Этический кодекс медиатора

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Этический кодекс медиатора

Содержание

Введение

1. История медиации

2. Медиация в России

3. Кодекс поведения медиаторов

Заключение

Список источников

Введение

Актуальность контрольной работы. Медиация помогает избежать потери времени в судебных разбирательствах и дополнительных материальных издержек и трат.

Цель - рассмотреть особенности медиации и изучить этический кодекс медиаторов.

Задачи:

- изучить историю медиации;

- рассмотреть медиацию в России;

- изучить Кодекс поведения медиаторов.

Медиация позволяет снижать напряженность и неудовлетворенность в отношениях, выявляет особенности конфликтующих сторон и раскрывает перспективы их дальнейшего взаимодействия.

1. История медиации

Во всем мире медиация является одной из самых популярных форм урегулирования конфликтов.

Медиация в переводе с латинского «Mediation» - посредничество.

Медиация помогает избежать потери времени в судебных разбирательствах и денежных издержек и трат.

«Процедура медиации - способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения».

Перечислим преимущества медиации:

- «доступность;

- итоговое постановление удовлетворяет заинтересованности обеих сторон;

- обеспечение конфиденциальности сведений;

- оптимизация денежных средств, сил и времени;

- добровольное участие;

- допустимость в нестандартных конфликтах;

- перспектива личностного роста;

- стороны имеют свободу в выборе посредника».

Медиация применялась с давних пор при урегулировании международных, межэтнических, многосторонних споров. «Именовалось это по-разному: «посредничество», «ходатайство», «предложение добрых услуг»».

Применение посредников для локализации споров отмечается еще с древних времен, историки наблюдают схожие случаи ещё в торговле финикийцев и Вавилоне.

В Древней Греции существовала практика использования посредников (proxenetas), римское право, начиная с кодекса Юстиниана (530--533 н.э.), признавало посредничество.

В некоторых традиционных культурах к посреднику относились с особым уважением и почитали наряду со жрецами или вождями племени.

Практикуется масса различных методов альтернативного разрешения споров, которые начали свое развитие с 60-х годов XX столетия в Соединенных Штатах Америки, Англии и Австралии. Использование методов внесудебного урегулирования споров позволяет устранить негативный настрой конфликтующих сторон на незаслуженное завершение конфликта в пользу одной из них, поскольку сами стороны определяют итоговый результат.

С применением медиации стало ясно, что в некоторых случаях возможности этого метода во многом превосходят судопроизводство. Медиация требует не формирования позиции «победитель-побежденный», а допущения принятия различий в точках зрения, в интересах сторон. Придя к осознанию этого факта, страны Европы, имеющие хорошо функционирующую систему правосудия, взяли этот метод на вооружение, интегрировав медиацию в правовую систему.

Медиация, в том виде как она применяется сейчас, является продуманным и структурированным процессом. В тоже время она остается междисциплинарной сферой, где объединяются юриспруденция, психология, социология, конфликтология и другие науки.

Востребованность медиации в современном цивилизованном обществе во многом связана с глобализацией, способствующей упразднению иерархии и росту взаимосвязей. Это отражается на всех уровнях общественного устройства - в семье, в мире экономики и труда, в государственной управленческой практике. Процессы, происходящие в современном мире, порой требуют новых неординарных подходов к разрешению возникающих споров и конфликтов.

В настоящее время в западных странах медиация достигла такого уровня востребованности, что стало необходимым ее законодательное регулирование. Таким образом, в США недавно издали Единый закон о медиации ((Uniform Mediation Act), объединивший более 2500 существовавших до этого в США законов регулировавших посредническую деятельность в различных Штатах и сферах ее применения. ООН опубликовала для хозяйственного права Модельный закон о международных коммерческих примирительных процедурах (Model Law on International Commercial Conciliation (UNICITRAL)).

В 2003 году в Австрии был принят Федеральный закон о медиации. Европейская комиссия в 2004 году поддержала Кодекс поведения для медиаторов, разработанный для того, чтобы медиация получила больше доверия в отдельных европейских странах.

2. Медиация в России

суд этический медиатор российский

«В Российской империи в начале XIX века была создана и результативно действовала система коммерческих судов, которые в процессуальном смысле таковыми не являлись. Это связано с тем, что не менее половины судей избирались из представителей купечества не ниже 1-й или 2-й гильдии. А сам процесс в коммерческом суде проходил в форме примирительного разбирательства, и применялись в основном нормы обычного права. В отчетах коммерческих судов Российской империи середины XIX века употреблялся термин «медиатор» и указывалось на полезность разрешения торговых споров с участием медиатора».

