Совершенствование бизнес-процессов инжиниринговых компаний на основе программного обеспечения
Оценка проблемы неэффективного управления бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях. Анализ систем информатизации бизнес-процессов: семейства стандартов IDEF; семейства стандартов ARIS; семейства стандартов UML. Их значение и эффективность применения.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 06.04.2023 |
| Размер файла | 19,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева
Совершенствование бизнес-процессов инжиниринговых компаний на основе программного обеспечения
Хартанович Елена Александровна,
к.э.н., доцент кафедры экономики предприятий и отраслей
Смирнов Игорь Михайлович,
магистрант кафедры экономики предприятий и отраслей
г. Красноярск
Аннотация
В условиях усиливающейся конкурентной борьбы актуальным подходом к решению задачи устойчивого развития инжиниринговых компаний является концепция процессного управления с акцентом на использование программного обеспечения.
В статье обозначена проблема неэффективного управления бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях. Представлены результаты анализа систем информатизации бизнес-процессов: семейства стандартов IDEF; семейства стандартов ARIS; семейства стандартов UML. Приведены современные средства моделирования, структурного анализа и проектирования бизнес-процессов. Обоснованы преимущества использования программного обеспечения для инженерно-технических разработок, среди которых сокращение времени работ, минимизация затрат на протяжении жизненного цикла инжиниринговых продуктов. Сделан вывод о том, что совершенствование процессного управления инжиниринговых компаний на основе применения программного обеспечения способно повысить эффективность и качество оказываемых инжиниринговых услуг.
Ключевые слова: Инжиниринговая компания, бизнес-процессы, процессное управление, программное обеспечение.
Abstract
Improvement of business processes of engineering companies based on software
KhartanovichElena A.
PhD, AssociateProfessoroftheDepartmentofEconomicsofEnterprisesandIndustries
SmirnovIgor M.
MasterstudentoftheDepartmentofEconomicsofEnterprisesandIndustriesReshetnevSiberianStateUniversityofScienceandTechnology
Russia, thecityofKrasnoyarsk
Inthecontextofincreasingcompetition, anactualapproachtosolvingtheproblemofsustainabledevelopmentofengineeringcompaniesistheconceptofprocessmanagementwithanemphasisontheuseofsoftware.
Thearticleoutlinestheproblemofinefficientbusinessprocessmanagementinengineeringcompanies. Theresultsoftheanalysisofbusinessprocessinformatizationsystemsarepresented: the IDEF familyofstandards; familyof ARIS standards; familiesof UML standards. Modernmeansofmodeling, structuralanalysisanddesignofbusinessprocessesaregiven. Theadvantagesofusingsoftwareforengineeringdevelopmentsaresubstantiated, includingthereductionofworktime, minimizationofcoststhroughoutthelifecycleofengineeringproducts. Itisconcludedthattheimprovementoftheprocessmanagementofengineeringcompaniesbasedontheuseofsoftwarecanincreasetheefficiencyandqualityofengineeringservicesprovided.
Keywords: Engineeringcompany, businessprocesses, processmanagement, software.
Основная часть
Услуги инжиниринговых компаний становятся все более востребованными в России, что продиктовано тенденциями развития мировой экономики и усиливающейся конкурентной борьбой между промышленно-развитыми странами на международных рынках.
В настоящее время состояние рынка инжиниринга в России не соответствует современным мировым трендам, а спектр проблем в этой области достаточно широк, одна из которых неэффективное управление бизнес-процессами в инжиниринговых компаниях [1].
Концепция процессного управления предприятием с акцентом на использование программного обеспечения, а также бенчмаркинг и реинжиниринг бизнес-процессов являются наиболее актуальными подходами к решению задачи устойчивого развития данных хозяйствующих субъектов [2].
В настоящее время широко используются и пользуются большой популярностью несколько стандартов моделирования бизнес-процессов: семейство стандартов IDEF (в частности, IDEF0, DFD, IDEF3); семейство стандартов ARIS (в частности, нотация EEPC); семейство стандартов UML (Usecasediagram, activitydiagram) [3].
Каждое из этих семейств стандартов представляет собой определенную методологию и реализовано рядом программных продуктов (CASE-средств). Наиболее популярное программное обеспечение, реализующее ту или иную методологию, представлено в таблице 1, в ней использованы сокращения:
- SADT (StructuredAnalysisandDesignTechnique) - метод структурного анализа и проектирования.
