Особенности конкурентоспособности рабочей силы в рамках реализации проекта бережливого производства на примере ОАО "РЖД"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности конкурентоспособности рабочей силы в рамках реализации проекта бережливого производства на примере ОАО «РЖД»

Гагаринская Галина Павловна, Кремнев Аркадий Александрович, Тарасова Татьяна Михайловна, Иванчина Ольга Викторовна, Тарасова Ольга Валерьевна

Аннотация

Статья посвящена исследованию проблемы конкурентоспособности рабочей силы в условиях внедрения проекта «бережливое производство» в транспортной кампании. Рассмотрено понятие рабочая сила и раскрыта ее сущность в условиях цифровой экономики и внедрения проекта «бережливое производство». Рабочая сила представляет собой потенциальную способность к труду, а сам труд -- функционирующая рабочая сила. Функции труда меняются при внедрении цифрового производства.

Внедрение принципов «бережливого производства» может повысить конкурентоспособность рабочей силы, способствуя постоянному совершенствованию, развитию новых навыков и созданию культуры эффективности и качества. Конкурентоспособная рабочая сила, в свою очередь, поддерживает успешное внедрение практик бережливого производства, приобретая навыки и формируя мышление, необходимые для устойчивого улучшения и оптимизации.

Объектом исследования является компания ОАО «РЖД», оказывающая услуги инфраструктуры и локомотивной тяги при осуществлении железнодорожных перевозок Предмет исследования -- действующая концепция рабочей силы в сфере услуг. Новизна исследования состоит в трансформации концепции рабочей силы с учетом влияния «цифрового бережливого производства».

Авторы анализируют основные причины внедрения бережливого производства в транспортной компании: снижение производительности труда; повышение конкурентоспособности рабочей силы; внедрение цифровизации; рост затрат; спад производства продукции и услуг; высокая себестоимость; недостаточное качество оказываемых услуг для удовлетворения запросов потребителей; инновационная направленность.

Авторы предлагают конкурентность рабочей силы рассматривать с точки зрения цифрового бережливого производства и анализируют повышение конкурентоспособности рабочей силы на транспортном предприятии.

Признание усилий сотрудников укрепляет позитивную культуру и мотивирует сотрудников активно участвовать в бережливых инициативах. В статье представлены инструменты внедрения этого проекта, такие как система премирования для внедрения проекта. Проанализированы показатели премирования и его этапы.

Ключевые слова: рабочая сила; трудовые ресурсы; конкурентоспособность; транспортная компания; экономический эффект; показатели премирования; бережливое производство.

Введение

Актуальность исследования обусловлена тем, что в настоящее время железнодорожный транспорт играет важную роль в глобальной экономике и обеспечивает межрегиональные связи между различными экономическими субъектами.

Исследуя идею трудовых ресурсов, мы полагаем, что она выходит за рамки только рабочей силы и включает в себя не только осязаемую демонстрацию способностей и производительности работников, но и более всеобъемлющее понятие, включающее внутренние социальные и личные мотивы.

Трудовые ресурсы, выступая одновременно как понятие и универсальная категория, предусматривают накопление знаний и навыков; их развитие также влияет на первоначальный интерес к переходу между профессиями, что в конечном итоге приводит к изменению способов применения труда. Конкурентоспособность трудовых ресурсов представляет собой экономическую категорию, отражающую относительный уровень развития трудовых способностей и эффективности работы персонала организации.

Конкурентоспособность рабочей силы рассматривалась многими отечественными учёными, такими как Гимпельсон В.Е. [1], Ильязова М.Д. [2], Фролов В.П. [3], Овчинников А.В. [4] и другие. Развитие понятия конкурентоспособности рабочей силы в разных периодах развития нашей страны, а также требования к компетентности рабочей силы изменялись в зависимости от уклада, в котором находилась Россия.

В настоящее время идет активная цифровая трансформация общества и меняются требования к функционированию предприятия. Ряд ученых подчеркивают это в своих исследованиях: Назаренко Т.С., Новикова И.С. [5], Разумова Т.О. [6], Гусарова Е.В. [7] и другие.

Цель исследования -- определить диапазон возможностей внедрения концепции цифрового бережливого производства и его влияние на повышение производительности, эффективности и качества работы кампании. Для реализации поставленной цели предполагается решение следующих задач:

1. Анализ понятия «конкурентоспособность рабочей силы».

2. Анализ причин внедрения проекта «бережливое производство».

3. Анализ инструментов внедрения проекта «бережливое производство».

4. Оценка эффективности внедрения проекта «бережливого производства» в транспортной компании.

Авторы предлагают исследовательскую гипотезу, согласно которой конкурентоспособность рабочей силы в транспортной компании повысится за счет реализации проекта «цифрового бережливого производства». Это интересная гипотеза, сочетающая в себе концепции цифровой трансформации, бережливого производства и конкурентоспособности рабочей силы.

