Психологический портрет террориста по исследованиям Ч. Ламброзо

Отличительные особенности людей, отличающихся от общепринятой нормы в сторону гениальности или преступности. История развития преступности и поведение жертвы в аспекте терроризма. Процесс развития терроризма и реакций его жертв, закономерности поведения.

Рубрика Международные отношения и мировая экономика
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 21.05.2017
Размер файла 48,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

30МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

"ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРТСВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

(ФГБОУ ВО ВГУ)

Факультет международных отношений

Кафедра международных отношений и мировой политики

Курсовая работа

по направлению 41.03.05 "Международные отношения"

Психологический портрет террориста по исследованиям Ч.Ламброзо

Обучающийся: Иванова М.В.

Руководитель

д.полит.н., проф. А.А.Слинько

Воронеж

2017

Оглавление

Введение

1. Психологический портрет в работе Ломброзо

1.1 Человек преступный и человек нормальный

1.2 Человек гениальный или человек сумасшедший?

2. Психологический портрет террориста в XX веке

2.1 История полиграфа

2.2 АЛЛИ: Акцентный локус латентной информации

2.3 Портрет террориста

2.4 Стокгольмский синдром

2.5 Синдром Бобчинского

2.6 Переговоры с террористами

2.7 Виктимология

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Терроризм в международном масштабе - явление, изучение аспектов которого является важным и актуальным в современном мире. В условия террора может попасть буквально каждый человек, вне зависимости от его образования, возраста или уровня жизни. Более того, терроризм настолько сложное комплексное явление, что для его исследования необходимо рассматривать не только личность преступника, причины возникновения террора и способы правильного взаимодействия с террористами, но и поведение обычного человека, попавшего в ситуацию террора и насилия, его личностные проявления и синдромы.

В данной работе мы рассмотрим две обширные темы.

Первая из них касается преступности и вообще некоторого отклонения от нормы в работах Ломброзо. Чезаре Ломброзо - ярчайшая личность среди психиатров XIX века, а также выдающийся ученый-криминалист своего времени. Вклад Ломброзо в науку огромен: от создания прибора-предшественника полиграфа, до предвосхищения морфологической теории темперамента, возникшей несколько позже. Две его известнейшие работы - "Человек преступный" и "Гениальность и помешательство" долгое время являлись основными в своих областях - физиогномике/криминалистике и психиатрии.

Вторая тема касается терроризма, как международного явления, причин его возникновения, рассмотрение особенностей личности террориста и личности жертвы. Помимо этого, говоря о преступности, психологии и терроризме XX века, нельзя обойти стороной такие научные достижения, как полиграф и психозондирование - ведь именно эти методы позволяют максимально точно проанализировать психику человека, что немаловажно для работы как с пострадавшими, так и с преступниками.

Данная тематика интересовала многих врачей и психологов. При рассмотрении указанных тем, мы опираемся на работы таких известных личностей, как Варламов В.А., Почебут Л.Г. и др.

Цель курсовой работы - рассмотреть историю развития преступности и поведения жертвы в аспекте терроризма, а также выявить определенные закономерности поведения и особенности психики.

Задачи курсовой работы:

1. Рассмотреть отличительные особенности людей, отличающихся от общепринятой нормы в сторону гениальности или преступности на примере работ Ломброзо

2. Определить понятие терроризма, выявить типы террориста и террора

3. Рассмотреть поведение жертвы и частые синдромы

4. Определить, что может способствовать уменьшению терроризма в мире, а что - его процветанию

Объект курсовой работы - процесс развития терроризма и реакций его жертв

Предмет курсовой работы - методы противостояния терроризму как в среде переговоров, так и для обычных людей

При которо написании юридическаякурсовой каждогоработы правовогобыли прочиеиспользованы теснопериодические набор издания, изменениеучебники, каждыйучебные совокупнпособия эффективнои электронные совокупностьресурсы.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

1. Психологический портрет в работе Ломброзо

1.1 Человек преступный и человек нормальный

Чезаре Ломброзо - выдающийся итальянский психиатр и криминальный антрополог XIX века. Его теория положила начало научной криминалистике, а все последующие открытия и теории в психиатрии и криминалистике так или иначе основывались на его работах.

Одна из первых публикаций, которая принесла Ломброзо широкую известность, работа "Человек преступный". В ней он излагает гипотезу о том, что преступность - это не человеческий выбор, а некая предрасположенность человека, вызванная определенным набором психологических свойств, а также определенным строением черепа.

Огромную значимость для Ломброзо имеют самые разные, на первый взгляд, мало относящиеся к преступности, детали.

Разворачивая свою идею, автор погружается, к примеру, в этиологию преступления, где рассматривает температурные и климатические особенности стран, а также связь между преступностью и временем года.

Так, исходя из статистики, приведенной на страницах исследования, в теплое время года, количество преступлений существенно возрастает, по сравнению с холодным временем года.

Дает Ломброзо и портретные наброски личности людей, проживающих в странах с различным температурным режимом и климатом, ссылаясь на работы других ученых.

К примеру, если посмотреть на жителей тропического климата, то можно увидеть, что они ленивы, физически неподвижны, меланхоличны. Впрочем, в этом же можно усмотреть еще и чрезмерную философичность или религиозность (в качестве подходящего примера приходят на ум философы древней Греции), созерцательность и живое воображение.

Совсем другими выглядят жители крайнего севера. Из-за невыносимой температуры, которую организм человека переносит значительно хуже жары, северяне вынуждены больше делать, чтобы выжить. Это формирует их трудолюбивыми, с ленивым и неподвижным воображением, а также спокойным восприятием жизни. Их психические процессы практически лишены колебания, что приводит не просто к отсутствию преступности, но даже к отсутствию бытовых ссор или повышению голоса.

К умеренным температурам, Ломброзо относит, например, южан. Про них можно сказать, что они часто лживы, склонны к резким перепадам настроения, от ярости до бескрайней радости или, напротив, упадка сил. К этому можно добавить еще хитрость, граничащую с глупостью и невероятную суеверность.

Много внимания уделяет Ломброзо анализу взаимосвязи между расой и видом преступления. Так, особенности отдельных городов или регионов, в которых превалирует какой-то определенный вид преступления (допустим, преступления против личности) оказываются прямо связаны не только с климатическими условиями местности, которые неизбежно влияют на население, но и с расами, проживающими в них.

