Влияние новых технологий и роботизации на занятость в США

An analysis of the impact of new technologies on employment in the United States has been carried out. Various points of view on the prospects of job losses under the influence of automation and robotics have been shown. The paper uses methods of analysis, comparison, and expert evaluations. The study is based on data from the U.S. Bureau of Labor Statistics, the results of sample surveys of the American population. The article gives characteristics of the US labor force, considers its features. Examples of the use of new technologies by the largest American employers have been shown. New technologies are transforming all spheres from healthcare to transportation and manufacturing. New types of jobs are being created and the employment structure is changing. Untypical forms of employment are expanding. занятость роботизация рабочий

The paper provides public opinion survey on the attitude of Americans to artificial intelligence and its impact on their lives and work. The occurence of distance relations between the employee and the employer leads to the formation of a flexible and virtual labour market. The world of work is becoming increasingly digital. This process is causing fundamental changes in the world of work, which entails new challenges for various aspects of social policy. People of all ages will have to adapt to the new situation in the labour market, which is associated with technological changes and structural shifts in the demand for labour force. The importance and possibility of retraining, professional development, and career guidance throughout life have been updated. The study shows the importance of monitoring the impact of new technologies on employment in order to identify areas of risk.

Keywords: automation, employment, labour force, labour market, new technologies, robotics, telecommuting, the USA.

Введение

Table 2. List of the largest Fortune 500 employers in the United States

Источник: [Fortune 500] / Source [Fortune 500

В компании Amazon работает более 100 тыс. роботов и этот показатель растет (в 2013 г. - 1,4 тыс.; в 2014 г. - 15 тыс., в 2015 г. - 30 тыс. роботов работали в Amazon). Несмотря на такие темпы роботизации, Amazon продолжает нанимать новых сотрудников. По утверждению самой компании, начиная с 2012 г. (год, когда компания приобрела Kiva Systems, переименованную в дальнейшем в Amazon Robotics) компанией создано более 300 тыс. рабочих мест с полной занятостью по всему миру, включая должности в сфере информационных технологий и технического обслуживания роботов. В распределительных центрах компаний работают роботизированные манипуляторы, роботы-погрузчики, которые в основном перемещают большие партии товаров и устанавливают одну корзину товаров на другую. Проведенное исследование Deutsche Bank показало, что на цикл работ системы Amazon Robotics тратят 15 мин., тогда как люди - 60--75 мин. Кроме того, роботизированные складские системы сокращают операционные расходы на 20 % и помогает экономить место на складах до 40 % - умная система транспортировки грузов не требует лишнего свободного пространства, которое было бы необходимо людям, чтобы подойти к полкам. Пока роботы не могут обходиться без администрирования со стороны человека. Amazon подчеркивает, что не существует противостояния между роботами и людьми, работа строится по принципу люди плюс роботы 13.

Другой пример, Amazon Go Grocery - продуктовые магазины без касс и кассиров. По состоянию на май 2020 г. в США уже существует 26 магазинов (6 магазина в Сиэтле, 7 в Чикаго, 5 в Сан-Франциско, 8 в Нью-Йорке). По данным Amazon для обслуживания такого магазина нужно не более 6 человек. Ряд экспертов полагает, что данная концепция может стать стандартом для розничной торговли.

Роботизация затронула и ресторанный бизнес. Многие крупные сети ресторанов за последнее время значительно автоматизировали ряд своих процессов. В первую очередь автоматизация коснулась оформления и оплаты заказов. Часть компаний уже применяют голосовые технологии для автоматического оформления заказа. Так же существуют роботы пицмейкеры, сушисты, бармены, повара, но пока еще рано говорить о повсеместном внедрении этих технологий. What robots do (and don't do) at Amazon fulfillment centers // Amazon. Режим доступа: https://www.aboutamazon.com/amazon-fulfillment/ our-innovation/what-robots-do-and-dont-do-at-amazon-fulfillment- centers/ (дата обращения: 10.06.2020).

Искусственный интеллект внедряется в сферу инвестиций. Решения о сделках принимают роботы и активы под управлением автоматизированных советников растут.

Автоматизация больше не ограничивается стандартизированными задачами в рамках сельскохозяйственного производства (например, вспашка, комбайновая уборка). Роботы и искусственный интеллект теперь могут использоваться для выполнения нестандартных задач (например, сбор фруктов, выборочная прополка, зондирование урожая). Учение, занимающиеся исследование данных процессов, подчеркивают, что речь идет о расширении возможностей в сельском хозяйстве. Во многих случаях роботы будут выполнять работу совместно с людьми [Marinoudi et. al, 2019].

В настоящее время все более сложные задачи автоматизируются с точностью, которая казалась невыполнимой всего несколько лет назад. Машины способны выполнять все больше и больше задач, в том числе и когнитивных, которые раньше могли выполнять только люди. Впечатляют успехи, достигнутые современными технологиями в области распознавания голоса и изображения, чтения по губам, игре в "Го", самоуправляемых транспортных средств.

