Разработка формализованного описания бизнес-процесса по формированию сводного топливно-энергетического баланса для органа государственной власти

Разработка модели бизнес-процесса по формированию сводного топливно-энергетического баланса на основе использования унифицированного языка моделирования Unified Modelling Language (UML), а также на базе программного средства Enterprise Architect.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 07.08.2020
Размер файла 1,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Разработка формализованного описания бизнес-процесса по формированию сводного топливно-энергетического баланса для органа государственной власти

Алмакаева Р.Н.

Золотухина Е.Б.

Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ», Москва, Россия

В статье представлена модель бизнес-процесса по формированию сводного топливно-энергетического баланса. Для построения моделей был использован унифицированный язык моделирования Unified ModellingLanguage (UML) и программное средство EnterpriseArchitect. Модель бизнес-процесса представлена в виде трехуровневой иерархии. На первом уровне продемонстрированы макрошаги бизнес-процесса, на втором - шаги процесса, декомпозирующие макрошаги, а на третьем - конечные шаги. Модель указанного бизнес-процесса позволяется в дальнейшем произвести автоматизацию и (или) реинжиниринг бизнес-процессов в организации. бизнес топливный программный

Ключевые слова: бизнес-процесс, моделирование, топливно-энергетический баланс, UML, Enterprise Architect, автоматизированная система.

The article presents a business process model for the formation of a consolidated fuel and energy balance. The authors used Unified Modeling Language, (UML) and the EnterpriseArchitect software to build the models. The business process model is presented in the form of a three-level hierarchy. The first level gives the macro steps of the business process, the second stage shows the process steps decomposing the macro steps, and the third level contains the final steps. The model of the specified business process allows to automate and (or) re-engineer business processes of an organization in the future.

Keywords: business process, modeling, fuel, and energy balance, UML, Enterprise Architect, automated system.

Деятельность органов государственной власти (ОГВ) связана с выработкой и реализацией государственной политики и нормативно-правовым регулированием в различных областях, а также с выполнением функций и полномочий как власти управления, и носит интегрированный характер, обусловленный реализацией как сложных внутренних задач, ориентированных на внешних потребителей, так и повседневной работой. При этом для повышения эффективности исполнения указанных функций и задач необходим актуальный, полный и качественный поток информации, который характеризуется огромными объемами информации и множеством показателей, требующих обобщения, аналитической обработки и подготовки для дальнейшего принятия решения в условиях реального времени [1, С. 35], [2, С. 107], [3, С. 133]. В связи с этим для эффективности функционирования ОГВ необходимо обеспечить их деятельность соответствующими информационно-аналитическими инструментами, предназначенных для сбора, хранения и обработки информации.

Процесс «Формирование сводного топливно-энергетического баланса» выполняет важнейшую роль, так как он является основой методического подхода дляанализа ресурсного потенциала для топливно-энергетического комплекса РоссийскойФедерации. Топливно-энергетический баланс характеризует количественное соотношение между поступлениями и расходами топливно-энергетическими ресурсами и хозяйственной деятельности, c учетом изменений запасов ресурсной базы, потерь, связанных с добычей, переработкой и распределением топлива, и объемов импортно-экспортных операций. Таким образом, указанный процесс формирует информационную базу для дальнейшего принятия решения в сфере энергетики и для качественной подготовки сводного баланса необходимо автоматизировать соответствующий бизнес-процесс. Однако для перехода на данный этап необходимо создать модель указанного бизнес-процесса.

Моделирование бизнес-процесса «Формирование сводного топливно-энергетического баланса»

Наиболее подходящей нотацией для моделирования подобного рода бизнес-процессовявляется инструментальное средство визуального моделирования Enterprise Architect, которое позволяет использовать унифицированный язык моделирования UML в качестве нотации [3, С. 132]. Моделирование бизнес-процессов (БП) выполнялось в соответствии с рекомендациями, приведенными в [4, С. 54]. Моделирование процесса «Формирование сводного топливно-энергетического баланса» осуществляется в виде потока работ (деятельности), который отображает последовательность выполнения работ, связанной с процессом. Также в рамках моделирования выделяются макрошаги процесса, носящие обобщенный характер, которые в последующем детально описываются.

