Діяльність світових інформаційно-аналітичних агентств в міжнародному інформаційному просторі

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 339.9:659.4

Діяльність світових інформаційно-аналітичних агентств в міжнародному інформаційному просторі

Біяк О.Б.

Навчально-науковий інститут міжнародних економічних відносин

імені Б.Д. Гаврилишина

Тернопільського національного економічного університету

Яремко З.М.

Тернопільський національний економічний університет

У статті розкрито особливості функціонування світових інформаційно-аналітичних агентств в міжнародному інформаційному просторі. Визначено основні тенденції діяльності інформаційно-аналітичних агентств на прикладі п'яти найбільших із них,окреслено традиційні та нові принципи їх роботи. Виявлено основних конкурентів сучасних світових інформаційно-аналітичних агентств, охарактеризовано спільні та відмінні риси їх роботи. Запропоновано можливі напрямки вдосконалення діяльності інформаційно-аналітичних агентств в міжнародному інформаційному просторі.

Ключові слова: світові інформаційно-аналітичні агентства, міжнародний інформаційний простір, інформаційні послуги, новина, інформаційні технології, технічні засоби передачі інформації.

В статье раскрыты особенности функционирования мировых информационно-аналитических агентств в международном информационном пространстве. Определены основные тенденции деятельности информационно-аналитических агентств на примере пяти крупнейших, представлены традиционные и новые принципы их работы. Выявлены основные конкуренты современных мировых информационноаналитических агенств, охарактеризованы общие и отличительные черты их работы. Предложены возможные направления совершенствования деятельности информационно-аналитических агентств в международном информационном пространстве.

Ключевые слова: мировые информационно-аналитические агентства, международное информационное пространство, информационные услуги, новость, информационные технологии, технические средства передачи информации.

The peculiarities of the world information and analytical agencies in the international information space are considered. The main tendencies of the activity of the top five-world information and analytical agencies are determined. The traditional and new principles of their workare presented. The main competitors of modern world information and analytical agencies are determined. The differences and similarities lineaments of their workare characterized.The possible directions of improving the activatesof the world information and analytical agencies in the international information space are proposed.

Keywords: world information and analytical agencies, international information space, information services, news, information technologies, technical communication tools.

Постановка проблеми. У сучасних умовах стратегічною метою кожної держави є досягнення інформаційної незалежності та забезпечення національної безпеки, оскільки постійне зростання обсягів інформації дедалі більше впливає на усі процеси розвитку суспільства та прийняття будь яких рішень. В епоху такого інформаційного буму і всезагального домінування влади новин набуває актуальності дослідження діяльності інформаційно-аналітичних агентств, котрі на сьогодні посідають провідне місце у міжнародному інформаційному просторі.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Зна-чний внесок у дослідження діяльності інформацій-но-аналітичних агентств здійснили такі зарубіжні й вітчизняні вчені: Д. Рід, Р.Л. Стівенсон, О. БойдБарретт, К.Е. Розенгрен, В.М. Спаркс, К. Дейч, О.В. Зернецька, Є.А. Макаренко, Н.В. Костенко, які безпосередньо займалися вивченням особливостей становлення та діяльності провідних інформаційноаналітичних агентств. Праці таких дослідників, як О. Бочковського, Ю. Нестеряка, О. Коновця присвячені вивченню специфіки діяльності зарубіжних та вітчизняних інформаційно-аналітичних агентств. економічний конкурент інформаційний

Мета статті полягає у виявленні основних тенденцій діяльності світових інформаційно-ана-літичних агентств як суб'єктів сучасного міжна-родного інформаційного простору.

Виклад основного матеріалу. Світові інфор-маційно-аналітичні агентства -- це організації, метою діяльності котрих є швидке отримання достовірної та точної інформації з усього світу для поширення її «роздрібним» ЗМІ (газетам, радіостанціям, телестанціям) та іншим торговим точкам (бізнес-одиницям, фінансовим установам та приватним споживачам) [7, с. 19].

Інформаційно-аналітичні агентства під впливом стрімкого розвитку нових інформаційних тех-нологій перетворюються на спеціалізовані центри з конкретним напрямком діяльності (фінансовим, торговим, політичним, культурним та іншим).

На сьогодні в світі налічується значна кількість інформаційних агентств, що працюють на націо-нальному та міжнародному рівнях. Серед них ви-діляють 5 найбільших агентств, котрі займають провідне місце у розповсюдженні новин у світі. Завдяки використанню новітніх технологій та на-явності висококваліфікованих кадрів вони значно випереджають решту інформаційно-аналітичних агентств світу за показниками діяльності (табл. 1).

