Тенденции развития франчайзинга в Соединенных Штатах Америки

Размещено на http://www.allbest.ru/

Тенденции развития франчайзинга в Соединенных Штатах Америки

Общий обзор франчайзинга в США

Этап современного франчайзинга в США относят к концу 50 - началу 60-х годов прошлого века. По мнению американских специалистов, франчайзинг стимулирует национальную экономику и увеличивает возможность выхода и развития на территории других государств. С точки зрения интересов национальной экономики - это возможность «покупки рабочего места» для населения и предсказуемость развития бизнеса, с точки зрения выхода за пределы страны - это репутация американского бизнеса, возврат денежных средств в страну, дополнительные коммерческие возможности для бизнеса, дополнительные политические рычаги для государства.

Исследования, проведенные специалистами в этой области, подтверждают достаточно большую зависимость расширения и сокращения франчайзинга от общих экономических тенденций, происходящих в США [1].

В последующий период не было официальных отчетов по франчайзингу, и последний известный нам отчет был опубликован в 2004 г. в США, который содержал в себе информацию по всем штатам за 2001 г. [2]. По данным этого отчета, во франчайзинге было задействовано 767,5 тысяч предприятий с количеством рабочих мест около 9,8 млн, с объемом производства 624,6 миллиардов долларов, что составило 7,4 процента всех рабочих мест частного сектора и 3,9 процентов всей произведенной в частном секторе продукции. Возрастная структура франчайзинговых сетей США серьезно отличается от Европы, поскольку рынок франчайзинга США характеризуется более ранними этапами развития. Например, в общественном питании 50% из всех существующих сетей существуют более 25 лет, из них 70% вышли на рынок более 45 лет назад, а 95% из них были созданы 55 лет назад. Франчайзинг делового формата (бизнес-формата) распространен больше, чем франчайзинг распределения в 4,3 раза по количеству предприятий и в 4 раза по количеству рабочих мест. Количество франчайзи, работающих по концепциям делового формата, составило 76% от общего количества франчайзи. При проведении исследования было выделено 13 основных секторов, в которых франчайзинг развивается наиболее активно, в том числе 10-франчайзинг бизнес формата, 3-франчайзинг распределения. На рисунке 1 приведены объемы оборотов во франчайзинге по 13 секторам экономики США.

Рис. 1 - Объем денежного оборота франшизных сетей в различных областях деятельности (млрд долл.) 2002 г.

Американское правительство рассматривает франчайзинг как одну из предпочтительных форм международной активности и поддерживает выход франчайзеров на территорию других государств. По мнению Американского министерства торговли, из всех возможных способов выхода на зарубежные рынки «наиболее популярный, самый дешевый и самый быстрый метод - техника «франшизы» [3]. Международный франчайзинг рассматривают в США как быстрое средство получения иностранной валюты с относительно маленькими финансовыми инвестициями за границей» [4]. Основными причинами преимуществ франчайзинга относительно других форм межнационального расширения называют меньшие затраты на исследования, продвижение и развитие инфраструктуры, поддержание развития и управление [5]. Возможности глобальной активности увеличиваются, появляются новые государства для выхода (в частности, страны Восточной Европы и страны бывшего Советского Союза). Привлекательность американских франшиз во многом определяется проработанностью и четкостью концепций, а также качеством менеджмента.