Модель бизнес-процесса «Формирование сводного топливно-энергетического баланса» состоит из 9 макрошагов, представленных на рисунке 1:

* сбор данных по формам предоставления информации;

* проверка точности и полноты информации;

* формирование сводного топливно-энергетического баланса;

* проведение консультации по сверке предварительных показателей;

* подготовка отчетных документов;

* согласование отчетных документов;

* подписание и направление отчетных документов;

* рассмотрение и корректировка среднесрочного прогноза в части секторов топливно-энергетического комплекса;

* подписание и направление позиции относительно среднесрочного прогноза в части секторов топливно-энергетического комплекса.

Рис. 1 - Бизнес-процесс «Формирование сводного топливно-энергетического баланса»

Этап «Формирование сводного топливно-энергетического баланса» является сложным процессом, и в свою очередь также состоит из следующих макрошагов:

* перенос данных из форм предоставления информации в макет сводного топливно-энергетического баланса;

* проверка сводного топливно-энергетического баланса;

* направление в департаменты сведения об ошибках в балансах (см. рисунок 2.)

На рисунке 3 представлен пример модели, декомпозирующей этап 03.1 «Перенос данных из форм предоставления информации в макет сводного топливно-энергетического баланса», включающей 5 шагов.

Все этапы бизнес-процесса «Формирование сводного топливно-энергетического баланса» были замоделированы и были определены шаги бизнес-процессов, подлежащих автоматизации (выделены желтым цветом).

Рис. 2 - Макрошаг «Формирование сводного топливно-энергетического комплекса»

Рис. 3 - Макрошаг «03.1.4. Перенос данных из однопродуктового баланса мазута топочного в сводный топливно-энергетический баланс»

Для того, чтобы автоматизированная система в дальнейшем послужила пользователю для достижения поставленных целей, на первоначальных этапах проектирования системы необходимо определить требования пользователя к создаваемой автоматизированной системе на основе шагов бизнес-процесса «Формирование сводного топливно-энергетического баланса», определенные к автоматизации. Описание требований пользователей представлено в таблице 1, а на рисунке 4 изображена диаграмма с трассировкой автоматизируемых шагов бизнес-процессов и требований.

Таблица 1 - Требования пользователя

Шаги бизнес-процесса

Требования пользователя

Сбор данных по формам предоставления информации

В системе должен быть автоматизирован сбор данных по формам предоставления информации

Проверка достаточности данных в формах предоставления информации

В системе должна быть автоматизирована проверка достаточности данных в формах предоставления информации

Проверка значений отчетных и прогнозных показателей в соответствии с официальными данными Росстата

В системе должна быть автоматизирована проверка значений отчетных и прогнозных показателей в соответствии с официальными данными Росстата

Проверка значений отчетных прогнозных показателей в соответствии с официальными данными Росстата и оперативными данными ФГБУ “ЦДУ ТЭК”

В системе должна быть автоматизирована проверка значений отчетных прогнозных показателей в соответствии с официальными данными Росстата и оперативными данными ФГБУ “ЦДУ ТЭК”

Проверка значений прогнозных показателей с учетом значений показателей предыдущего прогнозного периода

В системе должна быть автоматизирована проверка значений прогнозных показателей с учетом значений показателей предыдущего прогнозного периода

Формально-логическая проверка формы предоставления информации

В системе должна быть автоматизирована формально-логическая проверка формы предоставления информации

Передача проверенных форм предоставления информации ответственному за формирование сводного топливно-энергетического баланса

В системе должна быть автоматизирована передача проверенных форм предоставления информации ответственному за формирование сводного топливно-энергетического баланса

Получение проверенных форм предоставления информации

В системе должно быть автоматизировано получение проверенных форм предоставления информации

Перенос данных из однопродуктового баланса “нефтяного сырья” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “нефтяного сырья” в сводный топливно-энергетический баланс

Перенос данных из однопродуктового баланса “бензина автомобильного” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “бензина автомобильного” в сводный топливно-энергетический баланс

