Типи менторингової підтримки на підприємствах

Размещено на http://www.allbest.ru/

Національний університет «Львівська політехніка»

Типи менторингової підтримки на підприємствах

Дзвоник Роман Ярославович аспірант кафедри економіки підприємства та інвестицій

м. Львів

Анотація

У сучасних умовах управління персоналом та організаційного розвитку, коли технології та бізнес-процеси стрімко змінюються, а робоча сила стає все більш глобальною та різноманітною, менторство набуває особливої вагомості як ключовий фактор успіху для підприємств. Воно надає можливість працівникам ефективно адаптуватися та розвивати свої навички. Зростає значущість розробки та застосування аналітичних інструментів для оцінки ефективності менторських програм, аналізу взаємодій між менторами та підопічними, а також для адаптації менторських підходів до потреб конкретного підприємства. Це сприяє оптимізації робочих процесів, підвищенню продуктивності та загальної ефективності бізнесу. Дослідження в цій галузі може забезпечити важливі уявлення для теорії та практики менторингу, а також сприяти розробці нових підходів у сфері управління людськими ресурсами. менторський робочий бізнес ресурс

Під час дослідження та аналізу менторингу на підприємствах, було доведено, що він відіграє важливу роль у розвитку фахівців та сприяє підвищенню їхнього професійного рівня. Професійний менторинг стає ефективним інструментом управління та розвитку персоналу, що визначено на основі виявлених позитивних впливів на індивідуальний та колективний рівні. На підставі аналізу різноманітних видів менторингу, обгрунтовано, що поєднання різних підходів, таких як особистий, підприємницький, технічний та професійний менторинг, можливим є створення комплексного підходу до розвитку особистостей та їхніх професійних навичок. Взаємодія цих видів менторингу допомагає синергетично максимізувати користь для підприємства в цілому і, зокрема, для його працівників стимулюючи інтегрований розвиток.

Аргументовано, що впровадження менторингу в організаційну культуру підприємства може мати позитивний вплив на мотивацію персоналу, зниження плинності кадрів та створення сприятливого середовища для навчання та саморозвитку.

Усі вищезазначені висновки вказують на те, що менторинг, розглянутий у різних контекстах, та його взаємодія з різними видами, відіграє ключову роль у підтримці ефективного управління та створення сприятливих умов для особистісного та професійного зростання працівників підприємств у сучасному бізнес-середовищі.

Ключові слова: менторинг, розвиток персоналу, ефективне управління, менторські програми, управління персоналом.

Abstract

Dzvonyk Roman Yaroslavovych graduate student of the Department of Enterprise and Investment Economics, Lviv Polytechnic National University, Lviv

TYPES OF MENTORING SUPPORT AT ENTERPRISES

In the current conditions of personnel management and organizational development, where technologies and business processes are rapidly changing, and the workforce is becoming increasingly global and diverse, mentoring assumes particular significance as a key success factor for enterprises. It provides employees with the opportunity to effectively adapt and develop their skills. The importance of developing and applying analytical tools to assess the effectiveness of mentoring programs, analyze interactions between mentors and mentees, and adapt mentoring approaches to the specific needs of individual enterprises is growing. This contributes to the optimization of work processes, increased productivity, and overall business efficiency. Research in this field can provide valuable insights for the theory and practice of mentoring, as well as contribute to the development of new approaches in the field of human resource management.

During the investigation and analysis of mentoring in enterprises, it has been demonstrated that it plays a significant role in the development of professionals and contributes to the enhancement of their professional level. Professional mentoring becomes an effective tool for managing and developing personnel, as determined based on identified positive impacts at individual and collective levels. Through the analysis of various types of mentoring, it has been argued that combining different approaches, such as personal, entrepreneurial, technical, and professional mentoring, enables the creation of a comprehensive approach to the development of individuals and their professional skills. The interaction of these types of mentoring helps synergistically maximize the benefits for the enterprise as a whole and, in particular, for its employees, stimulating integrated development.

It is argued that the implementation of mentoring in the organizational culture of an enterprise can have a positive impact on employee motivation, reducing staff turnover, and creating a conducive environment for learning and self-development. All the above conclusions indicate that mentoring, considered in various contexts, and its interaction with different types, play a key role in supporting effective management and creating favorable conditions for the personal and professional growth of enterprise employees in the modern business environment.