Регулирование франчайзинга в США

Регулирование франчайзинга в США осуществляется двумя нормами: федеральное регулирование и государственное регулирование на уровне Штатов. Между федеральными инструкциями и инструкциями штатов существуют различия, и требования штатов жестче федеральных. Регулирование продаж франшизы относят к 70-м годам прошлого века. К 1970 г. число претензий по франшизам, например в Калифорнии, превысило число всех других претензий. С участием ведущих адвокатов США были разработаны нормы, которые стали основой регулирования франчайзинга. В 1970 г. Калифорния приняла первый закон инвестиций франшизы (Franchise Investment Law). В основу были положены положения закона Штата о ценных бумагах, т. е. основной идеологией регулирования стало раскрытие информации, аналогичное раскрытию информации, которую должны дать инвесторы перед помещением своих денег в какое-либо дело. В настоящее время 17 штатов имеют законодательное регулирование франчайзинга. В конце 1970-х Североамериканская ассоциация управляющих ценных бумаг (the North American Securities Administrators Association «NASAA») разработала Единый перечень вопросов по предложению франшиз (Uniform Franchise Offering Circular, или UFOC) - документ, который все франчайзеры должны представить предполагаемым получателям франшизы. UFOC требует, чтобы франчайзер до заключения соглашения раскрыл информацию по 21 позиции (информация о франчайзере и его предшественнике первоначальные и последующие платежи, специалисты и брокеры, предыдущие судебные разбирательства, история банкротств, источники поставки, помощь и услуги, оказываемые франчайзи, территория и права на марку и др. объекты интеллектуальной собственности, участие в управлении, статистическая информация, финансовые отчеты и др.), а также приложил к документу франчайзинговое соглашение, договор аренды оборудования, договор аренды помещения и соглашение по ссудам. К 2003 году под эгидой комитета Североамериканской ассоциации администраторов ценных бумаг (NASAA) государственные официальные лица издали «скоординированный обзор», в соответствии с которым государственная регистрация скоординирована так, что регистрирующийся франчайзер должен только иметь дело с одним представителем регулирующего органа. На федеральном уровне до определенного времени существовало законодательство, только в некоторой степени затрагивающее отношения франшизы в автомобильной и нефтепродуктовой отрасли. При этом автомобильная промышленность осталась относительно свободной от федерального правительственного контроля в области франшизных отношений и существовал единственный федеральный акт, указывающий на отношения франшизы между изготовителем и дилером - акт «Удовлетворение несогласий автомобильных дилеров» 1956 г. Нормы, регулирующие отношения между фирмами в нефтяном секторе, установлены в Нефтяном акте методов маркетинга (the Petroleum Marketing Practices Act («PMPA») [6]. В соответствии с Нефтяным актом «франшиза» означает любой контракт, заключаемый между производителем и дистрибьютором, производителем и розничным продавцом, между двумя дистрибьюторами и дистрибьютором и розничным продавцом, в котором производитель и дистрибьютор (в зависимости от обстоятельств) разрешает дистрибьютору или розничному продавцу в связи с распределением или продажей моторного топлива использовать свою торговую марку, а также которым разрешается снять в аренду помещение, которое должно использоваться по целевому назначению. Акт содержит в себе некоторые запреты против завершения и невозобновления соглашения, ряд требований к франчайзеру при завершении отношений, условия судебного разбирательства и устанавливает приоритет федерального закона перед законами штатов. Относительно федерального регулирования франчайзинга в начале 1970-х Конгресс возложил обязанность регулирования на федеральную комиссию по торговле, и после почти десятилетнего исследования в 1979 г. федеральной комиссией был принят акт «Потребности раскрытия и запрещения относительно франшизинга и возможностей предпринимательской деятельности» «Disclosure Requirements and Prohibitions Concerning Franchising and Business Opportunity Ventures» (the «FTC Rule»), который также в основном устанавливает правила преддоговорного раскрытия информации, имеющие много общего с законами штатов. Правило не предусматривает регистрацию, а также должно исполняться во всех штатах, в том числе в тех, в которых отсутствует регулирование по продаже франшизы. Двойные нормы регулирования в определенной степени добавили проблем, поскольку, по мнению практических специалистов, это понизило планку защиты франчайзи [7]. Вполне оправданным представляется стремление франчайзеров и практиков в этой области к единообразию регулирования, так как это даст возможность обеспечить связь только с одним государственным органом, а также позволит в определенном смысле исключить различия в требованиях. Дистрибьюторские соглашения в штатах регулируются отдельно и перечень их более широкий. Лицензионные соглашения относительно патентов и товарных знаков исключаются из регулирования, однако граница между франшизой и лицензией достаточно размыта, что также порождает спорные ситуации. В США действует несколько ассоциаций франчайзинга: Международная ассоциация франчайзинга, Американская ассоциация франшизы и дилеров, Американская ассоциация франчайзи, Международное общество франчайзинга и др. Наиболее многочисленная и широко известная в мире - это Международная ассоциация франчайзинга, образованная в 1960 г. В рамках ассоциации действует Кодекс этики, предназначенный для лучшего взаимодействия членов ассоциации. Доверие, честность, взаимное уважение, открытость, исполнение закона и мирное решение споров - основные принципы Кодекса. Международная ассоциация франчайзинга поддерживается Министерством торговли США, и ее программы продвигаются более чем через 150 американских посольств в различных странах мира. Ассоциация активно поддерживает выставочную деятельность в целях популяризации франчайзинга и продвижения его во всем мире.

