Совершенствование функционирования системы электронной коммерции Республики Узбекистан
Национальная система электронной коммерции. Организационные, информационные и современные методы решения экономических и управленческих задач. Динамика рынка услуг связи и информатизации. Развитие электронной коммерции в условиях глобализации экономики.
| Рубрика | Финансы, деньги и налоги |
| Вид | автореферат |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 19.01.2015 |
| Размер файла | 107,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Академия наук Республики Узбекистан институт экономики
Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Совершенствование функционирования системы электронной коммерции Республики Узбекистан
Исохужаева Мунира Яшнаровна
Ташкент
2010
Общая характеристика
Актуальность работы. Развитие сферы информационно-коммуникационных технологий за последние годы знаменовалось значительными изменениями. Произошло достаточно быстрое развитие систем обмена электронными данными с использованием возможностей Интернета, которые принципиально изменили способы осуществления коммерческих сделок и торговых операций. Процедуры осуществления внутринациональных и интернациональных торговых операций стали более простыми и требующими значительно меньших затрат времени по сравнению с традиционными формами торговли. Появилась реальная возможность реализовать предпринимательскую деятельность с использованием возможностей телекоммуникаций. Это обеспечило развитие электронного бизнеса, а в его составе главной компоненты - электронной коммерции. Обеспечение динамичного развития национальной экономики прямо связаны с активизацией усилий государства и отечественных предпринимателей по увеличению масштабов участия в Интернет-бизнесе. Использование в Узбекистане теории и методологии электронного бизнеса посредством применения современных информационных технологий, математических моделей и методов позволит более эффективно решать ряд экономических задач, в том числе, задачи долговременного присутствия предпринимательских структур на целевом рынке.
В Послании участникам международной научно-практической конференции «Эффективность антикризисных программ и приоритеты посткризисного развития (на примере Узбекистана) Президент РУз.
И.А. Каримов, определив важнейшие задачи посткризисного экономического развития, отметил, что «в центре нашего внимания продолжат оставаться задачи по осуществлению активной инвестиционной политики по реализации стратегически значимых проектов, направленных на развитие мощной современной сети транспортных и инфраструктурных коммуникаций» И.А. Каримов. Послание участникам международной научно-практической конференции «Эффективность антикризисных программ и приоритеты посткризисного развития (на примере Узбекистана). Ташкент. 2010.. Процесс цифровизации телекоммуникационных сетей, использование современных банковских технологий позволили особенно эффективно стимулировать развитие в республике такого инновационного вида услуг, как электронная коммерция.
Вместе с тем внедрение систем электронной коммерции породило многочисленные экономико-организационные проблемы, связанные с развитием и взаимодействием электронной коммерции с традиционными экономическими системами и системами Интернет-пространства. Все они требуют неотложного решения. Так, практическое использование теории и методологии осуществления коммерческой деятельности, которые разработаны для традиционной сферы экономики, оказывается мало пригодным к применению в сети Интернет-пространства. Экономический успех на рынке электронной коммерции может быть достигнут только в случае пересмотра и соответствующего усовершенствования основных бизнес-процессов предприятия. Этого можно добиться только при научно обоснованном подходе к процессам организации и развития систем электронной коммерции, включающем управленческие, экономические, технические и маркетинговые мероприятия.
Актуальность данной проблематики, которая подчеркивается большим интересом к ней как на международном, так и на национальном уровне, ее недостаточная научная изученность, а также особая значимость практического решения предопределили выбор темы диссертационной работы, объекта и предмета исследования, обусловили цели и задачи, а также обозначили круг рассматриваемых в диссертации вопросов.
Степень изученности проблемы. Электронная коммерция является одной из перспективных составляющих инновационной экономики. Именно поэтому методика измерения уровня ее развития находится в центре внимания как зарубежных, так и отечественных ученых и специалистов.
Вопросы, касающиеся теоретических основ формирования системы электронной коммерции и предпринимательства в сфере информационно-коммуникационных технологий, исследуются в трудах таких зарубежных ученых-экономистов как Н. Вулкан, Г. Дункан, Д. Козье, М.П. Мак-Картни, Л. Митчел, А. Саммер, Т. Уилсон и др.
В странах ближнего зарубежья данные проблемы, а также организационно-экономические вопросы в электронной коммерции рассматривались в работах И.Т. Балабанова, Л.Е. Варакина, Н.И. Геращенко, А.А. Кантаровича, О.А. Кобелева, Г.Я. Резго, Л.Д. Реймана, В.И. Скиба,
И.В. Успенского, В.В. Царёва и др.
В Республике Узбекистан вопросы структурных преобразований и развития сферы информационно-коммуникационных технологий изучены А.Н. Ариповым, А.А. Джурабаевым, Х.А. Мухитдиновым, Р.И. Исаевым и Л.И. Шибаршовой. Проблемы теории и практики в электронной коммерции исследованы в трудах Т.И. Иминова, Р.И. Исаева, Х.А. Мухитдинова. Понятийный аппарат сущности системы электронной коммерции изучен М.М. Юлдашевым. Вопросы электронного документооборота и электронно-цифровой подписи исследовал Р.И. Исаев. Глубоко изучены и предложены практические примеры эконометрического анализа в сфере ИКТ в трудах С.В. Чепеля и Л.И. Шибаршовой. Среди специальных исследований, посвящённых информационной безопасности, можно выделить работы
Р.И. Исаева, М.М. Каримова, Р.Х. Хамдамова и др. Вопросам совершенствования процесса подготовки молодых кадров в сфере связи и информатизации посвящены работы М.А. Махкамовой.
Учеными-экономистами исследованы основные теоретические положения формирования и развития электронной коммерции, разработаны научные основы развития электронной коммерции, подготовлена база для дальнейшего анализа и разработки новых практических рекомендаций.
