Цифровые кино-платформы как тренд развлечения в условиях пандемии

Рассмотрение изменений в сфере современных цифровых кино-платформ на международном рынке после пандемии. Определение особенностей конкуренции основных игроков рынка. Проведение исследования проблем развития цифровых платформ на российском рынке.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 25.01.2022
Размер файла 111,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

«Реклама и связи с общественностью» Финансовый университет при Правительстве РФ

«Реклама и связи с общественностью» Финансовый университет при Правительстве РФ

«Логистики и маркетинга» Финансовый университет при Правительстве РФ

Цифровые кино-платформы как тренд развлечения в условиях пандемии

Джавадзаде Нурлана Эхтирамовна, Студентка 1 курс, «Реклама и связи с общественностью» Финансовый университет при Правительстве РФ

Косинов Владислав Сергеевич, Студент 1 курс

Хамитова Анастасия Дмитриевна, Студентка 1 курс,

Научный руководитель: Балова Сюзана Лядиновна, кандидат экономических наук, доцент доцент кафедры

Россия, г. Москва

Аннотация

В данной статье рассматривается изменение в сфере современных цифровых кино-платформ на международном рынке после пандемии. Цель исследования - получить объективную информацию о емкости и трендах данного рынка в цифрах, а также определить особенности конкуренции основных игроков рынка. Новизна заключается в изучении проблем развития цифровых платформ на российском рынке и предложение путей их решения.

Ключевые слова: пандемия, потребители, бизнес, исследование, маркетинг, кино-платформы, конкуренция.

Annotation

This article examines the changes in the field of modern digital cinema platforms in the international market after the pandemic. The purpose of the research is to obtain objective information about the capacity and trends of this market in numbers, as well as to determine the features of competition of the main market players. The novelty lies in the study of the problems of digital platforms development in the Russian market and proposing ways to solve them.

Key words: pandemic, consumers, business, research, marketing, cinema- platforms, competition.

В наших реалиях, когда новый коронавирус COVID-19 перевернул привычную жизнь людей с ног на голову, резко вырос спрос на развлечения, доступные практически каждому, при этом людям даже не обязательно выходить из дома, чтобы насладиться ими. В частности, речь идет о таком занятии как просмотр фильмов и сериалов. Отделы продаж многих видеосервисов и стриминговых сервисов в срочном порядке разработали уникальные предложения для своих потенциальных клиентов. Среди таких: акционные тарифы, скидки и даже временный бесплатный доступ к просмотру. В свою очередь отделы маркетинга данных платформ зафиксировали резкий рост спроса и потребления онлайн-контента.

Современный охват рынков интернет-кинотеатров в России является следующим: количество подписчиков с 19% в феврале 2020 года до 40% в сентябре, общая выручка национальных киноплатформ составила около 39 млрд руб. (на 52% больше по сравнению с предыдущим годом) [ 1]. В мировом же масштабе общее кол-во подписчиков выросло на 26%, и сейчас составляет 1.1 млрд человек, а общим объем рынка составил 68,8 млрд долл., что на 23% больше, чем в 2019 году. Также, этот рынок имеет положительную динамику, и предполагается, что к 2025 году объем глобального рынка достигнут 333 млрд долл, а годовой темп роста составит более 18% [2].

Помимо этого, крупные онлайн платформы, чьи доходы стремительно поползли вверх, не упустили возможности вкладывать появившуюся прибыль в продвижение в сети Интернет и популярных в России социальных сетях (таких как Instagram, ВК, SnapChat, Facebook, TikTok и др.). Данные действия не прошли даром и аудитория сервисов продолжила в разы увеличиваться с каждой неделей карантина.

Что такое «интернет - кинотеатры»? Это онлайн-платформы, которые предоставляют услуги для просмотра видео и фильмов с помощью интернет- технологий. Данная сфера цифровой экономики является очень популярной как со стороны бизнеса, так и для любителей кино. Всё заключается в достоинствах интернет-кино, которые, в большинстве своём, перевешивают недостатки. Основными плюсами цифровых киноплощадок есть их удобство, комфортность, безопасность и отсутствие временных границ. На 2019 год около 47% видео - контента потреблялось онлайн [3]. Естественно, в период пандемии, когда был введен карантин и произошло временное закрытие больших публичных мест (в том числе, кинотеатров), интернет - кино стало еще популярнее и превратилось в тренд досуг и развлечения. Этому соответствует мировая и национальная статистика:

Рисунок 1. Статистика изменения количества пользователей

Потому большую значимость интернет-кинотеатров для современного досуга нельзя не отмечать.

