Изменения потребностей клиентов и возможностей банковских услуг ведет к определенной реорганизации каналов их сбыта. Общение банка с клиентом в стационарном помещении теряет свою актуальность, т.к. последний получает возможность это делать при помощи электронных систем связи. Банки тратят огромные суммы на развитие банковских услуг в Интернете.

Финансовая деятельность - сравнительно молодая, но развивающаяся отрасль международных экономических отношений. Наиболее важным ее сектором являются международные перемещения капиталов, которые растут быстрее, чем торговля товарами. В настоящее время в мире насчитывается несколько главных центров, которые соперничают между собой в международном перемещении капиталов. В течение долгого времени в роли главного экспортера капитала в мире выступали США. В последние десятилетия ХХ века страны Западной Европы по масштабам своих заграничных инвестиций превзошли США. Велика роль в экспорте капитала Германии, Англии, Франции. Третьим финансовым центром является Япония. Наряду с ними в последние годы сложились новые финансовые базы в развивающемся мире. Самой мощной из них является группа стран ОПЕК, среди которых выделяются особенно богатые страны - Саудовская Аравия, Кувейт и ОАЭ .

Разновидностью международной финансовой деятельности является страхование. Это такая форма экономических отношений, которая предполагает формирование за счет взносов участников этой деятельности целевых фондов для возмещения потерь, связанных со стихийными и случайными действиями природы и человека. Объектом страхования являются все факторы производства, каждый из которых подвержен различным рискам. Во внешнеэкономических связях страхуются сделки, заключаемые иностранными контрагентами. Страховой бизнес характеризуется постоянным расширением числа видов предоставляемых услуг. Они включают различные виды страхования, перестрахования, сервисное обслуживание, трастовые услуги и др.

3. Перспективы развития международного рынка услуг в Республике Беларусь

На процесс включения республики в систему мирохозяйственных связей воздействуют внутренние факторы, связанные с условиями развития национальной экономики и экономического взаимодействия с внешним миром, а также внешние, определяющие условия осуществления экономической деятельности страны в МРТ.

Экономика Республики Беларусь считается открытой, но в то же время актуальность проблемы ее открытости сохраняется.

Открытая экономика - это экономика, интегрированная в мировое хозяйство, которая реализует преимущества международного разделения труда (МРТ), активно использует различные формы международных экономических отношений (МЭО); в которой все субъекты экономических отношений могут без ограничений совершать операции на международных рынках товаров, факторов производства; которая обеспечивает разумную доступность внутреннего рынка для притока иностранных товаров, услуг, капиталов, трудовых ресурсов, информации.

В Беларуси процесс открытия национальной экономики не завершен. Необходимо создание условий, соответствующих функционированию реально открытой экономики, с целью активизации деятельности отечественных и иностранных предпринимателей; для продвижения товаров, услуг, капитала, трудовых ресурсов на мировые рынки; образования новых организационно-экономических форм международного сотрудничества; определения места отечественных предприятий в технологической цепочке ТНК; формирования корпоративных структур в банковской сфере и др.

По данным государственной статистической отчетности по итогам 2009 года экспорт услуг Республики Беларусь составил 4148,1 млн. долларов, темп роста к уровню 2008 года составил 133,7 процента

Рост экспорта услуг в 2009 г. наблюдался по всем видам услуг по сравнению с 2008 г. Определяющее влияние на рост экспорта услуг оказали транспортные услуги, удельный вес которых в экспорте составил 72,1 процента. Экспорт транспортных услуг возрос на 27,3 процента, объем составил 2991,8 млн. долларов.

Экспорт туристических услуг в 2010 году возрос в 1,8 раза и составил 109,8 млн. долларов. Экспорт услуг связи, на которые приходится 3,5 процента экспорта услуг республики, составил 146,5 млн. долларов, темп роста - 118,0 процента.

Экспорт строительных услуг вырос на 6,8 процента и составил 120,4 млн. долларов. Значительный рост экспорта наблюдался по компьютерным услугам, информационным услугам, аренде оборудования, ремонту оборудования и транспортных средств, услугам в области рекламы и маркетинга, по организации ярмарок, выставок. За исключением строительных услуг в 2009 г. наблюдался значительный рост импорта всех видов услуг.

