Практические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru

Практические аспекты оценки конкурентоспособности предприятия

Л.В. Михайлова, М.В. Гаврилова

Конкурентоспособность предприятия оказывает значительное влияние на достижение основной стратегической цели его деятельности - увеличения объемов продаж товаров и услуг и, как следствие, максимилизации прибыли. В связи c этим оценочная деятельность, объектом которой является конкурентоспособность предприятия, становится все более значимой и актуальной, требует постоянного совершенствования и адаптации к изменениям на рынке. Настоящее исследование посвящено актуализации роли анализа конкурентоспособности экономических субъектов в контексте обеспечения основ их успешного функционирования и развития в долгосрочной перспективе, обоснования выбора стратегии развития и построения устойчивых к воздействию факторов внешней среды бизнес-моделей. В статье проведены обобщение и систематизация практических аспектов проведения оценки конкурентоспособности предприятия с учетом особенностей отраслевой принадлежности субъекта хозяйствования, этапов его жизненного цикла, целевых установок развития в условиях усиления конкуренции и сложной экономической ситуации, вызванной объективными макроэкономическими причинами и иными факторами. Показано, что стандартные методические подходы позволяют выполнять оценочно-аналитическую работу с возможностью идентификации и соизмерения полученных показателей. В результате исследования авторами предложены направления совершенствования деятельности предприятия в рамках усиления его конкурентных позиций.

Ключевые слова: конкурентоспособность; конкуренция; оценочная деятельность; предприятие; конкурентные преимущества.

L.V. Mikhailova, M.V. Gavrilova. PRACTICAL ASPECTS OF ENTERPRISE COMPETITIVENESS ASSESSMENT

The competitiveness of an enterprise has a significant impact on achieving the main strategic goal of its activities, increasing the volume of sales of goods and services and, as a result, maximizing profits. In this regard, appraisal activities, the object of which is the competitiveness of an enterprise, is becoming more and more significant and relevant, requires constant improvement and adaptation to changes in the market. This study is devoted to the actualization of the role of the analysis of the competitiveness of economic entities in the context of ensuring the foundations of their successful functioning and development in the long term, substantiating the choice of a development strategy and building business models that are resistant to the influence of external factors. The article summarizes and systematizes the practical aspects of assessing the competitiveness of an enterprise, taking into account the specifics of the industry affiliation of a business entity, stages of its life cycle, development targets in the context of increased competition and a difficult economic situation caused by objective macroeconomic reasons and other factors. It is shown that standard methodological approaches allow performing evaluative and analytical work with the possibility of identifying and comparing the obtained indicators. As a result of the study, the authors proposed directions for improving the activities of the enterprise in the framework of strengthening its competitive position.

Keywords: competitiveness; competition; assessed efficiency; company; competitive competencies.

Основная часть

Конкуренция справедливо рассматривается в качестве основополагающего понятия рыночной экономики. С развитием конкуренции во всех сферах жизнедеятельности повышается интерес к исследованию различных аспектов конкурентоспособности [3; 5; 6]. Следует отметить, что термин «конкурентоспособность» достаточно органично вошел в научную и практико-ориентированную лексику. Конкурентоспособность предприятия оказывает большое влияние на достижение стратегических целей развития через увеличение объемов продаж продукции и прибыли. Прогрессивные компании формируют механизм управления своим функционированием и развитием с учетом современных трендов макроэкономического развития, включая отраслевые тенденции, которые определяют лидеры отрасли, тем самым очерчивая границы конкурентного потенциала отрасли [2]. Компании, ориентированные на рыночное доминирование за счет усиления факторов конкурентоспособности, интегрируют в организационную культуру предприятия современные управленческие инструменты и информационные технологии в рамках внутрифирменной философии ведения бизнеса. В связи с этим проблематика повышения конкурентоспособности хозяйствующих субъектов становится все более значимой и актуальной в контексте поиска направлений совершенствования их конкурентной стратегии и адаптации бизнес-модели и процессов к рыночным изменениям.

Очевидно, что актуализируется потребность в комплексной оценке конкурентоспособности предприятия с позиции всестороннего изучения ее формирующих факторов, исследования их влияния на успешность функционирования бизнеса и перспектив его развития [5]. Практический интерес с позиции принятия управленческих решений имеет оценка позиций предприятия на отраслевом рынке с целью разработки мероприятий, направленных на усиление его роли и повышения эффективности хозяйствования за счет полноценного использования возможностей внешнего окружения бизнеса и концентрации внутреннего потенциала.

