Генезис корпоративної соціальної відповідальності бізнесу: становлення та вектори впровадження

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Генезис корпоративної соціальної відповідальності бізнесу: становлення та вектори впровадження

Седікова Ірина Олександрівна докторка економічних наук, професорка кафедри менеджменту і логістики, Одеський національний технологічний університет, 65039, м. Одеса

Савенко Ігор Іванович доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри менеджменту і логістики, Одеський національний технологічний університет, 65039, м. Одеса

Седіков Денис Вадимович доктор філософії з менеджменту (PhD), ст. викладач кафедри економічної теорії та фінансово-економічної безпеки, Одеський національний технологічний університет, 65039, м. Одеса

Анотація

На сучасному етапі розвитку питання соціальної відповідальності бізнесу є вкрай актуальними, оскільки соціальна складова стає більш важливою як для суспільства. Корпоративна соціальна відповідальність, в умовах світової кризи, стає одним із ефективних механізмів підвищення інвестиційної привабливості бізнесу, його конкурентоспроможності, лояльності держави та суспільства в цілому. У даному досліджені проаналізовано генезис концепції корпоративної соціальної відповідальності (KCO). Дана концепція в її сучасному стані розглядається як функціональна, що включає в себе як концепцію «ядра», так і «альтернативні». Показана діалектика розвитку концепції KCO. Розглянуто теоретичні аспекти КСВ. Проведено дослідження реалізації напрямів КСВ на підприємствах харчової промисловості. Доведено, що незважаючи на значну кількість робіт, присвячених принципам КСВ залишаються невирішеними питання методологічного уточнення сутності та емпіричного дослідження напрямів та форм реалізації КСВ - конкретного суб'єкта господарювання.

Проведено аналіз публічного дискурсу, який дав змогу зробити висновок, що однією з проблем вітчизняного бізнесу у реалізації концепції КСВ є відсутність прозорості та регламентованості взаємин усередині підприємства. Незважаючи на те, що інформація про підприємство відкрита для публічного доступу, менеджмент часто не дотримується норм етики бізнесу та ключових правил корпоративного управління, насправді відбувається лише симуляція прозорості підприємства.

У дослідженні презентовано результати аналізу розвитку концепції корпоративної соціальної відповідальності харчових підприємств на прикладі ТОВ «Одеський хлібозавод № 4». Запропоновано соціальний проєкт суть якого полягає в тому, щоб щодня забезпечувати дитячі будинки свіжими і гарячими хлібобулочними виробами. Реалізація продукції буде проходити безпосередньо на місці виробництва, що дозволить до мінімуму скоротити шлях хліба від печі до столу, а також виключити транспортні витрати на доставку продукції. Зроблено висновок про те, що є гідною перспективою для українського бізнесу можуть стати поява національної стратегії реалізації соціальної відповідальності.

Ключові слова: соціальний проєкт, розвиток, технології, корпоративна соціальна відповідальність.

Sedikova Iryna Alexandrovna Doctor of Economics, Professor of the Department of Management and Logistics of t Odessa National Technological University, 65039, Odessa,

Savenko Ihor Ivanovich Doctor of Economics, Professor, Head of the Department of Management and Logistics of Odessa National Technological University,65039,Odessa

Sedikov Denys Vadimovich Doctor of Philosophy in Management (PhD), Art. Lecturer of the Department of Economic Theory and Financial and Economic Security of Odessa National Technological University, 65039, Odesa

GENESIS OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN BUSINESS:
ESTABLISHMENT AND VECTORS OF IMPLEMENTATION

Abstract. At the present stage of development, the issues of corporate social responsibility are extremely relevant, as the social component is becoming more important for society. Corporate social responsibility, in the global crisis, is becoming one of the effective mechanisms to increase the investment attractiveness of business, its competitiveness, loyalty to the state and society as a whole. This study analyzes the genesis of the concept of corporate social responsibility (KCO). This concept in its current state is considered as functional, which includes both the concept of «core» and «alternative». The dialectic of KCO concept development is shown.

Theoretical aspects of CSR are considered. A study of the implementation of CSR areas in the food industry. It is proved that despite the significant number of works on the principles of CSR, the issues of methodological clarification of the essence and empirical study of the directions and forms of implementation of CSR - a particular business entity remain unresolved.

