Опыт российских регионов в формировании имиджа

Размещено на http://www.allbest.ru/

Опыт российских регионов в формировании имиджа

В.В. Лапочкина,

Институт туризма и гостеприимства

(г. Москва), филиал ФГОУВПО «Российский

государственный университет туризма и сервиса»

Российская Федерация представляет собой не просто федеративное, мультикультурное государство. Это еще и многообразие образов, которые формируют целостный имидж России как внутри страны, так и за ее пределами. Консолидированный имидж России во многом создается мозаикой образов отдельных российских регионов, каждый из которых по-своему уникален и интересен. Все чаще можно встретить мнения, что национальной идеей России должна быть провозглашена борьба за конкурентоспособность личностей, идей, регионов, а следовательно, и их неповторимых образов. В этой связи имидж российских регионов становится категорией, нуждающейся в подробном исследовании и разработке специальных социальных и маркетинговых технологий для его эффективного формирования и продвижения. Дмитрий Чижов. Имидж российских регионов: стратегия и методы продвижения. // Политические науки, 2006.

имидж внутренний регион российской

Положительный имидж региона -- не роскошь и не модный атрибут, это настоящая жизненная необходимость в современных условиях всепроникающей глобализации.

Имидж является одним из определяющих факторов восприятия регионов, что в свою очередь оказывает влияние на лояльность со стороны федерального центра, других субъектов РФ, международного сообщества.

Общественно-политическая, культурно-историческая, инвестиционная привлекательность регионов не возникает на пустом месте, а является следствием сформированного и актуализированного имиджа. Есть даже некое убеждение, что не бывает «плохих», «непопулярных» или «депрессивных» городов и регионов. Бывают только изъяны в работе или полное ее отсутствие по созданию и продвижению имиджа региона. Гай Ханов. Сколько стоит регион? // Publicity. №1. 2006.

Каждый регион представлен в массовом сознании образом, наделенным уникальными характеристиками. Такие представления являются своего рода концентратом общественного мнения.

Дмитрий Зеленин, губернатор Тверской области, считает, что окраску региону придают детали, отражающие присущий региональным администрациям стиль работы и выстраивания взаимоотношений с федеральными структурами или представителями бизнес-сообщества. Администрация Тверской области, понимает, что формирование имиджа региона -- сложный и многосторонний процесс, который должен включать в себя следующие основные составляющие Зеленин Д. Доброе начало. Тверская область..

1. Создание основополагающих принципов и стратегий развития региона, наиболее привлекательных для инвесторов, разработка стратегических направлений деятельности.

2. Создание внешнего имиджа региона, его образа, того, как данную территорию воспринимает общественность, средства массовой информации и внешние инвесторы.

3. Формирование внутреннего имиджа региона: консолидация культурных ценностей жителей региона, их эмоциональный настрой, создание благоприятной атмосферы притягательности региона. Люди должны хотеть жить в регионе, гордиться им. Молодежь должна предпочитать жить на малой родине.

Результаты деятельности администрации Тверской области совместно с бизнес-элитой региона уже наметились, и выражаются они не только в увеличении числа упоминания области в центральной прессе, но в изменении настроения его жителей и отношения к региону как внутри, так и вне территории.

За последний год в Тверской области произошло много событий, которые по-разному повлияли на имидж региона. Прежде всего, это рост числа мероприятий общероссийского и международного уровня в культурной, спортивной, научной среде. Сегодня в постиндустриальном обществе основным ресурсом возрождения и социально-экономического развития городов становится культурный ресурс. Принимая во внимание, что Тверская область обладает богатейшим историко-культурным наследием, целым рядом традиционных культурных проектов, совершенно естественным является возникновение все новых и новых фестивалей, марафонов, молодежных движений. На тверской земле только за август-сентябрь 2007 г. прошли рок-фестиваль «Нашествие», заседание международного клуба экспертов «Валдай», международный фестиваль Добровольчества, целый ряд международных спортивных соревнований.

Администрация Тверской области рассматривает поддержание такой частоты мероприятий как важный компонент постоянной кропотливой работы по созданию привлекательного инвестиционного имиджа области. Особенно для привлечения так называемых знаковых инвесторов -- авторитетных во всем мире транснациональных компаний, которые придут на территорию с крупными проектами.

Одним из факторов развития имиджа территории является ее исторически накопленная функциональная специализация. Тверская область всегда совмещала в себе функции транспортного коридора из Центральной России на северо-запад, одновременно оставаясь «дальней дачей» москвичей и петербуржцев. Сегодня изменение условий требует переосмысления сложившейся специализации. Ставка в современных условиях на развитие региона как транспортного узла, логистического центра и использование потенциала в сфере туризма и других отраслях рекреационной экономики способно обеспечить привлечение в область серьезных ресурсов.

В стратегии развития области администрация отводит индустрии отдыха особое место. По темпам развития туризма Тверская область конкурирует с такими регионами, как Владимирская и Ярославская, где туризмом занимаются уже не первый десяток лет. Понятно, что развитие туристской инфраструктуры напрямую связано с созданием имиджа Тверской области как региона, благополучного для туризма. Работа, направленная на формирование узнаваемости Верхневолжья на федеральном и международном уровнях, велась постоянно, но до определенного периода это были либо разрозненные отдельные организации, либо продвинутые энтузиасты. Сейчас эта деятельность координируется, ставится на прочную научную основу.