После 1917 года практика использования медиаторов была ликвидирована по политическим и идеологическим соображениям, и первые попытки её восстановления начались лишь в 1990-е годы, но на протяжении 20 лет они не имели правовой основы.

«В России применение медиации (посредничества) как способа разрешения коммерческих споров впервые закреплено в нормах Арбитражного процессуального кодекса 2002 года».

Употребление медиации в России опирается на Федеральный Закон от 27.07.2010г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», вступивший в силу с 01 января 2011 года.

Она применима в разрешении гражданских, семейных и трудовых споров. Но, если итоги улаживания спора могут коснуться интересов третьих лиц, не участвующих в медиации, или же публичные интересы, то медиация не используется в данных спорах.

В науке медиация обуславливается, как «урегулирование конфликта с участием третьего нейтрального лица с целью формирования соглашения по спорным вопросам, приемлемого для каждой из сторон».

Устанавливаются требования к соглашению о проведении процедуры медиации.

Соглашение заключается в письменной форме и должно содержать сведения: о сторонах, предмете спора, медиаторе (медиаторах) или организации, осуществляющей оказание услуг по проведению процедуры медиации, порядке проведения процедуры медиации, условиях участия сторон в оплате расходов, связанных с проведением процедуры медиации, сроке проведения процедуры медиации (он не должен превышать 180 дней). При этом медиатор и стороны должны принимать все возможные меры к тому, чтобы указанная процедура была завершена в срок не более 60 дней.

Назначение медиатора производится по взаимному соглашению сторон, а услуги по проведению процедуры медиации могут оказываться как на платной, так и на бесплатной основе.

В законе прописаны также процедуры медиации -- внесудебная, досудебная и судебная, предусматривающая проведение процедуры медиации на любой стадии судебного разбирательства.

«При медиации создаются условия, помогающие перевести общение в конструктивное русло, выявить интересы и проанализировать конфликт со всех сторон для выработки жизнеспособного решения».

Занятие медиаторством может осуществляться на профессиональном и не профессиональном уровне.

На профессиональном уровне - лица, достигшие двадцатипятилетнего возраста, которые имеют высшее образование или получили дополнительное образование по вопросам медиации.

А на непрофессиональном - лица, которым исполнилось восемнадцать лет, полностью дееспособные, не имеющие судимости.

В большинстве случаев, если люди могут разрешить проблему путем обсуждения и переговоров, то они достигнут более быстрого и лучшего результата, чем в судебном разбирательстве. Но, в большинстве случаев, им это не удается без помощи кого-то третьего. Эмоциональное состояние, враждебность, тактика противостояния, принципы, различия в положении - может существовать большое количество препятствий для конструктивных переговоров.

Вовлечение медиации оказывает положительное влияние на восприятие участников и их действия в судебном процессе.

3. Кодекс поведения медиаторов

В Австрии в 2003 году приняли Федеральный закон о медиации.

Для медиатора необходим определенный кодекс, который бы регулировал его поведение. Это поможет повысить доверие к медиации как к эффективному средству разрешения споров.

И Ассоциация профессиональных медиаторов поддержала в 2004 году Кодекс этики медиатора, разработанный для того, чтобы медиация получила больше доверия в отдельных европейских странах.

Рассмотрим главные принципы этического кодекса медиатора.

- принцип самоопределения. Необходимо, чтобы процесс медиации основывался на способности принятия сторонами компромиссного решения, оно должно приниматься добровольно, а не под давлением.

Отказаться от медиации возможно для любой из сторон в любое время. Чтобы этого не произошло, медиатор обязан качественно проводить процедуру.

Медиатор не компетентен в том, насколько выбор той или иной стороны является взвешенным. Потому медиатору необходимо разъяснять сторонам необходимость обращения за консультацией к профессионалам для возможности сделать взвешенный выбор.

- беспристрастность и нейтральность медиатора. Медиатор не имеет права принимать подарки или какие-то еще сомнительные блага от сторон. Если медиатор не может оставаться нейтральным и объективным, он не имеет права проводить медиацию.

