Нова парадигма стратегічного менеджменту в умовах цифрової трансформації
Визначення сутності цифрової трансформації та ключових трендів діджиталізації на 2023 рік. Розстановка пріоритетів бізнесу в умовах швидко змінюючихся ринків. Розроблення моделі екосистемного типу. Розвиток сфери Інтернету речей і штучного інтелекту.
| Рубрика | Экономика и экономическая теория |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 08.06.2024 |
| Размер файла | 33,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
Державний біотехнологічний університет
Нова парадигма стратегічного менеджменту в умовах цифрової трансформації
Ловкайтес Віталій Сергійович аспірант кафедри туризму,
Харчевнікова Лілія Сергіївна кандидат економічних наук,
доцент кафедри туризму,
м. Харків
Анотація
В даний час спостерігається зростання нестабільності, пов'язаної із поширенням цифрових технологій та відповідних бізнес-моделей. Це призводить до необхідності коригування та розвитку принципів і інструментів стратегічного менеджменту, і зазначається сьогодні все більшою кількістю дослідників.
Цифрова економіка охоплює бізнес у всіх галузях економічної діяльності, тобто не тільки в секторі інформації та телекомунікацій, а й у базових галузях промисловості, в сільському господарстві, будівництві тощо.
В статті визначено сутність цифрової трансформації як стратегічного процесу зміни бізнесу за допомогою дотримання принципів клієнтоцентричності, системної роботи з інноваціями, а також адаптації бізнес-моделей, широкого використання даних та розвитку компетенцій.
До основних проблем цифрової трансформації у вітчизняних компаніях відносять: відсутність чіткої стратегії, брак цифрових компетенцій, застарілі технології, відсутність координації традиційних та нових технологій та висока вартість реалізації нововведень.
Стратегія цифрової трансформації розглядається як інструмент розстановки пріоритетів, що забезпечує виграшну позицію для підприємства в умовах швидко змінюючихся ринків на основі застосування цифрових технологій для вирішення і постановки нових бізнес-задач.
Найбільш суттєвими проблемами здійснення цифрових перетворень виділено: недостатня зрілість бізнес-процесів; відсутність необхідних ІТ-навичок і знань; відсутність цифрової стратегії, узгодженої з баченням бізнесу; недостатнє фінансування; застарілі технології, відсутність інтеграції нових і існуючих технологій; недостатня залученість керівництва компанії та незріла цифрова культура.
Виділено можливі напрями забезпечення гнучкості цифрової стратегії: розвиток механізмів партнерства та співробітництва, включаючи участь в екосистемах, прийняття рішень у реальному часі на основі аналізу великих даних, застосування гнучких технологій не тільки для реалізації, але й для розробки стратегії. Найбільш успішними у цифровому середовищі є бізнес-моделі екосистемного типу, включаючи цифрові платформи.
Ключові слова: цифрова економіка, цифрова трансформація, стратегія цифрової трансформації, бізнес-модель.
Abstract
A new paradigm of strategic management in the conditions of digital transformation
Lovkaites Vitalii Serhiyovych Graduate student of the Department of Tourism, State Biotechnology University, Kharkiv
Kharchevnikova Liliya Sergiivna Doctor of Economics, Associate Professor of the Department of Tourism, State Biotechnology University, Kharkiv,
Currently, we are witnessing the next round of growing instability associated with the spread of digital technologies and the corresponding business models. This leads to the need to adjust and develop the principles and tools of strategic management, which is noted today by an increasing number of researchers. The digital economy encompasses business in all sectors of economic activity, not only in the information and telecommunications sector, but also in basic industries, agriculture, construction, etc. The article defines the essence of digital transformation as a strategic process of business change by following the principles of client-centricity, systematic work with innovations, as well as adaptation of business models, extensive use of data and development of competencies. The main problems of digital transformation in domestic companies include: lack of a clear strategy, lack of digital competences, outdated technologies, lack of coordination of traditional and new technologies, and high cost of implementing innovations.
The strategy of digital transformation is considered as a tool for setting priorities, which provides a winning position for the enterprise in the conditions of rapidly changing markets based on the application of digital technologies to solve and set new business problems. The most significant problems in implementing digital transformations are: insufficient maturity of business processes, lack of necessary IT skills and knowledge, lack of a digital strategy consistent with the business vision, insufficient funding, outdated technologies, lack of integration of new and existing technologies, insufficient involvement of company management and immature digital culture. Possible directions for ensuring the flexibility of digital strategy are highlighted: development of partnership and cooperation mechanisms, including participation in ecosystems, real-time decision-making based on big data analysis, application of flexible technologies not only for implementation, but also for strategy development. Ecosystem-type business models, including digital platforms, are the most successful in the digital environment.
Keywords: digital economy, digital transformation, digital transformation strategy, business model.
Вступ
Постановка проблеми. Зміна умов діяльності компаній призводить до необхідності розробки нових підходів та методів управління їх розвитком. Свого часу методологія стратегічного планування виникла у відповідь посилення нестабільності зовнішнього середовища.
В даний час спостерігається наступний виток зростання нестабільності, пов'язаний з поширенням цифрових технологій та відповідних їм бізнес-моделей. Усе це призводить до зростання актуальності розв'язання задач адаптації традиційних методів та інструментів стратегічного планування до сучасних умов, визначення етапів здійснення цифрової трансформації та вимог до стратегії її здійснення.
Для цього перш за все необхідно розуміти ключові особливості цифрового середовища, а також неминучість і незворотність змін, що відбуваються.
Цифрова економіка - це тип економіки, де ключовими факторами (засобами) виробництва є цифрові дані: числові, текстові тощо. Їх використання як ресурсу дає змогу істотно підвищити ефективність, продуктивність, цінність послуг та товарів, побудувати цифрове суспільство. Цифрова економіка пронизує всі сектори за всіма категоріями: державний та приватний; реальний, невиробничий та фінансовий; видобувний, обробний та сектор послуг. Цифрові тренди - це напрями розвитку цифрових технологій. Ключові цифрові тренди, станом на 2023 р. [1]:
- дані, які стають головним джерелом конкурентоспроможності;
- розвиток сфери Інтернету речей (Internet of things, IoT);
- цифрові трансформації як окремих бізнесів, так і цілих секторів;
- економіка спільного користування (sharing economy);
- віруалізація фізичних інфраструктурних IT-систем;
- штучний інтелект (ШІ, з англ. artificial intelligence, або AI);
- цифрові платформи.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Як відомо, сучасний етап суспільного розвитку, іменований «Індустріальна революція 4.0», характеризується посиленням важливості цифрових технологій. Цифровізація економіки розглядається як стратегічне завдання, рішення якої послужить базисом розвитку реального сектора економіки та імпульсом для інноваційного прориву. На думку швейцарського професора У. Бреннера [2], активне застосування цифрових технологій видозмінює бізнес-моделі, формує передумови для появи інноваційних товарів, послуг та технологій, сприяє зростанню ефективності та вдосконаленню культури управління. Вченими обґрунтовано, що впровадження цифрових технологій трансформує корпоративні бізнес-моделі, як правило, щодо способів і порядку їх реалізації [6,7,13,14]. цифровий бізнес інтернет штучний інтелект
Формулювання цілей статті. Основними завданнями дослідження є: виявлення можливості використання інструментів стратегічного аналізу стосовно процесів цифрової трансформації, розгляд та узагальнення практичних кейсів цифрової трансформації, вивчення визначальних факторів внутрішнього та зовнішнього середовища.
Виклад основного матеріалу
Цифровізація створює нові сектори й сегменти, так само, як і нові професії. За оцінками Українського Інституту Майбутнього, до 60% доданої вартості в Україні в 2030Е буде створено в нових високотехнологічних секторах економіки, в таких як штучний інтелект, робототехніка, біоінженерія, 3D-принтинг, наномедицина та інші. В майбутньому 65% наших дітей займатимуться видами діяльності, які ще не існують сьогодні [3]. Цифрова економіка - це не окремий сектор ВВП, як, наприклад, індустрія ІКТ або промисловість, це платформа, яка пронизує всі сектори економіки, кардинально змінює їх, змінює саму структуру української економіки, створює нові сегменти і навіть галузі. Вплив цифровізації визначається доданою вартістю, яку вона створює для кожної галузі економіки або сфери життя на макроекономічному рівні, або для конкретного продукту чи послуги - на мікрорівні.
Головний ефект цифровізації - це зміна ланцюжків створення доданої вартості. Технології та цифровізація витіснятимуть людину зі звичних для неї процесів - виробництва, сфери обслуговування, розваг, торгівлі, освіти й навіть медицини. При тому в бізнесу кардинально зросте окупність інвестицій (ROI). За оцінками Digital Spillover [4], ROI для цифрових технологій у 6,7 разів вище, ніж для традиційних. Згідно з результатами досліджень у звіті Digital Spillover, кожен долар, інвестований у цифрові технології, зумовлює зростання ВВП на 20 дол., тобто мультиплікатор інвестицій дорівнює 20. Для порівняння: мультиплікатор традиційних інвестицій (нецифрових) становить 2-8 (залежно від галузі). Що (який економічний ефект )отримають ключові стейкхолдери від цифровізації (табл. 1).
У світі використовуються різні підходи до оцінки впливу цифровізації на зростання ВВП, як і оцінки самого обсягу цифрової економіки, але уніфікованої єдиної методики поки що не існує. Згідно з оцінками АППАУ, експертів ініціативи «Цифрова адженда України», даними Національної стратегії Індустрії 4.0 було визначено наступні ефекти від цифровізації для українського бізнесу [5]:
• зростання промислового виробництва на 7-10% на рік;
• зростання високотехнологічних сегментів до 20% на рік;
• зростання пропускної здатності виробництв - до 60%;
• зростання кількості замовлень, виконаних вчасно, - до 95%;
• скорочення запасів - до 20%;
• зростання ефективності встановленого обладнання - до 15%;
• скорочення простоїв обладнання - до 22%;
• економія витрат на закупівлю - до 30%;
• додаткове залучення до країни інвестицій у розвиток Індустрії 4.0 - як у виробництва, так і в центри R&D, інкубатори та технологічні компанії.
Для того щоб вижити в цифровій економіці, традиційні компанії змушені трансформуватися за допомогою цифрових технологій. Нерідко основна роль цифрових технологій зводиться до використання просунутої аналітики та складніших алгоритмів виконання процесів.
Однак технологічні інновації дозволяють вести бізнес по-іншому: цифровізація дає можливість краще розуміти внутрішні процеси компаній і запити споживачів і на основі цього формувати ефективні стратегічні ініціативи [6].
Незалежно від масштабу проведення технологічних змін (макро- чи мікрорівні), цифровізація відноситься до вдосконалення функцій та перетворення процесів з використанням даних у цифровій формі та цифрових технологій. Можна виділити три напрями застосування цифрових технологій: аналітика та візуалізація даних; автоматизація процесів та управління обладнанням; комунікації між учасниками ланцюжка постачання [7].
Таблиця 1.
Ефекти від цифровізації для економіки України й бюджету
|
Показник |
2021Е |
2025Е |
2030Е |
Усього у 2021-2030ЕЕ |
|
|
Інвестиції в цифрову інфраструктуру |
$0,7 млрд |
$3 млрд |
$6 млрд |
$16 млрд |
|
|
Інвестиції в цифровізацію виробництв, бізнесу, промисловості |
$1,5 млрд |
$5 млрд |
$14 млрд |
$70 млрд |
|
|
Приріст продуктивності праці за рахунок цифровізації |
+ 1,1% |
+13% |
+ 13% |
х |
|
|
Додатково створений ВВП за рахунок цифровізації (тільки ефект від інвестицій та підвищення продуктивності) |
$17 млрд |
$93 млрд |
$280 млрд |
$1 260 млрд |
|
|
- додатковий ВВП у % |
+ 11% |
+44% |
+95% |
||
|
Додаткові надходження до бюджету |
$3,2 млрд |
$17 млрд |
$50 млрд |
$240 млрд |
|
|
Кількість створених робочих місць (без урахування експортної ІТ-індустрії), осіб |
150 000 |
300 000 |
700 000 |
х |
|
|
Частка цифрової економіки в Україні (в загальному ВВП) |
3% |
15% |
65% |
х |
Джерело: оцінки експертів ініціативи «Цифрова адженда України», Ukrainian Institute for the Future на базі Digital Dividend: Policies to Harness the Productivity Potential of Digital Technologies. https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html
Основою цифровізації процесів є застосування просунутої аналітики для управління компанією. Можна вести мову про цифровізацію маркетингу чи цифровізацію виробництва - це означає, що багато функцій та операцій виконуватимуться автоматично, без участі людини.
В результаті цифровізації створюються умови переходу до моделі цифрового підприємства. Цифрова трансформація (digital transformation) - перехід до цифрового бізнесу, комплексне перетворення діяльності компанії, її бізнес-процесів, компетенцій та бізнес-моделей, максимально повне використання можливостей цифрових технологій з метою підвищення конкурентоспроможності, створення та нарощування вартості в цифровій економіці. Як правило, цифрова трансформація веде до появи нових ринків, нових споживачів, створення нових бізнесів [8].
Цифрова трансформація впливає на три організаційні сфери: зовнішню (клієнтський досвід і довічна цінність клієнта), внутрішню (бізнес-процеси, прийняття рішень та організаційна структура), організацію в цілому (сегменти та функції бізнесу). Важливим наслідком цифрової трансформації є безперервні цифрові комунікації та трансакції компанії з великою кількістю стейкхолдерів (клієнтів, постачальників, партнерів, конкурентів та ін.), а також утворення екосистем.
Одним із перших поняття бізнес-екосистеми (business ecosystem) було введено Дж. Муром - це гнучка структура, до якої входять люди, фірми, що взаємодіють один з одним для створення та обміну цінностями [9]. В екосистемах існують як ринкові (товар - гроші - товар), так і неринкові (обмін інформацією та знаннями, використання репутації, зв'язків, компетенцій та інших негрошових цінностей) відносини.
Причому цінність створюється не на окремому підприємстві, а в його екосистемі. Надалі поняття екосистеми було розширено категоріями інноваційних екосистем та екосистем, що утворюються компаніями-платформами.
Таким чином, цифрова трансформація зачіпає не тільки саму компанію, але і її супутників по екосистемі, перетворюючи процес формування екосистем зі споживачами, постачальниками та партнерами в одну із значущих цілей. При цьому результат цифрової трансформації безпосередньо залежатиме від наявності стратегії розвитку бізнесу та якості її опрацювання.
Незважаючи на закладені основи, єдиного підходу до визначення стратегії цифрової трансформації не склалося, що багато в чому пов'язане з людським фактором, роллю конкретних осіб та впливом корпоративної культури на організаційні процеси. Особливо це стосується компаній та економік з малорозвиненою культурою стратегічного менеджменту, в яких процеси цифровізації та цифрової трансформації пов'язуються переважно із застосуванням технологій. Стратегії цифровізації та цифрової трансформації часто називають цифровими стратегіями [10] (digital strategy), під якими розуміється застосування цифрових технологій для зміни бізнес-моделей та створення нового конкурентного потенціалу бізнесу. В останні роки доступність і відкритість технологій для бізнесу з позиції вартості та готовності інфраструктури сформували два різнополюсні підходи до процесу цифрової трансформації:
1) від технології до бізнес-потреби - бізнес залучений в гонку за новітніми технологіями, оцінка результатів впровадження зазвичай вторинна, фокус спрямований на отримання конкурентних переваг за рахунок володіння технологією. Дотримання такого підходу приносить «цифровим модникам» [11] (fashionistas) лише короткостроковий ефект через відсутність зв'язку з бізнес-стратегією;
2) від бізнес-потреби до технології - оцінка бажаного результату та визначення джерел створення цінності передують вибору конкретної технології та її подальшому впровадженню (KPMG, 2019). Цей підхід підкріплений стратегічними цілями підприємства міста і носить довгостроковий характер.
Прийняття Закону «Про електронну комерцію» є важливим фактором для пожвавлення економіки України. Він урегульовує юридичні питання між контрагентами, виводить торгівлю з тіньової економіки, стимулює розвиток цього ринку взагалі, залучення інвестицій тощо. Із появою в Україні 3-4G почав зростати мобільний сегмент електронної комерції - збільшується кількість мобільних користувачів та торговельних операцій. Мобільні покупці наразі є найдинамічнішою аудиторією та ключовим драйвером зростання.
Запроваджена зазначеним Законом багаторівнева верифікація платежів дає змогу істотно підвищити рівень їх безпеки. Разом з цим існує ще багато можливостей для стимулювання електронної комерції, котрі базуються насамперед на використанні цифрових технологій:
• розширення способів здійснення оплати;
• використання електронних грошей;
• онлайн-кредитування;
• смарт-логістика та супутні послуги;
• покращення цифрових навичок громадян;
• розвиток транскордонної електронної торгівлі.
Ключовий стереотип аналогової економіки, який має бути подоланим у цифрову еру, - це фізична прив'язка людини (робітника, службовця тощо) до конкретного фізичного місця (або місць). Така прив'язка здебільшого є штучною, безглуздою та економічно не доцільною.
Успіх будь-якого бізнесу залежить від ефективності та ролі людського капіталу в ланцюгу створення вартості. Згідно з дослідженням консалтингової компанії Deloitte [12], починаючи з 1970-х років. частка провальних проектів організаційних перетворень становить близько 60-70%. При цьому однією із ключових причин невдач є людський фактор. Цифрова стратегія, навіть більш ніж будь-яка інша функціональна, залежить від зрілості корпоративної культури, цифрової позиції вищого менеджменту та наявності необхідних компетенцій, особливо фокус-групи на початкових етапах реалізації цифрових проектів. Цифрова свобода людини - це можливість праці, тобто участі у виробничих, комунікаційних, організаційних процесах із будь-якого місця світу, за наявності відповідних цифрових засобів, технологій та доступу до цифрових інфраструктур.
У цифровому світі робочі місця перестають бути прив'язаними до фізичних місць - вони стають цифровими, мобільними, тобто такими, що зовсім не потребують постійного перебування працівника на робочому місці. Саме віртуально-цифровий світ надає потужні можливості для постійного перебування працівника в он-лайн-режимі. Цей тренд поширюється надзвичайно швидко й позитивно сприймається переважною більшістю працівників, яким подобаються гнучкі способи роботи, котрі дають змогу приділяти більше уваги клієнтам, друзям, сім'ї. Це може не тільки сприяти втримуванню кваліфікованих працівників, але й збільшити податкові надходження, внески соціального страхування, а головне - впливати на ринок зайнятості.
У цифровому робочому місці поєднано практично всі технології, які люди використовують для виконання роботи в сучасному робочому середовищі. Цифровим робочим місцем можуть бути як бізнес-застосунки, так і електронна пошта, засоби миттєвих повідомлень, корпоративні соціальні мережі та інструменти для проведення віртуальних зустрічей.
Для отримання вигоди від цифрових робочих місць урядовим та бізнес- організаціям України необхідно врахувати чотири елементи.
1. Пристрої доступу. Необхідно забезпечити для працівників вибір найефективнішого способу отримання доступу до використовуваних ними бізнес-застосунків. Смартфони та планшети стають усе необхіднішими, тому організаціям і компаніям потрібно переглянути свої стратегії щодо використання пристроїв відповідно до нових потреб.
2. Інфраструктура комунікацій. Надійність зв'язку залишається однією з найважливіших вимог у контексті цифрового робочого місця як в офісі, так і поза ним. Саме зв'язок є запорукою ефективного функціонування комунікаційних технологій, бізнес-застосунків та застосунків для спільної роботи, які є рушійною силою сучасних бізнес-процесів. Корпоративні мережі повинні бути обладнані для опрацювання аудіо-, відео- та інших даних, що передаються одночасно, як у мережі компанії, так і поза нею.
3. Бізнес-застосунки. Надання працівникам доступу до бізнес- застосунків, незалежно від місця та часу, підвищує продуктивність і підтримує співпрацю з колегами, партнерами та клієнтами. Такі застосунки надають миттєвий доступ до необхідної важливої інформації, допомагаючи віртуальним командам злагоджено працювати та ефективно взаємодіяти. Платформи для спільної роботи та управління базами знань набувають вирішального значення. Вони уможливлюють централізоване зберігання проектних документів, забезпечують легкий доступ до них і дають членам команди змогу співпрацювати при внесенні змін до файлів, їх перегляді та обміні в режимі реального часу.
4. Телекомунікаційні інструменти робочого місця. Інструменти робочого місця значною мірою впливають на мотивацію та продуктивність працівників. Інколи електронної пошти й телефонних дзвінків може бути недостатньо, наприклад у разі залучення віддаленого експерта або в ситуації роботи вдома. Суттєвою перевагою є технології зв'язку, які забезпечують присутність у режимі реального часу та дають можливість проводити насичені онлайн-зустрічі, зокрема аудіо-, відео- та веб-конференції.
Цифрове робоче місце не варто розглядати як забаганку та моду, оскільки це є насамперед бізнес-стратегія для підвищення ефективності працівників завдяки більш наближеному до користувачів робочому середовищу.
Необхідно підкреслити, що впровадження цифрових технологій дає ефект як у галузевому розрізі, так і в різних сферах діяльності кожного підприємства. При цьому використання тієї чи іншої технологій безпосередньо залежить від специфіки галузі. На думку фахівців компанії BCG, у таких галузях, як металургія, нафтогазова та транспортна галузі, телекомунікації, електроенергетика, машинобудування, ключовими можливостями для трансформації на основі цифрових технологій виступають: Інтернет речей, роботизація, впровадження автоматизованих систем управління виробництвом (SAP ERP, Enterprise Resource Planning), BigData. Найближчим часом до цього переліку можна буде включити технологію доповненої реальності. Нині досвід впровадження технології на вітчизняних підприємствах обмежений через високу вартість.
Відсутність єдності у підходах до процесів цифрової трансформації визначає необхідність виявлення та систематизації застосовуваних моделей і стратегій. На основі аналізу цифрових кейсів, зокрема, з наведених вище компаній, можна сформулювати кілька принципово відрізняються підходів до реалізації цифрової стратегії.
Підхід 1. Цифрова стратегія сприймається як самостійна функціональна стратегія у складі загальної корпоративної стратегії. Будучи інтегрованою у загальну корпоративну стратегію, цифрова стратегія кожної окремої компанії стає унікальною.
Підхід 2. Цифрова стратегія не відокремлюється окремий стратегічний план. Вплив процесів цифровізації знаходить своє відображення у конкретних функціональних стратегіях. Дорожня карта впровадження технологій знаходиться на перетині стратегії інноваційного розвитку та ІТ-стратегії. Підходи 1 і 2 допустимі для реалізації і можуть призвести до бажаного результату. При формуванні стратегії та реалізації цифрового проєкту важливо нівелювати ризик фокусування бізнесу на самій технології, створюючи ефект цифровізації. Наслідком відокремлення процесів цифровізації від цілей та бізнес-завдань з найбільшою ймовірністю стане втрата фінансів та часу.
Підхід 3. Стратегія компанії не має на увазі наявність плану стратегічного розвитку з комплексом заходів, а формалізована виключно у вигляді бюджетів із ключовими показниками ефективності. Цифрова стратегія не розробляється. Даний підхід пов'язаний із загальною тенденцією формування корпоративної стратегії, її роллю та практичною значимістю в управлінні. Визначальним фактором процесів цифрової трансформації, зокрема щодо формування цифрової стратегії, є прийнята компанією в рамках реалізації цифрових проектів модель.
Бізнес-модель є наступним найважливішим інструментом забезпечення конкурентоспроможності підприємства в цифровому середовищі. Зміна бізнес-моделі - одна з необхідних складових цифрової трансформації.
Одним із найбільш успішних у цифровому середовищі типів бізнес- моделей, на думку багатьох дослідників, є бізнес-екосистема. При цьому існує два основних типи екосистем: гнучка або екосистема рішень і централізована або екосистема транзакцій представлена цифровими платформами. Цифрова платформа - це бізнес-модель, що використовує технології об'єднання людей, організацій та ресурсів в інтерактивній екосистемі, в рамках якої створюється та поширюється цінність для користувачів. Особливостями цифрових платформ є [13]:
• забезпечення взаємовигідного співробітництва між великою кількістю користувачів та споживачів;
• наявність мережевих ефектів, коли створена цінність істотно залежить від кількості користувачів платформи;
• перетворення «ланцюга» створення цінності на «матрицю», коли цінність створюється спільно, різними способами й у різних місцях;
• зміщення фокусу бізнесу з внутрішньої активності (підвищення ефективності використання внутрішніх ресурсів) на зовнішню, коли основна цінність створюється спільнотою користувачів.
В якості успішних цифрових бізнес-моделей також називають: «легкі» бізнес-моделі [14], моделі «на вимогу» (on-demand), «умовно безплатно» (freemium), «за підпискою» (subscription) та модель віртуальних товарів (hook and bait), а також сервісну бізнес-модель. Таким чином, успішність цифрової трансформації багато в чому залежить від систематичності та грамотного
застосування відповідних інструментів на різних етапах здійснення перетворень. Необхідною умовою успіху є чітка цифрова стратегія, узгоджена із зовнішніми факторами та внутрішніми можливостями підприємства з урахуванням застосування для нарощування необхідних ресурсів різних моделей партнерства, включаючи входження в екосистеми. Значний внесок у забезпечення конкурентоспроможності робить правильний вибір бізнес- моделей та ключових драйверів перетворень, що формують надійний фундамент реалізації обраної стратегії.
Висновки
Процес, що забезпечує конкурентоспроможність підприємств та організацій у цифровому середовищі, отримав назву цифрової трансформації. Спочатку основний наголос робився на прискорене впровадження в різні аспекти діяльності підприємств цифрових технологій. Однак згодом, і це підтверджують численні емпіричні дослідження, прийшло розуміння того, що цифрова трансформація - це набагато більше, ніж просто впровадження нових технологій. Вона також вимагає нових способів мислення та ведення бізнесу, нових навичок та компетенцій, нових організаційних структур та операційних моделей.
Узагальнюючи результати досліджень у сфері сутності цифрової трансформації, можна зробити висновок, що цифрова трансформація - це стратегічний процес зміни бізнесу за допомогою принципів клієнтоцентрич- ності, системної роботи з інноваціями, а також адаптації бізнес-моделей, широкого використання даних та розвитку компетенцій. Мета трансформації полягає в тому, щоб створити гнучку компанію, яка постійно розвивається, готову безперервно адаптуватися до змінних умов за рахунок відповідних технологій, організаційного навчання та процесів прийняття рішень із застосуванням даних високої якості, доступних у більш короткі терміни. Більше того, як основні перешкоди на шляху успішної цифрової трансформації найчастіше називаються саме «м'які» фактори: традиційна організаційна культура, недостатні компетенції та мотивація персоналу, страх змін, відсутність цілісної стратегії здійснення цифрових перетворень.
Література
1. Україна 2030Е - країна з розвинутою цифровою економікою. Український інститут майбутнього. URL: https://strategy.uifuture.org/ https://strategy.uifuture.org/index.html https://strategy. uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.htmlhttps://strategy.uifuture.org/
2. Walter Brenner, Thomas Hess. Wirtschaftsinformatik in Wissenschaft und Praxis - Festschrift fur Hubert Osterle. Springer, Berlin 2014. URL: https://link.springer.com/book/ 10.1007/978-3-642-54411-8
3. Future of Work. URL:https://www.rolandberger.com/en/Point-of-View/Future-of-Work.html? fbclid=IwAR2qFJZPq5uy7TSDnTNRzh9jOA6rJgLGpzupJfI1S oB4v1TDOV6dKwFiU
4. Digital Spillover.URL: https://www.huawei.com/minisite/gci/en/digital-spillover/index.html
5. «Цифрова адженда України - 2020 («Цифровий порядок денний - 2020)», - ГС «ХАЙ-ТЕК ОФІС УКРАЇНА», 2016. URL:https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf
6. Westerman G. (2017) Your Company Doesn't Need a Digital Strategy. MIT Sloan Management Review, p. 25.
7. Arenkov I., Tsenzharik M., Vetrova M. (2019) Digital technologies in supply chain management. Atlantis Highlights in Computer Sciences, vol. 1, pp. 453-458.
8. Digital business and transformation hub. URL: https://www.i-scoop.eu/digital- transformation
9. Moore J. F. (1993) Predators and Prey. Harvard Business Review, vol. 71, iss. 3, pp. 75-86.
10. Digital Strategy for a B2B World. 2017.Bain&Company. 8 p. URL: https://www.bain.com/ insights/digital-strategy-for-a-b2b-world
11. Digital Advantage: How Digital Leaders Outperform their Peers in Every Industry. Cap-gemini Consulting. 2017. MIT Sloan Management. URL: https://www.capgemini.com/wp-con-tent/up-loads/2017/07/the_digital_advantage how_digital_leaders_outperform_their_peers_in_every_industry.pdf
12. Deloitte (2018). Digital Enablement Turning your transformation into a successful journey. р.19-30. URL:https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ie/Documents/ Technology/ IE_C_HC_cam-paign.pdf
13. Seddon P., Lewis G. Strategy and Business Models: What's the Difference? 2021. URL: https://www.semanticscholar.org/paper/Strategy-and-Business-Models%3A-Whafs-the-Difference- Seddon-Lewis/7f0e146e709c14faa78cd37e4d37b6fa8792cbdb
14. Kachaner N., Whybrew A. When «Asset Light» Is Right. - The Boston Consulting Group, 2019. 12 p.
15. Hrytsai, S. (2024). Digital Innovations in the Legal Mechanism of Copyright Authentication (Practical Aspect): Can A Non-Functioning Token Be a Guarantor of Intellectual Property? (NFT on the Example of Ukraine). NTUT Journal of Intellectual Property Law and Management, 12(2), 48-69. https://iip.ntut.edu.tw/var/file/92/1092/img/2036/v12n2(01)ALL- 1130205newpage(final).pdf
References
1. Ukraina 2030E - kraina z rozvynutoiu tsyfrovoiu ekonomikoiu. Ukrainskyi instytut maibutnoho. [Ukraine 2030E is a country with a developed digital economy. Ukrainian Institute of the Future.] URL: https://strategy.uifuture.org/ https://strategy.uifuture.org/index.html https://strategy.uifuture. org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu- ekonomikoyu.htmlhttps://strategy.uifuture.org/ [in Ukrainian].
2. Walter Brenner, Thomas Hess (2014). Wirtschaftsinformatik in Wissenschaft und Praxis - Festschrift fur Hubert Osterle. Springer, Berlin 2014. URL: https://link.springer.com/book/ 10.1007/978-3-642-54411-8 [in English].
3. Future of Work. URL: https://www.rolandberger.com/en/Point-of-View/Future-of- Work.html?fbclid=IwAR2qFJZPq5uy7TSDnTNRzh9jOA6rJgLGpzupJfI1S__oB4v1TDOV6dK wFiU [in English].
4. Digital Spillover. URL: https://www.huawei.com/minisite/gci/en/digital-spillover/index.html [in English].
5. «Tsyfrova adzhenda Ukrainy - 2020 («Tsyfrovyi poriadok dennyi - 2020)», - HS «KhAI-TEK OFIS UKRAINA». ["Digital agenda of Ukraine - 2020 ("Digital agenda - 2020)", - GS "HI-TECH OFFICE UKRAINE"] 2016. URL: https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf [in Ukrainian].
6. Westerman, G. (2017) Your Company Doesn't Need a Digital Strategy. MIT Sloan Management Review, p. 25. [in English].
7. Arenkov I., Tsenzharik M., Vetrova M. (2019). Digital technologies in supply chain management. Atlantis Highlights in Computer Sciences, vol. 1, pp. 453-458.
8. Digital business and transformation hub. URL: https://www.i-scoop.eu/digital- transformation [in English].
9. Moore, J. F. (1993). Predators and Prey. Harvard Business Review, vol. 71, iss. 3, pp. 75-86. [in English].
10. Digital Strategy for a B2B World. 2017. Bain&Company. 8 p. URL: https://www.bain.com/ insights/digital-strategy-for-a-b2b-world [in English].
11. Digital Advantage: How Digital Leaders Outperform their Peers in Every Industry. Cap-gemini Consulting. 2017. MIT Sloan Management. URL: https://www.capgemini.com/wp-con-tent/up-loads/2017/07/the_digital_advantage how_digital_leaders_outperform_their_peers_in_ every_industry.pdf [in English].
12. Deloitte (2018). Digital Enablement Turning your transformation into a successful journey. р.19-30. URL:https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ie/Documents/Technology/ IE_C_HC_cam-paign.pdf [in English].
13. Seddon, P., Lewis, G. (2021). Strategy and Business Models: What's the Difference? - URL: https://www.semanticscholar.org/paper/Strategy-and-Business-Models%3A-Whafs-the- Difference-Seddon-Lewis/7f0e146e709c14faa78cd37e4d37b6fa8792cbdb [in English].
14. Kachaner, N., Whybrew, A. (2019). When «Asset Light» Is Right. - The Boston Consulting Group, 2019. 12 p. [in English].
15. Hrytsai, S. (2024). Digital Innovations in the Legal Mechanism of Copyright Authentication (Practical Aspect): Can A Non-Functioning Token Be a Guarantor of Intellectual Property? (NFT on the Example of Ukraine). NTUT Journal of Intellectual Property Law and Management, 12(2), 48-69. https://iip.ntut.edu.tw/var/file/92/1092/img/2036/v12n2(01)ALL- 1130205newpage(final).pdf
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Макроекономічна фінансова стабілізація в умовах ринкової трансформації. Головні етапи та особливості фінансової стабілізації в Україні. Практика реалізації гетеродоксних програм макроекономічної стабілізації. Фінансова ситуація вересня—жовтня 1998 р.
реферат [21,1 K], добавлен 08.09.2010Особливості впливу глобальної нестабільності на процеси трансформації світового фінансового ринку. Розгляд ознак розвитку фінансової нестабільності в економіці. Аналіз проблем ринку грошей, які призвели до руйнування ринків короткострокових кредитів.
реферат [419,9 K], добавлен 07.08.2017Вплив ринкової трансформації на політику регіонального соціально-економічного розвитку. Оцінка та основні напрями раціоналізації міжбюджетного фінансування в умовах ринкової економіки. Структурна перебудова територіально-виробничого комплексу регіону.
курсовая работа [218,9 K], добавлен 17.01.2017Аналіз елементів господарювання. Обґрунтування науково-практичних рекомендації щодо формування нової доктрини господарського розвитку в конкретно-історичних умовах сучасної трансформації національної економіки із застосуванням цивілізаційного підходу.
статья [23,6 K], добавлен 11.09.2017Підприємництво як сучасна форма господарювання. Формування структур бізнесу. Принципи та умови організації підприємницького бізнесу. Розвиток малого підприємництва в умовах ринкової економіки. Порівняння розвитку підприємництва у країнах ЄC та в Україні.
курсовая работа [157,8 K], добавлен 04.12.2008Теорії перехідної економіки та трансформації капіталізму. Моделі економічних систем суспільства. Становлення економічної системи України. Роль держави у забезпеченні ефективної трансформації продуктивних сил на принципах інформаційної економіки.
курс лекций [61,1 K], добавлен 26.01.2010Процеси прийняття рішень у різних сферах діяльності. Обчислення індексів узгодженості та пошук векторів локальних пріоритетів. Локальні та глобальні пріоритети. Синтез пріоритетів по всій ієрархії та по окремих гілках. Прийняття рішень в умовах ризику.
курсовая работа [774,0 K], добавлен 04.05.2011Теоретичні основи розвитку ресторанного господарства як складової сфери послуг. Аналіз сучасних тенденцій розвитку міжнародного ресторанного господарства. Розробка стратегічного плану підвищення конкурентоспроможності підприємства в умовах глобалізації.
дипломная работа [447,1 K], добавлен 16.06.2013Зміст і структура ринкової трансформації економіки України та функції держави в процесі. Трирівнева модель ринкової трансформації. Центри економічної влади в Україні. Поточні складові політики трансформування економіки. Державна власність та регулювання.
реферат [79,4 K], добавлен 20.03.2009Поняття ринкової економіки та місце малого бізнесу в ній. Аналіз малого бізнесу в Україні. Значення діяльності малого підприємства в ринкових умовах на прикладі діючого підприємства ТОВ "Лекс Консалтінг". Зарубіжний досвід підтримки малого бізнесу.
курсовая работа [3,1 M], добавлен 17.12.2012Проблема підготовки фахівців, здатних швидко адаптуватися в мінливих умовах економічної дійсності та швидко реагувати на проблеми, які потребують термінового вирішення. Теоретичне обґрунтування структури професійної мобільності майбутніх економістів.
статья [37,2 K], добавлен 07.02.2018Аналіз соціальних і економічних наслідків інфляції в умовах трансформації економічної системи України. Засади виникнення інфляції, методи запобігання її виникненню та розробка практичних рекомендацій. "Грошова ілюзія": зниження психологічного впливу.
реферат [23,8 K], добавлен 28.05.2010Підприємство: ознаки, функції та класифікаці. Характеристика організаційно-правових форм підприємств. Особливості функціонування підприємств в умовах трансформації економіки України. Оцінка фінансового стану підприємств та напрямки його покращення.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 22.05.2008Структуризація і види ринків. Принципи існування підприємства в ринковому середовищі. Організаційно-економічна характеристика виробничо-торгівельної фірми "Селена", співпраця с постачальниками, ринкові ризики. Україна в умовах ринкової економіки.
курсовая работа [96,8 K], добавлен 07.02.2011Трансформаційна економіка як особливий стан еволюційного процесу суспільного розвитку, її моделі та основні завдання. Закономірності трансформації в межах ринкової системи. Суперечності адміністративно-командної економіки. Моделі переходу до ринку.
лекция [26,0 K], добавлен 01.07.2009Визначення поняття ринку праці. Методологічний аналіз дослідження проблеми формування ринку трудових ресурсів в сучасних умовах. Зміст, форми і проблеми впливу соціального аспекту на розвиток робочої сили, рекомендації щодо зменшення цього впливу.
курсовая работа [58,7 K], добавлен 10.12.2010Законодавче визначення сутності прибутку підприємства, його види, резерви збільшення. Поняття фінансового результату. Етапи, методи розробки стратегії підвищення прибутковості. Обгрунтування доцільності розроблення стратегії. Розрахунок валового прибутку.
статья [223,4 K], добавлен 10.05.2019Етапи процесу реформування української економіки. Приватизація як процес перетворення державної власності в інші правові форми. Напрямки трансформації відносин власності у країнах з ринковою економікою. Наслідки роздержавлення і приватизації власності.
реферат [190,2 K], добавлен 08.09.2010Окреслено основні проблеми інноваційної діяльності на сільських територіях. Визначено об'єктивну необхідність пріоритетності переводу аграрної економіки на інноваційні засади. Розроблено основні орієнтири інноваційного розвитку сільських територій.
статья [75,5 K], добавлен 11.09.2017Розкриття сутності креативних індустрій як невід’ємної частини економічної системи світу. Розгляд значення поняття "цифрова економіка". Встановлення особливостей використання мережі Інтернет в креативному секторі. Аналіз субсекторів креативних індустрій.
статья [24,2 K], добавлен 27.08.2017
