Оценка потенциала российского рынка для мобильного приложения эзотерической направленности

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оценка потенциала российского рынка для мобильного приложения эзотерической направленности

Дворникова Мария Игоревна

Аннотация на русском языке

В статье рассмотрены перспективы создания на российском рынке мобильного приложения эзотерической (астрологической) направленности по аналогии с существующим продуктом, признанным успешным на территории Соединенных Штатов. В качестве критерия оценки потенциала российского рынка выбраны его емкость и динамика. Проведен PEST-анализ отрасли на основе данных, имеющихся в свободных источниках.

Ключевые слова: цифровая экономика, мобильное приложение, потенциал рынка, емкость рынка, емкость рынка, астрология.

ASSESSMENT OF THE POTENTIAL CAPACITY OF THE RUSSIAN MARKET FOR ESOTERIC MOBILE APPLICATIONS

Dvornikova Maria Igorevna

The summary in English: The article discusses the prospects for creating an esoteric (astrological) mobile application on the Russian market, similar to the existing product recognized as successful in the United States. As a criterion for assessing the potential of the Russian market, its capacity and dynamics are selected. A PEST analysis of the industry was conducted based on data available in free sources.

Key words: digital economy, mobile app, market potential, market capacity, market capacity, astrology.

19 марта 2019 года в США было запущено мобильное приложение Sanctuary, ориентированное на астрологию и мистические услуги. 14 мая 2019 года Apple представила приложение Sanctuary в качестве приложения дня.[1]

Такой успех мобильного приложения был обеспечен за счет растущего спроса на астрологические услуги. Так в 2018 году американцы потратили $2,2 млрд на "мистические услуги" - гадание по руке, картам Таро, магические услуги, анализ ауры по фотографии и астрологов [2].

Суть бизнес-модели Sanctuary заключается в том, что, за $19,99 в месяц пользователь может получать ежедневный персональный гороскоп и один раз в месяц общаться с астрологом через встроенный чат и узнать конкретную информацию о текущей ситуации в жизни или прогноз на будущее.

Автор статьи предпринял попытку оценить потенциал российского рынка астрологических услуг для подобного приложения. В качестве критериев потенциала рынка были приняты его емкость и динамика.

Прежде чем оценивать данные категории были определены влияющие на них факторы. Для их изучения использовали методику PEST-анализа PEST-анализ (иногда обозначают как STEP) - это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании. [3], то есть были рассмотрены политические, экономические, социальные и технологические факторы, влияющие на данный рынок. Ниже приведены краткие выводы по каждому направлению.

Политические факторы

Наиболее существенным политическим фактором, влияющим на астрологическую отрасль, следует признать законодательное регулирование. На момент проведения анализа на территории Российской Федерации нет действующих законодательных ограничений ни на деятельность астрологов (гадалок, эзотериков и пр.), ни на ее рекламу и пропаганду.

В 2014 году был внесен законопроект, предусматривающий ограничение распространения информации о деятельности астрологов, гадалок, экстрасенсов и прочих лиц, осуществляющих аналогичную деятельность [4]. Однако законопроект принят не был.

Анализ общедоступных СМИ показал, что на момент проведения исследования не наблюдается предпосылок для появления законодательных ограничений в ближайшее время.

Экономические факторы

Важными экономическими факторами, оказывающими влияние на востребованность услуг астрологов, являются показатели, влияющие на финансовую уверенность населения в завтрашнем дне (например, уровень жизни населения, покупательская способность, уровень инфляции, уровень безработицы и пр.).

В годы политической и экономической нестабильности растет интерес к духовности, мистике, оккультным наукам, в том числе к астрологии. В свете последних событий, таких как падение цен на нефть и пандемия COVID-19, можно говорить о том, что уровень жизни населения в России будет снижаться, а неуверенность в завтрашнем дне будет способствовать сохранению и/или росту спроса на услуги астрологов.

Следует отметить, что даже до наступления вышеуказанных событий общеэкономическая ситуация в стране не способствовала росту благосостояния населения России. Так общий анализ экономической ситуации в России в 2019 году показал, что модель экономического развития страны можно назвать "устойчиво слаборастущей без признаков сползания в рецессию наподобие 2015-начала 2016 годов, но и без очевидных сигналов к интенсивному движению вверх" [5]. В частности, эксперты [5] отмечают, что уже шесть лет наблюдается "хроническая просадка реальных денежных доходов населения", увеличивается неравенство в доходах, растет безработица.

