Конкуренция и конкурентоспособность предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Понятие конкуренции, виды конкуренции

2. Понятие и сущность конкурентоспособности

3. Мероприятия, способствующие повышению конкурентоспособности фирмы

4. Направления повышения конкурентоспособности предприятия

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

конкуренция конкурентоспособность предприятия экономический

В современных условиях развития рыночных отношений предприятие лидирует, если имеет конкурентные преимущества. Поэтому любое предприятие стремится стать лучше других участников рынка по тем или иным показателям или по их совокупности и сохранить полученные преимущества в течение максимально длительного времени.

Проблема конкурентоспособности носит в современном мире универсальный характер. От того, насколько успешно она решается, зависит многое в экономической и социальной жизни любой страны, практически любого потребителя. Конкурентоспособность концентрированное выражение всей совокупности возможностей производителя создавать, выпускать и сбывать товары и услуги. Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя производителя под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества и в целом конкурентоспособностью своих товаров, а рынок объективно и строго оценивает результаты их деятельности.

Конкуренция составляет основу динамичного развития общества, имеет первоначально форму свободной конкуренции частных производителей на открытых рынках и преимущественно ценовой механизм ее реализации на внутреннем и зарубежных рынках. При этом само понятие конкуренции в обществе, развивающемся на протяжении трех веков, динамично меняется.

В ходе индустриального развития в рыночной среде созревают новые конкурентные условия, меняющие общий вектор конкуренции от преимущественного использования сравнительных национальных преимуществ к использованию динамично меняющихся конкурентных преимуществ, основанных на научно-технических достижениях, инновациях на всех стадиях от создания товара до продвижения его от производителя к потребителю.

В новой экономике конкурентные преимущества связаны с информационной революцией: телекоммуникационные фирмы на пороге XXI в. вышли в лидеры по капитализации, обогнав по этому показателю традиционные фирмы нефтяной, автомобильной и металлургической промышленности.

В самом широком смысле конкурентоспособность означает возможность выигрыша в соревновании. Применительно к экономической сфере конкурентоспособность в самом общем виде - обладание свойствами, создающими преимущества для субъекта экономического соревнования.

1. Понятие конкуренции, виды конкуренции

Анализ конкурентной среды необходим для выработки эффективных конкурентных стратегий, которые позволят организации преуспевать в бизнесе. Доля рынка, уровень прибыли фирмы определяются тем, насколько эффективно компания противостоит конкурентам.

Конкуренция - форма экономического соперничества на рынке за наиболее выгодные условия производства и сбыта товара.

Признанным лидером разработки конкурентного анализа является профессор Гарвардской школы бизнеса М. Портер. По его мнению, силы, формирующие конкурентную среду предприятия, распадаются на пять групп.

1. Конкурентные силы производителей аналогичной продукции представляют внутриотраслевую конкуренцию, интенсивность которой может колебаться от мирного сосуществования до жестких и грубых способов выживания из отрасли.

2. Производители продуктов-заменителей могут обострить конкуренцию предложением товаров, эффективнее удовлетворяющих те же потребности, но несколько иным способом. Часто именно конкурентная сила этой группы оказывается разрушительной для фирмы.

3. Поставщики сырья, материалов, комплектующих изделий и полуфабрикатов. Сила воздействия представителей этой группы на конкурентный потенциал фирмы состоит в способности поставщиков повышать цену на свои товары и таким образом влиять на себестоимость продукта фирмы или снижать качество поставляемых продуктов и услуг и таким образом влиять на качество продуктов или услуг фирмы.

4. Покупатели-посредники продукции как конкурентная сила способны требовать наличия определенных потребительских качеств у товаров или лучшего обслуживания, а также оказывать давление на цены в целях их снижений.

5. Потенциальные производители аналогичной продукции могут переключать потребителей на свою продукцию, а также отвлечь потенциальных потребителей продукта.

Конкурентный анализ предполагает изучение участия фирмы и в таких видах конкуренции, как внутриотраслевой и межотраслевой, ценовой и неценовой.

Принято выделять четыре основных типа конкурентной ситуации, каждая из которых накладывает свои ограничения на маркетинговую деятельность. Знать конкурентную ситуацию на рынке маркетологу важно для того, чтобы разрабатывать эффективную товарную, ценовую, сбытовую и коммуникационную политику.

Типы конкурентных ситуаций на рынке:

- Чистая монополия- на рынке присутствует один продавец товара;

- Олигополия - господство в отрасли нескольких крупных компаний;

- Монополистическая конкуренция - большое число конкурентов, выступающих, с различными предложениями (дифференцированный товар, различное позиционирование);

- Чистая конкуренция- большое число конкурентов, предлагающих однотипные (недифференцированные) товары.

В условиях монополии фирма владеет повышенной рыночной силой. Ситуация краткосрочной монополии компании имеет место в момент вывода нового товара на рынок, когда у нее нет прямых конкурентов. Высокая рентабельность монопольного рынка быстро привлекает конкурентов.

