Организация конных туров в гостинично-оздоровительном комплексе

Описание ситуации на рынке. Ключевые экономические показатели эффективности проекта комплексной реконструкции гостинично-оздоровительного комплекса. Преимущества и недостатки услуги. Организационная структура исполнителя. Географическое положение.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 17.10.2021
Размер файла 1,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-план

«Организация конных туров в гостиннично-оздоровительном комплексе»

Исполнитель: ООО «Адриса», г. Москва, ИНН: 7721802719, тел: +7(909)654-13-42; +7(499)3914830, Эл. почта: oooadrisa@gmail.com Дата начала реализации проекта: 01.07.2019 г.

.

1. ОБЗОРНЫЙ РАЗДЕЛ (РЕЗЮМЕ)

Территории участка 12,44 га по адресу: Россия, Московская область

Рис. 1

Эскизное планирование территория участка 12,44 га для размещения песчаного плаца 40*60м с комплектом конкурных препятствий, 2-х крытых бочек диаметром 20м, песчаной площадки 20*18м для работы на корде, крытого помещения для работы в межсезонье (манеж) 24*70м, 70-ти денников с автопоилками, подсольниками и кронштейнами для попон с целью эффективного функционирования конного клуба, ориентированного на оздоровление и обучение верховой езде, а также конным переходам по окрестностям и проведение культурно-массовых мероприятий для детей и взрослых гостей Гостиничного комплекса (на 5-й год).

Рис. 2 - Описание 1-го этапа проекта комплексной реконструкции гостиннично-оздоровительного комплекса (далее- ГОК)

Организация конных туров в [[[[[[[[[[[, Московская область, с высоким уровнем сервиса для отдыхающих в выходные дни, туристов и местных жителей с помощью активных продаж через офлайн и онлайн каналы.

Прогулки на лошадях будут проводиться лесном массиве, в полях по 10-12 человек в сопровождении гида-экскурсовода, и в манеже. В день планируется 4 прогулки длительностью по 2 часа. В сезон (май - сентябрь) планируем минимально обслужить 8 000 туристов.

Описание ситуации на рынке:

Актуальность услуги определена тем, что туристы, приезжающие в Московскую область все больше отдают предпочтение активным видам отдыха и оздоровительному туризму. По данным Ростуризма Москвичи и жители Московской области выбирают отдых на территории Московской области, в пансионатах и гостиничных комплексах, которые не предоставляют услуги верховой езды и конных туров. Помимо положительного влияния верховой езды на организм, турист получает незабываемые впечатления, путешествуя по красивым природным местам вдоль реки Москва, лесным массивам и полям Московской области.

К сожалению, данная услуга не достаточно развита в Московской области для отдыхающих и туристов (Отсутствие комфортных условий для отдыха и ночлега, необученные лошади, неудобные седла, некомпетентный штат инструкторов, завышенная стоимость услуг и отсутствие разнообразного дополнительного сервиса). К тому же, владельцы конюшен не используют весь спектр привлечения клиентов, часто работают на разовых договорённостях с туристическими бюро и используют расклейку объявлений. Для данной сферы этого охвата целевой аудитории недостаточно и владельцы конюшен не располагают прибылью для дальнейшего развития, что часто приводит к убыточности данного бизнеса и его закрытию.

Ключевые экономические показатели эффективности проекта комплексной реконструкции ГОК:

Объем первоначальных инвестиций в организацию конных туров - 4 773 080руб.

Объем инвестиций по проекту ГОК

649 261 401 руб.

Срок выхода на безубыточность

3 месяца

Срок окупаемости проекта

73 месяца

Чистый денежный поток

750 276 007 руб.

Чистая приведенная стоимость (NPV)

750 276 007 руб.

Внутренняя норма доходности (IRR)

18%

*См. Приложение “Финансовая модель”

2. ОПИСАНИЕ УСЛУГИ. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ

Организация конных туров Московская область, с высоким уровнем сервиса для отдыхающих с детьми в выходные дни, туристов и местных жителей с помощью активных продаж через офлайн и онлайн каналы.

