Сотрудничество с Китаем: национальные особенности ведения бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сотрудничество с Китаем: национальные особенности ведения бизнеса

Современная международная торговля развивается под знаком глобализации: расширяются и углубляются связи в производственной сфере, в сфере инвестиций, обращения, снабжения и сбыта, инновационных технологий, финансов. Выход на международный уровень торговых отношений раскрывает широкие возможности для дальнейшего роста и процветания компании, вовлеченной в международную торговлю.

Однако игроков на этом рынке поджидает множество реальных и потенциальных рисков: яростная конкурентная борьба за каждый рыночный сегмент, влияние крупных транснациональных корпораций на движение финансовых потоков и заключаемых союзов, стремление крупных игроков максимально использовать дешевую рабочую силу развивающихся стран, желание контролировать максимум промышленных, финансовых мировых ресурсов, -- все это требует от новичков особой подготовки, умений, знаний, делового чутья и хватки.

Особенности менталитета представителей других культур, которые неизбежно влияют на деловые партнерские отношения; недобросовестные компании, готовые воспользоваться вашим незнанием юридических, экономических и прочих особенностей законодательств стран, с которыми вы хотите заключить деловое соглашение -- это специфические реалии, влияющие на проведение операций на уровне современной международной торговли.

Выход на международный рынок -- это игра с высокими ставками, вступив в которую, можно либо подняться на высший уровень, либо потерять всё.

Сегодня Китай -- один из самых привлекательных торговых партнеров для предпринимателей всего мира. Налаживание делового сотрудничества с Китаем дает ряд серьезных преимуществ европейцам: производство на китайских фабриках и заводах обходится значительно дешевле; китайским рабочим свойственна удивительная работоспособность и ответственность; дешевые цены на сырье; хорошие потребительские качества товаров и мн. др. Сотрудничество с китайскими производителями предполагает большое число выгодных преимуществ, особенно в сфере ценовой политики.

В последние годы украинские предприниматели начали активно выстраивать деловые отношения с китайскими партнерами. Растет число компаний, строящих свой бизнес на ввозе товаров для массового потребления из Китая в Украину. Экспортируются игрушки, автомобили, техника, одежда, бытовая химия, текстиль, предметы домашнего обихода, канцтовары, керамика, велосипеды и т.д. Китайские товары привлекают украинских потребителей доступными ценами и достойными потребительскими качествами.

Перспективы делового сотрудничества с представителями китайской бизнес-среды открывают широкие возможности для малого и среднего бизнеса Украины. Именно поэтому в поле международной торговли с Китаем и Юго-Восточной Азией стремятся войти новые украинские игроки. Однако на пути к взаимовыгодному сотрудничеству существует множество подводных камней, связанных как с законодательной базой, регулирующей международные торговые отношения, так и с особенностями менталитета китайских бизнесменов.

Несколько фактов о важных национальных особенностях ведения бизнеса, знание которых защитит вас от недобросовестных иностранных партнеров и поможет заключить действительно успешное долгосрочное сотрудничество с китайскими предпринимателями:

Контракты, заключаемые на бумаге, вторичны по отношению к устным договоренностям и личным взаимоотношениям с партнерами. Традиции ведения бизнеса по-китайски подразумевают отсутствие четкого выполнения всех условий письменного договора. Порой, бумажные контракты вообще не имеют значения и это -- самый большой риск в сотрудничестве с предпринимателями из КНР. Зато личные отношения -- «гуанси» -- влияют на весь процесс ведения дел. Часто на выстраивание уважительных, надежных гуанси уходят годы.

Иное восприятие времени. В отличие от американцев и европейцев, которые боятся потерять даже минуту, китайцы относятся к течению времени философски. Предварительные переговоры могут длиться часами только для того, чтобы лучше понять потенциальных партнеров: что это за люди, и стоит ли им доверять. Если в ходе переговоров с китайцами проявить поспешность, это негативно скажется на восприятии вас как партнера в целом. Здесь действует принцип «Время быстротечно, а отношения должны быть вечными».