Ситуация олигополии чаще всего встречается на рынках стандартизированной и дифференцированной продукции. Как правило, товары производственного назначения (сырье, материалы, машины, оборудование) стандартизированы, а потребительские товары дифференцированы. Степень контроля над ценой высока. Контроль над ценой может осуществляться в форме лидерства в ценах по принципу «Равняйтесь на фирму!», когда фирма-лидер первая изменяет цены, остальные следуют за ней. На таком рынке есть опасность ценовых войн, грозящих нанести ущерб всем продавцам на рынке.

Неправильно считать, что конкуренции выше на том рынке, где больше фирм-конкурентов, и меньше там, где их число меньше. Нередко наблюдается ситуация, когда на рынке действует 2-3 фирмы, однако их суммарная доля на рынке довольно высока: 70-90%, поэтому степень конкуренции на этом рынке определяется как высокая, и он оказывается весьма трудным для проникновения.

Число конкурентов на рынке монополистической конкуренции велико (но все же меньше, чем на рынке чистой конкуренции), их силы приблизительно равны, однако их товары дифференцированы (по качеству, по условиям продажи, по месту расположения магазина и времени его работы, по упаковке, по рекламе, торговым маркам). Степень контроля над ценой ограничена, вступление в отрасль с монополистической конкуренцией осуществляется легко, однако необходимы вложения в отработку собственной разновидности продукта и в рекламу. Преобладает неценовая конкуренции.

Ситуация чистой конкуренции имеет место на рынках стандартизированной продукции, где нет больших различий в уровне качества, что не дает возможности развивать неценовую конкуренцию, Покупателю при данной цене безразлично, у какого продавца сделать покупку. Каждая фирма производит столь небольшую часть общего объема производства, что контроль над ценой отсутствует. Цена на товар зависит только от соотношения спроса и предложения на него. Различия в уровне прибыли продавцов связаны с уровнем издержек производства и распределения товаров. Единственно возможной линией поведения для компании является варьирование объемов выпуска или продажи товара в зависимости от сложившегося уровня рыночных цен (увеличение выпуска при благоприятных ценах и снижение выпуска при низких ценах).

Экономическая теория и современная практика показывают, что чистая монополия и чистая конкуренция как два крайних (идеальных) вида конкурентной ситуации не могут существовать долго:

- менее эффективные компании разоряются, уступая место более эффективным, которые в ходе своего развития укрупняются: рынок чистой конкуренции переходит в состояние олигополии или монополистической конкуренции;

- демонополизация со стороны государства, проникновение на рынок новых компаний, появление товаров-заменителей приводят к тому, что и рынок чистой монополии стремится к состоянию олигополии или монополистической конкуренции.

В литературе можно встретить различные определения отдельных видов конкуренции: добросовестная - недобросовестная; ценовая - неценовая; внутриотраслевая - межотраслевая; эффективная; действенная.

Недобросовестная конкуренция определяется следующим образом. Действия хозяйствующих субъектов по дискредитации конкурентов. Они включают в себя:

- распространение ложных или неточных сведений о конкуренте;

- введение в заблуждение потребителей относительно характера, способа, места изготовления товара и его качества;

- незаконное использование товарного знака конкурента, его фирменного наименования или маркировки;

- реклама товара, не отвечающего требованиям качества;

- искажение в рекламной информации сведений об истинных свойствах товара;

- некорректное сравнение товаров;

- самовольное использование или разглашение конфиденциальной научно-технической, производственной или иной информации;

- методы конкурентной борьбы, связанные с нарушением принятых на рынке норм и правил конкуренции.

К методам конкурентной борьбы, связанные с нарушением принятых на рынке норм и правил конкуренции относятся: демпинг, установление дискриминационных цен или контроля за деятельностью конкурента с целью прекращения этой деятельности; экономический шпионаж; тайный сговор на торгах и создание тайных картелей; подделка продукции конкурентов; ложная информация и реклама; махинации с деловой отчетностью; нарушение качества, стандартов и условий поставки продукции; коррупция и др.

Ценовая конкуренция - стремление добиться успеха в конкуренции за счет снижения цен.

Искусственное снижение цен с целью вытеснения и разорения конкурента и завоевания монопольного положения на рынке, то есть демпинг, в данном случае не допускается.

Предложение цены на свои товары, более низкой, чем цена на аналогичную продукцию других товаропроизводителей должно достигаться за счет снижения издержек производства, либо сознательной потери прибыли, чтобы удерживать за собой большую долю рынка.

Понижение цены - обычно вынужденное, экономически невыгодное для товаропроизводителя мероприятие, так как, в конечном счете, оно приводит к снижению прибыли.

В литературе встречаются следующие определения неценовой конкуренции:

- конкуренция, которая основана на продаже товаров более высокого качества и надежности, достигаемых благодаря техническому превосходству;

- использование любых законных средств, кроме снижения цен, с целью привлечения новых потребителей. К методам неценовой конкуренции относятся реклама, маркетинг и инновации (обновление) продукта,

- конкуренция, при которой товаропроизводитель улучшает потребительские свойства товара, оставляя цену неизменной. Здесь эпицентром борьбы между товаропроизводителями становятся такие неценовые параметры продукции, как ее новизна, качество, надежность, перспективность, соответствие международным стандартам, дизайн, удобство обслуживания и др.

