Цифровые платформы как инструмент цифровой трансформации промышленных предприятий

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Цифровые платформы как инструмент цифровой трансформации промышленных предприятий

Коптева Л.А.

Шабалина Л.В.

Аннотация

В условиях повсеместного распространения технологий и формирования новой парадигмы конкуренции государств в цифровой экономике значимую роль играют цифровая трансформация промышленных предприятий и развитие их инновационного потенциала как возможностей формирования более гибких стратегий производства и обновления бизнес-процессов в ответ на вызовы внешней среды. Инструменты обеспечения цифровой трансформации в значительной степени определяются потребностями цифровой экономики, которые связаны с интеграцией отдельных бизнес-функций, процессов и моделей в единую экосистему, которая включает многих участников экономики, а именно государственные структуры, отдельные предприятия, научное сообщество, образовательные учреждения и представителей гражданского общества. Однако успех внедрения цифровых технологий зависит от значительного числа факторов и условий, формируемых как внутри предприятия, так и во внешнем деловом окружении, в связи с чем, возрастает актуальность определения эффективного инструмента цифровой трансформации промышленных предприятий для повышения международной конкурентоспособности государства. В связи с ростом цифровизации процессов промышленных предприятий обеспечение эффективного механизма реализации цифровой трансформации выступает актуальной экономической проблемой повышения конкурентоспособности государства.

В статье рассмотрены вопросы эффективности использования цифровых платформ как инструмента цифровой трансформации промышленных предприятий. Показаны различные подходы к определению цифровой платформы, а также отличительные особенности государственных цифровых платформ от частных по различным параметрам. Авторы акцентировали внимание на цифровые инновационные экосистемы и их способность в обеспечении реализации дополнительных задач по оптимизации традиционных объединений участников инновационного процесса с помощью цифровой среды.

Ключевые слова: цифровые платформы; конкурентоспособность; цифровая трансформация; бизнес-модель; цифровая экономика; инновационный процесс; цифровые инновационные экосистемы

Abstract

Kopteva L.A., Shabalina L.V. Digital platforms as a tool for digital transformation of industrial enterprises

In the context of the widespread spread of technologies and the formation of a new paradigm of state competition in the digital economy, the digital transformation of industrial enterprises and the development of their innovative potential as opportunities for the formation of more flexible production strategies and updating business processes in response to the challenges of the external environment play a significant role. The tools for ensuring digital transformation are largely determined by the needs of the digital economy, which are associated with the integration of individual business functions, processes and models into a single ecosystem that includes many participants in the economy, namely government agencies, individual enterprises, the scientific community, educational institutions and representatives of civil society. However, the success of the introduction of digital technologies depends on a significant number of factors and conditions formed both inside the enterprise and in the external business environment, and therefore, the relevance of determining an effective tool for the digital transformation of industrial enterprises to increase the international competitiveness of the state increases. Due to the growing digitalization of industrial enterprises' processes, ensuring an effective mechanism for implementing digital transformation is an urgent economic problem of increasing the competitiveness of the state.

The article discusses the issues of the effectiveness of using digital platforms as a tool for the digital transformation of industrial enterprises. Various approaches to the definition of a digital platform are shown, as well as the distinctive features of public digital platforms from private ones in various parameters. The authors focused on digital innovation ecosystems and their ability to ensure the implementation of additional tasks to optimize traditional associations of participants in the innovation process using the digital environment.

Keywords: digital platforms; competitiveness; digital transformation; business model; digital economy; innovation process; digital innovation ecosystems

Введение

Цифровая экономика задает векторы долгосрочного развития социально-экономических систем, а ее значение для повышения конкурентоспособности государств выражается в эффектах процессов цифровой трансформации.

