Осуществление реновационных программ по повышению эффективности производственного цикла

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Московский государственный технологический университет «СТАНКИН»

(ФГБОУ ВО МГТУ «СТАНКИН»)

Факультет «Информационные технологии и системы управления»

Кафедра «Автоматизированные системы обработки информации и управления»

Контрольная работа

По дисциплине «Всеобщее управление качеством»



Содержание

1. Описание организации

2. Информационная сеть

3. Процессы организации

Вывод

Список литературы



1. Описание организации

«Группа Ростсельмаш» - группа компаний, в которую входят 13 предприятий, расположенных на 10 производственных площадках в 5 странах, выпускающих технику под брендами «Ростсельмаш». Продуктовая линейка компании включает в себя более 150 моделей и модификаций 24 типов техники, в том числе зерно- и кормоуборочных комбайнов, тракторов, опрыскивателей, кормозаготовительного и зерноперерабатывающего оборудования и др.

Реализация техники Ростсельмаш, ее предпродажная подготовка и сервисное обслуживание осуществляется через развернутую по странам присутствия на 4 континентах дилерскую сеть компании.

1.1 История организации

Официальным днем рождения бренда Ростсельмаш считается 21 июля 1929 года. В этот день, задолго до окончания строительства на (ставшей впоследствии основной) площадке Сельмашстроя в г. Ростове-на-Дону заработали первые 5 цехов, и была выпущена первая продукция: крестьянские хода, поперечные грабли, тракторные плуги и сеялки.

30 июня 1930г. специалисты Ростсельмаш собрали первый российский комбайн (модель «Колхоз»). А 1937 год стал годом триумфального открытия Ростсельмаш для Европы на Всемирной промышленной выставке в Париже, куда был отправлен комбайн «Сталинец-1». По результатам выставки комбайну была присуждена высшая награда -- диплом «Grand Prix» и золотая медаль выставки.

Комбайны Ростсельмаш сделали настоящую революцию в агропромышленном комплексе. Лучшие комбайнеры устанавливали на них мировые рекорды уборки.

Во время войны тысячи работников компании уходили добровольцами на фронт, их места у станков занимали жены, сестры, дети. Цеха быстро перестраивались на выпуск военной продукции. Станки устанавливались без фундамента, на «лагах», позволявших производить их демонтаж и перестановку в течение нескольких часов. Когда фашистские войска были уже на подступах к Ростову, рабочие выпускали продукцию для фронта и одновременно возводили оборонительные сооружения и бомбоубежища.

С августа 1955 г. согласно решению июльского Пленума ЦК КПСС, Ростсельмаш стал специализироваться на выпуске зерноуборочных комбайнов. Были сняты с производства плуги и кукурузоуборочные комбайны.

15 марта 1958г. в 17:30 с главного конвейера сошел последний комбайн «РСМ-8». Так закончилась эра прицепных зерноуборочных комбайнов и началась эпоха самоходной сельхозтехники.

В августе 1969 г. Ростсельмаш выпустил свой миллионный комбайн.

К своему 50-летнему юбилею в 1979 г. Ростсельмаш стабильно занимал лидирующее положение в своей отрасли.

В 2010 г. тракторы Ростсельмаш впервые установили мировой рекорд.

Всего по состоянию на конец 2018 года продукция Ростсельмаш поставляется в 50 стран мира, действуют логистические хабы в различных регионах планеты, товаропроводящая и сервисная сеть насчитывает более 500 объектов по всем странам присутствия.

На предприятии осуществляются реновационные программы по повышению эффективности производственного цикла, реализуются программы укрепления и модернизации.

2. Информационная сеть

В организационной структуре ОАО «КЗ «Ростсельмаш» выделяются такие уровни управления как: высший, средний, низший, которые выстроены в иерархию.

