Воздействие компаний интернет-индустрии на мировую политику
Компании интернет-индустрии: общая характеристика и отличительные особенности. Широкое распространение информационных технологий и их проникновение во все сферы жизни. Примеры противостояния государства и интернет-бизнеса, особенности и преимущества.
Рубрика | Международные отношения и мировая экономика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 13.08.2013 |
Размер файла | 32,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Размещено на http://www.allbest.ru
Воздействие компаний интернет-индустрии на мировую политику
Под компаниями интернет-индустрии (также используется термин «интернеткомпании») понимаются бизнес-структуры, предоставляющие услуги в среде онлайн и получающие от этого рода деятельности основной доход (более 50% дохода от деятельности, связанной с онлайн-средой).
Как правило, к числу интернет-компаний относят: производителей контента (например, Facebook, Google, Yahoo!), программного обеспечения (Microsoft); компании, занимающиеся доменными именами (VeriSign); поставщиков интернет-услуг (компании-провайдеры, с помощью которых пользователи получают доступ в интернет) и телекоммуникационные компании (AT&T). Предметом настоящего исследования выступают компании, производящие контент, группа, которая по мере развития технологий Web 2.04 становится все более значимой в мировой экономике и политике.
Компании интернет-индустрии: общая характеристика и отличительные особенности
Наиболее крупными интернет-компаниями мира, по оценкам аналитиков Boston Consulting Group, являются Amazon, Apple, Facebook, Google, Baidu, Tencent (страна базирования первых четырех - США, последних двух - Китай). При этом последние четыре компании являются производителями контента, информационного содержимого интернета. Согласно рейтингу журнала Forbes, крупнейшими российскими интернет-компаниями по объему прибыли на 2011 г. были Яндекс и Mail Group. Кроме того, на российском интернет-рынке значительные позиции занимают Google, Facebook и Groupon, которые создали свои российские филиалы. Рейтинг популярности сайтов, формируемый Alexa.com, отражает популярность интернеткомпаний среди пользователей и, следовательно, потенциал их политического влияния. В первую пятерку входят следующие сайты (в порядке убывания популярности): google.com, facebook.com, yahoo.com, youtube.com, baidu.com8.
В российском интернете наибольшей популярностью пользуются yandex.ru, vk.com, google. com, mail.ru, google.ru (в порядке убывания популярности). Таким образом, американские интернет-компании наиболее прибыльны и популярны среди пользователей. Набирают влияние китайские компании, что обусловлено в первую очередь значительным населением страны и, как следствие, большим числом пользователей интернета. При этом компании, базирующиеся в Китае, ориентированы прежде всего на внутренних пользователей. интернет-компании, базирующиеся в США, имеют транснациональную структуру, что позволяет им завоевывать рынки и использовать ресурсы по всему миру. Крупные российские интернет-компании, такие, как Яндекс, Вконтакте и др., в большинстве своем являются транснациональными по структуре собственности и охвату рынков, но ориентированы на рынки и пользователей стран СНГ.
Мирополитическая роль интернет-компаний не изучена ни российской, ни зарубежной науками. Существует значительное число работ о международно-политических аспектах информационной революции, об особенностях формируемой информационной экономики. Вместе с тем международно-политические аспекты деятельности интернет-компаний оказываются вне исследовательского внимания или затрагиваются вскользь, что, вероятно, обусловлено новизной проблематики и ее междисциплинарным характером.
Деятельность интернет-компаний определяет направления эволюции и использования интернета, а с другой стороны - зависит от тенденций развития интернета, предпочтений пользователей. На начальном этапе развития интернета была популярна точка зрения, согласно которой интернет формирует коммуникационную среду, принципиально отличающуюся от реального мира. интернет воспринимался как пространство свободы, самовыражения, равенства, в котором невозможны государственный контроль и регулирование. Данная точка зрения и сегодня продолжает оказывать определенное влияние на развитие цифрового пространства, предпочтения пользователей и бизнес-модель интернет-компаний.
