Повышение производительности труда в АПК на основе моделирования бизнес-процессов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Пермский институт (филиал) Российского экономического университета имени Г В. Плеханова; Пермский государственный аграрно-технологический университет им. ак. Д. Н. Прянишникова

Повышение производительности труда в АПК на основе моделирования бизнес-процессов

М.С. Оборин

Пермь

АННОТАЦИЯ

Предмет исследования - производительность труда как элемент модели бизнес-процесса, влияющий на качественные характеристики этапов производственного цикла предприятий агропромышленного комплекса. В условиях сохраняющейся макроэкономической нестабильности необходимо осуществлять поиск резервов роста финансово-экономических показателей. Производительность труда является значимым фактором стратегического развития отраслевых предприятий, зависящим от ряда внутренних условий и факторов. Преобладание системного подхода может обеспечить повышение производительности труда, требуя значительных инвестиций и детализации этапов производственного цикла. Эффективным инструментом решения данной задачи является моделирование бизнес- процессов, поскольку позволяет регламентировать функциональные обязанности, распределять полномочия и ответственность, повышать прозрачность выполняемых функций каждого сотрудника и обеспечивать его заинтересованность в итоговых результатах труда. Другим важным результатом внедрения эффективной модели бизнес-процессов являются оптимизация производственного цикла, выявление временных и технологических потерь, сокращение рабочего времени на основные и вспомогательные операции, улучшение условий и качества труда специалистов. Цель работы - разработка модели бизнес-процессов, способствующей повышению производительности труда на предприятиях агропромышленного комплекса. Сделаны выводы о том, что внедрение разработанной бизнес-модели будет способствовать повышению производительности труда.

Ключевые слова: агропромышленный комплекс; сельское хозяйство; повышение производительности труда; модель бизнес-процессов

ABSTRACT

Labour Productivity Growth in Agroindustrial Complex in Terms of Business Process Modelling

M. S. Oborin Perm Economics Institute (Branch) of PLekhanov Russian University of Economics Perm State Agrarian Technological University Perm, Russia

The subject of the research is Labour productivity as part of business process model that influences qualitative characteristics of different production cycle stages at agroindustrial enterprises. Under conditions of macroeconomic instability it is necessary for strategic development of the industry enterprises that depends on a number of inner conditions and factors. System approach prevalence may secure labour productivity growth which needs significant investments and detailed elaboration of production cycle stages. Modeling of business processes is an effective instrument for solving this problem as it permits regulate functional duties, assign authority and responsibilities, raise clarity of every employee's functions and provide for their concernment in the final labour results. Another important result of effective business process model implementing is productive cycle optimization, as well as detecting of time and technological losses, reduction of working hours for main and subordinate operations, improvement of labour conditions and quality. The purpose of the work is to develop a business process model facilitating labour productivity growth at agroindustrial complex enterprises. It is concluded that introduction of the business model developed will facilitate labour productivity growth.

Keywords: agroindustrial complex; agriculture; labour productivity growth; business process model

ВВЕДЕНИЕ

Развитие экономики неразрывно связано с улучшением основных процессов, происходящих на предприятиях в различных видах деятельности, обусловленных научно-техническим прогрессом, автоматизацией и механизацией труда специалистов, научно обоснованным управлением. В зависимости от специфики вида экономической деятельности кадровый потенциал и управление трудовыми ресурсами в определенной степени влияют на итоговые финансово-экономические результаты предприятий. Повышение производительности труда является одним из значимых факторов влияния в сфере промышленного производства. Агропромышленный комплекс (далее -- АПК) характеризуется высокой долей тяжелого ручного труда, низким престижем ключевых специальностей.

В научных работах проблема повышения производительности труда на предприятиях АПК рассматривается с позиции:

• улучшения финансово-экономического состояния экономических агентов и повышение конкурентоспособности на региональных рынках;

• изменения социального положения работников за счет улучшения условий труда, привлечения в отрасль высококвалифицированных специалистов, в том числе в сфере высоких технологий, таких как инженеры, ИТ-специалисты, технологи по работе с цифровым оборудованием;

• развития отрасли в регионах страны посредством системного внедрения инноваций в управ - ленческие и производственные процессы, качественного изменения труда на всех функциональных направлениях предприятий.