Отдельное место в теории Ломброзо отведено внешнему облику человека. Именно это - чуть ли не самое важное, что, в частности, формирует психологический портрет человека, считает ученый.

Принимать во внимание приходится буквально все:

- темные или светлые у человека волосы. Статистика, приведенная в работе, указывает на тот факт, что чаще преступления совершают личности с темным цветом волос. Опять же, темный цвет волос дает отсылку к определенному темпераменту.

- строение черепа. Если говорить о преступности, то по мнению Ломброзо, отличительной чертой человека преступного, будут являться такие особенности, как наличие средней затылочной ямки, преждевременное сращение костей и др.

- наличие или отсутствие аномалий, таких как кривой нос, узкий или низкий лоб и др.

- строение скелета

Любопытно, что в качестве факторов, влияющих на личность человека, Ломброзо рассматривает практически все, что окружает человека или передается ему генетически. Помимо уже рассмотренных выше, это и химическая зависимость (злоупотребление психоактивными веществами, такими как табак, алкоголь и пр.), и наследственность (наличие психических расстройств у родственников, алкоголизма, отклонения в развитии, наличие наследственных заболеваний), и нарушения психики или отклонение/задержка в развитии, и особенности воспитания, и культурное влияние окружающей среды.

И хотя в данной работе Ломброзо подчеркивает те факторы, которые подтверждают наличие тех или иных особенностей у преступника, портрет которого, конечно, не конкретная точка, но целый спектр, также вырисовывается в ходе данного исследования и портрет здоровой личности - человека, который или вовсе не является преступником, по мнению ученого, или, возможно, выражаясь современным языком, может находиться всего лишь в группе риска.

Ломброзо также создает собственную типологию: каждому типу преступника соответствуют, по его мнению, определенные черты внешности и личности.

Так, мошенники будут обладать "добродушной" внешностью, с лысой головой и маленькими глазами.

Насильников будут отличать "нежное" лицо с глазами навыкате, большие губы и длинные ресницы, сухопарое или рахитическое телосложение.

Воры - обладатели удлиненной формы лица с прямым или вогнутым носом, более высокий уровень интеллектуального развития (исключая мошенников), "бегающие" глаза и подвижные руки.

Убийцы - самые опасные из преступников - имеют широкую и кривую голову, неподвижный "стеклянный" взгляд, короткие кисти рук.

Обратил внимание Ломброзо и на почерк преступников. Так, воров будут отличать буквы без острых очертаний или кривых окончаний, а убийцы и разбойники наоборот, имеют почерк острый и криволинейный.

1.2 Человек гениальный или человек сумасшедший?

Совсем немного хочется остановиться на работе Ломброзо "Гениальность и помешательство". Несмотря на тот факт, что этот труд никак не связан с тематикой преступности, его вклад в науку огромен.

Я не буду подробно останавливаться на концепции автора. Приведу лишь несколько примеров, чтобы наглядно показать его теорию.

Работа начинается с исторического обзора - автор приводит в пример утверждения различных известных людей, например, Демокрита, который высказывал, что "не считает поэтом человека, находящегося в здравом уме".

Отталкиваясь от этого, Ломброзо анализирует физиологическое сходство помешанных и гениальных людей. К примеру, он замечает, что состав мочи после маниакального приступа и после усиленных умственных занятий, весьма схож. Если же говорить о внешних проявлениях, то как помешанные, так и гениальные люди не склонны к сильным стабильным привязанностям, самодостаточны (а значит, одиноки), зачастую не имеют семьи. Также, можно отметить, что часто жизнь гениальных личностей как бы дробится на эпизоды - плодотворные, с кипучей деятельностью, успехом, новыми творческими достижениями, и наоборот, депрессивные - бездеятельные, с приступами отчаяния, вплоть до суицидальных склонностей. Рассматривая эти явления с точки зрения медицины, мы можем предположить не просто тонкую душевную организацию, но самый классический маниакально-депрессивный психоз.

К гениальным людям, которые страдали умопомешательством, Ломброзо относит таких деятелей, как Ампер, Шуман, Ньютон, Руссо, Шопенгауэр и др. Автор детально анализирует различные эпизоды из жизни, соотнося их с теми или иными нарушениями психики, выстраивая психологические портреты с точки зрения личностных особенностей и симптомов, таким образом, порой, нарушая общепринятое мнение о личности того или иного гения.

Мания преследования, безумие, мания величия, меланхолия, эпилепсия - вот самые известные болезни гениальных людей, о которых пишет Ломброзо.

Особо интересно, что вследствие анализа личности здоровых гениев, автор выделяет те черты, что являются характерными только для гениев больных.

В первую очередь, конечно, это отсутствие цельности характера, которая есть у таких здоровых гениев, как, к примеру, Данте.

Вторым пунктом идет отсутствие адекватной самооценки. Здоровый гений знает себе цену, а значит, не будет впадать в крайности, то унижаясь до равенства со всеми, то возносясь над всеми.

Слишком раннее проявление гениальности - то, что принято называть "вундеркинд", Ломброзо также относит к нарушениям развития психики.

Автор приводит огромное количество особенностей, которые я перечислять не буду. Думаю, что иллюстрации выше достаточно, чтобы увидеть отличие гения "настоящего" от душевнобольного, а также примерно понять, в чем психологический портрет здорового гения, будет отличаться от гения больного.

2. Психологический портрет террориста в XX веке

2.1 История полиграфа

Шло время, изменялись как способы борьбы с преступностью, так и сама личность преступника. В то же время, несмотря на важную тематику, некоторые обсуждаемые аспекты до сих пор не получили единой трактовки. Взять, допустим, значение слова "терроризм" - разные авторы (Рубинштейн, Шмид и др.) говорят разным словами о довольно широком спектре. И мы можем выделить лишь общее, например, что в первую очередь - это форма насилия, преимущественно политического характера.

Меняется взгляд и на личность преступника. Если Ломброзо в своих работах придерживается мнения о том, что преступник генетически предрасположен к совершению преступления, что основывается на его психических особенностях, то ученые XX века, конечно, уже далеко уходят от несколько примитивной концепции "если ты имеешь определенный набор качеств или внешних свойств - ты преступник".