An analysis of public discourse was conducted, which allowed us to conclude that one of the problems of domestic business in the implementation of the concept of CSR is the lack of transparency and regulation of relations within the enterprise. Despite the fact that information about the company is open to the public, management often does not follow the rules of business ethics and key rules of corporate governance, in fact it is only a simulation of transparency of the company.

The study presents the results of the analysis of the development of the concept of corporate social responsibility of food enterprises on the example of LLC «Odessa Bakery № 4». A social project is proposed, the essence of which is to provide orphanages with fresh and hot bakery products every day. The sale of products will take place directly at the place of production, which will minimize the path of bread from the oven to the table, as well as eliminate transportation costs for delivery. It is concluded that the emergence of a national strategy for the implementation of social responsibility may be a worthy prospect for Ukrainian business. корпоративна соціальна відповідальність

Keywords:social project, development, technologies, corporate social responsibility.

Постановка проблеми

Останнім часом питанням соціальної відповідальності у бізнес-середовищі приділяється все більше уваги, оскільки соціальна складова стає більш важливою як для суспільства, так і для підприємств (організацій). У кризових умовах одним із ефективних механізмів підвищення інвестиційної привабливості бізнесу, конкурентоспроможності, лояльностідержави тасуспільствав ціломує соціально відповідальна поведінкапідприємства.Сучаснаконцепціякорпоративноїсоціальної відповідальності (КСВ),поширенана Заході, свідчить про прагнення підприємств добровільно та самостійно вирішувати найбільш нагальні проблеми суспільства. Європейська комісія дає таке визначення «корпоративна соціальна відповідальність за своєю суттю є концепцією, яка відображає добровільне рішення компаній брати участь у покращенні суспільства та захисту довкілля».

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Питанням корпоративної соціальноївідповідальності бізнесуприсвяченінаукові праці зарубіжних вчених, а саме І. Ансоффа, Ф. Герцберага, Д. Котлера, М. Мескона, А. Файоля та ін. Тенденція останніх років свідчить про зростання зацікавленості вітчизняних вчених до вивчення проблем соціальної відповідальності. Так, О. Амоша, І. Лебедєва, О. Сохацька досліджують принципи формування корпоративної соціальної відповідальності. О. Білорус, В. Близнюк, Т. Заяць, зосереджують свої дослідження у площині розв'язання проблем соціальної відповідальності бізнесу як складової соціальної політики, проблемам соціального проєктування присвячено науковий пошук І. Савенка та І. Седікової. Незважаючи на значну кількість робіт, присвячених принципам КСВ залишаються невирішеними питання методологічного уточнення сутності та емпіричного дослідження напрямів та форм реалізації КСВ - конкретного суб'єкта господарювання.

Мета статті є презентація результатів аналізу розвитку концепції корпоративної соціальної відповідальності харчових підприємств на прикладі ТОВ «Одеський хлібозавод № 4».

Виклад основного матеріалу

Найбільш повний аналіз становлення та розвитку концепції КВС, а також спроби їх систематизації наведені в роботах А. Керрола, Д. Віндзор, М. ван Марревійка, Р. Штойєра та ін. А. Керолл, усвідомлюючи складність та суперечливість ґенези концепції КСВ, поставив завдання простежити основні термінологічні зміни. Так, 1950-ті р. були визначені ним як «початок сучасної ери соціальної відповідальності», 1960-ті р.- як період «змістовного поглиблення дефініцій КСВ», 1970-ті р. - як «посилення різноманітності дефініцій КСВ». Періодом, що характеризується «зменшенням числа дефініцій, зростанням досліджень та появою альтернативних тем», стали 1980-ті рр.; 1990-ті р. продемонстрували «збереження концепції КСВ» [1]. Д. Віндзор, погоджуючись з роллю концепції КСВ як теоретичного «ядра», вказала на «економічну концепцію відповідальності», «глобальне корпоративне громадянство» та «управління зацікавленими сторонами» як на альтернативний класичному підходу до КСВ [2]. М. ван Марревійк звернув увагу на необхідність узгодження концепцій КСВ та «корпоративної стійкості» [3]. Р. Штойєр та його співавтори запропонували модель, що пов'язує КСВ з концепціями «стійкого розвитку», «корпоративною стійкістю», «управління відносинами із зацікавленими сторонами» [4]. На думку Г. Боуена, соціальна відповідальність бізнесмена полягає в «реалізації такої політики, прийнятті таких рішень або дотримання такої лінії поведінки, які були б бажані з позицій цілей та цінностей суспільства» [5]. К. Девіс першим зауважив, що проблема соціальної відповідальності повинна розглядатися в управлінському контексті. Він підкреслював, що ця відповідальність має відношення до тих «рішень і дій бізнесменів, які здійснюються з причин, що принаймні частково виходять за межі прямого економічного або технічного інтересу фірм». Модель корпоративної соціальної відповідальності наведено у табл. 1.

