Организация коммерческой деятельности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Негосударственное образовательное частной учреждение

высшего образования

«Московский финансово-промышленный университет «Синергия»

Кафедра Коммерции и торгового дела

Методические рекомендации по написанию курсовой работы по дисциплине

«Организация коммерческой деятельности»

Специальность: 38.02.04 Коммерция (по отраслям)

Профиль: социально-экономический

Квалификация выпускника: менеджер по продажам

Составитель методических рекомендаций:

Чернухина Галина Николаевна,

зав. кафедрой, к.э.н., доцент

Москва 2022г.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Общие положения

2. Требования к выполнению курсовой работы

2.1 Выбор темы курсовой работы

2.2 Содержание и структура курсовой работы

2.3 Требования к оформлению курсовой работы

3. Защита курсовой работы

Приложения

1. Общие положения

Методические указания по выполнению курсовой работы по дисциплине «Организация коммерческой деятельности» разработаны для обучающихся по направлению 38.02.04 Коммерция (по отраслям).

Курсовая работа представляет собой логически завершенную, самостоятельно выполненную исследовательскую работу обучающегося и выполняется с целью углубленного изучения отдельных тем дисциплины, формирования у обучающегося навыков исследовательской работы, повышения уровня его профессиональной подготовки в сфере коммерческой деятельности, развития умения и интереса к самостоятельной работе с научной и справочной литературой, нормативно-правовыми источниками.

Выполнение курсовой работы проводится с целью формирования общепрофессиональных компетенций и способностей к исследовательской работе, позволяющих:

осуществлять поиск и использование информации (в том числе справочной, нормативной и правовой) по выбранной теме исследования, сбор данных с применением современных информационных технологий, необходимых для решения профессиональных задач в области коммерческой деятельности;

формировать навыки умения ставить цели, задачи, выявлять объекты, и субъекты исследовательской деятельности

проводить необходимые расчеты и анализировать результаты расчетов, используя современные методы исследования и анализа, обосновывать полученные выводы.

В процессе выполнения курсовой работы решаются следующие задачи:

закрепление, систематизация, расширение и углубление теоретических знаний в области организации коммерческой работы в сфере оптовой и розничной торговли, классификации организационно-правовых форм деятельности коммерческих организаций, организации хозяйственной деятельности и договорной работы; теории и практики государственного регулирования коммерческой деятельности; формирования и развития инфраструктуры, средств, методов, инноваций в коммерции; формирования, оптимизации и управления коммерческими процессами и операциями; влияния различных факторов на результаты коммерческой деятельности, формирование спроса на потребительские товары, и других вопросов;

приобретение навыков ведения самостоятельной исследовательской работы, включая поиск и анализ необходимой информации;

развитие приобретенных и формирование новых навыков практического применения знаний, важнейшими из которых являются: анализировать инфраструктуру потребительского рынка, коммерческую деятельность и ее составные элементы, экономические показатели и оценивать результаты коммерческой деятельности;

формирование у обучающихся системного мышления через определение целей и постановку задач работы и навыков ведения научно-исследовательской работы;

самостоятельное исследование актуальных вопросов организации и развития коммерческой деятельности в России;

развитие у обучающихся логического мышления и умения аргументировано излагать мысли при анализе теоретических проблем и практических примеров, умения формулировать выводы и предложения.

2. Требования к выпускной курсовой работе

К курсовой работе, которая является самостоятельным научным трудом, предъявляются следующие требования:

глубокая теоретическая проработка исследуемых проблем на основе анализа специальной литературы;

всестороннее использование данных, характеризующих деятельность объекта исследования;

умелая систематизация цифровых данных в виде таблиц, графиков с необходимым анализом, обобщением и выявлением тенденций развития тех или иных социально-экономических систем;

аргументированность выводов, обоснованность рекомендаций;

логически последовательное изложение материала;

оформление материала в соответствии с требованиями государственных стандартов.

Курсовая работа выполняется на примере объекта исследования, в качестве которого выступает конкретная коммерческая организация разных организационно-правовых форм. Выбор объекта исследования во многом определяется темой работы. Например, если тема работы посвящена исследованию деятельности организации розничной торговли, в качестве объекта необходимо выбрать предприятие розничной торговли.

При выполнении курсовой работы должны соблюдаться сроки, установленные учебным планом и согласованные с научным руководителем.

Объем курсовой работы для программ среднего профессионального образования (далее - СПО) должен составлять 30-35 страниц печатного текста.