В то же время, недооценивать вклад Ломброзо не стоит. Несмотря на тот факт, что многим людям о его концепции в данное время известна лишь яркая физиогномическая деталь "низкий лоб - значит преступник", Ломброзо один из первых выявляет портрет личности преступника, основываясь на таких важных и в наше время аспектах, как физиогномика, взаимосвязь отклоняющегося (асоциального) поведения и преступности, в частности, взаимосвязь преступности и психических нарушений. Более того, одним из самых ярких изобретений XX века является полиграф, который в настоящее время, несмотря на сложность его использования, достаточно популярен как в судебном делопроизводстве или вооруженных силах, так и для проверки сотрудников крупных компаний.

Хочется немного остановиться на этом и рассказать, что же представляет из себя полиграф и почему его появление является значимым.

Известный физиолог Моссо смог доказать, что от величины эмоционального напряжения у человека меняются чисто физиологические показатели, такие как частота пульса и кровяное давление. Основываясь на этих данных, Ломброзо изобрел гидросфигомометр, который стал первым "детектором лжи", основанном на измерении физических показателей человека. Этот прибор регистрировал изменения кровяного давления.

Не секрет, что для подтверждения вины человека, люди еще с незапамятных времен стремились что-то изобрести. Конечно, тогда еще не было речи о каких-то научных наблюдениях или экспериментах, хотя, наиболее близким по сути способом пользовались спартанцы или жители ближнего востока. Первые определяли, говорит ли человек правду, по цвету лица - их опыт выявил закономерность бледности лица (отливания крови от лица) при сильном страхе и, как следствие, лжи. Вторые считывали пульс - он резко менялся в момент сильного эмоционального переживания, которое испытывал человек, слыша значимые для него вопросы или имена.

Спустя некоторое время, изобрели прибор пневмограф, регистрирующий частоту и глубину дыхания подозреваемого. И только спустя почти 10 лет, Джоном Ларсеном был создан первый полиграф, который регистрировал на движущейся ленте из бумаги такие показатели, как пульс, дыхание и кровяное давление.

"Отцом" современного полиграфа принято считать Леонарда Килера. Были добавлены каналы регистрации тремора и кожного сопротивления, что значительно повысило эффективность прибора.

Но одной регистрации физиологических показателей все же было недостаточно. Сложность использования полиграфа заключается в сложности составления вопросов (на них необходимо отвечать только "да" или "нет") и контрольных слов.

Первым, кто разработал методику, которая позволяла выявлять эмоциональное состояние через динамику речевых и двигательных процессов, был Александр Лурия. Им же использовался ассоциативный метод, изучались аффективные реакции.

Именно благодаря полиграфу с момента его создания и по настоящее время удается выявлять преступников самых разных областей и даже разоблачать агентов спецслужб.

2.2 АЛЛИ: Акцентный локус латентной информации

Акцентный локус латентной информации - это термин, который обозначает совокупность психосемантических элементов, которые образуют единую группу и по своей реакции на вербальные эквиваленты отличаются от других совокупностей.

АЛЛИ проявляется в таком способе, как психозондирование.

Психозондирование - один из самых точных инструментов для исследования психики человека. Этот метод позволяет миновать сознание человека, которое неизбежно встает на пути между исследователем и памятью исследуемого человека.

Подобное исследование также, как полиграф, основывается в частности на работах Александра Лурия. Именно он исследовал неосознаваемые человеком реакции, которые позволяли делать вполне определенные выводы (детектор лжи).

Спустя несколько десятков лет, когда уже были развиты компьютерные технологии, прорыв в этой области совершил врач И.В. Смирнов.

Психозондирование позволяет выявить причины, которые в скором времени приведут или уже привели к расстройству физического или психического здоровья человека. В психологической практике, данный метод позволяет определить надежность и предсказуемость человека, его истинные мотивы, прогнозировать его поведение или оценки ситуации.

Данный метод полностью компьютеризирован, поэтому исключает субъективность оценки. Выглядит это следующим образом: специальная программа устанавливается на любой компьютер. На экран выводятся заранее подготовленные стимульные материалы, но при этом тестируемый видит только цифры, которые программа накладывает поверх каждого стимульного слова.

Тестируемый человек не может контролировать ситуацию, поскольку он даже не знает, что отвечает на вопросы. Тем не менее, его мозг реагирует на стимульную информацию. Результат такого тестирования максимально достоверен. Длительность тестирования обычно занимает порядка 15 минут - за это время проходит тысяча-полторы тысячи стимульных слов, которые относятся к десятку различных тем.

2.3 Портрет террориста

Но кто же такой террорист XX века?

В первую очередь, террорист - это человек, стремящийся вызвать реакцию страха в массовом сознании, а также подавить политических противников насильственными методами.

Терроризм можно поделить (по Ольшанскому) на несколько сфер:

- политический террор

- информационный террор

- экономический террор

- социальный террор (бытовой)

Несмотря на то, что изучение личности террориста - задача чрезвычайно сложная, поскольку террористы старательно избегают контакта с психологами, Ольшанскому все же удалось выявить 7 типов мотивом у террористов, которые пролили немного света на психологический портрет террориста. Рассмотрим же эти типы.

1. Меркантильный мотив

Преступник занимается террором как работой. Для него - это способ зарабатывания денег

2. Идеологический мотив

Один из самых распространенных мотивов для терроризма, поскольку предполагает членство террориста в какой-либо организации, которая фанатично распространяет свои идеологические или политические взгляды.

3. Мотивы изменения мира

Этот мотив тесно связан с предыдущим. Продиктован стремлением к субъективной "справедливости" во всем мире.

4. Мотив власти над людьми

Проявление яркого самоутверждения через осознание своей власти, компенсация низкой самооценки или результат мании величия.

5. Мотив интереса к сфере деятельности

Этот мотив продиктован личностными качествами преступника и его восприятием некоторых ценностей. В подобной "профессии" преступник получает необходимый ему адреналин, сталкиваясь с большим риском, секретностью и другими специфическими аспектами деятельности.

6. Мотив эмоциональной привязанности к террористической группе

Данный мотив чаще всего продиктован желанием мести за смерть близкого человека или же традицией (особенность нации или конкретной семьи).

7. Мотив самореализации

С психологической точки зрения, насилие всегда использует слабая сторона, несмотря на тот факт, что террорист считает себя сильным и смелым человеком. Данный мотив - это в частности стремление восстановить "справедливость", а также желание быть причастным к важному общему делу.