Таблиця 1 Модель корпоративної соціальної відповідальності

Джерело розроблено авторами

Супрун Н. наголошує, що «однією з найбільших проблем у підході підприємств до соціальної відповідальності - це відсутність інтеграції окремих соціально відповідальних програм у загальну стратегію управління, а також «залишковий» принцип включення соціально-відповідальної діяльності в основну» [6]. Пікульська О. вказує, що це «відбувається тому, що підприємство вважає, що проблеми суспільства не впливають на його діяльність» [7].

Аналіз публічного дискурсу свідчить, що однією з проблем вітчизняного бізнесу у реалізації концепції КСВ є відсутність прозорості та регламентованості взаємин усередині підприємства [8]. Незважаючи на те, що інформація про підприємство відкрита для публічного доступу, менеджмент часто не дотримується норм етики бізнесу та ключових правил корпоративного управління, насправді відбувається лише симуляція прозорості підприємства [9]. Підставою для реалізації стратегії виступають такі контраргументи проти КСВ:

- порушення принципу максимізації прибутку.

Напрям частини ресурсів на соціальні потреби знижує вплив принципу максимізації прибутку. Підприємство поводиться в найбільшою мірою соціально відповідально, зосереджуючись тільки на економічних інтересах та залишаючи соціальні проблеми державним установам та службам, благодійним інститутам тощо [6];

- витрати на соціальну залученість. Кошти, спрямовані на соціальні потреби, є витратами підприємства. Причому ці витрати виступають як елементами собівартості продукції так і частиною прибутку підприємства.

- Крім того, підприємства, що беруть участь у конкурентній боротьбі на міжнародних ринках з підприємствами інших країн, які не несуть витрати на соціальні потреби покращення структури суспільства та довкілля опиняються в несприятливому конкурентному становищі;

- нестача досвіду у розв'язанні соціальних проблем. В більшості керівний персонал будь-якого підприємства не володіє досвідом, який дозволяє приймати ефективні рішення у вирішені проблем соціального характеру.

На основі принципу інформаційної доступності, об'єктом дослідження виступило підприємство ТОВ «Одеський хлібозавод № 4», яке здійснює зовнішню соціальну політику у напряму:

- підтримки навколишнього середовища шляхом запровадження у своє виробництво системи менеджменту навколишнього середовища, промислової безпеки та соціальної відповідальності за міжнародними стандартами ISO 14001:1996, OHSAS 18001:1999 та SA 8000:2001 відповідно.

- підтримки суспільства. У 2013 році ТОВ «Одеський хлібозавод № 4» прийняв участь у «Програмі зайнятості населення Одеської області», яка направлена на вирішення у сфері зайнятості населення м. Одеси. Згідно змісту даної програми на ТОВ «Одеський хлібозавод № 4» було впроваджено виробництво нових видів продукції та створено 15 нових робочих місць. Загалом, система соціальної відповідальності досліджуваного підприємства виконує п'ять основних функцій, а саме: скорочення конфліктів; залучення нових працівників; поліпшення відносин між роботодавцями та найманими працівниками; «прив'язка» персоналу до даного підприємства та створення сприятливого іміджу підприємства в очах громадськості.

Авторами проведено дослідження, яке спрямоване на вивчення рівня розуміння корпоративної соціальної відповідальності, як складно - структурованого соціального явища в основу якого було покладено структуру корпоративної соціальної відповідальності підприємства.