Домашние развлечения в виде видеоигр, фильмов, сериалов и тому подобного с каждым днем всё набирают популярность. Особенно спрос вырос на услуги цифровых кино-платформ в период самоизоляции: люди остались дома наедине сами с собой, и единственное, что остаётся - путешествие в виртуальный мир захватывающих историй и сюжетов.

Чтобы получить представление о рынке цифровых кино-платформ и его характеристиках, мы рассмотрели самых популярных представителей данной отрасли: Amazon Prime Video, Netflix и IVI. Поговорим про каждый из них поподробнее.

Amazon Prime Video:

Согласно исследованиям маркетингового отдела самой компании, в первом квартале 2020 года аудитория онлайн-кинотеатра достигла 150 млн подписчиков. Что касается изменения числа пользователей во время пандемии, то согласно статистике по США, если в первой четверти 2020 года 44% взрослого населения имело платную подписку на сервис, то к концу года это число уже выросло до 49%. цифровой кино конкуренция рынок

Netflix:

Маркетинговый отдел компании в своем весеннем отчете 2020 года докладывал, что в первом квартале 2020 года Netflix увеличил число платящих пользователей в мире на 8,7% и прирост составил рекордные 15,77 млн подписок. Аудитория одной из самых популярных цифровых кино-платформ превысила 183 млн. пользователей. Согласно исследованию американской компании Nielsen, в марте 2020 года доля Netflix на рынке онлайн-кинотеатров в США составила 29%.

Когда пандемия началась, акции Netflix начали стремительно расти. Стоимость компании возросла в считанные месяцы с $66,4 млрд до $92 млрд.

Однако, мы все знаем, что ситуация с коронавирусом в мире изменилась, так что на данный момент стоимость стримингового сервиса упала, но все еще остаётся больше, чем до пандемии - $85 млрд.

IVI:

Несмотря на то, что «сложно предсказать потребительское поведение при запуске на рынок совершенно нового продукта и это формулирует рыночную неопределенность»^], учредители сервиса не побоялись вступить в конкурентную борьбу на рынке цифровых кино-платформ. Согласно данным последних исследований различных независимых маркетинговых компаний, онлайн-кинотеатр IVI на данным момент лидирует на российском сегменте кино-платформ. Зимой 2020 года IVI сообщал, что ежемесячная платящая аудитория сервиса превысила 2,5 млн пользователей. Что касается выручки, по итогам только 2019 года она возросла на 55%, достигнув 6,1 млрд рублей. Выручка онлайн-кинотеатра по итогам 2019 года выросла на 55% и составила 6,1 млрд рублей без НДС по Международным стандартам финансовой отчётности (МСФО).

Число пользователей тоже не осталось «в стороне» от роста численности. Так, во время самоизоляции, число пользователей увеличилось на 800 тысяч человек, достигнув отметку в 3 млн.

Перечисленные выше онлайн кино-платформы задают тренды рынка стриминга. Так, во время пандемии пользовались популярностью бесплатные подписки на онлайн кинотеатры ввиду введения ограничений передвижения граждан вне дома. Например, Amazon Prime Vide о предоставляет всем желающим бесплатный пробный период в течение недели, а вот Netflix и вовсе не пожалел качественного контента для своих будущих пользователей, открывая им бесплатный доступ к платформе на целый месяц. Однако российский IVI не отставал от своих заграничных конкурентов, открыв всем желающим бесплатный доступ к фильмам и сериалам в период с 16 марта по 15 апреля 2020 года. Также тенденцией рынка является выпуск авторских шоу, сериалов, передач. Netflix пока что является лидером в данном аспекте, одними из самых популярных продуктов сервиса по данным самой компании являются многосерийные фильмы «Бумажный дом» и «Ведьмак». Далее предлагаем обратить внимание на признаки сегментации рынка и их характеристики (Таблица 1).