Проведенное теоретическое исследование позволяет заключить, что в настоящее время сформировалось многообразие подходов к осуществлению оценки конкурентоспособности предприятия, которое концептуально отличается выбором методов оценки, и одновременно, с практической точки зрения, позволяет сформировать уникальную возможность подбора каждому предприятию наиболее эффективного с точки зрения цели и задач анализа метода оценивания. Результативность и практическая ценность применения того или иного метода оценки будет зависеть от состояния и тенденций динамики рыночной среды, в рамках которой функционирует компания. На базе полученных результатов собственных оценок конкурентоспособности руководители предприятий могут совершенствовать конкурентную стратегию, гибко выстраивать тактику бизнеса, выбирая наиболее действенные меры улучшения направлений деятельности в рамках усиления факторов конкурентоспособности.

Практическое исследование конкурентоспособности предприятия осуществлено на примере субъекта малого предпринимательства - ООО «Компания «Эстет», основным видом деятельности которого является производство металлических дверей, строительных металлических конструкций и изделий с 2007 г. ООО «Компания «Эстет» по объему выручки занимает 388-е место в Чувашии, в том числе 5-е место в категории «Готовые металлоизделия и металлоконструкции». По критерию «стоимость бизнеса» предприятие по итогам 2018 г. находилось на 492-м месте среди региональных компаний, в том числе на 6-м месте в своей отрасли деятельности.

На территории Чувашской Республики наблюдается достаточно высокая конкуренция на рынке производителей дверей. Для того чтобы выдерживать конкурентное давление, предприятие должно обладать мощными факторами конкурентоспособности, ключевым из которых сегодня справедливо считается клиентоориентированность. Процесс взаимоотношения с клиентами предприятие выстраивает в рамках функционирования сети салонов, обеспечивающих покупателям широкий выбор комплексных интерьеров, в которых весь дизайн - от входных дверей и до стеновых панелей - выполнен в едином стиле.

Кредо компании заключается в постоянном обновлении ассортимента и повышении качества продукции, ее технического исполнения на основе применения современных материалов и технологий, с учетом непрерывного творческого переосмысления накопленного опыта работы на рынке металлических дверей. В свою очередь, применяемое в производстве технологичное оборудование, система многоступенчатого контроля и управления качеством в соответствии международными стандартами КО 9001 и КО 14001, оптимально отлаженные бизнес-процессы, жесткая стандартизация выпуска продукции с расширенной гарантией, а также большой опыт производства дверных технологий, известность бренда - давно стали факторами безусловного доверия и горячей лояльности потребителей, что подтверждает клиентоориентированность бизнеса на всех этапах его функционирования.

Результаты проведенного SWOT-анализа позволяют заключить, что сильными сторонами, а значит, факторами конкурентоспособности ООО «Компания «Эстет» являются высокая квалификация и практический опыт персонала, гибкость организационной структуры, широкий ассортимент выпускаемой продукции и ее высокое качество, эффективная система контроля качества продукции, прочные долгосрочные деловые отношения с поставщиками комплектующих изделии и оптимально выстроенная многоканальная система сбыта продукции. Наличие слабых сторон отражают факторы, отрицательно влияющие на конкурентные позиции компании: выраженная стабильная текучесть кадров; высокий уровень зависимости от поставщиков комплектующих изделий, что сказывается на ограниченности возможностей в гибком конкурентном ценообразовании; нерегулярность рыночных исследований с целью определения потенциала расширения рынка сбыта продукции, включая потенциал территориальной экспансии продаж в другие более перспективные с точки зрения емкости рынка регионы; ограниченность использования рекламных возможностей с целью активизации продаж.

Для оценки конкурентоспособности ООО «Компания «Эстет» нами использован отличающийся некоторой субъективностью метод балльной оценки, результаты которого приведены в табл. 1 (фактическая оценка проведена в начале 2020 г, для оценки использованы характеристики предприятий на начало 2019 г.).

Таблица 1 Показатели оценки конкурентоспособности ООО «Компания «Эстет»