Таблиця 2

Структура корпоративної соціальної відповідальності підприємства

Джерело: опрацьовано авторами на основі [10]

Рис. 1. Розподіл відповідей респондентів на запитання «Які організації, на Вашу думку, повинні бути відповідальними в першу чергу перед населенням», %

Джерело: власна розробка

Аналізуючи особливості розуміння експертами «У чому ж полягає соціальна відповідальність бізнесу», отримуємо наступну картину (див. рис 2).

Рис. 2. Розподіл відповідей респондентів на запитання «У чому, на Вашу думку, полягає соціальна відповідальність бізнесу?», %

Джерело: власна розробка

ТОВ «Одеський хлібозавод № 4» планує долучитися до Благодійного фонду «Сильна Нація» та прийняти участь у реалізації соціально направленого проекту з метою виробництва і реалізації соціально значущих сортів хліба для дитячих будинків. Суть проекту полягає в тому, щоб щодня забезпечувати дитячі будинки свіжими і гарячими хлібобулочними виробами. Реалізація продукції буде проходити безпосередньо на місці виробництва, що дозволить до мінімуму скоротити шлях хліба від печі до столу, а також виключити транспортні витрати на доставку продукції. Фінансуватися проєкту здійснюється за рахунок власних коштів. Початковий обсяг фінансування 1 млн. грн. Щомісяця планується випускати 60 тисяч булок хлібу. Слід зазначити, що даний хліб відноситься до категорії, «соціального» хліба. З урахуванням сформованої структури виробництва хліба за видами в середньому за галуззю, встановлено такі обсяги випуску: 50 % від загального денного обсягу білий хліб - 1000 булок; 30% житній хліб - 600 булок; 20% інші види хліба - 134 булки чорного хліба з висівками, 133 булки італійського хліба і 133 булки французьких.

Було прийнято рішення для організації процесу виробництва придбати лінію для випікання хлібобулочних виробів на замовлення. Дана лінія включає в себе все необхідне обладнання та спеціальну транспортну стрічку, яка об'єднує обладнання та переміщує заготівлі від одного технологічного процесу до іншого. Ціна складається з собівартості, прибутку, непрямих податків і надбавок. Норма прибутку для ціни хлібобулочних виробів дорівнює 25 % до собівартості. Собівартість - 14,96 грн. Прибуток -3,74. ПДВ - 1,9. Ціна відпускна 20,61 грн.

Прогноз руху грошових коштів робиться на 5 років. Цей розрахунок включає всі статті надходжень і платежів, необхідних для забезпечення виробничо- фінансової діяльності. Інвестиції необхідні для впровадження проєкту складають 1000 тис. грн. Розрахунок грошових потоків наведено у табл. 2.

Таблиця 3

Розрахунок грошових потоків

Джерело: розроблено автором

Розрахунок основних показників ефективності реалізації проекту Таблиця 4

Джерело: розроблено автором

Економічна доцільність вкладання грошей у проект була розрахована на основі прогнозних п'яти років та були розраховані показники: чистий приведений дохід, термін окупності, індекс дохідності проекту. Усі показники є позитивними, отже, проект вважається економічно доцільним.

Висновки

Проведений аналіз реалізації форм КСВ ТОВ «Одеський хлібозавод № 4» дає підстави для наступного висновку: підприємство активно займається соціальною діяльністю, стимулює лояльність співробітників за допомогою кадрової політики. Таким чином, підприємство можна позиціонувати як соціально відповідальний суб'єкт господарювання.

Стратегічним завданням на середньострокову перспективу для українського бізнесу стає якісне опрацювання та впровадження міжнародних стандартів КСВ, перетворення їх на ефективний інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства на внутрішньому та зовнішньому ринках. У довгостроковому періоді перспективою повинна стати розробка національної стратегії реалізації КСВ бізнесу.

Література:

1. Archie В. Carroll (1999). Corporate social responsibility evolution of a definitional construct Business and Society. Vol. 38 (3). P. 268-295.

2. Windsor D. (2001). The Future of Corporate Social Responsibility. The International J. of Organizational Analysis. Vol. 9, X. 3. P. 225-256.

3. M. Марревийк. Концепции и определения КСО и корпоративной устойчивости: между агентством и общением. Деловая этика. 2003. 44 (2-3). С. 95-105.

