Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України

Донецький національний університет

УДК 658.012.4 (043.3)

Спеціальність 08.03.02 - Економіко-математичне моделювання

Автореферат дисертації

на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук

Моделювання системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що функціонує в трансформаційній економіці України

Шамарін Юрій Володимирович

Донецьк - 2001

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Донецькому національному університеті Міністерства освіти і науки України (м. Донецьк).

Науковий керівник кандидат технічних наук, доцент Андрієнко Володимир Миколайович, Донецький національний університет, докторант кафедри "Економічної кібернетики".

Офіційні опоненти:

- доктор економічних наук, професор Клебанова Тамара Семенівна, Харківський державний економічний університет Міністерства освіти і науки України (м. Харків), завідувач кафедри економічної кібернетики

- кандидат економічних наук, доцент Хижняк Володимир Іванович, Донецький інститут економіки та господарчого права Міністерства освіти і науки України (м. Донецьк), декан денного відділення факультету економіки та права.

Провідна установа - Київський національний економічний університет Міністерства освіти і науки України (м. Київ).

Захист дисертації відбудеться "28" грудня 2001 р. о 12 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д11.051.101 в Донецькому національному університеті Міністерства освіти та науки України за адресою: 83015, м. Донецьк, вул. Челюскінців, 198-а (8 уч. корпус), ауд. 101.

З дисертацією можна ознайомитись у бібліотеці Донецького національного університету Міністерства освіти і науки України за адресою: 83055, м. Донецьк, вул. Університетська, 24.

Автореферат розісланий "27" листопада 2001 року.

Вчений секретар спеціалізованої вченої ради Овечко Г.С.

навчальний контролінг фінансовий державний

Загальна характеристика роботи

Актуальність теми дослідження. У трансформаційній економіці України державному вищому навчальному закладу (ВНЗ) належить важлива роль у вирішенні стратегічних проблем економічного і соціального розвитку. Державний ВНЗ є постачальником висококваліфікованих кадрів для економіки країни, науки, освіти. Якість їх підготовки залежить від рівня забезпеченості і підтримки науково-педагогічних процесів у ВНЗ, і досягається за рахунок ефективного управління його господарчою діяльністю.

Особливістю сучасного етапу ринкових змін у сфері освіти є реформування системи фінансування ВНЗ, яке передбачає зменшення надходжень бюджетних коштів і послідовне їх заміщення децентралізованими джерелами, насамперед - від навчання на платній основі. Це стимулює пошук шляхів збільшення обсягів самофінансування діяльності ВНЗ, дбайливого відношення до витрат, вимагає комплексного підходу до питань удосконалювання управління господарчою діяльністю.

У перехідний до ринку період відбувається децентралізація управлінських повноважень окремим центрам відповідальності щодо вирішення локальних проблем господарчої діяльності. Розподіл коштів для ведення господарської діяльності виконує вища управлінська ланка (ректорат) відповідно до обсягів надходжень, які забезпечують окремі центри відповідальності. Наявність центрів відповідальності (факультетів, кафедр, тощо), що виконують підготовку студентів по престижних і непрестижних спеціальностях потребує від ректорату зважених, продуманих, гнучких управлінських рішень, які забезпечують мотивацію діяльності усіх центрів, що необхідно для підтримки авторитету і значимості ВНЗ в науковому світі.

Проблемам розробки механізмів, що регулюють фінансово-господарчу діяльність підприємств у ринкових відносинах, присвячено багато робіт вітчизняних і закордонних учених-економістів, зокрема, Амітана В.Н., Балабанова І.Т., Балабанової Л.В., Дайновського А.Б., Дамарі Р., Данілочкіної Н.Г., Друрі К., Клебанової Т.С., Лисенка Ю.Г., Мідлотона Д., Петренка В.Л., Первозванського А.А., Уткіна Э.А., Фатхутдінова Р.А., Чумаченка Н.Г. і інших.

Однак питання управління господарчою діяльністю державного ВНЗ в даний час розроблені не достатньо. Тому розробка механізмів ефективного управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що знижують витрати на забезпечення і підтримку науково-педагогічних процесів і стимулюють діяльність окремих центрів відповідальності є актуальною задачею.

Зв'язок роботи з науковими програмами. Дисертаційна робота виконана у відповідності: з держбюджетною темою Донецького національного університету: "Моделювання процесів фінансового менеджменту", шифр і номер держреєстрації - Г-00/42б, 0100W005081; з господарчою темою Донецького національного університету "Інтегрована система бухгалтерського обліку вищого навчального закладу", номер 00-075-41; з наказами №926/06 від 18.09.97 і №931/06 від 18.09.97 по Донецькому державному університету про утворення відділу "Діагностичного аналізу й аналітичного обліку фінансово-господарської діяльності ДонДУ" для рішення задач фінансового й управлінського обліку.