Общий объем импорта услуг Республики Беларусь вырос на 717,1 млн. долларов. Основные объемы прироста импорта приходятся на: транспортные услуги - на 401,3 млн. долларов (темп роста 151,4 процента); туристические услуги - на 72,4 млн. долларов (181,0 процента). Основными потребителями белорусских услуг выступили резиденты России (им оказано 46,9 процента всех экспортированных услуг), Германии (5,8%), Литвы (4,9%), США (3,3 %), Польши (2,6%). Импорт услуг распределился следующим образом: Россия (33,0% импорта услуг), Германия (6,0%), Литва (8,6%), Швейцария (6,6%), Украина (6,1%).

А теперь подробнее о некоторых услугах Республики Беларусь, таких как транспортные, банковские и агротуризм на международном рынке.

Деятельность белорусских банков в области торговли услугами можно с некоторыми оговорками назвать успешной. В этой сфере постоянно наблюдается выполнение большинства прогнозных показателей и приращение прибыли .

Совершенствование качества обслуживания стимулирует растущая конкуренция. Это связано со снятием ряда ограничений на деятельность в нашей стране иностранных кредитных организаций. Стараясь расширить свою клиентскую базу как внутри страны, так и за рубежом отечественные банки стали действовать более активно и целенаправленно, многие стали внедрять новые технологии.

Каждый из 30 работающих на белорусском рынке банков предлагает около сотни различных услуг в области внешнеэкономической деятельности.

Если на международном рынке возрастает конкуренция между банками, небанковскими кредитно-финансовыми и нефинансовыми предприятиями, то в Беларуси данная тенденция не просматривается. Роль финансовых посредников при осуществлении основных трансакций в республике остается за банками.

В целом к тенденциям развития белорусского рынка банковских услуг можно отнести следующие:

· ориентация банков на обслуживание предприятий, которые обеспечивают увеличение экспортного потенциала страны (Белорусский металлургический завод, производственные объединения «Беларуськалий», «Полимир», «Белнефтехим»);

· развитие услуг белорусских банков при работе с экспортными кредитными агентствами зарубежных стран (банки выступают заемщиком перед иностранными банками-партнерами на внешнем рынке кредитных ресурсов при реализации крупных инвестиционных проектов в нашей стране).

Наряду с инвестиционным кредитованием в последние годы успешно решаются вопросы финансирования оборотного капитала с использованием линий международных финансовых организаций. В данном случае использование банковских гарантий дает возможность экспортерам полностью избежать предоплаты за сырье и материалы, и тем самым значительно удешевить сделку. Для снижения рисков в сфере международной торговли банки предоставляют самые разнообразные услуги для экспортеров и импортеров. На сегодняшний день белорусские банки могут предоставить гарантии, подтвержденные первоклассными европейскими банками, среди которых банки Австрии, Германии, Италии, Франции, Польши, России и др. стран.

Развитие данного вида банковских услуг связано с тем, что в международной торговле для деловых партнеров часто возникает сложная задача: продавцу трудно оценить платежеспособность покупателя, покупателю нелегко оценить готовность поставщика выполнить обязательство, а также его профессиональные и финансовые возможности. Таким образом, основной потребностью импортера является обеспечение выполнения обязательств по поставке товара продавцом, а экспортера - обеспечение выполнения платежных обязательств покупателем. В данном случае гарантия является тем инструментом, который учитывает интересы и той, и другой стороны.

Одним из наиболее перспективных вариантов предоставления подтвержденных гарантий являются гарантии, выставляемые в рамках Программы финансирования торговых операций (Trade Facilitation Programme - TFP) Европейского Банка Реконструкции и Развития. Основными преимуществами данной программы являются возможность выбора подтверждающего банка по месту нахождения получателя гарантии и уменьшение стоимости гарантии для заказчика данной услуги.