Он должен развеять все подозрения сторон по поводу его расположенности к той или иной из сторон. Поэтому он должен сообщить сторонам все факты, которые потенциально могут вызывать сомнения в его нейтральности. Если все стороны, будучи проинформированы о конфликте интересов медиатора, не сомневаются в его нейтральности, медиация может быть продолжена. В противном случае, процесс медиации должен быть прекращен.

- компетенция медиатора. Медиатор должен быть достаточно профессионален, по мнению сторон. Его квалификации должно быть достаточно, чтобы удовлетворить их ожидания.

Для этого медиатор должен быть хорошо обучен, обладать опытом и необходимыми знаниями, умениями и навыками медиации. Если медиатор видит, что во время медиации ему не хватает квалификации для решения необходимых задач, он может прекратить медиацию или попросить помощи у другого более профессионального медиатора.

- конфиденциальность. Медиатор должен сохранять конфиденциальность процедуры медиации. Любая информация в ходе медиаций считается конфиденциальной, кроме той, на которую получено разрешение на возможность разглашения от сторон или необходимость разглашения которой требуется законом.

О необходимости сохранять конфиденциальность медиации медиатор должен поставить в известность стороны. Он должен сообщить и о праве сторон установить в ходе медиации свои правила конфиденциальности.

- качество медиации. Медиатор обязан проводить медиацию честно и старательно. Медиация должна соответствовать принципу самоопределения сторон.

В обязанности медиатора входит обеспечение качества процесса. Он должен способствовать взаимоуважению сторон. Каждая сторона должна иметь возможность полноценно участвовать в дискуссии. Стороны должны решить сами, каким образом они будут договариваться и как прекратят медиацию.

- правдивость рекламы и призывов. В рекламировании своих услуг медиации медиатор должен быть честен. Любая его реклама и общение по поводу предлагаемой им услуги должна быть правдивой. Медиатор не должен давать какие-либо обещания и гарантии. Медиатору нельзя использовать имена своих клиентов для рекламы без их согласия.

- о вознаграждении. Медиатор или его представитель имеет право довести до сведения сторон информацию о расходах на проведение медиации, а стороны, в свою очередь, должны обладать достаточной информацией о расходах на медиацию, чтобы понять, готовы ли они воспользоваться услугой медиатора или нет.

Медиатор не имеет права повышать расходы после начала медиации, если они не являются резонными. Изменения возможны в связи с видом и сложностью дела. Во избежание вопросов и недопонимания по этому поводу, нужно заранее обговорить порядок внесения изменений в предварительные условия. Все это должно быть оформлено в письменном виде.

Медиатор может получать разную сумму оплаты от каждой из сторон, но это никак не должно влиять на его нейтральность.

- обязательства медиатора. Медиатор должен постоянно развиваться в практике ведения медиации. Его действия должны быть направлены на подобное развитие. Он должен быть толерантным, уметь уважать разные точки зрения, уважать своих коллег, учиться у них и сотрудничать с ними. Задача медиатора -- служить людям с целью разрешать их конфликты.

Итак, хороший медиатор должен выслушать позиции, по которым одна из сторон высказала свой отказ, и изложить их так, чтобы обе стороны согласились их рассмотреть и понять. Медиатор должен ликвидировать эмоциональную окраску высказываний так, чтобы намерения высказываний были сохранены.

В случаях участия нескольких сторон медиатор должен почувствовать, как ему ликвидировать враждебность между сторонами и установить продуктивные отношения, а впоследствии - привести их к согласию.

Таким образом, роль медиатора - не просто помогать сторонам договориться, но и позаботиться о том, чтобы их договоренности были надежными и долгосрочными. Только так стороны смогут достичь устойчивого удовлетворения от соглашения и процесса переговоров.

«При медиации создаются условия, помогающие перевести общение в конструктивное русло, выявить интересы и проанализировать конфликт со всех сторон для выработки жизнеспособного решения».

Положительный результат медиации - он не принимает решение самостоятельно, а предлагает допустимые вариации для завершения конфликта, а конфликтанты могут контролировать процедуру и в своих интересах разрабатывать содержание соглашения.

Выходит, успешность медиации и достижение желаемого результата зависят от действий и усилий самих сторон.

Являясь альтернативой судопроизводству и прочим силовым способам формирования событий, медиация обладает рядом преимуществ, одним из важнейших является то, что разрешение конфликта достигается посредством принятия сторонами решения на добровольной, равноправной и добросовестной основе, которая одинаково устраивает заинтересованность сторон.

