Стратегічні напрямки міжнародної інноваційної діяльності автотранспортних підприємств

Основні завдання інноваційного розвитку автотранспортних підприємств України, які сформовані з удосконалення нормативно-правової бази на транспорті з реалізації принципів міжнародної транспортно-митної політики у сфері міжнародних вантажних перевезень.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 28.08.2022
Размер файла 774,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Стратегічні напрямки міжнародної інноваційної діяльності автотранспортних підприємств

Дяченко Тетяна Олександрівна кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту, Національний транспортний університет

Лаврик Іван Федорович кандидат технічних наук, доцент, професор кафедри менеджменту, Національний транспортний університет

Височило Оксана Миколаївна старший викладач кафедри менеджменту, Національний транспортний університет

Анотація

В статті досліджено інноваційна діяльність в Україні. Встановлено, що пандемія Covid19 вплинула на інноваційну діяльність підприємств. Так данні дослідження World Intellectual Property Organization представила рейтинги 135 країн де Україна в 2021 р. за Глобальний індекс інновацій посіла 49 місце. Цей показник нижче ніж в 2019 року якій становив 45 місце. Таке зниження може бути через постійні карантинні обмеження та політичну нестабільну ситуацію. Саме ці фактори стали причиною і змін ведення міжнародного бізнесу. вантажне перевезення інноваційний митний

Наразі інноваційні зрушення відбулись і в стратегічному управлінні міжнародною діяльністю автотранспортних підприємств. Головні перетворення відбулися в методах комунікацій, які змінилися на інтерактивні. Цей аспект можна назвати інноваційним проривом в формуванні швидких маркетингових каналах комунікацій, що суттєво змінили принципи ведення міжнародного бізнесу. Сучасна економіка розвинутих країн створює умови для переходу від індустріального до інформативного суспільства. Так формується більш інформаційна доступність ведення бізнесу і інноваційне спрямування на міжнародному рівні технічного та управлінського перетворення підприємств.

Враховуючі всі ці глобальні світові перетворення в статті представлено стратегічні заходи, щодо удосконалення міжнародної інноваційної діяльності автотранспортних підприємств. Запропоновано основні завдання інноваційного розвитку автотранспортних підприємств України, які сформовані з удосконалення нормативно-правової бази на транспорті з реалізації принципів міжнародної транспортно-митної політики у сфері міжнародних вантажних перевезень і базуються на підвищенні екологічності автомобілів за допомогою впровадження інноваційних технології організації вантажних та пасажирських перевезень. Всі ці заходи сприятимуть підвищенню конкурентоспроможності транспортних послуг в Україні та покращувати технічні параметри автомобілів з застосовуванням інноваційних підходів до розвитку автотранспортних підприємств.

Ключові слова: зовнішньо - економічна діяльність, інновація, міжнародний бізнес, автотранспортні перевезення, стратегія розвитку.

Diachenko Tetiana Oleksandrivna Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Management, National Transport University

Lavryk Ivan Fedorovych Candidate of Technical Sciences, Associate Professor, Professor of the Department of Management, National Transport University

Vysochylo Oksana Mykolayivna Senior Lecturer, Department of Management, National Transport University

STRATEGIC DIRECTIONS OF INTERNATIONAL INNOVATIVE ACTIVITY OF MOTOR TRANSPORT ENTERPRISES

Abstract. The article investigates innovation activity in Ukraine. The Covid19 pandemic has been found to affect business innovation. Thus, the World Intellectual Property Organization presented the rankings of 135 countries where Ukraine in 2021 for the Global Innovation Index took 49th place. This figure is lower than in 2019, which was 45th place. This decline may be due to constant quarantine restrictions and a politically unstable situation. It is these factors that have led to changes in international business.

Currently, innovative changes have taken place in the strategic management of international activities of motor transport enterprises. The main transformations took place in the methods of communication, which changed to interactive. This aspect can be called an innovative breakthrough in the formation of rapid marketing channels of communication, which have significantly changed the principles of international business. The modern economy of developed countries creates the conditions for the transition from industrial to information society. This creates a more informative accessibility of business and innovative direction at the international level of technical and managerial transformation of enterprises.

