Дресс-код как элемент профессиональной культуры преподавателя вуза
Отношение к дресс-коду в профессиональной деятельности как к фактору формирования имиджа организации. Определение роли и значения дресс-кода в сфере образования. Дресс-код как фактор профессиональной культуры преподавателя высшего учебного заведения.
Рубрика | Этика и эстетика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 23.03.2019 |
Размер файла | 39,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Майкопский государственный технологический университет
Дресс-код как элемент профессиональной культуры преподавателя вуза
Сиюхова А.М., доктор культурологии, доцент,
заместитель заведующего кафедрой,
Кубова А.А., старший научный сотрудник управления научной деятельностью
Аннотации
Предметом изучения является отношение к дресс-коду в профессиональной деятельности. Дресс-код рассматривается как фактор формирования имиджа организации. На основании анализа научной литературы выявляются роль и значение дресс-кода в сфере образования. Определяются основные аспекты дресс-кода во взаимодействии организации и личности: коммуникативный, организационно-управленческий, психологический, экономический, правовой, гендерный, статусно-дифференцирующий. Выявляется мнение профессорского сообщества региона о возможности введения такой формы академической одежды как мантия. Методологией исследования является комплексный подход рассмотрения дресс-кода как фактора профессиональной культуры преподавателя вуза. Локально используется метод социологического опроса в форме интервью. В соответствии с результатами опроса профессорского сообщества по отношению к обязательному ношению мантии в университетах делается вывод о отсутствии необходимости введения обязательного ношения мантии в университете. Также делается вывод о дуальной функциональности дресс-кода, способного как увеличить, так и снизить эффективность труда, вследствие чего нежелательно вводить его в жесткой форме.
Ключевые слова: дресс-код, образовательные учреждения, имидж, профессиональная культура, профессиональный престиж, коммуникативный аспект, гендерный аспект, организационный аспект, академическая мантия, амбивалентность дресс-кода
The subject of this article is the relation to dress code in professional career, which is viewed as a factor of establishment of the image of organization. Based on the analysis of scientific literature, the author determines the role and importance of dress code in the area of education, as well as defines the key aspects of dress code in interaction of an organization and a person: communicative, economic, legal, gender, and status differentiating. The article presents the opinion of the regional professors' community regarding the possibility of implementation of such form of academic clothes as academic mantle. The methodology of this research contains the complex approach of examination of dress code as a factor of professional culture of a university professor. In accordance with the results of a survey of the professors' community in reference to the mandatory wearing of academic mantle in the universities, the author believes that there is no need for implementation of the aforementioned form of academic clothes. The author also comes to a conclusion on the dual functionality of dress code that can increase or reduce the efficiency of work, due to which it should not be implemented as mandatory.
Keywords: Ambivalence of dress code, Academic mantle, Organizational aspect, Gender aspect, Communicative aspect, Professional prestige, Professional culture, Image, Educational facility, Dress code
Научные подходы к исследованию социокультурных аспектов дресс-кода
Современное общество сложно структурировано, в нем можно выделить множество подсистем, иерархически и неиерархически соотносящихся друг с другом. Одной из наиболее значимых является сфера коллективно организованного труда, другими словами - система профессиональных организаций, обеспечивающих определенные потребности населения. Для более четкого обозначения деятельности организаций и формирования их положительного имиджа менеджмент может вводить требование такого элемента деловой культуры, как дресс-код, то есть предлагать придерживаться определенных принципов составления костюма для нахождения на предприятии. Подобные предписания существенно влияют на социальное самочувствие работников, вследствие чего проблематика дресс-кода может быть рассмотрена как фактор профессиональной культуры на примере учреждений системы высшего образования.
Следует заметить, что научных работ, посвященных рассмотрению социокультурных аспектов дресс-кода, не так много. Большинство работ раскрывают основные принципы использования костюма в профессиональной деятельности и бизнесе. Исследователь М.А. Михеева, анализируя функциональные характеристики костюма и виды одежды по технологическим принципам ее изготовления, отмечает основное правило дресс-кода - соответствие одежды времени и обстановке. Она дает практические советы подбора костюма для разных ситуаций в соответствии с принятыми международными формулировками, например "Black Tie" или "А5" [1, с. 19] .