Об'єктом дослідження є процеси управління господарчою діяльністю в державному ВНЗ. Основні результати одержані при дослідженні таких процесів у Донецькому національному університеті та Донецькому державному університеті економіки і торгівлі Міністерства освіти і науки України.

Предметом дослідження даної дисертаційної роботи є моделі процесів управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що функціонує в умовах перехідного періоду в економіці України.

Мета і задачі дослідження. Новизна об'єкта дослідження обумовила такі мету і задачі. Метою дослідження є підвищення ефективності системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що функціонує в умовах трансформаційної економіки України, за рахунок зниження витрат на її здійснення і підвищення оперативності і точності обробки облікової інформації.

Досягнення мети здійснюється при вирішенні поставлених у дисертації задач: дослідження особливостей побудови системи управління господарчою діяльністю державного вищого навчального закладу; дослідження умов застосування засобів контролінгу і реінжинірінгу в системі управління господарчою діяльністю державного ВНЗ; запропонування концепції організації системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ; розробка механізмів управління фінансовими і матеріальними ресурсами державного ВНЗ, що забезпечують підвищення ефективності господарчої діяльності; розробка структури комплексу інформаційної підтримки рішень у системі управління господарчою діяльністю державного ВНЗ.

Наукова новизна отриманих результатів. Новими результатами, отриманими в дисертаційній роботі, є:

концепція побудови системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що базується на основних ідеях контролінгу і реінжинірінгу і сучасних інформаційних технологій, що забезпечує ефективність названої системи за рахунок підвищення оперативності і точності прийнятих рішень;

комплекс моделей механізмів системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, які ґрунтуються на економіко-математичних методах, що приводять до зниження витрат на забезпечення і підтримку проведення науково-педагогічних процесів;

метод проведення реінжинірінгу господарчої діяльності, в основу якого покладено ідеї включення зовнішніх клієнтів у господарчі процеси державного ВНЗ, що спрощує управління процесами господарчої діяльності та значно підвищує показники їх ефективності;

структура інформаційної системи підтримки прийняття рішень в управлінні господарчою діяльністю державного ВНЗ, що побудована з застосуванням інформаційно-логічного моделювання за технологією "клієнт-сервер" і використовує сучасні апаратні і програмні засоби, що забезпечує отримання даних, необхідних для оперативного управління ВНЗ з заданою точністю та швидкодією.

Практична значущість отриманих результатів. Запропоновані в дисертації механізми, моделі і засоби їхньої реалізації в системі управління господарчою діяльністю державного ВНЗ є досить універсальними і придатними для використання у ВНЗ будь-якої форми власності, а також в установах, організаціях, підприємствах з подібними умовами організації фінансово-господарської діяльності. Основні результати дослідження були використані при створенні системи управління господарчою діяльністю й інформаційно-обчислювальної системи підтримки фінансових рішень у Донецькому національному університеті і Донецькому державному університеті економіки і торгівлі Міністерства освіти і науки України. Економічний ефект від упровадження результатів дисертаційного дослідження, підтверджений актами, склав 680 тис. грн.

Апробація результатів дисертації. Основні положення дисертації доповідалися й обговорювалися на Третій (1998 р.) і Четвертій (1999 р.) Всеукраїнських конференціях з проблем економічної кібернетики, на міжнародній науково-практичній конференції "Теорія активних систем" Інституту проблем управління РАН (1999 р.), на наукових семінарах у Харківському національному (1998 р.), Донецькому національному (1997 - 2001 р.) університетах, Всеукраїнській конференції-семінарі "Моделювання процесів фінансового менеджменту ВНЗ" Донецького державного університету (2000 р.).

Публікації. За темою дисертації опубліковано 11 наукових праць загальним обсягом 5,42 д.а., з яких автору належить 3,76 д.а.

Обсяг і структура дисертації. Дисертація складається з вступу, трьох розділів, висновку, списку використаних джерел з 128 найменувань, додатка. Робота викладена на 156 сторінках. Текст дисертації містить 28 рисунків, 6 таблиць.

Основні положення дисертаційної роботи

У дисертаційній роботі розроблено концепцію організації системи управління господарчою діяльність державного ВНЗ, що функціонує в умовах трансформаційної економіки. Запроваджена концепція дозволяє знизити витрати на забезпечення та підтримку науково-педагогічних процесів, стимулювати діяльність окремих центрів відповідальності за рахунок ефективного розподілу коштів із загального фонду ВНЗ.

У вступі обґрунтовано актуальність теми дисертації, сформульовано мету, завдання, предмет, об'єкт і методологію дослідження, показано наукову новизну, теоретичну і практичну цінність роботи.