Taking into account all these global transformations, the article presents strategic measures to improve the international innovation activities of trucking companies. The main tasks of innovative development of motor transport enterprises of Ukraine are proposed. All these measures will help increase the competitiveness of transport services in Ukraine and improve the technical parameters of cars using innovative approaches to the development of trucking companies.

Keywords: foreign economic activity, innovation, international business, motor transport, development strategy.

Постановка проблеми

Стратегія успішного розвитку національних економічних систем держав-лідерів останніми роками тісно пов'язана з лідерством у дослідженнях і розробках, появою нових знань, розвитком високотехнологічного виробництва і створенням масових інноваційних продуктів. Розвиток інноваційного потенціалу - це не тільки шлях динамічного розвитку та успіху, а і засіб забезпечення безпеки та суверенітету держави, її конкурентоспроможності у сучасному світі[1]. Пандемія COVID-19 викликала економічний спад, а стратегії розвитку бізнесу, що базуються на глобалізації та інтеграції, провалилися. Тому необхідно розробити нові організаційно - економічні механізми стратегічного управління підприємством [2].

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Сучасний науковий світ все більше приділяє уваги інноваціям та стратегічному розвитку підприємств, це свідчить велика кількість наукових праць вчених: Гречан А.П.[2], Кваша Т.К.[3], Коваленко О.В.[3], Компанець К.А.[3], Парфентьєва О.Г.[2], Писаренко Т.В.[3], Рожкова Л.В.[3], Салимон О. М.[2], Шатило О. В[5]. Так в роботі «Роль організаційно-економічного механізму стратегічного управління компаніями в національної економіки» автори розкривають питання застосування механізмів стратегічного управління в сучасних змінних умовах. Автори Писаренко Т.В., Кваша Т.К., Рожкова Л.В., Коваленко О.В. вивчають інноваційну діяльність в Україні. Шатило О.В. - Впровадження інновацій на розвиток автотранспортних підприємств України. Дивлячись на високий рівень дослідження вчених залишаються не розкритим питання стратегічних напрямків міжнародної інноваційної діяльності автотранспортних підприємств.

Мета статті - теоретичні та практичні дослідження стратегічних напрямів міжнародної інноваційної діяльності автотранспортних підприємств.

Виклад основного матеріалу

На міжнародному рівні широко використовується інтегральна оцінка стану розвитку інноваційної системи. Україна представлена у кількох міжнародних рейтингах, які оцінюють інноваційний потенціал, технологічну та інноваційну конкурентоспроможність. Найбільш авторитетними є Глобальний індекс інновацій (Global Innovation Index), Індекс інноваційного розвитку агентства Bloomberg (Bloomberg Innovation Index), Глобальний індекс конкурентоспроможності (Global Competitiveness Index), Інноваційний індекс Європейського інноваційного табло (Innovation Union Scoreboard), Глобальний індекс конкурентоспроможності талантів (Global Talent Competitiveness Index)[3].

У доповіді “Глобальний індекс інновацій 2019” наведено дані про інноваційну діяльність 139 країн і територій світу. 80 параметрів, які використовуються для оцінки, дають повну картину інноваційного розвитку, включаючи огляд політичної ситуації, стану справ в освіті, рівня розвитку інфраструктури та бізнесу. До десяти найбільш інноваційних країн світу також увійшли: Фінляндія, Данія, Сінгапур, Німеччина та Ізраїль[3]. (рис.1). Україна в цьому рейтингу посіла на 49 місці попереду країн минулого Радянського союзу таких як Молдова - 64 місце, Білорусь - 62 місце.

Рис. 1. Рейтинг глобального інноваційного індексу за 2019-2021р

Джерело: сформовано автором [4].

Інноваційний стан упродовж пандемії COVID-19 для багатьох країн світу набрав позитивних зрушень і це свідчать показники індексу інноваційного рейтингу. Наразі інноваційні зрушення відбулись і в стратегічному управлінні міжнародною діяльністю автотранспортних підприємств. Головні перетворення відбулися в методах комунікацій, які змінилися на інтерактивні. Цей аспект можна назвати інноваційним проривом в формуванні швидких маркетингових каналах комунікацій, що суттєво змінили принципи ведення міжнародного бізнесу.