А.Н. Строгонова свою статью сама обозначает как советы дизайнера одежды и прически для соответствия деловому стилю и дресс-коду преподавателя. При этом автор высказывает тонкие замечания по поводу относительности корпоративного и неформального стиля одежды. Также нам кажется весьма значимым тезис А.Н. Строгановой о том, что целенаправленное и неукоснительное использование дресс-кода отдельными субъектами может быть элементом создания определенного восприятия работника как нацеленного на неуклонный рост собственной карьеры [2, с.310] , и, как правило, достигающего своей цели.
Научный интерес к теме дресс-кода обусловил появление исследований теоретического плана.А.К. Кудрева и А.В. Кукарцев рассматривают дресс-код как элемент и инструмент деловой культуры, и определяют основные факторы, обусловливающие его эффективность (направление деятельности предприятия, целевая аудитория, особенности стиля руководства). Также авторы представляют аргументы в пользу введения дресс-кода в организации, к каким относят эффекты дисциплинированности, следования общим правилам, формирования сплоченности сотрудников, выполнение рекламной функции и пр. [3, с.134] . Однако в статье А.К. Кудревой и А.В. Кукарцева выявляются и отрицательные стороны дресс-кода: эргономическая не комфортность, негибкость в отношении изменчивости погодных условий, дороговизна качественной одежды, нивелирование личностной индивидуальности.
Влияние дресс-кода на работоспособность исследует О.А. Жабина. Она отмечает, что жесткие требования к стилю одежды не всегда могут положительно влиять на эффективность труда. Излишнее внимание к деталям костюма, конфликтные ситуации между руководством и работниками по этому поводу могут существенно мешать работе. Рассмотрение различных ситуаций, связанных с дресс-кодом, позволили автору сделать вывод, что "дресс-код важен, но не нужно на нем заострять всё свое внимание, главное, чтобы сотрудники выглядели опрятно и носили одежду в сдержанном классическом стиле. Данные меры помогут завоевать доверие клиентов и сосредоточить силы сотрудников на выполнении их непосредственных обязанностей" [4, с.96] .
Дресс-код как форма указания на необходимость использовать определенный тип одежды в профессиональной деятельности служащих рассматривается и в правовом поле. Например, Т.И. Еремина говорит о том, что требования дресс-кода могут быть детально оговорены в трудовом контракте, за нарушение которых предусматриваются санкции [5, с.53] . Однако по замечанию Т.И. Акимовой, подобные локальные нормативные акты являются следствием слабого знания трудового законодательства, которое не содержит указаний на требование работодателей к внешнему виду работника, а ограничивает его наличием необходимых профессиональных навыков. Таким образом, введение дресс-кода в организации не может вводиться приказом в форме нормативного акта, а может носить лишь рекомендательный характер [6, с.58] . Автор приводит многочисленные примеры государственных и общественных организаций, где придерживаются дресс-кода, негласно принятого всеми сотрудниками по рекомендации руководства. Наиболее частые ограничения касаются ношения шортов, маек и спортивных костюмов, окраски волос в неестественно яркие тона, использование пирсинга, ношения слишком дорогих часов и ювелирных украшений и пр.
Роль дресс-кода в профессиональной культуре преподавателей вуза
В научной литературе существуют публикации, касающиеся непосредственно введения дресс-кода в учреждениях образования. Т.И. Еремина анализирует предложение уполномоченного по делам ребенка П. Астахова и премьер-министра Д. Медведева одеть в форменную одежду учителей по примеру школ Российской империи, учитывая ее дисциплинирующий и сдерживающий фактор, способный поднять статус учителя. Однако она справедливо отмечает, что введение формы аналогично системе госслужбы не сделает учителей госслужащими, имеющими соответствующие льготы и финансовые средства на приобретение дорогостоящего обмундирования [6, с.50] . Автор проводит исторический экскурс в дореволюционные школы, описывает мундиры учителей-мужчин и форменные платья женщин. При этом подчеркивается, что форменная одежда свидетельствовала о высочайшем общественном признании статуса учителя в обществе. В качестве доказательства приводятся сведения, когда учителя негосударственных школ боролись за право носить мундир.