Клиенты и их потребности:

Характеристики

Описание

Географические

Отдыхающие в выходные дни, туристы и местные жители.

Социально-демографические

Пол: мужской, женский. Уровень дохода: средний, выше среднего, высокий. Возраст: от 15 до 45-50 лет.Молодежь, молодые пары, семейные пары с детьми.

Психографические

Ведут активный образ жизни, любят животных, любят путешествовать, любят природу.

Поведенческие

Люди принимают решение покататься на лошадях импульсивно, при виде рекламы, случайно услышав. Хотят активно провести время, сделать красивые фотографии, посмотреть природу, развлечь детей.

Характеристика продукции:

Вид

Описание

Категория товара, услуги

Туризм, активный отдых, спорт

Специфика

Круглогодичное использование

Активный сезон

Май - сентябрь

Новизна

Не новый, но требует улучшения

Представление о цене

Средний ценовой сегмент

Место реализации

Московская область

Способ дистрибуции

Онлайн (интернет), офлайн (листовки) с помощью посредников (отели, туристические бюро и пр.)

Преимущества и недостатки услуги:

Преимущества

Недостатки

Развлечение

Возможные травмы

Активный отдых

Страх упасть

Общение с животными

Боязнь лошадей

Польза для здоровья

Медицинские противопоказания и пожилой возраст

Новые впечатления

Однообразие услуги

Преодоление страхов

Неприязнь к животным и их запаху

Экстрим

Иные способы получения адреналина

3. ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Перечень основных владельцев

Полное юридическое наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ

Руководитель:

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР: [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

ИНН / КПП:

[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

Уставной капитал:

100 тыс. руб.

Численность персонала:

17

Количество учредителей:

1 - [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

Дата регистрации:

15.11.2002

Статус:

Действующее

Состоит в реестре субъектов малого и среднего предпринимательства: с 01.08.2016 как Микропредприятие. Юридический адрес

Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно. ОКОПФ: 12300 - Общества с ограниченной ответственностью. ОКАТО: - Московская область, Одинцовский р-н, город

Виды деятельности:

Основной (по коду ОКВЭД ред.2):47.79 - Торговля розничная бывшими в употреблении товарами в магазинах.

Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД 2:

46.90

Торговля оптовая неспециализированная

47.79.3

Торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами

49.4

Деятельность автомобильного грузового транспорта и услуги по перевозкам

68.10

Покупка и продажа собственного недвижимого имущества

68.10.1

Подготовка к продаже собственного недвижимого имущества

68.20

Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

68.31.1

Предоставление посреднических услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе

68.31.2

Предоставление посреднических услуг по аренде недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе

68.31.3

Предоставление консультационных услуг при купле-продаже недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе

68.31.4

Предоставление консультационных услуг по аренде недвижимого имущества за вознаграждение или на договорной основе

79.11

Деятельность туристических агентств

Организационная структура исполнителя: ООО с УСН 6%

Кадровый состав исполнителя Проекта: ФОТ без стимулирующих надбавок

Должность

Количество человек

Оклад

Директор

1

55 000 р. *(на руки)

Менеджер продаж

2

40 000 р. *

Менеджер по работе с клиентами

1

40 000 р. *

Конюх-экскурсовод

8

35 000 р.*

Бухгалтер

1

45 000 р. *

Должность

Ключевые задачи

Бухгалтер

Ведение бухгалтерской отчетности

Менеджер продаж

Постановка и выполнение ежемесячного плана продаж. Применение новых каналов продаж и их эффективности.

Менеджер по работе с клиентами

Прием звонков и заявок, распределение туристов по группам, организация трансфера для туристов

Конюх-экскурсовод

Уход за лошадьми, уход за сбруей, подготовка лошадей к экскурсии, проведение инструктажа для туристов, сопровождение туристов в течении всей экскурсии

Географическое положение:

Россия, Московская область, [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[, 55 км от МКАД

Сильные и слабые стороны предприятия:

гостиничный оздоровительный комплекс структура

Функциональный блок

Сильные стороны

Слабые стороны

Предприятие

Высокий сервис за счет соблюдения норм безопасности (выдача шлемов, страхование жизни на момент прогулки), камеры хранения, облагороженной территории и предоставление трансфера. Регулярный ветеринарный осмотр здоровья лошадей. Закупка качественного корма.