ИНТЕРНЕТ основан на наборе программных инструкций, широко известных как протоколы, используемых для передачи данных между сетями. Зарождение интернета датируется 1969 г., когда впервые четыре компьютера были объеденены в сеть в рамках научно-исследовательских работ министерства обороны США. В 1972 г. программные инструкции передачи данных TCP/IP стали использоваться как базовые протоколы интернета13. Система доменных имен была внедрена в 1983 г., тогда же появились первые вирусы. Всемирная паутина как сеть связанных гиперссылками страниц, по которым можно перемещаться с помощью графического интерфейса, берет свое начало в 1989 г.; в 1998 г. была создана наиболее популярная в мире поисковая система Google, а Википедия, широко используемая открытая онлайн-энциклопедия, - в 2001 г. Интернет представляет собой сложную и неоднородную макросистему, объединяющую очень большое число различных информационных сетей. Современный интернет состоит из технической инфраструктуры, включающей в себя серверы, маршрутизаторы, кабели, компьютеры конечных пользователей и передающейся по этим сетям информации, то есть собственно содержания интернета. Выделяют четыре этапа развития интернета с точки зрения использования его бизнес-структурами:
первый этап - «исследовательский»: вплоть до 1980-х гг. интернет использовался главным образом университетами в научных целях;
второй этап - «информационный» или «брошюрный»: на этом этапе каждая компания стремилась вывести информацию о себе в интернет, создать корпоративный сайт;
третий этап представлял собой переход от статичных данных к возможности совершать транзакции, не только читать о продуктах и услугах, но и покупать и продавать их. На этом этапе на рынок выходят такие компании, как eBay и Amazon. com. Он завершился так называемым «кризисом доткомов», когда котировки акций многих высокотехнологичных компаний упали на бирже NASDAQ (2002 г.);
четвертый этап - «социальный», или Web 2.0; на этом этапе популярность приобрели такие компании, как Facebook, Twitter и Groupon, которые стали работать с большой прибылью. Эти компании позволяют пользователям интернета связываться друг с другом, подключаться к социальным сетям и обмениваться персональной информацией: текстами, фотографиями, видео14. При этом пользователи становятся активными создателями контента и могут составить конкуренцию крупным медийным корпорациям. На практике находит свое воплощение модель коммуниции «многиеко-многим». Большая часть современных гигантов интернет-индустрии, такие, как Facebook, Twitter, была образована на этапе социальных медиа, т.е. в 2000-х гг.
Влияние на мировые политические процессы
Широкое распространение информационных технологий и их проникновение во все сферы жизни, получившее название «информационная революция», совпало по времени с изменениями в природе международных отношений и мировой политики. В 1972 г. вышла работа основателей неолиберального направления в науке о международных отношениях Р. Кохейна и Д. Ная
«Транснациональные отношения и мировая политика», в которой они обратили внимание на формирование транснациональных отношений, взаимозависимости и выход новых акторов на мировую политическую арену. Обозначенные ими тенденции сохраняют свою актуальность и в настоящее время.
Д. Най полагает, что в условиях информационной глобализации происходит диффузия власти. Диффузия не предполагает утраты власти государствами, но лишь ее «распыление», появление новых центров влияния, в том числе интернеткомпаний. Подтверждением роста политической роли интернет-компаний является неоднозначная ситуация вокруг фильма «Невинность мусульман», который был размещен на популярном сервисе онлайн-видео Youtube, находящемся в собственности Google. Фильм «Невинность мусульман», в котором в негативном свете представлены основы исламской религии, стал причиной беспорядков во многих странах, среди которых наиболее жестокими были атаки на посольство США в Бенгази. Распространение данного фильма способствовало росту антиамериканизма среди мусульманского населения (несмотря на то что Google впоследствии закрыла к нему доступ в ряде стран), что противоречит интересам США в регионе. Таким образом, даже влиятельные государства не могут полностью контролировать поведение интернет-компаний.
Позиция США заключается в том, что такие компании, как Twitter и Youtube, обеспечивают свободу слова и самовыражения, в то время как для Пекина и Тегерана они выступают в роли инструментов информационного влияния, навязывания западных ценностей. Многие интернет-компании формируют свои бренды на основании идей свободы доступа к информации. Так, компания Google изначально заявила свою миссию как «организация мировой информации, обеспечение ее доступности и пользы для всех».