В статье Т.И. Ереминой прослеживается история постепенного отказа от форменной одежды в большинстве гражданских министерств, которое окончательно произошло в 1954 г. [6, с.52] . Таким образом, возникает вопрос о престижности профессии преподавателя, которая, на наш взгляд, сегодня заметнее ниже, чем в XIX веке.
Чаще всего в работах о дресс-коде акцентируют его значение для предприятий сферы услуг - банков, почты, офисов продаж и пр. В этих учреждениях постоянно меняющиеся клиенты контактируют с работниками, от которых ждут четкого выполнения своих функций. В этом смысле дресс-код играет роль превращения человека-личности в человека-функцию на время исполнения им своих профессиональных обязанностей. Сегодня в России существует тенденция, идущая из западных стран, рассматривать и образовательные услуги как форму "бытовых" услуг. Исследователь Е.Н. Гуняшева, опираясь на слова американского профессора маркетинга Ф. Котлера, приравнивает услуги школ, вузов и колледжей к любым другим услугам в том смысле, что услуга как товар должна хорошо продаваться [6] . Именно с этой целью, по ее мнению, университет должен создавать себе положительный имидж, в чем не малую роль играет дресс-код. Такой подход, на наш взгляд, не учитывает исторически сложившийся менталитет российского населения в отношении образования как к духовной миссии формирования разносторонней личности и гуманного общества. В этом смысле есть существенная разница в отношении к личности, например, почтового работника и преподавателя. Личность почтовика нам принципиально не важна, его задача быстро и точно выдать или принять почтовое отправление. Личность же преподавателя для учащегося часто играет первостепенную роль. В этом смысле унификация одежды, напротив, особой роли не играет. Условно неформальный стиль одежды способен даже повысить доверие студентов к преподавателю, уменьшить коммуникационную дистанцию, что весьма актуально, например, если проводятся совместные научные разработки, либо организуется общественная внеучебная деятельность.
Данные рассуждения приводят к выводу, что стиль одежды преподавателей играет одну из последних ролей в создании положительного имиджа вуза, уступая таким факторам, как уровень профессионализма профессорско-преподавательского состава, материальная обеспеченность учебного процесса современным оборудованием, востребованность выпускников на рынке труда и пр.
Знакомство с научной литературой и собственный опыт работы в сфере высшего образования приводят к пониманию неоднозначности влияния дресс-кода, с одной стороны, на эффективность деятельности учреждения, с другой стороны, на социальное самочувствие самого работника. Такая двойственность, например, выражается в том, что дресс-код может лишать человека свободы выбора, и в то же время может освобождать его от проблемы выбора одежды, то есть увеличивается доля свободы использовать энергию для другой деятельности. Если рассматривать социально-экономическую сторону дресс-кода, также можно выразить неоднозначное отношение. С одной стороны, может показаться, что использование типовой одежды должно дать экономию личного бюджета преподавателя. Однако на практике это не подтверждается. Во-первых, этикет и правила гигиены предполагают ежедневную смену одежды, что требует как минимум двух-трех комплектов. Во-вторых, одежда классического стиля выглядит презентабельно только в случае, если она изготовлена из качественных, по возможности, натуральных материалов, и не часто подвергается стирке. К тому же, гардероб женщины-преподавателя не может ограничиваться только одеждой для работы. Таким образом, дресс-код не дает материальной экономии, а напротив, увеличивает расходы.