У першому розділі "Концепція управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що функціонує в трансформаційній економіці України" досліджено особливості функціонування, визначені задачі, місце і роль у системі управління державного ВНЗ господарчого менеджменту. Обґрунтовано необхідність побудови ефективної системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ із застосуванням методів контролінгу, реінжинірінгу, сучасних інформаційних технологій. Запропоновано концептуальну модель системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ.

В умовах трансформаційної економіки державний ВНЗ стає одним із суб'єктів вирішення основної економічної проблеми: задоволення потреб, що збільшуються, в інтелектуальному потенціалі країни, всебічному духовному розвитку членів суспільства в умовах дефіциту коштів, що витрачуються на освіту.

Економіка ВНЗ визначається як сукупність основних факторів (педагогічна, науково-дослідна, культурна, просвітницька, методична і видавнича діяльності), неосновних факторів (гуртожитки, профілакторії, спортивно-оздоровчі споруди, бібліотеки), обігових фондів, коштів, що знаходяться на рахунках ВНЗ в банку, нематеріальних фондів власності (патенти, ліцензії), доходів, що отримані за рахунок надання площ в оренду, виконання різних послуг.

Вартісна і кількісна оцінки факторів характеризують рівень і масштаби розвитку економіки ВНЗ і є основним мотивом розробки і створення системи управління його господарчою діяльністю.

Сучасний державний ВНЗ являє собою складну динамічну систему. Складність системи визначається різноманіттям видів діяльності: підготовка фахівців різного рівня, виконання наукових досліджень, допоміжні напрямки роботи. При цьому всі напрямки діяльності взаємозалежні, як на рівні виробничих процесів, так і на організаційному рівні.

У силу різноманіття своєї діяльності державний ВНЗ має складну виробничу структуру. Основними ланками цієї структури є: ректорат, факультети, кафедри і допоміжні підрозділи.

Допоміжні підрозділи (відділи головного механіка й енергетика, матеріально-технічного постачання, відділ капітального будівництва і ремонту, бухгалтерія, планово-фінансовий відділ і інші) здійснюють господарчу діяльність.

Ефективність управління такою складною структурою і матеріальними витратами є головною умовою проведення якісного науково-педагогічного процесу. Тому актуальною є проблема удосконалювання методів господарювання з відповідною організацією обліку і контролю фінансово-господарської діяльності.

Розробка засобів й організації систематичного обліку витрат на підготовку фахівців з окремих форм навчання, спеціальностей, курсів, по різних навчальних планах у межах однієї спеціальності є одним з методів рішення задачі, що вирішується.

Одним з найбільш значимих економічних показників в господарчий діяльності ВНЗ є собівартість підготовки фахівців з різних форм навчання. Цей показник характеризує якість підготовки фахівців і якість роботи всіх підрозділів державного ВНЗ, визначає рівень фінансово-господарського управління.

Результатом удосконалювання системи управління й обліку господарчої діяльності ВНЗ повинно бути зниження собівартості навчання фахівців відповідних форм підготовки поряд зі зниженням невиробничих витрат.

Таким чином метою господарчої діяльності державного ВНЗ є забезпечення необхідного рівня матеріально-технічної бази для якісного проведення науково-педагогічної роботи при мінімальних витратах грошових і матеріальних ресурсів.

Крім прямих витрат на науково-педагогічний процес, існують безповоротні фінансові витрати, що пов'язані з процесом придбання, доставки, збереження матеріальних, енергетичних, теплових ресурсів, а також з неправильним вибором постачальників ресурсів, неефективним використанням коштів на господарчу діяльність.

Оскільки прямі витрати визначаються за нормами Міністерства освіти і науки, то знижувати їх ВНЗ не має можливості (вони прямо спрямовані на забезпечення науково-педагогічного процесу), тому слід зосередити увагу на зменшенні безповоротних фінансових витрат, застосовуючи сучасні економічні механізми, спрямовані на їхнє зниження.

Такими механізмами є: застосування методів планування постачань і запасів ресурсів, що споживаються державним ВНЗ; застосування експертних систем для вибору постачальників ресурсів і методів контролю за роботою матеріально-відповідальних осіб, на збереженні яких знаходяться матеріальні цінності державного ВНЗ.

Але застосування сучасних економічних методів не завжди приносить очікуваний результат. У таких випадках необхідно змінювати існуючу модель бізнесу, застосовувати методи реінжинірінгу бізнес-процесів.

Особливості функціонування державного ВНЗ, аналіз його господарчої діяльності, наведені механізми, що спрямовані на зниження фінансових витрат, дозволили розробити концептуальну модель системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ (рис. 1).

Функціонування компонентів концептуальної моделі представлено чотирма рівнями, що визначають періоди їх функціонування у динамічній моделі.