Вследствие настороженности незападных правительств закрытие доступа к социальным сетевым сервисам, базирующимся в США, является широко распространенной практикой. Впервые Китай заблокировал YouTube для защиты идеологической стабильности в октябре 2007 г., хотя позднее YouTube снова стал доступен китайцам. Повторно и окончательно доступ к YouTube был закрыт для граждан Китая в марте 2009 г., после того, как на сайте появились десятки видео, демонстрирующих выступления тибетцев. Видеосервис в разное время блокировали такие страны, как Иран, Бразилия, Бангладеш, Пакистан, Афганистан, КНДР и др.
Спорные ситуации, связанные с трансграничной природой онлайн-бизнеса, возникают и в странах Запада. Юридическое преследование (связанное с продажей через сайт продукции с фашистской символикой) вынудило Yahoo! контролировать информацию, которую она предоставляла пользователям из Франции; Google прекратил доступ к речам, содержащим ненависть, для пользователей из Германии. Несмотря на то что данная информация защищена правом на свободу слова в США, альтернативой были штраф и потеря доступа к значимым с коммерческой точки зрения рынкам. Таким образом, существует властный ресурс, доступный правительствам, особенно обладающим юрисдикцией над крупными рынками, и чтобы сохранить доступ к рынкам, так же как и лояльность пользователей, транснациональные интернет-корпорации вынуждены подчиняться политическим решениям стран, где они ведут бизнес.
Однако и интернет-компании обладают существенным влиянием, с которым вынуждены считаться государства. Как отмечает Д. Най, интернет-компании имеют возможность формирования базовых предпочтений акторов мировой политики. Решение о создании определенного программного кода, лежащего в основе продуктов и услуг, принимается компаниями без учета мнения пользователей. М. Кастельс полагает, что компании интернет-индустрии определяют содержание и формат онлайн-взаимодействий в соответствии с поставленными целями: получение прибыли, приращение «мягкой» или «жесткой» власти, формирование культурных ценностей или все вышеперечисленное.
Транснациональные компании интернет-индустрии обладают возможностями организовывать и управлять сетями массовой коммуникации. Таким образом, в терминологии М. Кастельса, они обладают властью формирования сетей. Формирование сетей - это в большей степени вопрос формата, а не контента. интернет-бизнес приносит прибыль только в том случае, когда создаваемые форматы коммуникации привлекательны для пользователей, что предполагает интерактивность и свободу выражения. При этом пользователи не придают значения тому, каким образом организован и управляется интернет, социальные сети и пр.
Распространение сетей и создание Web 2.0 предлагают уникальную возможность для бизнеса - превращение свободы в услугу. Продажа людям доступа к глобальным коммуникационным сетям в обмен на передачу персональной информации, на основе которой можно повысить эффективность рекламных и маркетинговых стратегий.
Афоризм, сформулированный М. Макклюэном в XX в., «средство передачи информации есть послание» («medium is the message») сохраняет свое значение в начале XXI в. Компании интернет-индустрии оказывают влияние на значимые характеристики каналов передачи информации, таким образом формируя глобальное информационное пространство и мировые политические отношения. Они являются не единственными акторами в данной сфере и вынуждены учитывать предпочтения пользователей, а также считаться с властными ресурсами государств.
Взаимодействие интернет-компаний с государствами: конфликт или сотрудничество?
Среди наиболее широко известных примеров противостояния государства и интернет-бизнеса следует назвать противоречия между компанией Google и правительством Китая. В начале 2010 г. Google объявил о том, что он выводит бизнес из Китая. Для этого было несколько причин, имевших политическую подоплеку:
промышленный шпионаж, направленный на программные коды;
необходимость осуществлять цензуру в поисковой системе Google.cn (с чем компания соглашалась уже в течение ряда лет);
вторжение в почтовые аккаунты правозащитников.
Вывод бизнеса из Китая не решал названных проблем с технической точки зрения, однако позволял компании сохранить лицо и усилить свою
«мягкую власть». Более того, вторжения в Gmail ослабляли конкурентные позиции Google по отношению к Microsoft, каждая из которых стремилась стать ведущим поставщиком «облачных услуг». Сохранение репутации компании, способной эффективно обеспечить безопасность данных, было для Google более значимо, чем доступ на рынок Китая, где Baidu, китайская поисковая система, занимала лидирующие позиции. Google стремился сохранить «мягкую власть», которая основывается на поддержке свободы слова и самовыражения, обеспечивает компании отбор и поддержку креативного персонала, а также репутацию в области информационной безопасности. Правительство США было вынуждено вмешаться в ситуацию, поддержав Google - как компанию, обеспечивающую права и свободы человека в информационной сфере.