Двойственная природа дресс-кода обусловлена также тем, что он может представляться неким катализатором карьерно-профессиональных устремлений педагога. Строгое следование принципам дресс-кода явно демонстрирует осознанное или до поры неосознанное желание преподавателя продвинуться по карьерной лестнице в сферу администрирования. Элегантно одетого дисциплинированного сотрудника руководство замечает и может его "рекрутировать", если возникнет необходимость представлять вуз для внешних структур взаимодействия и управления. Если преподаватель предпочитает неформальный стиль в одежде, это чаще всего свидетельствует о его нежелании активно участвовать в сфере руководства учебным процессом, а основное время посвящать, например, научной работе. Для такого сотрудника является насущной необходимостью продолжение профессиональной деятельности вне рабочего времени (чтение научной литературы, написание научных статей и работа над диссертацией, редактирование и рецензирование чужих научных текстов, разработка учебных пособий и пр.). В этом смысле трата времени и психической энергии на дресс-код может восприниматься как помеха творчеству. Из этого следует вывод, что в целом массовое следование правилам делового стиля в одежде повышает имидж вуза, однако вполне допустимо, чтобы сотрудники, занимающиеся наукой и непосредственной работой со студентами, имели возможность использовать умеренно свободный стиль одежды, например - джинсы и вязаные джемпера.
На наш взгляд в отношении дресс-кода в вузе важно учитывать гендерный аспект, касающийся половой идентичности участников учебного процесса. В отечественной традиции принято четко разделять половые роли в социальных взаимодействиях, то есть по внешним признакам человек однозначно позиционирует себя как мужчина или женщина. Отклонения от данного принципа воспринимаются большинством как проявление болезни, либо как демонстрация асоциальности. Одежда в этом случае является достаточно сильным знаковым выражением гендерной идентичности, она может усилить или ослабить черты женственности/мужественности индивида. При этом существует проблема того, что внешняя привлекательность преподавателя может мешать профессиональной коммуникации, - студенты часть учебного материала будут упускать. В этом смысле стандартизированная одежда в классическом стиле должна отключать сознание учащихся от эротических фантазий по отношению к преподавателю. На самом деле, необходимо признать, что эротизм как свойство личности может проявляться независимо от стиля одежды, даже в служебной униформе врачей и военнослужащих. Достаточно одной-двух едва уловимых деталей. Классический стиль одежды при этом может играть неоднозначную роль: хорошо сложенных людей он делает подтянутыми, красивыми и эротически привлекательными, но обладателей нестандартного телосложения такая одежда может просто изуродовать. Таким образом, выбирая одежду для работы в аудитории, преподаватель решает задачу гендерной и эстетической нормы, не противоречащей его личностной идентичности и не мешающей профессиональной деятельности.
В теме разговора об одежде преподавателей вуза будет уместно обсудить вопрос об академической мантии, которая до сих пор используется в некоторых европейских странах. В странах бывшего СССР, старающихся отмежеваться от своего советского прошлого и приблизиться к западной цивилизации, с недавних пор начался процесс внедрения в вузовскую практику использования мантии. Так в украинском городе Горловка в Государственном педагогическом институте иностранных языков прошла традиционная церемония вручения профессорских мантий научным работникам, которые получили ученую степень докторов наук [8] . Такие же мероприятия регулярно проводятся в Белоруссии и Казахстане. Переход российского образования на болонскую систему бакалавриата и магистратуры также актуализировали введение в обиход мантии. При этом в России, Белоруссии и Казахстане мантию рассматривают, прежде всего, как атрибут ритуала присвоения тому или иному лицу звания "Почетного профессора". Некоторые российские вузы разработали подробные Положения о присвоении данного звания с перечнем необходимых научно-педагогических достижений и формальных знаков отличия, сопутствующих этому званию, куда входит и мантия [9] .
В нашем вузе (Майкопский государственный технологический университет) пока не было случая использования мантии. Но видимое усиление популярности академической мантии в странах Восточной Европы и Средней Азии, чему свидетельствует огромное число коммерческих предложений в Интернете о прокате, покупке готовой или сшитой на заказ мантии, может дойти и до небольших региональных вузов. Об отношении к гипотетической перспективе использования мантии в учебном процессе у нас мы поинтересовались в интервью с несколькими действующими профессорами МГТУ, занимающими в прошлом и настоящем ответственные должности уровня заведующего кафедрой, проректора и Министра образования Республики Адыгея. Вопрос касался, прежде всего, о повседневном использовании профессорской мантии для чтения лекций, как это практикуется, например, в Оксфорде и Кембридже [10] . В результате мы получили совершенно разные мнения, касающиеся как идейной, так и практической стороны вопроса.
