, определить географические, демографические или другие руководящие принципы, которые используются как коммерческий продукт, но другой марки.

3. Привлечь клиентов от конкурирующих компаний, на их стороне. Компания помогает в оценке своих продуктов с точки зрения сравнения с конкурентами.

Продукт модификации. Стратегия улучшения качества имеет целью совершенствование функциональных свойств продукта, его продолжительности, безопасности, вкуса.

Эта стратегия эффективна:

- хотя есть возможность улучшения качества;

- пока покупатели верят в улучшение качества дебиторской задолженности;

- до сих пор многие потребители готовы платить за более высокое качество.

Имущество повышения стратегия имеет целью убедиться, что продукт, новые свойства (например, размер, добавки, аксессуары), который является универсальным, безопасным и комфортным. Регулярно обновляется товар, фирма приобретает имидж компании - новатор и завоевать приверженность тех сегментов рынка, которые ценят именно эти свойства. Основным недостатком является то, что новые свойства легко копируются конкурентами, и, если фирма не имеет постоянно отстаивает лидерство, недвижимость, уже будет приносить прибыль.

Стратегии для улучшения внешнего дизайна является то, что она способствует расщеплению пищи, дает ему аспект уникальности и получить обязательств потребителя.

В зрелом возрасте продукты, компании пытаются сохранить отличительные преимущества (например, низкая цена, качество продукции и гарантии) как можно дольше. Конкурс находится на своем пике.

В результате, общая прибыль в отрасли и в расчете на единицу продукции снижаются. На данном этапе покупки, массовый средний доход, клиент выполняет. В настоящее время целью компании является не рост продаж, а в поддержании достигнутого уровня.

На стадии зрелости продукта, и маркетинговых инструментов применяются:

- приведение потребления массовых потребительских товаров;

- держите на рынке все ассортиментную группу товаров;

- использование для реализации товаров торговой широкой сети;

- оплатить полную стоимость товара линии;

- реклама конкурентных природы.

Цель использования таких маркетинговых инструментов, как продлить продолжительность этого этапа жизненного цикла продукта, такие как объем продаж и прибыль максимальной.

2.4 Маркетинговые стратегии на стадии спада

Успешное управление" старением " товара, которая требует, чтобы компании решить ряд задач.

Определение «возраста» продукта. Задача - разработать систему для выявления продуктов, которые вошли в фазу рецессии.

Существуют 5 стратегий, которые компании используют на данном этапе:

1) увеличить инвестиции захватить лидерство или укрепить позиции на рынке;

2) поддержание определенного уровня инвестиций в сектор ситуацию прояснить их;

3) сокращение инвестиций, отказ в обслуживании, это менее выгодно, группы потребителей при одновременном увеличении инвестиций в прибыльные ниши;

4) ликвидация инвестиций для быстрого пополнения ресурсов;

5) отказ от производства товаров и продажа освобождаются основные фонды наибольшую выгоду;

Решение об исключении из статьи. Если компания хочет исключить продукты из классификации производства, должен думать о том, как сделать его большим преимуществом. Если продукт на рынке через каналы сбыта и имеет хорошую репутацию, он может быть продан другой компании. Если производитель не может найти покупателей на свой продукт, он должен решить, как быстро, необходимо удалить их из диапазона, в каком размере, как сохранить запасы и на каком уровне поддерживать обслуживание бывших потребителей [7, С. 205-208].

В фазе снижения спроса на продукцию компании, есть три альтернативных маршрута из действия. Прежде всего, можно сократить маркетинговые программы, снижая тем самым количество производимых продуктов; уменьшить число торговых точек, через которые осуществляется продажа и продвижение продукции. Во-вторых, это оживляет продукты, меняет свой статус на рынке, упаковку или стратегии продаж. В-третьих, продукт может быть уже выпущен.

В этой стадии, в отрасли, падение продаж, и многие покидают рынок, так как количество потребителей снижается, или имеют более низкий доход. Ассортимент компании ориентирован на самых продаваемых моделей, а реклама на информационный стиль подчеркивает наличие и цена-эффективность цены.