Keywords: mentoring, personnel development, effective management, mentoring programs, personnel management.

Постановка проблеми

В умовах сучасних викликів управління персоналом та організаційного розвитку (швидкі зміни у технологіях та бізнес- процесах, глобалізація та розмаїтість робочої сили, зміни в очікуваннях працівників, збереження та розвиток талантів, інновації та креативність у робочому процесі) зростає актуальність розвитку аналітичного інструментарію менторингової діяльності на підприємствах. У контексті швидкозмінного бізнес-середовища, менторство виокремлюється як ключовий фактор успішності організацій, надаючи можливості для ефективної адаптації та розвитку навичок працівників. Особливої важливості набуває розробка й застосування аналітичних інструментів, які дозволяють оцінювати ефективність менторських програм, аналізувати динаміку взаємодій між менторами та менті, а також адаптувати менторські підходи до специфіки конкретного підприємства. Це, у свою чергу, сприяє оптимізації робочих процесів, збільшенню продуктивності та підвищенню загальної ефективності бізнесу. Наукове дослідження в цій сфері може надати цінні інсайти для теорії та практики менторингу, а також сприяти розвитку нових підходів у галузі управління людськими ресурсами.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Огляд та аналіз літературних джерел засвідчує широкий спектр застосування менторингу у різних сферах, що підтверджується роботами вчених різних країн та галузей. Так, M. Karcher та K. Hansen [1] зазначають важливість активностей та взаємодій у менторингу. Г.В. Обруч [2] пропонує концепцію впровадження менторингу в управління розвитком персоналу у залізничному транспорті. Л.М. Сакун, Ю.Ю. Вєдєніна та Д.В. Ващенко [3] звертають увагу на використання менторингу для стимулювання працівників підприємств. Л. Бовш, І. Комарніцький і О. Олійник [4] досліджують точки дотику між менторингом та методологією Agile в управлінні ресторанним бізнесом. В подібному контексті відомими є праці також М.В. Босовської, Л.А. Бовш [5], а також A.B. Eliades та інших [6]. F. Grima, P. Paille, J. Mejia та L. Prud'homme [7] досліджують переваги менторських активностей для менторів. V. Damnjanovic, W. Proud та M. Milosavljevic [8] звертають увагу на розвиток менторингу на міжнародних бізнес-конкурсах серед студентів. M. Hussain Shah, A.R. bin Othman і M.N. bin Mansor [9] досліджують вплив менторства на організаційну продуктивність у малому та середньому бізнесі. Загальний зміст публікацій вказує на важливість та різноманітність менторингу в сучасному бізнесі та організаційному середовищі, підкреслюючи його роль у розвитку кадрів, стимулюванні працівників та підвищенні загальної ефективності бізнесу.

Мета написання статті визначення та характеристика типів менторингової підтримки на підприємствах.

Виклад основного матеріалу

Ментирингова діяльність підприємства є процесом підтримки та наставництва менторами менш досвідчених чи нових працівників (менті) підприємства шляхом реалізації менторських програм за рахунок внутрішньокорпоративних ресурсів, використання послуг спеціалізованих менторських організацій і платформ з метою сприяння адаптації нових працівників до особливостей управлінських і виробничих процесів підприємства, набуття ними конкретних навиків, сприяння особистісному розвитку і посилення корпоративного духу. Особливу увагу заслуговує виділення видів менторингової діяльності на підприємствах.

На підприємствах найбільш поширеними є такі види менторингової діяльності (рис. 1).

Вступний, або онбординговий, менторинг - це вид менторингу, спрямований на надання підтримки та допомоги новим працівникам або членам організації під час їхнього початкового періоду в компанії. Цей тип менторингу має на меті полегшити процес адаптації та інтеграції новачка в робоче оточення, сприяючи виробленню розуміння корпоративної культури, вивченню процедур та норм організації. Основні характеристики вступного менторингу включають: призначення; орієнтація в організації; вивчення корпоративної культури; підтримка в навчанні; соціальна інтеграція; стимулювання питань; оцінка індивідуальних потреб.