Нет опыта в организации данного вида деятельности.

Маркетинг

Проработка рекламных объявлений для целевой аудитории и ее местонахождения. Оптимизация рекламный источников. Постоянное применение новых каналов продаж и анализ их эффективности.

Некоторые каналы продаж будут использоваться впервые в данной сфере, и нет фактических доказательствих эффективности

Продажи

Продажами и контролем клиентов будут заниматься два специалиста. Постановка и выполнение ежемесячного плана продаж.

Менеджер по продажам может не иметь опыта работы. Потребуетсяобучение и проработка скриптов

Бухучет (Финансы)

Учёт и инкассирование ежедневного денежного потока

Возможно недостаточно опыта в этой сфере

Персонал

Персонал будет работать по разработанным регламентам, что позволит контролировать каждого сотрудника и их КПД

Нет опыта в найме и организации персонала.

4. ПЛАН МАРКЕТИНГА

Основные конкуренты и их сильные и слабые стороны:

Название

Сильные стороны

Слабые стороны

1.

КСК "Герцено"

Адрес: Московская обл., Одинцовский р-н,

г.Кубинка, поселок санатория им.Герцена Координаты : 55.599595, 36.600742

http://aroundmos.ru/turizm/zhivotnye/1832/

Облагороженная территория.

Красивые экскурсионные места, ухоженные и воспитанные лошади.

Удобный подъезд к конюшне.

КСК не имеет собственных мест для проживания и отдыха клиентов.

Нет дополнительного сервиса (угощение, фото, сувениры).

Нет личного трансфера.

Отсутствие бренда и узнаваемости. Нет информации о крытой бочке.

Нет постоянных клиентов.

Высокая стоимость постоя - 19 000 руб. Наличие свободных денников сверяют по телефону. Все подробности обговаривают при личном общении по телефонам или при личном общении. Личный фактор доминирует над системным подходом продаж.

2.

КСК "Галоп"

Адрес: Московская область, Одинцовский район, 40 км от МКАД, Можайское шоссе, деревня Часцы. Ст. Голицыно, далее 45 автобус или маршрутка до остановки Петелинская птицефабрика или ст. Петелино, далее 2,5 км пешком или маршрутка до пос. Петелино.

Облагороженная территория,

Красивые экскурсионные места, ухоженные и воспитанные лошади.

КСК не имеет собственных мест для проживания и отдыха клиентов.

Нет дополнительного сервиса (угощение, фото, сувениры).

Консервативны к сотрудничеству.

Нет крытого манежа и большой крытой бочки. Нет услуг по проведению иппотерапии. Нет занятий вольтижировкой и на пони.

Старые постройки для лошадей и персонала. Отсутствует душ и солярий.

Неудобный подъезд с пересадками общественным транспортом.

Отсутствие бренда и узнаваемости.

3.

КСК "Шарапово"

Адрес: Московская область, Одинцовский район, 50 км от Москвы. Динамично развивающийся комплекс.

Хорошее качество услуг (выдают шлема, грамотный инструктаж).

Тщательный контроль на протяжении всего маршрута. Ухоженные и хорошо управляемые лошади. Проводят соревнования до Всероссийского уровня

КСК не имеет собственных мест для проживания и отдыха клиентов.

Нет дополнительного сервиса (угощение, фото, сувениры).

Старые постройки - крытый манеж и конюшни. Используют мало каналов продаж. Расположен далеко от Минского шоссе к Северо Западу. Затруднен подъезд общественным транспортом. Нет личного трансфера.

Отсутствие бренда и узнаваемости.

Системно не отслеживают статистику продаж.

4.