Таблица 1. Признаки сегментации рынка и их характеристики

Признак сегментации

Характеристика

Географический

Наибольшая распространённость онлайн-

кинотеатров приходится на территории

западных стран (порядка 170 миллионов подписчиков у американской компании Netflix), западная Европа, Восточная Европа и Восток (5 миллионов подписчиков у

Кинопоиска). Регионы распространения -

северно-западный, центрально-восточный и восточные центры.

Демографический

Онлайн-кинотеатры не имеют половых разграничений. Наиболее распространенный возраст пользователей - от 12 до 55 лет. В России средняя цена подписки - 315 руб/мес, в зарубежных странах - 12 долл/мес, потому интернет-кинотеатры подходят для людей со среднем доходом и выше (от 500 долл.) Национальность практическая любая, начиная от американцев и заканчивая японцами. Род занятий - лица умственного труда и технические специалисты.

Психографический

Личные качества стандартного потребителя - стремление к комфортному и удобному времяпрепровождению. Потому они будут искать любые (в том числе, новые) пути сохранения такого «бытия» и легко увлекаться ими. Если смотреть по системе VALS, то наибольшему количеству подписчиков

соответствует образ «выживающих», хотя, несомненно, есть и экспериментаторы, и старающиеся. Говоря об общественном классе, обратимся к классификации Ф. Котлера. Как мы выяснили ранее, средний доход

подписчиков от 500 долл., соответственно, общественный класс пользователей онлайн- кинотеатров начинается с низшего среднего

класса.

Поведенческий

Искомыми выгодами для подписчиков стриминговых сервисов является комфорт, экономия времени и денег, безопасность. Степень приверженности - средняя и сильная, а степень готовности к восприятию - заинтересованная. Отношение к товару - положительное, статусы пользователей - пользователь-новичок и регулярный

пользователей

В таблице ниже предлагаем обратить внимание на конкурентный анализ выбранных нами сервисов (Таблица 2).

Таблица 2. Основные игроки рынка - характеристика, конкурентный анализ

Amazon Prime Video

Netflix

IVI

Репутация,

имидж

Позволяет смотреть

фильмы и сериалы

одновременно с разных устройств, а также

скачать любой продукт, чтобы смотреть без

доступа к Интернету; предоставляет пользователям функцию контроля за расходом Интернета в процессе просмотра.

Пользуется

популярностью у

представителей всех

возрастных групп;

пользователи любят

Нетфликс за его

оригинальность,

находчивость и

креативность.

Сотрудники сервиса не только снимают

захватывающие фильмы, сериалы и мультфильмы, но и умеют грамотно их

презентовать.

Основан в 2010 году, в первый же день сайт посетили в районе 200 тысяч пользователей рунета; большое

количество

материалов доступны для бесплатного

просмотра.

Продвижение,

реклама

Бесплатный пробный

период; реклама на

телевидении (в 2019 году Amazon Prime Video запустил 13 рекламных кампаний на ТВ);

распространение рекламы в Интернете (например, рекламная кампания

Амазона совместно с агентством Droga5

London); вложение в ключевые слова

поисковиков, в

особенности Google; email рассылки.

В условиях пандемии платформа создала

нововведение -

возможность совместного

просмотра одновременно для 100 пользователей, которые параллельно с просмотром могут

делиться друг с другом впечатлениями в общем

чате.

Видеоигра по мотивам оригинального сериала «Очень странные дела»; маркетинг окружающей среды в преддверии

выхода сериала

«Видоизменённый углерод»; интернет-

продвижение; грамотное и креативное ведение соц.сетей (викторины,

опросы); коллаборации с другими крупными

брендами (Instagram и Snapchat).

Во время пандемии

COVID-19, платформа

запустила шоу «Wanna Talk About It?» («Хочешь поговорить об этом?»), в котором актеры фильмов сериалов совместно с

психологами поднимали

тему ментального

здоровья.

Предоставляет услуги не только подросткам и взрослым, но и детям (развитие направления IVI Kids).

Во время карантина была запущена

коллаборация с

различными фитнес- клубами (стали

доступны онлайн-

тренировки).