Рис. І. Види менторингової діяльності на підприємствах Примітка: побудовано автором

Вступний менторинг відіграє важливу роль у побудові позитивного першого враження про робоче середовище та сприяє швидшій та ефективній адаптації нових працівників.

Розвивальний (кар'єрний) менторинг - це форма партнерства між досвідченим спеціалістом (ментором) і менш досвідченим працівником чи фахівцем (менті). Основна мета такого менторингу полягає в підтримці розвитку професійних навичок та кар'єрного зростання менті. Основні аспекти розвивального (кар'єрного) менторингу включають: визначення кар'єрних цілей; розробка кар'єрного плану; навчання та тренінг; відповідальність та раціоналізація рішень; консультування в галузі експертизи; збільшення професійної відданості розвивальний; збільшення спроможностей мережі; налагодження балансу між роботою та особистим життям.

Успішний розвивальний менторинг зазвичай базується на відкритості, взаємному довір'ї та ефективній комунікації між ментором і менті. Цей вид менторингу може значно покращити професійну кар'єру та розвиток особистості.

Стратегічний менторинг є формою партнерства, спрямованого на підтримку осіб у вирішенні стратегічних питань та досяганні важливих цілей в контексті їхнього професійного чи бізнес-розвитку. Цей вид менторингу фокусується на вирішенні широких, стратегічних аспектів та визначенні напрямків для довгострокового успіху. Ключовими характеристиками стратегічного менторингу є: стратегічне планування; аналіз сприятливих та несприятливих факторів; розвиток лідерських якостей; управління змінами; бізнес-розвиток; робота з ключовими партнерами та стейкхолдерами; оцінка ризиків та управління ними; реалізація інновацій; оцінка виконання та виправлення курсу; етичне лідерство.

Стратегічний менторинг є важливим інструментом для тих, хто прагне не лише розвиватися в своїй професійній сфері, але й активно формувати та впроваджувати стратегії для досягнення успіху в бізнесі чи іншій діяльності.

Міжкомандний (груповий) менторинг - це форма менторингу, де один або кілька досвідчених осіб, які є менторами, надають підтримку та керівництво групі осіб (менті), які можуть бути членами одного колективу, проекту чи організації. Основна ідея полягає в тому, щоб забезпечити спільний розвиток та взаємне навчання всієї групи. До елементів міжкомандного менторингу належать: групова динаміка; взаємний обмін досвідом; розвиток тимових (від англ. «Team» - команда) навичок; групове спілкування та зворотний зв'язок; розвиток лідерських здібностей; розв'язання командних викликів; створення умов для взаємного навчання; групове планування та стратегії.

Міжкомандний менторинг створює можливість для групи спільно працювати над своїм розвитком, спільно долати виклики та використовувати синергію для досягнення більш високих результатів.

Менторинг лідерів (лідерський менторинг) є специфічною формою менторингу, яка спрямована на підтримку та розвиток осіб, які вже володіють лідерським досвідом чи потенціалом. Основна мета полягає в підвищенні ефективності лідерської діяльності, розвитку стратегічних навичок та створенні оптимальних умов для досягнення лідерських цілей. Компонентами системи менторингу лідерів є: стратегічне лідерство; розвиток особистої лідерської філософії; управління змінами; використання власного досвіду; розвиток міжособистісних навичок; ментальна сильність та емоційний інтелект; створення інноваційного середовища; сприяння розвитку лідерського потенціалу.

Менторинг лідерів спрямований на підвищення впливу та результативності лідера через розвиток його навичок, стратегічного мислення та підтримку у складних ситуаціях.

Освітній менторинг -- це вид менторингу, спрямований на підтримку та розвиток освітнього процесу, в якому одна особа (ментор) допомагає іншій особі (менті) у розвитку її освітнього потенціалу та досягненні освітніх цілей. Цей вид менторингу може застосовуватися в різних освітніх контекстах, включаючи вищу та середню освіту, професійний розвиток та навчання на робочому місці. В контексті освітнього менторингу важливими аспектами є: орієнтація на освітні цілі; академічна підтримка; розвиток навичок та компетенцій; поради з кар'єрного розвитку; розширення мережі контактів; психологічна підтримка; створення педагогічного середовища; менторське навчання.