КСК «Атлантис»

Адрес: Московская область, Одинцовский район, деревня Кобяково, ул. Центральная, д. 53. Сайт: kskatlantis.ruПолный комплекс услуг по содержанию и уходу за лошадьми,постой и продажа лошадей, обучение верховой езде, конные экскурсии.Разведение, продажа лошадей и пони различных пород. КСК расположен в живописном месте Одинцовского района в Подмосковье - рядом с городами Голицыно и Краснознаменском. Удобно добираться и на автомобиле, и на общественном транспорте. Имеет большой процент постоянной клиентуры. Две левады. Клуб регулярно проводит соревнования по конкуру и выездке, конные праздники, экскурсии по местности и конюшне. Конюшня работает под патронажем опытного ветеринарного врача.

КСК не имеет собственных мест для проживания и отдыха клиентов.

Нет дополнительного сервиса (угощение, фото, сувениры).

Нет личного трансфера.

Конюшня кирпичная, но старой постройки. Манеж крытый, не капитальный - тентовый. Информация о бочках отсутствует. Отсутствует река. Близко закрытый город Краснознаменск.

Занятие без предварительной записи высокой стоимости - стоимость обычного занятия +1000 руб.

5.

КСК "Прибой"

Адрес: Московская область, Одинцовский район, Захарово д, вл1 ст1

Место красивое. Небольшой конный клуб на территории Пушкинского заповедника в Захарово. Проложены конные тропы по территории заповедника и есть открытый манеж. Конный двор: собственных лошадей - двадцать. Среди них - учебные, спортивные лошади и пони для детского спорта. А еще есть постой - лошади, которых содержат по просьбе их хозяев.

КСК не имеет собственных мест для проживания и отдыха клиентов.

Нет дополнительного сервиса (угощение, фото, сувениры). Отсутствие бренда и узнаваемости.

Нет личного трансфера.

Скорую помощь вызывать проблематично, адрес водителям непонятен.

6. Загородный гостинично-развлекательный комплекс "Голицын Клуб"

Адрес: Одинцовский район, г. Голицыно, Минское ш, дом 45, расстояние от МКАД 50 км.Крытый манеж комплекса для уроков верховой езды. Опытные инструкторы научат правильно и уверенно сидеть в седле.Обучение верховой езде. Две просторные левады. За конюшней живописные поля и большое, чистое озеро с хорошим дном. Работа без выходных.

КСК не имеет собственных мест для проживания и отдыха клиентов.

Нет дополнительного сервиса (угощение, фото, сувениры). Используют мало каналов продаж.Нет личного трансфера.

Стратегия продвижения продукции на рынок:

Наши клиенты - это отдыхающие с детьми на выходные дни, туристы, приехавшие отдыхать в Московскую область по путевкам и местные жители. Они принимают решение покататься на лошадях импульсивно, то есть, при виде наружной рекламы, рекомендации друзей, случайно услышав.

Понимая это, мы подготовили перечень каналов продаж (перечислены в порядке эффективности):

Сотрудничество с отелями / гостиницами.

Сотрудничество с турбюро (онлайн, офлайн).

Сайт с настройкой контекстной рекламы.

Ведение групп в ВК и Инстаграм.

Раздача флаеров.

См. Приложение “Конкуренты КСК -Эталон-”

5. ПЛАН СБЫТА

Цена услуги и ее обоснование:

Средний чек конного тура на 2 часа равен1 800 рублей. Цена сформирована исходя из собственных затрат (издержек) иявляется конкурентной (но не демпинговой) ценой в Московской области.

Схема реализации услуги:

Привлечение клиентов с помощью онлайн и офлайн рекламы (сайт, буклеты, листовки).

Получение обращений (заявок) от клиентов (посредников).

Формирование групп туристов.

Организация конного тура.

Получение прибыли.

Время от первого касания с компанией до полной оплаты услуги:

От 1 до 7 дней.

Условия оплаты в два этапа:

Предоплата (50%);

Полная оплата после оказания услуг.

6. АНАЛИЗ РИСКОВ

Внешние риски

Меры по минимизации

Внутренние риски

Меры по оптимизации

Активная реклама конкурентов.

Анализ рекламы конкурентов, ее качества, а также постоянный тест новых каналов продаж.