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА КАК ЗАДАЧА УПРАВЛЕНИЯ И ЭЛЕМЕНТ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ

Повышение производительности труда как важная задача управления производственной и финансово-экономической деятельностью предприятий рассматривается многими отечественными учеными. Так, в трудах О. В. Шутиной, Е. В. Дерябиной, М. С. Абрашкина уделяется внимание нормированию труда в организациях на основе локальных нормативных актов и автоматизации процессов нормирования. Предприятия АПК характеризуются высокой долей тяжелого ручного труда, ярко выраженным сезонным характером циклов работ, связанных с подготовкой почвы, посевом и контролем роста сельскохозяйственных культур. Работа в исследуемом виде деятельности подвергается операционным, технологическим, производственным рискам, негативно влияющим на деятельность предприятий и являющимся источниками прямых и косвенных потерь.

Механизация и цифровизация производственного процесса упрощают функциональные обязанности специалистов по нормированию труда по таким направлениям, как выпуск новых продуктов, отчетность о состоянии труда, стандартизация [2].

В условиях системного подхода к повышению эффективности производства и роста финансовоэкономических результатов предприятий АПК организация труда становится значимым элементом ключевых бизнес-процессов, интегрированных в работу экономических агентов. В научных работах ее модель представлена как часть бизнес- процесса с подробным анализом его подпроцессов [3]. В результате исследования, осуществленного на базе промышленных предприятий г. Саратова

производительность труд агропромышленный предприятие

(ООО «Геофизмаш», ОАО «Нефтемаш-САПКОН», ОАО «Завод Проммаш», ОАО «Газаппарат»), предложен авторский подход к описанию процесса организации нормирования труда с использованием методологии ЮEF0 IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) -- методология функционального моделирования, которая используется для описания, формализации бизнес-процессов, создания функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, связывающих эти функции., преимущество которой заключается в подробной спецификации всех функций, выполняемых в процессе труда. Эта модель позволяет представлять полную картину функционирования процесса труда и всех потоков информации, происходящих в нем, которые важны для анализа хозяйственной деятельности предприятия. С помощью функциональной модели осуществляется разделение ресурсов между операциями процесса труда для оценки результативности их применения, детализации выполняемых трудовых функций и ответственности на каждом этапе бизнес-процесса [4].

Повышение производительности труда зависит от выполнения определенных условий и реализации процессов, которые необходимо улучшать в комплексе (рис. 1).

Ключевым направлением повышения производительности труда является совершенствование системы организации трудовой деятельности, которое включает выполнение комплекса мер, связанных с процессом реализации трудовых функций объекта управления на всех этапах производственного цикла. В АПК определяющей тенденцией становится инновационно-техническая модернизация основного производственного оборудования. Положительными результатами совершенствования системы организации труда являются сокращение ручного труда, рост производительности и престижа профессий, связанных с сельским хозяйством, повышение квалификации сотрудников, работа которых связана с обслуживанием и эксплуатацией цифрового оборудования, введение в штат новых категорий персонала. Негативные аспекты заключаются в отсутствии достаточного финансового обеспечения, необходимости проведения организационных изменений, предполагающих высокий уровень заинтересованности руководства предприятия и вовлечение большинства сотрудников в процесс перестройки, адаптации производственных потребностей к изменениям.

ФАКТОРЫ, ВОЗДЕЙСТВУЮЩИЕ НА ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА В АПК

Производительность труда является результатом взаимодействия сложной системы условий, факторов, комбинации ресурсов и элементов управления. Наиболее обширная группа условий и факторов связана с системой организации труда на предприятии АПК, которую можно в узком смысле определить как регламент, описывающий выполнение разнообразных трудовых функций специалистов, персонала управления в стандартных и нестандартных производственных ситуациях.

Многие научные труды посвящены оценке и характеристике факторов влияния на производительность труда, которые необходимо учитывать при построении системы показателей мониторинга и управления данным процессом [8]. С точки зрения системы управления на различных иерархических уровнях (оперативный, тактический, стратегический) различают:

1. внутренние факторы, которые относятся к организационно-экономическим механизмам обеспечения качества продукции, создания благоприятных условий труда и комфортного психологического климата в микроколлективах, достижения высокого уровня автоматизации трудовых функций;

2. внешние факторы, оказывающие трансформирующее воздействие на деятельность объекта управления, например государственная политика в области развития сельского хозяйства, реализация программ поддержки в регионах, инфраструктура, условия региональных рынков, природные и трудовые ресурсы, социально-экономический уровень развития территории.