Методы

Основными методами исследования в области конкурентоспособности рабочей силы и внедрения проекта бережливого производства явились методы анализа, синтеза, сравнения, наблюдения и абстрагирования. Методологической основой исследования являются отечественные и зарубежные научные источники, информационной основой -- корпоративная отчётность ОАО «РЖД» и статистические данные, находящиеся в открытом доступе.

Результаты и обсуждение

Конкурентоспособность рабочей силы неразрывно связана с трудовым процессом и его компонентами. Другими словами, и цифровая экономика, и реализация проекта бережливого производства меняют конкурентоспособность рабочей силы.

Цифровая трансформация общества влияет на потребности человека, изменяет состав благ, которые нужны в процессе жизнедеятельности человека, меняются также и требования к квалификации персонала (рис. 1).

Цифровая трансформация общества оказывает глубокое влияние на различные аспекты, включая человеческие потребности, состав товаров и квалификацию рабочей силы. Разберем и подробно остановимся на каждой части:

1. Влияние на потребности человека:

Цифровая трансформация существенно повлияла на способы удовлетворения потребностей. Например, развитие электронной коммерции, цифровых коммуникаций и онлайн-услуг изменило то, как люди делают покупки, общаются и получают доступ к информации. Удобство и доступность, обеспечиваемые цифровыми технологиями, стали неотъемлемой частью удовлетворения как базовых, так и сложных потребностей.

Рисунок 1. Место рабочей силы на рынке труда с учетом цифровой трансформации и «бережливого производства»

2. Изменения в составе товаров:

Виды товаров и услуг, востребованных обществом, изменяются по мере цифровой трансформации. Растет спрос на цифровые продукты, интеллектуальные устройства, онлайн- сервисы и решения, использующие передовые технологии. Традиционные отрасли адаптируются к включению цифровых элементов в свои предложения, чтобы оставаться актуальными и конкурентоспособными.

3. Изменение квалификации рабочей силы:

Появление цифровых технологий привело к изменению навыков и квалификации, необходимых рабочей силе. Профессии, связанные с цифровой грамотностью, анализом данных, программированием и технологическими навыками становятся все более распространенными. Кроме того, все больше внимания уделяется мягким навыкам, таким как адаптивность, решение проблем и эффективное общение в цифровой рабочей среде.

4. Изменения в конкурентоспособности рабочей силы:

Изменение требований к квалификации действительно влияет на конкурентоспособность рабочей силы. Люди с современными цифровыми навыками и способностью адаптироваться к технологическим изменениям с большей вероятностью будут конкурентоспособными на рынке труда. Компании, которые инвестируют в цифровое повышение квалификации своих сотрудников, часто оказываются в лучшем положении, чтобы справиться с проблемами, которые открывает цифровая эпоха.

Можно сказать, что цифровая трансформация общества -- это многогранное явление, оказывающее каскадное воздействие на потребности человека, состав товаров и квалификацию рабочей силы. Это, в свою очередь, влияет на конкурентоспособность рабочей силы, подчеркивая важность непрерывного обучения и адаптации перед лицом технического прогресса.

Таким образом, формируется новое понятие «цифровое бережливое производство». Под данным понятием авторами предлагается понимать производство, в котором используют комбинированные цифровые технологии в сочетании с принципами, методами и инструментами «бережливого производства». Поэтому оно рассматривается как перспективное направление совершенствования организации труда в ОАО «РЖД».

Конкурентоспособность рабочей силы рассматривали в своих трудах Збышко Б.Г., Степусь А.Ф. [8], а также Волгин А.Д., Гимпельсон В.Е. [9].

Конкурентоспособность рабочей силы и «бережливое производство» -- тесно связанные и взаимодополняющие концепции. «Бережливое производство» -- это философия управления и набор принципов, направленных на устранение отходов, повышение эффективности работы компании и обеспечение высокого качества продукции. С другой стороны, конкурентоспособность рабочей силы означает способность рабочей силы быть продуктивной, квалифицированной и экономически эффективной. Таким образом, внедрение принципов бережливого производства может повысить конкурентоспособность рабочей силы, способствуя постоянному совершенствованию, развитию новых навыков и созданию культуры эффективности и качества. Конкурентоспособная рабочая сила, в свою очередь, поддерживает успешное внедрение практик бережливого производства, необходимых для устойчивого улучшения и оптимизации работы компании.