Кожне автотранспортне підприємство зацікавлено в мінімальних затратах, але отримані максимальних прибутків. До пандемії кожен підприємець розуміє, що на розробку реклами свого продукту або послуги потрібні не аби які кошти та зусилля. Для пошуку рекламного агентства, що виступає гідним професіоналом, потрібно чимало часу. Наразі ці дії виконуються дуже швидко і мають більший ефект так як світ повністю перейшов на ведення бізнесу через Інтернет простір.

Враховуючі всі ці глобальні світові перетворення можна виділити головні стратегічні заходи, щодо удосконалення міжнародної інноваційної діяльності автотранспортного підприємства (таб. 1).

Таблиця 1

Стратегічні заходи удосконалення міжнародної інноваційної діяльності

Маркетингова проблема

Функція, завдання для маркетолога

Результат

Розробити реальний прогноз продажів на 1 - 5 років (Стратегію на 1-5 років)

Розробити прогноз автомобільного ринку України (або області, або міста, або свого району) та розробити стратегію просування на міжнародний ринок

автотранспортних послуг

Затвердження Бізнес-Плану продажів (Стратегії) на 1 - 5 років по

автомобілях, запчастинах, послуг сервісу

Проаналізувати цільову групу

покупців і розробити стратегію PR

Виконати кластерний аналіз

продуктів та послуг, Визначити реальних конкурентів

Аналізувати поведінку конкурентів і розробити сценарій конкурентної

поведінки

Виконати ціновий аналіз і визначитися з ціновою стратегією на ринку

Визначити конкурентну перевагу. Намітити план посилення існуючого або створення унікальної конкурентної

переваг для своєї компанії

Розробити прогноз продажів по кожному міжнародному напрямку

Забезпечити виконання Плану продажів

Розробити, організовувати і

контролювати виконання стратегії збуту / просування автомобілів.

Виконання фінансових показників плану

продажів автотранспортних послуг.

Розробити стратегію підвищення

зацікавленості персоналу у виконанні плану продажів і організувати контроль за виконанням

Розробити стратегію поліпшення якості обслуговування клієнтів (у т.ч. процедури) і організувати контроль за виконанням

Розробити Бренд Бук (Brand Book) (якщо його немає) і організувати контроль за його впровадженням та виконанням

Розробити Програму підвищення

Лояльності для власників

автомобілів і організувати виконання та контроль за виконанням

Розробити Програму стимулювання збуту та організувати виконання та контроль за виконанням

Вибрати ефективних партнерів для організації калів комунікацій з цільовими групами Покупців, Розробити плани і бюджети PR і реклами, організувати контроль за виконанням

Виробити Процедури (шаблони)

комунікації з потенційними клієнтами менеджерів відділів продажів по

інноваційним каналам спілкування, а саме використовуючи Інтернет простір,

організувати регулярні тренування

менеджерів.

Джерело: сформовано авторами

Головними стратегічними напрями міжнародної діяльності автотранспортного підприємства в сучасних умовах можна вважати:

- розгортання Інтернет-реклами для рекламування місце розташування та засобів зв'язку учасниками бізнесу, ознайомлення відвідувачів Інтернет- сторінки з новинами, асортиментом та технічними характеристиками автомобілів;

- розгортання директ-реклами нових надходжень у вигляді рекламних листів головних споживачів автотранспортних послуг. Розробити інтернет нагадування , а саме з поздоровленням з Новим роком, Хрещенням та інш. святами;

- розгортання Інтернет-магазину з можливістю вибору автомобіля та послуги, оформлення електронних заявок та договорів і доставкою покупцю з використанням Інтернет-платежів кредитними картками;

- розгортання програми віртуального - обслуговування. Відео ролики про автотранспортну компанію та інше;

- стимулювати збут, для споживачів автотранспортних міжнародних послуг застосовують різноманітні знижки, купони, конкурси, лотереї, кредити, пільгові пропозиції, для посередників - знижки в ціні, поставки частини товарів безкоштовно, подарунки, конкурси, а для співробітників - премії та конкурси.