Болезнь (смерть) лошадей.

Вакцины от столбняка, сибирской язвы и другие. Держать лошадей в загоне, чтобы они не выходили на проезжую часть. Запас основных мед. препаратов для оказания первой помощи животному. Наличие опытного ветеринарного врача на договорных условиях. Страхование.

Спад потока туристов (сезонность).

Вне сезона, организовать местным досуг: отдых в беседках на природе, фотосессия, конные прогулки по скидке, обучение верховой езде. Организация конных походов. Работа в крытом манеже. Теоретические навыки, а также проведение праздников и фестивалей за счёт членов клуба.

Болезнь или увольнение ключевых сотрудников (конюхов-экскурсоводов).

Привлекать молодежь (волонтеров), которым нравится ухаживать за лошадьми. Они смогут помогать по хозяйству, сопровождать экскурсии а взамен кататься на лошадях (бесплатно).

Погодные условия (Дождь, ураган, пожар).

Данные природные явления кратковременны и не нанесут большой ущерб по прибыли компании.

Травмирование клиента.

Страхование туриста на момент конной прогулки, предложение одеть шлем и обязательное расписание в журнале по мере безопасности. Иметь запас средств первой помощи. Квалифицированные инструкторы.

Бедствия

Обучение персонала и добровольные дружины из местных жителей мерам противопожарной безопасности

Пожар на конюшне, террористический акт и пр.

Страхование имущества.

Оперативные действия персонала и дружин.

Срыв контрактов

Грамотный юрисконсульт.Судебные иски.

Нарушение обязательств со стороны подрядчиков.

Постоянный поиск альтернативных подрядчиков Заключение договоров.

Техническая неисправность

Эвакуация. Автосервис.

Поломка автомашины клиента и/или собственного автотранспорта.

На момент ремонта - такси или аренда машины (если это будет целесообразно).

Неэффективность рекламных каналов.

Анализ используемых рекламных каналов и их оптимизация. Использование

альтернативных рекламных каналов.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Парк-отели Подмосковья и их характеристика: "Атлас парк-отель" и парк-отель "Огниково". Гостинично-развлекательные комплексы в Кемеровской области. Описание гостиницы "Аврора", предоставляемы услуги. Определение величины вероятной прибыли предпринимателя.

    дипломная работа [74,7 K], добавлен 17.06.2012

  • Построение бизнес-плана реконструкции и введения в эксплуатацию офисно-гостиничного комплекса "Лендлорд" в г. Ростове-на-Дону. Расчет срока окупаемости проекта по дисконтированным величинам. Определение точки безубыточности и эффективности проекта.

    курсовая работа [402,0 K], добавлен 05.07.2013

  • Оценка состояния литейно-прокатного комплекса. Анализ производственной мощности предприятия и общих затрат. Разработка решений по вводу в эксплуатацию реконструированного комплекса. Расчет экономической эффективности и финансовой устойчивости проекта.

    дипломная работа [542,3 K], добавлен 25.08.2010

  • Анализ рынка, услуги повышенного спроса. Факторы конкуренции ООО "Мебель" и их проявление. Цели, миссия, маркетинговая стратегия и процесс координации. Организационная и производственная структура ООО "Мебель". Показатели эффективности бизнес–проекта.

    контрольная работа [155,1 K], добавлен 11.10.2010

  • Модель оценки капитальных активов. Понятие о ставке дисконтирования. Сводный сметный расчет стоимости строительства физкультурно-оздоровительного комплекса базисно-индексным методом. Затраты на капитальный ремонт. Сравнение и выбор альтернативы.

    курсовая работа [727,5 K], добавлен 13.05.2015

  • Анализ технико-организационного уровня производства на металлургическом и металлообрабатывающем комплексе. Реализация приоритетного инновационного проекта по развитию кольцевого производства. Показатели прибыли, рентабельности, себестоимости продукции.

    курсовая работа [599,1 K], добавлен 20.04.2019

  • Создание предприятия по оказанию услуг в области фитнеса, его организационная структура. Основные предлагаемые услуги. Рыночная оценка продукта, маркетинговый план. Общий объем инвестиций в основной капитал. Проблемы и риски проекта, SWOT-анализ.