- конкуренция, которая осуществляется посредством совершенствования качества продукции и условий ее продажи (сбыта). Неценовая конкуренция осуществляется по разным направлениям: совершенствование технической стороны товара и улучшение приспосабливаемости товара к нуждам потребителей.

Эффективная конкуренция возможна лишь в условиях динамичной экономики, где непрерывный поток нововведений трансформирует статическую ситуацию. Динамическую конкуренцию, стимулируемую стремлением к получению сверхприбылей за счет преимущества в издержках и качестве самого продукта, обычно и называют эффективной конкуренцией.

Таким образом, с точки зрения экономического роста конкуренция представляет собой соперничество старого с новым: новые товары, новые технологии, новые источники обеспечения потребностей, новые типы организации.

Концепция действенной конкуренции возникла в результате понимания того, что абстрактная модель совершенной конкуренции является недосягаемым идеалом, не создающим практических основ для выработки политики конкуренции. Эта концепция представляет собой набор соответствующих критериев, которые, как предполагается, отражают конкурентность рынка и поэтому может служить основой для формулирования реальной политики конкуренции.

Критерии конкурентности рынка:

- имеются достаточно низкие входные барьеры, так что потенциальные конкуренты могут легко выйти на рынок при наличии возможностей получения сверхнормативной прибыли;

- имеется достаточно большое число фирм, что обеспечивает их независимость друг от друга;

- отсутствует сговор между фирмами и ограничивающие конкуренцию соглашения;

- хорошо информированные потребители осуществляют рациональный выбор между альтернативными производителями и т.д.

В маркетинговом исследовании важным для фирмы является определение степени конкуренции и позиций ее конкурентов на рынке. Для этого важно знать не только количество фирм-конкурентов на рынке, но и размер их доля на этом рынке и рыночной доли самой фирмы.

В зависимости от доли на рынке определенного товара фирма в конкурентной борьбе может играть четыре роли.

1. Лидер (доля на рынке - 40%) ощущает себя увереннее других. Однако его пытаются многие догнать, поэтому он часто первым проявляет инициативу в области цен на новые товары, стимулирования сбыта.

2. Претендент на лидерство (доля на рынке - 30%) мало чем уступает лидеру, поэтому амбициозен, атакует лидера.

3. Последователь, или ведомый (доля на рынке - 20%) - эта роль заключается в следовании за лидером на значительном расстоянии, экономя силы и средства, копируя его товары.

4. Нишер (доля на рынке - 10%) создает рыночную «нишу» достаточно удовлетворительных размеров и прибыльности, специализируется на определенной деятельности, предоставляет покупателю уникальный товар или услугу. С этой роли, как правило, начинают новички. Удачно для новичка, если он находит нишу с возможностями роста, но не слишком привлекательную для конкурентов.

Роли участников рынка со временем меняются в результате действия многих факторов их внутренней и внешней среды. Так, Sony, начиная в прошлом как нишер, является сегодня мировым лидером на рынке бытовой электроники, а Motorola, которая в 1973 году изобрела мобильный телефон и в 1983 году вывела его на рынок, в 2000-е уступила первенство Nokia, которая в нынешнее время практически исчезла с рынка, отказавшись переходить в свое время на ОС Android.

2. Понятие и сущность конкурентоспособности

Важным моментом в конкурентном анализе является определение конкурентоспособности товара и фирмы.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.

В основе создания и удержания конкурентных преимуществ лежит анализ отношений и соответственно взаимодействия трех субъектов рыночной среды. Первый субъект - это «наша» фирма, производящая определенный продукт. Второй субъект - это покупатель, который может этот продукт купить. Третий субъект - это конкуренты, которые готовы продать покупателю свои продукты, которые могут удовлетворить ту же его потребность, что и продукт, производимый «нашей» фирмой. Главным в этом треугольнике является покупатель.

Конкурентоспособность товара - это заключенная в товаре ценность для покупателя, побуждающая его этот товар купить. Конкурентоспособный товар должен быть, во-первых, интересен покупателю настолько, что он готов отдать за него деньги, и, во-вторых, интересен покупателю более, чем аналогичный или схожий по потребительским качествам товар, производимый другими фирмами.

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда таких факторов, как:

- конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках;

- вид производимого товара;

- емкость рынка (количество ежегодных продаж);

- легкость доступа на рынок;

- однородность рынка;

- конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;

- конкурентоспособность отрасли;

- возможность технических новшеств в отрасли;

- конкурентоспособность региона и страны.
Как показывает практика рыночных отношений, взаимосвязанное решение использование данных принципов гарантирует повышение конкурентоспособности предприятия.

Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность предприятия-производителя продукции соотносятся между собой как часть и целое. Возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы.

Поскольку конкуренция предприятий на рынке принимает вид конкуренции самой продукции, возрастает значение свойств, сообщаемых продукции предприятия, изготовившего и продающего ее на мировом рынке.

Как известно, товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками.

Комплекс конкурентоспособности товара состоит из трех групп элементов: технических, экономических и социально-организационных.

Технические параметры наиболее жесткие. По ним можно судить о назначении товара, его принадлежности к определенному виду (классу) продукции. Это также характеристики, отражающие технико-конструкторские решения. Сюда относятся стандарты, нормы, правила, законодательные акты, определяющие границы изменения технических параметров. Это также и эргономические показатели, отражающие, насколько товар соответствует свойствам человеческого организма и его психики (удобство работы, скорость утомления, степень стыковки человека с машиной).