Первый интервьюированный одобрительно ответил, что повседневное использование мантии профессорами визуально подчеркнуло бы высокий статус преподавателя и увеличило доверие студентов к материалу его лекций. Второй респондент, не имея ничего против идеи мантии, в своей деятельности не хотел бы ее использовать по практическим соображениям, т.к. из-за постоянной необходимости вести записи мелом на доске черная мантия будет пачкаться, предавая в целом неопрятный вид лектору. Но в каких-то торжественных случаях, например при праздновании юбилея университета, мантия вполне уместна.
Третий опрошенный высказался категорически против мантии, считая, что обучение в вузе, в том числе в форме лекции, - это совместный творческий процесс преподавателей и студентов. Поэтому формализация одежды лектора может стать неким барьером для эффективной двусторонней коммуникации. При этом уровень неформальности одежды преподавателя не должен выходить за рамки общепринятых норм.
Последний участник интервью выразил горячую поддержку идеи введения мантии в практику университета. Однако им было высказано мнение о том, что право носить мантию должно быть исключительным. Такое право должно даваться только преподавателям, имеющим ученое звание профессора, читающим лекции на актуальные темы для больших аудиторий. В ином случае есть опасность, что мантия превратится в клоунский наряд, подчеркивающий профессиональную некомпетентность отдельных преподавателей.
Все высказанные мнения о возможности внедрения мантии в вузе, на наш взгляд, имеют рациональное зерно. Однако более важным результатом опроса стал явленный дух свободы мышления в университетской среде, хотя бы и по такому частному вопросу.
дресс код профессиональная культура имидж преподаватель
Заключение
Таким образом, рассмотрев социокультурную проблематику дресс-кода в образовательных учреждениях высшей школы, мы можем выделить основные аспекты отношения к нему:
коммуникативный аспект - дресс-код как визуальная форма информации о функциях организации и сотрудников;
организационно-управленческий аспект - дресс-код как дисциплинарно-сдерживающий и сплачивающий фактор;
психологический аспект - дресс-код как фактор свободы/несвободы личности;
экономический аспект - дресс код как причина дополнительных расходов;
правовой аспект - дресс-код как негласное условие трудового договора;
гендерный аспект - дресс-код как инструмент гендерной идентичности и репрезентации;
статусно-дифференцирующий аспект - дресс-код как выражение престижа и катализатор карьерных устремлений сотрудника.
Усиление процессов формализации в образовательной сфере в связи с переходом на болонскую систему, сопровождающееся необходимостью большую часть времени преподавателя заниматься не непосредственно обучающими практиками, а формированием формализованных объемных методических фондов, таких как УМК (учебно-методический комплекс), ФОС (фонд оценочных средств), рабочих программ дисциплины для каждой специальности и пр., создают напряженность в преподавательском сообществе. Необходимость наличия такой документации, формального соответствия числовых шифров и кодов в каждом документе, строгость контроля в этой сфере некоторые исследователи в переносном смысле называют дресс-кодом вуза [11, с.136] . Поэтому стоит задаться вопросом, не приведет ли к еще большему усилению напряженности официальное введение в вузах дресс-кода в первоначальном значении этого слова как еще один шаг к всеобщей формализации. Основной вывод наших рассуждений, касающийся отношения к дресс-коду в высшей школе, это необходимость понимания его амбивалентности, вследствие чего у заинтересованных лиц должно сформироваться осознание неэффективности жестких форм его введения.
Библиография
1. Михеева М.А. Костюм как социальное явление // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2009. - № 5 (111). - С.17 - 21.