Основной задачей по реализации программы «Цифровая экономика» для РФ является: переход на новый уровень экономики, где в каждой сфере будут использоваться активно информационно - телекоммуникационные технологии. То есть, развитие цифровой экономики в России подразумевает применение мер, стимулирующих рост информационно-телекоммуникационных технологий (далее - ИКТ), использование их в большинстве экономических секторов. Как только технологии будут внедрены, можно будет говорить о достижении стратегической цели проекта - создании в условиях РФ цифровой экономики [1].

Так, согласно отчету консалтингового агентства «Deloitte», компании с более высокой цифровой зрелостью сообщили о росте выручки на 45% по сравнению с 15% у компаний с более низким показателем цифровизации. По данным консалтинговой компании «PTC», 40% руководителей предприятий считают главным преимуществом цифровой трансформации операционную эффективность, тогда как 36% заявили, что цифровые технологии ускорили выход на внешний рынок Gurumurthy R. Uncovering the connection between digital maturity and financial performance / R. Gurumurthy, D. Schatsky, J. Camhi [Электронный ресурс]. White N. 14 Digital Transformation Statistics & Why They Matter to the Enterprise [Электронный ресурс].. Передовые технологии Индустрии 4.0, в частности облачные, биотехнологии, средства сбора и анализа «Big Data», 3Э-печать, краудсорсинг, технологии «Blockchain», кардинально меняют большинство отраслей экономики, в связи с чем цифровая трансформация выступает новой реальностью функционирования промышленных предприятий, основанной на автоматизации производственных процессов, технологиях дополненной реальности, больших массивах данных и Интернете вещей. Прогнозируется, что глобальный рынок цифровой трансформации вырастет с 469,8 млрд долл. США в 2020 г. до 1009,8 млрд долл. США к 2025 г. при среднегодовом темпе роста в 16,5% в течение этого периода, что приведет к значительному изменению рыночных позиций существующих компаний и развитию новых цифровых структур [2].

Анализ последних исследований и публикаций. Изучению процессов цифровой трансформации в контексте повышения конкурентоспособности государства посвящены работы Адайдеса Э.Д., Каракапилидиса Н. [3], Гюнтера В.А., Мехризи М.Х.Р., Хьюисмана М. и Фельдберга Ф. [4]. В исследованиях Ли Л., Су Ф., Чжана В., Мао Дж.Ю. [5] раскрыта тема цифровизации бизнес-моделей предприятий как ключевого фактора повышения конкурентоспособности социально-экономической системы. Цифровые платформы как инструмент цифровой трансформации рассмотрены в работах Гелисханова И.З., Юдиной Т.Н., Бабкина А.В. [6], Месропяна В. Месропян В. Цифровые платформы - новая рыночная власть [Электронный ресурс]., Чуркиной Н.С., Степаненко Д.А. [7] и др. В тоже время, несмотря на существенное влияние цифровой трансформации и вытекающих из нее цифровых условий существования промышленных предприятий, в научной литературе до сих пор уделялось мало внимания изучению инструментов цифровой трансформации, в том числе, цифровых платформ, что подтверждает важность дальнейших теоретических и аналитических исследований в данном направлении.

Результаты исследования

Цифровые технологии оказали глубокое влияние на содержание, подходы и организационные формы деятельности промышленных предприятий, что привело к развитию цифровой экономики как новой парадигмы экономического роста государства на международном уровне. Исследования Адайдеса Э.Д., Каракапилидиса Н. свидетельствуют о том, что применение цифровых технологий способствует оптимизации инновационного процесса предприятий и повышению их инновационной деятельности, а, соответственно, оказывают значительное влияние на ускорение коммерциализации инноваций и получение экономического и социального эффекта [3]. В связи с этим цифровая трансформация промышленных предприятий становится фактором повышения международной конкурентоспособности государства.