З початком розвитку інформаційного суспіль-ства роль інформаційно-аналітичних агентств кардинально змінюється. У XXI столітті інфор-маційно-аналітичні агентства намагаються знайти і використати можливості безпосереднього спілкування із суспільством завдяки розвитку нових інформаційних технологій: у агентств ви-никла можливість постачати інформацію безпо-середньо кінцевому користувачу, який може її самостійно вибирати.

Аналізуючи діяльність найбільших світових інформаційно-аналітичних агентств можна ви-окремити декілька її спільних рис:

-- провідні інформаційні агентства характери-зуються ефективною політикою функціонування. Використання найновіших інформаційних до-сягнень техніки дало їм можливість збільшити прибутки, підвищити ефективність діяльності та зміцнити лідируючі позиції на світовому інфор-маційному ринку;

-- об'єктивність, точність та оперативність стали ключовими принципами діяльності світових інформаційно-аналітичних агентств;

-- основним стратегічним напрямком діяльності усіх найбільших інформаційно-аналітичних агентств світу стали пошук та запровадження нового виду інформаційних продуктів задля отримання значних конкурентних переваг, не-зважаючи на ризики, пов'язані із доцільністю та своєчасністю надання нових послуг;

-- світові інформаційно-аналітичні агентства для поширення своїх новин широко використо-вують мережу Інтернет, що дає їм змогу збільшити кількість користувачів з різних країн та вийти на нові інформаційні ринки;

-- завдяки оптимальному вибору основних на-прямів діяльності, провідні інформаційно-аналі-тичні агентства відзначаються сталим розвитком впродовж останніх років.

Серед основних тенденцій діяльності світових інформаційно-аналітичних агентств найважли-вішими є розширення власного інформаційного простору, вихід на нові ринки збуту інформації та збільшення кількості клієнтів, що зумовлено прямою залежністю прибутків агентств від кіль-кості користувачів послугами. З кожним роком кількість клієнтів та межі впливу інформаційноаналітичних агентств зростають. Як засвідчують дані табл. 1, кожне світове інформаційно-аналі-тичне агентство має свої представництва в більш ніж 100 країнах світу, а також тисячі штатних співробітників і кореспондентів, які збирають сотні тисяч слів на день, включаючи внутрішню розсилку (табл. 2). Кожне агентство здійснює випуск новин 24 години на добу. Тисячі національних агентств, газети, радіоі телевізійні організації в понад 100 країнах світу підписані на розсилку ін-формації від світових інформаційно-аналітичних агентств. Усі випуски новин та вся інформація, що надається найбільшими світовими інформаційно-аналітичними агентствами,щоденно публікується англійською, французькою, німецькою, португальською, російською, іспанською, араб-ською та іншими мовами.

Ще однією з основних тенденцій, котру можна спостерігати у діяльності світових інформаційно-аналітичних агентств, є постійне вдосконалення способу подачі інформації своїм клієнтам. Якщо на початку свого становлення інформація носила лише текстовий характер, то з появою новітніх досягнень у сфері фотота відеозйомки способи подачі новин інформаційно-аналітичними агентствами кардинально змінилися. Перш за все, слід зазначити,що практично вся інформація, яка подається агентствами підкріплена фотота відеоматеріалами. Завдяки появі супутникового зв'язку, кореспонденти агентств можуть безпосередньо включатися в передачу інформації з основного місця подій для телевізійного каналу, створюючи спеціальні телемости. Тобто відбувається максимально швидка передача інформації від основного джерела до користувачів. Associated Press широко спеціалізується у трансляції відео новин з основного місця події. Дане агентство дуже часто організовує телеконференції,що дають змогу користувачам з різних куточків планети обговорювати основні сучасні проблеми людства [1, с. 221].

Найвагоміша роль в передачі та продажі аудіота відеоінформації на сьогоднішній день належить Associated Press та Reuters. Ці інформаційно-аналітичні агентства створили окремі філії -- Associated Press Television News (APTN) та Reuters Television (RTV), до компетенції яких входить саме збирання та розповсюдження міжнародних новин на телевізійних каналах. Згідно з статистикою, щоденно агентство Associated Press поширює близько 50 фотоновин, а Reuters -- 160 фотоновин. Річний обсяг такого роду інфор-маційної діяльності агентств становить 18500 [6] та 580000 фотоновин [4] відповідно. Річний обсяг відеоновин даних агентств дещо менший: Associated Press Television News створює 3600 ві-деоновин [6], а Reuters Television -- 100000 [4].