Вместе с тем, проведенное исследование по развитию электронной коммерции показало, что, несмотря на их разносторонность и глубину, отдельные стороны данной проблемы изучены пока недостаточно. Не удалось достигнуть единого мнения о категории электронной коммерции; выявить важнейшие факторы, воздействующие на развитие системы электронной торговли в республике; построить модель и прогнозировать развитие электронной коммерции; повысить эффективность функционирования системы торговли в виртуальной среде. Значительный интерес представляет увязка теоретико-методологического аспекта проблемы с практическими возможностями ее решения в условиях модернизации экономики. С учетом изложенного выше можно полагать, что недостаточно полно разработанны теоретические и методические вопросы организации систем электронной коммерции, в том числе и оценки экономической эффективности их функционирования, в силу чего исследование является актуальным.
Связь диссертационной работы с тематически планами НИР. Работа выполнена в рамках НИР К 025:2007 «Концепция создания межведомственной системы электронного документооборота Республики Узбекистан» Центра научно-технических и маркетинговых исследований (государственное унитарное предприятие ГУП «UNICON.UZ»), одобренная решением Координационного совета по развитию компьютеризации и информационно-коммуникационных технологий от 12.12.2007г.
Цель исследования - разработка теоретико-методических положений и практических рекомендаций по совершенствованию механизма функционирования системы электронной коммерции в Узбекистане.
Задачи исследования. В диссертации поставлены и решены следующие задачи:
- исследовать научно-методологические аспекты организации и функционирования системы электронной коммерции;
- изучить зарубежный опыт развития электронной коммерции и выявить возможности его применения в республике;
- исследовать факторы, влияющие на развитие электронной коммерции, разработать корреляционно-регрессионные модели прогнозирования развития торговли в виртуальной среде;
- определить пути повышения эффективности развития электронной коммерции;
- учитывая международный опыт по снижению угроз и повышению безопасности проведения электронных сделок, обосновать необходимость внедрения в республике Доверенной третьей стороны и дать оценку экономической эффективности ее функционирования;
- разработать стратегию дальнейшего развития электронной коммерции в республике на среднесрочную перспективу.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является система электронной коммерции республики, являющаяся главной компонентой электронного бизнеса. Предметом исследования определены принципы построения национальной системы электронной коммерции, организационные, информационные и современные методы решения входящих в ее состав экономических, управленческих задач, а также способы оценки эффективности формирования и функционирования.
Методы исследований. Исследование базируется на принципах системного, комплексного подходов, функционального, динамического и сравнительного анализов, а также экономико-математического, в том числе, эконометрического моделирования, экспертных и прогнозных оценок, социологического опроса и др.
Основные положения, выносимые на защиту:
- комплекс мероприятий по совершенствованию инфраструктуры системы электронной коммерции;
- методический подход к прогнозированию развития электронной коммерции республики;
- оценка экономической эффективности функционирования структуры безопасности в виде Доверенной третьей стороны;
- концепция развития электронной коммерции на период до 2010-2016гг.
Научная новизна исследования. К числу основных результатов исследования, полученных в работе и составляющих в совокупности научную новизну работы, относятся следующие положения:
- разработана концепция развития электронной коммерции на период до 2010-2016гг.;
- обоснованы меры по развитию инфраструктуры системы электронной коммерции с элементами унификации механизмов государственного регулирования;
- выявлены основные факторы, определяющие динамику развития электронной коммерции, и разработана методика прогнозирования развития электронной торговли;
- предложен механизм обеспечения безопасности электронной торговли в республике путём создания Доверенной третьей стороны и обоснованы вариантные прогнозы развития системы электронной коммерции на среднесрочную перспективу;
- разработана и апробирована методика оценки экономической эффективности использования услуг Доверенной третьей стороны.
Научная и практическая значимость результатов исследования заключается в разработке практических мер по повышению эффективности функционирования и уровня развития системы электронной коммерции республики с использованием услуг Доверенной третьей стороны.
Разработанные и обоснованные теоретико-методические подходы и научно-практические рекомендации по устойчивому развитию услуг электронной коммерции могут быть использованы государственными органами республики при обосновании стратегий, программ и прогнозов по широкому внедрению в национальную экономику данного вида электронного бизнеса, выработке государственной инновационной политики в области электронизации банковской сферы и торговых операций.
Разработанные в диссертации методологические и методические положения могут быть использованы в учебных процессах в вузах по курсам «Электронная коммерция», «Интернет маркетинг», «Безопасность электронной коммерции».
Реализация результатов. Основные положения и результаты диссертационного исследования использовались при подготовке научных отчетов ОАО УВИКЦ «Узинкомцентр» при Министерстве внешних экономических связей, инвестиций и торговли Республики Узбекистан (Справка № РТ-34/10-51 от 17.02.10г.).
Апробация работы. Научно-методические аспекты и конкретные результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на следующих научных республиканских и международных конференциях и семинарах: «Проблема развития новых видов услуг, основанных на информационно-коммуникационных технологиях» (Ташкент, 2003г.); «Актуальные проблемы использования электронно-цифровой подписи» (Ташкент, 2006г.); «Актуальные проблемы развития инфраструктуры и услуг связи и электронного документооборота» (Ташкент, 2007); «Ахборот-коммуникация технологиялари ва автоматлашган бошкарув тизимлари», 3 ?исм (Ташкент, 2007г.); «Развитие инфраструктуры и услуг электронного документооборота и актуальные проблемы использования электронно-цифровой подписи (Ташкент, 2008г.); Двадцать вторые Международные Плехановские чтения (Москва, 2009г.); «Ху?у?ий информатика ва ахборот хавфсизлиги со?аларини такомиллаштиришнинг долзарб масалалари» (Ташкент, 2009г.); «Мировой финансово-экономический кризис: национальные интересы и инновационная политика» (Ташкент, 2009г.); «Проблемы развития информационно-коммуникационных технологий и подготовки кадров» (Ташкент, 2009г.); «Фан ва таълимда ахборот-коммуникация технологиялари» (Ташкент, 2010г); Национальный Саммит по информационно-коммуникационным технологиям Узбекистана - ИКТ Саммит 2010 (Ташкент, 2010г), а также на заседании Научного семинара при Специализированном совете при Институте экономики АН РУз.