Говоря о личностных качествах террориста, можно обратиться к "требованиям к членам террористических организаций" (например, устав боевой партии социалистов-революционеров, записанный Савинковым). На первом месте можно поставить "преданность своему делу и организации", т.е. говоря обычным языком, готовность в любой момент умереть ради своей организации или великой "идеи" или же готовность на любой поступок, который потребует организация. При этом, от террориста требуются качества, характеризующие его, как грамотного бойца: выдержанность, умение контролировать свои эмоции, дисциплинированность, умение соблюдать конспирацию и регулировать свои потребности.

Организация жестко ограничивает свободу и волю террориста. Его мир полностью концентрируется на своей деятельности, отсекая полностью личное пространство и личную жизнь. Разумеется, еще одним важным пунктом, является безоговорочное подчинение террориста лидеру организации. И, закрывает этот список, коллективизм - умение поддерживать хорошие отношения со всеми членами организации, поскольку чаще всего, терроризм - это все же коллективное действие.

Что касается эмоциональности террористов, их можно разделить на два типа: полное хладнокровие и отсутствие каких-либо выраженных эмоций и, полная противоположность первого типа, повышенная эмоциональность, приводящая к гиперактивности.

Говоря о личности террориста, можно рассмотреть три модели, которые используют психологи:

- личность, которая руководствуется собственными убеждениями

- личность, которая имеет психо-или социопатологии

- агрессивная личность.

Среди характерных для террориста личностных особенностей, практически всегда на первом месте идет комплекс неполноценности или низкая самоидентификация. Как уже было сказано выше, террорист не просто совершает преступление, он наслаждается своей властью и страданиями зависящих от него людей. Еще одной важной чертой террориста, является его личностная и/или эмоциональная незрелость. Проявлением этого является максимализм и абсолютизм. И, конечно, нельзя забывать о таком явлении, как самооправдание. Чаще всего, за явной мотивацией вроде приверженности к какой-либо идее, скрыта истинная мотивация, которую преступники отказываются признавать - это стремление к групповой принадлежности или личностной идентификации.

Следует обратить внимание, что какие-либо серьезные моральные проблемы, присущи только "идейным" террористам, обладающим хорошим образованием и высоким уровнем интеллектуального развития (наличие рефлексии). Для всех остальных характерны три основных синдрома, описанных Ольшанским.

1. Синдром Зомби - постоянная готовность к боевым действиям, отрицание реального мира. Часто к этому прибавляется стремление в совершенстве владеть боевыми техниками/оружием.

2. Синдром Рембо - другими словами, это синдром миссионера. Проявляется у невротиков, которые склонны к перепадам настроения и часто испытывают чувство вины. Подобного склада личность убеждает себя, что все ее действия направлены на спасение человечества.

3. Синдром камикадзе-шахэда - проявляется в сверхготовности к самопожертвованию. Такой террорист готов пожертвовать собой ради возможности унести с собой на тот свет как можно больше врагов.

4. Интересно, что несмотря на отсутствие страха смерти, такие люди больше всего боятся обстоятельств, которые могут привести к смерти: пыток, ранений и пр. Поэтому гарантированное самоубийство является для них самым простым решением.

Если попытаться обрисовать портрет террориста XX века, то можно выделить несколько ключевых моментов.

Первый из них - это возраст. Чаще всего террористы - молодые и здоровые люди 15-25 лет.

Абсолютно всегда террорист - это личность, воспитанная в патриархальном и чаще всего ультра-религиозном ключе.

Подавляющее большинство террористов имеют устойчивые представления о том, что его нация противостоит определенному (часто исторически сложившемуся) "обидчику". Дополняется данная концепция реальными событиями, происходившими с террористом в его детстве или юности. Часто это потеря близких родственников (применение насилия по отношению к ним) на глазах у юного человека.

Отсутствие эмоциональных связей в детстве, нарушение привязанности. Впоследствии компенсируется фанатичной верой в лидера организации или яростной приверженностью "идее".

Дезориентация во времени - прошлое для террориста тесно переплетено с настоящим.

Утрата рациональности (исключая интеллектуально развитых "идейных" террористов), что приводит к невозможности с террористом договориться или же "иная" логика, по сравнению с обычным человеком.

Размытые или сильно извращенные моральные и этические границы.

Отдельно стоит обратить внимание на тот факт, что террорист - это чаще всего личность без выраженных психопатологий. Если говоря об обычном преступнике, часто можно наблюдать проявление психических расстройств, то террорист - это человек с определенным образом мышления, его нельзя назвать больным или глупым человеком.

Завершая разговор о психологическом портрете террориста, я кратко приведу схему, по которой обычно строится психологический портрет в криминалистической науке.

Первая стадия - это сбор информации на месте преступления. На этой стадии играет значение каждая деталь, даже на первый взгляд малозначительная, поскольку она может способствовать сужению круга подозреваемых.

Вторая стадия - классификация. Преступник пока неизвестен, но на основе собранной информации, необходимо соотнести преступника с определенной группой.

Третья стадия - создание модели личности преступника. Именно на этом этапе, на основе всей собранной информации, создается вероятный психологический портрет преступника, который тщательно анализируется профилером.

Четвертая стадия - выстраивание стратегии захвата преступника. На этой стадии информации о преступнике уже достаточно для более-менее точного прогноза обстоятельств (место, время, жертва) следующего преступления. Это позволяет разработать несколько вариантов захвата преступника.

Пятая стадия - разработка тактики допроса.

Каждая стадия важна не только сама по себе, но и жестко связана с последующей (и предыдущей). При недостаточной информации, нарушается структура схемы, что приводит к невозможности поймать преступника. Любая деталь оказывается важной, ведь именно она может изменить психологический портрет вплоть до неузнаваемости.

2.4 Стокгольмский синдром

Стокгольмский синдром - это состояние заложников, при котором они начинают испытывать симпатию к своим захватчикам. При этом проявляются сопутствующие чувства, например, разделение их взглядов, восхищение их преданностью делу и т.д.

Находясь под влиянием стокгольмского синдрома, люди могут оказывать сопротивление при попытках их освободить и просто всячески помогать террористам.

Термин "стокгольмский синдром" впервые был введен в употребление криминалистом Нильсом Биджероттом в 1973 году.

