Нравственные качества в профессиональной деятельности социального работника

Размещено на http: //www. allbest. ru/

Ульяновский государственный педагогический университет имени И.Н. Ульянова, Ульяновск, Россия

Ulyanovsk state pedagogical University named after I. N. Ulyanov Ulyanovsk, Russia.

Нравственные качества в профессиональной деятельности социального работника

Moral qualities in professional activity of social worker

Беседова Д.С.

Besedova D.S.

Социальная работа - это вид профессиональной деятельности, где на первый план выходят личностные качества специалиста, которые определяют уровень эффективности работы, а профессиональные знания и навыки являются содействующим звеном.

Человеку, не готовому работать в данной профессии будет морально достаточно сложно. Но если человек выбрал данную профессию абсолютно осознанно, где основой для выбора явилось призвание, то несмотря на все встречающиеся трудности, работа принесет пользу, в конечном итоге, и всему обществу [4].

Нравственность, в данном случае, является фундаментом для становления личностных качеств социального работника. Ведь только высокоморальный человек в силах адекватно понять проблемы другого человека и оказать необходимую помощь тактично. Нравственность раскрывается в таких понятиях как добро и справедливость.

Первостепенной характеристикой личности социального работника является степень нравственности, которая проявляется в его нравственном поведении.

Нравственное сознание социального работника состоит из трех компонентов: нравственные знания, нравственные убеждения и нравственная потребность.

Нравственные знания социальные работники получают в средних специальных и высших учебных заведениях, а также на курсах повышения квалификации. Там они овладевают той базой знаний об этике и морали работы в социальной сфере, которая помогает им лучше понимать общественные проблемы и трудности [5]. На данном уровне социальный работник сопоставляет полученные профессиональные знания о нравственности с личными нормами, формулирует собственную нравственную позицию, а также вырабатывает нравственные навыки поведения в профессиональной деятельности.

База знаний, этическая подготовка специалистам социальной службы необходима, иначе, имея лишь практическую деятельность, специалист будет решать поставленные задачи, основываясь лишь на собственном понимании нравственных поступков и на общественных ценностях. А в данном случае возможны несовпадения личных и профессиональных моральных установок.

Вместе с тем, существуют и такие сложности в профессиональной деятельности социального работника, как игнорирование нравственных знаний на практике. То есть, теоретически зная нормы профессиональной морали, работник не применяет их на практике. Следует заметить, что только человек, который постоянно занимается саморазвитием, повышает свой уровень нравственной культуры на постоянной основе способен органично применять свои нравственные знания в работе.

Нравственные убеждения - это система взглядов специалиста социальной работы на нормы морали. Такая система формируется на основе жизненной и профессиональной деятельности. Социальный работник рассматривает собственные нравственные убеждения, в данном случае, в качестве единственно верных и составляют основу его профессиональной деятельности. Так же как и нравственные знания, нравственные убеждения носят относительно самостоятельный характер, поскольку социальный работник, в силу различных обстоятельств, поступает в соответствии с личными убеждениями.

Наивысшим уровнем нравственного сознания социального работника является нравственная потребность. Следуя нормам морали, социальный работник организует свое поведение и деятельность так, что данные нормы морали перерастают не просто в соблюдение нравственных требований, а в потребность поступать именно таким образом. Происходит постоянное стремление специалиста по социальной работе преднамеренно и бескорыстно выполнять свою работу, соблюдая требования. Чем выше характер нравственных потребностей, тем выше уровень нравственных качеств профессионала.

Поведение и профессиональная деятельность профессионала, предопределенная его нравственной потребностью, как правило, не зависит от ситуативных случайностей и отличается стремлением к гуманизму, уважению, добру и справедливости.

В основе этики социального работника лежат следующие ключевые принципы и нормы морали:

гуманизм и безусловное уважение к человеку;

обостренное чувство профессионального долга;

обостренное чувство добра и справедливости; добросовестность и вежливость, толерантность; честность и порядочность [1].

Выделяют следующие направления деятельности социального работника: нравственность социальный работник этика

изучает личностные особенности своих клиентов, условия, в которых они живут, что позволяет осуществить «социальный диагноз»;

прогнозирует поведение клиентов, события, которые могут произойти;

проводит мероприятия различной направленности (психологические, юридические, культурные и пр.) во избежание возможных проблем у клиентов;

оказывает разного рода консультирования, способствует социальной адаптации и реабилитации клиентов;

оказывает, выявляя интересы клиентов, психолого-педагогическую и организационную помощь в их реализации;

способствует оказанию материальной помощи различным категориям клиентов;

участвует в организации служб социальной защиты населения, привлекая к этому различные учреждения и организации [2].

Социальный работник должен быть:

профессионально подготовленным;

эрудированным человеком в области культуры, политики, экономики и социального развития общества;

твердо стоящим на ценностных позициях и умело проводящим их в жизнь;

прозорливым человеком, умеющим предвидеть последствия своих действий;

общительным человеком, имеющим навыки коммуникативного общения;

тактичным человеком, соблюдающим конфиденциальность, деликатным в вопросах, затрагивающих личные стороны жизни;

решительным человеком, способным быстро принимать правильные решения в трудных ситуациях;

эмоционально устойчивым человеком, готовым в любых условиях выполнять профессиональный долг, не теряя доброжелательности и самообладания [1].

Все эти требования, предъявляемые к социальному работнику, свидетельствуют о профессиональной пригодности, выделяя при этом особый моральный тип личности.

К нравственным и духовным качествам социального работника относятся:

честность,

совесть,

объективность,

справедливость,

тактичность,

внимательность,

наблюдательность,

терпимость,

выдержка,

самообладание,

доброта,

любовь к людям,

самокритичность,

адекватность самооценки,

коммуникабельность,

терпение,

оптимизм, сила воли,

эмпатия,

стремление к самосовершенствованию, творческое мышление [3].

Таким образом, нравственное сознание имеет сложную структуру. Формирование нравственного сознания есть формирование этически зрелого специалиста по социальной работе. В процессе профессиональной и повседневной жизни социальный работник должен ориентироваться на нравственные и ценностные установки-основы его личности. В этом и заключается значимость профессионального отбора и профессиональной подготовки специалистов по социальной работе. Наличие именно таких специалистов создает предпосылки для формирования нравственности в обществе на основе этических ценностей.

Литература

1. Бойко, Ж.В. Этические основы социальной работы : учеб. пособие / Ж.В. Бойко. - Хабаровск : Изд-во ДВГУПС, 2012. - 94 с.

2. Махова Н.П., Филатов В.А. Профессионально-этические основы социальной работы: Учебное пособие. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2003.- 90 с.

3. Медведева Г.П. Этические основы социальной работы : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / Г.П.Медведева. -- 3-е изд., перераб. и доп. -- М. : Издательский центр «Академия», 2012. -- 288 с.

4. Личностно-нравственные качества социального работника. Электронный ресурс. Режим доступа: [http://soc-work.ru/article/534]

5. Основополагающая роль морали в социальной работе. Электоронный ресурс. Режим доступа: [http://www.sociologyinweb.ru/spgs-674-1.html]

Размещено на Allbest.ru