Анализ прогноза социально-экономического развития РФ, представленного Министерством экономического развития РФ [6], показывает, что в ближайшие несколько лет не предвидится существенного изменения ситуации в лучшую сторону. Так официальная инфляция прогнозируется на уровне 3,5%-4% в зависимости от прогноза, а реальные располагаемые доходы населения от -3% до +3%.

Таблица 1

Динамика основных показателей прогноза Министерства экономического развития РФ социально-экономического развития Российской Федерации до 2023 года, в %

Прогноз МЭР до 2036 года [7] также нельзя назвать оптимистичным с точки знания благосостояния населения. Так в период с 2021 года по 2036 год официальный курс инфляции в консервативном прогнозе ожидается на уровне 4%.

Таким образом, можно говорить о том, текущая экономическая ситуация и прогноз ее развития не только не оказывает негативного влияния на астрологическую отрасль, но и может способствовать ее развитию за счет роста у населения неуверенности в завтрашнем дне.

Социальные факторы

Группу социальных факторов следует выделить как самую важную для рассматриваемой отрасли. Среди них были рассмотрены следующие социальные факторы: демографические факторы, отношение к астрологии в обществе и стиль жизни.

По состоянию на начало 2020 года, в России проживает 146,7 млн. человек [8].Согласно консервативному прогнозу Росстата [9], через 15 лет население страны уменьшится на 2,6% (падение составит примерно 0,2% в год). Соответственно, можно утверждать, что изменение численности населения в данный период будет оказывать отрицательное влияние н а количество потенциальных астрологических клиентов.

Рисунок 2. Три варианта прогноза численности населения РФ до 2036 года: оптимистичный, консервативный, пессимистичный

Источник: Федеральная служба государственной статистики

Наличие интереса к астрологии можно подтвердить посещаемостью астрологических сервисов. Так, по данным Рамблера, за декабрь 2019 года "Рамблер / Гороскопы" привлек 7,8 млн уникальных посетителей и занял первое место в категории "Непознанное. Астрология и гороскопы", "Астроскоп" оказался на третьем месте с результатом 1,2 млн. [10]

Количественно отношение к астрологии в российском обществе можно попытаться оценить по данным опросов "Фонда общественного мнения" (ФОМ) Фонд "Общественное мнение" - российская организация, занимающаяся проведением социологических исследований. Правовой статус - некоммерческая организация типа "общероссийский фонд". и ВЦИОМ ВЦИОМ - Всероссийский центр изучения общественного мнения (до 1992 года - Всесоюзный)-- старейшая российская исследовательская организация, регулярно проводящая социологические и маркетинговые исследования на основе опросовобщественного мнения. Одна из крупнейших российских компаний на этом рынке.. Из-за отсутствия более свежей информации для анализа были взяты данные 2014 и 2015 годов.

Результаты анкетирования ФОМ, проведенного в 2014 году, свидетельствует о том, что астрологией интересуется примерно 27% жителей Российской Федерации [11].

Рисунок 3. Результаты опроса "Фонда общественного мнения" в 2014 году: интересуетесь ли Вы астрологией

Источник: Информационный ресурс ФОМ

Опросы ВЦИОМ показывают схожую информацию [12]. Они свидетельствуют, что в астрологию верят около трети жителей РФ, причем доля таких людей за 15 лет снизилась на 2%, что может быть связано как с не сбывающимися прогнозами популярной астрологии, так и с воздействием референтных групп Референтная группа - это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчета для себя и других, а также источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций..

Рисунок 4. Верите ли Вы в гороскопы, астрологические прогнозы, советы астрологов рынок приложение мобильный

Источник: Результаты опроса ВЦИОМ

В качестве референтных групп, оказывающих влияние на отношение к астрологии, можно выделить русскую православную церковь (РПЦ), средства массовой информации (СМИ) и Интернет.

В целом РПЦ негативно относится к астрологической деятельности и объединяет ее с чародейством и идолопоклонством. Сложно определить долю населения, следующую указаниям Церкви, но, согласно опросуВЦИОМ [13, 14], ей доверяет примерно две трети населения. Анализ динамика показателя с 2014 до 2019 года практически не изменилась.

Рисунок 5. Результаты опроса ВЦИОМ об одобрении населением деятельности

РПЦ и СМИ

Источник: Результаты опроса ВЦИОМ

Отношение СМИ и интернет-ресурсов к астрологии скорее положительное - существуют передачи и ток-шоу с участием астрологов. Несмотря на то, что, согласно опросу ВЦИОМ [13, 14], за 5 лет доля одобряющих деятельность СМИ снизилась примерно на 10%, наиболее вероятно, это относится к новостным программам.