    бизнес-план [7,4 M], добавлен 24.03.2014

  • Краткая характеристика леспромхоза: организационная структура предприятия; основные технико-экономические показатели. Показатели финансового состояния и эффективности использования экономического потенциала леспромхоза. Анализ имущества предприятия.

    курсовая работа [18,7 K], добавлен 04.05.2009

  • Проектирование универсального поста зоны технического обслуживания автотранспортного предприятия по ремонту и замене тормозных систем на автомобилях ЗИЛ и УРАЛ. Составление сметы затрат на оказание услуги. Экономические показатели эффективности проекта.

    курсовая работа [350,0 K], добавлен 30.04.2015

  • Миссия и принципы деятельности предприятия. Анализ рынка сбыта подшипников. Техпроцесс производства детали. Организационная структура цеха металлообработки. Расчет объема продаж и выручки от реализации продукции, ее себестоимости. Ключевые риски проекта.

    бизнес-план [570,9 K], добавлен 22.05.2016

  • Разработка финансового раздела бизнес-плана реконструкции СТС с использованием оборудования фирмы ЗАО "ИскраУралТел" типа SI-2000 (V.5). Расчет объема капитальных вложений, годовой суммы эксплуатационных расходов, прибыли и убытков от данного проекта.

    курсовая работа [93,7 K], добавлен 19.06.2012

  • Характеристика организации и стратегия ее развития. Описание услуги. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга. Производственный, организационный, инвестиционный план. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности. Показатели эффективности проекта.

    бизнес-план [79,4 K], добавлен 18.11.2015

  • Общая характеристика Израиля. Географическое положение, климат и население. Особенности экономического развития страны. Организационная структура экономики. Внешнеэкономические связи, промышленность и сельское хозяйство. Влияние кризиса на Израиль.

    реферат [29,2 K], добавлен 05.02.2009

  • Анализ проблемы повышения эффективности использования основных средств и производственных мощностей на примере ОАО "Эксстроймаш". Финансово-экономические показатели предприятия. Организационная структура управления. Структура и динамика основных средств.

    реферат [50,0 K], добавлен 13.09.2015

  • Географическое положение и природно-ресурсный потенциал Автономной Республики Крым. Общие экономические показатели. Структура промышленного производства и рекреационный сектор. Экологическая ситуация в регионе. Выбор стратегических отраслевых приоритетов.

    курсовая работа [1,2 M], добавлен 19.12.2009

  • Резюме и досье компании. Производственная деятельность, сырье и вспомогательные материалы. Организационная структура медицинской организации. Производственный и финансовый план. Оценка эффективности проекта. Сущность страховых и коммерческих рисков.

    бизнес-план [158,2 K], добавлен 20.11.2014

  • Экономико-географическое положение Ханты-Мансийского автономного округа, а также его административно-территориальное деление. Развитие промышленного комплекса Югры. Перспектива развития электроэнергетики и нефтедобывающей промышленности региона.

    курсовая работа [36,5 K], добавлен 05.01.2014

  • Расчет "критических точек" при анализе инвестиционного проекта. Анализ безубыточности в проектном анализе. Анализ эффективности реализации инвестиционного проекта на предприятии. Показатели коммерческой деятельности. Показатели эффективности проекта.

    курсовая работа [131,5 K], добавлен 15.05.2010

  • Экономические вопросы создания предприятия, выбор организационно-правовой формы. Формирование уставного капитала. Организационная структура управления предприятием, состав персонала, основные формы оплаты труда. Финансово-экономические результаты фирмы.

    курсовая работа [70,1 K], добавлен 23.12.2012

  • Анализ состояния жилищного фонда Российской Федерации на современном этапе развития. Оценка экономической эффективности реконструкции жилых зданий. Расчёт финансовой эффективности реконструкции, оценочного срока окупаемости инвестиционных затрат.

    курсовая работа [57,7 K], добавлен 14.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.