- BPM (BusinessProcessModeling) - моделирование бизнес-процессов.
- WFM (WorkFlowModeling) - описание потоков работ.
- DFM (DataFlowModeling) - описание потоков данных.
- DFD (DataFlowDiagramming) - описание документооборота и обработки информации.
- IDEF (IntegratedDEFinition) - моделирование и анализ сложных систем.
- ARIS еЕРС (extendedEventDrivenProcessChain) - расширенная цепочка процесса, управляемого событиями.
- ICAM (IntegratedComputer-AidedManufacturing) - интегрированная система автоматизированного производства.
- BPR (бизнес-процесс реинжиниринг) - реинжиниринг бизнес-процессов.
В таблице приведены современные средства моделирования, структурного анализа и проектирования бизнес-процессов.
управление бизнес инжиниринговый
Системы информатизации бизнес-процессов [4,5,6]
|
Методология |
Назначение системы |
|
|
SADT |
Описание и понимание искусственных систем средней сложности |
|
|
BPM |
Концепция процессного управления организацией с акцентом на моделировании бизнес-процесса, мониторинга и анализа с использованием программного обеспечения |
|
|
WFM |
Описание потоков работ. Предоставление набора стандартов для управления аппаратным обеспечением, обмена информацией, содержащей данные об архитектуре КС, позволяет управлять новыми компьютерами, не оснащёнными ПО, и получать доступ к их жёстким дискам |
|
|
DFM |
Описание потоков данных. Моделирование функциональной структуры системы путем комбинированного рассмотрение функций |
|
|
DFD |
Описание документооборота и обработки информации. Описание процессов при внедрении процессного подхода к управлению организацией |
|
|
ICAM |
Моделирование сложных систем, позволяет отображать и анализировать модели деятельности широкого спектра сложных систем в различных разрезах |
|
|
IDEF (ICAM DEFinition) |
Анализ процессов взаимодействия в производственных (промышленных) системах |
|
|
IDEF0 (ICAM DEFinition0) |
Функциональное моделирование. Формализация и описание бизнес - процессов организации на верхнем уровне с акцентом на управление процессами (графический язык) |
|
|
IDEF1 (ICAM DEFinition1) |
Моделирование информационных потоков внутри системы, позволяет отображать и анализировать их структуру и взаимосвязи |
|
|
IDEF2 (ICAM DEFinition2) |
Динамическое моделирование развития систем |
|
|
IDEF3 (ICAM DEFinition3) |
Документирование процессов, происходящих на предприятии |
|
|
IDEF4 (ICAM DEFinition4) |
Построение, анализ и оптимизация объектно-ориентированных систем |
|
|
IDEF5 (ICAM DEFinition5) |
Онтологическое исследование сложных систем |
|
|
IDEF6 (ICAM DEFinition6) |
Обоснование проектных действий в ходе процесса создания модели |
|
|
IDEF7 (ICAM DEFinition7) |
Аудит информационных систем |
|
|
IDEF8 (ICAM DEFinition8) |
Разработка интерфейсов взаимодействия оператора и системы |
|
|
IDEF9 (ICAM DEFinition9) |
Исследование бизнес-ограничений для облегчения обнаружения и анализа ограничений в условиях, в которых действует предприятие) |
|
|
BPR |
Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта хозяйственной деятельности |
|
|
ARIS еЕРС |
Расширение IDEF3 введением объекта «событие», что позволяет отобразить в модели возможные результаты выполнения функций, в зависимости от которых выполняется та или иная последующая ветвь процесса |
Семейство стандартов UML включает в себя ряд типов диаграмм, некоторые из которых могут быть использованы для моделирования бизнес-процессов. В частности, это диаграмма прецедентов (Use-casediagram) и диаграмма действий (ActivityDiagram).
Диаграмма прецедентов служит для моделирования типичных сценариев работы с системой. Диаграмма прецедентов состоит из прецедентов (use-case) - типичных взаимодействий между пользователем и компьютерной системой - и субъектов (actor) - ролей, которые пользователи играют относительно системы. Также на ней могут быть указаны отношения между прецедентами: связь расширения (extends) и связь использования (uses).
Диаграмма действий имеет много общего с блок-схемой, но на ней можно также показывать параллельные процессы. Диаграмма состоит из действий - некоторых задач, которые должны быть выполнены человеком или компьютером - условных и безусловных переходов и распараллеливания.