На высшем уровне управления принимаются стратегические, общие и долговременные решения; на среднем - решения по конкретному функционированию и тактические решения; на низшем - оперативные и краткосрочные решения. Кроме того, можно выделить уровень исполнения, который находится под низшим уровнем управления.

Информационная сеть отделов производства Ростсельмаш представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 - информационная сеть

Полноценная производственная система «КЗ «РОСТСЕЛЬМАШ» содержит 7 подсистем управления:

- производство;

- персонал в производстве;

- материально-техническое снабжение производства;

- качество;

- ТПП;

- производственная логистика;

- работоспособность оборудования.

Каждая подсистема имеет управляющую и управляемую части, и между всеми ними определены горизонтальные и вертикальные связи.

Рисунок 2 - структура управления

Все вопросы управления текущей деятельностью ОАО «КЗ «Ростсельмаш» решает исполнительный орган общества в лице генерального директора. На него возложена организация выполнения решений общих собраний и совета директоров. Назначение генерального директора и досрочное прекращение его полномочий осуществляется в соответствии с уставом акционерного общества. Им же определяются его компетенция. Права и обязанности генерального директора устанавливаются договором, заключаемым с ним председателем совета директоров от имени общества.

Генеральному директору подчиняются 6 его заместителей: по вопросам производства, по персоналу, по маркетингу, по экономике, главный бухгалтер и главный технолог. Кроме того, в подчинении генерального директора находится юрист ОАО «КЗ «Ростсельмаш», которые выполняет консультативные функции на предприятии.

Каждому из заместителей генерального директора подчиняются несколько отделов компания. Начальнику производственного отдела подчиняются начальники цехов компания.

Производственное подразделение является самостоятельным структурным подразделением ОАО «КЗ «Ростсельмаш» и подчиняется непосредственно заместителю директора по производству. Отделу функционально подчиняются цеха основного производства.

Производственное подразделение выполняет такие задачи как:

- организация ритмичной работы цехов и компания в общем;

- мобилизация резервов роста продукции, улучшение использования основных и оборотных средств, всемерное увеличение производительности труда.

Структуру и штат производственного отдела утверждает генеральный директор компании в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности специалистов и служащих с учётом объёмов работ и особенностей производства.

В состав отдела входят отдел оперативного контроля за производством и отдел совершенствования производственного процесса. Распределение обязанностей между работниками отдела осуществляется начальником отдела в соответствии с настоящим Положением и должностными инструкциями.

Производственное подразделение выполняет такие функции как:

- обеспечение неснижаемых заделов, нужных для равномерной работы всех цехов компании;

- формирование оперативных графиков выпуска продукции и выдача их цехам-исполнителям, контроль над их выполнением;

- формирование оперативных заданий цехам на изготовление и сдачу на склад запасных частей, товаров народного потребления и продукции, поставляемой по кооперации, контроль над их выполнением. Осуществление контроля за межцеховыми передачами заготовок, деталей, узлов;

- формирование нормативов для оперативно-производственного плани-рования: размеров партии, периодичности запуска партии, длительности производственных циклов обработки и сборки узлов, размеров нужных заделов на складах и в цехах на начало каждого месяца и др.;

- оперативный контроль над производственным процессом, за обеспе-чением производства инструментом, материалами, полуфабрикатами, за выполнением работ по внутризаводской кооперации;

- ежедневный контроль над состоянием и комплектностью незавер-шённого производства, а также за верностью проведения периодических инвентаризаций незавершённого производства;

- обеспечение своевременного получения нужной плановой докумен-тации для реализации оперативного контроля за производственным процессом; производственный экономический труд тарифный

- осуществление контроля и анализа планирования производственной мощности, выявление узких мест и подготовка предложений по их устранению, учёт простоев оборудования;

- формирование и внедрение наиболее целесообразных методов оперативно-производственного планирования и текущего учёта производства в цехах и на производственных участках;

- систематизация всех учётных записей, нужных для оперативно-календарного планирования, и составление установленной отчётности о ходе выполнения производственной программы;

