Понятие и виды логистических систем

Логистическая система как совокупность функционально соотнесенных элементов, взаимосвязанных между собой, общая характеристика видов. Знакомство с комплексом мероприятий по реорганизации логистической системы предприятия АО "Энерго-Газ-Ноябрьс".

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 23.11.2019
Размер файла 316,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Понятию «система» в энциклопедическом словаре приведено следующее определение: это множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство.

Подход к объектам обеспечения товародвижения как к системам выражает одну из главных особенностей логистики, как науки, так и сферы практической деятельности. Системное исследование - закономерная необходимость научно-технического прогресса позволяющая объединить и использовать самые прогрессивные и эффективные методы, которыми располагает наука. При изучении любых систем мы сталкиваемся с проблемой выявления принципов их построения, функционирования, а также взаимодействия систем с окружающей средой.

При рационализации логистических процессов в прошлом основное внимание, как правило, уделялось физическому подъемно-транспортному процессу. Сегодня внимание все более обращается на информационный поток, при помощи которого планируют материальный поток, управляют им и контролируют его. Улучшение информатики и организации нередко может принести больший эффект, чем технические инновации.

Каждое движение материалов связано с передачей информации. Некоторые сообщения опережают груз, авизируют его прибытие. Информационное опережение позволяет получателю своевременно подготовить его приемку. Другие данные сопровождают груз, они характеризуют вид и количество товаров, отправителя, получателя и владельца, обращают внимание на опасные свойства товара. Третий вид информации следует за материальным потоком и часто идет в обратном направлении (подтверждение приема, фактурирование, предъявление рекламаций, дополнительные заказы, запросы и т.п.).

Информация становится логистическим производственным фактором. Благодаря ей может сократиться складирование (лучшее управление запасами, согласованность действий поставщика и потребителя, замена складирования готовой продукции складированием полуфабрикатов и сырья). Благодаря информации удается также ускорить транспортировку (согласованность всех звеньев транспортной цепочки). Недостаток своевременной информации вызывает накопление материала, поскольку неуверенность потребителя, как и неуверенность поставщика, обычно вызывает желание подстраховаться.

Цель работы - рассмотреть понятие и виды логистических систем.

Задачи:

- раскрыть сущность и свойства логистических систем

- рассмотреть виды логистических систем

- проанализировать логистическую систему предприятия

- дать рекомендации по совершенствованию логистической системы организации

Объектом в работе является АО «ЭНЕРГО-ГАЗ-НОЯБРЬСК». Предметом - логистическая система в АО «ЭНЕРГО-ГАЗ-НОЯБРЬСК».

Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

1.Логистическая система предприятия: понятие, виды, функции

1.1 Сущность и свойства логистических систем

Система (от греческого systema - соединение; целое, составленное из частей) - это множество элементов и связей между ними, образующих определенную целостность, связанных общей целью.

Любая система обладает рядом свойств:

целостность (система идентифицируется как нечто целое);

членимость (систему можно разделить на системы более низкого уровня, подсистемы, элементы) связи (все элементы прямо или косвенно взаимосвязаны и влияют друг на друга);

организация (элементы системы определенным образом организованы, выполняют свои функции в системе);

эмерджентность (наличие у системы новых свойств, не присущих ее отдельным элементам).

Перечисленные свойства отличают систему от простого набора элементов. Выделяют следующие виды систем: по уровню сложности:

простые и сложные, по изменению во времени: статические и динамические,

по реакции на изменение внешней среды: адаптивные и неадаптивные,

по взаимосвязи с внешней средой: закрытые и открытые,

по предвиденью развития: детерминированные и стохастические.

Логистическая система (ЛС) - совокупность функционально соотнесенных элементов, взаимосвязанных между собой, нацеленная на комплексное управление материальным потоком, а также сопутствующими потоками информации и финансов.

В специальной литературе по логистике термин «логистическая система» используется в двух значениях:

логистическая система, как совокупность функциональных подразделений предприятия (на микроуровне) или нескольких хозяйствующих субъектов (на макроуровне), организационно увязанных и объединенных для реализации общей цели (например, логистическая система предприятия, логистическая система корпорации, логистическая система региона);

логистическая система, как некая технология, определенный порядок или набор правил организации логистических процессов (например, логистическая система Канбан, логистическая система «Точно-во-время», логистическая система «Бережливое производство»).

Логистическим системам присущи следующие качества: сложность, динамичность, адаптивность, открытость, стохастическое развитие.

Сложность ЛС объясняется множественностью ее участников, между которыми устанавливаются сложные взаимосвязи и которые, как правило, размещаются на большой территории.

Динамичность ЛС - это изменяемость ее состояния со временем, ЛС могут не только изменять качественный и количественный состав, но и менять цель и стратегию функционирования.

Адаптивность ЛС ? это ее способность приспосабливаться к изменениям внешней среды.

Адаптивность проявляется в таких качествах как самоорганизация (возможность изменения своей внутренней структуры в случае необходимости), самообучение (способность изменять программы регулирования), саморегулирование (ответ системы на изменение внешней среды определенной реакцией ее элементов); самосовершенстовавние (способность перестраивать структуру путем расширения набора элементов за счет внешней среды).