Стоимость

После окончания

пробного периода

(неделя) в течение

первого полугода

подписка обойдется

российскому

пользователю в 5.99 евро, а впоследствии цена возрастет до 8.99 евро.

После окончания

пробного периода (месяц) подписка будет стоить от 599 рублей в месяц до 999. Стоимость зависит от выбранного

пользователем комплекса

услуг.

Большая доля

контента является

бесплатной при

просмотре рекламных роликов. Однако если пользователь решил приобрести платную подписку, она

обойдется ему в 399 рублей.

Число

В первой

половине 2020

В начале 2020 года число

Онлайн-кинотеатр

IVI

пользователей,

года

количество

платных подписчиков

на данный момент

популярность

зарегистрированных

Нетфликс увеличилось на

занимает

пользователей - 150 млн

8,7% по миру; аудитория

лидирующую

человек;

за 2020 год

сервиса насчитывает 183

позицию

на

количество взрослого

млн человек.

российском рынке. В

населения

Америки,

Согласно исследованию

январе 2020

года

имеющее

платную

Nielsen, в середине марта

ежемесячная платящая

подписку

на сервис,

доля Netflix в онлайн-

аудитория

IVI

возросло

на 5%,

смотрении в США

превысила 2,5

млн

преодолев отметку в 49%.

составила 29%.

пользователей.

Говоря о позиционировании, большинство онлайн-киноплатформ имеют схожее позиционирование. Потому приведем в пример стриминговый сервис Netflix, который позиционирует себя, как сервис для просмотра телепередач и фильмов с ежемесячной подпиской, который обладает высокой скорость работы, простатой использования, высокой ценностью, а сам бренд - дружелюбный и прямой [10].

Ранок онлайн кино-платформ очень быстро растет и развивается, но в силу своей молодости эта сфера имеет множество проблем.

Основной проблемой данной сферы является пиратство. Многие платформы используют разные способы борьбы с кражей кино -материалов, но пиратство во время пандемии только возросло. Государство не успевает за развитием цифровых платформ, поэтому возникает брешь в юридических нормах в сфере регулирования авторских прав, использование и обмен оригинального материала. На российском рынке преобладает именно зарубежный контент, поэтому мы рискуем потерять иностранные инвестиции, если данный вопрос будет игнорироваться и дальше.

Еще одной проблемой, связанной с государственным регулированием, является получение прокатного удостоверения. Существующие нормы устарели и не регулируют новые форматы показа контента. Например, такие, как показ фильма сразу после эфира.

Особенно актуальной проблемой после пандемии стала система российских «цифровых окон». На экраны телевизоров и в сети можно публиковать фильмы только по прошествии 3-4 недель после премьеры их в кинотеатрах. А «окно» для зарубежных кино -новинках еще больше -16 недель. Такая система в России существуют ради повышения популярности офлайн контента, для поддержания отрасли кинотеатров. Но после карантина население продолжило выбирать онлайн кино -платформы вместо классических кинотеатров, и гиганты цифровых платформ выделили данную проблему, как самую актуальную. Такие ограничения приводят к видимому уменьшению потенциального дохода, а также возвращает нас к главной проблеме -пиратству, которое также повышается из-за данной нормы.

Поговорим непосредственно о путях решения.

Государство заинтересовано в улучшении сферы цифровых платформ, особенно когда дело касается кинопроизводства, так как свои мысли население берет из того, что оно видит и для успешного развития государства нужно снабжать граждан качественным контентом.

Пиратство - единственная проблема, которая видимо решается сейчас. Минкомсвязь, Министерство Культуры и комитет Государственной думы по культуре являются самыми крупными правообладателями в России. Их объединение показало большие положительные результаты по защите авторского права. Сейчас проходит активная работа над юридическими нормами, которые приносят видимые плоды. Самой важной для сферы кинопроизводства программой стало подписание Антипиратского меморандума. Это ключевой документ, благодаря которому гиганты рынка объединили свои усилия для решения проблемы пиратства.

Другие две проблемы также решаются на уровне закона. Во -первых, нужно актуализировать постановление Правительства РФ о выдаче прокатных удостоверений, так как они не соответствуют современным нормам. Во - вторых, необходимо ликвидировать или сократить «цифровые окна» (период после выхода фильма в прокат кинотеатров, после которого фильм доступен для просмотра в сети), особенно для зарубежных фильмов.