Сучасна економіка розвинутих країн створює умови для переходу від індустріального до інформативного суспільства. Останньому притаманні такі риси: «постійне зменшення тривалості життєвого циклу товарів; прискорене економічне знецінення технологічного обладнання; інтенсивна присутність інформатики в усіх сферах життя; активна участь споживачів у формуванні подій в економіці» тощо.

Тому найбільшим клопотом підприємства є бажання забезпечити собі тривале перебування у світовому підприємницькому товаристві. Адекватним засобом для цього є система торгових виставок та ярмарків. Вона забезпечує як «поширення, так і отримування широкого спектра економічних, технічних і комерційних повідомлень за доступної їхньої вартості». На думку фахівців вона забезпечує: швидку реакцію на вимоги ринку допомогою товарів, які поєднують високу якість, сучасні в дизайн і нові технології; відповідність виготовленої продукції вимогам ринку; гнучку адаптацію до еволюції економічного середовища; точне прогнозування дій конкурентів та винахідливість у створенні нових цінностей.

Крім стратегічних заходів необхідно, приділити увагу і планам розвитку інноваційної діяльності міжнародного ринку автотранспортних послуг, які безпосередньо заляжуть від глобалізацій них змін в світі (рис. 2)

Рис. 2. Завдання інноваційного розвитку автотранспортних підприємств Джерело: сформовано авторами

Отже, основними завданнями інноваційного розвитку автотранспортних підприємств України має стати: удосконалення нормативно-правової бази на транспорті; реалізовувати принципи міжнародної транспортно -митної політики у сфері міжнародних вантажних перевезень; підвищити екологічність автомобілів; впроваджувати нові технології організації вантажних та пасажирських перевезень; проводити тарифно-цінову політику, яка б сприяла підвищенню конкурентоспроможності транспортних послуг в Україні; покращувати технічні параметри автомобілів та застосовувати інноваційні підходи до розвитку автотранспортних підприємств[5].

Висновки

Автотранспортна галузь знаходиться наразі в стані відродження. Пандемія COVID-19 принесла зміни в економіку, науку в інвестиційну і інноваційну діяльність країн світу. Наразі в багатьох країнах відбувся спалах інноваційної активності. Україна не відстає від провідних держав і тримає свої позиції в інноваційній діяльності 45 місці серед 132 країн, що можна зважати не поганим показником. За останній рік в Україні підвищилась зацікавленість наукового світу до Startup програм, що досить позитивно впливає на розвиток науки, техніки і інших сферах економічної діяльності країни. Постійні карантини і закриття кордонів спричинили перебудову і міжнародної діяльності. Саме ці виклики і стали поштовхом для формування стратегій інноваційного розвитку міжнародної діяльності автотранспортних підприємств.

Література:

1. Про схвалення Стратегії розвитку сфери інноваційної діяльності на період до 2030 року. Кабінет Міністрів України. Розпорядження. від 10 липня 2019 р. № 526 м.Київ. URL: https://zakon.rada.gov.Ua/laws/show/526-2019-%D1%80#Text (дата звернення: 28.01.2022)

2. Grechan A. P., Parfentieva O.G, Kompanets K.A., Salimon O. M. The role of organizational and

economic mechanism of strategic company management in the national economy. Financial and credit activities: problems of theory and practice. 2021 № 6 (41) ISSN:2306-4994/2310-8770 URL:

https://doi.org/10.18371/fcaptp.v6i41.251463(дата звернення: 28.01.2022)

3. Писаренко Т.В., Кваша Т.К., Л.В Рожкова., О.В.Коваленко Інноваційна діяльність в Україні у 2019 році: науково-аналітична доповідь. К.: УкрІНТЕІ, 2020. С. 45 URL: сhttps://mon.gov.ua/storage/app/media/innovatsii-transfer-tehnologiy/2020/08/za-2019-1-1.pdf (дата звернення: 22.01.2022)

4. Global Innovation Index 2021 rankings. URL: file:///C:/Users/user/Downloads/gii-full- report-2021(дата звернення: 22.01.2022)

5. Шатило О. В. Впровадження інновацій на розвиток автотранспортних підприємств України. Інституційний репозиторій Київського національного економічного університету імені Вадима Гетьмана ISSN 2411-4383. 2018р. Вип..43 URL: https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/26800 (дата звернення: 28.01.2022)

References:

1. Pro skhvalennia Stratehii rozvytku sfery innovatsiinoi diialnosti na period do 2030 roku. [On approval of the Strategy for the development of innovation in the period up to 2030]. Cabinet

of Ministers of Ukraine. ORDER. dated July 10, 2019 № 526 Kyiv. URL:

https://zakon.rada.gov.Ua/laws/show/526-2019-%D1%80#Text [in Ukrainian].