Управление процессом повышения производительности труда основано на учете:

• материально-технических факторов, связанных с оснащенностью и перевооружением производства, улучшением технологии, качества сырья и материалов, реинжинирингом организации труда и управления, качеством трудовых ресурсов;

• социально-экономических факторов, основанных на внутреннем маркетинге исследования удовлетворенности персонала условиями и оплатой труда, степени участия в распределении результатов труда и управлении трудовым процессом.

Система показателей производительности труда в АПК может включать индикаторы:

1. ресурсной обеспеченности основных этапов производственного цикла (потребление энергии, фондовооруженность);

2. эффективности использования основных видов ресурсов (рентабельность, энергоемкость, процент брака);

3. технологичности производственного цикла (соотношение работников, занятых механизированным, автоматизированным, ручным трудом, доля инновационных материалов в производстве, доля высокотехнологичных профессий в структуре кадров).

В управлении производительностью труда значимым результатом является повышение качества продукции. В АПК сопутствующий эффект заключается в увеличении физических объемов производства, сокращении порчи готовой продукции и сырья благодаря снижению времени на обработку и переработку. Итоговыми результатами труда становятся рост финансово-экономических показателей сельскохозяйственных производителей, высокая мотивация кадров и более полная удовлетворенность условиями труда.

Детализировать направления повышения производительности труда можно по видам управления, представленным на рис. 2.

Социально-экономические факторы обуславливаются социально-демографическим составом трудового коллектива, степенью его профессиональной подготовки, дисциплиной, трудовой активностью работников, системой ценностных направлений, методов управления на предприятии.

Важными направлениями повышения производительности труда являются его разделение на составные операции и кооперация труда, которые определяют содержание трудовых обязанностей каждого сотрудника, самостоятельность в выполнении разнообразных действий, степень делегирования функций и полномочий, уровень ответственности. От этого зависят нормирование труда и мотивация персонала. Организация процесса нормирования труда начинается с создания технического задания, организации рабочей группы, формирования системы управления и планирования. В техническом задании определяются цель, ожидаемые результаты и преимущества бизнес- процесса. Главные аспекты работы планируются после создания технического задания. Это помогает устанавливать самые значимые объекты, уточнять цели работы. Регламент трудовых функций предполагает полноту информации по производственной, управленческой, финансовой, социальной проблемам. Первым этапом в разработке трудовых норм является четкое определение:

1. целей и задач, которые будут решаться в первую очередь с помощью трудовых норм;

2. роли в общем бизнес-процессе функционального уровня участников трудового процесса, их влияния на результаты определенного этапа;

3. объекта анализа, который требует расходования рабочего времени;

4. элементов и технологии на каждом уровне управления.

Управляющими документами могут быть правовые нормативные акты, Трудовой кодекс Российской Федерации, локальные нормативные акты, справочники, стандарты и другая нормативно-методическая документация, которые имеют решающее значение для оценки эффективности трудовой функции и условий ее реализации;

1. механизмов, посредством которых будут выполняться функции (персонал, материальные и организационные ресурсы, оборудование, программное обеспечение и другие);

2. итогов осуществления функции (показатели, итоговые документы и другие).

Следующий этап -- разработка общей функциональной схемы организации работ по нормированию труда на предприятии, основанной на характеристиках производственного процесса; подробном описании внутренних подпроцессов, взаимосвязей между подразделениями; разделении обязательств; оценке стандартов проектируемых норм. Для этих целей была выбрана методология IDEF0, основанная на технологии SADT SADT (от англ. structured analysis and design technique) -- одна из самых известных методологий анализа и проектирования систем, введенная в 1973 г. Россом (Ross), заключающаяся в структурном анализе и проектировании, которая интегрирует процесс моделирования и управление конфигурацией проекта., особенностью которой является акцент на субъективности объектов. В ходе анализа нормирования труда исследуются характеристики оборудования, его соответствие выпускаемой продукции, квалификация сотрудников, условия труда, используемая технология, организация и обслуживание рабочих мест.

МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ АПК

Бизнес-процесс предприятий АПК представлен на рис. 3.

При входе в процесс организации работ по регулированию труда устанавливается, сколько времени надо для производства различных видов продукции.