Освітній менторинг сприяє розвитку саморефлексії, впевненості у власних здібностях та покращенню результативності учнів чи студентів.

Менторинг з особистого розвитку (особистісний) є формою партнерства, в якій досвідчена особа (ментор) надає підтримку та поради іншій особі (менті) для досягнення її особистих цілей та розвитку як особистості. Цей вид менторингу фокусується на розкритті потенціалу, розвитку навичок, самореф- лексії та досягненні балансу в особистому житті. Важливими питаннями менторингу з особистого розвитку є: визначення особистих цілей; самореф- лексія та самосприйняття; розвиток особистих навичок; стресостійкість та ментальна сила; розробка планів саморозвитку; збалансоване життя та робота; поради для кар'єрного та особистого росту; менторське навчання та інспірація.

Менторинг з особистого розвитку сприяє визначенню та досягненню особистих цілей, розвитку різноманітних навичок та підвищенню загальної якості життя.

Емоційний менторинг - це форма партнерства, яка акцентує увагу на розвитку емоційного інтелекту, самовідчуття та психологічної добробуту. Ментор у цьому контексті допомагає іншій особі, менті, впоратися з емоційними викликами, розвивати емоційну інтелігенцію та керувати власними емоціями. Емоційний менторинг передбачає структурування у розрізі: самовідчуття та емоційного самосприйняття; емпатії та міжособистісних відносини; управління стресом та труднощами; розвиток емоційної інтелігенції; керування конфліктами та рішеннями; самоосвіта та розвиток; створення позитивного самовизначення; підтримка в емоційних переходах.

Емоційний менторинг сприяє покращенню емоційного благополуччя, розвитку відчуття емоційної гнучкості та ефективності у взаємодії з іншими.

Менторинг у сфері здоров'я та фітнесу (фізичний) - це форма партнерства, в якій досвідчена особа (ментор) надає підтримку та керівництво іншій особі (менті) для досягнення її цілей у здоров'ї та фітнесі. Основна мета полягає в покращенні фізичного та психічного здоров'я, досягненні цілей фітнесу та створенні здорового способу життя. Менторинг у сфері здоров'я та фітнесу фокусується на таких векторах, як: здоров'я та фізична активність; планування живлення; цілі фітнесу та здоров'я; ментальне здоров'я та емоційний благополуччя; розвиток звичок та рутини; підтримка у вирішенні проблем; оцінка та моніторинг прогресу; навчання техніці та безпеки.

Менторинг у сфері здоров'я та фітнесу допомагає не лише досягати фізичної форми, а й покращує загальний стан здоров'я та емоційне благополуччя, сприяючи створенню здорового та активного способу життя.

Менторинг у сфері міжособистісних відносин (міжособистісний) - це форма партнерства, спрямована на розвиток та покращення якісного взаємодії та відносин між людьми. Ментор в цьому випадку виступає в ролі досвідченої та доброзичливої особи, яка надає підтримку, поради та спрямованість іншій особі (менті) для розвитку здорових та конструктивних міжособистісних відносин. Ось деякі ключові аспекти менторингу у сфері міжособистісних відносин: ефективна комунікація; вирішення конфліктів; розвиток емпатії та розуміння; управління емоціями; побудова довіри та респекту; розвиток соціальних навичок; створення здорового середовища; менторське навчання та приклад.

Менторинг у сфері міжособистісних відносин сприяє покращенню якості взаємодії, підвищенню ефективності комунікації та розвитку навичок, необхідних для будування здорових та позитивних стосунків.

Менторинг у сфері кар'єри та самореалізації (кар'єрний) - це вид партнерства, спрямований на розвиток кар'єрного потенціалу та особистого зростання індивіда. У цьому контексті ментор (досвідчена особа) надає підтримку, поради та допомогу менті (особа, яка розвивається) для досягнення кар'єрних цілей та самореалізації. Важливими компонентами розвитку цього виду менторингу є: кар'єрне планування; менторське навчання; розвиток професійних навичок; будування мережі контактів; стратегії кар'єрного зростання; підготовка до розвитку кар'єри; саморефлексія та самовдосконалення; робота з кар'єрним стресом.