Экономические параметры представлены величиной затрат на производство товара: его ценой, расходами на транспортировку, установку, ремонт, эксплуатацию и техническое обслуживание, обучение персонала. Вместе все эти расходы образуют цену потребления. Цена потребления, как правило, выше цены продажи. Покупатель делает затраты не только на приобретение товара, но и на его потребление. Наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у покупателя.

Социально - организационные параметры - это учет социальной структуры потребителей, национальных особенностей в организации производства, сбыта, рекламы товара.

Особое значение в обеспечении конкурентоспособности имеют коммерческие условия, к которым относятся следующие:

- ценовые показатели;

- показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляемые товары;

- показатели, характеризующие особенности действующей на рынке производителей и потребителей налоговой и таможенной системы;

- показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

Уровень цены непосредственным образом определяет ценовую конкурентоспособность товара. Понятно, что чем ниже уровень, тем при прочих равных условиях выше конкурентоспособность производимой продукции на рынке и, значит, предпочтительнее позиции ее изготовителя в соперничестве с другими производителями аналогичной продукции. И наоборот, более высокий уровень цены снижает ценовую конкурентоспособность товаров, сводя ее нередко к нулю. С учетом данных условий и формируется ценовая политика в борьбе за повышение конкурентоспособности производимых товаров.

По аналогии можно определить влияние условий поставок и платежей на конкурентоспособность. Чем эти условия более гибкие, чем более они соответствуют интересам покупателей, тем предпочтительнее товар в конкретном соперничестве с другими товарами на рынке. В первую очередь это касается сроков и форм поставок товаров и предлагаемого продавцом разнообразия форм расчетов и платежей за осуществление поставки.

Также напрямую влияет на конкурентоспособность принимаемые, на себя изготовителем товара гарантии и ответственность за выполнение обязательств по поставкам в установленные сроки товаров высокого качества и надежности.

Организационные условия приобретения товаров производителями обеспечивают реальное выполнение коммерческих показателей по конкурентоспособности. К ним относят:

- обеспечение максимально возможного приближения продавцов товара и к показателям, влияющего на снижение издержек обращения и, значит, на уровень его цены;

- доставка товара до места потребления не только крупным оптом-транзитом, но и мелкими партиями через складские предприятия. В основе экономики доставки товаров лежит умение грамотно пользоваться транспортными уставами, кодексами, правилами перевозок, транспортными тарифами и другими основополагающими документами в этой области;

- расширение послепродажного сервиса, оказываемого потребителям с гарантийным и послегарантийным обслуживанием.

Особое значение в современных условиях хозяйствования занимает сервисное обслуживание. Сервис должен обеспечить работоспособность товара в течение всего срока службы. Продавец со своей стороны должен способствовать тому, чтобы ожидания покупателя оправдались, и поэтому организация сервисной службы и ее эффективное функционирование является первоочередной задачей на рынке. Организация сервиса должна следовать основным правилам эффективного обслуживания потребителей.

Для этого необходимы:

1) хорошо подготовленная стратегия, определяющая наиболее оптимальный уровень сервиса для каждого сегмента работника;

2) умелое использование рекламы, доносящей до покупателя все преимущества сервиса и гарантирующей прочную связь клиента с покупателем;

3) учетная система поставки запасных частей;

4) система правил вызова сотрудников сервисной службы к клиенту;

5) обучение персонала, связанное с доведением до каждого исполнителя стандартов обслуживания.

Проделанная работа позволяет сделать следующие выводы:

Под конкурентоспособностью понимают:

1) свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке;

2) способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке;

3) характеристику, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.

3. Мероприятия, способствующие повышению конкурентоспособности фирмы

К основным мероприятиям повышения конкурентоспособности причисляют:

1. организация правильной маркетинговой политики компании

2. формирование развитой сбытовой сети

3. организация сотрудничества с фирмами различной специализации

4. применение системы рыночного тестирования

5. внедрение современных технологий и инноваций

6. осуществление учета и регулирования производственных процессов

7. формирование качественного менеджмента и высокая квалификация сотрудников.

1. Маркетинговая политика -- это комплексный набор руководящих принципов и процедур, которые компания использует для продвижения своих продуктов или услуг на рынок для целевой аудитории. Она описывает подход компании к брендингу, ценообразованию, продвижению и распространению, а также методы сбора информации о рынке и анализа потребностей клиентов. Хорошая маркетинговая политика должна быть согласована с общей бизнес-стратегией компании и отражать уникальное ценностное предложение ее продуктов или услуг. Она также должна учитывать целевую аудиторию компании, конкурентов и тенденции рынка.

Хорошо продуманная маркетинговая политика может обеспечить компании ряд преимуществ, в том числе: повышение узнаваемости бренда, повышение лояльности клиентов, улучшение положения на рынке, увеличение доходов.