2. Grechan A.P., Parfentieva O.G., Kompanets K.A., Salimon O.M.(2021) Rol orhanizatsiino- ekonomichnoho mekhanizmU stratehichnoho Upravlinnia pidpryiemstvom U natsionalnii ekonomitsi. [The role of organizational and economic mechanism of strategic company management in the national economy]. Financial and credit activities: problems of theory and practice. 2021 № 6 (41) ISSN: 23064994 / 2310-8770 URL: https://doi.org/10.18371/fcaptp.v6i41.251463 [in Ukrainian].

3. Pisarenko T.V., Kvasha T.K., Rozhkova L.V., Kovalenko O.V. (2020) Innovatsiina diialnist v Ukraini U 2019 rotsi: naUkovo-analitychna dopovid. [Innovative activity in Ukraine in 2019: scientific and analytical report]. Kyiv. UkrINTEI. 2020. P. 45 URL: ehttps: //mon.gov.ua/storage/app/media/innovatsii- transfer-tehnologiy/2020/08/za-2019-1-1.pdf [in Ukrainian].

4. Reitynh Global Innovation Index 2021 [Global Innovation Index 2021 rankings]. URL: file: /// C: / Users / user / Downloads / gii-full-report-2021[in Switzerland]

5. Shatylo O.V.(2018) Vprovadzhennia innovatsii na rozvytok avtotransportnykh pidpryiemstv Ukrainy. [Implementation of innovations for the development of motor transport enterprises of Ukraine]. Institutional repository of Vadym Hetman Kyiv National University of Economics ISSN 2411-4383. 2018 Вип..43 URL: https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/26800[in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Теоретичне вивчення питань інвестицій та інновацій. Нормативно-правова база та організаційні форми інвестиційно-інноваційної політики. Джерела фінансування інноваційної діяльності. Державна інноваційна політика. Моделі інвестиційно-інноваційного розвитку.

    курсовая работа [498,9 K], добавлен 31.07.2013

  • Показники інноваційної діяльності підприємств України. Скорочення кількості промислових підприємств, що впроваджували інновації. Кількість та динаміка поданих заявок на видачу охоронних документів у державний департамент інтелектуальної власності.

    контрольная работа [113,1 K], добавлен 07.11.2009

  • Основні напрями інноваційного розвитку у світі. Інноваційні ознаки сучасної економіки. Сутність економіки інновацій, їх класифікація та інноваційні пріоритети українських підприємств. Проблеми створення передумов для інноваційного розвитку в Україні.

    реферат [706,2 K], добавлен 13.05.2012

  • Склад та класифікація основних чинників, що стримують інноваційний розвиток. Загальні умови і напрями забезпечення розвитку дослідних підприємств, характерні для глобалізації економіки. Доцільність формування інноваційного кластера дослідних підприємств.

    статья [296,4 K], добавлен 11.09.2017

  • Інноваційна політика та її спрямованість на створення сприятливих умов для розвитку інноваційних процесів. Суттєвість інноваційної політики, роль держави у формуванні інноваційної політики промислових підприємств України. Завдання інноваційних стратегій.

    контрольная работа [23,0 K], добавлен 22.12.2009

  • Досліджено основні проблеми інноваційного розвитку підприємств у сучасних умовах. Розглянуто важливу суть інновацій та інноваційних стратегій підприємств. Роз’яснено особливості фінансування інноваційних проектів за рахунок державних бюджетних коштів.

    статья [19,8 K], добавлен 19.09.2017

  • Основні напрямки міжнародної інвестиційної діяльності: вивезення капіталу та залучення іноземних вкладів (підприємницькі, боргові, допомога). Історичні етапи розвитку інвестиційних теорій. Особливості міжнародного інвестування на ринку фінансових активів.

