Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Резюме

2. Описание предприятия и отрасли

3. Описание продукции (услуг)

4. Рыночные исследования и анализ сбыта

5. Производственный план

6. Организационный план (план менеджмента)

7. Маркетинговый план

8. Финансовый план

9. Анализ рисков

Заключение

Список литературы



Введение

бизнес интернет план маркетинговый

В связи с переходом России на рыночную экономику, все более актуальным и необходимым документом для получения финансовых средств в целях расширения деятельности фирм и предприятий становится бизнес-план. Владение теоретическими и практическими навыками составления бизнес-плана - необходимое условие успешной деятельности как работников экономических служб, так и руководителей фирм, организаций, предприятий, независимо от организационно-правовой формы и масштабов деятельности.

В планировании нуждается любое предприятие, любое производство, экономика в целом. Спланировать бизнес - значит оценить возможности, необходимость и объемы выпуска конкурентоспособной продукции, определить емкость рынка и его конкретного сегмента, оценить спрос на продукцию, выпускаемую фирмой, результативность ее работы на рынке.

Бизнес в интернете, при его правильном построении, действительно, может приносить своему владельцу заработок в несколько тысяч долларов ежемесячно. Большинство пользователей интернета уверены в том, что заработок такого уровня в интернете не возможен. Причина - отсутствие действительно работающей стратегии по созданию своего on-line бизнеса, отсутствие самодисциплины и четко спланированной работы.

Для создания интернет-бизнеса нам необходимо:

1. Установить электронную платежную систему, через которую мы будем проводить все свои финансовые операции.

2. Изучить обучающие материалы по ведению электронной коммерции в сети.

3. Определить стратегию по созданию интернет-бизнеса.

Результатом настоящего проекта является создание интернет-бизнеса, предоставляющего услуги интернет-маркетинга.

Цель данной работы - разработка бизнес-плана предпринимательского проекта по созданию системы удаленного доступа.

Задачи:

предоставить краткую характеристику проекта;

описать деятельность компании;

разработать производственный план;

подготовить план маркетинга;

составить организационный план;

выполнить оценку риска;

подготовить финансовый план.

Методологической основой исследования послужили принципы познания экономических явлений, взаимосвязи и взаимообусловленности с точки зрения теории и практики. Особое значение имел методологический подход к проблемам оценки инвестиций в условиях развивающихся рынков.

Методологическую и теоретическую основу работы составляют законодательные и нормативные документы, регулирующие инвестиционную деятельность в РФ, монографии известных экономистов, занимающихся этими проблемами: Виленского И.П., Ковалева В.В., Коссова В.В., Липсица И.В., Бланка И.А. и др., периодическая печать за период с 2008 по 2014 гг.



1. Резюме

Основные сведения о компании

Название: Веб-студия «Интернет Плюс»

Дата создания: 5.01.2019 г.

Организационно-правовая форма предприятия: индивидуальный предприниматель (ИП).

Форма управления: проектная.

Постоянный штат сотрудников отсутствует и нанимается на срок выполнения заказов.

После выполнения заказа структура проекта распадается, ее компоненты, включая сотрудников, переходят в новый проект или увольняются (если они работали на контрактной основе).

Сфера деятельности: предприятие будет предоставлять услуги интернет-маркетинга. Главным продуктом является сайт.

Стоимость проекта: 99 500 руб.

Предполагаемые источники инвестиций: государственная субсидия на развитие малого предпринимательства и самозанятости и собственные сбережения.

Основные статьи расходов: закупка оборудования, телекоммуникационные расходы, услуги хостинга сайтов.

2. Описание предприятия и отрасли

Весь персонал занят на удаленной работе. Постоянный штат сотрудников отсутствует. Поиск сотрудников происходит через интернет путем размещения заданий на биржах фрилансеров (биржах соискателей работы в интернете).

Кадровое обеспечение:

Директор - 1 человек

Менеджер - 1 человек

Программист -- 1 человек

Верстальщик -- 1 человек

Копирайтер -- 1 человек

Художник-дизайнер -- 1 человек

3. Описание продукции (услуг)

Веб-студия «Интернет Плюс» будет предоставлять услуги интернет-маркетинга посредством создания сайтов, которые можно разделить на следующие типы:

Карта сайта-визитка содержит общую информацию о компании, как правило, это информация о компании, прейскурант, детали, план поездки и т. Д. Вид бизнес-карты компании.