В стадии падения спроса товаров, а также маркетинговые инструменты, которые будут использоваться на рынке продукции:

- для подключения на потребление консервативной товаров народного потребления;

- выйти на рынок только те товары, которые имеют наибольший спрос;

- сократить число магазинов;

- относится на скрытые и открытые падения цен;

- перейдите в "мягкой" рекламы, только информация, и характер, который напоминает [3, С. 22-24].

Таким образом, цель применения этих маркетинговых инструментов-сократить продолжительность этого этапа, такие, как снижение доходов и увеличение расходов.



3. РОЛЬ КОНЦЕПЦИИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА В МАРКЕТИНГОВОМ ПЛАНИРОВАНИИ НА ПРИМЕРЕ ПРОДУКТОВ КОМПАНИИ «PROCTER & GEMBEL"

История «Procter & Gembel» началась в Древнем 1837 году в Цинциннати, США. Затем Уильям Проктер и Джеймс Гембел вареное мыло, сделанные своими руками и свечи. Перспективный подход к бизнесу позволило скромный бизнес не только выжить, гражданскую войну, суровые финансовые, экономические и политические бури в США. О, боже мой. он также должен быть разработан в конце века в одном из современных американских компаний.

Продукты, разработанные в компании «Procter & Gembel» лаборатории и в первый раз, проводит компания-революция на потребительском рынке в свое время. Самые известные продукты в настоящее время:

- во-первых, синтетическое моющее средство серии "Taid", выпущенный в 1946 году;

- последовали популярные во всем мире "Ариэль" и "Миф"";

- популярная зубная паста в России, "Blend-a-Med";

- в 1961году "Procter & Gembel" начал заботиться о средствах гигиены и производства известных памперсов.

В 1980-х годах "Procter & Gembel" выступал в качестве главного производителей лекарств, парфюмерии и косметики. Ускоренная глобализация Procter & Gembel привело к созданию всемирной сети из Семнадцати научно-исследовательских институтов со штаб-квартирой в Соединенных Штатах, Европе, Японии и латинской Америке.

В настоящее время «Procter & Gembel», чья штаб-квартира находится все еще в Цинциннати, штат Огайо (сша), производит более сорока групп товаров в ассортимент своих продуктов, содержит более трех сотен имен.

Кроме прямой рекламы, они стимулируют их продажи акции. Например, начиная с 1998 года. года, «Procter & Gembel», в сотрудничестве с ассоциацией стоматологов, Министерства Здравоохранения и Образования, запускает программу "Ослепительная улыбка" среди учащихся средних школ во многих городах России.

В России «Procter & Gembel», является признанным лидером на рынке стиральных порошков, моющих средств, шампуней и зубных паст.

Необходимо изучить жизненного цикла существующих продуктов и новых, которые находятся в стадии разработки.

Для управления компании, или компании, которые уже сделали или получить конкретный продукт в области отдельных продаж, для помещения товаров или услуг, вы должны знать:

1. На какой стадии жизненного цикла он находится.

2. Через какие этапы он должен стоять.

3. В каком размере начисляются и в том, как долго человек может рассчитывать.

4. Каковы тенденции в продажах динамики (можно ожидать, что рост продаж в будущем, когда продукт должен быть снят с рынка).

5. Какие изменения в дизайн упаковки, дизайн продукта, рекламы и построения сети продаж, и, если бы до того, чтобы сделать продукт более привлекательным для потребителей?

При анализе нового продукта, компания должна четко определить себя в процессе формирования маркетинговой стратегии:

- то, что неудовлетворенных потребностей на рынке и то, что особенно выражено;

- то, что, скорее всего, продолжительность каждого этапа жизненного цикла, какие меры могут быть приняты, если это необходимо, продлить стадии жизненного цикла?

Как показывает опыт Американской компании по производству потребительских товаров «Procter & Gembel», показывает, что для большинства имена производимой продукции, жизненный цикл трехгодичного срока является фиксированной.

Через три года, по мнению экспертов, на рынке желательно поддерживать модифицированную версию продукта. В то же время, по оценкам, что, в свою очередь, начинает терять популярность среди потребителей на Западе через 15 месяцев, а новый продукт модели имеют короткий жизненный цикл-резкое падение продаж происходит после примерно 12 до 18 месяцев [1, C. 12].