Цифровая трансформация носит междисциплинарный характер, поскольку включает изменения в стратегии, организации, информационных технологиях, цепочках поставок и маркетинге предприятия, в связи с чем затрагивает всю компанию и ее способы ведения бизнеса. В данном аспекте стоит отметить, что цифровая трансформация выходит за рамки цифровизации - изменения простых организационных процессов и задач, и направлена на кардинальную модификацию цепочек создания стоимости предприятия, что находит отражение в поэтапном переходе от оцифровки до цифровой трансформации. Так, оцифровка предполагает перевод всех имеющихся и используемых в социально-экономической системе данных в цифровой формат, в результате чего формируется система цифровых данных, которая позволяет предприятию оптимизировать массивы разнородной информации. Цифровизация заключается в реструктуризации и преобразовании каналов коммуникаций пользователей вокруг используемых цифровых технологий, в результате чего осуществляется формирование цифрового пространства взаимодействия пользователей цифровых технологий и соответствующих цифровых сетевых моделей взаимодействий, основанных на партнерстве.

Цифровая трансформация представляет собой процесс внедрения цифровых технологий и кардинальной перестройки бизнес-процессов социально-экономических систем всех уровней на цифровой основе. Она подразумевает не только использование цифрового оборудования или программного обеспечения, но и фундаментальные изменения в подходах к управлению бизнес-моделью предприятия, корпоративной культуре, внешних и внутренних коммуникациях, которые приводят к повышению производительности каждого сотрудника и уровня удовлетворенности потребителей, вследствие чего цифровая трансформация позволяет получить значительный прорыв в бизнесе и новые конкурентные преимущества. Цифровая трансформация считается ключевым фактором для выживания бизнеса в рыночных условиях, поскольку она повышает операционную эффективность и позволяет существенно улучшить взаимодействие с потребителями. Таким образом, цифровая трансформация промышленного предприятия -- это глубокое преобразование бизнес-модели промышленного предприятия в результате использования цифровых технологий, что обеспечивает социальный и/или экономический эффект.

Цифровая трансформация обеспечивает максимально полное раскрытие потенциала цифровых технологий за счет их использования во всех аспектах бизнеса - процессах, продуктах и услугах, подходах к принятию решений. Так, в исследовании Гюнтера В.А., Мехризи М.Х.Р., Хьюисмана М. и Фельдберга Ф. была установлена положительная взаимосвязь между использованием больших данных, Интернета вещей, аналитики и искусственного интеллекта, и повышения эффективности и адаптируемости бизнеса [4]. Несмотря на значительные преимущества цифровой трансформации, простого внедрения цифровых технологий недостаточно для повышения конкурентоспособности промышленного предприятия. В контексте инновационного развития предприятий большую значимость приобретает ведение инновационной деятельности на базе использования цифровых технологий и сотрудничества участников социально-экономической системы. Так, по мнению Бурхардта К., Майша Б., в современном мире, который ориентирован на создание и внедрение инновационных разработок как ключевого фактора повышения качества и скорости удовлетворения запросов потребителя, организации не могут эффективно внедрять инновации и новые технологии без участия других акторов государства, научно-исследовательских организаций и гражданского общества [8]. В работах Чесбро Х.В. подтверждается, что создание дополнительной стоимости бизнеса происходит тогда, когда предприятия развивают свои процессы при сочетании внутренних и внешних разработок и идей [9]. В связи с этим промышленные предприятия все больше заинтересованы в изучении внешних источников технологий и идей для расширения собственных исследований.

Инструменты обеспечения цифровой трансформации должны сочетать в себе интеграцию отдельных бизнес-функций, процессов и моделей в единую экосистему, которая включает государственные структуры, отдельные предприятия, научное сообщество, образовательные учреждения и представителей гражданского общества. Согласно исследованию Гранстранда О. и Хольгерссона М., инновационная экосистема определяется как развивающийся комплекс, который включает в себя акторы инновационного процесса, охватывает различные виды деятельности и способствует образованию различных взаимоотношений, которые несут ценность для развития инновационной деятельности актора или группы акторов [10]. Инновационные экосистемы могут существовать на различных уровнях, таких как предприятие, отрасль, регион и государство. Исходя из текущих тенденций развития цифровой экономики, думается, следует определить отдельную категорию инновационной экосистемы - цифровую инновационную экосистему как инфраструктурный объект в условиях цифровизации, элементами которого являются цифровая инфраструктура, цифровые инструменты и цифровые компетенции, способные минимизировать время разработки и коммерциализации инновационных продуктов, что позволяет повысить конкурентоспособность промышленных предприятий и государства в целом как в цифровом, так и в инновационном аспектах. цифровой промышленный конкурентоспособность инновационный