Каталог продукции - в каталоге есть подробное описание товаров / услуг, сертификатов, технических и потребительских данных, экспертных обзоров и т. Д. На таких сайтах есть информация о товарах / услугах, которые нельзя поместить в прейскурант.

E-shop - веб-сайт с каталогом продуктов, через который клиент может заказать товары, которые ему нужны. Используйте разные платежные системы: от отправки товаров при доставке или автопересылки счета через факс до расчетов по пластиковым картам.

Тематический веб-сайт - веб-сайт, который содержит исчерпывающую информацию в области деятельности компании. Тематические сайты посещают люди, заинтересованные в определенных продуктах. Это лучшая реклама в Интернете, о которой вы можете думать.

Тематический портал - очень большой веб-ресурс, который предоставляет исчерпывающую информацию по определенной теме. Порталы похожи на тематические сайты, но дополнительно содержат средства взаимодействия с пользователями и позволяют пользователям общаться в пределах портала - это среда пользователя.

Рекламный сайт - сайт о конкретном бренде или продукте, такие сайты содержат исчерпывающую информацию о бренде, различные рекламные акции (конкурсы, викторины, игры и т. Д.).

Компания в основном планирует создавать визитные карточки, каталоги продуктов и тематические сайты, так как эти сайты являются наиболее предпочтительными для продажи рекламных площадей в сети. Однако возможны одноразовые заказы на другие типы продуктов.

4. Рыночные исследования и анализ сбыта

Поскольку продукт, производимый компанией «Интернет Плюс», относится к товарам предварительного отбора, выборный (выборочный) дистрибутив является лучшим выбором. Это выбор определенных торговых точек, которые лучше всего подходят для реализации нашего продукта или для обслуживания целевых клиентов.

Планируется использовать как прямые, так и косвенные каналы продаж.

Прямой канал включает в себя: почтовые заказы, продажи телефонов, продажи каталогов, личные продажи, собственную розничную сеть в Интернете.

Поиск клиентов в Интернете будет осуществляться с помощью собственного веб-сайта и всего комплекса мероприятий по его продвижению:

Размещение рекламы в поисковых системах, каталогах и других рекламных платформах, привязанных к определенным ключевым словам и фразам.

Размещение информации о сайте по тематическим ресурсам. Найдите наиболее подходящие тематические ресурсы (порталы, доски объявлений, онлайн-медиа и т. Д.) И разместите информацию о сайте на них в наиболее привлекательной форме для целевой аудитории.

Контекстная реклама.

Контекстная реклама - это прежде всего отображение различных текстовых рекламных баннеров или объявлений в разных существующих поисковых системах, а также каталогов и других рекламных платформ.

Основным преимуществом контекстной рекламы является то, что она отображается только тем пользователям Интернета, которые ищут только похожие услуги или продукты, такие как ваши.

Распространение продукта планируется через косвенный канал в согласии с рекламными агентствами. Присутствие сайта будущего клиента в этом случае не имеет значения. Будет одобрено создание дополнительного интернет-ресурса, полностью посвященного его бизнесу. В таких случаях сайт становится спутником (спутниковым сайтом) основного сайта. Рекламные агентства позиционируют эту услугу как бесплатный бонус для своих клиентов.

Сегодня реклама переживает острый кризис. А услуги компании «Интернет плюс» помогут рекламодателям сохранить существующую клиентскую базу.

Способ доставки

Компания будет отправлять ключи и пароли через Интернет. Или доступны следующие варианты: передача права собственности по почте и / или личные собрания.

5. Производственный план

Местоположение компании не является определяющим фактором успеха проекта. Необходим доступ в интернет со скоростью не менее 30кб/с.



Таблица 1 - Технология создания сайта

Технологическая операция (ее характеристика)	Требования к технологии	Длительность (дней)
1. Согласование технического задания на сайт	Обсуждаются пожелания заказчика, цели создания сайта и его содержание. На этом этапе важно предоставить Студии наиболее полную информацию о компании. Также нужно сразу определить бюджет создаваемого проекта.	7
2. Разработка дизайна сайта и верстка	Создается макет сайта (вид главной и внутренних страниц сайта), который отправляется заказчику. На этом этапе заказчик может внести свои коррективы в дизайн. После этого происходит утверждение дизайна и предоставление всей необходимой информации для заполнения сайта.	7
3. Программирование сайта	Создается удобная система управления, которая позволит в дальнейшем изменять содержимое сайта.	14
4. Закачка сайта в Интернет, тестирование	Исследование сайта на предмет возможных ошибок под всеми браузерами и во всех службах контроля.	1
5. Сдача сайта для проверки	Данный этап предусматривает (если это необходимо) составление пресс-релизов и написание инструкций к CMS или отдельным модулям. Должен быть описан сценарии взаимодействия посетителя с сайтом для клиентской и административной частей часта). Обычно все операции сводятся к набору простейших функций -- просмотр данных, внесение новых данных, изменение или удаление существующих, просмотр статистики, плюс описывается разграничение прав доступа для разных операций.	1
6. Устранение замечаний	Синхронизация с требованиями заказчика	1
7. Поисковое продвижение и сопровождение сайта	Оговаривается отдельно и предоставляется по желанию заказчика