На следующих этапах функционального моделирования процесса организации работ по нормированию труда определяются функции различного уровня бизнес-процесса, подобные обобщающей функции IDEF0. Мерой остановки разделения функций является изначально принятая точка зрения, которая ограничивает детали идеи решаемой задачи. При декомпозиции процесса организации работы в соответствии с трудовыми нормами можно выделить следующие подпроцессы: выбор методов стандартизации, хронологические наблюдения, проектирование трудовых норм и формирование базы нормативных материалов (см. рис. 2). В зависимости от целей моделирования определяются способы получения данных. Установление способа определения времени, необходимого для выполнения какой-либо операции, зависит от направления производственного процесса, уровня механизации труда на предприятии, вида производства, формы организации труда и продолжительности цикла производственного процесса. Наблюдение играет важную роль в производственном процессе ввиду того, что качество установленных стандартов зависит от надежности полученных данных. Основные задачи по проектированию организации труда и его нормированию решаются на основе данных, получаемых в результате изучения трудовых процессов. Получение качественных исходных данных для разработки стандартов также во многом зависит от правильного определения элементов трудовых процессов, которые являются неотъемлемой частью нормы и стандарта при выборе объекта нормативных наблюдений. Изучение трудового процесса предполагает анализ всех его составляющих, которые влияют на расходы труда и результативность применения производственных ресурсов.

Проектирование (разработка) норм труда -- это следующий этап работ в рамках организации процесса нормирования труда на предприятии, которое реализуется с помощью аналитических или опытно-статистических методов, основанных на исследовании и критическом анализе нормируемого процесса и его организации. На основе такого анализа устанавливаются рациональные методологические и организационно-технические условия, необходимые для осуществления работ, содействующие повышению производительности труда, благодаря которым разрабатываются стандарты труда, применяемые в действующих производственных условиях.

Финальными этапами в процессе организации работ по нормированию труда являются создание баз данных и автоматизация расчета трудоемкости продуктов.

При создании таких баз данных на предприятии решаются следующие задачи:

1. разработка форм отчетности по основным направлениям производства (например, уровень производственной нагрузки, производительность труда по некоторым категориям работников и т.д.);

2. определение направлений, совершенствующих систему стандартов труда на предприятии, увеличение качества устанавливаемых норм и упорядочение отчетных документов;

3. информационное содействие другим процессам на предприятии, что существенно увеличивает их экономическую результативность.

Механизм сбора данных и оценки их качества служит инструментом улучшения процесса стандартизации труда на предприятии, позволяя:

1. автоматизировать передачу данных между отделами;

2. предоставлять информацию об областях, не охваченных системой нормирования;

3. разрабатывать форму оперативных отчетов, включающих данные о производственном процессе.

Следовательно, функциональная структура процесса нормирования труда образуется на основе разделения установленной цели и задач на несколько подчиненных функций с конкретными входными элементами. Данный подход характе ризует логику анализа объекта изучения в рамках установленной задачи, осуществляемой формализованным подходом. Ключевыми аспектами методологии проектирования управления трудовыми ресурсами на предприятии являются функциональ- ное моделирование его структуры и стандартизация элементов. Основанный на функциональном моделировании IDEF0 подход к проектированию процессов стандартизации труда упрощает разработку основных принципов стандартизации труда на предприятии, составление базы данных норм и стандартов, должностных инструкций. Из всех альтернатив моделей бизнес-проектов руководителям нужно выбрать правильный подход к внедрению в АПК необходимого варианта модели.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С теоретической точки зрения бизнес-модель помогает анализировать элементы бизнес-систем и определять их взаимосвязи. Следствием моделирования является определение способов наиболее результативного функционирования подразделений, одним из результатов которого служит повышение производительности труда. С практической точки зрения бизнес-модель не остается неизменной, поскольку разные операционные процессы, особенности сельскохозяйственного агропромышленного производства и организационная политика предприятия влияют на развитие и трансформацию бизнес-модели в течение производственного цикла.

Повышение производительности труда в модели бизнес-процесса позволяет выявлять резервы роста объемов производства, улучшения конкурентоспособности товаров. Главная задача заключается в поиске альтернативных и наиболее эффективных способов решения проблем, вызванных расхождениями в осуществлении стратегии. Бизнес-моделирование -- это процесс создания организационных моделей на основе разработанной информации с последующей оптимизацией бизнес-системы. Существуют следующие типы бизнес-моделей: структурный список, графические модели бизнес-процессов, стратегические модели показателей, модель организационной структуры, модели библиотеки документов, модели информационных систем, модели товаров и услуг и модель по управлению качеством.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Москва: НОРМА, 2012. 416 с. ISBN 9-78546-800295-7.

2. Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. Москва: Норма, 2017. 400 с. ISBN 9-78591-768-035-4.

3. Коротаев Д. Н. Функциональное моделирование бизнес-процессов предпринимательской деятельности // Вестник СибАДИ. 2014. № 3. С. 82-86. ISSN 2071-7296.

