Проблемы развития внутреннего предпринимательства внутри организаций

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ВНУТРИ ОРГАНИЗАЦИЙ

предпринимательство внутренний бизнес собственник

А.А. Галактионова, магистрант

БФУ им. Иммануила Канта

(Россия, г. Калининград)

Аннотация. Целью исследования явилось изучение проблем внутреннего предпринимательства, его развития и сдерживающих это развитие факторов, изложенных в интервью отечественных и зарубежных топ-менеджеров и собственников бизнеса, имеющихся в открытом доступе. На основе анализа публикаций с помощью метода индукции были выявлены и описаны 6 основных проблем развития внутреннего предпринимательства внутри организаций, характерные для российских и зарубежных компаний в современное время.

Ключевые слова: внутреннее предпринимательство, развитие, проблемы, организация, предприниматель.

Введение. Стремительное распространение глобализации и усложнение структуры бизнес процессов заставляют организации соответствовать условиям современного рынка и удерживать свои конкурентные преимущества. Поэтому компании постоянно нуждаются в различного рода ресурсах как внешних, так и внутренних. В последнее время одним значимым ресурсом в организации становится внутреннее предпринимательство.

В России термин «внутреннее предпринимательство» получил развитие буквально 10 лет назад, в то время как в США уже в последней четверти XX века некоторые руководили (например, Сидней Харман) поощряли инициативность и готовность подчиненных к развитию компании через внутреннее предпринимательство [1].

Однако, как отмечает Самуэль Бакарейк (соучредитель Bacharach Leadership Group), было много разговоров о предпринимателях, но до сих пор есть место дискуссиям об организационной культуре сохранения и привлечения именно внутренних предпринимателей. Поскольку организации становятся более крупными и сложными, и бизнес становится более диверсифицированным, компаниям труднее дается введение новшеств динамично. Сами предприниматели, которые основывали организацию, могут теперь быть пойманы серией инновационных ловушек и феноменом под названием «слишком большой, чтобы управлять», которые препятствуют возможности организации продвигаться вперед [2].

Комбинация инновационных ловушек и «быть слишком большим, чтобы управлять» сводит на нет творческое движение вперед, затрудняя развитие внутреннего предпринимательства. Т.е. внутренняя инновация, внутренняя изобретательность, или что известно на Западе как «intrapreneurship», становятся задушенными, принужденными, или как минимум, способствуют многим самым творческим людям покинуть компанию и начать свое собственное дело.

В ходе исследований, проведенным среди корпорации Fortune 50 в 2015 году в США, было выявлено много внутренних предпринимателей, кто чувствовал себя вынужденным оставить свою должность и начать собственный бизнес, которые были позднее приобретены теми же организациями, которые они покинули.

Поддержание и сохранение развития внутреннего предпринимательства являются немаловажной задачей для любых организации вне зависимости от размера, срока работы и направленности деятельности. По мнению Шипиловой О.А. крупным компаниям с долгой историей, большим масштабом работ и с четко регламентированными условиями труда сложно поддерживать уровень внутреннего предпринимательства в связи с вышеупомянутыми факторами [3]. Во многих случаях на это нет ресурсов, знаний, или даже времени. А молодая организация может быть так сфокусирована на определенном наборе идей или потребностей клиентов, что внутреннее предпринимательство, в одно время, отмеченное как важный ресурс, в действительности никогда не поддерживалось.

Методология исследования. В настоящей работе был использован метод кабинетного исследования статьей, публикаций и интервью в открытом доступе. С помощью индуктивного подхода были выявлены 6 проблем развития внутреннего предпринимательства внутри организаций.

Результаты исследования. В результате анализа опыта зарубежных бизнес-лидеров и руководителей крупных компаний и отечественных экспертов по управлению персоналом и ведению бизнеса, были выделены и описаны 6 основных проблем развития внутреннего предпринимательства в организациях, характерных как для российских компаний, так и для зарубежной практики.

1) Сдерживающим фактором развития внутреннего предпринимательства является проблема жесткой организационной структуры. Четкая регламентация, бесплодная, твердая бюрократия - это убийцы потенциала и инициативы внутренних предпринимателей. Если руководство делает акцент на безусловном подчинении работника, видит в нем лишь исполнителя, не допуская инициативного предпринимательского поведения, то, соответственно, и работник не будет заинтересован в выдвижении новых предложений. Учет и иерархия важны для контроля качества, но должен быть некоторый компонент гибкости в организационной структуре. Это означает, что определенные элементы организационной структуры должны дать частным лицам работоспособность в режиме реального времени, вместо того, чтобы вызвать беспокойство все время о бюрократическом утверждении. Структуры внутреннего предпринимательства могут существовать параллельно бюрократической системе, но без этих структур, внутреннее предпринимательство задушат.

2) Проблема отсутствия внутрикорпоративной коммуникации. Высокая занятость персонала только своими служебными обязанностями, неосведомленность касательно текущего состояния рабочего процесса, отсутствие вовлеченности на необходимом уровне в проблемы компании и регулярного контакта с руководством, приводят к блокировке развития внутреннего предпринимательства. Сотрудники не имеют необходимой информации для генерации и реализации новых проектов, идей, которые могут быть полезны организации.