Цифровые инновационные экосистемы способны обеспечить реализацию дополнительных задач по оптимизации традиционных объединений участников инновационного процесса с помощью цифровой среды: создание телекоммуникационных площадок для организации взаимодействия и кооперации участников; внедрение и актуализация многоуровневой цифровой системы знаний по направлениям работы экосистемы; сочетание информационных, производственных и кадровых возможностей в рамках единого цифрового пространства; активизация процессов передачи компетенций на различных уровнях взаимодействия между участниками экосистемы; создание и развитие специализированного рынка инноваций. Между тем, системность работы цифровой инновационной экосистемы позволяет провести цифровую трансформацию и увеличить инновационный потенциал всей структуры, функций и механизма работы большого количества участников, что ведет к повышению конкурентоспособности государства. Трансформация происходит в результате взаимосвязанных действий, которые направлены на улучшение функционирования и согласованности всей системы, а не простого накопления цифровых трансформационных преобразований в рамках отдельных участников инновационного процесса.

Предприятия, стремящиеся к цифровой трансформации и инновационному развитию, должны не только иметь цифровые активы, но и приобретать или развивать возможности, связанные с цифровой и инновационной гибкостью и цифровыми сетями. В данных условиях все более используемым инструментом цифровой трансформации и создания цифровых инновационных экосистем становятся цифровые платформы. Так, платформенные стратегии развития наиболее распространены для проведения цифровых изменений из-за высокой масштабируемости платформы и усиления сетевых эффектов. Цифровые платформы могут быстро расширяться и обслуживать растущее число пользователей, включая клиентов, поставщиков, инвесторов и др., поскольку затраты на обслуживание дополнительных пользователей снижаются, а эффект от их участия увеличивается. Кроме того, модель платформы подразумевает, что рост числа одной группы пользователей (например, клиенты или поставщики) привлекает пользователей другой группы, поскольку они получают более высокую полезность от использования платформы из-за увеличения сетевых эффектов и создания более благоприятных условий стимулирования спроса и предложения. Из этого следует, что цифровые платформы предоставляют инфраструктуру, которая облегчает взаимодействия участников рынка с целью создания новой ценности для каждого пользователя, одновременно присваивая ценность самой платформе. Существует множество определений понятия «цифровая платформа» (табл. 1). Представленные трактовки понятия объединены несколькими параметрами:

1. Наличие единой информационной среды, в которой осуществляются взаимодействия участников, и соответствующей информационно-технологической инфраструктуры.

2. Алгоритмизация взаимодействия участников платформы.

3. Применение «умных» технологий, таких, как интернет вещей, большие данные, искусственный интеллект и пр.

4. Взаимовыгодность отношений участников платформы, при чем выгода может носить не только экономический характер.

5. Значимость количества участников деятельности (масштаб), использующих платформу для взаимодействия.

6. Наличие эффекта в виде снижения транзакционных издержек при взаимодействии разных участников платформы (уменьшается роль географических и временных факторов за счет упрощения системы взаимодействия).

7. Повышение эффективности бизнес-процессов (обеспечение быстрого получения и передачи информации).

Несомненно, можно констатировать, что цифровая платформа -- это единая информационно-коммуникационная инфраструктура для взаимодействия заинтересованных участников с целью достижения социального и/или экономического эффекта.