Опубликованность результатов. По основным результатам исследования опубликованы 16 печатных работ, из них 5 статьей в научных журналах, 11 тезисов доклада в сборниках материалов международных и республиканских научно-практических конференций.
Структура и объём диссертации. В соответствии с поставленной целью и задачами определены структура и содержание диссертационного исследования. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Основное содержание диссертации
Во введении обоснованы актуальность темы исследуемой проблемы, степень ее разработанности, сформулированы цель и задачи исследования, основные положения, выносимые на защиту, научная новизна и практическая значимость работы. электронный коммерция информация
В первой главе «Научно-методологические аспекты развития системы электронной коммерции в Узбекистане» изучаются методологические принципы организации и функционирования системы электронной коммерции, методические подходы к ценообразованию и оценке экономической эффективности использования услуг безопасности в электронной коммерции, анализируется мировой опыт развития электронной коммерции в условиях информатизации общества.
Проведенное исследование показало, что нет единства в подходах к определению «электронная коммерция». Преобладает понятие электронной коммерции (ЭК) как совокупности субъектов коммерции и передающей телекоммуникационной среды (О.А. Кобелев, Г.Я. Резго, Л.Д. Рейман,
В.И. Скиба). По-нашему мнению, электронную коммерцию целесообразно рассматривать шире, включая в нее финансовые институты, обеспечивающие электронные платежи в виртуальной среде, а также почтовую связь, обеспечивающую доставку товаров. Кроме того, актуальными вопросами исследований, особенно в связи с антикризисным и посткризисным регулированием становятся методы менеджмента электронной коммерцией. Учитывая современные требования ведения бизнеса, в диссертации, помимо мер фискального, монетарного регулирования и регулирования международной торговли, предложено включить такие меры государственного регулирования, связанные с унификацией, как - лицензирование деятельности и стандартизацию в сфере электронной коммерции, сертификацию средств и страхование субъектов электронной коммерции. Особое внимание следует уделить безопасности проведения электронных сделок. Таким образом, на основе комплексного подхода, мы рассматриваем «электронную коммерцию» (аналог - «электронная торговля»), как функционально взаимосвязанную совокупность субъектов с участием покупателей, продавцов, финансовых институтов, элементов унификации государственного регулирования и системы безопасности сделок, информационно-коммуникационных технологий и почтовой связи.
Учитывая современные требования ведения бизнеса, предлагается также включить элементы унификации механизмов государственного регулирования: стандартизацию в сфере электронной коммерции, страхование субъектов электронной коммерции, лицензирование деятельности в сфере электронной коммерции и сертификацию средств электронной коммерции.
В работе, наряду с представлением классификации видов электронной торговли, предложена и классификация факторов развития электронной коммерции, среди которых нормативно-законодательные, экономические, организационные, технико-технологические, кадровые и вопросы безопасности. По каждому фактору выявлены причины, способствующие и сдерживающие развитие электронной коммерции. Особое место среди барьеров развития отведено вопросам низкого уровня обеспечения безопасности в сети и, как следствие, высоким рискам совершения электронных сделок (табл.1).
Особо следует отметить правовые риски, возникающие в ходе ведения бизнеса. Сделки, совершаемые в виртуальной среде, нигде не регистрируются, и в случае необходимости нет юридических доказательств подтверждения совершения сделок. При разрешении споров и конфликтов между сторонами невозможно предоставить юридически подтверждающий документ о наличии совершенной сделки. Международная практика решения вопроса представляется в виде юридически уполномоченного органа - Доверенной третьей стороны (ДТС), удостоверяющего центра, выдающего заверенный документ о совершенной сделке, так называемого «электронного нотариуса». Использование услуг ДТС представляет значительные выгоды. В обязанности ДТС входит предоставление гарантий участникам взаимодействия, что сообщения и сделки своевременно и точно передаются предполагаемому получателю с обеспечением целостности, подлинности и авторства, и что в случае возникновения любых споров существуют определенные методы, подтверждающие совершение действий и ход событий. Данные гарантии предоставляются участникам информационного взаимодействия в виде электронных квитанций, меток, штампов, выдаваемых и заверенных службами ДТС.
Таблица 1. Классификация приоритетных видов электронной торговли и барьеры развития электронных сделок
|
№ |
Виды |
Бизнес среда |
Барьеры развития |
|
|
1. |
Компании с компанией |
Аукционы, тендеры, виртуальные торговые площадки |
- низкий уровень обеспечения безопасности в сети и, как следствие, высокие риски совершения электронных сделок; - отсутствие механизма разрешения споров по электронным сделкам и, как следствие, невозможность предоставления письменных доказательств в суде факта совершенной виртуальной сделки; - отсутствие единого достоверного информационного ресурса по всем направлениям электронной коммерции; - сложность механизма взаимодействия с международными финансовыми структурами; - высокие тарифы на услуги Интернет; - высокие цены в Интернет-магазинах; - отсутствие процедур лицензирования и сертификации услуг электронной торговли; - неразработанность вопросов стандартизации и страхования деятельности в электронной коммерции; - отсутствие повышения квалификации специалистов в области электронной торговли. |
|
|
2. |
Компании с потребителем |
Интернет магазины, электронные аптеки, электронные торговые ряды |
||
|
3. |
Потребитель с потребителем |
Виртуальная торговая площадка, аукцион |
||
|
4. |
Государство - бизнес |
Сбор налогов, таможенные выплаты, тендеры |
||
|
5. |
Государство-население |
Оплата коммунальных услуг, услуги электронного нотариуса, услуги электронного паспортного стола |
||
|
6. |
Государство-государство |
Государственные закупки |
Таким образом, услуги ДТС позволяют повысить надежность и защищенность процесса взаимодействия между участниками электронной торговли, уменьшая вероятность появления угроз. Кроме того, регистрация электронных сделок даст возможность контролировать налоговые платежи в виртуальной среде и позволит вести статистический учёт электронных сделок в Интернет. Участие ДТС будет способствовать ускорению темпов развития электронной коммерции и увеличению объёма электронной торговли в сети. Возможная экономическая эффективность организации ДТС определяется методом расчёта чистой стоимости проекта, показывающая как денежный поток, порождаемый инвестиционным проектом, покрывает первоначальные капитальные вложения. Для этого в исследовании определены инвестиции в создание ДТС, количество оказанных услуг и цена за услугу. При расчёте чистой текущей стоимости доходов были уточнены- ставка налога в 50% к налогооблагаемой базе как «электронного нотариуса», темп инфляции, ставка рефинансирования кредита и риск несвершения транзакций.