Создание хорошей маркетинговой политики требует глубокого понимания целевой аудитории компании, конкурентной среды и уникального ценностного предложения. Для этого нужно:

- Определить целевую аудиторию

- Провести исследование рынка: собирать информацию о конкурентах компании, тенденциях рынка и потребностях клиентов, чтобы обосновать маркетинговую политику

- Разработать уникальное ценностное предложение: определить уникальные торговые точки и ценностное предложение компании, чтобы выделить ее среди конкурентов

- Разработать маркетинговую стратегию: определить наиболее эффективные маркетинговые каналы, тактики и сообщения для достижения целевой аудитории и продвижения продуктов или услуг компании

- Установить измеримые цели: определите конкретные и измеримые цели маркетинговой политики, такие как увеличение доли рынка или рост доходов, чтобы отслеживать прогресс и успех.

2. Основными факторами формирования сбытовой сети являются следующие:

- возможности товаропроизводителя (конкурентоспособность фирмы, масштабы производства, финансовое положение и т. д.);

- специфика целевого рынка (потенциал и емкость рынка, количество и местонахождение конечных потребителей; персонально-демографические характеристики потребителей, факторы покупательского поведения конечных потребителей и т. п.);

- характеристики товара (вид, ценовой диапазон, наличие факторов сезонности, срок годности, требования к техническому обслуживанию и т. д.);

- конкурентная среда (число и местоположение конкурентов, торговые обычаи, сбытовая стратегия и тактика конкурентов);

- сравнительная стоимость различных каналов товародвижения.

Различают простую и сложную системы сбыта. Простая система предполагает отсутствие в сбытовой сети посредников между производителем и потребителем товаров. Сложная система включает различные уровни каналов товародвижения (независимых сбытовых посредников, оптовых и розничных торговцев).

3. Также нужно упомянуть влияние сотрудничества между фирмами, особенно с различной специализацией. Существуют различные виду взаимодействия фирм.

Это может быть партнерство, где каждая сторона приносит свои специализированные знания и опыт для достижения общих целей. Преимущества партнерства включают расширение клиентской базы, совместную разработку продуктов и услуг, а также снижение издержек за счет совместного использования ресурсов. Примером успешного партнерства является сотрудничество компаний Apple и Nike в разработке фитнес-трекера Nike+ для устройств Apple. Это партнерство позволило объединить экспертизу двух компаний и создать продукт, который является лидером в своей нише.

Совместное предприятие - это сотрудничество, при котором две или более организации создают новую компанию для выполнения определенного проекта или достижения общих целей. В совместном предприятии каждая сторона вносит свой капитал, ресурсы и экспертизу. Преимущества совместного предприятия включают совместное использование ресурсов, снижение рисков и распределение затрат.

Примером успешного совместного предприятия является компания Sony Ericsson, которая была создана совместно компаниями Sony и Ericsson для разработки и производства мобильных телефонов. Это партнерство позволило объединить технологии и бренды обеих компаний, что привело к успеху на рынке сотовых телефонов.

Альянс - это форма сотрудничества между организациями, при которой они объединяются для достижения определенных стратегических целей. Примером успешного альянса является сотрудничество компаний Starbucks и Nestle в области продажи и распространения кофейной продукции. Этот альянс позволил Starbucks расширить свое присутствие на мировом рынке и увеличить продажи своей продукции.

Вертикальное сотрудничество - это форма сотрудничества между организациями, находящимися в разных звеньях производственной или сбытовой цепочки. Вертикальное сотрудничество может быть основано на долгосрочных контрактах или заключении стратегических партнерств. Преимущества вертикального сотрудничества включают оптимизацию производственных процессов, снижение издержек и повышение качества продукции.

Примером вертикального сотрудничества является сотрудничество автомобильного производителя Toyota с поставщиками автозапчастей. Toyota внедрила систему Just-in-Time, которая позволяет минимизировать запасы запчастей и получать их непосредственно от поставщиков. Это сотрудничество позволяет снизить издержки и повысить эффективность производства.

Горизонтальное сотрудничество - это форма сотрудничества между организациями, находящимися в одной отрасли и выполняющими схожие функции. Преимущества горизонтального сотрудничества включают расширение клиентской базы, обмен технологиями и доступ к новым рынкам.

Примером горизонтального сотрудничества является создание консорциума автомобильных производителей Volkswagen Group, BMW Group и Daimler AG для разработки и установки сети зарядных станций для электромобилей. Это сотрудничество позволило создать единые стандарты и повысить доступность инфраструктуры для развития электромобильного рынка.

4. Метод рыночного тестирования предполагает продажу товара в нескольких считающихся репрезентативными географических регионах для выяснения реакции потребителей, с последующим проецированием полученных данных на весь рынок в целом. Нередко такой метод используется для разработки нового товара или усовершенствования старого.

Исследования показывают, что примерно три из четырех товаров, получивших одобрение потребителей в ходе рыночного тестирования, добиваются успеха на рынке, а четыре из пяти товаров, не выдержавших тестирование, терпят неудачу.

Стоит, однако, упомянуть недостатки такого мероприятия. Во-первых, это связано с большими расходами, во-вторых, приходится предварительно затратить немалое время, и, наконец, последний недостаток - из-за повышенного внимания определенному продукту формируется искаженное представление, нежели в естественных условиях.

5. Одним из основных инструментов повышения конкурентоспособности фирмы, причисляют информационно-коммуникативные технологии.