Перенос данных из однопродуктового баланса “дизельного топлива” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “дизельного топлива” в сводный топливно-энергетический баланс

Перенос данных из однопродуктового баланса “мазута топочного” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “мазута топочного” в сводный топливно-энергетический баланс

Перенос данных из однопродуктового баланса “газа” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “газа” в сводный топливно-энергетический баланс

Перенос данных из однопродуктового баланса “угля” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “угля” в сводный топливно-энергетический баланс

Перенос данных из однопродуктового баланса “электрической энергии” в сводный топливно-энергетический баланс

В системе должен быть автоматизирован перенос данных из однопродуктового баланса “электрической энергии” в сводный топливно-энергетический баланс

Перевод показателей из млн. т и млрд. кВт.ч в млн. т.у.т.

В системе должен быть автоматизирован перевод показателей из млн. т и млрд. кВт.ч в млн. т.у.т.

Расчет параметров сводного топливно-энергетического баланса

В системе должен быть автоматизирован расчет параметров сводного топливно-энергетического баланса

Проверка равенства двух показателей баланса “РЕСУРСЫ-всего” и “РАСПРЕДЕЛЕНИЕ-всего”

В системе должна быть автоматизирована проверка равенства двух показателей баланса “РЕСУРСЫ-всего” и “РАСПРЕДЕЛЕНИЕ-всего”

Проверка равенства показателя “Потребление в России-всего” по каждому энергетическому ресурсу с аналогичными показателями в однопродуктовых балансах

В системе должна быть автоматизирована проверка равенства показателя “Потребление в России-всего” по каждому энергетическому ресурсу с аналогичными показателями в однопродуктовых балансах

Направление проверенного баланса на подготовку отчетных документов

В системе должно быть автоматизировано направление проверенного баланса на подготовку отчетных документов

Рис. 4 - Модель зависимостей требований пользователей от шагов бизнес-процесса

На основе требований пользователей в дальнейшем будут определены функциональные требования к автоматизированной системе, поддерживающей процесс формирование сводного топливно-энергетического комплекса.

Заключение

По результатам работы был смоделирован бизнес-процесс по формированию сводного топливно-энергетического баланса и на основе него были выделены основные требования пользователей к создаваемой автоматизированной системе. Указанная модель процесса в дальнейшем позволит упростить процесс создания системы, снизить риск возникновения грубых ошибок на ранних стадиях созданиясистемы, позволит создать устойчивую к изменениям архитектуру системы. Создаваемая автоматизированная система направлена на снижение нагрузки со стороны пользователей непосредственно задействованных в указанный процесс, и сокращение времени подготовки необходимых материалов.

Список литературы / References

1. Алмакаева Р.Н. Анализ информационных систем, осуществляющих информационно-аналитическую поддержку деятельности Минэнерго России в условиях цифровой трансформации / Алмакаева Р.Н. // Региональные проблемы преобразования экономики, - 2018. - № 11 - С. 34 - 42. DOI: https://doi.org/10.26726/1812-7096-2018-11-34-42.

2. Алмакаева Р.Н. Основные бизнес-процессы федерального органа исполнительной власти в сфере ТЭК и их проблемы / Алмакаева Р.Н. // Наука и инновации в XXI веке: актуальные вопросы, открытия и достижениясборник статей IX Международной научно-практической конференции, - 2018. - С. 107 - 110.

3. Загузина Е.Г. Моделирование процессов выполнения государственных услуг в решении задачи повышения эффективности управления / Загузина Е.Г. // Вестник факультета управления СПБГЭУ. - 2017. - № 1 - С. 131 - 136.

4. Золотухина Е.Б. .Методика выявления функций создаваемого программного обеспечения, отображающая полноту предметной области / Золотухина Е.Б., Красникова С.А., Вишня А.С. // Наука молодых - интеллектуальный потенциал современности: сборник материалов международной научной конференции. Россия, г. Москва, 29-30 апреля 2015 г. С. 53 - 67.

5. Золотухина Е.Б. Авторское общество. Свидетельство № 18249 о регистрации произведения результата интеллектуальной деятельности «Моделирование предметной области с использованием Enterprise Architect» / Золотухина Е.Б., Алфимов Р.В., Красникова С.А. // Рукопись учебно-методического пособия. - С. 135.