NPV = , (1)
где, NPV (net present value) - чистая стоимость проекта; n - количество лет в планируемом периоде; Qt - объём оказанных услуг в t-м году; Цt - цена единицы услуг в t-м году; ПРt - переменные расходы на единицу услуги в t-м году; ПЗt - годовой объём постоянных затрат без амортизации; A - амортизация основных фондов и нематериальных активов; IC - единовременные инвестиционные затраты; r - дисконтная ставка рефинансирования; i - дисконтная ставка инфляции; р - дисконтная ставка риска Уточнено на основе предложенной методики Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пообие/ Э.А.Маркарьян, Г.П.Герасименко, С.Э.Маркарьян.-М.: КГОРУС, 2008.С.513. .
Оценка экономической эффективности организации и функционирования ДТС подтверждаются нами расчётом срока окупаемости инвестиций и индексом эффективности капитальных вложений.
Разработанные в диссертации теоретико-методологические подходы позволят более эффективно проводить анализ, прогноз развития электронных сделок, что, в конечном счете, будет способствовать развитию электронной коммерции в условиях инновационного развития экономики республики.
Анализ международной электронной коммерции показывает, что ведущее место по объёмам электронной торговли занимает рынок Северной Америки и Западной Европы. В США, по данным Forrester Research, в 2009 году объемы онлайн-шопинга достигли 272 млрд. долларов, доля электронной торговли составила 8% от всего объёма торговли (табл. 2).
Таблица 2. Динамика развития электронной торговли в мире
|
Наименование страны / годы |
2002 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 (прогноз) |
2011 (прогноз) |
2012 (прогноз) |
Доля электрон. торговли в общем объёме торговли,% |
|
|
Соединенные Штаты Америки (млрд.дол.)* |
70,3 |
144 |
197 |
250 |
261 |
272 |
290 |
318 |
335 |
8 |
|
|
Западная Европа (млрд.дол.)** |
33,4 |
178,6 |
192 |
210 |
224 |
235 |
246 |
401 |
450 |
5 |
|
|
Россия (млрд.дол.)*** |
0,5 |
4,5 |
5,2 |
6,1 |
7 |
7,9 |
8,8 |
9,7 |
10,6 |
3,5 |
|
|
Узбекистан (млн.дол)**** |
0,003 |
0,02 |
0,03 |
0,035 |
0,037 |
0,04 |
0,05 |
0,06 |
0,08 |
2 |
По прогнозу компании WentWorth Inc., которая занимается мониторингом интернет-трафика, в 2012г. оборот онлайновой торговли перешагнет отметку 3 трлн. долларов. По мнению аналитиков компании, в ближайшем будущем онлайновые продажи составят 32% от всех продаж в США.
Проведённый анализ зарубежного опыта развития электронной торговли позволяет сделать ряд существенных выводов, которые необходимо учесть. А именно: обеспечение безопасности электронных транзакций; развитость онлайн-культуры; наличие хорошо налаженной телекоммуникационной инфраструктуры, в том числе, на региональном уровне; распространенность кредитных карт; наличие культуры заказов и продаж по каталогам; существование эффективных систем экспресс-доставки; развитие мобильной коммерции.
Во второй главе «Современное состояние электронной коммерции Узбекистана в период инновационного развития национальной экономики» проанализирована динамика рынка услуг связи и информатизации, а также состояние развития электронной коммерции в условиях глобализации экономики.
В результате реализации проектов по модернизации и развитию телекоммуникационной сети Узбекистана, сформирована внутриреспубликанская и международная транспортная сеть, которая обеспечивает возможность высокоскоростного, широкополосного доступа к мировым информационным ресурсам, что является необходимойц технико-технологической предпосылкой вхождения в мировую электронную коммерцию.
Для обеспечения доступа пользователей к международным информационным сетям, включая Интернет, организованы прямые связи с использованием спутниковых и наземных цифровых каналов. С развитием Интернет пропускная способность международных каналов на 1 июля 2010 г. составила 1580 Мбит/с, тогда как на начало 2002 г. она составляла всего 8,5 Мбит/с), что увеличивает скорость выполнения транзакций в виртуальной среде. Средний темп роста пропускной способности международных каналов за 2002-2009 года составил 149% (табл.3).
Таблица 3. Динамика роста пропускной способности международных каналов
|
Период / Пропускная способность международных каналов (Мбит/с) |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
Темпы роста за 2002-2009гг.,% |
|
|
8,5 |
18 |
33 |
54 |
143 |
328 |
642 |
1270 |
149,4 |
В связи с развитием конкурентной среды в стране постоянно увеличивается количество операторов и провайдеров услуг Интернет. По состоянию на июль 2010 года количество хозяйствующих субъектов, оказывающих услуги доступа к сети Интернет, составляло 982 против 88 на начало 2002 г., вследствие чего цены на его услуги снижаются и становятся более доступными для населения. В результате на июль 2010 года оценочное количество пользователей Интернет в республике возросло до 2,09 млн. чел., против около 130 тыс. чел. на начало 2002 г.
В диссертации выявлены основные факторы, определяющие динамику электронной коммерции, на основе которых построены взаимосвязанные уравнения для прогнозирования развития электронной торговли. Получены прогнозы влияния электронной торговли на долю торговли в ВВП и роста объёма электронной коммерции. Проведена оценка и рассчитана экономическая эффективность организации и функционирования Доверенной третьей стороны для безопасного ведения электронных сделок.
Изучение мирового опыта и исследований, проведённых в республике, позволили определить основные показатели, которые могут дать количественную характеристику развития электронной торговли в стране. На основе корреляционного анализа были выявлены основные факторы, влияющие на уровень и динамику развития электронной коммерции. За исследуемый период наблюдается рост оборота электронной торговли, объёма инвестиций в секторе информационно-коммуникационных технологий, количества пользователей Интернет, повышение скорости доступа к международным сетям, количество доменов в зоне .uz. Одновременно с ростом электронной коммерции наблюдается и рост степени угроз.
Несмотря на начальный этап развития, электронная торговля начинает играть значительную роль в экономическом росте республики. Коэффициент эластичности, рассчитанный за 2002-2009гг. показывает, что на один процентный пункт прироста объёма электронной торговли приходится в среднем 0,94 процентного пункта прироста доли торговли в ВВП. Расчеты произведены на основе уравнения линейной регрессии:
LVVP = 4.68 + 0.94*LOET (R-squared = 0,968980) (2)
где, LVVP - доля торговли в ВВП; LOET - объём электронной торговли.
Электронная коммерция в Узбекистане развивается относительно медленными темпами. Для выявления причин, тормозящих ее рост и нахождения путей интенсификации ее развития, в диссертации выполнен эконометрический анализ зависимости объёма электронной торговли от факторов, потенциально воздействующих на нее: количества пользователей Интернет, скорости доступа к международным сетям, количества доменов в зоне .uz, инвестиций в сектор информационно-коммуникационных технологий и безопасности, характеризующейся количеством активных угроз в зоне домена .uz. Полученное уравнение имеет следующий вид:
LOET=-4.8+0.1*LOCEN+0.07*LSKOR+0.033*LDOM+0.055*LINV-1.3112*LBEZ (3) (R-squared = 0,984486)
где, LOET - объём электронной торговли; LOCEN - оценочное количество пользователей Интернет; LSKOR - скорость доступа к международным информационным сетям; LDOM - количество доменов в зоне .uz,; LINV - объём инвестиций в сектор ИКТ; LBEZ - количество активных угроз в зоне домена .uz.
Из уравнения 3 следует, что увеличение активных угроз на единицу приводит к уменьшению объёма электронной торговли на 1,3112 процентных пункта. Значительная теснота статистической связи динамики электронной коммерции и активных угроз обосновывает принятие мер по повышению безопасности транзакций в виртуальной среде.
На основе проведенного нами социологического опроса выявлены причины неиспользования услуг электронной коммерции (табл.4). По мнению респондентов основной причиной является недоверие к этой форме торговли из-за фактора безопасности и возможных более высоких цен. Об этом заявили 85,5% опрошенных. Недоверие вызвано во многом незнанием механизма работы электронной коммерции (75,3%). Почти половина респондентов не имеет доступа к Интернет, треть не считает необходимым использовать услуги электронной торговли. Значительным в организации электронной коммерции является проблема доставки и ее стоимость, что ведет к увеличению конечной стоимости товара.
Таблица 4. Причины, по которым опрошенные не заказывали товары или услуги по сети Интернет за 2009 год
|
Причины |
Из 100% опрошенных |
|
|
1. Недоверие к ЭК |
85,5 |
|
|
2. Незнание механизма работы ЭК |
75,3 |
|
|
3. Нет доступа к сети Интернет |
43,7 |
|
|
4. Нет необходимости |
26,6 |
|
|
5. Ценовые факторы в Интернет-магазинах |
6,1 |
|
|
6. Проблема доставки |
8,4 |
Рассчитана минимальная допустимая цена услуги безопасности и определен объём транзакций, обеспечивающий безубыточную деятельность ДТС. Полученные показатели использованы для определения чистой текущей стоимости проекта, подтвердившие экономическую эффективность необходимости организации и функционирования ДТС в республике.
Для повышения эффективности деятельности ДТС предложены, наряду с основными услугами, и дополнительные услуги в виде информационно-рекламных, маркетингово-аналитических, торговых, услуг по защите прав потребителей и информации.
В третьей главе «Стратегия развития системы электронной коммерции Узбекистана в условиях мирового финансово-экономического кризиса и посткризисный период» разработаны подходы совершенствования системы электронной коммерции в нормативно-правовых, организационных, экономических и социальных аспектах. Получены прогнозные значения развития электронной коммерции с учётом функционирования Доверенной третьей стороны.
В работе, на основе полученных уравнений развития электронной коммерции осуществлен прогноз развития электронной торговли на период 2010-2016гг. с участием и без участия ДТС (рис. 2).
Рис. 2. Динамика прогнозного объема электронной торговли Республики Узбекистан и количества активных угроз за 2010-2016гг.