Бизнес и его функционирование напрямую зависит от коммуникации как таковой, которая в свою очередь, во многом достигается и обеспечивается именно за счет средств массовой информации, прессы. Именно через СМИ и прессу происходит общение предпринимателей со всеми необходимыми субъектами. Именно деловые связи обеспечивают успех экономической деятельности, а сами они устанавливаются за счет коммуникации, которая, в свою очередь, достигается за счет прессы и других источников, и технических средств.

К функциям влияния коммуникации на предпринимательскую деятельность можно отнести: информирование о своей деятельности; информирование о новом продукте; информирование касательно действующих цен, скидок, акций, а также в целом новости компании, и прочую информацию; обратная связь с клиентами; поддержание репутации и своего статуса.

Одним из ключевых рычагов, используемых в конкурентной борьбе, являются инновации. Крупным предприятиям инновации обеспечивают нормальное функционирование и удержание своих рыночных позиций, а мелким и средним - продвижение вперед, способствуя их укрупнению и развитию. В данном случае, инновации являются широким понятием, включающим в себя как выпуск уникальных товаров и применение передовых технологий, так и способы ведения бизнеса. Инновациями также могут быть и новые подходы, связанные с управлением предприятием, с реструктуризацией персонала, разработкой и внедрением новой маркетинговой стратегии, усовершенствованием процессов подготовки сотрудников, повышением качества выпускаемой продукции.

6. Управление производственными процессами является важной составляющей успешной работы организации. Оно включает в себя планирование, контроль и координацию всех этапов производства с целью достижения оптимальных результатов.

Цель управления производственными процессами - обеспечить максимальную эффективность и конкурентоспособность организации на рынке, удовлетворение потребностей клиентов, достижение поставленных целей, обеспечение качества продукции, снижение затрат, а также оперативно адаптироваться к изменениям.

В постоянно меняющихся конкурентных условиях крайне важно формирование эффективного менеджмента предприятия. Он должен, в первую очередь, обеспечивать качественное и своевременное принятие оперативных и обоснованных управленческих действий, направленных на решение наиболее актуальных задач управления любой организации.

Порядок формирования системы эффективного управления:

1) Разработка и структуризация целей и задач системы управления;

2) Формирование базовых функциональных, процессных и проектных блоков системы управления;

3) Определение и применение вариативных блоков инструментов управления;

4) Коррекция целей, порядка функционирования и использования инструментов системы управления.

7. Кадры являются главным ресурсом каждого предприятия, от их качества и эффективности использования во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Кадры предприятия приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли. Без квалифицированных кадров ни одно предприятие не сможет достичь своих стратегических целей.

Важно, чтобы работник предприятия умел эффективно и качественно работать. Для того чтобы потенциальный работник предприятия или уже работающий в нём имел необходимые знания и навыки, существуют различные платные курсы для их приобретения, или дающие приблизительные умения. Другой вариант - предприятие должно само обучить работника, учитывая специфику своей деятельности.

Кроме того, важным фактором подготовки работника является его мотивация. В условиях постоянного давления, потенциально низкой оплаты труда и малых перспектив производительность и обучаемость человека резко падает.

4. Направления повышения конкурентоспособности предприятия

Повышение конкурентоспособности предприятия является многофакторным процессом, подлежащим стратегическому управлению, ориентированному на ряд важнейших принципов.

Во-первых, это принцип системности, в соответствии с которым поведение каждого элемента системы влияет на поведение системы в целом, каждый элемент влияет на нее во взаимодействии хотя бы еще с одним элементом, нет элементов, которые влияли бы на систему независимо от других элементов, систему нельзя разделить на независимые части, а в целом она обладает свойствами, которые отсутствуют у ее частей.

Для раскрытия сущности повышения конкурентоспособности предприятия показатели, характеризующие различные стороны этого процесса, должны быть сведены в систему.

Во-вторых, это принцип комплексной оценки факторов. Каждый показатель системы характеризует влияние на рассматриваемый процесс какого-либо фактора или группы факторов. Соответственно дополняющие друг друга показатели должны строиться с учетом комплекса факторов, обусловливающих конкурентоспособность предприятия.

В-третьих, это принцип функциональной направленности управления процессом повышения конкурентоспособности предприятия, предполагающий использование показателей, характеризующих различные функции: планирование организаций, учет и контроль, мотивирование и стимулирование, координацию и регулирование.

Четвертый принцип - учет специфики производства. Система должна включать в себя показатели, характеризующие отраслевые особенности производства и их влияние на конкурентоспособность.

В соответствии с пятым принципом иерархичности показателей они должны быть ранжированы по их значению - от общих к частным. К первым относятся сводные, обобщающие показатели, обеспечивающие полную, интегральную характеристику основных направлений повышения конкурентоспособности предприятия. Частные показатели должны дополнять их, учитывая влияние на исследуемый процесс особенностей деятельности предприятия.

Шестой принцип - принцип информационного обеспечения. Система должна содержать такие показатели, расчет которых может быть обеспечен имеющейся (в действующих формах учета и статистической отчетности) информацией, обладающей достаточной достоверностью. Показатели, полученные в результате абстрактных построений или экспертным путем, на наш взгляд, мало способствуют управлению процессом повышения конкурентоспособности.