Перший рівень представлено реінжинірінгом, що здійснюється одноразово через тривалі терміни часу, між якими виконується удосконалення бізнес-процесів. Об'єктом реінжинірінгу є бізнес-процеси, що утворюють другий рівень. Бізнес-процеси здійснюються постійно, інформація про їхнє виконання передається в підсистеми обліку фінансово-господарської діяльності на третій рівень. Підсистеми обліку фінансово-господарської діяльності ВНЗ, що розташовані на третьому рівні, функціонують постійно, і формують місячну, квартальну і річну звітності. Дані управлінського обліку використовуються механізмами контролінгу, який розташовано на четвертому рівні і функціонує постійно. Рекомендації, що виробляються за допомогою механізмів контролінгу, використовуються як керуючі впливи на бізнес-процеси.

Концептуальна модель системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ і динаміка функціонування її складових покладена в основу розробки економіко-математичних моделей і методів їхньої реалізації в процесі прийняття управлінських рішень для забезпечення ефективного функціонування науково-педагогічного процесу.

У другому розділі "Моделювання механізмів господарчого менеджменту державного ВНЗ" представлено механізми і моделі, які використовуються для підвищення ефективності функціонування господарчого менеджменту державного ВНЗ.

Моделі і методи, що застосовуються для управління господарчою діяльністю державного ВНЗ входять до складу системи контролінгу.

Одним з напрямків роботи системи контролінгу є управління собівартістю навчання.

Розрахунок собівартості навчання s* здійснюються за формулою:



де R - витрати ВНЗ, K - кількість студентів, що закінчили навчання.

Витрати ВНЗ за навчальний рік R дорівнюють:

де - витрати навчальних центрів відповідальності (прямі витрати), - витрати допоміжних центрів відповідальності (непрямі витрати), A - амортизація основних фондів ВНЗ.

Нехай - кількість студентів, що закінчили навчання у центрі відповідальності m,

.

Загальна кількість студентів, що закінчили ВНЗ, дорівнює

Собівартість навчання у центрі відповідальності m обчислюється за формулою:

де - сума витрат центра відповідальності m,

,

де - сума амортизації центра відповідальності m.

Вирівнювання собівартостей навчання різних центрів відповідальності здійснюється за рахунок визначення дотацій і відсотків відрахувань у загальний фонд ВНЗ.

Нехай - сума планованих надходжень коштів центра відповідальності m, - відсоток відрахувань у загальний фонд ВНЗ, що повинний внести центр відповідальності m

,

де і - мінімальне і максимальне, відповідно, значення відсотку відрахувань, які повинен внести центр відповідальності m у загальний фонд ВНЗ (встановлюється ректоратом).

Сума коштів, що залишаються в розпорядженні центра відповідальності m, дорівнює

Планований розмір фонду дотацій дорівнює

Задача мінімізації відхилення собівартості навчання по всіх центрах відповідальності є:

 (1)

(2)

(3)

, , (4)

Рішенням задачі (1)-(4) є величини (відсотки відрахувань у загальний фонд ВНЗ і розмір дотації центрам відповідальності).

Розглянемо задачу регулювання миттєвої собівартості навчання центрів відповідальності непрестижних спеціальностей і визначення оперативної дотації для них.

Термін планування (, - дати початку і закінчення періоду, відповідно) розіб'ємо на множину точок розрахунку собівартості навчання . Кожна точка розрахунку характеризується поточною датою розрахунку .

Для кожної точки розрахуємо миттєву (на поточну дату) планову по ВНЗ і по кожному центру відповідальності собівартість навчання. Нехай вони є і - відповідно.

Тоді:

(5)

(6)

Аналогічно (5) і (6) визначається сума миттєвої дотації по ВНЗ:

 (7)

Для формул (5)-(7) використовується припущення про лінійність функції надходження (витрат) коштів.

Для кожної точки визначається сума витрат , зроблених кожним центром відповідальності на момент .

Таким чином, рішенням задачі:

де ,

є величини - дотацій центрів відповідальності на момент часу .

Планування запасів і постачань матеріальних ресурсів є одним з основних економічних механізмів управління господарчою діяльністю державного ВНЗ.

Розмір витрат на придбання матеріального ресурсу залежить, насамперед, від постачальника. Низька ціна матеріального ресурсу не є єдиним критерієм вибору постачальника. Необхідно також враховувати досвід роботи, його надійність і інші показники.

Критеріями оцінки вибору j-го постачальника є наступні показники: термін постачання (, tj[0,1]); досвід роботи з постачальником (, oj[0,1]); суми фінансових операцій, проведених з даним постачальником (, sj[0,1]); ціна матеріального ресурсу (, cj[0,1]); рівень кредиторської і дебіторської заборгованостей (, dj[0,1], , kj[0,1]) (, де P - кількість постачальників).

Узагальнений показник оцінки постачальника визначається з використанням "векторного критерію".