Результаты исследования позволили обосновать предложения по совершенствованию функционирования системы электронной коммерции:
- необходимо совершенствование нормативно-законодательной базы: разработка законов по защите персональных данных; об обязательствах по электронным сделкам; уголовное и административное законодательные акты по усилению ответственности участников электронной коммерции; по разработке законов по стандартизации средств электронной коммерции; сертификации и лицензирования деятельности электронной торговли, а также страхования; по разработке условий признания электронно-цифровых подписей и сертификатов ключей иностранных граждан в Узбекистане в законодательном порядке. Внедрение Доверенной третьей стороны в законодательном порядке и разработка проектов по развитию электронной коммерции в республике с участием Доверенной третьей стороны на среднесрочную перспективу.
- экономические механизмы регулирования развития электронной коммерции должны включать: разработку различных форм льгот при приобретении ИКТ-продуктов и использования услуг электронной торговли, особенно в сельской местности; создание специализированных систем кредитования для компаний малого и среднего бизнеса, работающих в сфере электронная коммерция; разработку и внедрение системы электронного страхования. Необходимо создание условий для развития малого бизнеса и предпринимательства в виртуальной среде (например, административные, налоговые, информационные и другие льготы) путём пересмотра снижения ставок подоходного и единого социального налогов, ставок таможенных пошлин и упрощение процедур прохождения таможенной зоны для объектов электронной торговли. Одним из основных условий роста динамики и темпов развития торговли в виртуальной среде является увеличение объема экспорта товаров и услуг через Интернет. Необходимо создание благоприятных условий для широкого привлечения инвестиций, в том числе иностранных, грантов международных организаций, финансовых институтов, компаний, фирм и др. Функционирование Доверенной третьей стороны создаст условия для исключения уклонения от уплаты налогов, исключения обмана покупателей, предотвращения криминализации рыночных процессов и др.
В целом электронная экономика должна быть основана на саморегулировании, где основным движущим звеном является конкуренция.
- вопросы организации системы электронной торговли включают: внедрение центров сертификации и испытательных лабораторий аппаратных и программных средств; развитие процесса стандартизации; лицензирование защиты информации и международного информационного обмена в электронной торговле. Также дальнейшее создание Центров регистрации ключей электронно-цифровой подписи в регионах. Запуск проекта мобильной коммерции в республике. Внедрение республиканской и региональных Доверенных третьих сторон, на базе чего целесообразно развивать Интернет-банкинг и проводить дальнейшую интеграцию республики в мировую электронную экономику.
- социальные аспекты использования услуг электронной коммерции в регионах требуют повышения культуры их использования, путём создания многоцелевых пунктов коллективного доступа (в библиотеках, учебных заведениях, почтовых отделениях) по низким ценам или бесплатно; предлагается создание системы информационно-маркетинговых, учебно-консультационных центров, организация подготовки и повышения квалификации кадров для электронной коммерции.
Для ускорения развития электронной коммерции разработаны стратегические направления и три этапа реализации на период до 2016 года. В результате реализации предлагаемых мероприятий предполагается к концу третьего этапа создание предпосылок устойчивого развития электронной торговли в республике (табл. 4).
Таблица 4. Этапы и стратегические направления реализации экономической политики ускоренного развития электронной коммерции Республики Узбекистан на период 2011-2016 гг.
|
Этапы реализации, годы |
Цели ускоренного развития электронной коммерции |
Стратегические направления развития электронной коммерции |
|
|
1 этап 2011-2012 гг. |
Начальный этап реализации стратегических направлений и мероприятий |
- совершенствование нормативно-законодательной базы в области ИКТ, международной торговли; - создание государственной поддержки для развития; - разработка и начало реализации проектов по развитию; - создание республиканской Доверенной третьей стороны; - повышение грамотности и культуры использования услуг в областях. |
|
|
2 этап 2013-2014 гг. |
Продолжение реализации формирования стратегических направлений и мероприятий |
- гармонизация международных и национальных стандартов; - создание льготных условий для привлечения инвестиций; - реализация проекта мобильной коммерции; - внедрение центров сертификации и лицензирования; - внедрение электронного страхования в Доверенной третьей стороне; - создание Центров регистрации ключей в областях республики; - повышение квалификации специалистов и научных кадров в области электронной торговли. |
|
3 этап2015-2016 гг. |
Завершающий этап реализации стратегических направлений и мероприятий. Создание предпосылок устойчивого роста электронной торговли. |
- интеграция республики в мировую электронную экономику; - дальнейшее стимулирование правительством привлечение инвестиций; - внедрение Доверенных третьих сторон в областях республики; - развитие Интернет-банкинга; - создание льготных условий для экспорта отечественных услуг через электронные сделки; - обмен опытом и стажировка специалистов. |
Заключение
На основе проведенного исследования были сформулированы нижеследующие выводы и предложения:
1. Электронная коммерция способствует динамичному развитию всех отраслей и хозяйствующих субъектов, делая их равноправными участниками не только в национальных, но и в международных торговых отношениях, что особенно актуально для геополитики страны, а также для условий преодоления мирового финансово-экономического кризиса и посткризисный период. Несмотря на начальный этап развития, электронная торговля начинает играть заметную роль в развитии экономики республики. Коэффициент эластичности, рассчитанный за 2002-2009гг. показывает, что на один процентный пункт прироста объёма электронной торговли в республике приходится в среднем 0,94 процентного пункта прироста доли торговли в ВВП.
Предложена усовершенствованная трактовка понятия «электронная коммерция» (аналог-«электронная торговля»), как функционально взаимосвязанная совокупность субъектов с участием покупателей, продавцов, финансовых институтов, элементов унификации государственного регулирования и системы безопасности сделок, информационно-коммуникационных технологий и почтовой связи.
2. Исследование мирового опыта показало, что современная инфраструктура системы электронной коммерции должна включать такие элементы идентификации, как стандартизация в сфере электронной коммерции, страхование субъектов электронной коммерции, лицензирование деятельности в сфере электронной коммерции и сертификацию средств электронной коммерции.