Китайское правительство изначально выступало за то, чтобы рассматривать этот вопрос исключительно как коммерческий спор, однако вмешательство США повлекло за собой политические высказывания о необходимости подчинения законам Китая и обвинения в кибер-империализме США. Таким образом, вопрос был выведен на межгосударственный уровень и стал политизированным. Несмотря на политическую подоплеку, в 2012 г. Google приняла решение вернуться в Китай, мотивируя это необходимостью адекватного информационного обслуживания населения Китая. Несмотря на официальные заявления, компания была заинтересована в получении доступа к емкому рынку Китая в целях продвижения программного обеспечения для мобильных устройств Android. Более того, как отмечают эксперты, абсолютное число пользователей Google в Китае за два года выросло, увеличились доходы. Таким образом, коммерческая выгода для частной корпорации оказалась более значимой, чем политические мотивы.
По мнению российского ученого Е. Евдокимова, проблемная ситуация вокруг присутствия Google на рынке Китая отражает борьбу за влияние в интернете между Китаем и США. В ходе этой борьбы США стремятся усилить свое влияние в глобальном информационном пространстве, формируемом интернетом23. Согласно данному подходу, лишь государства обладают субъектностью в интернете, бизнес-структуры самостоятельны лишь в той мере, насколько это отвечает интересам ведущих государств
Иной точки зрения придерживается немецкий ученый, профессор университета в Аархусе В. Кляйнвахтер. Он полагает, что в интернете формируется новая модель международной политики. В ней бизнес, так же как и организации гражданского общества, выступают в роли акторов наряду с государствами. Действительно, даже влиятельные государства не всегда способны управлять процессами, идущими в глобальной информационной сфере, и зачастую вынуждены встраиваться в тренды и следовать повестке дня, задаваемой компаниями интернет-индустрии.
Можно назвать примеры сотрудничества государств и интернет-компаний. Программы цифровой дипломатии различных государств, прежде всего западных, предполагают широкое использование информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), в том числе новых медиа, социальных сетей, блогов и тому подобных медиаплощадок в глобальной сети для реализации национальных интересов государств. Цифровая дипломатия направлена на взаимодействие с широкими слоями населения зарубежных государств и рассматривается как одно из направлений публичной дипломатии. США, например, реализация программ цифровой дипломатии проводится с опорой на крупные компании интернет-индустрии, среди которых лидирующие позиции занимает корпорация Google. В Китае же взаимодействие с интернет-компаниями, такими, как Baidu, рассматривается как залог суверенитета страны в информационной сфере и обеспечения информационной безопасности. Таким образом, государства зачастую используют компании интернет-индустрии для распространения своего влияния и укрепления позиций на международной арене.
В результате развития интернета наметилось формирование транснациональной политической сферы, усилились тенденции к сетевой организации общества. Деятельность компаний интернетиндустрии оказывает влияние на характеристики пространства, задающего направление властных отношений в современном обществе. Транснациональные интернет-компании лишь опосредованно являются акторами мировой политики, коммерческие интересы в их деятельности преобладают над политическими.
интернет индустрия мировая политика
Примечания
Термин «индустрия» в современной экономической науке не обязательно предполагает промышленное производство. Под индустрией понимается «Отрасль экономики, в которой фирмы используют аналогичные затраты производственных факторов для создания группы родственных товаров» (Экономика. Толковый словарь. М.: "ИНФРА-М". Издательство "Весь Мир". Дж. Блэк. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 2000).
30 российских интернет-компаний: рейтинг Forbes. // Forbes Russia. 27.02.2012. [Электронный ресурс]. http://www.forbes.ru/ tehno/rating-slideshow/79474-30
Курбалиа Й. Управление интернетом. М.: Координационный центр национального домена сети интернет, 2011.