В исследованиях McKinsey говорится о том, что автоматизация не произойдет в одночасье и может потребоваться десятилетия, принимая во внимания ряд факторов, которые будут влиять на темпы и масштабы ее внедрения. Во-первых, это техническая осуществимость, поскольку технология должна быть изобретена, интегрирована и адаптирована в решения, автоматизирующие конкретные виды деятельности. Во-вторых, это затраты на разработку и развертывание этих технологий. В-третьих, это показатели рынка труда - спрос и предложение, уровень оплаты труда - как альтернатива автоматизации. В-четвертых, это экономические выгоды, которые могут включать в себя повышения качества, более высокую пропускную способность, экономию трудовых затрат. Наконец, нормативное и социальное принятие может повлиять на темпы внедрения, даже если развертывание имеет деловой смысл. Хотя эффект автоматизации может быть медленным на макроуровне, он может быть довольно быстрым на микроуровне для отдельных работников, чья деятельность легко автоматизируетсяA future that works: automation, employment, and productivity / McKinsey Global Institute. Режим доступа: https://www.mckinsey.com/-/ media/mckinsey/featured%20insights/Digital%20Disruption/Hamessing%20 automation% 20for%20a% 20future % 20that% 20works/MGI -A-future-that- works-Executive-summary.ashx (дата обращения: 10.06.2020)..

В 2017 г. Северо-восточный Университет (Northeastern University) и Институт Гэллапа (Gallup) провели исследование об отношении американцев к искусственному интеллекту и его влиянию на их жизнь и работу. Согласно полученным данным, большинство американцев (77 %) не боятся потерять работу из-за внедрения новых технологий 15. При этом страх потерять работу зависит от уровня образования респондентов. Чем выше уровень, тем менее уязвимыми чувствуют себя американцы (85 % со степенью бакалавра и выше нисколько не волнуются об этом)

При этом 73 % опрошенных работающих американцев говорят, что растущее использование искусственного интеллекта приведет к ликвидации большего числа рабочих мест, чем к созданию.

В опросе так же был задан вопрос об отраслях, которые на их взгляд больше подвержены внедрению новых технологий. Более 60 % респондентов считают, что наибольшая потеря рабочих мест произойдет в строительстве и обрабатывающей промышленности. Это может быть связано с длительной ассоциацией внедрения робототехники в производственном секторе с потерей рабочих мест. Сектор розничной торговли отмечают 55 % респондентов, что может быть связано с растущей популярностью онлайн-ритейла и таких изменений, как линии самообслуживания, которыми уже пользуются многие американцы. Транспорт отмечен 52 % респондентов, как наиболее уязвимая отрасль для замещения рабочих мест новыми технологиями. Возможно это связано с тем, что в СМИ широко освещаются вопросы самоходных транспортных средств 16.

Бюро трудовой статистики США провело исследование, сравнивающее занятость в США между 1910 г. и 2000 г. За 90 лет количество занятых увеличилось с 39,2 млн чел., до 129,7 млн чел. Исследование показывает, что в течение прошлого столетия число работников, занятых в качестве домашней прислуги, в промышленности и в фермерском секторе, резко сократилось. В то же время "профессиональные, управленческие, канцелярские, торговые и обслуживающие работники" утроились, увеличившись с одной четверти до трех четвертей общей занятости. Другими словами, производительные рабочие места, как и предсказывалось, были в значительной степени автоматизированы. С другой стороны, произошел рост не столько сектора "услуг", сколько административного сектора, вплоть до создания совершенно новых отраслей, таких как финансовые услуги или телемаркетинг, или беспрецедентное расширение таких секторов, как корпоративное право, академическое управление и управлениеь здравоохранением, человеческие ресурсы и связи с общественностьюIan D.W., Hecker D.E. Occupational changes // BLS. Режим доступа: https://www.bls.gov/mlr/2006/03/art3full.pdf (дата обращения: 10.06.2020).. Reinhart R. J. Most U.S. workers unafraid of losing their jobs to robots // Gallup. February. Режим доступа: https://news.gallup.com/poll/226841/ workers-unafraid-losing-jobs-robots.aspx (дата обращения: 10.06.2020).

Там же.

Ученые XIX в. предполагали, что к началу XXI в. автоматизация приведет к тому, что людям достаточно будет трудиться не более 4 ч в день, а в остальное время они смогут заниматься делами по своему усмотрению. Все культуры относятся к работе, как к средству достижения цели, но не как к самоцели. Если в XIX в. продолжительности трудовой недели составляла 80 ч, то сейчас в ряде стран это около 30 ч. Например, в США среднее количество отработанного времени за год в 1909 г. составляло 2 662 ч, в 1964 г. - 1 999 чTechnology and the American Economy: Report of the National Commission on Technology, Automation and Economic Progress // US Department of Health, Education and Welfare. Режим доступа: https:// files.eric.ed.gov/fulltext/ED023803.pdf (дата обращения: 10.06.2020)., то уже в 2018 г. сократилось до 1 786 чAverage annual hours actually worked per worker // OECD. Режим доступа: https://stats.oecd.org/Index.aspx?DataSetCode=ANHRS (дата обращения: 10.06.2020).. Сторонники "безработного" мира готовят проекты об увеличении выходных дней, сокращении продолжительности трудового дня и введению безусловного базового дохода.