4. Р. Штойєр. Корпорации, заинтересованные стороны и устойчивое развитие: теоретическое исследование отношений между бизнесом и обществом. Деловая этика. 2005. №61(3). Р. 263-281.

5. Ховард Р. Боуэн. Социальные обязанности предпринимателя. Этика и экономика общества. Нью-Йорк, Харпер. 1953. с. 380.

6. Супрун Н. Інститут корпоративної соціальної відповідальності: принципи, завдання та пріоритети розвитку. Наукові праці ДонНТУ. Серія «Економічна». 2015. Вип. 40-2. С. 190-197.

7. Пікульська О. Навіщо бізнесу працювати відповідально? Матеріали сайту

Європейської Бізнес Асоціації в Україні. URL:http://www.eba.com.ua/uk/information-

support/experts-talk/item/30440-olga-pikulska.

8. Місько Г. Вплив корпоративної соціальної відповідальності на ефективність операційної діяльності підприємства. Вісник соціально-економічних досліджень. 2019. № 36. С.113-119.

9. Савенко І., Седікова І. Соціальне проєктування: сучасні вектори розвитку. Наукові перспективи. №1(7) 2021 с. 287-296.

10. Фіщук Н. Ю. Корпоративна культура організації: сутність, види, принципи та вплив на розвиток організації. URL: http://econjournal. vsau.org/files/pdfa/691.pdf

References:

1. Archie B. Carroll (1999). Corporate social responsibility evolution of a definitional construct Business and Society. Vol. 38 (3). р. 268-295. [in English].

2. Windsor D. (2001). The Future of Corporate Social Responsibility. The International J. of Organizational Analysis. Vol. 9, X. 3. P. 225-256. [in English].

3. M. Marrevyik. (2003). Kontseptsyy y opredelenyia KSO y korporatyvnoi ustoichyvosty: mezhdu ahentstvom y obshchenyem [Concepts and definitions of CSR and corporate sustainability: between agency and communication]. Business ethics. Vol. 44 (2-3). p. 95-105. [in English].

4. Р. Steurer. (2005). Korporatsyy, zaynteresovannbie storonbi y ustoichyvoe razvytye: teoretycheskoe yssledovanye otnoshenyi mezhdu byznesom y obshchestvomianvar. Business ethics. Vol. 61(3). Р. 263-281. [in English].

5. Khovard R Boun. (1953). Sotsyalrne obiazannosty predprynymatelia. Etyka y еkonomyka obshchestva. [Social responsibilities of the entrepreneur]. Ethics and economics of society. New York, Harper. 380 р. [in English].

6. Suprun N. (2015). Instytut korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti: pryntsypy, zavdannia ta priorytety rozvytku. [Institute of Corporate Social Responsibility: Principles, Tasks and Priorities of Development]. Scientific works of DonNTU. «Economic» series. Vol. 40-2. P. 190-197. [in Ukrainian].

7. Pikulska O. Navishcho biznesu pratsiuvaty vidpovidalno? Materialy saitu Yevropeiskoi Biznes Asotsiatsii v Ukraini. [Why do businesses work responsibly? Materials of the site of the European Business Association in Ukraine]. www.eba.com.ua. Retrieved from: http://www.eba.com.ua/ uk/information-support/experts-talk/item/30440-olga-pikulska [in Ukrainian].

8. Misko H. (2019). Vplyv korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti na efektyvnist operatsiinoi diialnosti pidpryiemstva. [The impact of corporate social responsibility on the efficiency of operating activities of the enterprise]. Bulletin of socio-economic research. Vol. 36. р. 113-119. [in Ukrainian].

9. Savenko I., Sedikova I. (2021). Sotsialne proiektuvannia: suchasni vektory rozvytku. [Social design: modern vectors of development]. Scientific perspectives. Vol. 1(7). р. 287-296. [in Ukrainian].

10. Fishchuk N. Yu. Korporatyvna kultura orhanizatsii: sutnist, vydy, pryntsypy ta vplyv na

rozvytok orhanizatsii [Corporate culture of the organization: the essence, types, principles and impact on the development of the organization]. Retrieved from:http://econjournal.

vsau.org/files/pdfa/691.pdf [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru