Управління інноваційною діяльністю підприємств на основі концепції контролінгу

Размещено на http://www.allbest.ru/

Управління інноваційною діяльністю підприємств на основі концепції контролінгу

(Рачинська Г.В. Національний університет "Львівська політехніка", Лісовська Л.С. Національний університет "Львівська політехніка")

Вступ

Роль і значення процесу управління, управлінської культури, методології управління в нинішніх умовах суттєво зростає, оскільки посилення позицій сучасних підприємств в конкурентній ринковій боротьбі значно залежить від якості управління, нового управлінського мислення.

Якщо діючі підприємства, особливо великі, не набудуть навичок підприємництва на основі систематичної інноваційної діяльності, вони не мають майбутнього у швидко змінюваному світі. Під час кардинальних змін у суспільстві та економіці, що відбулися в Україні, забезпечити розвиток підприємств неможливо без мистецтва виживання та існування в нових умовах. Інноваційна політика повинна орієнтуватися не на західні інвестиції, а на нововведення будь-якого роду (технічні, технологічні, управлінські, інформаційні, організаційні, логістичні тощо)[1,с.300].

Природно, що кожне підприємство повинно вишукувати і реалізувати свої потенційні переваги і цим процесом необхідно цілеспрямовано та ефективно управляти, не покладаючись на дію лише ринкових регуляторів, а вміло застосовувати сучасні методи і інструменти управління.

Виклад основного матеріалу

Проект Закону України "Про підтримку та розвиток інноваційної діяльності" виокремлює сутність інноваційної діяльності як "діяльність (зокрема наукова, технологічна, організаційна, фінансова та комерційна), направлена на перетворення нововведення в інновацію шляхом реалізації інноваційного проекту та/або проекту розвитку інноваційної інфраструктури"[2]. управління інноваційний ринковий контролінг

Враховуючи зростання нестабільності зовнішнього середовища, загальносуспільне прагнення до інтеграції і синтезу різних сфер знання і людської діяльності, а також істотні зміни в організації та методології системи інформаційного забезпечення вважаємо за доцільне досліджувати процес управління інноваційною діяльністю підприємств на основі контролінгу. Інтерес вітчизняних економістів і практиків до контролінгу зростає, цьому сприяють як об'єктивні інтеграційні процеси у світі, так і суто локальні вимоги часу. Крім того, за останній період появилась численна прикладна література з питань обліку, фінансів, ціноутворення, менеджменту, що також прискорило мотиви розгляду й впровадження цієї системи управління в практику вітчизняних підприємств.

Контролінг - це управлінська концепція, що охоплює всі сфери діяльності підприємства: фінанси, облік, менеджмент, маркетинг, координуючи їх діяльність для досягнення оперативних і стратегічних цілей підприємства [3].

Інноваційна діяльність як систематичний і цілеспрямований процес, пов'язаний з управлінням, базується на таких принципах :

- проведення аналізу можливостей (нові знання, удосконалення процесів, систем - управлінської, інформаційної та ін.,неочікувані події тощо);

- концептуальність та сприйняття нововведень;

- простота і спрямованість;

- націленість на лідерство(домінуюче положення, ефективні процеси).

- починати з малого.

Аналіз літературних джерел щодо визначення контролінгу засвідчує, що його розглядають або як певну концепцію управління, або як функціонально відособлений

напрямок економічної діяльності чи позафункціональний інструмент управління, або як систему управління процесом досягнення кінцевої мети чи сукупність методів управління, або як синтез елементів обліку, аналізу, контролю й планування. Але кожне визначення містить посилання на досягнення цілей чи мети підприємства.

Основна, кінцева мета підприємства - одержання прибутку, хоч можлива інша система цілей - завоювання певної частки ринку, досягнення високого конкурентного статусу на ринку тощо. Тому головна мета контролінгу - орієнтація управлінського процесу на досягнення всіх цілей, які стоять перед підприємством. Ціль контролінгу є похідною від цілей підприємства.

Серед науковців побутує думка, що основне в концепції контролінгу - це координація системи управління на підприємстві. Необхідність у функції координування випливає з розподілу системи управління на складові. Виконуючи координуючу функцію, контролінг сприяє тим самим досягненню не однієї цілі діяльності підприємства, а системи цілей. При цьому вартісним цілям приділяється особливе значення. Однак, варто зазначити, що через неоднозначні підходи до застосування системи контролінгу як концепції інформації й управління, вона вимагає уточнення як у плані її формулювання, так і визначення мети та функцій даної системи.

Будь-який вид бізнесу вимагає управління

фінансовими й людськими ресурсами, а контролінг забезпечує для цього відповідний механізм. Його роль проявляється в тому, що він належить до основних систем комунікацій усередині підприємства, отже, контролінг - це система інформаційного забезпечення управління. Для того, щоб цілісно показати роль контролінгу в управлінському процесі, який завершується прийняттям управлінських рішень, розглянемо систему управління підприємством, представлену на рис. 1.1.

Як бачимо з рис. 1.1, контролінг є підсистемою в управлінні підприємством і тому його роль полягає в своєчасному інформуванні та наданні допомоги керівнику. Отже, контролінг є підсистемою, яка обслуговує управлінський процес, тобто мова йде про інформаційно- аналітичну підсистему управління підприємством, в якій формуються дані для прийняття рішень, зв'язаних з оптимізацією "витрати-прибуток".

Актуалізується значення контролінгу в системі управління підприємством також через функції управління. Ґрунтуючись на даних бухгалтерського обліку як на джерело інформації, служба контролінгу вивчає явища й процеси на підприємстві; виявляє слабкі місця, аналізує фактичні показники із запланованими та причини відхилень і пропонує заходи щодо покращення ситуації на підприємстві. У діяльності служби контролінгу переважають елементи планування на основі знання процесів на підприємстві і зовнішнього середовища, а також інформаційних технологій.

Отже, перебуваючи на стику функцій обліку, контролю, аналізу і планування, контролінг займає особливе місце в інформаційно-аналітичній системі управління підприємством. Він синтезує, зв'язує воєдино всі зазначені функції, інтегрує їх, не підміняючи собою жодну з функцій управління, а тільки переводячи управління на якісно новий рівень.

Особливого значення набуває концепція контролінгу в системі управління підприємством через підвищений попит на інформацію, яка формується даною системою. Контролінгова інформація є основою для вибору альтернативних варіантів із метою прийняття управлінського рішення. На кожному з етапів формування контролінгової інформації задіяні окремі елементи функцій управління (обліку, контролю, аналізу, планування).

Залежно від визначеного керівництвом напрямку (типу) прийняття управлінських рішень у сферу задач контролінгу входить оптимізація внутрішніх можливостей підприємства, вибір елементів інструментарію й розробка методик їх реалізації для виконання поставленої цілі.

На основі викладеного матеріалу можна запропонувати концептуальну модель контролінгу, яка змістовно характеризує його суть (рис. 1.2)

Модель контролінгу показує, що контролінг упроваджується на підприємстві з певною метою, має свої конкретні цілі й задачі, для виконання яких послуговується системою функцій і відповідним інструментарієм, включає декілька складових частин і видів і має свій об'єкт дослідження.

Структура контролінгу схематично представлена на рис. 1.3. Постановка цілей - включає визначення якісних і кількісних цілей підприємства та вибір критеріїв, за допомогою яких можна оцінити ступінь досягнення поставлених цілей.

Планування - передбачає перетворення цілей підприємства в прогнози й плани. Перший крок планування

- аналіз сильних і слабких сторін підприємства, можливостей і загроз (SWOT-аналіз). На основі цього розробляють спочатку стратегію підприємства, а пізніше - план. Контролінг як інструмент управління, задіяний у розробленні методики планування, координуванні діяльності різних підрозділів і служб підприємства у процесі планування з метою перевірки на відповідність цілям підприємства.

Оперативний управлінський облік - відображає всю фінансово-господарську діяльність підприємства під час виконання плану і націлює на прийняття управлінських рішень.

Система інформаційних потоків - це важливий елемент системи контролінгу на підприємстві, оскільки в системі контролінгу формується інформація, необхідна для прийняття управлінських рішень. Ця інформація повинна бути достовірною, суттєвою (релевантною), оперативною, тощо.

Володіючи інформацією, керівник може здійснювати моніторинг усієї фінансово-господарської діяльності підприємства, тобто відстежувати всі процеси на підприємстві в режимі реального часу. Моніторинг сприяє виявленню: сильних і слабких сторін підприємства, динаміки їх зміни, сприятливих і несприятливих ситуацій та тенденцій розвитку підприємства.

Контроль у системі контролінгу націлений на перспективу і тому не тотожний слову "контроль" у буквальному розумінні.

Усі перелічені елементи системи контролінгу - від планування до моніторингу реалізації планів - необхідні насамперед для забезпечення можливості аналізу планів, результатів і відхилень.

Аналіз протікає в широкому часовому діапазоні - від аналізу минулого до аналізу теперішнього. На основі аналізу виробляються рекомендації для прийняття управлінських рішень, порівнюючи різні альтернативні варіанти, які допоможуть досягнути цілей.