2. Строганова А.Н. Деловой стиль и дресс-код преподавателя (Советы дизайнера одежды и прически) // Вестник ТОГИРРО. - 2013. - № 1. - С.307 - 313.
3. Кудрева А.К., Кукарцев А.В. Дресс-код как элемент организационной культуры // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. - 2011. Т.2. - № 7. - С.134 - 135.
4. Жабина О.А. Влияние дресс-кода на работоспособность // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2013. - № 8. - С.95 - 96.
5. Еремина Т.И. Корпоративная форма для работников образования // Universum: Вестник Герценовского университета. - 2013. - № 3. - С.50 - 53.
6. Акимова Т.И. К вопросу об этических аспектах профессиональных коммуникаций // Вестник НГТУ им.Р.Е. Алексеева. Серия: Управление в социальных системах. Коммуникативные технологии. - 2014. - № 3. - С.55 - 60.
7. Гуняшева Е.Н. Роль дресс-кода в формировании имиджа учебного заведения // Система ценностей современного общества. - 2008. - № 1. - С.211 - 215.
8. Горловские ведомости. Информационный портал. URL: http://www.gorlovka-vedi.com.ua/news/2163-proshlo-traditsionnoe-vruchenie-professorskih-mantij-foto (Дата обращения: 31.01.2016).
9. Положение о присвоении звания "Почетный профессор АГТУ". URL: http://www.astu.org/Pages/Show/475-Polozhenie-o-prisvoenii-zvaniya-c2abPochetnii-professor-AGTUc2bb (Дата обращения: 31.01.2016).
10. Академическая одежда в Великобритании. URL: http://www.mantiya.com.ua/akademicheskaia_odezhda_great_britain (Дата обращения: 25.01.2016).
11. Понарина Н.Н. О новых терминах в образовательной сфере // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 2: Филология и искусствоведение. 2009. № 1. С.135-137.
12. Зимин В.А. Взгляды ученых на структурные элементы политической культуры // Политика и Общество. - 2015. - 3. - C.433 - 443. DOI: 10.7256/1812-8696.2015.3.14740.
13. Тинякова Е.А. Образ преподавателя современного вуза для общественного диалога // Политика и Общество. - 2013. - 3. - C.330 - 336. DOI: 10.7256/1812-8696.2013.03.9
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Роль и значение стиля одежды и общей ухоженности в личных и деловых отношениях. Корпоративный дресс-код как основополагающее звено корпоративной культуры и имиджа компании, его задачи и формы. Общая характеристика женского и мужского деловых стилей.
реферат [31,8 K], добавлен 03.05.2010История возникновения понятия "дресс-код", его сущность и функции. Мужской деловой костюм. Общие правила корпоративного дресс-кода и его назначение на примере компании ОАО "Сбербанк России". Кожгалантерея, аксессуары, обувь. Прическа, макияж и маникюр.
курсовая работа [176,8 K], добавлен 19.03.2015Составляющие части имиджа современного человека, их взаимосвязь и важность для достижения поставленных целей. Портретные характеристики делового человека, атрибуты его внешнего облика. Значение имиджа в жизни и карьере женщины, правила дресс-кода.
реферат [18,7 K], добавлен 23.06.2009Сущность и значение имиджа, его составляющие. Основные черты современной деловой женщины. Понятие и роль дресс-кода. Имиджмейкер как специалист по созданию образа человека, его обязанности. Требования к манерам, жестам и осанке делового человека.
презентация [1,5 M], добавлен 02.03.2013Основные качества уроженцев Германии: пунктуальность, экономность, дисциплинированность, исполнительность, педантичность и рационализм. Принципы соблюдения служебной субординации, офисного дресс-кода. Основные правила знакомства в официальных ситуациях.
реферат [14,8 K], добавлен 07.04.2012История появления дресс-кода и эволюция стилей одежды в зарубежных странах. Значение внешнего вида в деятельности предпринимателя. Подбор костюма, сорочки, галстука и обуви для делового мужчины. Особенности деловой одежды женщин, выбор фасонов и тканей.