Развитие франшизных систем в США

Американские эксперты констатируют высокий уровень активности в секторе франчайзинга в США: оборот составляет 1,53 трлн долларов, количество франчайзи превышает 760 тыс., занятость - 18 млн рабочих мест. Сегодня это около 100 секторов экономики, охваченных франчайзингом, разнообразные концепции и бизнес-форматы, различные варианты инвестиционных вложений от 10 тыс. долларов до одного млн долл. и более [9]. Большинство франшизных систем США являются преуспевающими и с широким диапазоном конкурентных преимуществ. Каждый франчайзер дорожит своей репутацией и, соответственно, требует выполнения определенных условий со стороны франчайзи. Единообразие всей сети и стремление к достижению успеха каждым из ее участников является определяющим фактором продвижения и роста. Во франшизной сети основное место занимает франчайзер. Американские специалисты приблизительно так описывают портрет «идеального» франчайзера: - франчайзер успешно организовал и развивает бизнес под своей системой франшизы; - франчайзер способен к международному росту и развитию на различных территориях; - франчайзер имеет людские ресурсы и организационную структуру, необходимые для решения поставленных задач; - предыдущий опыт международного развития был удачным; - проблемы, порождающие неудачи в международном развитии, были идентифицированы и успешно решены; - исключительные права франчайзера защищены; - сроки соглашения позволяют осуществить возврат на вложенный капитал; - франчайзер выражает готовность и способен делиться информацией, позволяющей планировать и развивать деятельность франчайзи; - франчайзер легко идет на контакт; - после получения единовременного взноса франчайзер не теряет интерес к франчайзи; - франчайзер ведет себя честно и справедливо. (По материалам выступления Carl Е. Zwisler, 2004) Требования к потенциальному франчайзи в основном сводятся к следующим: - определенный уровень организационных и управленческих способностей; - понимание местного (регионального) рынка и наличие деловых контактов; - наличие помещения (собственность, аренда) или наличие возможностей приобретения; - возможности инвестирования в свой бизнес; - способность и желание следовать системе, - умение выполнять инструкции; - готовность к длительному сотрудничеству. В зависимости от отрасли, видения франчайзера и специфики рынка концепции франчайзинга и уровень развития систем даже в пределах США очень различаются между собой. Наибольшее количество франшизных систем в США наблюдается в быстром питании, розничной торговле и секторе услуг, поскольку эти сегменты являются более мобильными и требующими меньших инвестиций, что является предпочтительным для семейных предприятий. Лидером можно считать сектор питания (розничная торговля продуктами питания, фаст-фуд и рестораны полного обслуживания). Наибольшей активности достигает фаст-фуд (пицца, гамбургеры, сэндвичи, различные национальные кухни, кафе-мороженое и др.).

Наиболее популярные в настоящее время сети запустили франчайзинговые программы в 50-70-х годах и достигли значительных масштабов развития как в США, так и в других государствах (в скобках указан год запуска франчайзинговой программы): Subway (1974 г.) и Arby's (1965 г.) (сэндвичи), Domino's Pizza LLC (1965 г.), Papa John's Int'l. Inc.(1967 г.) и Pizza Hut Inc. (1952 г.)(пицца), KFC Corp. (1952 г.)(куры), McDonald's (1955 г.), Burger King Corp.(1961 г.), Hardee's (1962 г.) и Sonic Drive In Restaurants (1959 г.), Taco Bell Corp. (1962 г.) (мексиканская кухня). На рисунке 2 приведено количество франчайзинговых и собственных точек в мире перечисленных компаний по состоянию на 2006 г.

Рис. 2 - Структура сетей быстрого питания 2006 г.