Следующий принцип - обеспечение сопоставимости. Необходима сопоставимость показателей по их характеристикам, методам получения информации, единицам измерения и способам расчета.

Наконец, важным принципом является принцип непрерывности, предполагающий корректировку тех или иных показателей системы либо включение в нее дополнительных показателей по мере поступления новых данных об объекте исследования и окружающей его конкурентной среде. Такая корректировка должна иметь дискретный характер и осуществляться только по результатам использования системы показателей.

Среди названных методических принципов разработки системы показателей повышения конкурентоспособности предприятий одним из основополагающих, на наш взгляд, является принцип комплексной оценки факторов рассматриваемого процесса, связанный с определением их состава и механизма влияния, поскольку соблюдение этого принципа изначально формирует весь ход дальнейшей работы.

Вся совокупность факторов повышения конкурентоспособности предприятия может быть сведена к следующим группам (подсистемам) (см. таблицу 1).

Для повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта первая группа факторов является во многом определяющей, поскольку состояние и качество средств и предметов труда, степень их использования, уровень механизации и автоматизации производства, применяемых технологий напрямую влияют на операционную эффективность деятельности предприятия. Совершенствование этих факторов в результате использования научно-технических достижений и осуществления инновационных преобразований - основное условие повышения конкурентоспособности предприятия.

Организационно-управленческая подсистема факторов, предусматривающая использование и таких форм организации производства, как концентрация, специализация, комбинирование и кооперирование - также одно из важнейших условий повышения конкурентоспособности предприятия.

Это относится и к финансово-экономической подсистеме, поскольку от того, насколько предприятие ориентировано на достижение конечных результатов, эффективное использование сырья, материалов, живого труда, производственных мощностей, от интенсивности оборота его капитала, уровень его конкурентных возможностей зависит напрямую.

Весьма велико значение и природно-географической подсистемы. Относящиеся к ней факторы требуют от предприятия соответствующим образом выстраивать логистическую структуру, совершенствовать технологию переработки сырья, оптимизировать транспортные схемы перевозок, снижать энергоемкость производства, приближать нормативы социальной инфраструктуры к международным требованиям и т.д.

В странах ЕврАзЭС особое значение имеет и экологическая группа факторов, в том числе с точки зрения их влияния на конкурентоспособность предприятий. Во всех странах мира доминантным становится экологический тип производства, предполагающий комплексное использование ресурсов, внедрение малоотходных и безотходных технологий, совершенных очистных сооружений, всемерное улучшение состояние охраны труда и окружающей среды.

Отраслевая подсистема факторов характеризует внешние условия функционирования хозяйствующего субъекта, которые формируют возможные конкурентные преимущества предприятия и влияют на процесс повышения его конкурентоспособности. Эти условия определяются потребностью в отраслевом товаре и его эксклюзивностью, наличием доступа к качественному сырью и конкурентоспособностью поставщиков, общим уровнем отраслевой концентрации, специализации и кооперирования производства, качеством информационной и нормативно-методической базы управления в отрасли, степенью унификации, стандартизации и сертификации ее продукции, системой подготовки и повышения квалификации кадров, внедрением радикальных новшеств (патентованных товаров и технологий, современных информационных систем и т.п.), долей экспорта наукоемкой продукции и т.д. Перечисленные отраслевые факторы служат платформой деятельности хозяйствующих субъектов, в значительной мере предопределяя направления совершенствования техники, технологии, организации и управления производством на каждом предприятии.

Рыночная подсистема с учетом особенностей отраслевой подсистемы, в конечном счете, при правильном использовании соответствующих факторов делает предприятие действительно конкурентноспособным. Только за счет этих факторов можно обеспечить заинтересованность крупных инвесторов и финансовых посредников в его деятельности, воздействовать на процесс изменения предпочтений покупателей и клиентов, иметь отлаженную систему распределения производимой продукции, эффективную систему стимулирования ее сбыта и послепродажного обслуживания.

Только системный подход позволяет в полной мере оценить весь комплекс факторов, определяющих конкурентоспособность и прогнозировать процесс ее повышения на предприятиях.

На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы:

Конкуренция - форма экономического соперничества на рынке за наиболее выгодные условия производства и сбыта товара.

Конкурентный анализ предполагает изучение участия фирмы и в таких видах конкуренции, как внутриотраслевой и межотраслевой, ценовой и неценовой. Важным моментом в конкурентном анализе является определение конкурентоспособности товара и фирмы.

Конкурентоспособность товара - это заключенная в товаре ценность для покупателя, побуждающая его этот товар купить. Конкурентоспособность фирмы - уровень ее маркетингового потенциала, который позволит ей удержать или расширить занимаемую долю рынка в условиях конкурентной борьбы

Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке.

В современных условиях конкурентоспособность предприятия на рынке является главным критерием эффективности производства, оценки эффективности системы управления.

Повышение конкурентоспособности предприятия является многофакторным процессом, подлежащим стратегическому управлению, ориентированному на ряд важнейших принципов: принцип системности; принцип комплексной оценки факторов; принцип функциональной направленности управления процессом повышения конкурентоспособности предприятия; принцип учета специфики производства; принцип иерархичности показателей; принцип информационного обеспечения; принцип обеспечения сопоставимости; принцип непрерывности.