6. Тупчиенко В.А. Цифровые платформы управления жизненным циклом комплексных систем / Тупчиенко В.А., Путилов А.В., Харитонов В.В. и др. // Под общ. ред. д.э.н., проф. В.А. Тупчиенко. - М.: Издательство «Научный консультант», 2018. - С. 46 - 50.

7. Косоруков А.А. Цифровое правительство в практике современного государственного управления (на примере Российской Федерации) [Электронныи? ресурс] / Косоруков А.А. // Тренды и управление. -- 2017. - № 4. - С. 81 - 96. DOI: 10.7256/2454-0730.2017.4.25086. URL: http://e-notabene.ru/ptu/articlehtml.

8. Днепровская Н.В. Цифровая трансформация взаимодействия органов государственной власти и граждан / Днепровская Н.В. // Государственное управление. Электронный вестник- № 67 - 2018. - С. 96 - 110.

9. Туронок С.Г. Информационные системы в государственном управлении / Туронок С.Г. // Проблемныи?анализ и государственно-управленческое проектирование. 2009. №3 - С 75 - 77.

10. Григорьев Л. Применение бизнес-инжиниринга к задачам государственного управления [Электронныи? ресурс] / Л. Григорьев, Ф. Скрипка. URL: http://bigc.ru/ publications/bigspb/metodology/besm.php.

Список литературы на английском языке / References in English

1. Almakaeva R.N. Analiz informacionnyh sistem, osushchestvlyayushchih informacionno-analiticheskuyu podderzhku deyatel'nosti Minenergo Rossii v usloviyah cifrovoj transformacii [Analysis of information systems that carry out information and analytical support for the activities of the Ministry of Energy of Russia in the conditions of digital transformation] / Almakaeva R.N. // Regional'nye problemy preobrazovaniya ekonomiki [Regional problems of economic transformation], 2018, № 11 - 34-42 p. DOI: https://doi.org/10.26726/1812- 7096-2018-11-34-42. [in Russian]

2. Almakaeva R.N. Osnovnye biznes-processy federal'nogo organa ispolnitel'noj vlasti v sfere TEK i ih problem [The main business processes of the federal executive body in the fuel and energy sector and their problems] / Almakaeva R.N. // Nauka i innovacii v XXI veke: aktual'nye voprosy, otkrytiya i dostizheniyasbornik statej IX Mezhdunarodnoj nauchno-prakticheskoj konferencii [Science and innovations in the XXI century: current issues, discoveries and achievements, a collection of articles of the IX International Scientific and Practical Conference], 2018 - 107- 110 p. [in Russian]

3. Zaguzina E.G. Modelirovanie processov vypolneniya gosudarstvennyh uslug v reshenii zadachi povysheniya effektivnosti upravleniya [Modeling the processes of performing public services in solving the problem of improving management efficiency] / Zaguzina E.G. // Vestnik fakul'teta upravleniya SPBGEU [Bulletin of the Faculty of Management of St. Petersburg State University of Economics], 2017, № 1 - 131- 136 p. [in Russian]

4. Zolotukhina E.B. Metodika vyyavleniya funkcij sozdavaemogo programmnogo obespecheniya, otobrazhayushchaya polnotu predmetnoj oblasti [Method of identifying functions of the software being created, reflecting the completeness of the subject area] / Zolotukhina EB, Krasnikova S.A., Vishnya A.S.. Nauka molodyh - intellektual'nyj potencial sovremennosti: sbornik materialov mezhdunarodnoj nauchnoj konferencii [The science of the young is the intellectual potential of modernity: a collection of materials from an international scientific conference]. Russia, Moscow, April 29-30, 2015, 53 - 67 p. [in Russian].