Провідні світові інформаційно-аналітичні агентства представляють користувачам інформацію, що подається у вигляді відео-газети, котра перебуває у вільному доступі в мережі Інтернет і користувачі,за бажанням, можуть її видрукувати самостійно. Такий спосіб подачі інформації досить зручний, оскільки клієнт може переглядати її в електронному вигляді як на своєму робочу місці, так і в дорозі за допомогою гаджетів [8].

Початок використання мережі Інтернет у ді-яльності інформаційно-аналітичних агентств до-зволив кардинально змінити уявлення користу-вачів про них, як про певні організації, основним завданням яких є збір, обробка та продаж інфор-мації клієнтам. Завдяки цьому агентства вийшли на вищий рівень розвитку та відкрили для себе новий ринок масового поширення інформації серед великої кількості зацікавлених користувачів.

Точність, швидкість та якість інформації, що подається користувачам, вважається пріоритетним напрямом діяльності інформаційно-аналітичних агентств. На сьогоднішній день суспільство за-цікавлене в тому, щоб отримувати якомога точнішу і лаконічнішу інформацію замість великого набору слів. Якщо ще в XX столітті обсяг новини, що про-давалися інформаційно-аналітичним агентством становив близько 800-900 слів, то на сьогоднішній день він скоротився до 120-150 слів [9].

Поруч із розвитком мережі Інтернет, завдяки використанню міжнародної системи комп'ютерного зв'язку, зростає роль електронної пошти як над-звичайно швидкого способу передачі інформації між віддаленими точками. Використовуючи даний спосіб, можна здійснювати миттєву пересилку різних за обсягом повідомлень, незважаючи на великі відстані між точками їх відправлення та отримання і відмінності у часі. Світові інформацій-но-аналітичні агентства дають можливість своїм користувачам підписатися на розсилку найсвіжі-ших новин на електронну пошту. Якщо мова йде про новини звичайного характеру, то дана послуга надається безкоштовно. Такі агентства, як United Press International, Reuters та France-Presse, надають доступ до так званої «закритої інформації» (фінансово-економічних новин) лише передплатникам. Підписка на даного роду новини у світовій інформаційно-аналітичній агенції Reuters коштує не менше 2 тис. дол. США на місяць.

Використання передових інформаційних тех-нологій, а також запровадження власник розробок у цій сфері, вважається пріоритетною тенденцією діяльності усіх світових інформаційно-аналітичних агентств без винятку. Сьогодні типове світове інформаційно-аналітичне агентство -- складна багатофігурна медіа-організація, котра у своїй ді-яльності активно використовує супутник для до-ставки друкованих, аудіо-, телевізійних та онлайн новин до клієнтів. В історичній ретроспективі ін-формаційно-аналітичні агентства були основними користувачами засобів зв'язку, а також ключовими клієнтами державних і приватних телеко-мунікаційних мереж, внаслідок чого їх «голоси» могли почути користувачі за кордоном. Вони без-посередньо брали активну участь в налаштуванні телекомунікаційних мереж, в дослідженнях і розробках технологій зв'язку, а іноді -- в суборенді таких об'єктів для інших користувачів. До прикладу, інформаційно-аналітичне агентство Reuters розробило в 1980-х роках нову технологію моніторингу наданих послуг, що забезпечила електронну основу для співпраці між учасниками грошового ринку. Associated Press, завдяки повній комп'ютеризації своєї роботи,спростило способи подачі інформації до роздрібних ЗМІ, томупротягом десятиліть користувачі у США можуть вільно шукати новини даного агентства в стрічці новин усіх газет, без редакційного втручання [10].

Постійне зростання обсягів інвестицій ін-формаційно-аналітичних агентств у технології зв'язку зумовило прискорення швидкості обробки і доставки новин та підвищення конкуренто-спроможності агентств на нових обслуговуючих ринках. Зокрема інформаційно-аналітичне агент-ство Reuters у 2015 році інвестувало близько 9,5 млн. дол. США в оновлення програмного за-безпечення [4]. У 2014 році інвестиції компанії у даний напрям становили 7,3 млн. дол. США. Також не відстає у модернізації своїх технологій інформаційно-аналітичне агентство Associated Press: впродовж 2014-2015 років витрати компанії на заміну програмного забезпечення та мо-дернізацію вже існуючого склали 3,2 млн. дол. США і 6,1 млн. дол. США відповідно [6].