2.1 Выбор темы курсовой работы

От правильного выбора темы в немалой степени зависит успех работы обучающегося, поэтому данный этап подготовки курсового исследования является важным в ходе выполнения работы.

Примерные темы курсовых работ ежегодно разрабатываются профессорско-преподавательским составом кафедры Коммерции и торгового дела (темы курсовых работ представлены в Приложении 1).

Перечень тем курсовых работ, содержится в рабочей программе профессионального модуля «Организация и управление торгово-сбытовой деятельностью».

Однако по согласованию с научным руководителем, заведующим кафедрой и при условии обоснования, обучающийся может предложить свою тему, являющуюся предметом его интересов, но не входящую в перечень тем. коммерческая деятельность потребительский товар

Срок выбора темы определяется кафедрой либо научным руководителем.

Если обучающийся самостоятельно не выбрал тему до установленного срока, то научный руководитель вправе сам ее определить.

Тема, выбранная обучающимся закрепляется за ним на основе поданного заявления (Приложение 2) в деканат Колледжа «Синергия» и отражается в Распоряжении по факультету.

2.2 Содержание и структура курсовой работы

Содержание курсовой работы должно свидетельствовать о достаточной теоретической подготовки обучающегося и о наличии у автора необходимых знаний по теме работы. Работа должна иметь составленную библиографию, логичную структуру, обеспечивающую раскрытие темы.

Курсовая работа должна быть написана грамотным, литературным и профессиональным языком, иметь правильно оформленный инструментальный аппарат. Кроме того, в работе должны присутствовать достаточное количество практических примеров.

Для обеспечения указанных требований, исследование выбранной темы курсовой работы должно вестись по определенному плану. Грамотно составленный план является основой успешного написания работы по теме исследования, а именно, план:

определяет круг вопросов и проблем, которые будут описаны в работе;

имеет основное содержание глав и разделов темы работы с указанием страниц;

обеспечивает логику в изложении материала;

задает направление работы.

Грамотно составленный план позволяет избежать одной из самых распространенных ошибок при написании курсовой работы - отсутствия логики в работе. Необходимо обратить внимание на то, чтобы одна и та же информация не повторялась в разделе или главе несколько раз. В ряде случаев студенты заостряют свое внимание на второстепенных факторах, а о главных упоминают фрагментарно. Также встречается ситуация, когда содержание параграфа не раскрывает название или не соответствует ему. Во избежание вышеуказанных ошибок, обучающемуся кафедра настоятельно рекомендует составлять черновик с расширенным планом, что позволит логически отразить имеющуюся информацию в работе.

Прежде, чем приступить к написанию глав, необходимо согласовать план курсовой работы с назначенным руководителем. План в процессе фундаментальной работы с литературой может быть уточнен, изменен, что не является недостатком работы студента.

Структура курсовой работы включает следующие разделы:

титульный лист;

содержание;

введение;

основная часть;

заключение;

список использованной литературы;

приложения.

Титульный лист

Курсовая работа выполняется в соответствии с «Общими требованиями, предъявляемыми к оформлению всех видов письменных работ», разработанными в Университете «Синергия». Образец титульного листа приведен в Приложении 3.

Содержание

Содержание включает наименование структурных элементов курсовой работы (глав, разделов) с указанием номера страницы, на которой они размещены. Пример оформления приведен в Приложении 4.

Введение

Во введении курсовой работы необходимо: обосновать актуальность темы работы в современных условиях, показать практическое значение выбранной темы; сформулировать цель и задачи работы; указать объект исследования (коммерческое предприятие); обозначить предмет исследования; указать методы исследования, применяемые в работе.

Содержащиеся во введении формулировки актуальности темы, цели задач работы, практической значимости должны быть четкими и не иметь двояких толкований.

Объем введения должен быть в пределах 2-3 страниц.

Основная часть

Основная часть КР может содержать следующие части:

*главы;

*разделы.

Каждый элемент основной части должен представлять собой законченный в смысловом отношении фрагмент КР.

Курсовая работа должна состоять из двух глав. Первая глава представляет собой теоретическое исследование. Вторая глава - практическое.