3. Выявлены факторы, определяющие рост электронной торговли. Выполнен эконометрический анализ зависимости объёма электронной торговли от факторов, потенциально воздействующих на нее: количество пользователей Интернет; скорость доступа к международным сетям; количество доменов в зоне uz; инвестиции в сектор ИКТ и безопасность, характеризующаяся количеством активных угроз в зоне домена .uz.
4. Основной причиной, сдерживающей развитие электронной торговли, определены активные угрозы в виртуальной среде. Выявлено, что увеличение активных угроз на единицу процентного пункта приводит к уменьшению объёма электронной торговли на 1,3 процентных пункта.
5. Для обеспечения безопасности сделок в виртуальной среде, обоснована необходимость снижения влияния фактора активных угроз и повышения безопасности электронной коммерции за счет внедрения услуг Доверенной третьей стороны, как гаранта надежности и прозрачности отношений между субъектами сделок. Регистрация электронных сделок обеспечит для правительства Узбекистана возможность контроля налоговых платежей транзакций, ведения статистического учёта сделок в виртуальной среде, а также своевременного содействия функционированию электронной коммерции.
Проведена оценка и рассчитана эффективность организации Доверенной третьей стороны для безопасного ведения электронных сделок. Определены цена за услугу, количество услуг и обоснована экономическая эффективность вложения инвестиций в создание Доверенной третьей стороны. Обосновано участие Доверенной третьей стороны в ускорении темпов роста объёма электронной торговли в сети.
6. Проведенное исследование позволило определить стратегические направления реализации экономической политики ускоренного развития электронной коммерции Республики Узбекистан насреднесрочную перспективу. В стратегию дальнейшего развития электронной коммерции предложено включить: совершенствование нормативно-правового механизма функционирования системы электронной коммерции; привлечение инвестиций и государственную поддержку использования услуг электронной коммерции физическими и юридическими лицами; создание структуры Доверенной третьей стороны в системе электронной коммерции как гаранта безопасности, надежности и прозрачности отношений между субъектами сделок; создание учебно-консультационных центров для повышения квалификации кадров республики; содействие увеличению объёма экспорта отечественной продукции через электронные сделки на льготных условиях для дальнейшей интеграции республики в мировую электронную экономику.
Список опубликованных работ
1. Исаходжаева М.Я. Вопросы развития электронной коммерции // Проблема развития новых видов услуг, основанных на информационно-коммуникационных технологиях: Тез. докл. респ. науч.-технич. семинара. -Ташкент, 2003. - С.25-26.
2. Исаходжаева М.Я. Актуальные проблемы использования ЭЦП в развитии электронной коммерции // Актуальные проблемы использования электронной цифровой подписи: Сб. докл. и тез. межд. науч.-практич. конф. - Ташкент, 2006. - С.63-64.
3. Исаходжаева М.Я., Мансурова М.Я. Роль ЭЦП в электронной коммерции // Вестник ТУИТ, - Ташкент, 2007. - № 2. - С.16-19.
4. Исаходжаева М.Я., Мансурова М.Я. Актуальные проблемы безопасности в электронной коммерции // Ало?а дунёси. - Ташкент, 2007. -№ 3 - С.52-57.
5. Исаходжаева М.Я., Мансурова М.Я. Актуальные проблемы обеспечения безопасности электронной коммерции // Актуальные проблемы развития инфраструктуры и услуг связи и электронного документооборота: Сб. тез. докл. межд. научно-практич. конф. - Ташкент, 2007. - электронный носитель.
6. Исаходжаева М.Я., Мансурова М.Я. Национальный криптопровайдер (назначение и необходимость разработки) // Ахборот-коммуникация технологиялари ва автоматлашган бошкарув тизимлари: Сб. тез. докл. межд. научно-практич. конф. - Ташкент, 2007. - С.53-57.
7. Шибаршова Л.И., Исаходжаева М.Я. Об оценке эффективности использования услуг Доверенной третьей стороны для развития электронной коммерции в Узбекистане. // Развитие инфраструктуры и услуг электронного документооборота и актуальные проблемы использования электронной цифровой подписи: Сб. тезисов межд. науч.-практич. конф. - Ташкент, 2008.- С.42-45.
8. Исаходжаева М.Я. Безопасность электронной коммерции на основе услуг Доверенной третьей стороны. // И?тисодиёт ва таълим. - Ташкент, 2008. - № 2.- С.25-29.
9. Исаходжаева М.Я. Экономическая эффективность услуг Доверенной третьей стороны в системе электронной коммерции. // Тез. докладов. «Двадцать вторые Международные Плехановские чтения». - Москва: РЭА им. Г.В.Плеханова. - Ташкент, 2009. - С.433-434.
10. Исаходжаева М.Я. Актуальные вопросы обеспечения безопасности электронной коммерции Республики Узбекистан (нормативно-правовая база). // Ху?у?ий информатика ва ахборот хавфсизлиги сохаларини такомиллаштириш долзарб масалалари: Сб. тезисов науч.-практич. конф. - Ташкент, 2009. - С.136-138.
11. Исаходжаева М.Я. Совершенствование функционирования электронной коммерции в условиях глобального кризиса и посткризисный период // Мировой финансово-экономический кризис: национальные интересы и инновационная политика: Сб. докл. респ. науч.-практич. конф. - Ташкент, 2009. - С. 221-224.
12. Исаходжаева М.Я. Доверенная третья сторона - основа совершенствования электронной корммерции в Республике Узбекистан. // И?тисодиёт ва таълим. - Ташкент, 2009. - № 2. - С.126-130.
13. Shibarshova L.I., Isahodjaeva М.Y. World financial economic crisis and its influence for e-commerce in Republic of Uzbekistan // Проблемы развития информационно-коммуникационных технологий и подготовка кадров: Сб. межд. науч. конф. - Ташкент, 2009. - С.294-296.