Менторинг у сфері кар'єри та самореалізації допомагає особі визначити свої професійні цілі, розвивати навички та управляти кар'єрним розвитком, сприяючи тим самим особистому самовираженню та досягненню самореалізації.

Стартап-менторинг є формою партнерства, де досвідчений підприємець чи експерт (ментор) надає підтримку та поради стартапу або підприємцю (менті), які тільки починають свій бізнес. Цей вид менторингу спрямований на надання стратегічних вказівок, ділових порад та експертного супроводу для досягнення успіху в стартап-екосистемі. Стартап-менторинг охоплює: розвиток бізнес-ідеї та моделі; стратегічне планування; фінансове планування та управління; мереження та зв'язки; робота з командою; ринковий аналіз та конкурентоспроможність; технічна підтримка; управління ризиками; маркетинг та брендування.

Стартап-менторинг сприяє швидкому розвитку та успіху нових підприємств, дозволяючи підприємцям використовувати досвід та експерт- ність вже успішних підприємців для досягнення своїх цілей.

Бізнес-менторинг - це форма партнерства, в якій досвідчений підприємець або експерт (ментор) надає підтримку та поради іншому підприємцю чи бізнесу (менті) для досягнення успіху та вирішення конкретних бізнес-завдань. Цей вид менторингу спрямований на розвиток бізнес-навичок, стратегічне планування, управління процесами та інші аспекти, необхідні для ефективного ведення бізнесу. Ось кілька ключових аспектів бізнес-менторингу: стратегічне планування та розвиток бізнесу; управління операціями та процесами; фінансове планування та управління; маркетингові стратегії та продажі; управління проектами; розвиток лідерських навичок; бізнес-модель та інновації; мереження та зв'язки.

Бізнес-менторинг спрямований на досягнення практичних результатів та вирішення конкретних завдань у сфері ведення бізнесу, що сприяє його стабільному розвитку та успіху.

Фінансовий менторинг є формою партнерства, де досвідчений фінансовий експерт (ментор) надає підтримку та консультації особі чи організації (менті) в галузі фінансів. Основна мета цього виду менторингу - допомога у керуванні фінансами, розумінні фінансових аспектів та прийнятті виважених рішень для досягнення фінансової стабільності та успіху. Фінансовий менторинг, зазвичай, структурується у розрізі таких розділів: бюджетування та фінансове планування; інвестиції та портфельний менеджмент; фінансовий аналіз та звітність; кредити та фінансування; податкове планування; особисті фінанси та пенсійне забезпечення; фінансова грамотність та навчання; розвиток фінансових навичок та самоуправління.

Фінансовий менторинг допомагає особам та організаціям краще розуміти та керувати своїми фінансами, створюючи стійку та ефективну стратегію управління грошима.

Маркетинговий менторинг - це форма партнерства, де досвідчений маркетолог або експерт з маркетингу (ментор) надає підтримку та консультації особі чи компанії (менті) з метою розвитку ефективних стратегій маркетингу та підвищення конкурентоспроможності. Основна мета маркетингового менторингу - допомога в розробці та впровадженні успішних маркетингових підходів для залучення цільової аудиторії та підвищення обсягу продажів. Маркетинговий менторинг охоплює: стратегії брендування; цільова аудиторія та маркетингові персони; цифровий маркетинг та он-лайн присутність; аналіз ринку та конкурентів; маркетингові кампанії та акції; аналіз маркетингових даних та вимірювання результатів; мереження та взаємодія з клієнтами; традиційний маркетинг та зв'язки з громадськістю.

Маркетинговий менторинг допомагає індивідам та компаніям оптимізу- вати свої маркетингові стратегії, пристосовуватися до змін в ринкових умовах та досягати бажаних результатів у своєму сегменті

Технічний менторинг - це форма партнерства, в якій досвідчений технічний спеціаліст або експерт (ментор) надає підтримку та консультації особі чи групі людей (менті) з питань технічного розвитку, вдосконалення навичок та досягнення успіху у технічній галузі. Основна мета технічного менторингу - сприяння розвитку та підвищенню ефективності технічних професіоналів. Компонентами технічного менторингу є: професійний розвиток та кар'єрне планування; навчання та підвищення кваліфікації; кодування та програмування; архітектура та дизайн систем; управління проектами та розробкою; тестування та якість програмного забезпечення; впровадження нових технологій; захист інформації та кібербезпека.