Из рисунка 2 видно, что компании выбирают различные схемы расширения: например, Subway использует только франчайзинг, в структуре сетей Arby's, McDonald's - около 30% собственных предприятий, KFC Corp. - около 40% собственных точек, Burger King Corp. - около 10%. Все более распространенным в быстром питании становится последовательный франчайзинг в форме «мультиединицы». Эта форма предполагает открытие одного предприятия, и по мере приобретения опыта франчайзи может открыть по разрешению франчайзера еще одну или несколько точек. Также более распространенной становится практика развития территории, при которой франчайзи предоставляется право на открытие нескольких точек на оговоренной территории в течение установленного времени в соответствии с утвержденным франчайзером графиком. Для приведенных на рисунке 2 сетей преобладающим в большей части является наличие у франчайзи более одной точки, например, в сети Subway 65% всех франчайзи имеют) больше чем одну точку, Domino's Pizza LLC, Papa John's Int'l. Inc., Sonic Drive In Restaurants - около 60%, McDonald's - более 80%. Американские франчайзеры предпочитают долгосрочные, возобновляемые отношения (10-20 лет). Однако в некоторых сетях контракты могут быть невозобновляемыми и при прекращении отношений условия контракта могут быть изменены, и процедура заключения контракта начинается снова, например, Taco Bell Corp. По условиям контракта за вступление в систему, использование марки франчайзера, технологии, ноу-хау и других интеллектуальных прав и преимуществ системы франчайзи должен оплачивать франчайзеру определенное вознаграждение. Величина первоначального взноса по приведенным на рисунке 2 системам находится в интервале от 15 до 50 тыс. долл. США: Subway, Papa John's Int'l. Inc., Domino's Pizza LLC - 15 тыс. долл., Pizza Hut Inc. KFC Corp. Hardee's - 25 тыс. долл., Sonic Drive In Restaurants -30 тыс. долл., McDonald's, Taco Bell Corp. - 45 тыс. долл., Burger King Corp. - 50 тыс. долл. Плата за возобновление контракта также различается, например, Arby's - 10% от существующей начальной платы, KFC Corp. - 4,9 тыс. долл., Burger King Corp. и McDonald's - плата за возобновление равна величине первоначального взноса. На одном из последних мест в США во франчайзинговом секторе находится гостиничный бизнес. Видимым фактором «отставания» можно назвать высокий уровень инвестиций и, как следствие, большие риски как франчайзера, так и франчайзи. При этом гостиничный бизнес является одним из наиболее конкурентоспособных в экономике США. Этот сектор продолжает активно развиваться. Широко известны в США и за пределами страны такие компании, как Days Inns Worldwide, Hampton Inn/Hampton Inn & Suites, InterContinental Hotels Group, Super 8 Motels, количество франшизных и собственных точек перечисленных марок приведены на рисунке 3.

Рис. 3 - Структура гостиничных сетей

Структура взносов за вступление в систему по приведенным выше сетям складывается из первоначальных платежей, лицензионных платежей, а также резервных платежей. Контракты носят долгосрочный характер (10-25 лет) и могут быть возобновляемыми и невозобновляемыми. Аналогично сектору общественного питания в гостиничном бизнесе проявляются тенденции к последовательному франчайзингу. Вполне понятно, что репутация, и, следовательно, темпы роста сети во многом зависят от качества работы каждого франчайзи, что объясняет серьезность подхода к выбору потенциального франчайзи. Предпочтения отдаются тем потенциальным партнерам, которые имеют земельный участок или преимущественное право его покупки. Система Mariott позиционирует свои бренды в различных сегментах ранка, поэтому набор услуг и требования к качеству услуг, включая все сопутствующие элементы и соответственно требования к ним, различаются в зависимости от тех стратегических соображений, в рамках которых развивается каждый бренд. У потенциального франчайзи есть реальная возможность оценить предлагаемые концепции и сделать свой выбор с учетом своих возможностей, ресурсов и поставленных целей. По каждой концепции насчитывается порядка тысячи стандартов, которые подлежат исполнению франчайзи. Эти стандарты относятся к самой системе обслуживания, системе безопасности гостиниц, качеству пищевых продуктов, уборке помещений и т. д. Один-два раза в год проводится аудит исполнения этих стандартов. Кроме того, ежемесячно проводится опрос клиентов по таким группам вопросов, как общая удовлетворенность обслуживанием, желание вернуться, по каким критериям оцениваются преимущества гостиницы и т. д. Это все в совокупности позволяет оценить качество работы франчайзи. Франчайзинг широко представлен и в других отраслях США. Большую привлекательность имеют у потенциальных франчайзи более мобильные и менее инвестиционноемкие франшизы, например в сфере обучения, уборки помещений, деловые услуги и консультирование и др. По данным Международного центра франчайзинга и Международной ассоциации франчайзинга [9], около 52% основанных в США франчайзинговых компаний имеют франчайзи за пределами Соединенных Штатов. Это почти 30% от общего количества франчайзи. По сравнению с 1996 г. количество франчайзеров, вышедших на международный рынок, увеличилось на 20%. Наибольшее количество франшиз продано в Европейских государствах (8,4%), в Тихоокеанских странах (8,3%), в Канаде (5,2%), в Южной Америке (2,6%), Китае (2,3%), в Африке (1,8%), в Мексике (1,3%), в России (0,1%). США являются признанными мировыми лидерами франчайзинга. Изучение тенденций развития франчайзинга в этой стране, а также практика построения и продвижения действующих на рынке франшизных сетей позволят российским специалистам, работающим в области франчайзинга, совершенствовать знания и формировать новые концептуальные подходы расширения на национальном рынке, а также вырабатывать стратегическое видение развития в долгосрочной перспективе, в том числе на территории других государств.