5. Zolotukhina E.B. Avtorskoe obshchestvo. Svidetel'stvo № 18249 o registracii proizvedeniya rezul'tata intellektual'noj deyatel'nosti «Modelirovanie predmetnoj oblasti s ispol'zovaniem Enterprise Architect» [Author's society. Certificate No. 18249 on registration of the work of the result of intellectual activity “Domain modeling using Enterprise Architect”] / Zolotukhina EB, Alfimov R.V., Krasnikova S.A. Rukopis' uchebno-metodicheskogo posobiya [Manuscript teaching aid]. - 135 p. [in Russian]

6. Tupchienko V.A. Cifrovye platformy upravleniya zhiznennym ciklom kompleksnyh system [Digital platforms for managing the life cycle of complex systems] / Tupchienko V.A., Putilov A.V., Kharitonov V.V. // Pod obsch. ed. Ph.D., prof. V.A. Tupchienko. - M.: Publishing House “Scientific Consultant”, 2018. - 46-50 p. [in Russian]

7. Kosorukov A.A. Cifrovoe pravitel'stvo v praktike sovremennogo gosudarstvennogo upravleniya (na primere Rossijskoj Federacii) [Digital government in the practice of modern public administration (on the example of the Russian Federation)] / Kosorukov A.A. // Trendy i upravlenie [Trends and management]. - 2017. - No. 4. - 81-96 p. DOI: 10.7256 / 2454-0730.2017.4.25086. URL: http://e-notabene.ru/ptu/article_25086.html. [in Russian]

8. Dnieper N.V. Cifrovaya transformaciya vzaimodejstviya organov gosudarstvennoj vlasti i grazhdan [Digital transformation of the interaction of state authorities and citizens] / Dnieper N.V. // Gosudarstvennoe upravlenie [State administration]. Electronic Bulletin, № 67, 2018. - 96 - 110 p. [in Russian]

9. Turonok S.G. Informacionnye sistemy v gosudarstvennom upravlenii [Information systems in public administration] / Turonok S.G. // Problemnyi?analiz i gosudarstvenno-upravlencheskoe proektirovanie [Problem analysis and state management design]. 2009. № 3 - 75 - 77 p. [in Russian]

10. Grigoriev L. Primenenie biznes-inzhiniringa k zadacham gosudarstvennogo upravleniya [Application of business engineering to the tasks of public administration] [Electronic resource] / L. Grigoriev, F. Skrypka. - URL: http://bigc.ru/publications/bigspb/metodology/esm.php. [in Russian]

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Понятие топливно-энергетического комплекса (ТЭК), удельный вес отраслей промышленности ТЭКа. Сущность топливного баланса России, программа "Энергетическая стратегия России до 2020 г." Интеграционные связи России и её место в торговле энергоносителями.

    контрольная работа [25,7 K], добавлен 24.04.2014

  • Стратегии развития топливно-энергетического комплекса по Новосибирской области. Мероприятия энергоресурсосбережения, виды и задачи энергетического контроля. Анализ тарифов на жилищно-коммунальные услуги и структуры объемов отпущенных энергоресурсов.

    дипломная работа [181,0 K], добавлен 20.12.2010

  • Понятие, сущность, структура, этапы формирования и развития топливно-энергетического комплекса в России. Топливно-энергетический баланс. Перспективы развития энергетического комплекса: электроэнергетика, нефтегазовый комплекс, угольная промышленность.

    курсовая работа [682,7 K], добавлен 18.12.2014

  • Современное состояние топливно-энергетического комплекса России. Оценка природно-ресурсного потенциала (нефть, газ) как основы функционирования ТЭК. Место и роль российского экспорта продукции ТЭК в мировой торговле: динамика, тенденции и перспективы.

    реферат [1,0 M], добавлен 11.11.2011

  • Значение нефтегазовой промышленности для экономики страны. Структура газовой и нефтяной отрасли России. Современные проблемы и дальнейшие перспективы российской нефтегазовой отрасли. Разработка и формирование топливно-энергетического баланса страны.

    курсовая работа [109,8 K], добавлен 23.12.2011

  • Разработка модели основного бизнес-процесса создания инновационного продукта. Оценка технологических ограничений и ожидаемых затрат на производство путем математического и физического моделирования. Методика использования Microsoft Project для управления.