В теоретической части работы необходимо раскрыть сущность предмета исследования, его современное состояние и тенденции развития. На основе обзора учебной и специальной научной литературы оценивается степень изученности исследуемой проблемы. Содержание этой части должно показать степень ознакомления обучающегося с сущностью и характеристикой предмета исследования, методикой исследования, а также умение работать с нормативно-правовой базой и фактическим материалом, кратко и аргументировано формулировать задачи и результаты исследований и формулировать обоснованные выводы и рекомендации по решению выявленных проблем.

Практическая часть работы вне зависимости от темы исследования должна начинаться с краткой характеристики объекта исследования. Необходимо описать организационно-правовую форму хозяйствования юридического лица или ИП, дать характеристику основных направлений коммерческой деятельности, методов, использованных при оценке показателей деятельности.

В последующих разделах второй главы необходимо провести анализ объекта и предмета исследования, оценить результаты исследования объекта. Оформление результатов рекомендуется проводить в виде таблиц и других графических материалов. При этом, в тексте необходимо указать ссылку на таблицу или рисунок. Каждая таблица или рисунок, представленный в тексте, должны сопровождаться подробным анализом указанных в наглядном материале данных.

В завершении практической части необходимо сформулировать выводы и разработать рекомендации по результатам исследования объекта курсовой работы.

Все части курсовой работы должны быть взаимосвязаны. Рекомендуется, чтобы каждая глава заканчивалась выводами, позволяющими логически перейти к изложению следующего материала.

Название главы не должно дублировать название темы, а название разделов - название глав. Формулировки должны быть лаконичными и отражать суть главы (раздела).

Заключение

Заключение является кратким изложением основных, наиболее существенных результатов проведенного исследования, сформулированных в виде выводов, соответствующих цели и поставленным во введении задачам.

Не допускается повторять положения текста основных глав и разделов (копировать отдельные фразы, абзацы). Формулировка общих выводов в заключении предполагает качественную оценку проведенной работы.

Объем заключения должен быть не менее 2 страниц.

Cписок использованной литературы отражает перечень источников, которые использовались при написании курсовой работы (не менее 15 источников), составленный в следующем порядке:

1. Нормативно-правовая база:

- законы Российской Федерации;

- указы Президента Российской Федерации;

- постановления Правительства Российской Федерации;

- нормативные акты, инструкции;

- иные официальные материалы (резолюции-рекомендации международных организаций и конференций, официальные доклады, официальные отчеты и др.);

2. Основная литература:

- монографии, учебники, учебные пособия (в алфавитном порядке);

- иностранная литература;

- периодические издания;

- Интернет-ресурсы.

При оформлении научных статей обязательно указываются: автор (фамилия и первая буква имени), название статьи, название журнала, год, номер и страницы используемой статьи. Пример оформления списка использованной литературы приведен в приложении 5.

Подбор и изучение нормативно-правовых документов, регулирующих коммерческую деятельность, а также литературных источников, материалов периодической печати для выполнения курсовой работы являются одним из наиболее важных этапов работы обучающегося по выбранной теме.

В ходе изложения курсовой работы необходимо делать ссылки на используемые нормативные документы и другие источники.

Приложения включают в себя графические, табличные, справочные материалы, как правило, составляющие по объему больше одной страницы. Это могут быть данные бухгалтерского баланса, крупные аналитические таблицы, рисунки, диаграммы, изображения и др.

2.3Требования к оформлению курсовой работы

Курсовая работа оформляется в соответствии с ГОСТ Р 7.0.5-2008 (Библиографическая ссылка); ГОСТ 7.32-2001 в ред. Изменения №1 от 01.12.2005, ИУС №12, 2005 (Отчет о научно-исследовательской работе); ГОСТ 7.1-2003 (Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления).

Курсовая работа должна быть выполнена с использованием компьютера на одной стороне листа белой бумаги формата А4 через полтора интервала. Цвет шрифта должен быть черным, шрифт - Times New Roman, размер 14, полужирный шрифт не применяется.

Текст курсовой работы следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое - не менее 10 мм, верхнее и нижнее - не менее 20 мм, левое - не менее 30 мм (ГОСТ 7.32-2002, в ред. изменения № 1 от 01.12.2005, ИУС № 12, 2005).

«ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» служат заголовками структурных элементов курсовой работы. Заголовки структурных элементов следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, не подчеркивая.

Главы должны быть пронумерованы (Глава 1, 2) арабскими цифрами в пределах всей курсовой работы и располагаться по центру страницы. После номера главы ставится точка и пишется название главы. «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ», «ПРИЛОЖЕНИЕ», не нумеруются как главы.