Такие методы в первую очередь позволят привлечь больший поток зарубежных инвестиций в экономику государства. А также такие пути решения упростят для пользователей получение нужной информации без риска перед законом и без задержек в прокате, что соответственно приведет к повышению прибыли для российских кино - платформ. Сейчас поддержка отечественных цифровых платформ особенно важна, так как рынок захватывают международные гиганты, а более мелкие игроки угасают.

В заключение хотим отметить, что в настоящий момент нельзя не замечать рост популярности стриминговых сервисов и повышение их значимости, как способа для проведения досуга и развлечения. Многие компании, занимающиеся кинематографом, сейчас создают собственные онлайн-кинотеатры для повышения популярности и дохода. Одной из такой компании является Disney, и их новый сервис Disney+. Учитывая то, что этот интернет-кинотеатр был основан чуть более года назад, число пользователей этого стримингового сервиса уже достигает пятидесяти миллионов человек. На самом деле, цифровые киноплатформ уже давно привлекают внимание любителей посмотреть кино с комфортом и удобство. Специалисты прогнозировали рост и развитие данной отрасли, но пандемии и вытекающие из неё локдаун и закрытие традиционных кинотеатров, безусловно, дало мощный толчок и лишь ускорило эти тенденции. Это и подтверждает проведенный нами анализ и сравнение показателей доходов и числа подписчиков до пандемии и во время её.

Список литературы

1. Анализ роста популярности цифровых кино -платформ исследователями группы Sostav

2. Балова С.Л. Современные инструменты маркетинговых коммуникаций на рынке страховых услуг // Финансовый университет при Правительстве РФ - 2020.

3. Исследование изменения значимости интернет кино-площадок компании

4. А.Д. Березина Развитие рынка онлайн-видеосервисов в экосистеме цифровой экономики // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. №10-1.

5. Новости РБК о росте числа пользователей стриминговых сервисов

6. Исследование экспертов компании Telespitnik о росте популярности

7. Исследование профессионалов группы The bell касаемо интернет - к инотеатров

8. Интервью бывшего директора стримингового сервиса Netflix Гибсона Биддла

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Определение понятия, характеристика условий и изучение форм конкуренции как составляющей категории рыночной экономики. Методика исследования конкуренции на российском рынке и анализ задач антимонопольного регулировании в условиях финансового кризиса.

    курсовая работа [209,1 K], добавлен 06.09.2011

  • Конкуренция, ее понятие, сущность, виды и методы конкурентной борьбы. Определение понятия и признаки монополистической конкуренции, ее особенности на рынке розничной торговли. Анализ проблемы конкуренции и монополии в условиях процесса глобализации.

    курсовая работа [144,5 K], добавлен 02.03.2010

  • Прогноз возможного развития цифровых кинозалов в России на 2009 год. Анализ сложившейся ситуации в кинематографическом бизнесе. Преимущества и недостатки, возможности цифровых технологий. Разработка предложений, способствующих ускорению их развития.

    курсовая работа [99,0 K], добавлен 02.06.2009

  • Признаки и характеристика рынка монополистической конкуренции. Определение механизма установления равновесия на рынке монополистической конкуренции. Конкуренция на рынке лекарственных средств. Воздействие рекламы на издержки продавцов и на покупателей.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 10.04.2013

  • Положение рабочих и нанимателей на рынке труда в условиях совершенной конкуренции. Факторы, влияющие на ставку заработной платы и количество нанимаемых работников. Условия возникновения монопсонии на рынке труда, ее последствия. Задачи и виды профсоюзов.

    презентация [92,2 K], добавлен 15.12.2013

  • Общая характеристика конкуренции в экономической сфере, ее основные черты и классификация. Рассмотрение видов конкуренции с позиции маркетинга. Изучение ценовых и неценовых методов борьбы. Понятие монополии продукции на рынке и ее основные признаки.