Стрімкий розвиток інформаційно-комуніка-ційних технологій не лише призвів до підвищення ефективності діяльності світових інформаційноаналітичних агентств, але й зумовив загострення конкурентної боротьби у міжнародному інфор-маційному просторі та появу нових гравців, котрі на сьогодні дедалі частіше виступають вагомими конкурентами світових інформаційно-аналітичних агентств:

* найбільші світові газети -- Times, LeMonde, WashingtonPost;

* медіаконгломерати -- Viacom, NewCorporation, WaltDisney;

* фінансові інформаційні агентства -- DowJones, Bloombergs, EUbusiness;

* телевізійні системи мовлення -- CNN, BBC, ABC;

* інформаційно-аналітичні агентства, котрі стають подібними за статусом до світових, -- Kyodo, Xinhua, DPA, EFE, ANSA.

Вище зазначені учасники міжнародного інфор-маційного простору характеризуються наявністю розгалуженої мережі власних кореспондентів, а стратегія їх діяльності передбачає постійне вдо-сконалення та розширення спектру послуг. Осно-вний недолік їх роботи полягає в обмеженні лише певною сферою діяльності, що супроводжується постійною необхідністю оновлення інформації, котра надається користувачам. Так як новини дуже швидко втрачають свою актуальність, перед даними організаціями гостро постає питання постійного пошуку найновішої та найскандальнішої інформації. Ще одним проблемним аспектом їх діяльності є орієнтація тільки на новини, що іноді призводить до убогості контенту, тому їх користувачі часто змушені шукати інші джерела інформації, щоб ознайомитися з усіма цікавими для них подіями. Дана проблема вирішується багатьма інформаційно-аналітичними агентства шляхом розгортання майже кожного новинного матеріалу до замітки або коментаря. Така нова важлива особливість роботи інформаційно-аналі-тичних агентств сприяє зростанню потоку корис-тувачів, що в свою чергу дозволяє констатувати новий статус агентств як самостійних ЗМІ.

Безперечна і приваблива перевага інфор-маційно-аналітичних агентств перед новими учасниками міжнародного інформаційного про-стору, -- мультимедійні можливості та креолізований стиль подачі інформації. Аудіослайдшоу, слайдшоу, фото, відео, вербальні та візуальні способи висвітлення подій значно розширюють на сьогодні можливості діяльності інформаційноаналітичних агентств.

Керівники інформаційно-аналітичних агентств вважають важливим критерієм успішності їх ді-яльності можливість розміщувати якомога більшу кількість новин. Проте варто зазначити, що такий підхід пов'язаний із ризиком нагромадження пустопорожньої і строкатої інформації, що не відповідає принципам якісної соціальної журналістики.

Важливою проблемою діяльності світових ін-формаційно-аналітичних агентств є привернення уваги користувачів Інтернету. Адже у сучасну епоху домінування соціальних комунікацій та Інтернету дуже складно привернути увагу читача, який шукає не конкретний канал передачі ін-формації, а саму інформацію. Тому конкурентні переваги має те інформаційно-аналітичне агент-ство, котре спроможне розміщувати дійсно цінну і достовірну інформацію.

Загалом, зростання конкуренції між учасниками міжнародного інформаційного простору слід сприймати як важливий чинник підвищення якості інформаційного продукту та діяльності світових інформаційно-аналітичних агентств, що змушує їх постійно інвестувати у нові технології та способи організації інформаційно-аналітичної діяльності. Тому на сьогодні важливим є подолання значної кількості перешкод і бар'єрів, що продовжують стримувати розвиток інфраструктури для поста-чання і поширення новин у світі. Зокрема, значна кількість інформаційно-аналітичних агентств не широко використовують у своїй діяльності до-сягнення фото та відео техніки, обмежуючи себе лише збором друкованих новин і послуг. Водночас цензура телефонного зв'язку і пошти, обмеження на відправку фотографій і фільмів, відмова від експортних ліцензій для письмових звітів і зведень журналістів у ряді країн, що розвиваються, не дають змогу журналістам ефективно виконувати свою роботу. До інших чинників, що стримують конкуренцію на міжнародному інформаційному просторі та обмежують масштаби діяльності інформаційно-аналітичних агентств у світі, слід віднести: дефіцит фінансових ресурсів; відсутність кваліфікованих фахівців у сферах комунікації та інформації; нестримну конкуренцію між постачальниками технічного обладнання і сучасних засобів масової інформації; недорозвиненість промислового потенціалу в країнах третього світу для виробництва обладнання зв'язку; відсутність достовірної інформації, доступної для потенційних клієнтів в країнах, що розвиваються та ін.