Для того чтобы выявить «узкие места» в бизнес-процессе и оценить его эффективность, необходимо проанализировать его модель по ряду признаков: удовлетворенность конечным результатом бизнес-процессов; оптимальность схемы бизнес-процесса; удовлетворенность промежуточными результатами бизнес-процессов; оптимальность промежуточных операций; оптимальность управления бизнес-процессом [7].
Основная цель совершенствования бизнес-процессов инжиниринговых компаний - повышение эффективности проектирования и анализа промышленного объекта. Достижение этой цели возможно благодаря комплексному и интероперабельному программному обеспечению для инженерно-технических разработок. К тому же, расширение возможностей процесса проектирования и эксплуатации объекта может быть обеспечено благодаря совместимой и интеллектуальной среде проектирования 2D и 3D объектов на основе открытых стандартов ISO 15926. В итоге будут разработаны оптимальные концептуальные проекты объекта в 2D путем сопоставления многочисленных вариантов.
Быстрое выполнение концептуальных инженерно-технических разработок для 3D проектирования производственных объектов возможно за счет использования «BentleySystems». Программное обеспечение позволит уменьшить затраты на протяжении всего жизненного цикла благодаря рассмотрению 3D проектных разработок на ранних стадиях проектирования для выявления и решения потенциальных проблем технического обслуживания и эксплуатации объекта. А также обеспечит уменьшение капитальных затрат на объект и сроки проектирования за счет использования возможностей 3D оценки множества вариантов и сравнения спецификаций материалов.
Таким образом, совершенствование процессного управления инжиниринговых компаний на основе применения программного обеспечения способно повысить эффективность и качество оказываемых инжиниринговых услуг, что в условиях усиливающейся конкурентной борьбы является актуальным подходом к решению задачи устойчивого развития данных хозяйствующих субъектов.
Список литературы
1. Медяник Ю.В. Рынок инжиниринговых услуг в России: проблемы и перспективы развития // Российское предпринимательство. - 2017. - Т. 18, №24. - С. 4221-4233.
2. Тельнов Ю.Ф. РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ: учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2004 - 116 с.
3. Цуканова О.А. Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие - СПб.: Университет ИТМО, 2015 - 100 с.
4. Бардаков А.А. Аналитический обзор современных нотаций моделирования бизнес-процессов // Актуальные вопросы экономики, менеджмента и инноваций. - 2018. - С. 24-27.
5. Корпорация: языки управления бизнес-процессами. BPML // Море аналитической информации - 31 с. // Лань: электронно-библиотечная система. - URL: http://citforum.ru/internet/xml/bpml/
6. Нотация BPMN 2.0: ключевые элементы и описание // Блог компании Comindware - 31 с. // Лань: электронно-библиотечная система. - URL: https://www.comindware.com/ru/blog/ (дата обращения: 12.04.2021).
7. Управление бизнес-процессами предприятия: учебное пособие / сост. Е.В. Пирогова. - Ульяновск: УлГТУ, 2017 - 107 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ и оценка понятийного аппарата, содержания, этапов и методического обеспечения процесса управления организацией. Исследование функциональных моделей управления бизнес-процессами. Моделирование бизнес–процессов управления закупками на предприятии.
дипломная работа [7,5 M], добавлен 14.06.2023Структура и функции ERP-системы. Определение структуры бизнес-процессов на ОАО "Бумажная фабрика "Коммунар". Анализ добавленной ценности процесса. Определение срока окупаемости информационной системы. Источники повышения эффективности бизнес-процессов.
курсовая работа [809,5 K], добавлен 11.03.2015Экономические основы создания компании по разработке программного обеспечения в сфере бизнес-планирования. Описание отрасли программного обеспечения и рынка сбыта. Оценка экономической эффективности бизнес-плана. Маркетинговый и производственный планы.
бизнес-план [222,8 K], добавлен 15.03.2015Функциональное моделирование бизнес-процессов на предприятии. Анализ и выбор добавок для козинаков с помощью систем поддержки принятия решений. Планирование проекта разработки и внедрения новой производственной линии. Планирование рисков проекта.
дипломная работа [11,7 M], добавлен 22.06.2020Проблемы функционального управления, инжиниринг, реинжиниринг и совершенствование бизнеса. Бизнес-процессы: понятие, классификация. Анализ перепроектированных бизнес-процессов. Анализ успешного реинжиниринга, применение его технологий на предприятиях.