3) Проблема материального и морального стимулирования сотрудников также влияет на потенциал внутренних предпринимателей. Слишком часто внутреннее предпринимательство празднуется в речах, но не признается в ежедневном поведении и не отмечается в виде каких-либо бонусов и денежных вознаграждениях. Внутреннее предпринимательство должно быть отмечено как одна из частей метрики, по которым сотрудники компании будут считаться ответственными. Это не должна быть огромная часть показателей, но если внутреннее предпринимательство является неотъемлемой частью того, что оценивает организация, оно должно стать частью премиального процесса и оценки с позиций руководства и коллег.

4) Проблема отсутствия в организации ясных стандартов и критериев, по которым будут оцениваться идеи сотрудников. Инициативные внутренние предприниматели придумывают различные идеи, и в то время как руководство компании рассматривает идею более детально, они не дают ей развитие на новом уровне. Например, в одном случае, сотрудник придумал определенную идею, и потому что прогнозируемый доход составлял менее 400 миллионов рублей в течение первого года, проект был прекращен. Проблема состоит не просто в том, что критерии были первоначально неоднозначны, но также в том, что дух внутреннего предпринимательства у сотрудника был разрушен. Этот внутренний предприниматель теперь мыслит категорией «а зачем пытаться?».

5) Проблема отсутствия необходимых компетенций и моделей поведения у сотрудников. Недостаточно иметь одну идею и инициативность, чтобы смело представлять ее руководству. Внутренний предприниматель должен быть компетентен касательно области своих непосредственных обязанностей и области выдвигаемой им идей / проектов. Также он обязан учитывать реальность воплощения будущего проекта и быть уверенным, что он не препятствует достижению основных целей фирмы. Поэтому организации и сотрудникам вместе необходимо создавать благоприятную атмосферу и организационную структуру для развития компетентности работников и выработке нужных поведенческих навыков. Внутренние предприниматели - это новаторы, и кроме повышения своих уже имеющихся компетенций и знаний о бизнесе, они должны освоить политические навыки, которые помогут воплотить их проекты в реальность. Эти навыки включают способность ожидать сопротивления, получать необходимую информацию от оппонентов и интегрировать коллег для формирования внутренних коалиций. Поэтому одной из главных задач организации становится гарантированное внедрение внутри себя определенной программы развития навыков внутреннего предпринимательства и лидерства, которые впоследствии будут локально или виртуально предоставляться всем сотрудникам для обучения.

6) Проблема принятия ответственности работником за свои предложения и идеи. Ответственность - признак сильного интеллекта и высокого развития человека, в том числе и профессионального. И в контексте статьи подразумевается ответственность работника при подготовке и анализе идеи, а также его способность к ее воплощению. Недостаточно заявить о проекте, нужно логически и аргументированно доказать его состоятельность и полезность для организации, а также убедить руководство в том, что конкретный сотрудник сможет совместить свои прямые обязанности и заниматься реализацией новой идеи. Внутреннему предпринимателю нужно осознавать, что за свою идею ответственен не только он, но и руководители, которые принимают решение о ее дальнейшем воплощении. Поэтому сотрудник в должной мере обязан оценивать весь груз ответственности, так как это будет в дальнейшем влиять на развитие его репутации внутри компании, как ответственного и компетентного работника, или, наоборот, заставит усомниться топ-менеджмент в его личных качествах и компетентности.

Заключение. Таким образом, в ходе исследования статьей российских и американских авторов были определены проблемы развития внутреннего предпринимательства, с которыми сталкиваются современные организации и объяснена их важность для сотрудников и компаний. Жесткая организационная структура, недостаточная информированность, слабая мотивационная система, размытость стандартов, отсутствие необходимого набора компетенций и неосознание всей меры ответственности могут привести организацию к сильному внутреннему кризису или гибели. Однако, с любой проблемой можно справиться, если грамотно выстроить внутреннюю политику компании и стандартизировать бизнес-процессы.

Библиографический список

1. Harvard Business Scholl Publishing Corporation, 2011. Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО “Альпина Паблишер”. Лидерство. - 2016. - С. 134.

2. Samuel Bacharach. Developing and retaining your “intraprenuers”. [Электронный ресурс]

3. Шипилова О.А. В какой мере реализуема инициатива работника? [Электронный ресурс]

4. Татьяна Сорокина. Инициативные сотрудники: помощь или лишние проблемы? [Электронный ресурс].

5. A.J. O'Connell. Fostering Intrapreneurship Within Your Company. [Электронный ресурс].

6. James Manktelow, Elizabeth Eyre, Sarah Pavey, Keith Jackson, Liz Cook. Intraprenuership. Learning to think like an entrepreneur. [Электронный ресурс].

7. Долгая А.А. Понятие и сущность системы управления организацией // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2013. - №4. - С. 100-105.

Размещено на Allbest.ru