Франчайзинг в России

Начало истории франчайзинга в России можно отнести к середине 90-х годов прошлого века.Первые схемы строились с использованием арендных отношений и включением в договоры передачи операторам прав на использование товарного знака, принадлежащего компании. Такие схемы использовали нефтяные компании.

Впоследствии стал широко использоваться договор коммерческой концессии, который появился в российском праве в 1996 году. 

История франчайзинга в России связана именно с сектором розничной продажи нефтепродуктов, и в конце 90-х годов основная информация о развитии франчайзинга поступала именно от нефтяных компаний. Именно в этот период времени многие рассматривали франчайзинг как интеграцию крупного и малого бизнеса, что конечно имеет место быть в некоторых секторах экономики (например, продажа нефтепродуктов, осуществление пассажирских перевозок, продажа электроэнергии) и в определенной экономической ситуации, но само по себе не является приоритетом франчайзинга.

В секторе «нового» предпринимательства в описываемый период времени также появлялись концепции, имеющие ряд общих признаков с франчайзингом, но экономически выстраиваемых на лизинговых отношениях, например, «Дока-пицца». Ряд зарубежных концепций, появившиеся на российском рынке испытывали серьезные затруднения, связанные с правовыми, экономическими и психологическими факторами и к настоящему времени устояли на рынке только две компании «Сабвей» и «Баскин Роббинс» (общественное питание).

Преимущества совместного развития стимулируют возрастание интереса в России к развитию бизнеса с использованием концепций франчайзинга к России.

Количество организаций, заявивших о своем развитии в формате франчайзинга возросло с 50 в 2001 году до 750 в 2008, что само по себе характеризует востребованность этого формата в России. В России, впрочем, как и в других странах мира нет официальной статистики по франчайзингу. О развитии этого сектора можно судить только по той информации, которая представлена участниками рынка в СМИ и среде Интернет. Нами было проведено обширное исследование по состоянию на октябрь-ноябрь 2006 и 2007, 2008 года. Наибольшее количество франшиз в 2008 году наблюдалось в секторе розничной торговли - 56%.

Рис. 4

Результаты исследования показали опережающие темпы развития франчайзинга в секторе розничной торговли. Это объясняется положительными тенденциями самой отрасли в исследуемый период времени.

Рис. 5

По всем указанным на схеме секторам в 2008 году произошел количественный рост франшиз: на 52,5 % по торговле непродовольственными товарами, 27,3% по продовольственной торговле, 30,1% по сектору общественного питания и 25% по услугам.