курсовая работа [425,0 K], добавлен 02.04.2019Методы реинжиниринга бизнес-процессов, направленные на совершенствование процесса управления строительными организациями. Определение финансового результата: выручка от реализации, прибыль до налогообложения. Планирование и распределение чистой прибыли.
курсовая работа [151,6 K], добавлен 15.12.2014Идентификация перепроектируемых бизнес-процессов рекламного агенства: оценка по ключевым факторам успеха по 10 балльной шкале, установление приоритета. Отличительные особенности новых процессов от существующих. Функциональная модель реинжиниринга.
лабораторная работа [54,9 K], добавлен 12.03.2008Определение термина "бизнес-процесс". Роль реинжиниринга в деятельности предприятия. Сущность и этапы проводимых инновационных мероприятий в рамках инвестиционного бизнес-проекта. Сущность инжиниринга как метода проектирования деловых процессов.
реферат [16,2 K], добавлен 05.02.2014Проблемы повышения эффективности бизнеса и усиления его конкурентоспособности. Особенности бизнес-процессов, для которых проводится реинжиниринг: диверсификация товаров и услуг, работа по индивидуальным заказам, многообразие кооперативных связей.
курсовая работа [28,4 K], добавлен 13.11.2014Роль оценки имущества в современной российской экономике. Значимость и необходимость применения международных стандартов оценки собственности. Сущность, содержание и сравнительная характеристика действующих федеральных и международных стандартов оценки.
реферат [316,2 K], добавлен 16.04.2013Бизнес-план как инструмент внутрифирменного управления. Обзор этапов разработки бизнес-плана. Совершенствование системы организации бизнес-планирования в изучаемой организации. Обоснования выбранных мероприятий развития представительства СК "Экспонента".
дипломная работа [1,3 M], добавлен 07.01.2017Раскрытие экономической сущности планирования бизнес-процессов, их значение в организации предпринимательской деятельности. Характеристика экономического, финансового и маркетингового разделов бизнес-плана предприятия. Планирование сбытовой деятельности.
контрольная работа [27,7 K], добавлен 20.10.2014Электронный бизнес – преобразование основных бизнес-процессов компании путем внедрения интернет-технологий. Интеграция информационных систем бизнеса и государства. Классификация моделей электронного бизнеса. Дистанционное движение бизнеса в интернете.
реферат [35,8 K], добавлен 10.01.2009Особенности и сущность стратегического планирования на предприятии. Формы повышения эффективности отдельных бизнес-процессов. Анализ деятельности сервисной мастерской. Значения коэффициентов эффективности процесса выполнения работ на предприятии.
реферат [541,4 K], добавлен 23.12.2008Производственная структура предприятия как совокупность производственных единиц предприятия (цехов, служб), входящих в его состав и формы связей между ними. Знакомство с основными особенностями моделирования бизнес-процессов, рассмотрение проблем.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 28.03.2014Назначение, математическая модель бизнес-плана. Содержание его разделов. Показатели эффективности использования капитала фирмы. Реинжиниринг бизнес-процессов. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, разработка системы экономических планов компании.
курсовая работа [111,1 K], добавлен 21.08.2016Особенности инжиниринга бизнес-процессов в банковской сфере. Анализ организационной структуры, основных экономических показателей и финансовых инструментов банка. Проект бизнес-процесса на примере Отдела по развитию региональной сети Банка "Первомайский".
автореферат [461,2 K], добавлен 11.10.2013Общесистемные принципы имитационного моделирования бизнес-процессов. Характерные черты сложных организационно-технических систем, средства их представления, инструменты прогнозирования. Этапы построения структурных моделей системы; управление проектами.
презентация [2,0 M], добавлен 09.11.2013Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии. Характеристика предприятия ООО "ВТК". Методика составления и формирования бизнес-плана. Организационная структура управления отдела. Управление развитием предприятия на основе бизнес-плана.
курсовая работа [120,6 K], добавлен 23.03.2015Сущность бизнес-плана и особенности его разработки. Планирование затрат, будущих доходов и оценка эффективности как заключительная часть бизнес-плана. Оценка рисков и эффективности. Анализ финансового состояния и его взаимосвязь с бизнес-планированием.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 10.01.2015