Разделы следует нумеровать арабскими цифрами в пределах каждой главы. Номер раздела должен состоять из номера главы и номера раздела, разделенных точкой (например, 1.1, 2.3, и т.д.). Заголовки разделов печатаются строчными буквами (кроме первой прописной).

Нумерация сносок - сквозная.

Графики, схемы, диаграммы располагаются в курсовой работе непосредственно после текста, имеющего на них ссылку выравнивание по центру страницы). Название графиков, схем, диаграмм размещается под наглядным материалом, пишется без кавычек и содержит слово Рисунок, указание на порядковый номер рисунка, без знака № и кавычек, а также его название (например, Рисунок 1. Классификация коммерческих рисков).

Таблицы в курсовой работе располагаются непосредственно после текста, имеющего на них ссылку (выравнивание по центру страницы). Таблицы нумеруются арабскими цифрами сквозной нумерацией в пределах всей работы. Слово «Таблица» и её порядковый номер (без знака №) указывается вверху таблицы справа. Шрифт жирный, 12, межстрочный интервал - 1.

Название таблицы оформляется по центру над таблицей. Шрифт жирный, 12, Times New Roman, межстрочный интервал - 1.

Текст названия столбцов и строк выполняется жирным шрифтом и выравнивается по центру столбца или строки. Текст в столбцах должен быть отформатирован по ширине столбца. Шрифт жирный, 11, Times New Roman, межстрочный интервал - 1.

Текст Таблицы оформляется, шрифтом размер 11, Times New Roman, межстрочный интервал - 1.

Название рисунков оформляется под рисунком по центру. Шрифт жирный, 12, Times New Roman, межстрочный интервал - 1.

Примеры оформления таблиц и рисунков приведены в Приложении 6

Приложения должны начинаться с новой страницы в порядке появления ссылок на них в тексте и иметь заголовок с указанием слова Приложение, его порядкового номера и названия. Порядковые номера приложений должны соответствовать последовательности их упоминаний в тексте.

Страницы курсовой работы следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляется в центре нижней части листа без точки. Титульный лист включается в общую нумерацию страниц работы. Номера страницы на титульном листе не проставляются.

Каждую главу работы следует начинать с новой страницы; разделы на составные части не подразделяются.

Приложения не входят в установленный объем курсовой работы, несмотря на то, что нумерация страниц их охватывает.

Законченная курсовая работа подписывается обучающимся на титульном листе, а также руководителем курсовой работы и заведующим кафедрой, по дисциплине которой курсовая работа выполнялась.

3. Защита курсовой работы

Завершающим этапом выполнения обучающимся курсовой работы является ее защита, которая проводится в соответствии с расписанием.

Не позднее 4 дней до защиты руководитель КР передает обучающемуся отзыв на выполненную работу.

Защита курсовой работы состоит из доклада по утвержденной теме в течение 5 минут и ответов на вопросы преподавателя. Обучающийся должен: логично построить сообщение о выполненной работе, обосновать выводы и предложения; показать понимание теоретических положений, на основе которых выполнена работа; показать самостоятельность выполнения работы; дать правильные ответы на вопросы.

Решение об оценке курсовой работы принимается по результатам анализа предъявленной курсовой работы, доклада студента на защите и его ответов на вопросы.

Курсовая работа оценивается дифференцированной отметкой: отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно.

оценку «отлично» получают работы, в которых содержаться элементы научного творчества, делаются самостоятельные выводы, дается аргументированная критика и самостоятельный анализ фактического материала на основе глубоких знаний литературы по данной теме (оба задания выполнены полностью, имеются небольшие недочеты);

оценку «хорошо» получают работы, выполненные на высоком теоретическом уровне, в которых достаточно полно и всесторонне освещаются вопросы темы, но отсутствует степень научного творчества (оба задания выполнены, но имеются недочеты, которые могли повлиять на результат);

оценку «удовлетворительно» получают работы, в которых правильно освещены основные вопросы темы, но не проявилось умение логически стройного их изложения, самостоятельного анализа источников, содержаться отдельные ошибочные положения (выполнено одно задание из двух предложенных в полном объеме);

оценку «неудовлетворительно» обучающиеся получают в случае, когда не могут ответить на замечания руководителя, не владеют материалом работы, не в состоянии дать объяснения выводам и теоретическим положениям данной проблемы (выполнено одно задание частично, а второе полностью не выполнено или выполнено не верно).