Для России характерны общемировые тенденции развития франчайзинга. Это связано с общими преимуществами франчайзинга и обусловленной необходимостью к объединению возможностей и ресурсов в условиях глобализации. При этом, в каждом государстве также существует своя специфика, что связано с социально-экономическими, культурно-психолгическими, правовыми и другими факторами. Например, потребности населения в определенных товарах и услугах и тенденции развития той или иной отрасли в общем влияет на общую структуру франчайзинга. В качестве примера можно привести структуру франшизных рынков России, Европы и США. Понятно, что в региональном разрезе на территории России структура будет отличаться от общероссийской, аналогично в Европе на территориях различных государств и в США на территории различных штатов.

франчайзинг россия гостиничный сектор

Рис. 6

Как показали исследования сектор торговли продуктами питания не занимает ведущего места в структуре франчайзингового рынка. Это связано в основном со спецификой самого продукта, необходимостью установления жестких стандартов логистики и обмена данных, определенными трудностями исполнения стандартов на местах и осуществлением контрольной функции особенно в крупноформатном и широко ассортиментом секторе. Наиболее приемлемым для торгового франчайзинга является сектор специализированной торговли с ограниченным ассортиментом товаров (например, по продаже чая, кофе, выпечки, сыров, замороженных продуктов и др.). Этот вывод подтверждается не только зарубежной практикой, но и реальным перераспределением в 2008 году франшиз внутри продуктового сектора в России в пользу специализированной торговли.

В торговле непродовольственными товарами достаточно сложно идентифицировать организации, которые используют классические модели франчайзинга. В связи с отсутствием в России легального термина под франчайзинговм понимают три основных вида отношений: коммерческую концессию, лицензионные соглашения и дилерские соглашения с дополнительными условиями. Отсутствие четких критериев франчайзинга приводит к недостоверности публикуемой правообладателями информации относительно концепции развития, и как следствие, к завышенным результатам оценочных данных относительно текущего состояния рынка франшиз в секторе непродовольственной торговли. Результаты проведенного анализа в 2008 году показал, что по некоторым, где используется франчайзинг, разрыв является достаточно большим.

В исследуемый период мы наблюдали две позитивные тенденции: во-первых, высокий уровень активности франчайзеров по освоению новых территорий, во-вторых, в отличие от предыдущих лет стало увеличиваться количество франчайзеров, не относящихся к Московскому региону. Наибольшая предпринимательская активность наблюдалась в регионах с наибольшим потенциалом и развитой инфраструктурой. Безусловно, с учетом масштаба территории России и серьезных различий в уровне развития регионов, и развитие франчайзинга будет происходить неоднородно, как по времени, так и по структуре. Проведенные нами исследования показывают рост количества локальных сетей на региональных рынках.

При всех положительных тенденциях, в настоящее время участники франшизных отношений, присутствующие на российском рынке серьезно рискуют. Административные барьеры, изменение рыночной ситуации, отсутствие единого понимания франчайзинга, достаточно большой уровень недоверия, недобросовестность партнеров, ложные обещания, слабая защита прав на объекты интеллектуальной собственности и незаконное их использование прав, пренебрежение со стороны партнеров интересами системы, финансовые риски и другие коммерческие риски, а также в ряде случаев неумение управлять ростом сети сдерживают развитие. По вполне понятным причинам это не добавляет стабильности и экономического роста на территории их присутствия. Например, несоответствие системы франчайзера характеру рынка приводит к неоправданным потребительским ожиданиям и последующему недоверию к другим игрокам рынка. В некоторых случаях достаточно велика вероятность ограничения конкуренции в некоторых секторах экономики, при этом доминирующее положение на рынке является «скрытым», поскольку все участники сети являются независимыми юридическими лицами. В таком варианте серьезно повышается риск при выходе на рынок новых организаций, не являющихся участниками сети. В случае жесткой привязки франчайзи к поставщикам франчайзера вероятно ограничение возможностей местных производителей.

Много проблем сохраняется и в отношениях «франчайзер-франчайзи», которые большей частью являются следствием неподготовленности сторон (или одной из сторон) к отношениям в форме франчайзинга и неисполнением условий договоров. В настоящее время также нельзя отрицать, что договорные конструкции франчайзинга в ряде случаев используются для выхода на региональные рынки и впоследствии предприятия франчайзи поглощаются франчайзером, но это более относится к издержкам правового регулирования и этики делового поведения, чем к признакам франчайзинга.