- принятие мер к ликвидации задержек в ходе производства, неполадок, аварий, всемерное содействие удовлетворению обоснованных претензий и требований цехов в части их обслуживания другими цехами, вспомогательными хозяйствами и службами компания;

- проведение анализа производственной деятельности цехов по выпол-нению плана по объёму номенклатуры, равноценности выпуска и ритмичности производства;

- содействие внедрению передового опыта рациональной организации производства, увеличение его культуры и производственной эстетики;

- контроль над исполнением приказов, распоряжений, указаний по вопросам производства и состоянием подготовки производства;

- проведение диспетчерских совещаний с подготовкой соответствующих данных о ходе выполнения плана производства;

- участие в разработке и внедрении мероприятий по совершенствованию производственного планирования и внедрения средств организации и механизации диспетчерской службы.

Производственное подразделение взаимодействует с разными отделами компании, такими как: технологический и конструкторский отдел, плановый и экономический отдел, отдел материально-технического снабжения, отдел реализации, финансовое подразделение, отдел оплаты труда и тарифной политики, отдел контроля качества, цеха основного производства.

Технологический и конструкторский отдел предоставляет производству нужную техническую документацию на изделия, выпускаемые компанией, - решения (в письменной форме) об изменениях конструкций и технологических процессов; заключений о возможностях приёма заказов на механическую обработку, изготовление отливок и поковок; календарный план капитального и текущего ремонтов оборудования, зданий и сооружений; заявку на изготовление в производственных цехах компании деталей, узлов для ремонта оборудования.

В тоже время данное подразделение обязано предоставить производству заключения по извещениям о конструкторских и технологических изменениях по изделиям.

Плановый и экономический отдел занимается годовыми, квартальными и месячными утверждёнными планами производства в натуральном выражении, а также контролем лимита незавершённого производства в стоимостном выражении.

В тоже время данное подразделение обязано предоставлять производству:

- графики выпуска готовых комбайнов и комплектующих по цехам и компании в общем;

- данные об остатках готовых деталей и незавершённого производства по компании в общем;

- расчёты загрузки оборудования и производственной площади;

- отчёты о выполнении производственного плана.

Отдел материально-технического снабжения занимается:

- данными об обеспечении компании материалами и комплектующими изделиями;

- данными о дефицитных материалах на начало месяца;

- данными об изменениях фондов поставок материалов;

- данными о наличии материалов на складах.

В тоже время данное подразделение обязано предоставлять производству:

- планы и сроки подачи материалов, деталей, полуфабрикатов;

- данные о наличии заделов в производстве.

Отдел реализации занимается:

- заказами на производство запасных частей, узлов для ремонта и модернизации;

- заказами на производство комбайнов и комплектующих, поставляемых по прямым хозяйственным связям;

- рапортами о выполнении обязательств по поставкам, о выполнении обязательств по заключённым договорам, предусмотренным планом кооперации.

В тоже время данное подразделение обязано предоставлять производству данные:

- о ходе выполнения наиболее крупных заказов и предполагаемых сроках их изготовления;

- о выполнении недодела за прошлый период.

Финансовое подразделение обязано предоставлять производству документацию для расчёта с заказчиками по выполнению либо аннулированию заказов.

Отдел оплаты труда и тарифной политики занимается данными:

- о плановой и фактической численности рабочих по профессиям и по цехам;

- расписания отделов;

- положениями о порядке премирования сотрудников отдела из фонда материального поощрения.

В тоже время данное подразделение обязано предоставлять производству:

- проекты штатных расписаний;

- ходатайства о внесении о внесении изменений в штатные расписания;

- предложение о рациональной расстановке рабочих на главных и вспомогательных операциях, а также на подсобных работах.

Отдел контроля качества занимается данными о браке, рекламациях, о приёмке готовой техники.

В тоже время данное подразделение обязано предоставлять производству:

- выполненные заявки по рекламациям покупателей;

- подекадные графики выпуска техники на предстоящий месяц.