Как отмечают эксперты, если китайцы быстро соглашаются на заключение договора, то это «не к добру»: либо вы имеете дело с мошенниками (фирмы-однодневки), либо цена контракта значительно превышает рыночную, либо вас втягивают в какие-то махинации.

Прежде чем перейти к делу, вас ждет многочасовой разговор на отвлеченные темы + чайные «церемонии». О том, что китаец расположен к вам, можно понять, если он будет рассказывать о своей фирме, о семье и т.д. В ответ он ждет той же открытости.

ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА В ЯПОНИИ

Бизнесмены много слышали о Японии , и многое из того, что они слышали, одновременно завораживало и сбивало с толку. И в этой главе я хочу откровенно поговорить о Японии, обсудить некоторые мифы, которые вводят в заблуждение западных бизнесменов, и кратко обрисовать, что лежит в основе некоторых стратегических успехов японских компаний на мировой сцене. Не забывайте, что мы будем рассматривать относительно крупные корпорации; небольшие компании редко могут успешно конкурировать на международном рынке.

Между японской и западной системами бизнеса существует четыре кар- динальных отличия. Позвольте мне сформулировать их в виде простых утверждений:

1. Концепция корпорации в Японии принципиально иная.

2. Для японского бизнесмена компания -- это прежде всего люди.

3. Государство в Японии играет роль помощника, а не диктатора.

4. Центральная идея японской стратегии бизнеса -- поменять поле сражения.

До Второй мировой войны Япония копировала западную корпоративную систему -- капиталисты и рабочие, имущие и неимущие. Крупные капиталисты появились в конце XIX в. как прямой результат стремления правительства Мейдзи догнать сильные западные страны.

Большинство из них, включая пять знаменитых дзайбацу -- Mitsubishi, Mitsui, Sumitomo, Furukawa и Yasuda, тем или иным образом, по очень низкой цене, завладели государственными текстильными фабриками, медными рудниками, судостроительными и металлургическими заводами и т. п. В те времена японские компании работали точно так же, как большинство западных предприятий после промышленной революции; другими словами, богатые становились богаче, а бедные беднее. Рабочие, нещадно эксплуатируемые и лишенные какой-либо гарантии занятости, участвовали в традиционных организационных ритуалах. Коммунисты были очень активными, и компании находились под постоянной угрозой забастовок с требованиями улучшить условия труда.

Большинство западных аналитиков считают существующую в Японии корпоративную систему с ее уникальными особенностями -- пожизненное трудоустройство и послушные профсоюзы -- результатом древних культурных традиций. На самом деле эта система родилась в период послевоенной разрухи. Работы тогда почти не было. Фабрики и заводы были сожжены дотла. Деньги ничего не стоили, а инфляция превышала 100% в год.

Капиталисты -- Большая пятерка, а также множество мелких компаний -- были ликвидированы в результате политики дзайбацу кайтай, потому что генерал Макартур был убежден, что именно военно-промышленный комплекс подтолкнул Японию к войне. Не было практически ничего, с чего можно было бы начать дело.

К счастью, в головах инженеров сохранились технологии, которые раньше использовались для строительства танков, самолетов и военных кораблей, и некоторые инженеры объединились с горсткой менеджеров из довоенных дзайба-цу, чтобы открыть маленькие фабрики для производства рисоварок, одежды и других предметов первой необходимости. Эти предприятия приглашали на работу квалифицированных рабочих, но денег на зарплату не было, поэтому большинство работодателей платили едой, которая в те дни была важнее денег. Эти зарождающиеся компании были больше похожи на деревенские общины, чем на корпорации. Люди вместе жили, работали и преодолевали трудности. Если кто-то пытался организовать компанию и управлять ею по-старому, т.е. эксплуатировать голодных рабочих, начинались беспощадные забастовки. Неудивительно, что в то время японцы предпочли -- хотя и ненадолго -- жить под правлением социалистов. Если честно, люди приветствовали бы любой режим, который пообещал бы им еду. Спустя время некоторые из этих общин достигли определенных успехов в производстве потребительских товаров для населения и скобяных изделий для оккупационных войск. Но их будущее выглядело весьма неопределенным, пока не началась Корейская война