Открытость ЛС означает, что ее границы в материально-энергетическом аспекте абсолютно проницаемы, возможность установления хозяйственных связей ограничивается лишь интересами самой фирмы и существующим законодательством. Относительная изолированность ЛС от внешней среды может быть в информационном аспекте (коммерческая тайна, ноу-хау).

Стохастичность означает, что параметры ЛС имеют вероятностный характер, т.е. прогнозировать их развитие можно только с определенной вероятностью.

1.2 Виды логистических систем

Логистические системы (ЛС) по масштабу сферы деятельности можно разделить на микрологистические, макрологистические и мезологистические.

Макрологистическая система - это крупная система управления материальными потоками, охватывающая предприятия и организации промышленности, посреднические, торговые и транспортные организации различных ведомств. Взаимосвязи элементов макрологистической системы строятся на базе товарно-денежных и договорных отношений. Примеры макрологистических систем:

связанные договором поставщик и покупатель;

система городского транспорта, объединяющая разные транспортные компании, связанные общим управлением;

ряд предприятий отрасли, объединенных кооперационными соглашениями.

Микрологистическая система - это внутрипроизводственная система предприятия, в состав которой входят технически связанные функциональные подразделения, объединенные единой инфраструктурой. Взаимосвязи элементов микрологистической системы строятся на базе внутрипроизводственных отношений. Примером микрологистической системы является любое обособленное предприятие.

Микрологистическая система является структурной составляющей макрологистической системы. Мезологистическая система сочетает признаки как микро- так и макрологистических систем.

К ним относятся крупные транснациональные корпорации с разветвленной производственной структурой и глобальной цепью поставок.

Классификация ЛС по виду используемых логистических цепей В рамках логистических систем формируются логистические цепи (ЛЦ). Логистической цепью принято называть линейно упорядоченное множество звеньев (производителей, посредников, торговых и транспортных организаций), осуществляющих последовательное доведение потока до потребителя.

В зависимости от типа используемой в системе ЛЦ выделяют:

логистические системы с прямыми связями, многоуровневые логистические системы, гибкие логистические системы. ЛС с прямыми связями - это системы в которых поток доводится до потребителя без участия посредников. Многоуровневые (или эшелонированные) ЛС - системы, в которых материальный поток на пути от производителю проходит ряд промежуточных звеньев (дилеры, дистрибьютеры и пр.).

Гибкие ЛС - системы, в которых могут использоваться логистические цепи двух видов, как прямые, так и с участием посредников. Классификация ЛС по типу структуры По типу структуры выделяют: линейные, распределительные, концентрационные, комбинированные.

В линейных ЛС каждый уровень системы представлен не более чем одним звеном. Такие системы характерны для производственных предприятий с поточной технологией. В ЛС с концентрированной структурой количество параллельных звеньев уменьшается в направлении движения потока. К ним относятся ЛС сборочных подразделений предприятия.

Также данная структура характерна для сферы снабжения, где происходит поставка сырья и материалов на предприятие от нескольких поставщиков. ЛС с распределительной структурой предполагает, что количество параллельных звеньев возрастает в направлении движения потока.

Такая структура характерна для любой сбытовой системы: продукция с центрального склада распределяется в региональные склады, откуда развозится в магазины. Комбинированные структуры ЛС имеют признаки линейных, концентрационных и распределительных систем. Характерны для технических сложных производств и производственно-распределительных сетей.

2. Система рекомендаций по реорганизации логистической системы АО «ЭНЕРГО-ГАЗ-НОЯБРЬСК» и оценка ее экономической эффективности

2.1 Анализ хозяйственной деятельности предприятия

Полное наименование предприятия: акционерное общество «Энерго-Газ-Ноябрьск».

АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» является самостоятельным юридическим лицом, созданным в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 №51-ФЗ, ФЗ «Об акционерных обществах» от 26.12.95 №208-ФЗ и иными нормативными актами РФ, регулирующими деятельность хозяйственных обществ на основании Протокола общего собрания учредителей № 1 от 22.06.2004 г. и Договора о создании Общества. Регистрация лица проведена Инспекцией МНС РФ по г. Ноябрьску (ЯНАО) 23.06.2004 г. Форма собственности частная. Акционерами предприятия является ООО «Сургутские ГЭС» и Администрация муниципального образования город Ноябрьск. Предприятие имеет самостоятельный баланс, печать со своим наименованием.

Целью создания акционерного общества «Энерго-Газ-Ноябрьск» (далее - Общество) послужили организация социально-значимого бизнеса в секторе коммунальных услуг и преобразование его в эффективную с экономической точки зрения сферу предпринимательства путем:

- создания системы управления воспроизводства коммунальных услуг, позволяющей переломить затратные тенденции, имеющие место в данном секторе экономики;

- формирования собственной системы реализации коммунальных услуг, повышение финансовой дисциплины в расчетах с потребителями ЖКУ;

- обеспечения контроля над денежными потоками;

- повышения эффективности использования региональной и муниципальной собственности и бюджетных средств;

- обеспечения мероприятий по техническому перевооружению и модернизации коммунального хозяйства за счет собственных средств;

- привлечения инвестиций для реконструкции и модернизации основных фондов коммунальной инфраструктуры и эффективного использования собственного инвестиционного потенциала.