После сдачи сайта веб-студия «Интернет Плюс», в ситуации обнаружения, бесплатно устраняет такие ошибки:

? Грамматические и орфографические ошибки;

? Неработающие гиперссылки;

? Негрузящиеся (неотображаемые) рисунки;

? Принципиальные смысловые ошибки (неверное название товаров и услуг, цен, контактной информации и т.п.).

Технология производства абсолютно экологична, меры защиты не требуются.

6. Организационный план (план менеджмента)

В качестве правового статуса мы выбрали индивидуального предпринимателя.

Упрощенная форма налогообложения 6% с дохода удобна для нас по своей структуре

Обязанности работников фирмы:

ИП занимает должность руководителя компании. В его обязанности входит работа с документами, кадрами, а также переговоры с потенциальными клиентами и инвесторами.

Дизайнер разрабатывает макет сайта, работает над иллюстрациями, шрифтами, создает общий вид сайта. Разрабатывает архитектуру сайта, делает ее удобной и понятной.

Разработка интерфейсов и улучшение юзабилити сайта. Съемка и обработка фото и видео материалов.

Менеджер, ответственный за проект, контролирует деятельность дизайнера и фотографа, и программиста, связывается с подрядчиками (иллюстраторами, копирайторами и т.д.).

Поддерживает постоянный контакт с заказчиком. Ответственный за сбор и сохранность материалов, необходимых для разработки проекта. Менеджер может вести параллельно максимум 4 проекта

Программист занимается разработкой программного обеспечения проекта. Используются языки программирования:

PHP

,

JavaScript

,

Jquery

,

Ajax

,

MySQL

,

html

и

CSS

.

Верстальщик занимается реализацией шаблона, используя языки

h

tml и

CSS

, пишет текста

для сайтов, адаптирует верстку под разные устройства и браузеры, ведет блог компании в

соц. сетях.

Стоимость разработки сайта от 60

000 рублей в месяц, стоимость продвижения от 20 000 в

месяц. Физически мы можем вести 2 проекта одновременно. Что составляет

120

000

рублей в месяц

.

Зарплата руководителя - 15

000 рублей в месяц/мес. + бонус с выполненных проектов

Зарплата менеджеру по продажам: 12 000 рублей/мес. + бонус с выполненных проектов

Зарплата дизайнера: 15 000 рублей/мес. + бонус с выполненных проектов

Зарплата программиста: 15 000 рублей/мес. + бонус с выполненных проектов

Зарплата верстальщика: 12 000 рублей/мес. + бонус с выполненных проектов

Таблица 2 - Предполагаемый уровень цен

Наименование	Цена	Срок разработки
Сайт-визитка	10 000 руб	2-3 недели
Каталог продукции	15 000 руб	3-4 недели
Электронный магазин	35 000 руб	1-1,5 месяца
Тематический сайт	20 000 руб	1 месяц
Тематический портал	35 000 руб	1-1,5 месяца
Промо-сайт	50 000 руб	1-1,5 месяца

Метод ценообразования.

Будет использован метод полной стоимости или метод стоимости плюс. К общей сумме затрат (фиксированной и переменной) добавляется определенная сумма, соответствующая норме прибыли. Надбавка должна покрывать расходы на продажу и обеспечивать прибыль. Это включает косвенные налоги и таможенные пошлины, наложенные на покупателя.

Организационно-правовая форма предприятия: индивидуальный предприниматель (СП).

Работа будет осуществляться из дома через Интернет.

Производственное оборудование доступно всем сотрудникам. Программное обеспечение - бесплатное программное обеспечение.

Весь персонал занят работой удаленно. Постоянного персонала нет. Поиск сотрудников осуществляется через Интернет путем размещения рабочих мест на биржах фрилансеров (обмене ищущих работу в Интернете).

7. Маркетинговый план

Продвижение услуг осуществляется посредством механизма информирования, влияния, убеждения и стимулирования покупателей, привлечения их к процессу покупки, покупки и продажи. Механизм продвижения активируется с помощью сложных инструментов, которые включают: рекламу, стимулирование сбыта, формирование общественного мнения. Продвижение будет организовано с использованием набора инструментов. В таблице представлены инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете.

Таблица 3 - Главные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернете

Реклама	Стимулирование сбыта	Связи с общественностью
Web-сайт компании	Конкурсы, игры, розыгрыши, лотереи	Публикации материалов на web-сайте компании
Баннерная, текстовая реклама и реклама, использующая возможности средств мультимедиа	Премии, призы и подарки	Публикации материалов и новостей в СМИ Интернета, на специализированных и тематических сайтах
Регистрация сайта в каталогах и индексация сайта поисковыми системами	Пробные образцы, демонстрационные версии	Проведение маркетинговых мероприятий с их активным освещением в Интернете
Реклама при помощи электронной почты	Купоны	Участие в конференциях
Реклама в списках рассылки, конференциях и на досках объявлений	Скидки	Спонсорство

Также планируется размещать рекламные материалы в местных печатных изданиях, доске объявлений, распространения материала среди фирм сбытовой территории.

8. Финансовый план

Предполагаемые источники инвестиций: государственные субсидии на развитие малого предпринимательства и самозанятости и собственные сбережения.

Стоимости проекта: 99 500 руб. Полученные средства пойдут на покрытия разовых расходов и создания резервного фонда на покрытия постоянных расходов сроками на один месяц.

План расходов.

Разовые расходы (первый месяц).

1. Юридические услуги (регистрации компании, консультации и т.п.) - 5 000 руб.

2. Персональный компьютер, программные обеспечения, оргтехника - 40 000 руб

3. Маркетинговые затраты (реклама и полиграфия) - 5 000 руб.

4. Кадровые затраты (поиски людей) - 2 000 руб.

Постоянные расходы (каждый месяц).

1. Услуги доступа в интернет - 500 руб.

2. Юридические и бухгалтерские услуги - 2 000 руб.

3. Представительские расходы - 2 000 руб.

4. Налоги - 6% от поступающих на счет средств.

5. Сдельная плата сотрудникам (при условиях полной занятости всех сотрудников) - 38 000 руб.

6. Услуга хостинга интернет сайтов - 5 000 руб.

Таблица 5 - План доходов и расходов

Наименование	2014 г.	2015 г.	2016 г.
	I кв.	II кв.	III кв.	IV кв.
1. Поступление от сбыта продукций (тыс.р.)	120	185	230	300	1 500	2 000
Объемы продаж (сайтов)	8	12	15	18	80	100
2. Прямые производственные издержки (тыс.р.)	22,5	22,5	22,5	22,5	90	90
3. Затраты на сдельную зарплату (тыс.р.)	64	96	120	144	640	800
4. Общие издержки, тыс.р.	86,5	118,5	142,5	166,5	730	890
5. Прибыли от реализаций (тыс.р.)	33,5	66,5	87,5	133,5	770	1 110
6. Налоги на прибыль 6%	2,01	3,99	5,25	8,01	46,2	66,6
7. Чистая прибыль (=п.5-п.6)	31,49	62,51	82,25	125,49	723,8	1 043,4

Объемы продаж должны составить 15 сайтов в квартал к концу года работы фирмы.

Сайтов-визиток - 8 сайтов

Каталогов продукций - 2 сайта

Электронных магазинов - 2 сайта

Тематических сайтов - 2 сайта

Промо сайтов - 1 сайт

Компания окупится в первый квартал своей работы.

9. Анализ рисков

Благодаря взрывному росту целевых рынков, веб-студия «Интернет Плюс» считает, что риски, которые связаны с экономическим спадом, практически сведены на нет. Риск от пожаров, ураганов, хищения и иных таких обстоятельств, включая землетрясения; риск, который связан с перевозкой не несут серьезной угрозы фирме, которая работает в интернете.