Оценивание результатов защиты курсовой работы обучающегося является частью промежуточной аттестации по дисциплине (модулю) и осуществляется в традиционной 5-ти балльной системе, международной 100-балльной и буквенной (ECTS) системах оценки в соответствии с «Положением о текущем контроле успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся по программам среднего профессионального образования и программам выходного дня в НОЧУ МФПУ «Синергия». Оценка за выполнение курсовой работы учитывает, как уровень качества подготовки обучающимся самой курсовой работы, так и уровень качества ее защиты.

Оценка за курсовую работу выставляется руководителем по результатам защиты в зачетно - экзаменационную ведомость и зачетную книжку обучающегося (неудовлетворительная оценка - только в ведомость).

Обучающийся, не представивший в установленный срок курсовую работу или не защитивший ее по неуважительной причине, считается имеющим академическую задолженность.

Обучающийся, не защитивший курсовую работу в установленный срок, должен подготовить и защитить курсовую работу в соответствии с процедурой ликвидации академических задолженностей, установленной «Положением о текущем контроле успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся по программам среднего профессионального образования в НОЧУ МФПУ «Синергия».

Приложение 1

Примерная тематика курсовых работ

1. Коммерческие риски в современной торговле и пути их снижения

2. Розничная торговля: сущность, функции и тенденции развития в России

3. Особенности коммерческой деятельности в сфере оптовой торговли

4. Особенности коммерческой деятельности в сфере розничной торговли

5. Субъекты коммерческой деятельности в сфере потребительского рынка

6. Электронная коммерция как прогрессивная форма развития торговли

7. Формирование экономических ресурсов и их влияние на результаты коммерческой деятельности предприятия

8. Характеристика объектов коммерческой деятельности в торговле

9. Анализ влияния факторов внешней среды предприятия на развитие коммерческой деятельности

10. Анализ влияния факторов внутренней среды предприятия на развитие коммерческой деятельности

11. Анализ экономических показателей коммерческой деятельности предприятия

12. Анализ и тенденции развития сетевой розничной торговли (на примере розничной торговой сети)

13. Методы стимулирования продаж в розничной торговле как инструмент коммерческой деятельности

14. Организация хозяйственных связей в торговле.

15. Договоры в коммерческой деятельности

16. Организация закупочной работы коммерческой организации

17. Особенности коммерческой деятельности в сфере малого бизнеса

18. Формы и методы организации розничной продажи товаров.

19.Мерчендайзинг как система активного продвижения товаров к покупателю в организации коммерческой деятельности

20. Организация выставочной деятельности как инструмента оптовой торговли

21. Инновационные технологии в сфере торговле

22. Собственная торговая марка как инструмент коммерческой деятельности

23. Коммерческая деятельность по управлению товарными ресурсами

24. Экономические показатели коммерческой деятельности торгового предприятия

25. Анализ взаимодействия коммерческой организации с внешней средой

Внимание

1. Темы в группе повторяться не должны!

2. Тема раскрывается на примере конкретного предприятия

ПРИМЕРЫ ОФОРМЛЕНИЯ РИСУНКОВ И ТАБЛИЦ В КУРСОВОЙ РАБОТЕ

Рисунок 1. Структура ассортимента женской одежды, обуви и аксессуаров в среднем ценовом сегменте

Таблица 1

Преимущества и недостатки организационной структуры управления ООО «Метро Кэш энд Кэрри»

Преимущества	Недостатки
более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией сотрудников; освобождение линейных руководителей от решения чисто функциональных проблем; возможность привлечения консультантов и экспертов; исключение дублирования управленческих функций; развитие функциональной профессиональной компетенции.	замедленность процесса принятия решений склонность подразделений к реализации «своих функциональных интересов»; снижение прямой ответственности за результаты решений; тенденция к чрезмерной централизации; отсутствие взаимосвязей между подразделениями.

Таблица 2

Поступление товаров в ООО «Метро Кэш энд Кэрри» по источникам закупок в 2020 - 2021 гг.

Источники закупок	2020	2021	Отклонения
	млн. руб.	в % к итогу	млн. руб.	в % к итогу	млн. руб.	%
1. Предприятия-изготовители	10017	49,6	25743	68,7	+15726	+19,1
2. Предприятия-посредники	10179	50,4	11729	31,3	+1550	-19,1
ВСЕГО	20196	100,0	37472	100,0	+17276	-

Размещено на Allbest.ru

...