Акционерное общество «Энерго-Газ-Ноябрьск» начало производственную деятельность 01.10.2004 г.

Предприятие осуществляет деятельность, определенную Уставом, в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.

Основные виды деятельности АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», согласно Уставу, приведены на рисунке 2.1:

Рисунок 2.1 - Основные виды деятельности АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» [Составлено автором по данным компании]

Основными предпосылками создания АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» являются преобразование жилищно-коммунального хозяйства на основе принципов, заложенных в основу концепции реформы ЖКХ в Российской Федерации. При этом сфера коммунальных услуг в Ямало-Ненецком автономном округе в целом характеризуется недостатками, которые отмечаются в нормативных документах федеральных органов власти, как основополагающие причины неудовлетворительного состояния системы жилищно-коммунального хозяйства в стране. В части организации производственного процесса к их числу следует отнести:

- отсутствие системного подхода к функционированию и развитию коммунальных муниципальных систем и коммунальных систем других собственников;

- отсутствие реальных экономических рычагов, стимулирующих эффективность производства;

- затратные тенденции, которые усугубляются на фоне дотационного финансирования финансово-хозяйственной деятельности предприятий ЖКХ;

- недостаточный объем инвестиций в отрасль.

Имущество АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» находится в собственности города Ноябрьск, эксплуатируется Обществом на основании договора аренды муниципального имущества, заключаемого с Ноябрьским городским департаментом по имуществу.

Динамика производства и отпуска тепловой энергии за 2015-2018 гг. сведена в таблицу 2.1.

Таблица 2.1. Динамика производства и отпуска тепловой энергии АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» за 2015-2018 гг.

Наименование показателя

2015

2016

2017

2018

1.Выработка, Гкал

1206091,01

1263004,14

1293419,21

1360195,89

2.Собственные нужды, Гкал

19831,72

20797,99

21848,11

27999,93

3.Отпуск в сеть, Гкал

1186259,29

1242206,15

1271571,10

1332195,96

3.1.Внутрицеховой оборот, Гкал

22767,19

21217,98

22764,61

21176,18

3.2.Потери в теплосетях, Гкал

229710,64

312356,59

336702,33

388931,14

3.3.Коммерческие потери, Гкал

-17415,37

-15990,16

-6980,59

3253,61

3.4.Реализация, Гкал

951196,83

924621,74

919084,75

918835,03

Фактические потери тепловой энергии в теплосетях за 2018 год составили 28,8% от общей выработки тепловой энергии, что больше на 3,3 % по сравнению с 2017 годом. Увеличение процента потерь в тепловых сетях объясняется разрегулировкой гидравлического режима работы тепловых сетей, коммерческими потерями, прямым водоразбором из системы централизованного теплоснабжения в поселках.

Рисунок 2.2 - Структура производства и отпуска тепловой энергии в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» за 2015-2018 гг.

Подъем воды учитывается измерительными приборами, установленными на скважинах (первый подъем) и на насосной станции второго подъема.

В связи с улучшением качества воды после ввода в эксплуатацию Станции очистки подземных вод и экономией расхода воды при установке приборов учета расхода воды населением и частными организациями, наблюдается динамика спада подъема воды и отвода, очистки стоков. Фактический подъем воды за 2018 год составил 10 442,3 тыс. м3, что на 445,19 тыс. м3 меньше объема поднятой воды в 2017 году. На основании анализа подъема воды по годам, идет тенденция к снижению объема потребления воды.

Динамика изменения показателей производственной программы в сфере водоснабжения за 2015-2018 гг. сведена в таблицу 2.2.

Талица 2.2. Производственная программа АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в сфере водоснабжения за 2015-2018 гг., м3

Показатели производ. программы

Ед.

изм

2015

2016

2017

2018

Факт

Факт

Факт

План

Факт

Подъем воды:

м3

11 451 088

11 184 768

10 887 486

11 019 913

10 442 300

Потери

м3

1 408 485

3 855 621

3 916 552

3 980 967

3 387 849

%

 

12,30%

34,47%

35,97%

36,13%

32,44%

Собственные нужды

м3

42 316

54 883

115 239

156 540

156 539

Внутрицеховой оборот

м3

1 082 184

974 050

1 193 468

980 002

1 287 637

Отпуск потреб.-всего

м3

8 918 103

6 300 214

5 662 227

5 902 404

5610275

От. потреб. на сторону:

м3

8 918 103

6 281 486

5 661 242

5 902 404

5572363

- население

м3

7 899 343

5 218 299

4 546 460

4 743 802

4 487 126

бюджетные учреждения

м3

411 992

430 793

438 039

439 778

411 486

прочие потребители

м3

606 768

632 394

676 743

718 824

673 751

Бездог. пользование

м3

985

37 912

В 2018 году продолжена работа по установке приборов учета воды на объектах предприятия. Снятие фактических данных расхода воды на собственные нужды (технологию, водоподготовку, подпитку тепловой сети, хозяйственно-питьевые нужды) производилось по данным вновь установленных приборов учета расхода воды.