    презентация [159,5 K], добавлен 13.04.2014

  • Конкуренция, как необходимый элемент рыночного механизма Проблематика ценообразования на рынке товаров в условиях совершенной конкуренции. Характеристика способов максимизации прибыли совершенно-конкурентных фирм в краткосрочном и долгосрочном периодах.

    курсовая работа [419,7 K], добавлен 25.05.2014

  • Совместные предприятия как современная форма привлечения прямых иностранных инвестиций. Правовые основы функционирования иностранных компаний на российском рынке. Анализ рынка автомобилестроения и перспективы развития на примере ЗАО "GM-АвтоВАЗ".

    курсовая работа [64,8 K], добавлен 10.10.2011

  • Понятие конкуренции и конкурентоспособности предприятия в экономике. Исследование особенностей конкуренции на современном рынке товаров и услуг. Анализ пивного рынка России и компаний-лидеров. Определение преимуществ компании "Балтика" перед конкурентами.

    курсовая работа [50,8 K], добавлен 29.01.2016

  • Особенности проявления рынка занятости в современной России. Минимальная заработная плата как социальная гарантия. Государственная политика в сфере содействия сокращения безработицы. Уровень сбалансированности спроса и предложения на рынке труда.

    курсовая работа [163,4 K], добавлен 17.06.2015

  • Понятие и отличительные черты монополистической конкуренции - типа рыночной структуры несовершенной конкуренции. Неценовая конкуренция. Влияние рекламы на реализацию продукции, ее роль на рынках монополистической конкуренции, оценка возможных последствий.

    курсовая работа [216,3 K], добавлен 24.06.2012

  • Теоретико-методологические основы социологического исследования фриланса. Современное состояние российского рынка фриланс-услуг и его дальнейшие перспективы. Трудовые ценности и мотивация. Причины появления новых форм и видов занятости на рынке труда.

    курсовая работа [174,6 K], добавлен 23.01.2014

  • Ознакомление с историей развития рынка сотовых операторов в России и мире. Изучение основных поставщиков и потребителей в данной сфере. Общая характеристика конкуренции на рынке сотовой связи. Анализ деятельности крупнейших мобильных операторов.

    курсовая работа [294,1 K], добавлен 25.09.2014

  • Экономическая сущность и характерные особенности рынка монополистической конкуренции. Формирование цены и объема производства на рынке монополистической конкуренции. Процессы дифференциации продукта, количество продавцов на рынке, вход в отрасль.

    курсовая работа [87,3 K], добавлен 18.08.2013

  • Макроэкономическое равновесие в экономике. Краткосрочное, долгосрочное равновесие фирмы в условиях монополистического рынка. Равновесие на рынке совершенной (чистой) конкуренции. Эффект Храповика в экономике. Анализ действия монополии на дефицитном рынке.

    реферат [5,2 M], добавлен 16.02.2011

  • Спрос на рабочую силу на международном рынке труда, перспективы развития трудовой миграции населения. Причины внешней миграции в Кыргызской Республике. Анализ рынка труда и занятости населения. Пути оптимизации трудовых миграционных перемещений.

    магистерская работа [683,0 K], добавлен 05.10.2012

  • Понятие рынка труда и его основные характеристики. Анализ формирования и особенностей развития рынка труда в России, его сегментация. Спрос и предложение на рабочую силу, формирующиеся на рынке труда. Развитие рыночных отношений в сфере занятости.

    курсовая работа [222,4 K], добавлен 17.06.2013

  • Сущность монополистической конкуренции, ее характерные черты и отличительные признаки. Экономическое обоснование монополии, законы ее появления и развития на рынке, методы противодействия. Формирование цены на монопольном рынке, эластичность спроса.

    контрольная работа [78,3 K], добавлен 08.05.2009

  • Сущность и содержание понятия "средний бизнес", определение его главных проблем и трудностей дальнейшего развития на российском рынке, направления государственного регулирования и методы поддержки. Проблемы квалификации кадров и пути ее решения.

    реферат [26,2 K], добавлен 26.02.2015

  • Сущность экономической безопасности в сфере управления внешним корпоративным долгом в современных условиях. Динамика формирования и структура внешнего корпоративного долга РФ. Риски неконтролируемого привлечения средств на международном рынке капитала.

    дипломная работа [175,4 K], добавлен 29.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.