Данный синдром выражается в том, что, когда заложник находится в условиях полной физической и моральной зависимости от захватчика, психика заложника срабатывает таким образом, что человек начинает искать оправдание действиям агрессора и, как следствие, симпатизировать ему. При этом, важным условием для возникновения Стокгольмского синдрома является НЕпричинение физического вреда террористами заложнику. Усилению синдрома способствует ситуация, если заложники содержатся не все вместе, а разделены на небольшие группы и не имеют возможности общаться друг с другом.

Яркий исторический пример, в котором активно проявился синдром, это захват посольства Перу в Японии в 1998 году. Террористы появились на важном приеме, переодетыми официантами, и захватили в заложники 500 человек.

Условием их освобождения они поставили выпуск из тюрем большого количества своих сообщников. Президент Перу отказался выполнить условия агрессоров и внешне бездействовал, в то время, как его люди готовили подкоп.

Прямой захват здания был невозможен - в этой ситуации пострадали бы заложники. Одновременно с этим заложники стали испытывать ненависть к тем, кто хотел их освободить и симпатию к террористам. Закончилось все благополучно - после всех подготовлений, штурм здания занял 16 минут. Все заложники были освобождены, а террористы - уничтожены.

Синдром заложника - это реакция человека на шок. Заложники боятся насильственных операций по своему освобождению, поскольку понимают, что при этом могут пострадать гораздо больше, чем террористы. Поэтому они выбирают лояльность к агрессорам, в попытке сохранить свою жизнь. Это называется ситуационная каузальная атрибуция.

2.5 Синдром Бобчинского

Синдром Бобчинского - это не просто желание "хлеба и зрелищ", известное еще древним римлянам. Это желание человека, ничего из себя не представляющего (вообще или в конкретной ситуации), оказаться в центре внимания посредством распространения каких-либо сплетен.

Название отсылает нас к Гоголю и его комедии "Ревизор". Знаток человеческих душ, Николай Васильевич, очень ярко описывает двух помещиков, вся жизнь которых держалась на разузнавании и распространении всевозможных сплетен. Человек пустышка, который жаждет к себе внимания и не брезгует ничем, чтобы это внимание получить.

Подобное название, для обозначения подобного поведения, используется давно.

Но особенно яркий случай его использования связан не с желтой прессой, как таковой, не с некоторыми отдельными должностными лицами, а с таким трагическим событием, как теракт в Москве

Особенно ярко данный синдром проявился во время теракта в Москве на Дубровке.

Не просто СМИ активно провоцировали массовый страх, "смакуя" подробности происходящего. Но обычные люди специально приезжали на место происшедшего, чтобы заснять происходящее на камеру или просто поделиться с друзьями о том, что "я там был".

На вопросы журналистов, люди реагировали по-разному, но в целом, ответы большинства сводились именно к желанию "зрелища". "Дома сидеть скучно", "Все пошли и я пошла", "Здесь все интересно - стреляют, бегут" - как видно из подобных ответов, люди приходили не из сострадания к жертвам, а только для того, чтобы получить свою дозу адреналина. И даже те, кто стояли и плакали (за исключением родственников жертв) думали не о других - а только о себе. Они плакали из жалости к себе и страха за свою судьбу.

К сожалению, подобный синдром в современном мире только поощряется (СМИ, боевики, компьютерные игры определенной направленности, отсутствие грамотной работы с населением).

Поэтому в любой чрезвычайной ситуации, всегда (по крайней мере, если говорить о России) можно увидеть не только участников конфликта или жертв ситуации, но и зевак, которые снимают происходящее на телефон (часто вместо того, чтобы вызывать скорую помощь или полицию) и вовсю радуются происходящему, ведь они - в центре события. Они первыми получают остросюжетную информацию.

2.6 Переговоры с террористами

В переговоры с террористами вступают в случае захвата заложников или похищения людей, поскольку самая главная задача - это сохранение человеческих жизней.

Переговоры с захватчиками осуществляются в условиях, когда обе стороны стараются минимально уступить друг другу, поскольку их интересы диаметрально противоположны, в отличие от переговоров в сфере межгосударственных интересов или в обычной жизни. В случае с переговорами с террористами, при выполнении всех требований террористов, пострадать могут как заложники, так и большое количество других людей. Поэтому при подобных переговорах государство нацелено на свою победу, без учета интересов агрессоров.

Можно выделить следующие стадии переговоров:

1. Ориентация в ситуации и вступление в контакт с агрессорами.

2. К делу привлекаются специалисты различных областей: психологи, культурологи, и т.д. Это помогает составить психологический портрет преступников, определить план дальнейших действий, эффективные стратегии поведения.

3. Переговоры

4. Ведение подобного рода переговоров - целое искусство. Не просто так возникла даже такая профессия. И в основном, для переговоров с террористами приглашаются специально обученные люди.

5. К сожалению, это далеко не везде соблюдается. Также как не соблюдаются условия, в которых находятся переговорщики. При ведении таких переговоров нужно понимать, что переговорщик находится в условиях сильной перегрузки, в первую очередь, психической. Поэтому непременно важно, чтобы он находился спокойном месте, без отвлекающих факторов с доступом к еде, воде и медицинской помощи.

6. Освобождение заложников

7. Это осуществляется или путем договоренностей, или силовым способом

8. Подведение итогов

По В.П. Илларионову, можно выделить следующие этапы:

1. Обобщение всей доступной информации, постановка дальнейших задач и эффективное их планирование

2. Захват позиций

3. Собираются силы и средства, через которые можно добиться от террористов нужного результата

4. Обсуждение требований

5. Варианты, компромиссы, противостояние

6. Этап достижения поставленных целей и подведение итогов

Мастерство переговорщиков заключается в том, что они должны "переиграть" террористов в коммуникации. Важно не только обнаружить коммуникативные уловки, но и выбрать максимально верную модель поведения.

Для этого используются следующие способы:

1. Переговоры для прикрытия

2. Задача - выиграть время для проведения каких-либо операций

3. Имитация

4. При переговорах с психически больными людьми, для снижения агрессивности поведения

5. Переговоры при межэтническом конфликте

6. Задача не в самих переговорах, а в налаживании условий для них

Также можно сформулировать 4 важных принципа, которые нельзя нарушать при переговорах с террористами:

- Нельзя высказывать террористу слова с негативной резкой окраской ("нет", "никогда" и пр.)