Так что данные о приблизительной структуре жизненного цикла, а также на бизнес-результаты деятельности компании в различных его стадиях, управление использует эту информацию для реализации различных стратегий.

На этапе разработки продукта, компания должна определить, какие несбывшихся потребностей состоит из, и создать новый продукт или услугу, которые способны удовлетворить потребности и желания потребителей, с параметрами и характеристиками, которые гарантирует удовлетворение установленных или подозреваемых потребностей. Не говорить об этом. Цель компании-удовлетворить ограничения (бюджетов) расходы на научные исследования и разработки

«Procter & Gembel», успешно продвигает на российском рынке означает, мыть, как его широко известных брендов за рубежом (стиральный порошок "Ариэль", "Taid"), так и порошки марки" Миф "продукты Компании, акции" Новомосковбытхим", чье управление запасами пакет принадлежит «Procter & Gembel», Как " пионер "на российский рынок, Универсальный порошок" Ариэль ", был выбран, это" миф-универсал "и только впоследствии более известный (уже десять лет) за рубежом марка "Taid".

Такой порядок не случаен, как минимум, потому что лучше" приток " моющие средства дорого. Потребитель должен оценить его качество заплатить запрашиваемую цену.

На этапе внедрения продукта задачей компании является создать рынок для нового продукта. Рост продаж низкий и зависит от степени новизны продукта, от того, что потребитель хочет купить. Увеличение продаж стимулирует изменение продукта в соответствии с пожеланиями первых потребителей. В этой стадии круг потребителей шире-они являются пионерами и страстный с помощью новых продуктов.

Моющее средство "Ариэль" на нашем рынке в начале было сосредоточено на тех, кто резко нужно, Западные новости, как и в специальным статусом Западных потребительских стандартов. Его высокая цена-цена, престижный товар.

Интенсивная работа с товаром начинается в стадии роста. Во-первых-это дифференциация новинки. Новости предоставляют дополнительные возможности для своих новых моделей, обеспечивая не только качество, ориентированных на потребителей запросы, в большей степени, чем он достигнет конкурентов.

На этапе роста продукта главным образом для предприятия или компании, расширение продаж и общее изменение продукции. Рост продаж цены, а также высокий потенциал на рынке, постоянно растет. Рынок по-прежнему является очень прибыльным, следовательно, и привлекательной для новых производственных компаний.

Рентабельность увеличивается. Потребитель готов платить больше за гораздо более чувствительны, доступ, к лучшему, учитывая его потребности и требования, что отражено в набор дополнительных услуг, повышения качества услуг или окончания. Цены на продукты питания в целом имеют тенденцию к росту из-за изменения параметров качества товаров и услуг [10, C 12].

На рынке импортных марок моющих средств на стадии роста появляются новые образцы других целей (в частности, для автоматических стиральных машин), а также по другим параметрам (экономичная упаковка и так далее).

На стадии зрелости продукта, компании пытаются сохранить свои сравнительные конкурентные преимущества, свойства, которые соответствуют имиджу вашего бренда. Темпы роста рынка, мощности и спрос, соответственно, замедляется.

Продажи неуклонно растет, но по более низкой ставке. Вступление на рынок новых компаний продолжается. Конкурс находится на своем пике. Маркетинговая стратегия фокусируется на массовом потребителе со средним уровнем дохода.

На данном этапе, важно, что увеличение потребления существующих товаров, а также прямой продукт управления качеством с целью улучшения их функциональных характеристик (надежность, экономичность, и другие), улучшение свойств, (часто путем модернизации, т. е. дать вам дополнительные свойства, которые расширяют область применения), с целью улучшить дизайн и повысить привлекательность предложения.

На рынке качественный порошок для стирки в России, в данный момент по-прежнему не было, и в результате финансового кризиса осени 1998 года. года, его атака будет иметь дальнейших задержек. В случае классического сценария развития ситуации на рынке, доминирующее положение в нем занимают наши производители (даже и лучше известных международных марок). "Taid" вместе с" Мифом " должен иметь знак "сделано в России" (хотя в российской Федерации", в лучшем случае, может существовать только одно исполнение). Низкая стоимость производства в нашей отрасли, будет лучше, чтобы избежать падения урожайности.

В стадии спада на рынке контрактов в то же время, объем продаж и доходность падает. Здесь, прежде всего, в вопросе проблема, направление, ассортимент. Производственные компании должны будут принять решение о назначении товаров.

В высоко развитых странах стиральный порошок не соответствует число новых приложений для потребителей (например, вкус более строгих экологических стандартов). Таким образом, в Соединенных Штатах, особенно «Taid» стиральный порошок десять лет назад начал выход для стирки моющее средство с таким же названием. Для нашего рынка стирального порошка, это возможно только в далеком будущем.

Не только, что вам придется справиться с финансовым кризисом и его последствиями, но также необходимо изменить весь жилой системы управления (размер и тип размещения, тип стиральные машины и другие). Жидкость «Taid» очень "полезно" для панелей Москве пола.

Как правило, «Procter & Gembel» фокусируется на пять маркетинговых инструментов, от которых зависит успех компании в отрасли товаров народного потребления. «Procter & Gembel» стремится занять лидирующие позиции во всех этих областях:

1) Понимание пользователей.

«Procter & Gembel» ведет инвестиционные показатели в области исследования рынка. Каждый год, компания сотрудничает с более чем 5 миллионов клиентов в более чем 100 странах мира. Каждый год он принимает более 20 000 расследования и тратит больше, чем $ 400 миллионов, чтобы лучше понять своих клиентов.

На основании полученных жалоб, компания выявляет возможности для инноваций и улучшает потребительских услуг и процесс общения с ними.

2) Инновации.

«Procter & Gembel» был признан во всем мире как инновационный лидер в своей области. В последние несколько десятилетий, органический рост продаж был почти исключительно создание нового бренда и усовершенствованных продуктов.

В тесном сотрудничестве с глобальной сетью научно-исследовательских организаций, и более половины из «Procter & Gembel» производства в настоящее время в производстве, по крайней мере, одной

важной частью, была разработана кто-то из партнеров.

Во-вторых, они вносят значительный вклад в успех компании, как отмечается в докладе «Symphony IRI new product Pacesetters», ежегодный рейтинг отраслей является наиболее инновационной. В последние 16 лет, в свои 25 выше рейтинг, 132 «Procter & Gembel» продуктов были выделены, превышает в сочетании результат компании из шести основных конкурентов. «Procter & Gembel» занимает пятое место в списке наиболее важных компаний в мире по версии журнала «Fortune» в 2011 году, начиная с апреля 2011 года. «Procter & Gembel» стал 22. победитель Премии продукт Года", присуждается за потребителей результатов голосования в Соединенных Штатах, Великобритании, Франции, Голландии, Италии, Испании и Южной Африке.

3) Знаки на строительство.

«Procter & Gembel» в своей отрасли является лидером в области бренд-строительства. Компания создала сильный портфель филиал знаков, из которых 50 являются одними из самых известных имен в мире экономического производства, и, как обычно; он представляет собой 90% продаж и более 90% прибыли «Procter & Gembel».

4) Емкость рынка

5) Масштаб деятельности.

«Procter & Gembel» выигрывает масштаб, интегрируется в компании, и стремится работать как единое предприятие, органично интегрируя различные бизнес-единицы, которые работают на разных рынках. Умело использует преимущества своего бренда и потенциал бизнес - единиц, Procter & Gembel предлагает пользователям по всему миру, высокий стандарт обслуживания.

Скоординированные действия мировых брендов, подразделений и отдельных сотрудников, позволяет извлечь выгоду из масштаба деятельности и показать, показатели эффективности и полезности стратегического распределения ресурсов, недостижимой для конкретной компании. Есть еще что-то большее, чем просто сумма частей, и «Procter & Gembel» пытается максимально использовать потенциал интеграции.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Жизненный цикл продукта -это концепция, которая пытается описать продаж продукта, прибыли, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента, когда продукт попадает на рынок и до закрытия рынка.