Важной проблемой является комплексность предоставляемых банковских услуг, формирование индивидуального портфеля банковских услуг для корпоративных клиентов. Тенденция комплексности и универсальности предоставления услуг уже нашла свое отражение в деятельности белорусских банков. Еще в 2001 году в банковскую практику был внедрен персональный менеджмент, позволяющий предлагать клиенту не разрозненные банковские услуги, рассредоточенные по узкоспециализированным подразделениям банка, а комплексное решение всех вопросов .

Также, следует отметить, что Национальный банк приступил к разработке Программы развития банковских услуг на национальном и международном уровне, которая будет включать минимальный перечень услуг, оказываемых банками клиентам, план мероприятий по внедрению новых банковских услуг и продуктов. Почти во всех белорусских банках существует управление развития. Основная его задача состоит не только в разработке тактических решений для получения максимальной прибыли. Работники управления обязаны решать и стратегические задачи, выбирать на рынке международных банковских услуг интересные технологии, позволяющие привлечь новых клиентов, получить дополнительные доходы от операций не кредитного характера.

Достигнутые результаты являются хорошей базой для постоянного совершенствования банковской деятельности в области торговли услугами, повышения их роли в реализации государственных экономических и социальных программ, проектов поддержки отечественного экспорта, укрепления позиций на внутреннем и внешних рынках.

Однако на мировом рынке сейчас идет ожесточенная борьба за деньги иностранного клиента. Внедряются прогрессивные методы обслуживания. К одной из перспектив развития белорусского рынка банковских услуг можно отнести интернет - банкинг. На сегодняшний день 3 белорусских банка ввели либо значительно расширили пакет электронных услуг, а еще 7 финансовых учреждений заявили о том, что в ближайшем будущем их клиенты также смогут воспользоваться услугами интернет - банкинга.

Важным и актуальным в настоящее время становится использование опыта зарубежных банков по оказанию консультационных услуг при обслуживании бизнеса клиентов.

Данный вид услуг в первую очередь может заинтересовать компании малого и среднего бизнеса. Крупная компании на мировом рынке может работать самостоятельно, за счет собственных консультантов и отделов. А мелкой или средней фирме для того, чтобы выйти на международную арену и заставить свои средства эффективно там работать, необходимо воспользоваться услугами сторонних организаций. И именно банки могут стать подобными организациями.

С этой точки зрения, не менее перспективным является создание подразделений, ответственных за развитие торговых операций клиентов, выполняющих исследовательскую, маркетинговую и посредническую функцию между производителями и потребителями товаров и услуг.

Развитие белорусского рынка инвестиционных услуг является перспективным видом деятельности банков, способствующим диверсификации кредитных и инвестиционных рисков, поиску альтернативных источников привлечения ресурсов в реальный сектор экономики. Участие банковских учреждений в этом процессе будет способствовать привлечению иностранных инвесторов, развитию услуг по управлению активами, ценными бумагами. Белорусский рынок инвестиционных услуг находится на начальном этапе своего развития. В настоящее время к ним можно отнести обслуживание операций с государственными и корпоративными ценными бумагами и фонды совместных инвестиций, которые представляют собой банковскую услугу, позволяющую объединить денежные средства средних и мелких инвесторов для формирования инвестиционного портфеля с заранее объявленными параметрами (уровень риска, тип инвестиций, ликвидность и т.п.) и профессионального управления им . В этой связи использование мирового опыта приобретает особую актуальность, поскольку его применение к условиям белорусского рынка инвестиционных услуг ускорит процесс перераспределения инвестиционных ресурсов и внедрения новых технологий, интеграцию Беларуси в международную систему торговли инвестиционными ресурсами.