Как видно из приведенных данных, влияние референтных групп стабильно и последние годы их мнение не меняется относительно эзотерических услуг. Соответственно, можно допустить, что в дальнейшем данная ситуация не изменится.

Важным фактором для анализа рынка мобильного приложения является стиль жизни. Из-за отсутствия в свободном доступе данных по пользованию мобильными приложения эзотерической направленности, были рассмотрены данные по общему пользованию мобильного интернета.

По данным из разных источников взрослый человек в среднем проводит около трех часов времени в своем смартфоне, более половины этого времени берут на себя мобильные приложения. [15]

Данные компании GfK [16] показывают, что в 2019 году в Россиимобильным интернетом пользовались 61% населения страны старше 16 лет (в 2018 году - 56%). Данный показатель имеет тенденцию к росту, однако, очевидно, что по мере насыщения рынка, темпы роста пользования Интернетом через мобильные устройства будут постепенно снижаться.

На основе приведенного анализаможно сделать вывод, что резкого изменения социальных факторов в ближайшее время не предвидится Уменьшение численности потенциальных потребителей астрологического мобильного приложения, вызванное снижением численности населения, компенсируется ростом количества пользователей мобильного интернета.

Научно-технические факторы

Научно-технические факторы для рассматриваемого рынка заключаются в возможности использовать в работе программное обеспечение и интернет-технологии.

Их активное развитие оказывает позитивное влияние на астрологический рынок, за счет повышения доступности д анной услуги для потребителя.

Так любой астролог может иметь свой сайт, сообщество в социальных сетях, канал в мессенджерах, что помогает ему продвигать свои услуги и напрямую общаться со своей целевой аудиторией.

Кроме того, социальные сети способствуют популяризации астрологии, что увеличивает потенциальную целевую аудиторию и приводит росту спроса на услуги астрологов.

Астрологические расчеты выполняются с помощью соответствующего программного обеспечения. Это ускоряет время подготовки астролога к консультации, а в некоторых случаях позволяет отвечать на вопросы клиента в режиме онлайн.

Развитие коммуникативных сервисов (Skype, Zoom, MicrosoftTeams и пр.)облегчает работу с клиентами, не готовых прийти на личную встречу (клиенты из других регионов, клиенты с ограниченными возможностями и пр.).

Таким образом, развитие научно-технических факторов оказывает позитивное влияние на развитие отрасли астрологических услуг в целом, и рассматриваемого мобильного приложения в частности.

Подводя итоги проведенного PEST-анализа, можно сделать следующие выводы о воздействии основных факторов, влияющих на рынок астрологических услуг:

1. Экономическая ситуация в мире и неуверенность в завтрашнем дне положительно влияет на спрос на услуги астрологов.

2. Резкого изменения социальных факторов не ожидается. На фоне снижения общей численности населения страны наблюдается большой процент пользователей мобильного интернета и сохранение стабильного интереса к эзотерике примерно у трети населения, что позволяет выделить емкий целевой сегмент для рассматриваемого мобильного приложения.

3. Научно-технические факторы способствуют развитию рынка астрологических услуг.

4. На момент анализа отсутствуют политические факторы, которые могут существенно повлиять на развитие рассматриваемой отрасли.

Оценка потенциала рынка

Как было сказано выше, в качестве критериев потенциала рынка были взяты его емкость и динамика.

Рассмотренные факторы позволяют предпринять попытку определения емкости и динамики рынка мобильного приложения эзотерической направленности. Поскольку большинство рассмотренных факторов внешней среды остаются стабильными, расчет емкости рынка произведен на основе социальных факторов, таких как изменение численности населения РФ, структура населения, доля людей, доверяющих астрологии, и доля пользователей мобильным интернетом. Следует отметить, что имеющиеся данные позволяют количественно определить только потенциальную, а не реальную емкость рынка - определить долю населения, пользующихся астрологическими услугами через мобильное приложение не представляется возможным.

Допущения при расчетах:

1. За основу взят прогноз численности населения старше 16 лет, опубликованный на Росстате - пессимистичный, консервативный и оптимистичный варианты [9].

2. Пессимистичный прогноз построен на допущении, что численность населения будет меняться согласно пессимистичному прогнозу Росстата, а доля людей, доверяющих астрологии, будет уменьшаться аналогично последним 15 годам, то есть на 2% в год

3. Консервативный прогноз построен на допущении, что численность населения будет меняться согласно консервативному прогнозу Росстата, а доля людей, доверяющих астрологии, останется на уровне 2015 года, то есть 31%.