Тому вбачається за доцільне реалізація таких напрямів вдосконалення діяльності інформаційно-аналітичних агентств у світі:

* підвищення достовірності та об'єктивності наданої інформації шляхом використання нових інформаційних технологій та професійної май-стерності журналістів і кореспондентів;

* точне визначення цільової аудиторії шляхом створення аналітичних служб, покликаних проводити моніторинг кількості користувачів задля подальшої спеціалізації на аудиторних, те-матичних, технологічних та інших характеристиках користувачів;

* врахування інтересів та потреб клієнтів шляхом здійснення експертної оцінки та моні-торингу новин і повідомлень, що користуються найбільшою популярністю серед користувачів;

* регулярне оновлення інформаційних послуг та модернізація діяльності загалом задля збіль-шення кількості потенційних користувачів агент-ства та більшої зацікавленості уже існуючих, його популярності та вищої конкурентоспроможності, виходу на нові інформаційні ринки;

* збільшення оперативності передачі новин шляхом вивчення та використання нових техніч-них засобів передачі інформації задля підвищення швидкості та забезпечення своєчасної доставки найсвіжіших повідомлень до користувачів.

З метою підвищення ефективності роботи, інформаційно-аналітичним агентствам доцільно працювати за такою схемою: аудиторія -- особли-вості діяльності -- параметри вибору -- структура повідомлень. Тобто, основні вимоги та побажання цільової аудиторії диктують інформаційним агентствам правила за якими вони повинні пра-цювати, що у свою чергу, визначає параметри вибору новин та структуру їх тексту. Таким чином, одним із важливих напрямів роботи інформаційно-аналітичних агентств повинно бути дослідження цільової аудиторії.

Висновки і пропозиції. Отже, інформаційноаналітичні агентства на сьогоднішній день є осно-вними гравцями в міжнародному інформаційному просторі. Основні тенденції їх діяльності прояв-ляються у розширенні власного інформаційного простору, виході на нові ринки збуту інформації, збільшенні кількості клієнтів та вдосконаленні способу подачі інформації до споживачів.

З кожним роком зростає конкуренція між ін-формаційно-аналітичними агентствами світу та новими гравцями у міжнародному інформаційному просторі, що зумовлено зростанням попиту та затребуваністю споживачів їх продукції у швид-кому отриманні достовірної та точної інформації. Основними чинниками, що перешкоджають конкурентній боротьбі між даними учасниками міжнародного інформаційного простору, є недо-статня кількість інвестицій на модернізацію тех-нічного забезпечення, дефіцит кваліфікованість персоналу, обмеженість доступу до достовірної інформації в країнах, що розвиваються. Для вдо-сконалення своєї діяльності інформаційно-аналі-тичним агентствам необхідно підвищувати якість та розширювати спектр своїх послуг, постійно орієнтуватися на цільову аудиторію та враховувати її потреби, використовувати нові інформаційні технологій і підвищувати кваліфікацію працівників.

Список літератури

1. Коломієць В.Ф. Міжнародніінформаційнісистеми:Підручник / За ред. проф. В.П. Гондюла. К.: Видавничополіграфічний центр «Київський університет», 2001. 458 с.

2. Офіційний сайт інформаційного агентстваРосії ТАСС [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://tass.ru/

3. Офіційний сайт інформаційного агентства France-Presse [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://www.afp.com

4. Офіційний сайт інформаційного агентства Reuters [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www. reuters.com/

5. Офіційний сайт інформаційного агентства United Press International [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.upi.com/

6. Офіційний сайт інформаційного агентства Associated Press [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.ap.org/

7. Boyd-Barrett O. Media in Global Context /A. Sreberny-Mohammadi, D. Winseck, J. McKenna, O. Boyd-Barrett. London: Edward Arnold. 1997. 352 p.

8. Boyd-Barrett O. National and International New Agencies: Issues of Crisis and Realignment / O. BoydBarrett // International Communication Gazette. Issue 62 (№ 1). 2000 Рр. 5-18.

9. Kulshmanov K. News Agencies in the Era of Globalization and New Challenges of Reality / K. Kulshmanow, A. Ishanova // Mediterranean Journal of Social Sciences. August 2014. Vol 5. № 19. Рр. 48-53.

10. Lorimer R. MassCommunications: a ComparativeIntroduction / R. Lorimer. Manchester: Manchester University Press. 1994. Рр. 21-25. Бияк О.Б. Учебно-научный институт международных экономических отношений имени Б.Д. Гаврилишина Тернопольского национального экономического университета

Размещено на Allbest.ru