Дальнейшее развитие ситуации в секторе франчайзинга в основном будет определяться деловой активностью непосредственных участников рынка, профессиональной позицией специалистов в этой области, позицией некоммерческих организаций и государственных органов власти. Важным фактором в формировании цивилизованной системы является поддержка федеральными и региональными органами власти развивающихся отношений и проведение экспериментов локального уровня. На основе поиска и отработки системы связей новые отношения несомненно докажут свои преимущества.

В условиях глобального кризиса проблемы и трудности наблюдались практически во всех секторах экономики. Изменялись поведенческие модели населения на потребительском рынке, снижался уровень потребительской уверенности и активности, пересматривались бюджеты домохозяйств и изменялись предпочтения, что безусловно повлекло за собой необходимость для нового осмысления и пересмотра стратегий развития субъектов рынка.

Снижение спроса и изменение его структуры, отсутствие оборотных средств, рост арендных платежей и других издержек и другие факторы привели к ухудшению положения торговых и обслуживающих предприятий и организаций, банкротству и уходу с рынка. Общая ситуация сказалась на секторе франчайзинга.

В России было закрыто и приостановлено достаточно много проектов, но по ряду причин не всегда это «афишировалось». По нашей информации те сети, которые декларировали франчайзинг, а фактически занимались дистрибуцией испытывали серьезные трудности (особенно в секторе обуви и одежды). Однако, нельзя не отметить, что ограничение собственных ресурсов в некоторых секторах экономики повысило активность самих франчайзеров по привлечению в сеть инвестиций независимых юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

На рынке появляются новые франшизные проекты и расширяется круг потенциальных франчайзеров, но им еще потребуется время для выхода на рынок по концепции франчайзинга. Происходит смещение интересов с расширения на рынке за счет собственных предприятий к расширению за счет франчайзи. Так что в этом смысле, франчайзинг будет использоваться активнее, чем другие формы, при условии, если франчайзеры будут грамотно выстраивать продуктовые и марочные стратегии. Проявляет себя более серьезное отношение к бизнесу. В нестабильной среде большую актуальность приобретает оценка рисков и планирование деятельности. С целью сохранения устойчивости системы большее внимание необходимо уделять безопасности бизнеса. Крайне важно также выстраивание партнерских отношений, особо пристальное внимание необходимо будет уделять выбору партнеров. С целью привлечения конечных потребителей и потребителей франшизы также ожидаема дальнейшая диверсификация, т.е. появление новых форматов и новых франшиз. В России, особенно в регионах отмечается активизация потенциальных франчайзи. Спрос на франшизу наблюдается со стороны торговых центров и организаций, выступающих арендодателями помещений. Определенным стимулом явилось закрытие казино и соответственно освобождение помещений, предназначенных для проведения досуга. Успешные франшизы востребованы. Сектор потенциальных франчайзи качественно изменился. Это в большинстве своем грамотные руководители, желающие приобрести хороший продукт. Безработные граждане, имеющие свободные ресурсы вкладывают их в активы, приносящие доход. Одним из таких активов можно рассматривать «франшизу». С этой точки зрения можно ожидать увеличение активности в секторе франчайзинга в общем. На наш взгляд, особенно в регионах в ближайшее время будут более востребованы мелкоформатные франшизы, а также менее стандартизованные франшизы. Современное состояние франчайзинга в России (тезисы доклада).