4. Кочетов В. В. Инженерная экономика: Учебник / В. В. Кочетов, А. А. Колобов, И. Н. Омельченко. Москва: Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2015. 668 с. ISBN 978-5-7038-3523-4.

5. Овчинникова Т. В., Саликов Ю. А., Марков А. В. Производительность труда и технологическое развитие как совокупные факторы повышения конкурентоспособности региональных предприятий // Вестник Воронежского государственного университета инженерных технологий. 2015. № 1. С. 236-245. ISSN 2226-910X.

6. Орехов В. И., Орехова Т. Р. Влияние бизнес-процессов на повышение производительности труда на современном предприятии // Вестник университета. 2013. № 8. С. 286-297. ISSN 1816-4277.

7. Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion Process Modeler. Москва: Диалог-МИФИ, 2018. 240 с. ISBN 5-86404-179-3.

8. Туровец О. Г., Бухалков М. И., Родионов В. Б. Организация производства и управления предприятием. Москва: ИНФРА-М, 2017. 528 с. ISBN 5-16-000978-7.

9. Сытник К. А., Щеколдин В. А. Применение информационных технологий в нормировании труда / Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: межвузовский сборник научных трудов. 2012. 2. С. 201-206. ISBN 978-5-94622-295-2

10. Фукалова Л. Л. Резервы роста производительности труда на основе применения инноваций // Вестник Томского государственного университета. 2009. № 11. С. 162-171. ISSN 1561-7793.

11. Шутина О. В. Нормирование труда как бизнес-процесс // Вестник Омского ун-та. Сер. Экономика. 2009. 2. С. 19-25. ISSN 1812-3996.

12. Эренберг Р. Дж. Современная экономика труда. Теория и государственная политика. Москва: Изд-во МГУ, 2017. 777 с. ISBN 5-211-03607-7.

REFERENCES

1. Genkin B. M. Economics and sociology of labor. Moscow: Norma, 2012. 416 p. (In Russ.).

2. Genkin B. M. Bases of the economic theory and methods of the organization of effective work. Moscow: Norma; 2017. 400 p. (In Russ.).

3. Korotaev D. N. Functional modeling of business processes of business activity. Vestnik SibADI = Bulletin SibADI. 2014;(3):82-86. (In Russ.).

4. Kochetov V. V., Kolobov A. A., Omel'chenko I. N. Kochetov V. V. Engineering economics: textbook. Moscow: ed. MGTU N. E. Baumana; 2015. 668 p. (In Russ.).

5. Ovchinnikova T. V., Salikov Yu.A., Markov A. V. Producer `Nost' effort and technological development as aggregate factors of increasing competition with the ability of regional enterprises. Vestnik Voronezhskogo gosudarstvennogo universiteta inzhenernykh tekhnologii = Bulletin of Voronezh state University of engineering technologies. 2015;1:236-245. (In Russ.).

6. Orekhov V. I., Orekhova T. R. Influence of business processes on increase of productivity of effort at the modern enterprise. Vestnik universiteta = Bulletin of the University. 2013;8:286-297. (In Russ.).

7. Maklakov S. V. Model business processes with allfusion process modeler. Moscow: Dialog-MIFI; 2018. 240 p. (In Russ.).

8. Turovets O. G., Bukhalkov M. I., Rodionov V. B. Organization of production and enterprise management. Moscow: INFRA-M; 2017. 528 p. (In Russ.).

9. Sytnik K. A., Shchekoldin V. A. Application of information technologies in labor regulation / Problemy sovershenstvovaniya organizatsii proizvodstva i upravleniya promyshlennymi predpriyatiyami: mezhvuzovskii sbornik nauchnykh trudov = Problems of perfection of the organizations of production and management of the industrial enterprises: Intercollegiate and collection of scientific works. 2012;2:201-206. (In Russ.).

10. Fukalova L. L. Reserve of growth product ` nosti efforts on the basis of application innovatsii. Vestnik Tomskogo gosudarstvennogo universiteta = Bulletin of Tomsk state University. 2009;11:162-171. (In Russ.).

11. Shutina O. V. Rationing efforts as a business process. Vestnik Omskogo un-ta. Ser. Ekonomika = Bulletin of the Omsk University. Ser. Economy. 2009;2:19-25. (In Russ.).

12. Erenberg R. Dzh. Modern labor economy. Theory and public policy. Moscow: ed. MGU; 2017. 777 p. (In Russ.).

Размещено на Allbest.ru