    презентация [808,4 K], добавлен 26.01.2015

  • Закономірності, принципи та фактори формування конкурентоспроможності регіонів України. Сучасні тенденції розвитку підприємств в умовах ринкових відносин. Проблеми української регіональної політики та завдання в сфері реалізації євроінтеграційного курсу.

    курсовая работа [362,9 K], добавлен 28.01.2014

  • Теоретичні основи планування інноваційної діяльності підприємств. Види планування та їх застосування до інноваційної діяльності. Розробка інноваційного проекту на підприємстві, аналіз його ефективності. Впровадження проекту, напрямки його оптимізації.

    курсовая работа [418,0 K], добавлен 30.03.2015

  • Інновації як об’єкт управління. Організаційно-економічна та фінансова характеристика підприємств Вінницької області. Аналіз сучасної інноваційної діяльності Вінницької області. Удосконалення нормативного регулювання інноваційної діяльності підприємств.

    курсовая работа [185,3 K], добавлен 17.10.2015

  • Роль держави у формуванні інноваційної політики промислових підприємств України. Принципи та пріоритетні напрями державної інноваційної політики. Значення конкурентоспроможності національної продукції на світовому ринку. Сприяння розвитку науки й техніки.

    курсовая работа [26,0 K], добавлен 05.01.2010

  • Сутність планування, його роль, значення і місце в діяльності суб'єктів господарювання. Завдання і основні принципи планування розвитку сільськогосподарських підприємств. Організаційно-економічні основи державних сільськогосподарських підприємств.

    курсовая работа [84,6 K], добавлен 20.02.2010

  • Принципи формування та реалізації інноваційної політики. Державна науково-технічна та інноваційна політика у розвинених країнах Заходу. Принципи і пріоритети інноваційної політики України. Інструменти здійснення державного впливу в інноваційній сфері.

    реферат [29,1 K], добавлен 21.11.2010

  • Сутність інновацій, інноваційного процесу та інноваційного менеджменту. Чинники активізації інноваційної діяльності підприємства. Інноваційна активність промислових підприємств України. Пропозиції щодо активізації інноваційного процесу в Україні.

    реферат [41,7 K], добавлен 19.08.2010

  • Основні поняття, теоретичні основи інвестиційної діяльності в Україні. Аналіз існуючої нормативно–правової бази регулювання цієї сфери. Особливості використання зарубіжного досвіду державного управління інвестиціями в Україні, напрями його удосконалення.

    курсовая работа [1,3 M], добавлен 17.01.2015

  • Практичне обгрунтування методів вибору оптимальних управлінських рішень щодо залучення кредитних ресурсів для розвитку підприємств та розробка пропозицій щодо активізації фінансування інноваційної діяльності сільськогосподарських підприємств в Україні.

    статья [19,9 K], добавлен 31.01.2011

  • Оцінка інноваційного розвитку в промисловості України. Аналіз сучасного стану інноваційного розвитку за різними галузями промисловості та регіонами. Основні проблеми і їх актуальність на сьогоднішній день, перспективні напрямки інноваційного розвитку.

    научная работа [49,8 K], добавлен 16.12.2014

  • Поняття інноваційних процесів та значення інноваційної діяльності для забезпечення економічного розвитку вітчизняного підприємства. Оцінка інноваційної діяльності в Україні. Напрями подальшої активізації інноваційної діяльності промислових підприємств.

    курсовая работа [479,2 K], добавлен 05.04.2014

  • Окреслено основні проблеми інноваційної діяльності на сільських територіях. Визначено об'єктивну необхідність пріоритетності переводу аграрної економіки на інноваційні засади. Розроблено основні орієнтири інноваційного розвитку сільських територій.

    статья [75,5 K], добавлен 11.09.2017

  • Вивчення основ класифікації інноваційної діяльності і її ефективності. Порівняльний аналіз понять ефект і ефективність, що є визначальним чинником оцінки інноваційної діяльності промислових підприємств. Економічна ефективність діяльності підприємства.

    реферат [21,9 K], добавлен 26.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.