Главным риском для деятельности “Интернет Плюс” являются малые объемы денежного оборота. Несмотря на то, что вероятности его появления крайне малы, стоит проводить профилактические меры. К примеру, развивать рекламу, держать цены не выше, чем у конкурентов, предлагать лишь высококачественные товары и услуги. Также велики риски, связанные с изменениями законодательства. К сожалению, результативных методов защиты от этого не существует - каждая компания, которая работает на несовершенном российском рынке, рискует оказаться в тяжелых положениях не по своей вине. Кроме того, стоит допускать возможности пожара, затоплений вследствие прорывов коммуникаций, а также иных стихийных бедствий. К счастью, вероятности таких рисков крайне низки, поэтому ее не стоит рассматривать всерьез. По этой же причине не следует страховать имущество, так как проценты, которые отчисляются страховой фирме не сравнятся с реальным риском, от которого можно застраховаться. По первым же двум пунктам, к сожалению, страхование невозможно.

Конкуренция на рынке

Конкуренция на территориях расположения фирмы незначительная и в главном представлена частными лицами, вырабатывающими интернет-проекты полностью независимо и на невысоком техническом и качественном уровне.

Интенсивное же формирование технологий позволяет с оптимизмом смотреть на будущее всех интернет услуг. К тому же непрерывно повышаются доли клиентов хорошо разбирающихся в этом виде деятельности, что повышает требования к исполняемым работам.

Можно выделять некоторые факторы конкурентоспособности:

? качество;

? уровни цен;

? дизайн;

? исключительность товаров;

? послепродажные обслуживания;

? репутация фирмы.



Заключение

Таким образом, составление бизнес-плана - это очень трудоемкий и ответственный бизнес.

В настоящее время почти каждая российская компания хотя бы раз занималась подготовкой бизнес-плана. В подавляющем большинстве случаев это связано с желанием привлечь иностранные (обычно иностранные) инвестиции.

Чтобы добиться устойчивого успеха в рыночной экономике, необходимо четко и эффективно планировать свою деятельность, собирать информацию об их собственных возможностях и перспективах, состоянии рынков и позиции своих конкурентов.

Таким образом, бизнес-план является не только внутренним документом компании, но также может быть использован для привлечения инвесторов. Поскольку план разработан конкретными людьми, его качество во многом зависит от организации, знаний и навыков тех людей, которые занимаются планированием. Прежде чем рискнуть некоторым капиталом, инвесторы должны быть уверены в тщательности проекта и осознают его эффективность. Предполагается, что бизнес-план хорошо подготовлен и представлен для восприятия потенциальных инвесторов.

Бизнес-план является инструментом конкурентной борьбы в современной рыночной экономике. Чтобы вести эту борьбу и побеждать, необходимо применять современные методы экономического планирования.



Список литературы

1. Байка.лова А.И. Би.знес-планирование: учебное пособие / А. И. Бай.калова; ТУ.СУР, Цен.тр профессиональной подготовки. - Том.ск: ТМЦ.ДО, 2015. - 89 с.

2. Бекетов.а О.Н. Бизнес-план: теория и практика: учебное пособие для вузов / О. Н. Беке.това, В. И. Най.денков. - М.: Приориз.дат, 2016. - 284 с.

3. Горем.ыкин В.А. Планирование на предприяти.и: учебник / В. А. Горем.ыкин. - М. : В.ысшее образование, 2015. - 368 с.

4. Дуброви.н И.А. Бизнес-планирование на п.редприятии / И. А. Д.убровин.- М. : Даш.ков и Ко, 2014. - 432 с.

5. Иль.ин А.П. Планирование на предприятии : уч.ебник для вузов / А. П. Иль.ин. - 6-е изд., сте.реотип. - Мин.ск : Новое зн.ание, 2016. - 634 с.

6. Коро.тков А.В. Маркетинговые исследов.ания: учеб. пособие для вузов / А.В. Коро.тков. - М. : ЮНИ.ТИ-ДАНА, 2015. - 426 с.

7. Ко.тлер Ф. Маркетинг менеджмент : учебник / Ф. Кот.лер, К. Л. К.еллер. - 12-е из.д. - СПб. : П.итер, 2015. - 814 с.

8. Панкрух.ин А.П. Маркетинг: учебник для в.узов / А. П. Па.нкрухин. - 5-е изд., стер.еотип. - М.: Ом.ега-Л, 2017. - 654 с.

9. Петр.ов К.Н. Как разработать бизнес-план. Практ.ическое пособие с при.мерами и шаблон.ами / К.Н. П.етров. - М. : Вил.ьямс, 2016. - 384 с.

10. Пивов.аров К.В. Планирование на предприятии / К. В.Пивоваро.в. - М. : Изда.тельский дом Даш.ков и К, 2014. - 219 с.

Размещено на Allbest.ru

...