Технічний менторинг дозволяє технічним спеціалістам отримувати конкретні поради та підтримку в розвитку своєї кар'єри, вдосконаленні навичок та вирішенні технічних завдань.

Соціально-підприємницький менторинг - це форма партнерства, де досвідчений соціальний підприємець або експерт (ментор) надає підтримку та консультації особі чи організації (менті), які займаються соціальним підприємництвом. Основна мета цього виду менторингу - сприяння розвитку соціальних підприємств та досягнення їхніх соціальних та економічних цілей. До компонентів соціально-підприємницького менторингу належать такі, як: соціальна місія та стратегія; управління імпактом; створення бізнес-моделі; фінансова стабільність; робота з соціальними партнерами; розвиток команди та організаційна культура; залучення громади та взаємодія; інновації та соціальна відповідальність.

Соціально-підприємницький менторинг виступає як ключовий чинник для розвитку соціальних підприємств, дозволяючи їм поєднувати комерційні цілі з вирішенням соціальних проблем та створювати позитивний вплив на суспільство.

Інтернаціональний менторинг - це форма співпраці, де досвідчений ментор надає підтримку та консультації особі чи групі осіб з інших країн чи культур. Основна мета інтернаціонального менторингу - сприяння розвитку професійних навичок, культурного розмаїття та міжнародного співробітництва. Ось кілька ключових аспектів інтернаціонального менторингу: міжкультурна співпраця; мовна підтримка; міжнародні кар'єрні перспективи; мереження та зв'язки в міжнародній громадськості; міжнародні проекти та співпраця; міжнародний бізнес та торгівля; менторинг для міжнародних студентів; крос-культурна лідерська розвідка.

Інтернаціональний менторинг дозволяє людям отримати переваги з різноманітних культур, розширюючи їхні можливості для особистого та професійного зростання в глобальному контексті.

Менторинг у програмуванні та розробці - це форма співпраці, де досвідчений програміст або розробник (ментор) надає підтримку, навчання та консультації особі чи групі осіб (менті), що розвиваються у сфері програмування та розробки програмного забезпечення. Основна мета менторингу в цьому контексті - сприяння освоєнню технічних навичок, розвитку професійного потенціалу та підготовці до кар'єрних викликів у сфері технічних інновацій. Важливими питаннями менторингу у програмуванні та розробці є: навчання та практичні навички; проектна робота та реальний досвід; архітектурні рішення та дизайн коду; робота в команді та колективне кодування; технічний стек та інструменти розробки; управління проектами та завданнями; технічні специфікації та документація; особистий та кар'єрний розвиток.

Менторинг у програмуванні та розробці сприяє швидшому і ефективнішому вивченню технічних аспектів, розвитку творчого мислення та готовності до роботи у вимогливому технічному середовищі.

Менторинг інженерії систем - це форма партнерства, де досвідчений інженер систем або експерт (ментор) надає підтримку та консультації особі чи групі осіб (менті), які розвиваються в області проектування, впровадження та управління системами. Основна мета менторингу в інженерії систем - сприяння розвитку технічних та управлінських навичок, а також глибокого розуміння процесів, що стосуються систем. Менторинг інженерії систем охоплює: проектування та архітектуру систем; управління вимогами та аналіз бізнес-процесів; вибір та впровадження технологій; тестування та якість систем; управління проектами та ризиками; моніторинг та оптимізацію виробничих процесів; інтеграцію та взаємодія з іншими системами; стратегію забезпечення безпеки та кібербезпеки.

Менторинг інженерії систем допомагає розвивати комплексний підхід до створення та управління складними технічними системами, а також вдосконалювати навички у взаємодії з іншими спеціалістами для досягнення спільних цілей.