В качестве примера положительного изменения имиджа можно назвать Республику Татарстан. В общественном сознании республика укоренилась как регион, тяготеющий к авторитарным методам управления, который живет только для себя, так называемое «государство в государстве» со свойственным региональным эгоизмом. Но одновременно в имидже Татарстана присутствовал и другой элемент -- это регион с древней историей, традициями, развитой наукой и культурой. Имидж культурного и экономического оазиса был умело использован в 2005 году, во время масштабного празднования 1000-летия Казани. Мы увидели совершенно другую республику, ее открытость и готовность к диалогу на всех уровнях. Увидели историческую включенность Татарстана в жизнь России. Татарстан позиционировал себя как регион, неразрывно связанный с Российской Федерацией. Параллельно он заявил себя как регион европейского уровня, а Казань как пример европейского города. Имидж щедрого хозяина разрушил главный негативный стереотип -- «государство в государстве» Мокрый В. Формируйте чувство «МЫ»!.

Нельзя не отметить большое значение личности руководителя региона в процессе формирования имиджа территории. Важно уже само наличие яркой, неординарной фигуры. Такая личность притягивает к себе внимание и становится как бы олицетворением региона. При этом региональный лидер действует в соответствии со сложившимся имиджем области. В свою очередь, региональный имидж воспринимается через призму личностных характеристик лидера региона. Так, имидж мэра Москвы Ю.М. Лужкова неотделим от имиджа столицы, а имидж Республики Татарстан -- от имиджа ее президента М.Ш. Шаймиева. От лидера региона зависит очень много, к примеру, с приходом нового губернатора В. Матвиенко заметно улучшился имидж Санкт-Петербурга.

Каким видит имидж Псковской области губернатор Михаил Кузнецов? В ответе на этот вопрос он разделил понятие имидж на две составляющие: имидж региона как средство его продвижения и популяризации и образ Псковщины, который складывался вне зависимости от усилий пиар-команд ее руководителей. «Псковская земля -- это одна из древнейших территорий России, распложенная на ее северо-западных границах и на протяжении многих веков игравшая роль форпоста. Это один из центров российской государственности и национальной культуры. Сюда едут туристы с целью увидеть край, где, по преданию, основал свою крепость легендарный Трувор -- один из братьев-варяг, приглашенных на Русь, где родилась святая равноапостольная княгиня Ольга, где сохранились древние церкви и монастыри с уникальной фресковой живописью, где произошло отречение последнего Российского императора Николая II от престола… Кузнецов М. Форпост России. Псковская область.

Это лишь некоторые составные части того образа, с которым в глазах российской и международной общественности связана Псковская область. В этом нет заслуги властей. А для формирования имиджа региона в современном понимании этого слова нам, помимо нашей великой истории, нужно обязательно показывать современное состояние экономики и социальной сферы. Здесь и начинаются проблемы.

Кардинально изменить имидж региона за один год нельзя, поэтому говорить о каких-то достижениях, а тем более больших успехах, я думаю, преждевременно. Мы лишь в начале пути, впереди большая работа».

В 2005 году начался подготовительный этап организации празднования в 2010 году 500-летия присоединения Псковской земли к Московскому княжеству. Поскольку в 2003 году потенциал праздника, посвященного 1100-летию со дня первого упоминания в летописи города Пскова, был использован не до конца, необходимо наверстать упущенное. Нужно развивать туристский кластер, чтобы приезжающие гости получали качественный сертифицированный туристский продукт, а не просто «объекты показа». Задача, которую ставят перед собой представители администрации области, -- получение дополнительных вложений в развитие культуры региона, а, следовательно, и экономики.

В 2005 году был полностью обновлен официальный сайт Псковской области. До этого он, как и во многих других регионах, представлял собой сайт областной администрации. Сейчас это целый информационный портал, где можно найти любую информацию о жизни Псковской области. В настоящее время разрабатывается программа, посвященная культурному наследию псковской земли. Был объявлен конкурс на лучший бренд по формированию туристской привлекательности области. Готовятся презентационные материалы с информацией об инвестиционных возможностях и реализуемых проектах на территории региона. Выйдет в свет большая серия печатных изданий, рассказывающих об истории Псковской земли и ее сегодняшнем дне. Особое внимание уделяется патриотическому направлению. Во многом это связано с тем, что в регионе сильны традиции военно-патриотического воспитания, заложенные еще ветеранами Великой Отечественной войны. В целом для формирования имиджа региона используются самые разнообразные формы, причем информация распространяется с использованием современных технологий.

Литература

1. Зеленин Д. Доброе начало. Тверская область. http://www.zelenin.ru/news

2.Кузнецов М. «Форпост России. Псковская область»; http://gubernia.pskovregion.org

3. Мокрый В. Формируйте чувство «МЫ»! -- Publicity. 2006. № 1.

4. Чижов Дмитрий. Имидж российских регионов: стратегия и методы продвижения // Политические науки, 2006.

5. Ханов Гай. Сколько стоит регион? // Publicity. 2006. № 1.

Размещено на Allbest.ru