14. Исаходжаева М.Я. Оценка эффективности услуг Доверенной третьей стороны для системы электронной коммерции. // И?тисодиёт ва таълим. - Ташкент, 2009. - № 5. - С.111-113.
15. Исаходжаева М.Я. Совершенствование функционирования системы электронной коммерции Республики Узбекистан // Фан ва таълимда ахборот-коммуникация технологиялари: Сб. тезисов респ. науч.-практич. конф. - Ташкент, 2010. - С.11-14.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Информационные системы автоматизации процесса взаимоотношения с клиентами. Использование информационных систем для осуществления электронной коммерции. Характеристика деятельности ОАО "Ростелеком". Совершенствование системы ведения электронной коммерции.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 14.09.2012Миссия и цели компании "Интеллектуальные Автоматизированные Системы" на рынке электронной коммерции. Исследование рынка точек приема платежей. Анализ конкурентов, потребителей услуги. Тактика инвестиционного проекта. Построение финансовой модели бизнеса.
бизнес-план [42,1 K], добавлен 11.10.2013История развития электронной коммерции и современное состояние рынка платежных систем. Технология работы платежной системы Яndex.Деньги, ее преимущества и недостатки, проблемы обеспечение безопасности информации, сравнение с компаниями-конкурентами.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 21.06.2012Состояние, проблемы и перспективы развития финансово-денежной системы РК. Динамика изменения структуры денежных агрегатов. Пути совершенствования и развитие электронной денежной системы РК. Особенности информационной безопасности.
дипломная работа [123,4 K], добавлен 06.06.2006Характеристика существующей нормативно-правовой базы в области систем электронной коммерции. Анализ российской Интернет-системы сетевых денег WebMoney. Рассмотрение тарифной политики системы за безналичный перевод титульных знаков с кошелька пользователя.
курсовая работа [25,7 K], добавлен 14.01.2015Характеристика условий совершения платежей в системе электронной коммерции. Описание процесса выполнения платежей с помощью цифровых денег. Принципы обеспечения безопасности электронных платежей через сеть Internet. Анализ российских платежных систем.
реферат [26,2 K], добавлен 02.12.2010Система электронных денег, ее элементы, принципы функционирования. Осуществление денежных переводов. Механизм оборота электронных средств. Национальная платежная система: структура, развитие. Перспективы развития национальной системы платежных карт "Мир".
дипломная работа [357,2 K], добавлен 17.07.2016Понятие "электронная платежная система". Роль электронной цифровой подписи в развитии электронной платежной системы. Характеристика электронных платежных систем в России, порядок зачисления, хранения денежных средств в электронных кошельках разных систем.
курсовая работа [511,4 K], добавлен 18.03.2010Понятие, виды и эволюция электронной валюты. Преимущества и недостатки электронных денег. Принципы и возможности различных видов платежных систем. Технология работы и основные показатели деятельности электронной платежной системы Яндекс.Деньги.
дипломная работа [543,2 K], добавлен 05.06.2015Анализ системы управления в Управлении Федеральной налоговой службы по Московской области. Формы декларирования, их недостатки и преимущества. Разработка проекта по совершенствованию электронной формы декларирования в УФНС по Московской области.
дипломная работа [815,7 K], добавлен 26.09.2010Внедрения электронной госрегистрации субъектов хозяйствования. Принципы деятельности Единого торгового информационного пространства. Схема прохождения электронной накладной от одного субъекта хозяйствования к другому. Рыночный механизм формирования цены.
реферат [22,2 K], добавлен 19.01.2013Принципы денежно-кредитной политики на среднесрочную перспективу. Понятие, сущность денежной системы и ее типы, элементы. Особенности функционирования денежной системы в РФ. Совершенствование механизма денежного рынка в условиях российской экономики.
курсовая работа [235,0 K], добавлен 14.11.2010Теоретические, методологические и нормативно-правовые основы организации обращения универсальной электронной карты. Участие банков в эмиссии и обороте УЭК. Предложения по улучшению организации деятельности эмиссии и обращения УЭК на территории РФ.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.02.2015История возникновения и эволюция денег. Сущность и основные функции денег. Состояние денежно-кредитной системы Казахстана, ее законодательная основа. Инфляция в Казахстане и пути ее преодоления. Пути совершенствования электронной денежной системы.
курсовая работа [48,7 K], добавлен 15.03.2012Определение понятия и раскрытие сущности кредитного рынка как экономического пространства, определенного движением свободных денег. Оценка особенностей функционирования кредитного рынка. Анализ состояния и динамики кредитного рынка Республики Беларусь.
реферат [31,9 K], добавлен 29.04.2012Субъекты платежной системы на базе карт, участвующие в платежных операциях. Последовательность действий при покупке в интернет-магазине. Схема взаимодействия участников мобильной коммерции и используемые при этом устройства. Виды банковских карт.
реферат [271,8 K], добавлен 06.08.2015Понятие и содержание, преимущества и недостатки электронной торговли. Сущность рынка ценных бумаг, его функции, модели и классификационные признаки, проблемы и перспективы. Информационное обеспечение фондового рынка. Тенденции его развития в России.
курсовая работа [30,7 K], добавлен 10.12.2014Возникновение и развитие различных денежных систем. Понятие и элементы денежной системы. Денежная система Российской Федерации, ее показатели и проблемы функционирования в современных условиях. Основные методы регулирования денежного обращения.
курсовая работа [43,2 K], добавлен 21.07.2011Теоретические основы функционирования финансового механизма в условиях рынка. Бюджетная политика Республики Казахстан. Реализация налоговой политики в республике. Состояние государственного долга. Перспективы механизма регулирования экономики Казахстана.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 27.09.2010Определение денежных суррогатов, их возникновение, место в современных денежных системах. Электронные деньги как новый вид денежных суррогатов, сущность "электронной наличности", системы на рынке электронных финансовых услуг, примеры денежных суррогатов.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 12.04.2010