О развитии франчайзинга в России мы можем судить на основании той информации, которая представлена участниками рынка в СМИ и среде Интернет. В 2007 году (по состоянию на октябрь) около 560 организаций, открыто декларировали свое развитие в формате франчайзинга. В структуре рынка франшиз розничная торговля занимает 51 %, в том числе 48%-торговля непродовольственными товарами и только 4% розничная торговля продуктами питания. В секторе торговли непродовольственными товарами основную долю в совокупности занимают розничная торговля одеждой (47%) и обувью (5%), активно развивается и увеличивается предложение франшиз по продаже подарков (12%). Количество сетей, а также число участников внутри сетей имеют тенденцию роста. Это объясняется рядом преимуществ, которые приобретают субъекты рынка, объединенные в сеть. Как показывает зарубежный опыт, крупные торговые сети, специализирующиеся на продаже продуктов питания в магазинах больших форматов, хотя и являются вертикально-интегрированными системами, не всегда избирают концепции развития в форме франчайзинга. Это связано со спецификой продаваемых товаров, спецификой информационных и логистических систем, а также со сложностью осуществления контроля качества товаров. Наиболее приемлемы концепции франчайзинга для розничной торговли продуктами питания ограниченного ассортимента, а также для специализированных магазинов, например, по продаже чая, кофе, выпечки, сыра и др. Аналогичная ситуация складывается и в России. По сравнению с 2006 годом увеличился сектор услуг- он занимает 30% в структуре франшиз и несколько уменьшился сектор общественного питания, его доля составляет 13%. Наибольшее количество предложений франшиз мы наблюдаем в секторе услуг для бизнеса: консалтинг, реклама, обслуживание компьютерного оборудования и др. Хорошо представлены на рынке такие услуги как парикмахерские, салоны красоты, фитнес-центры. В отличие от зарубежных государств, в России слабо представлен сектор бытовых услуг и услуг для дома: химчистки, ремонт, благоустройство и др. Франчайзинг в России начал развиваться значительно позже, чем в Соединенных Штатах Америки и позже, чем в Европе. Основных причин две: во-первых, такая форма развития и взаимодействия была невозможна в социалистической системе хозяйствования, во-вторых, к 90-м годам прошлого века был практически утрачен институт товарных знаков. Закон о товарных знаках появился только в конце 1992 года. Только в 1996 году была введена в действие часть II Гражданского Кодекса РФ, в которой наряду с другими новшествами появилась глава 54 «Коммерческая концессия», что можно назвать «началом истории» правового регулирования франчайзинга в России. С середины 90-х годов прошлого века происходили значительные преобразования российского законодательства и экономики, что явилось причиной реструктуризации ранее существующих организаций и создания новых предприятий. Поэтому в структуре бизнеса в общем присутствуют молодые компании с новыми задачами и новым имиджем. Общая ситуация объясняет и сложившуюся структуру франшиз по сроку предложения на рынке, 78 % франшиз существует на рынке до 5 лет. Большой разрыв наблюдается между заявленными и реальными предложениями франшиз, т.е. из 100 % заявленных франшиз приблизительно только половина является реальными. Декларирование продажи франшиз некоторыми участниками рынка при отсутствии разработанной системы франчайзинга может явиться причиной дискредитации самой идеологии франчайзинга и косвенно оказать негативное влияние на репутацию тех компаний, которые заслуживают доверия. По проведенным Подкомитетом по франчайзингу и Школой профессионального франчайзинга исследованиям регионы России констатируют увеличение количества сетей и обращают при этом внимание на отсутствие достоверной информации и недостаточное правовое регулирование франчайзинга в России. Несмотря на достаточно большую популярность франчайзинга на территории Российской Федерации, до настоящего времени термин «франчайзинг» не внесен в нормативные акты. Это создает проблему недопонимания сущности франчайзинга, т. к. именно в раскрытии термина содержатся принципиальные критерии. Это создает трудности при формировании условий договоров, а в ряде случаев приводит к конфликтам между субъектами, вступившими в правоотношения. Это приводит к длительному характеру обсуждений международных договоров из-за трудности адаптации их к условиям российского правового поля. Термин «франчайзинг» должен быть в России легализован и первоначально необходимо совместными усилиями выработать принципиальную позицию: должен ли термин «франчайзинг» стать полным аналогом термина «коммерческая концессия» или заменить его (т.е. идти по пути внесения изменений в 54 главу ГК РФ), или термин «франчайзинг» должен появиться в самостоятельной главе ГК РФ или в специальном законе. При этом необходимо исходить из потенциальных юридических, а главное экономических рисков, которые могут возникнуть для субъектов отношений франчайзинга. Используя ресурс и авторитет Торгово-промышленной палаты РФ, необходимо выходить с законодательной инициативой по решению вопросов в области франчайзинга. Следует также учитывать, что в международной практике наиболее распространенными являются два вида франчайзинга: франчайзинг распределения и франчайзинг бизнес-формата, для каждого из которых характерны свои особенности, в связи с чем целесообразно сформулировать критерии и специальные нормы для каждого вида франчайзинга.

Размещено на Allbest.ru