Таблица 1

Подходы к определению цифровой платформы

Внедрение цифровых решений лежит в основе формирования преимуществ бизнеса от участия в цифровой платформе. Возможность объединения с помощью цифровых инфраструктур, таких как Интернет и мобильные сети, позволяет обмениваться данными, связывая физических и юридических лиц, их потребности и предложения вне зависимости от территориального расположения. Цифровые платформы облегчают выход на рынок, поскольку предприятия имеют возможность собирать и агрегировать данные из различных секторов и, соответственно, находить и использовать новые виды синергии. Такой выход на рынок, основанный на использовании единой цифровой инфраструктуры, приводит к расширению сферы деятельности предприятий [16].

Следует отметить, что глобальный процесс цифровой трансформации и повсеместного взаимодействия на базе цифровых технологий приводит к появлению новых форм цифровых платформ. Данные образования зачастую могут носить характер государственных цифровых платформ, которые отличаются от частных по различным параметрам, что представлено в таблице 2.

Таблица 2

Отличия государственных и частных цифровых платформ

Составлено автором по [17]

Так, государственная цифровая платформа направлена на объединение множества участников рынка с целью создания конкурентной сетевой среды, где участники будут как конкурировать, так и достигать большего эффекта за счет взаимодополнения в различных областях знаний. Эффект деятельности государственной платформы заключается в создании ценности для всех участников и достижении социально-экономических показателей роста экономики и общества в целом, а, следовательно, повышении конкурентоспособности государства на международном уровне.

Проведения цифровой трансформации позволит организации в период изменения ее бизнес-модели получить устойчивые конкурентные преимущества и расширение их возможностей [18].

Кроме того, по мнению Дементьева А.В. «внедрение цифровых платформ позволяет облегчить проведение транзакции, а также извлечь выгоду из растущей базы участников за счет интернационализации деятельности и, как следствие, усиления сетевых эффектов и вытекающих из этого механизмов формирования новой ценности. Так, механизмы, с помощью которых цифровые платформы создают ценность, следующие: платформы облегчают сбор и анализ информации в глобальном масштабе при низких затратах, служат связующим звеном между участниками рынка, позволяют расширить внешнеэкономическую деятельность, создают базис для развития инновационной деятельности, что обеспечивает увеличение их влияния в различных отраслях экономики».

Таким образом, цифровые платформы являются эффективным инструментом обеспечения развития промышленных предприятий путем расширения взаимодействия с другими участниками инновационного процесса, что приводит к повышению конкурентоспособности как отдельных предприятий, так и государства в целом.

Вывод

В ходе исследования установлено, что цифровая трансформация промышленного предприятия -- это глубокое преобразование бизнес-модели промышленного предприятия в результате использования цифровых технологий, что обеспечивает социальный и/или экономический эффект. Выявлено, что цифровая трансформация промышленных предприятий является необходимым условием сохранения позиций на рынке в связи с повышением гибкости и адаптивности бизнеса к экономическим условиям, расширением возможностей создания инновационной продукции, сокращением времени вывода на рынок и улучшения ее качества. Цифровые платформы становятся ключевым инструментом цифровой трансформации социально-экономических систем и обеспечивают развитие промышленных предприятий путем расширения взаимодействия с другими участниками экономики - государством, научными учреждениями и гражданским обществом. Определено, что цифровая платформа -- это единая информационно-коммуникационная инфраструктура для взаимодействия заинтересованных участников с целью достижения социального и/или экономического эффекта. Цифровые платформы позволяют достичь таких синергетических эффектов, как сокращение транзакционных издержек и сетевой эффект от участия в платформе, а также обеспечить повышение конкурентоспособности участников на национальном и мировом рынке, что приводит к росту международной конкурентоспособности государства.