Менторинг у сфері тестування та забезпечення якості (QA) - це форма співпраці, де досвідчений фахівець у галузі тестування (ментор) надає підтримку та консультації особі чи групі осіб (менті), які розвиваються у цій області. Основна мета менторингу в цьому контексті - допомогти у розвитку навичок тестування та забезпечення якості програмного забезпечення. Ключовими аспектами менторингу тестування та QA є: основи тестування та QA; створення тестових планів та сценаріїв; автоматизоване тестування; управління тестовими процесами; стратегії тестування продуктів; відділ QA в розробці; моніторинг та звітність; тестування безпеки; тестування великих проектів та продуктів.

Менторинг у тестуванні та QA сприяє підготовці фахівців, які здатні ефективно гарантувати якість програмного забезпечення та вносити вагомий внесок у процес розробки продуктів.

Менторинг у сфері аналізу даних та Data Science - це форма співпраці, де досвідчений фахівець в галузі аналізу даних та науки про дані (ментор) надає підтримку та консультації особі чи групі осіб (менті), які розвиваються у цій області. Основна мета менторингу в цьому контексті - допомогти у розвитку навичок аналізу даних, використанні статистичних методів та розробці моделей для отримання практичних висновків та рішень. Менторинг в аналізі даних та Data Science включає: основи аналізу даних та статистики; методи машинного навчання та штучного інтелекту; робота з великими обсягами даних; візуалізація та представлення даних; оптимізація та видобуток інсайтів; етика та безпека даних; розробка та тестування моделей; професійний розвиток в галузі Data Science.

Менторинг у сфері аналізу даних та Data Science сприяє підготовці фахівців, здатних ефективно працювати з великими обсягами даних та використовувати їх для прийняття важливих бізнес-рішень.

Менторинг у сфері IT-безпеки - це форма співпраці, де досвідчений фахівець в галузі інформаційної безпеки (ментор) надає підтримку та консультації особі чи групі осіб (менті), які розвиваються у цій області. Основна мета менторингу в цьому контексті - допомогти у розвитку навичок та знань, необхідних для забезпечення безпеки інформаційних технологій та захисту від кіберзагроз. Компонентами менторингу в галузі IT-безпеки є: основи інформаційної безпеки; кіберзагрози та атаки; захист інформаційних систем; криптографія та захист даних; управління інцидентами та відновлення; етичне вимірювання інформаційної безпеки; аудит та відповідність; технічні засоби захисту; професійний розвиток в галузі IT-безпеки.

Менторинг у галузі IT-безпеки допомагає підготовці фахівців, які здатні ефективно захищати інформаційні ресурси в умовах постійно змінюючогося кіберсередовища.

Менторинг в галузі DevOps - це форма співпраці, де досвідчений фахівець в галузі розробки та операцій (DevOps-інженер) надає підтримку та консультації особі чи групі осіб (менті), які розвиваються у цій області. Основна мета менторингу в DevOps - допомогти в розвитку навичок та знань, необхідних для ефективного об'єднання процесів розробки та операцій для швидшого та надійного випуску програмного забезпечення. Ось деякі ключові аспекти менторингу в галузі DevOps: культура та комунікація; автоматизація процесів; інструменти та технології DevOps; інтеграція та деплоймент; керування конфігурацією; моніторинг та оптимізація продуктивності; безпека в контексті DevOps; співпраця з командами та керівництвом; кар'єрний розвиток в галузі DevOps.

Менторинг в DevOps допомагає створити фахівців, які можуть ефективно об'єднувати розробку та операції, сприяючи швидкому та безпечному впровадженню програмного забезпечення.

Важливо, щоб ментори були відкритими до співпраці та обміну інформацією, створюючи таким чином комплексний підхід до розвитку співробітників в межах підприємства.

Висновки

Під час дослідження і аналізу менторства на підприємствах було виявлено, що воно відіграє ключову роль у розвитку фахівців та підвищенні їхнього професійного рівня. Професійне менторство стає ефективним інструментом управління та розвитку персоналу, який базується на позитивних впливах на індивідуальному та колективному рівнях. З аналізу різноманітних видів менторства випливає, що поєднання різних підходів, таких як особистий, підприємницький, технічний та професійний менторство, може сприяти створенню комплексного підходу до розвитку особистостей та їхніх професійних навичок. Взаємодія цих видів менторства сприяє синергетичному максимізуванню користі для підприємства в цілому та його працівників, сприяючи їх інтегрованому розвитку.