В итоге, можно заключить, что целью белорусских банковских учреждений на настоящий момент является совершенствование качества обслуживания, расширение клиентской базы как внутри страны, так и за рубежом. Это стимулируется растущей конкуренцией и снятием ряда ограничений на деятельность в нашей стране иностранных кредитных организаций. Стараясь достичь этих целей отечественные банки стали действовать более активно и целенаправленно, многие стали внедрять новые технологии. Сейчас каждый из работающих на белорусском рынке банков предлагает около сотни различных услуг в области внешнеэкономической деятельности. В целом к тенденциям развития белорусского рынка банковских услуг можно отнести ориентацию на обслуживание предприятий, которые обеспечивают увеличение экспортного потенциала страны, работа с экспортными кредитными агентствами зарубежных стран, финансирования оборотного капитала с использованием линий международных финансовых организаций, предоставление гарантий с целью снижения рисков в сфере международной торговли. Тенденция комплексности и универсальности предоставления услуг также нашла свое отражение в деятельности белорусских банков, что выражается во внедрении персонального менеджмента, позволяющего предлагать клиенту не разрозненные банковские услуги, а комплексное решение всех вопросов. Однако с целью получения средств иностранного клиента необходимо внедрение новых технологий и банковских услуг, среди которых выделяется интернет-банкинг, консультационные услуги при обслуживании бизнеса клиентов, исследовательские, маркетинговые и посреднические услуги между производителями и потребителями товаров и услуг, а также участие белорусских банков в инвестиционной деятельности. Реализация перечисленных задач является одним из условий успешного развития отечественного рынка банковских услуг, противостояния возрастающей конкуренции иностранных банков как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

В Республике Беларусь приоритетное значение в развитии услуг отдается транспорту. Выгодное геополитическое положение республики способствует развитию грузовых перевозок. Вместе с тем, доля белорусских перевозчиков на мировом рынке транспортных услуг уменьшается год от года. Выгодное местоположение Республики Беларусь, развитие внешнеторговых отношений с ЕС, а также потеря доли рынка побуждает к совершенствованию транспортной инфраструктуры и транспортных услуг, диктует и новые условия развития транспортного комплекса.

Важнейшими тенденциями развития комплекса транспортных услуг являются: усиление роли логистики и экспедиторской деятельности в транспортном процессе; комплексный подход в организации перевозок, развитие ТЛЦ; использование различных видов транспорта в доставке одной партии товара; контейнеризация грузов; увеличение объемов контрейлерных перевозок. Несомненно, главную роль играет развитие транспортной логистики в республике. Прежде всего, логистика подразумевает слаженную и согласованную работу всех участников движения товара. А цель ее - экономия затрат. Нет экономии - нет и принципов логистики. В данном плане в Беларуси вопросов более чем достаточно - это и недостаточное информационное обеспечение и сервисное обслуживание, сложность таможенных процедур, проблемы создания и обустройства транспортных коридоров, размещение складов, в общем и целом отсутствие хорошо налаженного механизма регулирования транспортного потока. Для Республики Беларусь, находящейся на перекрестке торговых путей между Европой и Россией, странами Балтии и Причерноморья, все более актуальной становится проблема не отстать от общих тенденций, не ослабить свои позиции на рынке международных перевозок грузов. Определенные шаги в этом направлении уже сделаны. Наиболее крупным из решений стала принятая программа развития логистической системы Беларуси до 2015 года. Этой программой определенно создание 18 транспортно-логистических центров. Для формирования транспортно-логистических центров особое внимание уделяется трем основным аспектам: поиску потенциальных инвесторов и привлечению инвестиций в строительство и эксплуатацию логистических центров в ходе проведения международных выставок, конгрессов, форумов, семинаров транспортно-логистической тематики и встреч с инвесторами.

Подводя итоги, хотелось бы отметить, что принимаемые меры по развитию и совершенствованию транспорта позволят обеспечить комплекс транспортных услуг более высокого качества, увеличение транзитных грузопотоков через территорию Беларуси, а также интеграцию Беларуси в европейскую транспортную систему. Предстоит еще большая работа по созданию надлежащих условий дорожного сервиса, поиску источников финансирования и механизмов реализации разработанных программ и мероприятий.

Агротуризм -- одно из модных и быстро развивающихся направлений в современном туризме. Получивший признание общественности в большинстве европейских стран во второй половине прошлого столетия, в Беларуси этот вид отдыха находится на начальной стадии развития. Однако уже сейчас становится понятно, что отпуск в белорусской деревне вызывает интерес как у жителей нашей страны, так и у иностранных граждан. Запах свежего сена, парного молока, чистый воздух... Это то, чего так порой не хватает горожанам. Поэтому агротуризм, который предполагает проживание в деревне, знакомство с местной культурой и бытом, является прекрасной альтернативой традиционным видам «пляжного» или экскурсионного туризма. Беларусь, пожалуй, единственная страна в Европе, где сельский туризм только начинает развиваться. В этом можно усмотреть и положительную сторону, так как существует возможность идти по уже проторенному пути, опираясь на опыт других стран и используя их модели развития.