контрольная работа [26,9 K], добавлен 02.04.2014Стиль и имидж делового человека. Дресс-код - предписанный стиль одежды или свод правил о том, как следует выглядеть в конкретных ситуациях. Макияж и прическа, парфюмерия и аксессуары делового человека. Особенности профессионального формирования имиджа.
контрольная работа [39,8 K], добавлен 09.01.2011Основы делового дресс-кода, правила сочетания мужского делового костюма, сорочки и галстука. Цветовая гамма делового костюма женщины, практика ношения украшений и аксессуаров. Принципы этики деловых отношений. Этикет приветствий и представлений.
курсовая работа [60,0 K], добавлен 03.11.2011Этикет и его значение в системе образовательного процесса. Современные направления распространения позитивного опыта в развитии речевого этикета преподавателя, особенности проведения мастер-класса. Необходимость создания Кодекса профессиональной этики.
реферат [25,8 K], добавлен 13.01.2010Акт взаимодействия с клиентами: внешние и внутренние обстоятельства общения. Дресс-код и имидж фирмы. Специфика пространства организации, физическая и психологическая дистанции общения. Психологические основы и особенности работы с клиентами и персоналом.
контрольная работа [33,9 K], добавлен 20.09.2013Особенности и значение делового этикета, его основные принципы: пунктуальность, тактичность, уважение, дресс-код. Ознакомление с международными стандартами составления и оформления официального письма: ширина полей, грамматика, структура документа.
контрольная работа [28,9 K], добавлен 09.01.2011Происхождение профессиональной этики. Кодекс профессиональной этики: понятие и юридическое значение. Виды профессиональной этики. Особенности профессиональной этики военного психолога, содержание и особенности его профессиональной деятельности психолога.
курсовая работа [27,7 K], добавлен 25.04.2010Понятие и содержание дипломатических приемов как разновидности банкетов с полным обслуживанием официантами, их официальный характер. Основные требования к подготовке данного типа банкетов, этапы их проведения, дресс-код. Типы дипломатических приемов.
презентация [39,2 K], добавлен 17.08.2013Соотношение понятий этики и профессиональной этики. Характеристика, структура, свойства, функции профессиональной морали. Система профессионально-этических представлений. Нормы и классификация категорий профессиональной этики. Понятие долга и совести.
презентация [394,6 K], добавлен 21.09.2016Понятие и категории профессиональной этики социального работника. Функции и принципы профессиональной этики социального работника. Социальная работа, как особый вид профессиональной деятельности. Объект изучения профессиональной этики социальной работы.
реферат [21,7 K], добавлен 04.02.2009Правовая культура личности, ее составляющие. Сущность профессиональной культуры и мышления юриста. Факторы профессиональной пригодности юридических работников, их индивидуально психологических качества, необходимые для эффективного выполнения работы.
реферат [24,0 K], добавлен 18.11.2010Понятие культуры делового общения. Умение общаться в деловом мире, профессиональной сфере. Формирование культуры делового общения. Качество деловых отношений. Внешний облик и поведение специалиста. Оценка делового общения в организации ООО "Capex".
реферат [25,3 K], добавлен 25.06.2015Понятие "дресс-код". Внешний облик делового человека. Основные требования к внешнему облику сотрудников гостиницы, ресторана, туристической фирмы, служащих сферы сервиса. Особенности, связанные со спецификой профессии, в одежде служащих сервиса, туризма.
реферат [21,7 K], добавлен 09.03.2011Нормы профессиональной этики педагога. Педагогическая мораль как система нравственных требований, предъявляемых к учителю. Триада преподавательской этики Аристотеля: логос (качество изложения), пафос (контакт с аудиторией), этос (отношение к окружающим).
презентация [452,6 K], добавлен 20.01.2010Этика замкнутых и профессиональных систем. Основные категории профессиональной морали. Изучение норм профессиональной морали и определение на этой основе нравственных принципов деятельности сотрудников органах внутренних дел с учетом ее специфики.
контрольная работа [47,5 K], добавлен 14.04.2014