В связи с прямым водоразбором из системы централизованного теплоснабжения населением в поселках, расход воды ложится на подпитку тепловой сети. Соответственно увеличился расход воды по статье расхода: внутрицеховой оборот на 307,64 тыс. м3 по сравнению с плановой величиной.

Основными мероприятиями по внедрению новых технологий являются переход на новый вид поставки электрической энергии от сетей АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» до потребителей. Одним из таки мероприятий является замена на воздушных линиях электропередачи 0,4кВ голого провода на самонесущий изолированный провод (СИП). Данные наглядно представлены на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 Динамика замены на СИП в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», м

Проведенный анализ финансового состояния показал следующее (приложение 1):

1) Показатели эффективности использования активов характеризуют хорошую производственную активность. На 31.12.2018 г. значение коэффициента текущей ликвидности не соответствует норме. Однако показатели ликвидности показывают низкую (напряженную) платежеспособность.

2) Чистый оборотный капитал в 2018 г. положительный, за счёт восстановления резервов по сомнительным долгам. С учетом того, что чистый оборотный капитал составляет разницу между обязательствами перед АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» и обязательствами АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» перед другими лицами.

3) Показатели общей ликвидности и абсолютной ликвидности подтверждают недостаток оборотных средств.

4) Показатели финансовой устойчивости показывают снижение платежеспособности и высокую степень зависимости от кредиторов.

5) Показатели рентабельности показывают положительную динамику.

2.2 Оценка логистической системы предприятия

Система управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» представлена отделом логистики, отделом сбыта, отделом транспорта, отделом планирования и складом (рисунок 2.5).

Рисунок 2.5 Организационная структура системы управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» [Составлено автором]

В целом, организационная структура системы управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» адекватна специфике его деятельности. Очевидно, что подобный тип организационной структуры является наиболее приемлемым для исследуемой организации.

Преимуществами ее являются:

- высокая гибкость, более быстрая реакция на изменения окружающей среды по сравнению с линейной и линейно - штабной структурами;

- повышенное внимание к потребностям потребителя за счет того, что конкретному виду услуг, сегменту потребителей уделяется столько же внимания, сколько уделяет небольшая специализированная компания;

- четкое распределение ответственности;

- отделение оперативного управления от стратегического, что позволяет начальнику отдела концентрироваться на стратегическом планировании и управлении;

- ориентация на достижение конечных результатов деятельности системы логистики (удовлетворение потребностей определенного потребителя, насыщение услугами конкретного рынка).

Однако анализ позволил выявить несколько недостатков организационной структуры управления логистикой (табл. 2.6).

Таблица 2.6 Недостатки организационной структуры управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»

Наименование

Краткая характеристика

Дублирование кадровых ресурсов в подразделениях

функции, выполняемые отделом сбыта, дублируются на уровне отдела логистики, что вызывает рост численности управленческого персонала

Конкуренция за корпоративные ресурсы

Структурные подразделения компании находятся в конкурентном взаимодействии за централизованные ресурсы

Слабая ориентация управленческих решений руководства компании к деятельности структурных подразделений

отсутствие элемента, позволяющего в наибольшей степени учитывать особенности операционной дифференциации структурных подразделений компании

Отсутствие документированных горизонтальных связей

основные связи - вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки

Затруднение контроля

трудности в осуществлении контроля вызваны структурой как в рамках всей организации, так и в рамках логистической системы предприятия

Как мы видим, наиболее существенными недостатками организационной структуры управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», являются:

- дублирование кадровых ресурсов в подразделениях;

- конкуренция за корпоративные ресурсы;

- слабая ориентация управленческих решений руководства компании к деятельности структурных подразделений;

- отсутствие документированных горизонтальных связей;

- затруднение контроля.

Оценка эффективности действующей организационной структуры управления логистикой в рамках стратегии развития предприятия.

Современный этап экономического развития сопряжен с усилением роли организационной структуры управления логистикой в достижении стратегических ориентиров организаций. Это определяется в первую очередь тем, что функционирование организаций сопряжено с многочисленными факторами риска, вызванными неопределенностью и динамичностью внешней и внутренней среды, что требует постоянного совершенствования структуры управления для достижения максимальной эффективности и обеспечения поступательного развития. Вместе с тем, применение типовых подходов к проектированию организационной структуры не обеспечивает ее высокой эффективности, поскольку каждая организация представляет собой уникальную систему, призванную решать значительный спектр задач. В связи с этим особую актуальность приобретает вопрос оценки эффективности организационной структуры управления, имеющий высокую методическую сложность.

Производительность организационной структуры управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» будет выражаться коэффициентами, характеризующими соотношение выручки и прибыли от продаж с затратами на управление системой логистики. На основе внутренних данных о величине затрат на управление системой логистики приведена оценка показателей (табл. 2.7).

Таблица 2.7. Оценка производительности организационной структуры управления системой логистики в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»

Наименование показателя

2017

2018

Абсолютное отклонение

1.Коэффициент эффективности управления (соотношение выручки и управленческих расходов), ед.