Web 2.0 - термин, введенный Т. О'Рейли в 2005 г., под которым понимаются сервисы, ценность которых создается за счет их пользователей: блоги, социальные сети и пр. (См.: Т. О'Рейли. Что такое Веб 2.0. // Компьютерра Онлайн. [Электронный ресурс]. - http://www.computerra.ru/think/234100/ )
D. Dean, S. DiGrande, D. Field. The Connected World. The Digital Manifesto: How Companies and Countries Can Win in the Digital
Economy. / D. Dean, S. DiGrande, D. Field, P. Zwillenberg. // BCG Perspectives. 27.01.2012. - [ Electronic resourse]. https://www. bcgperspectives.com/content/articles/growth_innovation_connected_world_digital_manifesto/
30 российских интернет-компаний: рейтинг Forbes. // Forbes Russia. 27.02.2012. [Электронный ресурс]. http://www.forbes.ru/ tehno/rating-slideshow/79474-30
Там же.
Поисковая система в Китае.
Социальный сетевой сервис в России.
[Электронный ресурс]. www.alexa.com
См. напр.: M.Castells. The Rise of the Network Society: The Information Age: Economy, Society, and Culture. John Wiley & Sons, 2011; Nye J. Cyberpower. Belfer center for science in international relations, 2010; Toffler A. The third wave. Bantam Books, 1989 и др.
См. напр.: Castells M. The Rise of the Network Society: The Information Age: Economy, Society, and Culture. John Wiley & Sons, 2011; Kogut B. The global internet economy. MIT Press, 2004 и др.
IP разбивает информацию на пакеты, TCP контролирует, что они полностью получены адресатом.
Эванс Д. интернет вещей: как изменится вся наша жизнь на очередном этапе развития Сети. // Официальный сайт компании Cisco. [Электронный ресурс]. http://www.cisco.com/web/RU/news/releases/txt/2011/062711d.html
Keohane R.O., Nye J.S. Transnational Relations and World Politics. Сambridge, Ma: Harvard University Press, 1972.
Nye J.S. The Future of Power in the 21st Century, Public Affairs Press, 2011.
Google official site. About Google. [Electronic resource]. http://www.google.com/about/company/
Nye J. Cyberpower // Belfer center for science in international affairs, 2010. [Electronic resource]. http://www.dtic.mil/dtic/tr/fulltext/ u2/a522626.pdf
Castells M. Communication, Power and Counter-power in the Network Society. // International Journal of Communication 1 (2007), 238-266.
Cм.: Mcluhan M. Undeerstanding media. The extensions of man. MIT Press, 1994.
«Облачные услуги» предполагают предоставление больших серверных мощностей в аренду.
Google возвращается в Китай // Ведомости. 13.01.2012. [Электронный ресурс]. http://www.vedomosti.ru/tech/news/1473990/ konec_bojkotu
Евдокимов Е. Политика Китая в глобальном иформацонном пространстве // Международные процессы. 2011. № 1(25). Январь-апрель.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Влияние глобальной сети Интернет на современную мировую экономику и международную торговлю. Проблемы и тенденции развития информационных технологий в международной торговле. Инструменты интернет-бизнеса. Тенденции развития информационных технологий.
курсовая работа [156,8 K], добавлен 19.01.2015Понятия электронной торговли, ее преимущества, недостатки. Интернет как средство коммуникации. Механизм заключения внешнеторговых контрактов при помощи технологий Интернет. Оценка специализированных ресурсов внешнеэкономической информации в сети Интернет.
дипломная работа [246,2 K], добавлен 02.03.2013Понятие мирового рынка интернет рекламы, его характеристика и особенности развития на современном этапе. Изучение медийно-контекстной, геоконтекстной, баннерной рекламы, а также продвижения по трафику. Влияние интернет рекламы на жизненный цикл товара.
реферат [112,6 K], добавлен 24.09.2014Конъюнктура международного рынка услуг. Ряд отличительных черт услуги от товара. Понятие и сущность интернет-услуг. Секторы рынка информационных продуктов, механизм регулирования и современные тенденции развития. Правовые рамки для электронной торговли.
курсовая работа [41,8 K], добавлен 12.10.2013Эволюция индустрии информационных технологий, основные тенденции и проблемы ее развития. Информационный продукт и его особенности. Виды информационных товаров и услуг. Основные тенденции и передовые технологии на мировом рынке информационных технологий.