История сельского туризма, существовавшего в самопроизвольной форме, уходит в прошлое. В Беларуси, например, еще в XIX веке помещик Наркевич-Иодко лечил своих гостей свежим воздухом и кумысом. А в начале ХХ века доктор Жданович приглашал городских жителей на минеральные воды. Элементы агротуризма можно найти и в аренде дачных домиков, и в отдыхе в пансионатах и сельских гостиницах. Однако рассматривать сельский туризм как сектор современной туристической индустрии стало возможным только недавно, когда применение новых информационных технологий и приемов организации туристического бизнеса позволило увеличить объемы продаваемых услуг в некоторых европейских странах до индустриальных масштабов. Это хорошо видно на примерах Австрии (16% от общего количества сельских туристов в ЕС), Италии (13%), Франции (15%) и Испании (8%), где уровень организации агротуристического бизнеса позволяет рассматривать его как динамично растущий сектор современной туриндустрии.

В последнее время сельский туризм становится популярным и в странах, соседствующих с Беларусью. Количество отдыхающих в сельских усадьбах Литвы в 2003 году выросло на 37%, а в Латвии - на 20%. Сейчас в Литве порядка 1.000 усадеб, предоставляющих услуги сельского туризма, в Латвии же около 300 аналогичных сельских домиков. Европейский опыт показывает, что создание структуры, которая бы сплачивала единомышленников, ускоряет развитие сельского туризма. Поэтому фермерские хозяйства, как правило, объединяются в ассоциации сельского туризма, задача которых состоит в том, чтобы категоризовать сельские туристические объекты в зависимости от уровня предоставляемых услуг и контролировать их соответствие требованиям ассоциаций. Эти организации также консультируют фермеров, которые хотят заниматься сельским туризмом, разработкой фирменного стиля и организацией связей с общественностью. Беларусь располагает значительным потенциалом для развития сельского туризма: заповедники, национальные парки, 10 тысяч озер, 20 тысяч рек, животное и растительное разнообразие. Немаловажным является и то, что агротуризм способен создать рабочие места в деревнях и воспрепятствовать оттоку местного населения в города, развить инфраструктуру деревень и укрепить социальные контакты, используя возможность культурного обмена. Говорить о том, что сельский туризм спасет белорусскую деревню, пока еще рано, но возможность такая реально существует. От государства требуется только обеспечить льготные правовые условия для развития «зеленого» туризма.

Потребительский интерес-- основа агротуризма. Предварительная оценка спроса на сельский туризм обещает большой рынок потенциальных покупателей. В первую очередь, это городское население крупных городов. Согласно исследованию ООН, 82% минчан хотели бы совершать путешествия на природу. Расширение Евросоюза отнюдь не способствует упрощению процедуры выезда за границу. Откинув проблемы с оформлением визы, транзита, поиском немалых денег, можно ничуть не хуже отдохнуть на родине. Кроме того, многие уже повидали мир и поняли, что у нас природа не хуже. Застрявшие в XIX веке белорусские деревни, несомненно, привлекают иностранцев, уставших от благ цивилизации. Традиционно для большинства граждан иных государств основное препятствие-- языковой барьер, так как хозяева лишь единичных фермерских усадьб владеют иностранным языком. Кроме того, в Беларуси имеется ряд явных недостатков, делающих пребывание иностранного туриста некомфортным в нашей стране: проблемы визового режима, отсутствие при въезде системы «зеленого коридора», неразвитость туристической инфраструктуры... Сельский туризм имеет все шансы помочь белорусской деревне и развить положительный имидж нашей страны, незаметной пока на мировом туристическом рынке. Однако такие положительные перемены возможны лишь в том случае, если агротуризм станет полноправным сектором туристической отрасли.