21,58

23,87

2,29

2.Прибыль от продаж на одного работника аппарата управления логистикой, тыс. руб./чел.

13012,7

14839,8

1827,1

Комплексная оценка производительности организационной структуры управления логистикой

529,9

595,17

65,27

Согласно представленным в табл. 2.7 показателям эффективность управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в анализируемом периоде повышается. Комплексный коэффициент, отражающий эффективность управления, возрос на 65,27. Однако подобная динамика обусловлена преимущественно ростом прибыли от продаж на одного работника аппарата управления логистикой. Таким образом, АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» удалось сократить управленческие расходы, что увеличило производительность организационной структуры логистики. Вместе с тем, очевидна необходимость увеличения объема реализации в расчете на одного сотрудника аппарата управления системы логистики.

Также считаем целесообразным провести оценку организационной структуры управления логистикой по количественным показателям, исходя из кадровых данных и схемы построения структуры. В табл. 2.8 приведены показатели расчета и величина за 2017-2018 гг.

Таблица 2.8. Количественная оценка организационной структуры управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»

Показатель

2017

2018

Количественный коэффициент централизации

0,91

0,90

Коэффициент централизации функций

0,66

0,68

Уровень специализации

0,45

0,45

Коэффициент сложности управления

0,057

0,051

Коэффициент соблюдения норм управляемости

1,1

1,2

Анализируя количественную оценку организационной структуры управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск», можно сделать следующие выводы: - неизменность уровня специализации в 2017 и 2018 гг. указывает на стабильность организационной структуры управления логистикой, отсутствие структурных изменений в этот период;

- незначительный коэффициент сложности управления (0,057 и 0,051 в 2017 и 2018 гг. соответственно) указывает на возможность стандартизации подходов к управлению подразделениями;

- коэффициент соблюдения норм управляемости, превышающий единицу, указывает на перегрузку руководителей исходя из большей фактической численности подчиненных; рост коэффициента указывает на ухудшение качества управления;

- достаточно высокий коэффициент централизации указывает на концентрацию основного персонала в структурных подразделениях.

Изучение организационной структуры управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» позволило выявить существенные недостатки ее построения, которые вызывают проблемы ее функционирования. Рассмотрим их в данном параграфе подробнее и отразим результаты оценки их значимости (таблица 2.9).

Таблица 2.9. Перечень проблем функционирования организационной структуры управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»

Недостатки структуры

Проблемы функционирования структуры

Последствия

Дублирование кадровых ресурсов в подразделениях

Неэффективное завышение управленческих расходов

Снижение прибыли и рентабельности компании

Конкуренция за корпоративные ресурсы

Нарушение финансирования обособленных структурных подразделений

Снижение прибыли и рентабельности компании

Слабая ориентация управленческих решений руководства компании к деятельности структурных подразделений

Низкая адаптация управленческих решений к обособленным подразделениям организации

Снижение конкурентоспособности и прибыли

Затруднение в достижении стратегических целей

Отсутствие документированных горизонтальных связей

Снижение оперативности управленческих решений

Возникновение эффекта упущенной выгоды, снижение оборачиваемости

Затруднение контроля

Неэффективное использование ресурсов структурных подразделений

Снижение эффективности реализации управленческих решений

Как видно по табл. 2.9, в современный период функционирования АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» отрицательное воздействие на достижение стратегических целей оказывают проблемы в организационной структуре управления как ресурсного, так и управленческого характера.

Для ранжирования проблем и выявления наиболее значительных в работе применен экспертный метод. Выбор данного метода обусловлен следующими его преимуществами:

- оперативность оценивания результатов;

- возможность использования индивидуальных способностей экспертов и их знание ситуации на исследуемом предприятии;

- отсутствие давления авторитетов при индивидуальном опросе;

- отсутствие затрат на экспертизу.

Вместе с тем, стоит подчеркнуть, что недостаток экспертного метода в виде высокой степени субъективности получаемых оценок из-за ограниченности знаний одного эксперта элиминируется за счет того, что эксперты являются работниками исследуемой организации.

Таким образом, в результате проведенного анализа логистической системы, были выявлены существенные недостатки управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»:

- дублирование кадровых ресурсов в подразделениях;

- конкуренция за корпоративные ресурсы;

- слабая ориентация управленческих решений руководства компании к деятельности структурных подразделений;

- отсутствие документированных горизонтальных связей;

- затруднение контроля.

- коэффициент соблюдения норм управляемости, превышающий единицу, что указывает на перегрузку руководителей исходя из большей фактической численности подчиненных; рост коэффициента указывает на ухудшение качества управления.

3. Комплекс мероприятий по реорганизации логистической системы предприятия и оценка эффективности

При проведении анализа организационной структуры управления логистикой было выявлено, что наблюдается дублирование функций отдела логистики и сбыта, поэтому с целью оптимизации и повышения эффективности системы управления логистикой в компании, автор предлагает объединить два отдела в один с последующей оптимизацией структуры персонала. Представим на рисунке 2.8 предлагаемую структуру управления логистикой АО «Энерго-Газ-Ноябрьск».