- Нельзя прерывать разговор даже длинными паузами, поскольку пока агрессор занят разговором у него мало времени на то, чтобы оказывать вооруженное противостояние

- Необходимо быть предельно корректным и не высказывать оценочных суждений о личности террориста

- Нельзя заставлять террористов долго ждать выполнения обещанных им действий

На данный момент в России только-только развивается подготовка профессиональных переговорщиков. К самым важным аспектам подготовки можно отнести следующее:

- наличие у кандидата профессионально важных качеств

- обучение приемам скоростной диагностики своих и чужих психических состояний и личностных свойств

- нарабатывание навыков ведения переговоров и психологического воздействия

- практическая отработка навыков, в том числе и в реальных условиях

Если говорить о профессионально важных качествах кандидата в переговорщики, то можно выделить следующие:

- высокий интеллект

- высоко развитые коммуникативные навыки

- высокий темп мышления и его гибкость

- быстрая ориентировка в новых или сложных ситуациях

- разборчивость и выразительность речи

- низкий уровень агрессии, в том числе спонтанной

- умение вызывать доверие к себе

- искренность

- умение наблюдать и оценивать ситуацию извне

- высокая стрессоустойчивость

- интуиция

Говоря о некоторых важных качествах и умениях переговорщика, необходимо отметить:

- важность личного и профессионального опыта, опираясь на который, переговорщик сможет трезво оценить ситуацию и выбрать правильную стратегию поведения в ней

- умение сдерживать свои эмоции, контролировать собственное психическое состояние, а также наблюдать за ситуацией извне, одинаково удерживая внимание как на себе, так и на оппоненте, не теряя при этом концентрации

- наличие необходимых "инструментов" для психологического воздействия на оппонента - убеждение, внушение, давление и т.д.

К сожалению, можно отметить, что поскольку профессиональная подготовка специалистов подобного рода еще не распространена повсеместно, часто к переговорам привлекают различных государственных лиц, которые вынуждены вести переговоры не имея необходимого опыта и специальной подготовки.

2.7 Виктимология

Виктимология - это криминалистическая наука, изучающая процесс становления жертвой преступления.

Виктимность - это "жертвенность" отдельного человека.

Существует теория, что в чрезвычайные ситуации попадают преимущественно те люди, которые имеют виктимность. В частности, именно они оказываются жертвами террора.

Конечно, полноценно изучать эту область в аспекте терроризма невозможно. В отличие от обычного бытового насилия, изнасилования, жертвы террора редко остаются живы. А те, кто все же остались в живых, вовсе не готовы говорить об этом или же просто забывают детали - срабатывает защитный механизм психики. Но все же, определенные исследования и наблюдения проводились и проводятся по сей день.

В частности, есть интересный труд по данной теме - Пуховский Н. Н. "Психотравматические последствия чрезвычайных ситуаций", в котором изложены общие психологические черты разных жертв террора (по теракту 1995 года), а также психопатологические особенности жертвенной психологии.

В данной работе нет задачи углубиться в виктимологию, скорее, данный раздел появился для более обширного освещения такой проблемы, как терроризм и то, что с ним непосредственно связано. Но все же, позволю себе один пример из исследования Пуховского.

Только что освобожденные заложники (вторая группа лиц, вовлеченных в террор) переживали остаточные проявления аффективно-шоковых реакций: адинамическая депрессия с такими проявлениями, как желание "очиститься" от воспоминаний (принять ванну), тотальное нежелание вспоминать пережитое.

В то время как первая группа лиц (родственники заложников) переживали психическую раскачку: от надежды к отчаянию. Также эта группа лиц переживала острые аффективно-шоковые расстройства, которые сопровождались такими явлениями, как паранойяльность и соматоформные реакции.

Также важным является тот факт, что в ситуации террора, мужчины и женщины ведут себя совершенно по-разному.

Если же говорить о виктимности, то отдельные факторы и обстоятельства можно считать ее чертами. Чтобы говорить о чем-то большем, пока, к сожалению, фактов недостаточно.

Заключение

Резюмируя все вышенаписанное, можно выделить несколько основных моментов.

Чезаре Ламброзо - основоположник судебной психиатрии и криминалистики, в своих работах впервые анализирует и разбирает личности как психически больного человека, так и психически здорового, в аспекте таких ярких социальных явлений, как преступность и гениальность.

Вклад Ломброзо в науку - в частности в психиатрию - огромен. Благодаря его исследованиям мы явно можем проследить, что в личности известных людей является признаком болезни и где проходит грань между одаренностью и нестандартностью мышления и психическими нарушениями.

Не секрет, что многие психиатры впоследствии высказывали мнение, что здоровая личность - это самодостаточная посредственность, которая не отклоняется от отрезка "нормы" ни в одну, ни в другую сторону.

Развивает Ламброзо и физиогномику, которая позволяет ему определять если не преступность, то как минимум наклонность к преступности по внешности человека. Несмотря на тот факт, что в современном мире его теории не придерживаются, он основательно продвинул криминалистику, и многие его открытия используются до сих пор.

Не менее ценным вкладом в науку, является изобретение гидросфигомометра, первого "детектора лжи", послужившего основой для современного полиграфа.

Впрочем, история возникновения полиграфа настолько интересна, что вынесена в отдельную тему в данной работе. Менялся мир, менялась преступность, менялись методы изучения преступности, а также, методы обнаружения. То, что в древнем мире было лишь интуитивным пониманием, в XX веке получает научное обоснование. А развивающийся активно технический прогресс, затрагивает все сферы, в частности, медицину, психиатрию и криминалистику, что приводит к новым возможностям - в частности, к изобретению полиграфа, который широко используется с момента создания по сей день.

Кроме полиграфа, обращает на себя внимание такой метод, как психозондирование. Он появился как медицинское изобретение, ставшее возможным благодаря развитию компьютерной техники и заметно отличающееся от всех других методов тестирования благодаря своей максимальной объективности: ни тестировщик не может повлиять на результат тестирования, ни тестируемый человек не имеет возможности как-то сознательно исказить результат, более того, тестируемый зачастую даже не знает, что это тестирование и в чем оно заключается.