Заключение

В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна.

При рассмотрении данной темы можно сделать много выводов, например таких как :

· Сфера услуг постоянно изменяется, наряду с традиционными отраслями сферы обслуживания постоянно возникают новые службы.

· Присоединение к ГАТС позволяет многим странам эффективно использовать преимущества участия в глобальной экономике.

· Оборот услуг практически невозможно регулировать таможенными пошлинами и акцизами, но услуги составляют уже более 20% от объёма международной торговли. Рассматриваются различные аспекты международной торговли услугами - субсидирование социальных услуг, регулирование миграции, влияние развития информационных технологий и т.д.

· Мировой рынок услуг разбивается на более узкие рынки, так как услуги разнообразны и разнородны. В основе этого рынка лежит огромная и быстрорастущая часть мирового хозяйства - сфера услуг.

· На развитие мирового рынка услуг большое влияние оказывает научно-техническая революция: появляются новые виды услуг, повышается качество обслуживания, снимаются технические барьеры в передаче некоторых услуг, что открывает для них мировой рынок.

· Ускорение развития отраслей услуг, повышение технологического уровня и качественных показателей возможно также за счёт всемирного расширения контактов производителей по линии внешней торговли, иностранных инвестиций, корпоративных и иных связей в целях заимствования передовых технологий, опыта организации и управления, культуры деловых отношений. Это помогло бы ускорить развитие отраслей услуг и тем самым устранить или смягчить структурный дисбаланс и технологическое отставание, тормозящие модернизацию экономики страны.

Тенденции вхождения экономики Республики Беларусь в МРТ свидетельствуют о том, что, Беларусь, как и ранее, является своего рода сборочным цехом, перерабатывая сырьевые материалы в готовые продукты и полуфабрикаты. Это, с одной сторон, ставит её в зависимое положение от состояния спроса и цен на сырьевых рынках, а с другой - способствует развитию инвестиционного сотрудничества, стимулирует внедрение новейших технологий, выпуск конкурентоспособной продукции и д.р., но в то же время обусловливает зависимость экономики республики от спроса на её экспортные товары. Говоря о конкретно месте Республики Беларусь в мировой экономике, следует отметить, что это малая открытая экономика, которая в силу ограниченности ресурсной базы и ёмкости внутреннего рынка не может оказывать существенного влияния на мировую экономику, но которая в своём развитии зависит от развития внешнеэкономических связей. Также надо отметить, что процесс открытия белорусской экономики ещё не завершён, а связи ещё далеки от абсолютной устойчивости. Необходимо создание условий, соответствующих функционированию реально открытой экономики, с целью активизации деятельности отечественных и иностранных предпринимателей; для продвижения товаров, услуг, капитала, трудовых ресурсов на мировые рынки; образования новых организационно-экономических форм международного сотрудничества; определения места отечественных предприятий в технологической цепочке ТНК; формирования корпоративных структур в банковской сфере и др.

Тенденции вхождения экономики Республики Беларусь в МРТ свидетельствуют о том, что, Беларусь, как и ранее, является своего рода сборочным цехом, перерабатывая сырьевые материалы в готовые продукты и полуфабрикаты.

Говоря о конкретно месте Республики Беларусь в мировой экономике, следует отметить, что это малая открытая экономика, которая в силу ограниченности ресурсной базы и емкости внутреннего рынка не может оказывать существенного влияния на мировую экономику, но которая в своем развитии зависит от развития внешнеэкономических связей. Также надо отметить, что процесс открытия белорусской экономики еще не завершен, а связи еще далеки от абсолютной устойчивости. Необходимо создание условий, соответствующих функционированию реально открытой экономики, с целью активизации деятельности отечественных и иностранных предпринимателей; для продвижения товаров, услуг, капитала, трудовых ресурсов на мировые рынки; образования новых организационно-экономических форм международного сотрудничества; определения места отечественных предприятий в технологической цепочке ТНК; формирования корпоративных структур в банковской сфере и др.

Список использованной литературы

· Сфера услуг. Маркетинг / Хлебович Д.И.,2007г.