Рисунок 2.8 - Предлагаемая организационная структура системы управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»

Как видим из представленной организационной структуры, отдел сбыта полностью ликвидируется и обязанности менеджеров по сбыту будут возложены на логистов-менеджеров, что позволит упорядочить основные функции по управлению логистикой на предприятии, а также сэкономить затраты на содержание специалистов системы управления логистикой.

Рассмотрим затраты на оплату труда прежнего аппарата системы логистики и данные представим в таблице 2.13.

Таблица 2.13. Затраты на оплату труда системы управления логистикой в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» в текущей организационной структуре за год

Должность

Зарплата за месяц, руб.

Зарплата за год, руб.

Отдел сбыта

Начальник отдела

65 000

780 000

Заместитель начальника отдела

57 000

684 000

Менеджер по сбыту (2 единицы)

41 000

984 000

ИТОГО

-

2 448 000

Отдел логистики

Начальник отдела логистики

85 000

1 020 000

Заместитель начальника отдела

76 000

912 000

Логист-менеджер (2 единицы)

63 000

1 512 000

Заведующий складом

51 000

612 000

Кладовщик (2 единицы)

45 000

1 080 000

ИТОГО

-

5 136 000

Транспортный отдел

Начальник отдела

70 000

840 000

Контролер

58 000

696 000

Водитель-экспедитор (5 единиц)

52 000

3 120 000

Грузчик (5 единиц)

47 000

2 820 000

ИТГОГО

-

7 476 000

Отдел планирования

Начальник отдела

62 000

744 000

Ведущий специалист по планированию

54 000

648 000

Экономист

50 000

600 000

ИТОГО

-

1 992 000

ИТОГО по системе логистики

-

17 052 000

Как мы видим затраты на оплату труда системы логистики за год составляют - 17052 тыс. руб., что является довольно значительной статьей затрат. При условии, что отдел сбыта будет полностью ликвидирован и обязанности менеджеров по сбыту будут возложены на логистов-менеджеров с доплатой за совмещение профессий в размере 20% от суммы основной заработной платы.

Таким образом, сумма экономического эффекта будет выражаться в экономии затрат, на содержание системы управления логистикой.

Затраты на оплату труда реорганизуемой системы управления логистикой = 17 052 - 2 448 + 1 512 * 2 * 0,2 = 17 052 - 2 448 + 604,8 = 15 208,8 тыс. руб.

Экономический эффект = 17 052 - 15 208,8 = 1 843,2 тыс. руб.

Исходя из представленных данных, за счет реорганизации организационной структуры управления логистикой, мы сможем снизить затраты на оплату труда практически на 1,8 млн. руб., что можно считать значительным достижением.

Также рассмотрим еще один инструмент реорганизации логистической системы предприятия - аутсорсинг.

В качестве объекта аутсорсинга рассмотрим управление системой водоснабжения. На эффективность организации влияет ряд факторов, основными из которых является обострение конкуренции за рынки сбыта, повышение требований потребителей продукции к качеству обслуживания, оптимизации расходов на содержание имущества. Предприятия функционируют в сложных социально-экономических условиях, вызывающих высокий уровень себестоимости продукции, что приводит к низкому уровню рентабельности продукции и услуг АО «Энерго-Газ-Ноябрьск».

Наблюдается тенденция роста расходов на эксплуатацию системы водоснабжения за 2018 год (таблица 2.14).

Таблица 2.14. Объемы питьевой воды и затраты на ее хранение в АО «Энерго-Газ-Ноябрьск» за 2018 год, млн. руб.

Месяц

Объем питьевой воды, млн. руб.

Затраты на хранение, млн. руб.

1

195,0

179,8

2

200,0

187,3

3

206,0

192,1

4

203,0

192,9

5

210,0

199,2

6

218,0

206,6

7

215,0

202,3

8

220,0

207,1

9

224,0

211,3

10

218,0

202,8

11

232,0

219,3

12

223,0

211,0

реорганизация логистический система

В современных условиях хозяйствования все большую актуальность приобретают проблемы повышения эффективности развития компании на основе формирования и развития оптимального бизнес-процесса.

Для оценки и выбора оптимальной системы выбора при управлении системой водоснабжения компании предлагается использовать метод анализа иерархий (метод Т. Саати), который позволяет количественно определить важность критериев и учитывает специфику функционирования указанных предприятий и институциональной среды.

Прежде всего, выполняется структурирование задачи, в рамках которой определяются цель, критерии и альтернативы, а также устанавливаются связи между ними (рисунок 2.9).

Рисунок 2.9 Иерархическая модель выбора оптимальной системы управления системой водоснабжения компании

Как видно из рис. 2.9, цель составляет первый уровень иерархии, второй уровень - критерии, то есть количественная или качественная характеристика, является существенным для суждения об объекте (как правило, от 2 до 10 критериев). По системе критериев оцениваются альтернативы - объекты, среди которых необходимо сделать выбор (как правило, от 2 до 10). Они составляют третий уровень иерархии.