Можно обратить внимание на некоторую взаимосвязь между личностью преступника и видом его преступной деятельности. Меняется мир, преступления становятся жестче - они носят в первую очередь политический и массовый характер. Появляется такое явление, как терроризм.

Терроризм - это не обычное рядовое преступление. И люди, которые выбирают терроризм, как вид своей деятельности, тоже имеют свои особенности. И несмотря на тот факт, что чаще всего мы не можем провести психиатрическое или психологическое обследование террориста, статистических наблюдений оказывается достаточно, чтобы суметь выделить основные аспекты личности и нарисовать психологический портрет террориста. гениальность преступность жертва терроризм

Более того, само понятие террора не ограничивается рамками острой ситуации, проявившейся в конфликте сторон. К террору можно отнести любое подавление человеческой свободы воли, которое влечет за собой такие чувства "жертвы", как страх. В истории много примеров террора - один только XX век принес человечеству огромное количество страданий - начиная с геноцида времен второй мировой войны, заканчивая регулярными террористическими актами по всему миру.

В ходе изучения терроризма как явления и личности террориста, удалось выявить определенные аспекты поведения как жертвы, так и наблюдателя чрезвычайной ситуации. Тут мы можем несколько опосредованно, но все же говорить о виктимности, а также о некоторых важных синдромах. Подобное знание помогает нам верно предугадывать и интерпретировать человеческое поведение, а также более точно анализировать личностные особенности людей.

На примере страшного события для нашей страны - терракта на Дубровке - можно проанализировать психологическую войну между агрессорами и "жертвой", отследить особенности политического режима и выявить взаимосвязь между реакцией "жертвы" и дальнейшими последствиями.

К сожалению, чтобы вырваться из порочного круга подавление прав человека -> террористические акты или террористическое поведение, нужно в корне менять не только политическую структуру, но и сознание каждого конкретного человека.

В наше время мы постоянно сталкиваемся с тем, как нагнетают любую чрезвычайную ситуацию как отдельные политики, так и средства массовой информации. Все это - только играет на руку тем лицам, которые считают естественным и нормальным насаждение своих идей и ценностей путем насильственного вмешательства.

И совершенно неважно, чего именно это касается - цвета кожи, мнения о властях или пропаганды ислама.

К сожалению, терроризм - понятие _международное не только потому, что люди, которые взрывают себя и окружающих или берут заложников, имеют различную национальность и делают это в любых странах. Террористом может стать абсолютно каждый, кто настолько недоволен существующей системой (неважно, в чем это проявляется), что ставит свои идеалы выше человеческой жизни. Более того, образуется целая идеология, во главе которой стоят отдельные личности (к примеру, Усама бен Ладен), которые не только ведут за собой последователей, но и в частности вызывают восхищение своей преданностью идее. А многие женщины и просто считают таких лидеров - образцом сексуальности и высокоморальными людьми, которые идут против системы ради попытки выстроить "рай на земле". В их глазах, преступники становятся чуть ли не национальными героями, которые смело разменивают свою жизнь (про жизни невинных людей в такие моменты никто не вспоминает) на "светлое будущее".

Пытки, моральное насилие, откровенное запугивание в масштабе общества, геноцид - все это не менее яркие проявления терроризма, чем отдельные терракты. Но, к сожалению, подавляющее большинство относится к происходящему нейтрально, привыкая, что права человека постоянно попирают в мире и не имея возможности (а часто и желания) воззвать к справедливости.

Эффект свидетеля - когда человек радуется чужому горю считая, что уж его это точно не коснется, захватил общество достаточно широко. Нередки ситуации, когда прохожие игнорируют упавшего в обморок человека, делая вид, что их это не касается, вместо того, чтобы потратить пару минут и вызвать скорую помощь. И это только вершина айсберга. Та самая вершина, которая нам кажется незначительной, поскольку мало кто осознает, что терроризм в современном мире начинается именно с таких незначительных проявлений.

Список использованной литературы

1. Антонян Ю.М. Терроризм. Криминологическое и уголовно-правовое исследование / Ю.М. Антонян. - М.: Щит-М, 1998. - 306 с.

2. Артамонов И.И. Терроризм: способы предотвращения, методика расследования / И.И. Артамонов. - М.: Изд-ль Шумилова И.И., 2002. -331 с.

3. Борьба с терроризмом: нормативные и международные правовые акты с комментариями: научные статьи / [отв. ред. И.Л. Трунов]. - М.: Мир, 2004. - 520с.

4. Белокуров Г.И. Психодинамика личности осужденных, вовлеченных в террористическую деятельность: дис. канд. психол. наук / Г.И. Белокуров. - Рязань, 2010. - 186 с.

5. Варламов В.А. Детектор лжи / В.А. Варламов. -М.: Пер СЭ-Пресс, 2004. - 352 с.

6. Возжеников А.В. Международный терроризм: борьба за геополитическое господство / А.В. Возжеников, М.А. Выборнов. - М.: Эксмо, 2006. - 528с.

7. Емельянов В.П. Проблемы ответственности за международный терроризм. Ответственность государств / В.П. Емельянов. - М.: Государство и права 2000, 1998. - 174 с.

8. Известные теракты / [под ред. Д.В. Нестеровой]. - М.: Вече, 2003. - 383 с.

9. Ломброзо Ч. Человек преступный / Ч. Ломброзо. - М.: Эксмо, 2005. - 880 с.

10. Ломброзо Ч. Гениальность и помешательство / Ч. Ломброзо. - СПб: Астрель, 2011. - 352 с.

11. Международно-правовые основы борьбы с терроризмом /[под ред. В.С. Овчинского]. - М.: Инфра-М, 2003. - 478с.

12. Слинько А.А Политический экстремизм и терроризм в современном мире/ А.А. Слинько, В.Н. Морозова. - Воронеж: ВГУ, 2007. - 102 с.

13. Мацкевич И.М. Мифы преступного мира / И.М. Мацкевич. - М.: Проспект, 2014. - 365 с.

14. Мохаддам Ф.М. Терроризм с точки зрения террористов / Ф.М. Мохаддам. - М.: Форум, 2011. - 288 с.

15. Ольшанский Д.В. Психология терроризма / Д.В. Ольшанский. - СПб: Питер, 2002. - 318 с.

16. Почебут Л.Г. Социальная психология толпы / Л.Г. Почебут - СПб: Питер, 2004. - 246 с.

