Конструктор интернет-магазина - верный шаг к цифровой экономике

Размещено на http://www.allbest.ru/

Российский университет кооперации

КОНСТРУКТОР ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА - ВЕРНЫЙ ШАГ К ЦИФРОВОЙ ЭКОНОМИКЕ

Самолетов Роман Валерьевич - кандидат экономических наук,

заведующий кафедрой информационных технологий и математики

Шурупов Анатолий Александрович - кандидат технических наук,

профессор кафедры информационных технологий и математики

г. Мытищи

Аннотация

интернет магазин цифровой экономика

Актуальность и новизна работы: статья посвящена актуальным вопросам анализа, создания и внедрения элементов цифровой экономики для предприятий потребительской кооперации.

Цель работы: дать обзор используемым элементам цифровой экономики в потребительской кооперации, методам и средствам создания интернет - магазинов и предложить доступные и эффективные средства их создания.

Материалы и методы исследования: изучение и анализ литературных источников и соответствующих ресурсов интернета.

Результаты работы: сделан обзор используемых элементов электронной коммерции в потребительской кооперации, включая сайты санаторно-лечебных учреждения, системы взаиморасчетов и некоторых интернет - магазинов. Проведен анализ существующих средств создания интернет - магазинов, предложены и апробированы в учебном процессе доступные и эффективные средства их создания.

Ключевые слова: цифровая экономика, электронная коммерция, интернет - магазин, конструктор сайтов.

Abstract

Samoletov R.V. - Candidate of Economics Sciences, Head of the Department of Information Technologies and Mathematics, Russian University of Cooperation (Mytishchi, Moscow Region, Russian Federation).

Shurupov A.A. - Candidate of Engineering Sciences, Professor of the Department of Information Technologies and Mathematics, Russian University of Cooperation (Mytishchi, Moscow Region, Russian Federation).

ONLINE STORE BUILDER MOVE TO A DIGITAL ECONOMY

Relevance and novelty of the work: the article is devoted to topical issues of analysis, creation and implementation of elements of the digital economy for consumer cooperation enterprises.

Objective: to give an overview of the elements of the digital economy used in consumer cooperation, methods and means of creating online stores and offer affordable and effective means of their creation.

Materials and methods: study and analysis of literary sources and relevant Internet resources.

Results: an overview of the used elements of e-Commerce in consumer cooperation, including the sites of health care institutions, the system of mutual settlements and some online stores. The analysis of existing means of creating online stores and proposed and tested in the educational process available and effective means of their creation.

Keyword: digital economy, ecommerce, online store, site builder.

Основная часть

Электронная коммерция, одно из направ- нить. Цифровой экономике уделяется большое ления цифровой экономики. Актуальность и внимание на общегосударственном уровне [1].

Термины электронная коммерция (ЭК) и интернет-коммерция, сегодня считаются равнозначными. Однако первые шаги в этой области были сделаны задолго до распространения интернета, при этом для передачи информации использовались телефонные сети.

Началом эпохи ЭК принято считать 1960 г., когда компании American Airlines и IBM приступили к созданию системы автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы - SABRE (Semi-Automatic Business Research Environment - полуавтоматическое оборудование для коммерческих исследований). Это был первый опыт создания системы электронной коммерции. Система SABRE сделала воздушные перелеты более доступными, помогая клиентам ориентироваться в тарифах и рейсах, число которых постоянно росло. За счет автоматизации расчета тарифов при резервировании мест значительно снизилась стоимость билетов.

Интернет вдохнул второе дыхание в ЭК. Сегодня система SABRE является одной из крупнейших в мире и входит в четверку ведущих глобальных систем бронирования. В настоящее время система позволяет осуществлять бронирование авиабилетов более 400 авиакомпаний, в ней представлены более 93 тысяч отелей, 25 компаний по прокату автомобилей, в ней работают более 350 000 агентов. Система SABRE обрабатывает около 1 миллиона операций в минуту.

Сегодня не существует единого окончательного определения ЭК. Однако, разные определения уточняют и дополняют друг друга. Рассмотрим примеры.

ЭК - это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций [2].

ЭК - это предпринимательская деятельность по осуществлению коммерческих операций с использование электронных средств обмена данными [3].

ЭК - технология, обеспечивающая полный замкнутый цикл операций, включающий заказ товара (услуги), проведение платежей, участие в управлении доставкой товара (выполнения услуги). Эти операции проводятся с использование электронных средств и информационных технологий и обеспечивают передачу прав собственности или прав пользования одним юридическим (физическим.) лицом другому. [4].