    контрольная работа [66,8 K], добавлен 24.11.2017

  • Структура топливно-энергетического комплекса как важнейшей структурной составляющей экономики. Уровень развития отдельных отраслей: нефтяная, нефтеперерабатывающая, газовая и угольная промышленность. Электроэнергетическое хозяйство, типы электростанций.

    контрольная работа [37,0 K], добавлен 21.04.2010

  • Понятие "топливно-энергетический комплекс", его структура и значение. Стоимость производства электроэнергии альтернативных технологий. Стратегические направления топливно-энергетического комплекса РФ. Потребности ввода новых энергетических мощностей.

    курсовая работа [1017,3 K], добавлен 25.05.2015

  • Состав и задачи топливно-энергетического комплекса (ТЭК). Функции правительства Российской Федерации, регулирующих ТЭК. Принцип энергосбережения как основа энергетической политики и ее правового регулирования. Топливно-энергетический баланс страны.

    контрольная работа [39,8 K], добавлен 25.05.2013

  • Структура отраслей и инфраструктурные объекты топливно-энергетического комплекса, его роль и место в экономике. Сущность модернизации как фактора развития энергетического сектора. Совершенствование технологий добычи и переработки углеводородного сырья.

    дипломная работа [525,3 K], добавлен 10.03.2015

  • Эффективное использование природных топливно-энергетических ресурсов и потенциала сектора для роста экономики России. Цели и приоритеты энергетической стратегии до 2020 г. Проблемы, факторы и перспективы развития топливно-энергетического комплекса.

    контрольная работа [21,4 K], добавлен 02.05.2012

  • Бизнес планирование как инструмент эффективной деятельности на рынке. Методические подходы к бизнесу и планированию в разных странах. Модели бизнес-плана. Элементы и последовательность разработки бизнес-плана. Автоматизация процесса бизнес-планирования.

    курсовая работа [43,1 K], добавлен 05.05.2009

  • Анализ состояния энергетического сектора и энергетической политики России. Состав топливно-энергетического комплекса России. Основные проблемы, связанные с использованием энергетических ресурсов. Проблемы и угрозы энергетической безопасности России.

    курсовая работа [835,7 K], добавлен 02.05.2011

  • Современные методологии и инструментальные средства моделирования бизнес-процессов. Разработка информационно-логической модели учета производственного процесса ЗАО "Сибирский металлоцентр". Экономическая эффективность от внедрения системы автоматизации.

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 14.06.2009

  • Теоретические основы государственного регулирования экономики. Топливно-энергетический комплекс в бюджетной политике и социальном экономическом развитии Ленинградской области. Рекомендации по совершенствованию механизма государственного регулирования.

    дипломная работа [755,2 K], добавлен 19.05.2021

  • Топливно-энергетический баланс России на период до 2030 года, стратегические инициативы развития данного комплекса. Ядерно-топливный цикл и атомная энергетика. Использование возобновляемых источников энергии и местных видов топлива. Прогноз инвестиций.

    презентация [2,1 M], добавлен 16.06.2014

  • Выявление основных индексов (обобщенных показателей), позволяющих проводить комплексную оценку действий пожарных подразделений при тушении пожаров на объектах топливно-энергетического комплекса. Использование методов факторного анализа и теории графов.

    статья [1,0 M], добавлен 21.04.2015

  • Сущность и задачи бизнес-планирования, структура и содержание бизнес-плана. Анализ бухгалтерского баланса, ликвидности, платежеспособности, деловой активности и рентабельности ООО "Магнат Трэйд Энтерпрайз". Разработка бизнес-плана для данного предприятия.

    дипломная работа [229,7 K], добавлен 27.08.2012

  • Газ как одна из главных составляющих современного топливно-энергетического комплекса государства, оценка его роли и значения, перспективы и сферы дальнейшего использования. Направления и тенденции развития инфраструктуры международной торговли газом.

    контрольная работа [503,8 K], добавлен 19.03.2016

  • Полная бизнес-модель компании. Шаблоны организационного бизнес-моделирования: разработки миссии, бизнесов, функционала компании. Построение организационно-функциональной модели компании. Инструментальные средства организационного моделирования.

    лекция [1,0 M], добавлен 19.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.