Особенности создания и внедрения инновационных проектов (на примере салона-парикмахерской "Золушка")

- лояльность фирме.

В процессе аттестации была использована пятибалльная шкала, независимые источники. Полученные данные были сведены в таблицу 6.

Таблица 6. Результаты оценивания профессиональных качеств сотрудников

1 - Оценки клиентов

2 - Оценки коллег

3 - Профессионализм

4 - Трудолюбие

5 - Лояльность

6 - Самообразование

7 - Уровень сервиса

Все оценки обследования были положены в основу определения базового оклада. Сотрудники, занявшие более высокие места, были аттестованы на звание «ведущий специалист» и получили более высокий оклад. Кроме того, измерялась реальная производительность труда сотрудников, на базе которой была построена единая недельная норма выработки.

Заключение

Экономический рост в значительной мере обусловлен воздействием на него многих факторов, в том числе и таких, как количество и качество природных ресурсов, их доступность для использования, объем и качественные параметры основного капитала, уровень технологии, восприимчивость к новым технологическим системам, наличие трудовых ресурсов, их образовательные и квалификационные характеристики, спрос на производимые товары и способность к полному использованию расширяющегося объема ресурсов, способность распределения в национальном хозяйстве имеющихся ресурсов для получения максимального количества высококачественной продукции и др. Для эффективного воздействия каждого из этих факторов необходимо освоение достижений научно-технического прогресса при внедрении инноваций, которые обеспечивают создание новшеств и их практическую реализацию в виде нового товара, вложения средств, обеспечивающих смену поколений техники и технологии, эффективное использование этих новшеств, экономический рост.

В современной экономике роль инноваций значительно возросла. Без применения инноваций практически невозможно создать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны. Таким образом, в рыночной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых рынков, в том числе и внешних.

Инновационный потенциал - один из важнейших элементов, который будет определять будущее не только отдельных регионов, но и всей страны в целом, не говоря уже о функционировании организаций. Инновации - это изменения, повышающие эффективность управления и определяющие развитие фирмы, укрепляющие позиции фирмы. Инновации - это не стихийно возникающие изменения, а запланированные и разработанные, реализуемые и реализованные. Инновации - это нововведения, улучшающие деятельность и ее результаты.

Инновационная деятельность представляет собой систему мероприятий по использованию научного, научно-технического и интеллектуального потенциала с целью получения нового или улучшенного продукта или услуги, нового способа их производства для удовлетворения как индивидуального спроса, так и потребности общества в новшествах в целом.

В условиях динамично развивающейся деятельности салона-парикмахерской «Золушка» потребовалось внедрить новые методы оценки квалификации и труда сотрудников:

1. Отказ от принятого среднего уровня заработной платы для мастеров и переходе к большей дифференциации оплаты на основе аттестации персонала. Для этого необходимо было выработать критерии оценки труда мастеров, для их аттестации.

2. Сотрудники, занявшие более высокие места, были аттестованы на звание «ведущий специалист» и получили более высокий оклад.

3. Кроме того, измерялась реальная производительность труда сотрудников, на базе которой была построена единая недельная норма выработки.

Список использованных источников

1. Крылов, Э.И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: учебник / Э.И. Крылов, В.М. Власова - М.: Финансы и статистика, 2017. -- 249 с.

2. Аниконов, Н.Б. Инновации и экономический рост: учебник/Н.Б. Аниконов, А.Г. Бабков - М.: Инновации,2015. -- 10-13 с.

3. Балдин, К.В. Инновации: учебник / К.В. Балдин, И.И. Редеряев - М.: Инновации, 2018. -- 382 с.

4. Бездудный, Ф.Ф. Сущность понятия "инновация" и его классификация: учебник/ Ф.Ф. Бездудный, Г.А. Смирнова, О.Д. Нечаева - М.: Инновации, 2018. -- 2-3 с.

5. Бекетов, Н.В. Цикличность развития экономической системы и инновационные отношения в конкурентной среде: учебное пособие/ Н.В. Бекетов - М.: Экономический анализ. Теория и практика, 2016 -- 7-10 с.

6. Беляев, В.Б. Основные тенденции формирования инновационных технологий: учебное пособие/ В.Б. Беляев - М.: Законодательство и экономика,2019. -- 12-15 с.