Преимущества ЭК принять делить на три группы:

1. преимущества для организаций;

2. преимущества для потребителей;

3. преимущества для общества.

Рассмотрим основные преимущества

ЭК для организаций потребкооперации.

Организация может расширить свой рынок от национальных до международных рынков с минимальными капиталовложениями. Организация может легко найти больше клиентов, лучших поставщиков и подходящих деловых партнеров по всему миру.

ЭК помогает организации снизить затраты на создание процесса, распространять, получать и управлять бумажной информацией путем оцифровки информации.

ЭК улучшает имидж компании.

ЭК помогает организации улучшить качество обслуживания клиентов.

ЭК помогает упростить бизнес-процессы и сделать их более быстрыми и эффективными.

ЭК, в конечном итоге, улучшает условия труда и повышает производительность труда на предприятиях.

Электронная коммерция в организациях потребкооперации

Рассмотрим реализацию элементов ЭК в организациях потребкооперации. В качестве примеров рассмотрим сайты известных курортов РФ.

Санаторий «Белокуриха» (http://www.be- Iokurikha-san.ru). Ниже приведено изображение главной страницы сайта (рис. 1).

Сайт предоставляет необходимую информацию о проживании, отдыхе и лечении, а также обеспечивает расчет и бронирование путевок.

Санаторий «Удельная» (http://www.sana- toriyudeInaya.ru). Сайт реализует аналогичные функции (рис. 2).

На сайте можно получить нужную информация, выбрать и забронировать номер и продолжительность проживания.

Аналогичными сайтами и возможностями представлены курорты «Кисловодск» и «Есентуки» (http://centrosouz.com).

Важнейшим компонентом ЭК является системы оплаты и взаиморасчетов. В рамках Центросоюза РФ создан платежный сервис для кооперативного сообщества страны - Coop Pay [5]. Мобильное приложение Coop Pay вошло в экосистему цифровых кооперативных сервисов Coop, которую активно создает Центросоюз. Coop Pay представляет из себя мобильное приложение для осуществления электронных платежей, построенное на технологии QR-кодов. Платформу для Coop Pay предоставила платежная система Sendy.

Coop Pay позволяет осуществлять любые онлайн платежи с минимальной стоимостью эквайринга для бизнеса, а также мгновенно рассчитываться с пайщиками и заготовителями сельскохозяйственной и дикорастущей продукции. Полноценная платежная система позволяет осуществлять оплату счетов ЖКХ, любых товаров и услуг; проводить банковские операции, в том числе по получению наличных и зачислению средств на счета и пластиковые карты через сеть кооперативных магазинов.

Приложении Coop Connect [5] является полноценной платежной системы, которая позволит участникам кооперативного движения осуществлять оплату счетов ЖКХ, любых товаров и услуг; проводить банковские операции, в том числе по получению наличных и зачислению средств на счета и пластиковые карты через сеть кооперативных магазинов.

Важными преимуществами системы станет ее удобство для пользователей и простота внедрения для предпринимателей - она будет работать на основе QR-кодов (квадратных штрих-кодов) и не потребует установки дополнительного оборудования в магазинах. Для осуществления платежа пользователям будет достаточно отсканировать камерой своего смартфона штрих-код и подтвердить платеж. Зачисление средств, как для юридических, так и для физических лиц, будет происходить практически мгновенно.

Поиск электронных магазинов, к сожалению, оказался не таким успешным. В качестве примера можно привести сайт потребительского кооператива «Казачий рубеж» (http:// svoyprodukt.su). Сайт (рис. 3, 4) обеспечивает выбор товаров, формирование корзины, телефонный заказ выбранных товаров с дальнейшей доставкой и оплатой по факту получения.

Рис. 1 Сайт санатория «Белокуриха»

Рис. 2 Сайт санатория «Удельная»

Другим более совершенным примером является интернет магазин кооперативной торговли «КООР 19.ru» (http://koop19.ru). Сайт обладает большей функциональностью. На нем выделены новинки и лидеры продаж, приведены полезные статьи и ссылки, приведена история заказов и прайс листы. На сайте можно оформить заказ и выбрать вид доставки.

Однако, приведенные примеры свидетельствуют о крайне малом количестве интернет-магазинов и недостаточном внимании предприятий потребкооперации к интернет - торговле, одной из важнейших составляющих ЭК.