Нехай коефіцієнти, такі, що

,

і відображають стратегію вибору постачальника. Узагальнений показник оцінки постачальника з врахуванням раніше введених позначень:

Очевидно, що , і вибір постачальника необхідно здійснювати з максимальним значенням .

Вибір постачальників за допомогою узагальненого показника оцінки дозволяє сформувати платіжне доручення. Однак остаточній оплаті повинен передувати аналіз виконавської дисципліни матеріально-відповідальних осіб, для яких здійснюється постачання.

Для оцінки показника ефективності діяльності матеріально-відповідальної особи використовуємо "векторний критерій".

Нехай - деякі критерії оцінки різних параметрів роботи матеріально-відповідальної особи, , ; - вага оцінки, ; ,, , , де MO - множина матеріально-відповідальних осіб; n - кількість напрямків роботи матеріально-відповідальних осіб, що оцінюються.

Тоді показник ефективності діяльності матеріально-відповідальної особи дорівнює:

Ваги визначаються експертами і залежать від поточної стратегії державного ВНЗ.

Критерії, що впливають на оцінку показника ефективності діяльності матеріально-відповідальної особи: час закриття доручень; час між датою оплати і датою одержання продукції; час оплати і виписки доручення на одержання продукції; своєчасність списання матеріальних цінностей; рівень залишків матеріальних цінностей.

Величина є оцінкою сумарного показника ефективності діяльності матеріально-відповідальної особи. Використання спеціальної шкали оцінки сумарного показника ефективності діяльності матеріально-відповідальної особи дає можливість виробляти керуючі впливи.

Змінюючи значення коефіцієнтів , можна впливати на сумарний коефіцієнт оцінки показника ефективності діяльності матеріально-відповідальної особи. Можлива динамічна зміна даних коефіцієнтів у залежності від поточної стратегії ВНЗ.

Економіко-математичні моделі і методи контролінгу є ефективним засобом управління господарчою діяльністю державного ВНЗ. Однак у деяких випадках і вони не приносять очікуваного ефекту. У цьому випадку необхідна кардинальна зміна процесів бізнесу. Перехід від функціональної до процесної орієнтації бізнесу є основою реінжинірінгу бізнесів-процесів. Найбільшого ефекту реінжинірінг досягає при залученні зовнішніх клієнтів у перепроектований бізнес при обов'язковому застосуванні інформаційних технологій.

Розглянуті механізми і моделі контролінгу та методологія реінжинірінгу бізнес-процесів є основою для розробки об'єктно-орієнтованої моделі програмного забезпечення інформаційної системи підтримки прийняття рішень у господарському менеджменті державного ВНЗ.

У третьому розділі "Інформаційно-обчислювальна система підтримки прийняття рішень у господарчому менеджменті державного ВНЗ" представлено модель системи інформаційної підтримки, модель перепроектованого бізнес-процесу "надходження продукції - формування її облікової звітності", моделі організації розподілених систем.

Функціональна схема інформаційно-обчислювальної системи (ІОС) підтримки прийняття рішень у господарчому менеджменті державного ВНЗ представлена на рис. 2.

ІОС складається з трьох блоків: облікового, управлінського і допоміжного.

Управлінський блок ІОС, що реалізує функції контролінга, містить у собі підсистеми: "Управління собівартістю навчання" (блок 1), "Планування запасів і постачань матеріальних ресурсів" (блок 2), "Контроль роботи матеріально-відповідальних осіб" (блок 3). Обліковий блок ІОС включає операційні підсистеми фінансово-господарської діяльності ВНЗ: "Облік матеріальних цінностей" (блок 4), "Облік господарчих договорів" (блок 5), "Кошторис" (блок 6), "Облік банківських і касових операцій" (блок 8), "Облік дебіторської і кредиторської заборгованості" (блок 9), "Розрахунок заробітної плати і стипендії" (блок 11), "Облік підзвітних осіб" (блок 12). Допоміжний блок ІОС містить у собі підсистеми: "Планування платежів" (блок 7) і "Клієнт-банк" (блок 10). Взаємозв'язок підсистем (4-12) забезпечується використанням інтегрованої операційної бази даних, яка розташована на сервері баз даних (блок 13) і побудована за технологією "клієнт-сервер".

Підсистеми 1-3 використовують дані сховища і є підсистемами підтримки прийняття управлінських рішень.

У лівій та верхній частинах схеми розташовані зовнішні і внутрішні джерела інформації для ІОС.

Функціями підсистеми "Управління собівартістю навчання" є: організація оперативного

обліку надходжень і витрат державного ВНЗ; аналіз структури витрат; контроль за нормами і виявлення ненормованих витрат; розрахунок і аналіз собівартості навчання в державному ВНЗ.