Література

1. Karcher, Michael & Hansen, K. (2013). Mentoring activities and interactions. 63-82.

2. Обруч, Г. В. Концепція впровадження менторингу в систему управління розвитком персоналу підприємств залізничного транспорту. Економічний вісник, 2019, 4(68), 177-184.

3. Сакун, Л.М., Вєдєніна, Ю.Ю. та Ващенко, Д.В.. Застосування менторингу для стимулювання працівників підприємств. Економічний форум, 2020, 1(3), 84-88.

4. Бовш, Л., Комарницький, І., та Олійник, О. Менторинг та AgiR: точки дотику в управлінні рестораном. Ресторанний і готельний консалтинг. Інновації, 2021, 4(1), 39-53.

5. Босовська, М. В. та Бовш, Л. А. Менторинг у HR-менеджменті готелю. Університетські наукові записки, 2021, 3(81), 76-86.

6. Eliades, Aris B., et al. Mentoring practice and mentoring benefit 6: equipping for leadership and leadership readiness-an overview and application to practice using mentoring activities. Pediatric Nursing, 2017, 43(1).

7. Grima, F., Paille, P., H. Mejia, J. & Prud'homme, L. Exploring the benefits of mentoring activities for the mentor. Career Development International, 2014, 19(4). 469-490.

8. Damnjanovic, V., Proud, W. & Milosavljevic, M. Mentoring development at student international business case competitions. EuroMed Journal of Business, 2021, 16(2), 154-170.

9. Hussain Shah, M., bin Othman, A. R. & bin Mansor, M. N. Mentoring and Organizational Performance: A Review of Effects of Mentoring on Small and Medium Enterprises. Journal of Business and Social Review in Emerging Economies, 2016, 2(2). 143-158.

References

1. Karcher, Michael & Hansen, K. (2013). Mentoring activities and interactions. 63-82.

2. Obruch, G. V. (2019). Koncepcija vprovadzhennja mentoringu v sistemu upravlrnnja rozvitkom personalu pMprkmstv zahznichnogo transportu [The concept of introducing mentoring into the management system of personnel development of railway transport enterprises]. Ekonomwhnij vUnik - Economic Bulletin, 2019, 4(68), 177-184

3. Sakun, L.M., Vєdєnіna, Ju.Ju. ta Vashhenko, D.V.. Zastosuvannja mentoringu dlja stimuljuvannja pracіvnikіv pіdpriєmstv [Application of mentoring to stimulate employees of enterprises]. Ekonomwhnij forum - Economic Forum, 2020, 1(3)

4. Bovsh, L., Komarnic'kij, І., ta Olijnik, O. (2021). Mentoring ta Agile: tochki dotiku v upravlmm restoranom [Mentoring and Agile: touch points in restaurant management]. Restorannij і gotel'nij konsalting. іпnovarn - Restaurant and hotel consulting. Innovations, 2021, 4(1), 39-53.

5. Bosovs'ka, M. V. ta Bovsh, L. A. (2021). Mentoring u HR-menedzhmenti gotelju [Mentoring in hotel HR management]. Umversitets'M naukovі zapiski - University Scientific Notes, 2021, 3(81), 76-86.

6. Grima, F., Paille, P., H. Mejia, J. & Prud'homme, L. (2014). Exploring the benefits of mentoring activities for the mentor. Career Development International, 19(4). 469-490.

7. Damnjanovic, V., Proud, W. & Milosavljevic, M. (2021). Mentoring development at student international business case competitions. EuroMed Journal of Business, 16(2), 154-170.

8. 9. Hussain Shah, M., bin Othman, A. R. & bin Mansor, M. N. (2016). Mentoring and Organizational Performance: A Review of Effects of Mentoring on Small and Medium Enterprises. Journal of Business and Social Review in Emerging Economies, 2(2). 143-158.

Размещено на Allbest.ru