Если не затрагивать связанные с ЭК бизнес-процессы, процессы оплаты и доставки, и другие, более сложный процессы управления ресурсами предприятия и сделать первый шаг к цифровой экономике, то таким доступным шагом сегодня будет создание своего простого интернет-магазина.

В Программе «Цифровая экономика Российской федерации» [1] указаны ее главные цели:

создание экосистемы цифровой экономики Российской Федерации, в которой данные в цифровой форме являются ключевым фактором производства во всех сферах социальноэкономической деятельности и в которой обеспечено эффективное взаимодействие, включая трансграничное, бизнеса, научно-образовательного сообщества, государства и граждан;

создание необходимых и достаточных условий институционального и инфраструктурного характера, устранение имеющихся препятствий и ограничений для создания и (или) развития высокотехнологических бизнесов и недопущение появления новых препятствий и ограничений как в традиционных отраслях экономики, так и в новых отраслях и высокотехнологичных рынках;

повышение конкурентоспособности на глобальном рынке как отдельных отраслей экономики Российской Федерации, так и экономики в целом.

Электронная коммерция является важной составляющей цифровой экономики, а электронная торговля и ИМ, являются его компонентами. При реализации задач цифровой экономики существуют два дополняющих друг друга направления: сверху - вниз и снизу - вверх. Создания ИМ своими силами относится ко второму направлению. Для создания ИМ предприятий потребкооперации предлагается использовать современные инструменты, рассчитанные на менеджеров, коммерсантов, товаровед и др. специалистов экономического профиля. Это - конструкторы сайтов. Их особенность состоит в том, что на начальном этапе этот ресурс предполагается используется бесплатно. В случае успеха за небольшую сумму (5-6 тыс. руб. в год) можно расширить их функциональность.

Конструкторы сайтов решают вопросы доменного имени и размещения в интернете. Другими словами, у создателя ИМ не возникают технических вопросов, какое имя надо присвоить магазину и на каком сервере его хранить. Основная работа создателя магазина сводится к качественному содержанию сайта, его обновлению и работе с покупателями.

Список используемых источников

1. Распоряжение Правительства РФ от 28.07.2017 N 1632-р. Об утверждении программы «Цифровая экономика Российской Федерации» [Электронный ресурс]. URL: http:// www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_221756/ (дата обращения: 24.12.2018).

2. Электронная коммерция. [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/ wiki/Электронная_коммерция (дата обращения: 24.12.2018).

3. Кобелев О.А. Электронная коммерция: учебное пособие / под ред. С.В. Пирогова - 3-е изд., перераб. и доп., - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К °», 2010. 684 с. С. 14.

4. Электронная коммерция. [Электронный ресурс]. URL: http://tovaroveded.ru/lektsii- kompyuternye-tekhnologii-v-tovarovedenii-i-ekspertize/25-sushhnost-informacionnogo-processa- obmena-dannymi.html (дата обращения: 24.12.2018).

5. Coop Pay выходит на международных уровень [Электронный ресурс]. URL: http:/ /www.rus.coop/ru/articles/pervoe-platezhnoe-prilozhenie-dlya-kooperatorov-predstavleno-v- cheboksarakh/ (дата обращения: 24.12.2018).

6. Орлов Л.В. Как создать электронный магазин в Интернет, 2-е изд. М.: Бук-пресс, 2006 - 384 с. С. 9-12.

7. Интернет-магазин. [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/ Интернет-магазин (дата обращения: 24.12.2018).

8. Интернет-магазины: виды, специфика и преимущества [Электронный ресурс]. URL: http://mir-fin.ru/internet_magasin.html (дата обращения: 24.12.2018).

9. Рейтинг «Лучший конструктор для создания интернет-магазина» [Электронный ресурс]. URL: https://uguide.ru/kak-otkryt-internet-magazin (дата обращения: 24.12.2018).

10. Обзор лучшего конструктора для сайтов Wix. [Электронный ресурс]. URL: http:/ /www.internet-technologies.ru/review-website-builder-wix.html (дата обращения: 24.12.2018).

References

1. Rasporyazhenie Pravitel'stva RF ot 28.07.2017 N 1632-r. Ob utver-zhdenii programmy «TSifrovaya ehkonomika Rossijskoj Federatsii» [EHlektronnyj resurs]. URL: http:// www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_221756/ (data obrashheniya: 24.12.2018).

2. EHlektronnaya kommertsiya. [EHlektronnyj resurs]. URL: https://ru.wikipedia.org/ wiki/EHlektronnaya_kommertsiya (data obrashheniya: 24.12.2018).