Влияние СМИ на формирование общественного мнения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Ульяновский государственный университет»

Институт международных отношений

Факультет иностранных языков и профессиональной коммуникации

Кафедра лингвострановедения и коммуникации

КУРСОВАЯ РАБОТА

ВЛИЯНИЕ СМИ НА ФОРМИРОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ

Выполнила:

студентка 1-го курса

группы ЛРСО-О-13/1

Кузахметова Ирина Рамилевна

Научный руководитель:

к.соц.н., доцент кафедры СиП

Власова Наталья Владимировна

Ульяновск 2014



Оглавление

Введение

Глава 1. СМИ. Определение, виды и функции

1.1 Определение и виды СМИ

1.2 Функции СМИ

Глава 2. Общественное мнение

2.1 Определение и структура общественного мнения

2.2 Методы влияния СМИ на общественное сознание

Заключение

Список использованной литературы



Введение

Каждый человек нуждается в получении новой информации. Так, за завтраком просматриваются свежие новости из утренней газеты, по пути на работу включается радио, во время обеденного перерыва просматриваются новости в Интернете, а вечером вся семья усаживается перед телевизором для просмотра различных телепередач. Данные источники информации называются Средствами Массовой Информации.

СМИ являются неотъемлемой частью современной действительности. Мышление становится массовым, причём не только на уровне страны, но уже и на мировом уровне. В связи с этим СМИ выполняют не только развлекательную функцию (различные ток-шоу, обсуждение насущных проблем, сериалы, кино, музыкальные радиопередачи и т. д.), но они так же взяли на себя манипулятивно-управленческую функцию, влияя на наши культурные и социально-психологические ценности, изменяя наши установки, модели поведения и восприятия действительности. Данную тематику исследуют в своих работах Ричард Харрис, П. Бергер, Т. Лукман, Г. Шиллер. массовый информация общественный сознание

Посредством СМИ можно влиять на мнение людей. В этом своем качестве они уже становятся средством «психологической монополии» и «духовного принуждения». Человек, занятый своими проблемами и заботами, почти не фильтрует получаемую информацию. Он её получает, но не анализирует. Актуальность данной проблемы заключается в том, что попытки СМИ навязать определённую точку зрения сталкиваются всё с меньшим сопротивлением, следовательно, массы становятся толпами, в который каждый считает, что он имеет собственной мнение, а оказывается -это мнение толпы. И даже не собственное её мнение, а навязанное СМИ.

Так какую же роль играют СМИ в формировании общественного мнения? Целью данного исследования является рассмотрение и анализ роли, которую играют телевидение, радио, пресса и Интернет в формировании общественного мнения.

Достижение данной цели предполагает выполнение следующих задач:

1. Изучение литературы по данной проблеме;

2. Рассмотрение понятия, видов и функций СМИ;

3. Рассмотрение понятия и структуры общественного мнения;

Объектом изучения является общественное мнение, а предметом - влияние средств массовой информации на его формирование.

Структура: работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе разобрано определение СМИ, рассмотрены их виды и функции. Во второй главе рассмотрено понятие общественного мнения, его структура и, непосредственно, влияние телевидения, прессы, радио, Интернета на его формировании.



ГЛАВА 1. СМИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ, ВИДЫ, ФУНКЦИИ

1.1 Определение и виды СМИ

Средства массовой информации (с фр. калька) - это система сообщения визуальной, словесной, звуковой информации по принципу широковещательного канала, которая охватывает массовую аудиторию и имеет периодическую форму распространения.

Масс-медиа, СМИ, средства массовой информации - это способ, позволяющий донести разного рода информацию, используя принцип широковещательного канала. Они вещают для большой аудитории, их работа постоянная. СМИ доносят до народа различную информацию - словесную, звуковую,визуальную.

Термин, которым обозначаются информационные издания, пришел в русский язык в 70-х годах прошлого столетия, благодаря приказу Отдела пропаганды при ЦК КПСС. Термин «СМИ» вытеснил, привычный в то время термин «СМК» (средства массовой коммуникации), введенный в 60-х годах.

Изначально СМИ выполняли информационную и развлекательную функцию, но сейчас открыто утверждают, что СМИ характеризуют в первую очередь как «формирующие общественное мнение». Они перестали быть однонаправленной коммуникацией, потому как существует механизм так называемой обратной связи, когда аудитория непосредственно может влиять на форму подачи информации и выражать свою точку зрения.

СМИ - это пресса ( газеты и журналы) и электронные СМИ (телевидение,радио,издания,сети).

Благодаря тому, что стал активно развиваться механизм обратной связи, то есть аудитория получила возможность выражать свое мнение, характер СМИ перестал быть однонаправленным. СМИ - часть наиболее широкой сферы средств массовой коммуникации.