Підсистеми облікового та допоміжного блоків реалізують функції фінансового й управлінського обліку. Структури підсистем містять блоки введення (одержання з інших підсистем) інформації; її первинної обробки і зберігання в базі даних, періодичного розрахунку і формування підсумкової документації, передачі даних в інші підсистеми, підготовки до нового циклу функціонування.

Ефективність функціонування інформаційної системи підтримки прийняття рішень залежить від способів організації даних у зовнішній пам'яті. При побудові інформаційної

системи підтримки прийняття рішень у господарчому менеджменті ВНЗ використовується інформаційно-логічний підхід при моделюванні структур збереження інформації.

Відсутність формального апарату, що дозволяє моделювати різні топології організації інтегрованих систем і алгоритмів відображення логічної топології у фізичну, приводить до необхідності постановки і рішення задачі синтезу інтегрованих систем.

Можливі наступні підходи до формалізації задачі синтезу інтегрованої системи:

1) мінімізація середнього часу реакції системи на запити клієнтів, при обмеженні на вартість її розробки:

де - виділена на розробку системи сума грошей;

- вартість розробки системи;

- середній час реакції системи на запити клієнтів .

2) мінімізація вартості розробки системи, при заданому обмеженні на середній час реакції системи на запити клієнтів:

де - обмеження на середній час реакції системи на запити клієнтів.

Основні висновки дисертації

У дисертаційній роботі відображено результати дослідження господарчої діяльності державного ВНЗ у трансформаційній економіці і запропоновано нове вирішення задачі підвищення ефективності господарчої діяльності, що дозволяє зробити наступні висновки:

1. У галузі вищої освіти перехід до нових економічних відносин характеризується зниженням бюджетного фінансування. Держава надає ВНЗ можливість самостійно вирішувати виробничі, господарчі й інші проблеми за рахунок використання коштів, що надходять від позабюджетної діяльності. Оскільки витрати на науково-педагогічну діяльність є статичними, то актуальною є задача зниження витрат на господарчу діяльність. У зв'язку з децентралізацією фінансових надходжень виникає необхідність організації управління витратами окремих центрів відповідальності ВНЗ.

2. Економічним показником оцінки діяльності ВНЗ в цілому і центрів відповідальності є собівартість навчання студентів. Цей показник використовується для визначення розмірів відрахувань центрів відповідальності в загальний фонд ВНЗ і дотацій центрам відповідальності, що підготовлюють фахівців непрестижних спеціальностей. Управління собівартістю навчання є одним з механізмів, що регулює витрати на господарчу діяльність ВНЗ і центрів відповідальності.

3. Іншими механізмами управління господарчої діяльності ВНЗ є: планування постачань і запасів ресурсів, застосування експертних систем для вибору постачальників, застосування методів контролю за роботою матеріально-відповідальних осіб. Перелічені механізми реалізуються в рамках системи контролінгу, що використовує відомості з підсистем управлінського і фінансового обліку і виконує інформаційний аналіз для надання рекомендацій із прийняття управлінських рішень вищій управлінській ланці ВНЗ.

4. Для забезпечення конкурентноздатності і виживання в сучасних умовах ВНЗ необхідно перебудовувати стратегію і тактику своєї діяльності, використовуючи новітні досягнення в області інформаційних технологій. При цьому діяльність господарсько-адміністративних підрозділів ВНЗ переводиться з функціональної на процесну орієнтацію.

5. Розроблено моделі управління господарчою діяльністю ВНЗ: управління собівартістю навчання; планування й обліку запасів; оцінки постачальників матеріальних ресурсів; оцінки ефективності роботи матеріально-відповідальних осіб. Розглянуто ідеальну модель процесу надходження продукції - формування її облікової звітності, що є результатом реінжинірінгу бізнес-процесів державного ВНЗ. Розроблено модель оцінки ефективності ідеальної моделі, у якій як метрику обрано час.

6. Господарчий менеджмент у ВНЗ використовує комп'ютеризовану систему підтримки прийняття рішень, побудовану по методології "клієнт-сервер". При проектуванні бази даних сервера використано метод інформаційно-логічного моделювання.

7. Економічний ефект від запровадження дорівнює 680 тис. грн.

Список опублікованих автором робіт за темою дисертації у наукових фахових виданнях

1. Андриенко В.Н., Лев Т.А., Шамарин Ю.В. Инфологическая модель подсистемы "Учет материальных ценностей" // Модели управления в рыночной экономике / Сб. научн. трудов под общей ред. Ю.Г. Лысенко. - Донецк: ДонГУ. - 1999. - №2. - С. 263-275 (0,86 др.ар.). Автором розроблено інфологічну модель підсистеми "Облік матеріальних цінностей" для ВНЗ (0,42 др.ар.).