4. Оптимистичный прогноз построен на допущении, что численность населения будет меняться согласно оптимистичному прогнозу Росстата, а доля людей, доверяющих астрологии, будет расти примерно на 2% в 15 лет.

5. Доля пользователей мобильным интернетом будет расти, однако, темпы роста постепенно замедлятся.

6. Потенциальное количество пользователей астрологическим мобильным приложением равно доли людей в целом, интересующихся астрологией.

Рисунок 6. Потенциальная емкость рынка мобильного приложения эзотерической направленности, млн. чел.

Источник: Расчет автора

Наиболее вероятным признан консервативный прогноз, согласно которому потенциальная емкость рынка РФ в 2020 году составит 25млн. человек, через 5 лет - 30,4 млн. человек, а в 2036 году- 34,1млн. человек. Следует отметить, что рост будет происходить в основном за счет проникновения мобильного интернета.

По состоянию на 2020 годроссийский цифровой рынок астрологических услуг представлен сайтами астрологов и интернет - сервисами, частично интегрированными в поисковые машины [10]. Предложение мобильных приложений по астрологии, ориентированных на конечных потребителей, незначительно. В отличие от приложения Sanctuary, эти продукты, как правило, предлагают потребителю стандартную характеристику или унифицированный прогноз, созданный искусственным интеллектом.

Соответственно, отсутствие аналогов на российском рынке также позволяет говорить о достаточно большом потенциале мобильного приложения эзотерической (астрологической) направленности.

Литература

1. Информационный ресурс // Wikipedia. URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Sanctuary (app) (дата обращения: 18.02.2020).

2. Sam Dean Astrology app set to shake up `mystical services sector' // Los Angeles Times - March 20, 2019. URL: https://www.latimes.com/business/technology/la-fi-tn-sanctuary-astrology-venture- 20190320-story.html

3. Информационный ресурс // Wikipedia. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/PEST- %D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7 (дата обращения: 18.02.2020).

4. Зыкова Т. К гадалке не ходи. // Российская газета - 17.09.2014. URL: https://rg.ru/2014/09/17/gadalki-site.html (дата обращения: 18.02.2020).

5. Остапкович Е. Экономика России: из 2019 в 2020 // IQ.HSE.RU - 2020, 17 января. URL: https://iq.hse.ru/news/333136377.html (дата обращения: 25.02.2020).

6. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов // Министерство экономического развития РФ.URL: https://www.economy.gov.ru/material/directions/makroec/prognozy socialno eko nomicheskogo razvitiya/prognoz socialno ekonomicheskogo razvitiya rf na 20 21 god i na planovyy period 2022 i 2023 godov.html (дата обращения: 03.12.2020).

7. Прогноз социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2036 года // Министерство экономического развития Российской Федерации - 2018, 18 ноября. URL: https://www.economy.gov.ru/material/file/a5f3add5deab665b344b47a8786dc902/p rognoz2036.pdf (дата обращения: 25.02.2020).

8. Информационный ресурс // Wikipedia. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B0%D1%81%D0%B5%D0%BB% D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5 %D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81% D0%B8%D0%B8 (дата обращения: 25.02.2020).

9. Федеральная служба государственной статистики. URL: https://www.gks.ru/folder/12781 (дата обращения: 18.02.2020).

10. Казанцев Ю.Ю. Диджитализация астрологических услуг в России. // Материалы VI Международной научно -практической конференции. - Сибирский государственный университет путей сообщения(Новосибирск) - 2020.

11. Об отношении к астрологии и гороскопам // Информационный ресурс ФОМ - 2014, 3 апреля. URL: https://fom.ru/TSennosti/11435 (дата обращения: 18.02.2020).

12. Предсказания, колдовство, спиритизм... - верить или не верить? // ВЦИОМ, №2964, 2015, 30 октября. URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=115446 (дата обращения: 18.02.2020).

13. Информационный ресурс // ВЦИОМ. URL: https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=9494 (дата обращения: 18.02.2020).

14. Информационный ресурс // ВЦИОМ. URL: https://wciom.ru/news/ratings/odobrenie deyatelnosti obshhestvennyx institutov/ (дата обращения: 18.02.2020).

15. Троицкий А.Н. Тенденции и перспективы рынка мобильных приложений. // Сборник статей XXIII Международной научно -технической конференции. - Пензенский государственный аграрный университет(Пенза) - 2019

16. Аудитория мобильного интернета за год выросла в России на 5% // Деловой Петербург - 15.01.2019. URLhttps://www.dp.ru/a/2019/01/15/Auditorija mobilnogo inte(дата обращения: 22.04.2020).

Размещено на Allbest.ru