Что произойдет с нами в ближайшем будущем на самом деле достаточно сложно предугадать. Мир видоизменяется под воздействием прорывных технологий. Для глобального распространения новых технологий сейчас достаточно 20--25 лет и это время сокращается. Ускорились темпы технологических изменений. Стоимость инноваций продолжает падать. По оценкам компании Cisco к 2030 г. к сети "Интернет" будет подключено более 500 млрд устройств по сравнению с 13 млрд в 2013 г.

Пандемия и другие катаклизмы так же подталкивают к трансформации занятости населения. В связи с ситуацией вокруг пандемии COVID--19 произошел качественный скачек всего мира в использовании технологий. Большее количество организаций нашли возможность организовать работу своих сотрудников дистанционно.

Появление трудовых цифровых онлайн-платформ стало одной из ключевых трансформаций занятости. Происходит децентрализация возможностей. Появления дистанционных отношений между работников и работодателем ведет к формированию гибкого и виртуального рынка труда. Пожизненная занятость ушла в прошлое, по данным ученых, представители поколения миллениалов сменят работу 8--10 раз.

Важно отметить, что разные поколения, по-разному воспринимают происходящую с ними ситуацию. Например, миллениалы (поколение Y), встретившие начало XXI в. в юном возрасте, характеризуются глубокой вовлеченностью в цифровые технологии. А для следующего поколения Z (один из синонимов "цифровой человек") понятие "новые технологии" является настоящим. Часть из них уже начали свою трудовую деятельность. Это поколение активно интересуется наукой и технологиями.

В последние годы вызывает повышенный интерес у аналитиков и политиков "дистанционная работа" (телезанятость) - работа на дому, выполняемая за плату в рамках договоренности с работодателем. Было доказано, что дистанционная работа является дружественной для семьи, позволяя гибко реагировать на потребности детей или пожилых родителейChartrand, S. Building an argument for telecommuting // New York Times. Режим доступа: https://archive.nytimes.com/www.nytimes.com/ library/jobmarket/070697sabra.html (дата обращения: 10.06.2020)..

С начала XXI в. увеличивается число работников, работающих на дому. Опросы американцев показывают, что за период с 2005--2017 гг. число работников, которые работают на дому по крайней мере половину времени увеличилось на 115 % и составило около 3 % рабочей силыFrazis, H. Who telecommutes? Where is the time saved spent? // BLS. Режим доступа: https://www.bls.gov/osmr/research-papers/2020/pdf/ ec200050.pdf (дата обращения: 10.06.2020).. По оценкам Института Гэллапа (Gallup), доля работников, которые когда-либо работали дистанционно, увеличилась с 9 % в 1995 г. до 37 % в 2015 г.Jones J.M. In U.S., telecommuting for work climbs to 37 % // Gallup.. По оценкам Американского исследования использования времени (American Time Use Survey), доля работников, работающих на дому из расчета на конкретный день, выросла с 18,6 % в 2003 г. до 23,7 % в 2018 г., растет и средняя продолжительность рабочего дня на дому. Удаленная работа, позволяет более эффективно использовать время, которое ранее использовалось на дорогу до работы.

Дистанционная работа сильно варьируется в зависимости от рода занятий и отрасли промышленности. Самые высокие показатели отмечаются среди руководителей среднего звена и специалистов (более 20 %). Около 10 % офисных работников и торговых агентов имеют дистанционную работу. В сфере информации, финансов, а также в сфере профессиональных и бизнес-услуг показатели телеработы превышают 25 %, в то время как в большинстве других отраслей показатели ниже 10 %, а в государственном управлении и производстве - находятся в начале своего пути.

Более высокие показатели дистанционной работы характерны для людей с высоким уровнем образования и крупных городов, где вся инфраструктура больше для этого приспособлена, а дорога на работу занимает больше времениРежим доступа: https://news.gallup.com/poll/184649/telecommuting- work-climbs.aspx. (дата обращения: 10.06.2020)..

Переход к нетипичным формам занятости ведет к ряду проблем в социально-трудовой сфере, связанной с регламентацией такой деятельности, социальной защитой работников, а также в перспективе к кризису недвижимости, в связи с освобождением больших офисных площадей. С другой стороны, телезанятость становится важной формой интеграции лиц с ограниченными возможностями, пенсионеров, "потерявших надежду на трудоустройство", а также женщин на рынок труда.

Заключение