17. Решетников М. Психологический портрет терроризта / М. Решетников. - М.: Ультра.Культура, 2007. - 168 с.

18. Савинков Б.В. Воспоминания террориста / Б.В. Савинков. - Ереван: Пролетарий, 1991. - 272 с.

19. Терроризм: Угроза человечеству в 21 веке / [отв. ред. Р.Б. Рыбакова]. - М.: Крафт +, 2003. - 267 с.

20. Хоффман Б. Терроризм: взгляд изнутри / Б. Хоффман. - М.: Ультра.Культура, 2003. - 264 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Сущность и характеристика терроризма, его связь с преступностью и новыми технологиями. Трансформация терроризма в современном обществе под влиянием глобализации и этнополитических процессов. Современные формы и тенденции международного терроризма.

    реферат [38,5 K], добавлен 20.05.2016

  • Понятие международного терроризма, основные причины его проявления и история развития в обществе, современное состояние и нормативно-правовые акты, регламентирующие борьбу. Место и роль терроризма в Палестино-Израильском конфликте, главные организации.

    дипломная работа [67,5 K], добавлен 31.03.2014

  • Разновидности и факторы современного терроризма, формы борьбы с ним. Последствия насильственной преступности: психологические проблемы и вопросы освещения в СМИ. Анализ террористических актов в России: "Норд-Ост" на Дубровке, в Беслане и московском метро.

    дипломная работа [4,4 M], добавлен 07.07.2011

  • Понятие и классификация терроризма. Финансовые источники терроризма. Терроризм как террористическая деятельность, как в рамках отдельно взятого государства, так и в мировом масштабе. Государственная политика борьбы со всеми проявлениями терроризма.

    реферат [33,6 K], добавлен 01.10.2010

  • Проблема терроризма в различных ее проявлениях. Распространение терроризма и исламского радикализма на Ближнем Востоке. Экстремизм в исламе как политическое движение. Мероприятия по пресечению деятельности исламистов на территории зарубежных стран.

    реферат [30,6 K], добавлен 06.03.2011

  • История международного сотрудничества в борьбе с терроризмом. Глобальная контртеррористическая стратегия. Меры по устранению условий, способствующих распространению терроризма. Пять пунктов стратегии Организация Объединённых Наций. Защита прав человека.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 26.03.2014

  • Греция в составе Европейского Сообщества. Греция в составе ОБСЕ. Греция и Совет Европы. Греция в составе НАТО. Греция в составе ООН. Греция и ООН в борьбе против организованной преступности. Греция и ООН в борьбе против терроризма.

    курсовая работа [53,9 K], добавлен 18.01.2004

  • Характеристика терроризма, как одного из вариантов тактики политической борьбы, связанной с применением идеологически мотивированного насилия. Условия возникновения международного терроризма, его основные формы и методы. Отношение к терроризму в обществе.

    реферат [31,3 K], добавлен 10.11.2010

  • Основные типы терроризма. Международно-политическая опасность мирового терроризма. Необходимость сотрудничества государств в защите их общих интересов. Практика и примеры экстремистской деятельности террористических организаций и отдельных террористов.

    презентация [189,6 K], добавлен 12.12.2012

  • Понятие, сущность и специфические черты международного терроризма, его виды и основные причины. Взаимосвязь внутренних вооруженных конфликтов и международного терроризма. Создание и террористические действия ИГИЛ (Исламского государства Ирака и Леванта).

    дипломная работа [713,6 K], добавлен 17.06.2017

  • Политические, социальные, экономические и религиозные причины возникновения терроризма; его виды. Исследования влияния исламской религии на политические отношения арабских стран и остального мира. Факторы влияния терроризма на международные отношения.

    курсовая работа [53,0 K], добавлен 04.08.2014

  • Понятие и виды международного терроризма. Роль ООН и РФ в борьбе с международным терроризмом. Конвенция о борьбе с незаконными актами, направленными против безопасности гражданской авиации. Международная Конвенция о борьбе с финансированием терроризма.

    реферат [42,8 K], добавлен 20.05.2014

  • Определение террористической организации в законодательстве США и в документах ООН. Антитеррористическое законодательство России. Признание организации террористической. Программный документ движения Хамас – Исламской хартии. Основные виды терроризма.

    курсовая работа [50,7 K], добавлен 04.11.2009

  • Причины обострения глобальных проблем, сущность их возникновения и классификация. Особенности взаимодействия общества с природой на современном этапе развития человечества. Региональные конфликты и проблема терроризма, мира, разоружения и экологии.

    презентация [2,0 M], добавлен 26.05.2012

  • Определение понятия мирового хозяйства, выявление основных этапов его развития и анализ геополитических направлений различных стран мира. Процесс глобализации и исследование современного состояния, закономерности и тенденций развития мирового хозяйства.

    дипломная работа [743,6 K], добавлен 29.06.2011

  • Факт ослабления России. Перспективы, пути и направления развития России. Раздвоенность политической игры Вашингтона в отношении России. Борьба против международного терроризма. Геополитическая оценка современной России в глобализирующемся мире.

    контрольная работа [39,1 K], добавлен 18.02.2012

  • Сложившаяся после Второй мировой войны система коллективной безопасности в Европе. Порядок финансирования и расходования бюджетов организации ОБСЕ и блока НАТО, минимизация возможного развития конфликтов, международного терроризма и экстремизма в регионе.

    курсовая работа [774,3 K], добавлен 09.08.2015

  • История, сущность, основные компоненты, виды рынка труда, закономерности его функционирования. Основные компоненты и отличительные особенности рынка труда Японии. Система образования и подготовка профессиональных кадров, принципы и задачи оплаты труда.

    курсовая работа [68,3 K], добавлен 28.05.2015

  • Международные нормы сотрудничества в области борьбы с преступностью и уголовного правосудия, разработанные в рамках юрисдикции ООН. Конвенции Генеральной Ассамблеи для предотвращения и противодействия транснациональной преступности и терроризму.

    контрольная работа [15,4 K], добавлен 06.06.2009

  • Принятие решения как неотъемлемый компонент поведения современного руководителя, его специфика и основные этапы. Мотивы и ценности делового поведения, правила и закономерности его реализации. Временной поведенческий диапазон, его границы и значение.

    контрольная работа [25,9 K], добавлен 18.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.