2. Андриенко В.Н., Шамарин Ю.В. Интегрированные информационные системы управления экономических объектов // Модели управления в рыночной экономике / Сб. науч. ст. под общ. ред. Ю.Г. Лысенко. - Донецк: ДонГУ. - 2000. - №3. - С. 239-244 (0,99 др. ар.). Автором розроблено моделі побудови інтегрованих систем. (0,76 др.ар.).

3. Лев Т.А., Пригунов А.В., Шамарин Ю.В. Организация контроллинга в финансовом менеджменте ВУЗа // Новое в экономической кибернетике: Модели контроллинга. / Сб. науч. ст. под общ. ред. Ю.Г. Лысенко. - Донецк: ДонГУ. - 1999. - С. 30-47 (1,19 др.ар.). Автором проведено аналіз застосування контролінгу в фінансовому менеджменті ВНЗ (0,25 др. ар.).

4. Мічківський С.М., Шамарін Ю.В. Методи визначення НТР перепроектованих процесів // Торгівля і ринок України / Тематичний збірник наукових праць з проблем торгівлі і громадського харчування. - Донецьк: ДонДУЕТ. - 2001. - Т.2, №12. - С. 119-125 (0,4 др. ар.). Автором проведено аналіз перепроектованих процесів реінжинірінгу бізнес-процесів (0,2 др. ар.).

5. Шамарин Ю.В. Інновація господарчої діяльності вищого навчального закладу // Економіка освіти / Збірка наукових праць НДЦ "Економіка вищої освіти". НДЦ Вищої освіти АПН України. - Тернопіль: "Економічна думка". - 2001. - С. 98-101 (0,59 др.ар.).

6. Шамарин Ю.В. Методы и модели реинжиниринга хозяйственной деятельности высшего учебного заведения. // Новое в экономической кибернетике: Модели реинжиниринга. / Сб. науч. ст. под общ. ред. Ю.Г. Лысенко. - Донецк: ДонНУ. - 2001. - С. 63-75 (0,79 др. ар.).

7. Шамарин Ю.В. Методы оценки эффективности работы материально-ответственных лиц в финансовом менеджменте ВУЗа. // Новое в экономической кибернетике: Модели и методы финансового менеджмента. / Сб. науч. ст. под общ. ред. Ю.Г.Лысенко. - Донецк: ДонГУ. - 2000. - С. 15-24 (0,59 др. ар.).

За матеріалами конференцій

1. Андриенко В.Н., Лев Т.А., Шамарин Ю.В. Управление равновесием финансовой системы в холдинге. Теория активных систем : Труды юбилейной международной научно-практической конференции. - М.: РАН ИПУ. - 1999. - С. 97-98 (0,12 др. ар.).

2. Шамарин Ю.В. Моделирование систем поддержки принятия решений с использованием технологии "клиент-сервер". Материалы IV Всеукраинской конференции по проблемам экономической кибернетики. - Донецк: ДонГУ. - 1999. - С. 35-36 (0,06 др. ар.).

3. Шамарин Ю.В. Реинжиниринг хозяйственной деятельности государственного ВУЗа. Труди Всеукраїнської наукової конференції студентів та молодих учених "Управління розвитком соціально-економічних систем: глобалізація, підприємництво, стале економічне зростання". Часть 2. - Донецк: ДонНУ. - 2000. - С. 308 (0,06 др. ар.).

4. Шамарин Ю.В. Подсистема "Учет материальных ценностей" в финансовом менеджменте ВУЗа. Материалы республиканской конференции по проблемам организации финансового менеджмента ВУЗа. - Донецк: ДонНУ. - 2000. - С.15-16 (0,06 др. ар).

Анотація

Шамарін Ю.В. Моделювання системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ, що функціонує в трансформаційній економіці України. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наук за спеціальністю 08.03.02 - Економіко-математичне моделювання. Донецький національний університет, Донецьк, 2001 р.

У роботі досліджено особливості господарської діяльності державного ВНЗ, що функціонує в умовах трансформаційної економіці України. Обґрунтовано необхідність побудови системи управління господарчою діяльністю державного ВНЗ. Економічним показником оцінки діяльності ВНЗ обрана собівартість навчання студентів. Механізмами управління господарської діяльності ВНЗ є: планування постачань і запасів ресурсів, вибір постачальників матеріальних ресурсів, контроль за роботою матеріально-відповідальних осіб.

Розроблено моделі управління господарчою діяльністю ВНЗ: управління собівартістю навчання; планування й обліку запасів; оцінки постачальників матеріальних ресурсів; оцінки ефективності роботи матеріально-відповідальних осіб. Розглянуто підхід до розробки ідеальної моделі за методологією реінжинірінгу , для оцінки ефективності якої обрано час.

Запропоновано структуру комплексу інформаційної підтримки рішень у системі управління господарчою діяльністю державного ВНЗ.