Обоснование выбора оптимальной системы управления водоснабжением населения должно осуществляться по алгоритму, который включает 8 этапов, прохождение которых позволяет определить количество критериев и параметров оценки каждой составляющей системы управления.

Нами определены 9 важных критериев выбора оптимальной системы управления водоснабжением населения, которые систематизированы в 4 группы:

- экономические - производительность на 1 водонапорную башню (объем продукции) (K1), сокращение уровня затрат на организацию эксплуатации водонапорной башни (K2), увеличение рентабельности продукции (K3);

- организационные - своевременность оплаты за выполненные работы (K4), установление долговременных партнерских взаимоотношений с потребителями за счет повышения уровня и качества обслуживания (К5); гибкость оплаты (К6), возможность осуществления контроля за процессами сбыта (К7);

- рыночные - возможность адаптации к постоянным изменениям конъюнктуры рынка и институциональной среды (К8);

- информационные - возможность получения необходимой информации и применения современных информационно-коммуникационных технологий (К9).

Заключение

реорганизация логистический система

Информационные системы обеспечивают подготовку, ввод, хранение, обработку, контроль и передачу данных. Они представляют собой соответствующие информационные сети, начинающиеся с требований заказчиков. Логистические информационные системы подразделяются на три группы: плановые, диспозитивные, исполнительные. Плановые информационные системы создаются на административном уровне управления и служат для принятия долгосрочных решений стратегического характера. Диспозитивные информационные системы создаются на уровне управления складом или цехом и служат для обеспечения отлаженной работы логистических систем. Исполнительные информационные системы создаются на уровне административного или оперативного управления.

При построении логистических информационных систем на базе ЭВМ необходимо соблюдать определенные принципы: принцип использования аппаратных и программных модулей, принцип возможностей поэтапного создания системы, принципы четкого установления мест стыка, принцип гибкости системы с точки зрения специфических требований конкретного применения, принцип приемлемости системы для пользователя диалога «человек-машина».

Широкое проникновение логистики в сферу экономики в существенной степени обязано компьютеризации управления материальными потоками. Способность микропроцессорной техники решать сложные вопросы по обработке информации, позволяет обеспечивать обработку и взаимный обмен большими объемами информации между различными участниками логистического процесса.

Электронная передача данных представляет собой автоматизированное соединение информационных систем или разных организаций, или территориально удаленных друг от друга подразделений одного предприятия. Связь между ними обеспечивают коммуникационные системы при помощи средств техники связи. Эта деятельность - дистанционная передача данных.

Список литературы

1. Аникин, Б. А. Логистика производства: теория и практика : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. А. Волочиенко, Р. В. Серышев ; отв. ред. Б. А. Аникин. -- М. : Издательство Юрайт, 2019. -- 454 с.

2. Бочкарев, А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для СПО / А. А. Бочкарев, П. А. Бочкарев. -- 2-е изд., пер. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 150 с.

3. Бочкарев, А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для бакалавриата и магистратуры / А. А. Бочкарев, П. А. Бочкарев. -- 2-е изд., пер. и доп. -- М. : 2019 - 477с.

4. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для СПО / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач. -- 3-е изд., испр. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 507 с.

5. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 2 : учебник для бакалавриата и магистратуры / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. -- 4-е изд., пер. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 341 с.

6. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для академического бакалавриата / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач, С. А. Уваров. -- 3-е изд., испр. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 507 с.

7. Григорьев, М. Н. Логистика : учебник для бакалавров / М. Н. Григорьев. -- 4-е изд., испр. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2019. -- 836 с.

8. Конотопский, В. Ю. Логистика : учебное пособие для вузов / В. Ю. Конотопский. -- 4-е изд., испр. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 143 с.

9. Левкин, Г. Г. Коммерческая логистика : учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин. -- 2-е изд., испр. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 375 с.

10. Левкин, Г. Г. Логистика: теория и практика : учебник и практикум для СПО / Г. Г. Левкин. -- 2-е изд., испр. и доп. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 187 с.

11. Логистика и управление цепями поставок : учебник для СПО / В. В. Щербаков [и др.] ; под ред. В. В. Щербакова. -- М. : Издательство Юрайт, 2019. -- 582 с.

12. Логистика и управление цепями поставок : учебник для академического бакалавриата / В. В. Щербаков [и др.] ; под ред. В. В. Щербакова. -- М. : Издательство Юрайт, 2019. -- 582 с.

13. Логистика : учебник для академического бакалавриата / В. В. Щербаков [и др.] ; под ред. В. В. Щербакова. -- М. : Издательство Юрайт, 2018. -- 387 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Построение логистической системы компании. Логистическая миссия, стратегия, концепции и технологии. Общие научные методы, применяемые для решения логистических задач. Системный анализ и моделирование, АБС - анализ, анализ общих логистических затрат.

    лекция [69,8 K], добавлен 01.12.2009

  • Исследование экономической сущности логистической системы. Критерии и методы оценки рентабельности функционирования логистической системы и её отдельных элементов. Характеристика влияния логистических процессов на формирование рентабельности предприятия.