Заключение

Конкуренция - форма экономического соперничества на рынке за наиболее выгодные условия производства и сбыта товара.

Конкурентный анализ предполагает изучение участия фирмы и в таких видах конкуренции, как внутриотраслевой и межотраслевой, ценовой и неценовой. Важным моментом в конкурентном анализе является определение конкурентоспособности товара и фирмы.

Конкурентоспособность товара - это заключенная в товаре ценность для покупателя, побуждающая его этот товар купить. Конкурентоспособность фирмы - уровень ее маркетингового потенциала, который позволит ей удержать или расширить занимаемую долю рынка в условиях конкурентной борьбы. Оценка конкурентоспособности предприятия на конкретном рынке или его сегменте основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей предприятия, она призвана определить потенциальные возможности предприятия и мероприятия, которые предприятие должно предпринять для обеспечения конкурентных позиций на конкретном рынке. В современных условиях конкурентоспособность предприятия на рынке является главным критерием эффективности производства, оценки эффективности системы управления.

Повышение конкурентоспособности предприятия является многофакторным процессом, подлежащим стратегическому управлению, ориентированному на ряд важнейших принципов: принцип системности; принцип комплексной оценки факторов; принцип функциональной направленности управления процессом повышения конкурентоспособности предприятия; принцип учета специфики производства; принцип иерархичности показателей; принцип информационного обеспечения; принцип обеспечения сопоставимости; принцип непрерывности.

Список литературы

1. Баринов В. А. Теория менеджмента: Учебник / В.А. Баринов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014.

2. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 6-е изд., стер. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2017.

3. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2014.

4. А. Маслоу. Мотивация и личность. Пер. с англ. Издательство: Питер, 2008.

5. Иванов В.В., Богаченко П.В., Хан О.К. Формирование системы управленческого учета на основе процессных методов управления компанией (окончание)/ Управленческий учет. 2006. №2.

6. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Курсовая работа: метод.указания / Т. И. Островских, М. А. Йоцене ; Сиб. федер. ун-т, ХТИ - филиал СФУ. - Абакан: Ред.-изд. сектор ХТИ - филиала СФУ, 2013

7. Управление финансами: Учебник / Под ред. А.А. Володина. - М.: ИНФРА-М, 2006.

8. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2007.

9. Виноградова, С. Н. Коммерческая деятельность. Учебник. - Минск: Выш. шк., 2012.

10. Любушин, Н. П., Лещева В. Б., Дьякова В. Г. Анализ финансовоэкономической деятельности предприятия: Учеб.пособие для Вузов / под ред. проф. Н. П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

11. www.cfin.ru - Управление производственными системами и процессами, Мизюн Владимир, 2012

12. www.profiz.ru - Основы успешного управления производством А. Н. Дубоносова, 2019

13. studfile.net - Сущность конкурентоспособности предприятия

Приложения

Таблица 1 - Система факторов повышения конкурентоспособности предприятия

Подсистемы	Факторы
1. Технико-технологическая	1. Состояние средств труда 2. Качество предметов труда 3. Прогрессивность технологических процессов 4. Уровень механизации и автоматизации труда и производства 5. Степень использования средств производства 6. Условия проведения НИОКР и масштабность внедрения научно-технических разработок
2. Организационно-управленческая	1. Формы организации производства 2. Производственная структура предприятия и степень оптимизация технологических режимов 3. Организация труда 4. Подбор, расстановка и квалификация персонала 5. Системы оплаты труда 6. Организационная структура управления 7. Система планирования, учета и контроля
3. Финансово-экономическая	1. Эффективность текущих затрат 2. Эффективность использования средств производства 3. Эффективность использования живого труда 4. Финансовая устойчивость предприятия 5. Результативность (доходность) производства
4. Социально-психологическая	1. Состояние условий труда и организационная культура производства 2. Участие персонала в процессе управления производством 3. Политика продвижения персонала 4. Система морального и материального стимулирования 5. Состояние социальной инфраструктуры
5. Природно-географическая и транспортная	1. Условия добычи и качество сырья 2. Условия обеспечения водными, энергетическими и другими ресурсами 3. Транспортная инфраструктура 4. Климатические условия
6. Экологическая	1. Состояние охраны окружающей среды 2. Условия и состояние охраны труда 3. Обеспечение экологической безопасности среды обитания 4. Переработка и использование отходов производства
7. Отраслевая	1. Эффективность организации отрасли 2. Качество информационной и нормативно-методической базы управления в отрасли 3. Доступ к качественному сырью и условия материально-технического снабжения 4. Степень унификации, стандартизации и сертификации отраслевой продукции 5. Научно-технический потенциал отрасли 6. Состояние инновационной деятельности 7. Система подготовки и повышения квалификации кадров
8. Рыночная	1. Доступ к рынку ресурсов и новых технологий 2. Эксклюзивность производимых товаров 3. Отлаженность каналов распределения продукции 4. Эффективность системы стимулирования сбыта 5. Состояние сферы послепродажного обслуживания

Размещено на Allbest.ru

...