Ключові слова: ВНЗ, господарча діяльність, контролінг, реінжинірінг, система підтримки рішень, собівартість навчання.

Аннотация

Шамарин Ю.В. Моделирование системы управления хозяйственной деятельностью государственного ВУЗа, функционирующего в трансформационной экономике Украины. - Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата экономических наук по специальности 08.03.02 - Экономико-математическое моделирование. Донецкий национальный университет, Донецк, 2001г.

В работе исследованы особенности хозяйственной деятельности государственного ВУЗа, функционирующего в условиях трансформационной экономики Украины. Обоснована необходимость построения системы управления хозяйственной деятельностью государственного ВУЗа.

Экономическим показателем оценки деятельности ВУЗа в целом и центров ответственности выбрана себестоимость обучения студентов. Этот показатель используется для определения размеров отчислений центров ответственности в общевузовский фонд и дотаций центрам ответственности, подготавливающих специалистов непрестижных специальностей. Управление себестоимостью обучения является одним из механизмов, регулирующего затраты на хозяйственную деятельность ВУЗа и центров ответственности.

Другими механизмами управления хозяйственной деятельности ВУЗа являются: планирование поставок и запасов ресурсов, применение экспертных систем для выбора поставщиков, применение методов контроля за работой материально-ответственных лиц.

Перечисленные механизмы реализуются в рамках системы контроллинга, использующей сведения из подсистем управленческого и финансового учета и выполняющей информационный анализ для предоставления рекомендаций по принятию управленческих решений высшему управленческому звену ВУЗа.

Для обеспечения конкурентоспособности и выживания в современных условиях ВУЗу необходимо перестраивать стратегию и тактику своей деятельности, используя новейшие достижения в области информационных технологий. Перестройке подлежит в первую очередь деятельность хозяйственно-административных подразделений ВУЗа с переводом их от функциональной к процессной ориентации. Этим направлением менеджмента является реинжиниринг бизнес-процессов.

Разработаны модели управления хозяйственной деятельностью ВУЗа: управления себестоимостью обучения; планирования и учета запасов; оценки поставщиков материальных ресурсов; оценки эффективности работы материально-ответственных лиц.

Используя методологию реинжиниринга бизнес-процессов, рассмотрен подход к разработке идеальной модели, объединяющей процессы хозяйственной деятельности: "Учета поступления и реализации продукции на складе", "Обработки приходных и расходных документов в материальном отделе бухгалтерии", "Разноски платежей по приходным документам". Разработана модель оценки эффективности идеальной модели, в которой в качестве метрики выбрано время.

Предложена структура комплекса информационной поддержки решений в системе управления хозяйственной деятельностью государственного ВУЗа.

Эффективность функционирования информационной системы поддержки принятия решений зависит от способов организации данных во внешней памяти. При построении информационной системы поддержки принятия решений в хозяйственном менеджменте ВУЗа используется информационно-логический подход при моделировании структур хранимой информации. Рассмотрен метод разработки информационно-логической модели и пример его реализации в подсистеме "Учет материальных ценностей".

Интеграция подсистем ИВС поддержки принятия решений предполагает использование вычислительных сетей различных топологий. В работе рассмотрены различные модели существующих топологий организации вычислительных сетей.

Ключевые слова: ВУЗ, хозяйственная деятельность, контроллинг, реинжиниринг, система поддержки решений, себестоимость.

Summary

Shamarin Y.V. The modeling of system of management by economic activity of State High School functioning in the transformational economy of Ukraine. - Manuscript.

Thesis on receiving Scientific Degree of Candidate of economic sciences by profession 08.03.02 - Economic and mathematical modeling, Donetsk National University, Donetsk, 2001.

The peculiarities of economic activity of state high school functioning in transformational economy in Ukraine are explored in this thesis. The necessity of creation the system of management of economic activity of SHS is motivated in it.

A prime cost of students' education is chosen as economic factor of evaluation of SHS activity in the whole and the centers of responsibility. The other mechanisms of management of economic activity of SHS are offered: planning of deliveries and the store of resources; using the expert systems for the choice of suppliers; using the methods of checking material-responsible people's work.

The following models of management of economic activity of SHS are worked: the management of a prime cost of education; planning and account of stores; suppliers' marks of material resources; evaluation material-responsible people's efficiency of work

The model for evaluation of efficiency of the ideal model is developed, in which time is chosen as evaluation.

The structure of complex of informational deciding support is offered in the system of management of economic activity of SHS.

Keywords: higher educational, management accounting system, reengineering, system of support decisions, prime cost.

Шамарін Юрій Володимирович

Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата економічних наук

Підписано до друку 27.11.2001

Формат 60х84/16

Папір офсетний

Обл.-вид. арк. 1,0

Тираж 100 прим. Замовл. №548

Надруковано в типографії ООО "Апекс"

Размещено на Allbest.ru

...