Цеха основного производства занимается:

- рапортами о фактическом выполнении производственной программы;

- неполадками в производственном процессе, требующих непосредствен-ного вмешательства производственного отдела;

- накладными о сдаче комбайнов и комплектующих на склады по внутризаводской кооперации.

В тоже время данное подразделение обязано предоставлять производству:

- оперативные указания по текущей работе цехов;

- обсчёт производственной программы на квартал и сутки в натуральном выражении.

Права отделов:

- выдавать производственным цехам указания по вопросам выполнения плана, а также требовать от всех работников выполнения установленного плана и графика;

- контролировать выполнение работ в цехе в соответствии с программой и установленными сроками, пользуясь документами как оперативного, так и бухгалтерского учёта;

- требовать от отделов компания представления материалов (сведений, планов, отчётов и т.п.), нужных для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела;

- вносить предложения по совершенствованию организации внутри-заводского планирования и увеличению результативности производства;

- привлекать в установленном порядке специалистов компания к проведению изучений по тематике отдела, получению консультаций и представлению заключений по проектам рекомендаций отдела и иных работ;

- проводить совещания работников компания по обсуждению вопросов, входящих в компетенцию отдела;

- осуществлять связь с другими организациями по вопросам деятельности отдела;

- требовать от цехов оформления и представления всей нужной документации для обеспечения отчётности по установленным формам и срокам;

- изменять по ходу производства производственную программу, вносить дополнения, изменять сроки выполнения, передавать изготовление отдельных деталей и узлов из одного цеха в другой;

- требовать временного перевода рабочей силы из одного цеха в другой с согласия начальников соответствующих цехов и санкций руководителя компании;

- представлять руководству компании предложения о наложении взысканий или привлечении к ответственности цеховых работников и работников отдела за упущения в работе, повлиявшие на ход выполнения программы, а также о поощрении особо отличившихся работников;

- вести соответствующую переписку по вопросам, касающимся деятель-ности отдела;

- представлять компанию в иных организациях и учреждениях по вопросам, находящимся в компетенции отдела.

Ответственность отдела:

- всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несёт начальник отдела;

- уровень ответственности иных работников устанавливается должнос-тными инструкциями.

3. Процессы организации

В таблице 1 указаны основные процессы, инструменты всеобщего управления качеством процесса и инструмент контроля.