курсовая работа [176,1 K], добавлен 19.05.2013Глобализация как основная тенденция современного экономического развития, ее факторы и направления. Специфика экономических отношений в сети Интернет и их роль в экономике. Влияние Интернета на экономику Беларуси на национальном и международном уровнях.
курсовая работа [98,4 K], добавлен 02.10.2015Международные отношения как объект исследования, методология и методика анализа международных систем. Особенности международных конфликтов, пути и способы их регулирования. Глобализация и новый миропорядок. Интернет в мировой политике: формы и вызовы.
курсовая работа [39,2 K], добавлен 07.05.2014Отличительные особенности транснациональных корпораций - акционерных компаний с филиалами и дочерними предприятиями в разных странах. Характеристика горизонтально и вертикально интегрированных и диверсифицированных ТНК, их роль в международной политике.
курсовая работа [69,9 K], добавлен 20.06.2011Мир - космополис разумных существ, основанный на принципе справедливости. Определение, экономический фактор, процесс глобализации. Ускорение глобализационного, интеграционного процессов. Транснациональные корпорации. Интернет как глобальный ресурс.
доклад [14,8 K], добавлен 29.09.2008Анализ экономической философии Объединенных Арабских Эмиратов. Описания сочетания стремительной экономической модернизации и сохранения традиционных укладов жизни. Особенности развития промышленности, транспорта, индустрии туризма, сельского хозяйства.
реферат [20,7 K], добавлен 14.10.2013Определение налоговых условий деятельности мировых транснациональных компаний. Особенности налогообложения и его влияние на политику ТНК в сфере иностранного инвестирования, финансирования и кредитования; анализ международного опыта, методы оптимизации.
статья [83,5 K], добавлен 19.11.2013Распространение новой исламской идеологии среди различных групп общества в различных странах мира. Анализ влияния фундаментальной идеологии "исламского возрождения" на общественно-политическую ситуацию в мусульманском мире и на мировую политику в целом.
реферат [41,5 K], добавлен 06.03.2011Условия передачи технологий во внешнеэкономических договорах. Государственное воздействие на отношения по международной передаче технологий, отрицательные последствия процесса. Экспорт технологий путем создания сборочных производств в зарубежных странах.
реферат [32,1 K], добавлен 16.10.2012Глобализация как современное состояние мировой хозяйственной системы. Отраслевая консолидация и деятельность крупного российского бизнеса. Анализ деятельности глобального российского бизнеса на примере компании ОАО "Лукойл"; опыт зарубежных компаний.
дипломная работа [120,5 K], добавлен 23.06.2014Сущность и особенности функционирования валютного рынка. Факторы, способствующие формированию и распространению инноваций на финансовом рынке. Инновационный сценарий развития валютного рынка России. Интернет технологии и возможности электронной торговли.
курсовая работа [62,7 K], добавлен 29.05.2013Специфика венчурного инвестирования в условиях цикличности развития мировой экономики. Формы, методы, этапы развития мировой венчурной индустрии. Генезис венчурного финансирования в РФ. Развитие государственно-частного партнерства в венчурной индустрии.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 03.11.2015Общая характеристика Китайской Народной Республики: географическое положение, территория, население, климат. История экономического развития, вклад в мировую цивилизацию. Характеристика современного состояния экономики. Прогноз экономического развития.
реферат [41,9 K], добавлен 10.04.2011Либерализация бизнеса, глобализация экономики, развитие информационных технологий. Привлечение для создания ценности ресурсов, принадлежащих внешним поставщикам. Особенности развития аутсорсинга в России. Факторы, содействующие развитию рынка аутсорсинга.
реферат [191,6 K], добавлен 04.12.2015Характеристика международного бизнеса в системе международных экономических отношений. Деловой и кросс-культурный методы международного бизнеса. Формы и методы международного бизнеса компаний "Хьюлетт-Паккард" и "Бритиш Петролиум": сравнительный анализ.
курсовая работа [318,7 K], добавлен 11.06.2014Общая характеристика страховой компании "Альянс", ее роль в современной международной экономике. Организационная структура компании, анализ финансовых результатов деятельности. Социальная ответственность бизнеса, проблемы и перспективы его развития.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 16.07.2012