Оценка конкурентоспособности магазина "Bershka" на рынке одежды среднего ценового сегмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Дальневосточный федеральный университет

Оценка конкурентоспособности магазина «Bershka» на рынке одежды среднего ценового сегмента

А.Д. Полещук

Конкурентоспособность компании показывает её позицию на рынке. Умение подстраиваться под воздействие силы конкуренции, позволяет организации развиваться и повышать свое положение среди конкурентов. Получается, что для выработки стратегии конкурентной борьбы необходима качественная оценка конкурентоспособности организации и ее продукта.

В ходе исследования объектом оценки конкурентоспособности выступил магазин одежды «Bershka».

Автором был разработан следующий алгоритм оценки конкурентоспособности:

1. Общая характеристика рынка с выделением основных конкурентов.

2. Оценка конкурентов по набору индикаторов конкурентоспособности.

3. Построение многоугольника конкурентоспособности.

4. Разработка направлений повышения конкурентоспособности.

В городе Владивосток рынок одежды достаточно развит. Город располагается рядом со страной, которая «одевает» весь мир, Китаем. Поэтому рынок полон и разнообразен, что дает покупателю волю выбора.

Основными конкурентами магазина «Bershka» являются: «Reserved», «Mango», «Zara», «New Yorker», «Terranova».

Все магазины находятся в центре города. От одного магазина до другого вполне можно дойти пешком. Местоположение магазинов - это центральная часть города, там, где всегда высокая проходимость. Каждый из конкурентов находится в равных географических условиях и имеет одинаковые возможности. Некоторые из представленных магазинов являются франшизами бренда, а некоторые - это официальное представительство компании в городе Владивостоке. Все шесть торговых точек популярны среди горожан и пользуются успехом.

Для оценки рынка одежды в среднем ценовом диапазоне был выбран ряд ключевых единиц, присутствующих в каждом из предложенных магазинов, и была определена средняя цена каждой позиции по торговой точке. Полученные результаты по стоимости набора одежды в каждом магазине представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Стоимость набора одежды

Сравнив цены на аналогичные товары по магазинам-конкурентам, можно увидеть, что «Bershka» из представленного перечня магазинов является самым дорогим, а «Terranova» самым дешевым магазином. Магазины «Zara» и «Mango» находятся примерно в одном ценовом диапазоне. «Reserved» немного доступнее вышеизложенных. «New Yorker» несколько дороже чем «Terranova».

Следующим этапом является выбор методики оценка конкурентоспособности. Для оценки конкурентоспособности магазина «Bershka» была применена методика «Многоугольник конкурентоспособности». Данная методика основывается на экспертных оценках и помогает в определении преимуществ и недостатков компании. В таблице 1 приведены исходные данные для построения «многоугольника конкурентоспособности». Многоугольник конкурентоспособности имеет десять характеристик, по которым была произведена оценка каждого магазина по 10-бальной шкале [1, с. 46].

Таблица 1. Данные для построения «многоугольника конкуренции»

К сильным сторонам компании относятся: внешний вид продукции; качество товара; срок, в течение которого будет служить товар предлагаемый магазином; узнаваемость бренда среди обывателей; качество персонала компании. конкурентоспособность рынок стратегия

Все характеристики находятся на высоком уровне в «Bershka» и не требуют особого внимания и усовершенствований. Все равно нужно учесть, что со временем позиции могут изменяться, следует отслеживать колебания показателей компании для принятия правильных управленческих решений.

Проблемными местами магазина стали следующие индикаторы деятельности: цена товара; уникальность предложения.

Уникальность предложения у всех шести конкурентов низкая, так как все магазины предлагают похожую продукцию с аналогичным дизайном. Для улучшения данного показателя можно предложить делать акцент не на «базу», а на «моду», при заказе коллекции на предстоящие сезоны. Это говорит о том, что будут приходить дизайнерские модели с более интересными решениями, которые будут отличать «Bershka» от других участников рынка. Плюс ко всему, можно задействовать новые маркетинговые стратегии, при помощи которых будут использоваться новые промо-акции, разрабатываться мероприятия по стимулированию спроса, что также повлияет на уникальность.

Выявив проблемные места магазина, можно предложить несколько вариантов по повышению конкурентоспособности:

1. Сделать ставку на маркетинг. На данный момент нет возможности сократить издержки, покупателя нужно заманивать новыми акциями, распродажами коллекций прошлых сезонов, устраивать «ночь распродаж». Помимо акций, при работе с клиентами акцентировать внимание на высоком качестве и натуральности тканей одежды.

2. Подработка на стороне. Сейчас большое количество фотостудий, индивидуальных предпринимателей заняты в сфере моды и красоты. Можно организовывать аренду одежды для съемок, мероприятий, показов. Помимо доходов, это будет приносить и дополнительную рекламу магазину.

3. Применение способностей коллектива. Сотрудники магазина довольно творческие люди. За время работы в магазине они приобрели дизайнерские навыки, развили коммуникабельность, научились создавать образы и понимают в течениях моды. Можно проводить мастер классы по подбору стиля, составлению образов в соответствии с веяниями моды. Проводя такие мероприятия бесплатно и используя, в качестве реквизитов, ресурсы магазина, можно привлечь новых покупателей, заинтересовать старых и вернуть бывших.

Библиографический список

1. Александров А.К. Конкурентоспособность предприятия (фирмы): учеб. пособие / под ред. В.М. Круглика. - новое изд. - М: ИНФРА-М, 2015. - 285 с.

2. Арбатская Е.А. Подходы к оценке конкурентоспособности предприятия / Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2012. - №1. - С. 118-121.

3. Зельцер Р.И. Конкурентоспособность предприятия: методы оценок в развитых странах мира / Р.И. Зельцер, О.Н. Литовка // Инновации в жизнь. - 20013. - №5 (7). - С. 36-44.

4. Классификация критериев конкурентоспособности товара. // PowerBranding. - 2016.

5. Оценка конкурентоспособности предприятия. // Грандарс. - 2016.

6. Попова И.В. Особенности принятия решения потребителем в индустрии гостеприимства // Интернет-журнал Науковедение. - 2013. - № 3 (16). - С. 16.

7. Рыжухина Е.Е. Методические подходы к оценке конкурентоспособности товара предприятия / Е.Е. Рыжухина // Школа университетской науки: парадигма развития. - 2014. - № 2 (12). - С. 130-133.

8. Сокова И.А. Комплексный анализ конкурентоспособности предприятия: новый взгляд на оценку / И.А. Сокова, А.В. Тихомирова // Вестник Ивановского государственного университета. Серия: Экономика. - 2015. - № 1 (23). - С. 34-39.

Аннотация

На современных рынках товаров огромная роль отведена конкуренции. Оценка конкурентоспособности позволяет понять положение предприятия среди конкурентов и найти решения по ее улучшению. Магазин «Bershka» работает на выскококонкурентном рынке, и оценка его конкурентоспособности дает возможность определить дальнейшую стратегию развития.

Ключевые слова: конкуренция, конкурентоспособность, рынок, конкурентная борьба, оценка конкурентоспособности.

Размещено на Allbest.ru