Как отмечалось в 2020 году, по данным Росстата, на 1 177 Росстат: Сведения о разработке и (или) использовании передовых производственных технологий за 2020 год. предприятиях в России применялись методы и инструменты бережливого производства. Основные причины, по которым российские предприятия внедряют проекты бережливого производства в систему организации труда, представлены на рисунке 2. Вместе с тем следует согласиться с утверждением, что «одной из ключевых задач при повышении эффективности отечественного производства в условиях спада темпов развития экономики и ограничения финансирования отечественных предприятий является поиск инструментов и методов совершенствования производственных процессов с целью максимально возможной экономии всех ресурсов предприятия» [10, с. 42].

Внедрение принципов бережливого производства может принести предприятию широкий спектр преимуществ. Принципы бережливого производства, часто заимствованные из производственной системы Toyota, направлены на предоставление высококачественных продуктов или услуг с минимальными ресурсами.

Рисунок 2. Основные причины внедрения проекта бережливого производства в систему организации труда

Таблица 1. Принципы «бережливого производства» и преимущества их использования

Эти преимущества способствуют повышению эффективности, снижению затрат, повышению качества продукции, услуг и общей конкурентоспособности.

«Бережливое производство» оказывает глубокое влияние на рабочую силу, воздействуя на то, как сотрудники работают, взаимодействуют между собой и вносят свой вклад в общий успех организации.

Постоянное совершенствование -- основной принцип бережливого производства. Сотрудникам рекомендуется постоянно учиться и совершенствовать свои навыки, чтобы адаптироваться к меняющимся процессам и способствовать повышению эффективности организации. Организации, практикующие «бережливое производство», часто внедряют системы признания и вознаграждения, чтобы отметить вклад сотрудников в постоянное совершенствование. Это признание укрепляет позитивную культуру инноваций и эффективности.

«Бережливое производство» направлено на оптимизацию процессов и устранение ненужной нагрузки на рабочую силу. Таким образом, это может способствовать снижению стресса, связанного с работой, создавая более здоровую и позитивную рабочую среду.

Для повышения эффективности затрат на инфраструктуру ОАО «РЖД» -- была разработана и утверждена «Долгосрочная программа развития открытого акционерного общества «Российские железные дороги» до 2025 года». Распоряжение Правительства РФ от 19.03.2019 N 466-р (ред. от 13.10.2022) «Об утверждении программы развития ОАО "РЖД" до 2025 года» (вместе с "Долгосрочной программой развития открытого акционерного общества "Российские железные дороги" до 2025 года"). Согласно этой программе планируется достичь повышения эффективности в размере до 966,3 млрд руб. в период с 2019 по 2025 гг. Существенная оптимизация расходов проведена в Дирекции инфраструктуры ОАО «РЖД».

Годовой экономический эффект от реализованных проектов «бережливого производства» может широко варьироваться в зависимости от масштаба реализации, отрасли и конкретных обстоятельств каждой организации. Одним из наиболее существенных его преимуществ является экономия затрат. «Бережливое производство» направлено на устранение простоев, перерасходов в производстве и неэффективности процессов. Это часто приводит к значительной экономии затрат в таких областях, как материалы, рабочая сила и эксплуатационные расходы. Кроме того, принципы бережливого производства направлены на оптимизацию рабочих процессов и устранение узких мест. Это приводит к повышению производительности, поскольку более эффективно выполняются задачи и используются ресурсы. Оптимизируя процессы, компании могут добиться большего с меньшими ресурсами.

Годовой экономический эффект от реализованных проектов «бережливого производства» в ОАО «РЖД» распределяется следующим образом (рис. 3):

Успешные практики внедрения бережливого производства часто включают в себя механизмы признания и вознаграждения вклада сотрудников в постоянное совершенствование. Признание усилий сотрудников укрепляет позитивную культуру и мотивирует сотрудников активно участвовать в бережливых инициативах. Руководством ОАО «РЖД» разработаны периодичность и перечень премируемых за реализацию проектов бережливого производства и достижение установленных показателей.

Рисунок 3. Структура распределения годового экономического эффекта от реализации проектов бережливого производств ОАО «РЖД» (%) (разработано авторами на основе Распоряжения ОАО «РЖД» от 14.03.2019 № 473/р Распоряжение ОАО "РЖД" от 14.03.2019 № 473/р (в ред. от 07.02.2020) "Об организации разработки и реализации проектов бережливого производства". )

Премирование работников ОАО «РЖД» за основные результаты производственно-хозяйственной деятельности производится в зависимости от выполнения показателей условий и показателей премирования, которые были сгруппированы на три уровня и представлены на рисунке 4.

Отметим, что интеграция системы премирования, основанной на результатах, с операционной эффективностью и принципами «бережливого производства» создает мощную синергию. Согласовывая стимулы с ключевыми показателями и поощряя культуру постоянного совершенствования, организации могут мотивировать сотрудников активно вносить вклад в методы «бережливого производства», что в итоге обеспечивает устойчивое операционное совершенство.