Розкривши змістове наповнення концепції контролінгу, вважаємо за доцільне запропонувати її як інструмент для управління інноваційною діяльністю підприємств. Адже "велика кількість учасників, високі вартісні та якісні вимоги до складу та структури ресурсного забезпечення, підвищена ризикованість і непередбачуваність результатів, потенційно високі прибутки інноваційної діяльності обумовлюють її економічну специфіку на ринку" [4, с.12]. Саме тому управлінська концепція, базована на керуванні і регулюванні інноваційною діяльністю підприємства, яка залежить від змін чинників зовнішнього і внутрішнього середовища, в якому воно функціонує є необхідною. Потрібно зробити підприємства відкритими для інноваційних ідей і нововведень, які мають аналізуватись, а при їх впровадженні оцінюватись результативність так само як і при поточній операційній діяльності.

Аналіз зовнішніх чинників охоплює: аналіз ринку капіталу, аналіз ринку сировини й матеріалів, аналіз економіко-політичної сфери, аналіз ринку технологій, аналіз ринку праці, аналіз екологічного стану, аналіз соціальної сфери.

Аналіз внутрішніх чинників включає: аналіз

маркетингу, аналіз людського капіталу, аналіз технічних і технологічних ресурсів, аналіз проведення науково- дослідних робіт, аналіз продукції, аналіз діючої організаційної структури, аналіз фінансового стану підприємства, оцінку територіального розміщення підприємства.

Для успішного управління інноваційною діяльністю окремих підприємств на засадах контролінгу необхідно розглядати кожне підприємство як соціотехнічну систему, у якій постійно взаємодіють дві підсистеми:

а) техніко - економічна, яка охоплює не лише обладнання, верстати, технології, але і управлінські знання, організаційні структури, методи виробничого планування, технічні прийоми і навики роботи, рівень кваліфікації і

підготовки трудових ресурсів, їх професійний склад;

б) соціальна, яка включає різні форми морального і матеріального стимулювання праці, стиль управління, участь працівників в процесі прийняття рішень, організаційну культуру і т .п.

Контролінг інноваційної діяльності здійснює

спостереження за ходом реалізації кожного проекту та визначення економічної ефективності. На кожний проект відкривається картка, в якій показані функції(планування, контроль, управління) і характеристика параметрів проекту (заходи, терміни, потужності, витрати).

Відомо з [1,с.302], що "служба контролінгу фіксує планові та фактичні дані, знаходить відхилення за термінами, фінансуванням та економічним ефектом. Якщо інноваційні проекти за ефективністю виявилися нижчими від прогнозованих, то потрібно вирішити питання про компенсаційні заходи для того, щоб досягти стратегічної мети підприємства. Економічні показники інноваційних проектів вимірюються виходячи з отриманих результатів їх реалізації".

Вибір показників обумовлюється операційною, інноваційною і управлінською потребою конкретних підприємств з урахуванням специфічних особливостей їх галузевої належності і умов функціонування. Узагальненим критерієм для різних підприємств щодо якості управління інноваційною діяльністю мають бути економічні параметри, що відображають раціональне використання ресурсів(технічних, матеріальних, трудових і фінансових), оптимізації процесів постачання, виробництва, збуту, інвестування тощо.

Висновки

Комплексність і складність, тривалість та капіталомісткість інноваційного процесу вимагають сучасних підходів і до управління інноваційною діяльністю підприємств."...поняття інноваційної діяльності потрібно розуміти як дії людей, спрямовані на створення, впровадження чи комерціалізацію інновації на певній стадії інноваційного процесу "[4,с.14].

Концепція контролінгу є підсистемою обслуговування управлінського процесу, виконує функції планування, обліку, аналізу, контролю, які є одночасно функціями управління, формує інформацію, яка необхідна для прийняття управлінських рішень, тому може розглядатись як прикладний інструмент управління інноваційною діяльністю підприємства. Контролінг, який функціонує як система підтримки прийняття управлінських рішень, повинен орієнтуватися на вироблення відповідних критеріїв прийняття конкретних рішень залежно від вибраного напрямку. Ці критерії у різній мірі є контрольованими і служать результатом управлінських рішень, які стосуються коригування цілей і планів підприємства, а також визначення кола осіб і обсягу робіт щодо формування необхідної інформації.

Список використаних джерел:

1. Пушкар М. С. , Пушкар Р. М. Контролінг - інформаційна підсистема стратегічного менеджменту: монографія. Т ернопіль:Карт-бланш .2004.370с.

2. Проект Закону України Про підтримку та розвиток інноваційної діяльності. URL:http://ndipzir.org.ua/archives/ 4015-29.08.2019 Проект відкликано

3. Інноваційний розвиток промисловості України / О. І. Волков, М. П. Денисенко, А. Г. Гречан та ін. К.:КНТ.2006.648с.

4. Лісовська Л. С. Формування систем взаємодії у

інноваційних процесах: концепція налагодження та

інструменти оцінювання: монографія. Луцьк:Вежа-

Друк.2020.38

Размещено на Allbest.ru