    курсовая работа [398,8 K], добавлен 20.03.2015

  • Учет логистических издержек на протяжении всей логистической цепи. Способность логистических систем к адаптации в условиях неопределенности окружающей среды. Логистический консалтинг. Моделирование бизнес-процессов. Проектирование систем распределения.

    реферат [30,1 K], добавлен 23.11.2010

  • Рынок как совокупность экономических отношений, базирующихся на регулярных обменных операциях между производителями товаров (услуг) и потребителями. Общая характеристика видов отраслей: хозяйственные, административные. Знакомство с функциями рынков.

    презентация [592,8 K], добавлен 21.06.2013

  • Экономическая система как совокупность взаимосвязанных и определенным образом упорядоченных элементов экономики, образующих экономическую структуру общества. Принципы производства и потребления продукции. Сравнение экономических систем РФ, США и Китая.

    контрольная работа [156,7 K], добавлен 01.01.2014

  • Сущность, понятие и значение финансовой устойчивости и платежеспособности. Основные методы финансового анализа и система показателей. Характеристика предприятия ОАО "Энерго". Анализ финансовой устойчивости, платежеспособности и ликвидности предприятия.

    дипломная работа [161,5 K], добавлен 01.06.2009

  • Анализ логистической системы предприятия ООО "Уралинтерьер". Оценка складской и транспортной логистики организации. Влияние логистических затрат на финансовые показатели. Модель формирования стратегической прибыли для оценки эффективности логистики.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 07.01.2014

  • Анализ технико-экономических показателей финансово-хозяйственной деятельности. Изучение особенностей функционирования предприятия как звена макрологистической системы. Характеристика действующей логистической системы и выполняемых логистических функций.

    отчет по практике [79,3 K], добавлен 01.03.2016

  • Современные направления и основные виды реорганизации акционерных обществ в экономике. Сравнительная характеристика показателей деятельности предприятия в результате реорганизации. Пути совершенствования подготовки кадров, поступающих на предприятие.

    дипломная работа [232,2 K], добавлен 13.09.2009

  • Теоретические основы организационных структур логистической информационной системы на различных уровнях управления. Характеристика и основные виды деятельности предприятия ОАО "Ижмаш". Департамент управления качеством и производственной системой.

    курсовая работа [472,5 K], добавлен 07.12.2013

  • Понятие и предпосылки реорганизации, ее формы и виды. Основные этапы и методы осуществления реорганизации, аудиторская проверка данного процесса. Оценка эффективности проведения реорганизации государственного унитарного предприятия в акционерное общество.

    курсовая работа [39,5 K], добавлен 18.05.2013

  • Государственный сектор как совокупность элементов, связанных между собой принадлежностью к государственной собственности. Его основные тенденции развития в России, структура и объем. Нейтрализация провалов рынка. Понятие экстерналий и интернализации.

    курсовая работа [51,6 K], добавлен 26.05.2009

  • Сущность понятия "конкуренция". Общая характеристика ООО "Миллер": виды деятельности, знакомство с теоретическими аспектами конкурентоспособности продукции. Этапы разработки мероприятий, направленных на повешение конкурентоспособности услуг предприятия.

    дипломная работа [684,0 K], добавлен 01.04.2013

  • Связь логистики с функциями управления промышленным предприятием. Основные признаки промышленных (производственных) логистических систем. Преобразование матрицы исходных данных для описания модели гибкой логистической системы. Условия доставки грузов.

    контрольная работа [58,7 K], добавлен 06.08.2008

  • Общие принципы проведения реорганизации предприятий. Нормативно-правовое регулирование процедур реструктуризации. Анализ финансово-экономического состояния предприятия ООО "Форсаж". Обзор мероприятий по его реорганизации, методы оценки их эффективности.

    дипломная работа [183,4 K], добавлен 14.01.2015

  • Поведение и взаимодействие различных систем в природе, обществе, технике и науке. Основные принципы и закономерности поведения систем. Функционирование и развитие систем. Установление структурных связей между переменными элементами исследуемой системы.

    презентация [650,4 K], добавлен 08.06.2015

  • Понятие, классификация и виды рисков во внешнеэкономической деятельности предприятия. Основные направления внешнеэкономической деятельности ООО "ЭЛ". Рекомендации по внедрению системы передачи рисков (страхования и аутсорсинга) в логистических операциях.

    дипломная работа [9,1 M], добавлен 02.07.2015

  • Теоретические и методологические основы управления издержками предприятия. Основные методы управления издержками. Мероприятия по совершенствованию системы управления издержками в ЗАО "ОВЛ-Энерго" и оценка эффективности разработанных рекомендаций.

    дипломная работа [709,3 K], добавлен 01.10.2017

  • Знакомство с ключевыми этапами разработки путей совершенствования системы оплаты труда в ООО "Десятка", общая характеристика основных видов деятельности. Рассмотрение наиболее современных форм и систем оплаты труда, применяемых в рыночной экономике.

    дипломная работа [951,3 K], добавлен 01.07.2014

  • Социально-экономическая система как целостная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих социальных и экономических институтов (субъектов) и отношений по поводу обмена и потребления товаров и услуг, анализ особенностей формирования и развития.

    курсовая работа [196,2 K], добавлен 25.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.