Литература

1. Коптева, Л.А. Стратегические направления внедрения цифровой экономики / Л.А. Коптева, Н.В. Мальцев // Конкурентоспособность субъектов хозяйствования в условиях новых вызовов внешней среды: проблемы и пути их решения: Сборник материалов Международной научно-практической конференции, Екатеринбург, 03 апреля 2019 года / Под общей редакцией Н.В. Мальцева. - Екатеринбург: Уральский государственный горный университет, 2019. - С. 186190.

2. Thienen S. Industry 4.0 and the chemicals industry. Catalyzing transformation through operations improvement and business growth / S. Thienen, A. Clinton, M. Mahto, B. Shiderman // Deloitte University Press. - 2016. - 20 p.

3. Adamides E.D. Information technology support for the knowledge and social processes of innovation management / E.D. Adamides, N. Karacapilidis // Technovation. - 2006. - vol. 26. - №1. - pp. 50-59.

4. Gunther W.A. Debating Big Data: A literature review on realizing value from big data / W.A. Gunther, M.H.R. Mehrizi, M. Huysman, F. Feldberg // The Journal of Strategic Information Systems. - 2017. - №26(3). - pp. 191-209.

5. Perren R. Lateral exchange markets: How social platforms operate in a networked economy / R. Perren, R.V. Kozinets // Journal of Marketing. - 2018. - №82(1). - Pp. 20-36.

6. Диксон Д. Химическая промышленность 4.0. Развитие на основе инноваций в эпоху перемен / Д. Диксон [и др.] // Deloitte Development LLC. - 2017. - 34 c.

7. Drayton B. A new alliance for global change / B. Drayton, V. Budinich // Harv. Bus. Rev. - 2010. - p. 56-64.

8. Burchardt C. Digitalization Needs A Cultural Change: Examples Of Applying Agility And Open Innovation To Drive The Digital Transformation / C. Burchardt, B. Maisch // Procedia CIRP. - 2019. - №84. - pp. 112-117.

9. Chesbrough H.W. A Better Way To Innovate. / H.W. Chesbrough // Harvard Business Review. - 2003. - №81(7). - pp. 12-13.

10. Granstrand O. Innovation ecosystems: a conceptual review and a new definition / O. Granstrand, M. Holgersson // Technovation. - 2020. - vol. 90-91.

11. Botsman R. What's mine is yours: The rise of collaborative consumption / R. Botsman, R. Rogers. - New York: Harper Collins. - 2010. - 304 p.

12. McKee D. The platform economy: natural, neutral, consensual and efficient? / D. McKee // Transnational Legal Theory. - 2017. - №8.4. - pp. 455-495.

13. Evans P. The Rise of the Platform Enterprise: A Global Survey / P. Evans, A. Gawer // The Center for Global Enterprise. - 2016. - 29 p.

14. Kenney M. The rise of the platform economy / M. Kenney, J. Zysman // Issues in Science and Technology. - 2016. - Vol. 32. - Issue 3. - Pp. 61-69.

15. Ondrus J. The impact of openness on the market potential of multi-sided platforms: A case study of mobile payment platforms / J. Ondrus, A. Gannamaneni, K. Lyytinen // Journal of Information Technology. - 2015. - №30(3). - Pp. 260-275.

16. Дементьев, А.В. Применение цифровых платформ для совместной работы с пространственными данными / А.В. Дементьев. - Текст: непосредственный // Молодой ученый. - 2022. - № 52(447). - С. 9-11.

17. Чуркина Н.С. Развитие сетевых структур: от внутренних рынков к платформизации / Н.С. Чуркина, Д.А. Степаненко // Стратегии бизнеса. - 2020. - Том 8. - №8. - С. 219-222.

18. Коптева, Л.А. Актуальные подходы цифровой трансформации организаций / Л.А. Коптева // Сборник статей к 25-летию образования Санкт-Петербургского филиала Российской Таможенной академии. - Санкт-Петербург: Российская таможенная академия, Санкт-Петербургский филиал, 2019. - С. 49-56.

Размещено на Allbest.Ru