Отдел	Процесс	Инструмент всеобщего управления качеством процесса	Инструмент контроля
Руководство	Организация и контроль работы всех отделов и административного персонала.	Гистограмма, Причинно-следственная диаграмма, Матричная диаграмма, Стрелочная диаграмма, Диаграмма планирования оценки процесса	Стрелочная диаграмма, Диаграмма планирования оценки процесса
Производственное подразделение	Мобилизация резервов роста продукции, улучшение использования основных и оборотных средств, всемерное увеличение производительности труда. Организация ритмичной работы цехов и компания в общем.	Гистограмма, Матрица приоритетов	Гистограмма
Технологический и конструкторский отдел	Предоставляет производству нужную техническую документацию на изделия, выпускаемые компанией, календарный план капитального и текущего ремонтов оборудования, зданий и сооружений; заявку на изготовление в производственных цехах компании деталей, узлов для ремонта оборудования.	Гистограмма, Стрелочная диаграмма, Матрица приоритетов, Контрольные карты.	Гистограмма, Контрольные карты
Служба персонала	Снабжает производство профессиональными и разнообразными кадрами, мотивированными для достижения текущих и будущих целей.	Гистограмма, Матрица приоритетов	Гистограмма
Плановый и экономический отдел	Занимается годовыми, квартальными и месячными утверждёнными планами производства в натуральном выражении, а также контролем лимита незавершённого производства в стоимостном выражении.	Контрольные листы, Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма, Диаграмма планирования оценки процесса, Матрица приоритетов	Контрольные листы, Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма
Отдел реализации	Занимается заказами на производство различных частей, комплектующих; рапортами о выполнении обязательств по поставкам	Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, Диаграмма планирования оценки процесса, Матрица приоритетов	Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма планирования оценки процесса.
Отдел логистики	Координирует технологический процесс; управляет транспортировкой товара; определяет методы и схемы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов.	Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса, Диаграмма планирования оценки процесса, Матрица приоритетов	Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса,
Служба маркетинга	Это совокупность всех действий, которые компания совершает на рынке. А задачей отдела маркетинга будет выстроить правильную стратегию действий на рынке, которая повысит продажи компании.	Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, Матричная диаграмма, Матрица приоритетов, Диаграмма планирования оценки процесса.	Диаграмма Парето, Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма
Финансовый отдел	Отслеживает и улучшает финансовую стабильность группы, обеспечивает соблюдение компанией законодательства в области бухгалтерского, налогового и таможенного права. Также оценивает финансовые риски и разрабатывает соответствующие меры, предоставляя партнерам экономическую экспертизу.	Контрольные листы, Диаграмма Парето, Гистограмма, Диаграмма зависимостей, Диаграмма планирования оценки процесса	Контрольные листы, Диаграмма Парето, Гистограмма
Цеха основного производства	Занимаются рапортами о фактическом выполнении производственной программы; неполадками в производственном процессе, требующих непосредственного вмешательства производственного отдела; накладными о сдаче комбайнов и комплектующих на склады по внутризаводской кооперации.	Контрольные листы, Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма, Диаграмма планирования оценки процесса, Матрица приоритетов	Контрольные листы, Гистограмма, Контрольные карты, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма
IT-отдел	Реализация работ по обеспечению бесперебойного функционирования и развития программно-аппаратных комплексов. Разработка стандартов на использование вычислительной техники и программного обеспечения.	Диаграмма Парето, Гистограмма, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма, Матрица приоритетов.	Диаграмма Парето, Гистограмма, Диаграмма стратификации, График разброса, Причинно-следственная диаграмма.



Вывод

Подробно изучена организационная структура предприятия со всеми функциональными и структурными подразделениями завода. Можно сделать вывод, что в данной организации все подразделения участвуют в улучшении качества производства продукции и улучшении работы производства в целом. Однако, можно выделить особо важные подразделения, выполняющие наибольшее количество задач.

Самым важным отделом является отдел руководства, так как организует и контролирует работу всех отделов.

Наиболее трудоёмкими являются цеха основного производства, т.к. на них лежит основная работа производства и ответственность за весь производственный процесс создания новой продукции, а также плановый отдел. Который осуществляет руководство составлением планов в цехах, координирует работу других отделов, контролирует выполнение планов, организует и осуществляет анализ их выполнения. Так же плановый отдел помогает коллективу в мобилизации сил и средств для решения основных задач, стоящих перед предприятием.

Наименее трудоёмким процессом по количеству инструментов является служба персонала.



Список литературы

1 . Бухалков, М.И. Организация производства и управление предпри-ятием: Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 506 c.

2 . Валиева, О.В. Управление персоналом. Конспект лекций: Пособие для подготовки к экзаменам / О.В. Валиева. - М.: А-Приор, 2012. - 176 c.

3 . Гукова, А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестицион-ные решения: Курс лекций для бакалавров. Учебное пособие / А.В. Гукова, И.Д. Аникина, Р.С. Беков. - М.: ФиС, ИНФРА-М, 2012. - 184 c.

4 . Дармилова, Ж.Д. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для бакалавров / Ж.Д. Дармилова. - М.: Дашков и К, 2013. - 168 c.

5 . Ивановская, Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 695 c.

6 . Организация производства и управление предприятием: учебник / под ред. О.Г. Туровца. - 3-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 505 с.: ил. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 497-499.

Размещено на Allbest.ru

...