Концепция жизненного цикла товара важна для деловой практики.

Во-первых, он нацелен на руководителей, которые проводят анализ эффективности компании по отношению к текущим и будущим позициям.

Во-вторых, концепция жизненного цикла продукта направлена на систематическое планирование и развитие новых продуктов. В-третьих, данная концепция помогает формировать набор задач и обосновать маркетинговые стратегии и мероприятия на каждом этапе жизненного цикла, а также определить уровень конкурентоспособности своего товара по сравнению с товаром конкурентной фирмы.

Необходимость концепции жизненного цикла товара проявляется не только в анализе поведения товары самостоятельно, но и при анализе оборота и прибыли общей программы продаж ассортимента продукции; анализ выхода на рынок и удаление товаров; обоснование мер, направленных на улучшение дизайна и макета продукта, его упаковки.

Благодаря графическому представлению жизненного цикла продукта вы можете быстро определить сильные и слабые стороны программы продаж. Знания о том, в какой стадии жизненного цикла находятся продукты, можно предложить конкретные шаги для политики, когда речь идет о продукции в соответствии с необходимым маркетинговой стратегии на этом этапе, и тем самым контролировать конкурентоспособность товара на рынке.

Процесс маркетингового исследования, как науки, позволяет исполнительной власти планировать деятельность компании на короткие, средние и длинные кусочки времени, чтобы помочь компании достичь максимальной прибыли при минимальных затратах в условиях волатильности на рынке. Конечно, это связано с неизбежным финансовым риском, особенно в современных российских условиях, но правильное внедрение маркетинговой стратегии в производстве, чтобы снизить риск.

Американское общество «Procter & Gembel» успешно использует в своей деятельности концепцию жизненного цикла продукта. Основываясь на опыте, для большинства предметов производимой продукции, компания была основана жизненный цикл трехлетнего периода. «Procter & Gembel» отслеживает состояние своей продукции на кривой жизненного цикла и применяется целый ряд различных маркетинговых инструментов, для поддержания спроса на продукцию на рынке.

С информацией о приблизительной структуре жизненного цикла, а также бизнес-результаты компании на различных его этапах, руководство также использует эту информацию для реализации различных стратегий.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гшвандтнер, Герхард. Невербальные коммуникации в продажах. Технологии скрытого влияния на покупателей (+ DVD-ROM) / Герхард Гшвандтнер. - М.: Добрая книга, 2019. - 256 c.

2. Коммерческое товароведение. Учебник / В.И. Теплов и др. - М.: Дашков и Ко, 2019. - 620 c.

3. Крутов, Д. Взрывной рост продаж в розничном магазине / Д. Крутов, С. Капустин. - М.: Питер, 2019. - 175 c.

4. Кэрол, Шредер. Специализированный магазин. Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле / Шредер Кэрол. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 555 c.

5. Маркетинг / Эд.Ти. Ди. Маслов. - М. 2016.

6. Матюхина, З. П. Товароведение пищевых продуктов / З.П. Матюхина, Э.П. Королькова. - М.: Академия (Москва), ИРПО, 2018. - 272 c.

7. Настольная книга покупателя. - М.: АСТ, Сталкер, 2016. - 240 c.

8. Николаева, М. А. Товарная экспертиза. Учебное пособие / М.А. Николаева. - Москва: СПб. [и др.]: Питер, 2015. - 320 c.

9. Новаков, А. А. Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы / А.А. Новаков. - М.: Инфра - Инженерия, 2015. - 704 c.

10. Офицеров, Петр Юрьевич Поставщик - розничные сети / Офицеров Петр Юрьевич. - М.: Рарус-интернет-проекты, 2016. - 959 c.

11. Прошкина, Т.П. Маркетинг: учебники. - Ростов - На - Дону, 2017. - 115 с.

12. Товароведение. Учебник для торговых школ. Часть I. - М.: ТипоЛитография А. Э. Винеке, 2016. - 102 c.

13. Экспертиза качества товаров / М.В. Федоров и др. - М.: Экономика, 2016. - 208 c.

Размещено на Allbest.ru

...