7. Береговой, В.А. Инновации на финансовых рынках в условиях глобализации экономики: учебное пособие/ В.А. Береговой - М.: Инновации, 2017. -- 37-43 с.

8. Бородин, А.В. Экономические механизмы устойчивого развития: учебное пособие/А.В. Бородин - М.: Экономист, 2015. --63-73 с.

9. Гамидов, Г.С. Инновационная экономика - стратегическое направление развития России в XXI: учебное пособие/ Г.С. Гамидов - М.: Инновации, 2015. -- 99 с.

10. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент: учебное пособие/ Л.Д. Гительман - М.: Лидерам организации по управлению,2019. -- 395 с.

11. Друкер, П.Ф. Бизнес и инновации: учебное пособие/ П.Ф. Друкер - М.: Финансы и статистика, 2016. -- 432 с.

12. Евенко, Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования: учебное пособие / Л.И. Евенко - М.: Финансы и статистика, 2016. -- 63 c.

13. Завлина, П.Н. Инновационный менеджмент: учебник / П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели - М.: Наука, 2016. -- 79 c.

14. Энис, Б.А. Классика маркетинга, сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг: учебник /Б.А. Энис, К.А. Кокс, М.,2016. --90 с.

15. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: учебное пособие/ В.И. Кнорринг - М.: НОРМА-ИНФРА, 2015. -- 63 c.

16. Кузьмин, И.А. Психотехнологии и эффективный менеджмент: учебное пособие/ И.А. Кузьмин - М.: 2014. -- 15 с.

17. Веснин, В.Р. Менеджмент персонала: учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: «Элит», 2016. -- 22 с.

18. Моргунова, Е.Б. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие/Е.Б. Моргунова. - М.: Инновационный менеджмент, 2015. -- 140 c.

19. Молодцова, Р.Г. Инвестиции и инновации в концепции экономического роста: Научное издание/ Р.Г. Молодцова - М.: Рост ЭА, 2015. -- 120 с.

20. Морозов, Ю.П. Инновационный менеджмент: учебное пособие/ Ю.П. Морозов -- Н. Новгород,-М.: ННГУ, 2018. -- 148 c.

21. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: учебное пособие/ В.Р. Веснин, Москва, 2017. -- 80 с.

22. Травин, В.В. Основы кадрового менеджмента: учебник/ В.В. Травин, В.А. Дятлов - М.: Дело, 2015-- 140 c.

23. Базарова, Т.Ю. Управление персоналом: учебник/ Т.Ю. Базарова Б.Л. Еремина - М.: ЮНИТИ, 2017-- 115-117 c.

24. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник для вузов/ А.П. Егоршин - М.: Н. Новгород, 2017-- 20 с.

25. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент: учебное пособие/ Р.А. Фатхутдинов - М.: Экономика, 2016. -- 5 с.

26. Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент: учебник/ А.В. Бусыгин, Москва. - М.: Управление персоналом,2019. -- 208 с.

27. Симонова, М.В. Экономика труда: учебник для вузов/ под общей редакцией М.В. Симоновой. -- М.: Юрайт, 2020. --259 с.

28. Яськов, Е.Ф. Теория организации: учебное пособие / Е.Ф. Яськов. - М.: Юнити-Дана, 2015. -- 271 с.

29. Литвинюк, А.А. Управление персоналом: учебник и практикум для вузов/ под редакцией А.А. Литвинюка. - М.: Юрайт, 2020. -- 498 с.

30. Петров, В.В. Инновационный менеджмент: учебное пособие для вузов / В.В. Петров. - М: Равновесие, 2016. -- 8-10 с.

31. Шереметьев, В.А. Инновационный менеджмент: учебное пособие / В.А. Шереметьев. Челябинск, 2015. --132 с.

32. Балабанов, И.Т. Инновационный менеджмент: учебник / И.Т. Балабанов. - СПБ М.: Питер, 2019. --208 с.

33. Завлин, П.Н. Инновационный менеджмент: Основы теории и практики: учебное пособие / П.Н. Завлин. - М.: Экономика, 2016. --560 с.

34. Ильенкова, С.Д. Инновационный менеджмент: учебник / С.Д. Ильенкова. - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 2017. --237 с.

35. Морозов, Ю.П. Инновационный менеджмент: учебное пособие / Ю.П. Морозов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018. - 446 с.

Размещено на Allbest.ru