Неожиданно они были вынуждены производить свои товары в огромных количествах. Они получали щедрые прибыли и сразу инвестировали их в расширение производства, платили зарплату жителям общины, которые, соответственно, превратились в наемных работников, получающих ежемесячное жалованье. С этого момента история хорошо известна. Японцы с энтузиазмом несли свои сбережения в банки, которые в свою очередь довольно либерально ссужали деньги компаниям, которые хотели расти и расширяться. Несмотря на резкий рост, большинство компаний сохранило и первых жителей общины как своих отцов-основателей, и ментальность деревенской общины, которая преобладала на заре их деятельности и осталась практически неизменной до наших дней. Задолго до создания политических партий, не говоря о национальных профсоюзах , эти жители общин организовывались в небольшие корпоративные профсоюзы, чтобы обеспечить лучшую коммуникацию с руководством компаний и справедливое участие в прибылях. Даже сегодня избрание лидером такого корпоративного профсоюза считается для молодого честолюбивого рабочего хорошим стартом, способствующим его восхождению по корпоративной лестнице. Все эти обстоятельства оказали сильнейшее влияние на японский корпо- ративный сектор, и современные аналитики часто указывают на них как на главные причины успеха японского бизнеса. Кое-кто даже пытается скопировать особенности нашей системы. Но японская концепция корпорации, основанная на идее деревенской общины, принципиально отличается от западной модели, которая считает акционеров настоящими владельцами компании, а сотрудников лишь наемной силой.

В представлении японца компания -- это группа людей, где каждый является тяин, или партнером (не наемным работником).

Акционеры -- это группа состоятельных и заинтересованных лиц, или кредиторов. Как и банки, они являются всего-навсего еще одним источником капитала, и их цель -- заработать деньги на коллективной мудрости и трудолюбии корпорации. Многие руководители японских компаний на вопрос, что они считают своей главной ответственностью, отвечают, что они работают ради благополучия своих людей. В перечне их забот акционеры располагаются немного выше, чем банкиры. Н

На самом деле в Японии большинство генеральных директоров работают почти на таких же условиях найма, как и заводские рабочие. В свое время они проделали стандартный путь по корпоративной лестнице: пришли в компанию, когда им только исполнилось 20, потом вступили в профсоюз, лет в 35 стали катё (начальниками отделов) и т. д. Преимущественно институциональное владение акциями и относительно неразвитый фондовый рынок можно объяснить только с этой исторической точки зрения. бизнес китай япония международный

Важно, что знаменитая японская «система» с пожизненным наймом, с повышением по службе на основе стажа и с покладистыми корпоративными профсоюзами -- следствие послевоенного общинного развития, а не какой-то заранее задуманной стратегии . И дело здесь не в древнем культурном наследии, а в прагматичности и эффективности институционального устройства. Как долго смогут просуществовать общественные ценности крупной япон- ской компании, зависит от искусства конкретных корпоративных лидеров. Я же считаю, что присущая японцам особая креативность позволит большинству компаний достаточно долго сохранять свои традиции и культуру. Следует заметить, что описанный мною социальный климат характерен для более старых, крупных и престижных компаний; его не встретишь в небольших молодых фирмах. В 1979 г. в Японии обанкротилось более 17 тыс. компаний, и, разумеется, у их сотрудников не было никакой гарантии занятости. Небольшие фирмы, в которых редко имеются профсоюзы , обычно нанимают и увольняют людей в зависимости от своего объема работ. Это дает системе внутренний динамизм, поскольку поощряет рабочую силу переходить в более конкурентоспособные компании. Такой естественный отбор, когда слабым компаниям позволяют умирать, а не посылают туда государственные команды спасения, -- еще одно непредумышленное преимущество японского подхода.

Размещено на Allbest.ru