Заключение

Институт медиации успешно существует уже много лет в Европе и Соединенных Штатах Америки, в России же он находится на стадии зарождения, так как причины обращения к медиации сильно отличаются от причин на Западе.

Применение практики медиации в России затруднительно, так как поскольку многие руководители организаций убеждены, что более выгоден авторитарный стиль управления. Довольно часто этого мнения придерживаются и их подчиненные.

Процесс внедрения медиации в российских организациях следует проводить постепенно, сочетая обучение и практику, путем тренингов и мастер-классов, но начинать необходимо с просветительской деятельности и получения общественной поддержки.

Для Российской страны медиация - новейший метод улаживания споров, однако, он имеет неплохую перспективу, формируя обстановку для поиска неординарных, жизнеспособных устойчивых решений.

Медиация заслужила уважение западных предпринимателей и привлекла к себе внимание российских бизнесменов. Хочется надеяться, что медиация оправдает возлагаемые на нее надежды.

Список источников

1. Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации от 24.07.2002 N 95-ФЗ (ред. от 08.03.2015) [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_176247 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 07.04.2015г.

2. Брыжинский, А. А. Альтернативные формы разрешения споров и конфликтов, возникающих в правовой сфере: общая характеристика // Актуальные проблемы юридической науки и практики. Сборник научных трудов. / А. А. Брыжинский. [текст]. Саранск, 2006.

3. Брыжинский, А. А. Общая технология альтернативного разрешения правовых споров и конфликтов // Актуальные проблемы юридической науки и практики. Сборник научных трудов. А. А. Брыжинский. [текст]. Саранск. 2006.

4. Брыжинский, А. А. Альтернативное разрешение правовых споров и конфликтов в России / Александр Андреевич Брыжинский [текст]. Саранск, 2005. С. 104.

5. Грефин фон Шлиффен К. Медиация в системе внесудебных форм разрешения споров // Медиация в нотариальной практике. [текст]. Москва. 2005.

6. Загайнова, С. К. Комментарий к Федеральному закону «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». / С. К. Загайнова, В. В. Ярков. [текст]. Москва-Берлин: издательство Infotropic media, 2011. -- 231 с.

7. История развития института медиации Электронный ресурс] / Режим доступа: http://buryatia.arbitr.ru/node/2329 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

8. Model Law on International Commercial Conciliation (UNICITRAL). [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.jus.uio.no/lm/un.conciliation.international.commercial.model.law.2002/portrait.a4.pdf / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 07.04.2015г.

9. Московская школа конфликтологии. Кодекс этики медиатора. Дата публикации: 09.22.2013г. [Электронный ресурс] Режим доступа: /http://conflictmanagement.ru/ свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

10. Нечаева, Ю. Б. Медиация. Новый подход к разрешению конфликтов (Дайджест) / Ю. Б. Нечаева, А. Н. Селищева [текст]. Пермь, 2009. С. 9.

11. Проект ФЗ N 126244-5 «О примирительной процедуре с участием посредника (медиации), внесен депутатами Государственной Думы В.С. Груздевым, П.В. Крашенинниковым, В.Н. Плигиным/ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

12. Севостьянов, Г. В. Хрестоматия альтернативного разрешения споров: третейское разбирательство, международный коммерческий арбитраж, посредничество (медиация): учебно-методические материалы и практические рекомендации: Учебное пособие. / Г. В. Севостьянов. [текст]. СПб.: Третейский суд, 2009.

13. Секреты медиации [Электронный ресурс]. Электрон. дан. Журнал «Право и экономика». Ц. А. Шамликашвили. 2008. № 2. Режим доступа: http://www.mediacia.com/publi.php?id=42&PHPSESSID=hkrokop14v69lmp0ejnjtb1660 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 25.10.2015.

14. Справка о практике применения судами Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» за период с 2013 по 2014 год» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 01.04.2015). [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_177556 / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 20.01.2016.

15. Федеральный Закон Российской Федерации от 27 июля 2010 года №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» http://mediators.ru/rus/about_mediation/home_law/193-fz/ свободный доступ. Загл. с экрана. Дата обращения 05.04.2015г.

16. Что такое медиация? [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://mediatorsamara.ru/mediacia / свободный. Загл. с экрана. Дата обращения 01.03.2016г.

17. Шамликашвилли, Ц. А. Медиация как альтернативная процедура урегулирования споров, учебное пособие. / Ц. А. Шамликашвилли. [Текст] МЦУПК, 2010.

Размещено на Allbest.ru