· Маркетинг/ Миронова Н.А.,2005г.

· .Мировая экономика и международные экономические отношения. Учебник для вузов,2003г.

· Маркетинг сервисных услуг /Кулибанова В.В.,2006г.

· Мировая экономика /Булатов А.С.,2007г.

· Сфера услуг: Экономика: Сфера услуг в современном обществе: Сущность и классификация услуг: Рынок услуг и предпринимательство: Бизнес-план для малых предприятий сферы услуг: Мировой рынок услуг и др.Учебное пособие для вузов /Бурменко Т.Д. ,Даниленко Н.Н. 2008г.

· Мировая экономика .Учебник/ Ломакин В.К. 3-е изд.2007г.

· Мировая экономика . Финансы и статистика /Мовсесян А.Г. Огнивцев С.М. 2008г.

· Международная торговля и мировые товарные рынки/ Руднева А.О. 2009г.

· Мировая экономика /Спиридонов И.А. 2008г.

· Мировой рынок информационных услуг /Спиридонов Э.С. 2010г.

· Мировая экономика. Международные экономические отношения. Глобалистика. Учебник/ СуэтинА.А. 2008г.

· Человеческий капитал и глобализация /Иванов Н. 2004

· Мировой рынок услуг: факторы и масштабы развития//Белорусский экон. журнал 2009

· Международная торговля на рынках услуг //Горизонты промышленной политики /Серебрянников П.И. URL:http://www.prompolit.ru

· www.cbr.ru/statistics

· www.consultant.ru

· www.forex.ru

· www.gks.ru

· www.rubricon.com

· www.rusimpex.ru

· Мировая экономика. Учебное пособие для вузов /Николаева И.П. 2005г.

· Мировая экономика. Учебник для студентов вузов /Щербанина Ю.А. 2-е изд.2007г.

· Мировая экономика и международные экономические отношения /Симонов Ю.Ф. 2006г.

· Мировая экономика и международные экономические отношения. Учебное пособие /Ширай В.И. 2003г.

· Международное разделение производственного процесса меняет облик мировой экономики./ Шишков Ю. 2004г.

· Белорусский национальный статистический комитет 2009 г.www.belstar.gov.by

· Международная торговля: инструменты регулирования. 1999

· Финансовое обеспечение агропромышленного комплекса в 2004г.//Белорусское сельское хозяйство. 2004

· Экономика Республики Беларусь в системе мирохозяйственных связей. Учебное пособие/Министерство образования Республики Беларусь, Белорусский государственный экономический университет.2006г.

· Рынок банковских услуг: конкуренция по качеству /Гамзунов А. 2004г.

· Мировой рынок туризма/ Демко И. 2010

· Эффективность транспортных услуг в современных условиях /Евсеев С.В.2006г.

· Современные тенденции развития туризма в Беларуси/ Зубачев С.Н.-Экономический бюллетень НИЭИ Министерства экономики Республики Беларусь 2007 г.

· Тенденции развития рынка транспортных услуг/ Кучевский Н.//Белорусский журнал международного права и международных отношений

· Национальная программа развития туризма в Республике Беларусь нна 2008-2010годы;утв.постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21,12,2007 №1796 Минск 2010

· О государственном регулировании внешнеторговой деятельности: Закон Республики Беларусь от 25,11,2004г. №347-3 2010г.

· Об утверждении Комплексной программы развития сферы услуг в Республике Беларусь на 2006-2010 годы: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22,06,2006г. №786 2010г.

· Об утверждении стратегии развития транзитного потенциала Республики Беларусь на 2011-2015 годы: постановление Совета Министров Республики Беларусь от 09,08,2010г.№1181 2010г.

· Туристический бизнес развивается, несмотря на кризис/Савельев С. 2009

· Оценка и перспективы развития сферы бизнес- услуг в Беларуси/ Сивенков О.В. //Экономический бюллетень НИЭИ Министерства экономики Республики Беларусь 2007

· Развитие сферы услуг как важнейшее направление трансформации отраслевой структуры экономики Республики Беларусь /Черемисина А.С. 2009

Размещено на Allbest.ru