Рисунок 4. Порядок применения условий и показателей премирования

бережливое производство конкурентоспособность премирование

Выводы

В ходе исследования конкурентоспособности рабочей силы в условиях реализации проекта бережливого производства в ОАО «РЖД» возникло комплексное понимание взаимодействия принципов бережливого производства и рабочей силы. Результаты исследования подчеркивают ключевую роль, которую играют синхронизированная динамика компетенций рабочей силы и парадигма бережливого производства в формировании успеха этой стратегической инициативы в железнодорожной отрасли.

На протяжении всего процесса внедрения активное участие сотрудников в методологии бережливого производства доказало свою эффективность. Акцент на постоянном совершенствовании и расширении возможностей персонала для внесения инновационных идей не только способствовал развитию культуры собственности, но также способствовал профессиональному росту и повышению ответственности среди сотрудников.

Внедрение принципов «бережливого производства» не только нацелено на операционное совершенство, но также оказало глубокое влияние на качество продукции и услуг. Предотвращая появление дефектов в самом начале и поощряя стремление к постоянному совершенствованию, сотрудники активно способствуют достижению высококачественных результатов, что, как следствие, снижает затраты на доработку.

Адаптивность и гибкость, обеспечиваемые бережливыми практиками, позволяют сотрудникам умело реагировать на изменения спроса, рыночных условий и ожиданий клиентов. Эта адаптивность имеет решающее значение для такой динамичной отрасли, как железнодорожный транспорт.

Поскольку рабочая сила становится неотъемлемой частью бережливой трансформации, инициатива отвечает взаимностью созданием среды, способствующей непрерывному обучению и развитию навыков. Это особенно очевидно в многогранном подходе к должностным ролям и поощрении сотрудников к расширению своих навыков.

В заключение отметим, что проект бережливого производства в ОАО «РЖД» продемонстрировал свою способность не только оптимизировать операционные процессы, но и активизировать персонал. Объединение принципов бережливого производства с компетенциями рабочей силы дало положительную синергию, обещая устойчивый рост и конкурентоспособность в постоянно меняющемся ландшафте железнодорожной отрасли. Двигаясь вперед, крайне важно развивать и поддерживать эти отношения сотрудничества, гарантируя, что сотрудники остаются движущей силой в непрерывном развитии бережливых практик внутри организации.

Авторами сделан вывод о том, что цифровая трансформация общества требует от работников приобретения новых компетенций при внедрении проектов цифрового бережливого производства и новых систем управления для повышения конкурентоспособности рабочей силы.

Литература

1. Гимпельсон В.Е. Нужен ли российской экономике человеческий капитал? Десять сомнений / В.Е. Гимпельсон. // Вопросы экономики. -- 2016. -- № 10. -- С. 129-143.

2. Ильязова М.Д. Компетентность, компетенция, квалификация -- основные направления современных исследований / М.Д. Ильязова // Научные исследования в образовании. -- 2008. -- № 1. -- С. 28-31.

3. Фролов В.П. Концепция бережливого производства как современная концепция организации труда работников предприятия / В.П. Фролов // Вестник евразийской науки. -- 2022. -- Т. 14. -- № 2.

4. Овчинников А.В. Универсальная модель профессиональных компетенций / А.В. Овчинников // Вестник евразийской науки. -- 2014. -- № 4(23).

5. Назаренко Т.С. Цифровая трансформация государственного управления как стратегическое общественное благо / Т.С. Назаренко, И.С. Новикова. // Стратегирование: теория и практика. 2023. Т. 3. № 2. С. 140-157

6. Разумова Т.О. Влияние требуемых работодателем компетенций на уровень предлагаемой заработной платы на российском рынке труда / Т.О. Разумова, П.С. Лебедева. // Социально-трудовые исследования. -- 2023. -- № 52(3). -- С. 29-45.

7. Гусарова Е.В. Оптимизация программы бережливого производства в региональных центрах связи железных дорог / Е.В. Гусарова, Е.В. Ветрик. // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. -- 2018. -- № 4. -- С. 195-198

8. Збышко Б.Г., Степусь А.Ф. Конкурентоспособность рабочей силы: научные и околонаучные подходы к ее оценке / Б.Г. Збышко, А.Ф. Степусь // Социально трудовые исследования. -- 2023. -- № 52(3). -- С. 17-28.

9. Волгин А.Д., Гимпельсон В.Е. Спрос на навыки: анализ на основе онлайн данных о вакансиях / А.Д. Волгин, В.Е. Гимпельсон // Экономический журнал ВШЭ. -- 2022. -- № 3. -- С. 343-374

10. Казьмина И.В. Анализ особенностей внедрения бережливого производства на отечественных предприятиях / И.В. Казьмина // Электронный науч.-практ. журнал «Синергия». -- 2016. -- № 2. С. 42-48.

Размещено на Allbest.ru