Периодичность (не менее раза в год), массовость, принудительность (один вещатель - много слушателей) - это всё признаки СМИ. Согласно ст. 2 закона РФ от 27 декабря 1991 года "О средствах массовой информации" СМИ -- это совокупность таких субъектов массовой коммуникации, как:

- иная форма периодического распространения массовой информации,

- периодическое печатное издание: газета, журнал, альманах, бюллетень, иное издание, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год,

- кинохроникальная программа,

- теле-,

- радио-,

- видеопрограмма.

К СМИ не относятся библиотеки, интернет-блоги, малотиражки, конференции, форумы, стенгазеты и т.п. Хотя в наше время появляется всё больше работ о том, что, возможно, книга также является средством массовой информации.

Однозначно роль СМИ в разных странах разная. Это зависит от того насколько они внедрены в повседневную жизнь людей. К примеру, в России, обычный человек в день точно пользуется хотя бы одним из видов средств массовой информации: будь это радио, пресса, телевидение, Интернет. Но в КНДР Интернет запрещён, в связи с тем, что с каждым днём появлялось всё больше критики в адрес правительства от анонимных пользователей.

СМИ в форме печатных изданий вошли в нашу жизнь почти сразу же после изобретения Гутенбергом в 1456 году наборного шрифта и печатного станка. Однако с появлением в XX веке электронных средств связи, в особенности телевидения, характер СМИ - а фактически жизни в целом - изменился коренным образом. За последние 60 лет телевидение преобразило повседневную жизнь людей больше, чем, возможно, любое другое изобретение в истории человечества. Печатные СМИ и радио также во многом изменились под влиянием телевидения, хотя оно и не стало им заменой. Своим основным источником удовольствия люди чаще всего называют просмотр телепередач, за которым, далеко отстав, следуют общение с друзьями, оказание помощи окружающим и использование отпуска. Телевидение не только изменило наше времяпрепровождение, оно также революционизировало наш образ мышления и наше мировоззрение. В настоящей книге особое внимание уделяется именно этому влиянию СМИ на наше восприятие и когнитивную способность. Масс-медиа - это не только «магическое окно», через которое мы смотрим на мир, но и «дверь», через которую идеи проникают в наше сознание.

СМИ - это нечто намного большее, чем просто канал, по которому мы получаем знания, хотя и эта их роль далеко не маловажна. Процесс передачи этих знаний может сам по себе стать объектом внимания. Когда в 1991 году во время войны в Персидском заливе правительства и военное командование США и Саудовской Аравии лишили прессу доступа в зону конфликта, характер освещения боевых действий стал одной из основных тем сообщений о войне. СМИ не только передавали новости - они сами стали темой новостей. Если взять вьетнамскую войну, то ученые, главы государств и широкая общественность до сих пор обсуждают роль, которую СМИ сыграли в том, что эта война находила все меньшее одобрение у людей в период с 1965 по 1972 год [1, 17].

В России существуют некоторые признаки, которые определяют СМИ. Издание должно быть массовым, то есть выходить не менее 1 тыс. экземпляров. Это относится к газетам, журналам и рассылкам:

- обязательное наличие периодичности, то есть выход не реже, чем один раз в год.

- издание должно иметь признак принудительности: сигнал из одного источника и массовую аудиторию слушателей.

В российском законодательстве дано понятие средств массовой информации (СМИ). Они обязаны проходить регистрацию в Роскомнадзоре. Их печатная продукция (каждый экземпляр) должна быть передана в библиотеки или сохранена в течение одного года. СМИ предоставлены права и гарантии, запрещена цензура.

У каждого издания свои методы производства информации и способы ее подачи широкой публике.

Телеканалы. На территории России вещают 23 телеканала, имеющих общероссийскую направленность, спутниковые и кабельные (около 117). 15 телеканалов, чье вещание выходит за пределы страны. 180 каналов, которые вещают в отдельных регионах, а так же несколько каналов, распространенных в небольших городах и селах. Всего по стране примерно 3320 телеканалов.

Печать. На первом месте по распространенности, среди СМИ России, стоят печатные издания. На начало 2009 года по стране зарегистрировалось:

- 27 425 газет и еженедельников,

- 20433 журнала, 787 альманахов и т.д. 

Всего по России - 51 725 печатных СМИ (на первую половину 2009 года).

По данным 2008 года, ежедневную прессу читают около 11,3% населения крупных городов России (6 522 200 человек), еженедельную - 24,2% (14 019 200 человек). А вот тех, кто время от времени читает журналы, куда больше - таких около 62%. Наиболее популярны теле- и киногиды, их читает 28,5% населения. На втором месте стоят журналы мод и женские журналы - 28,1%.

Похожие исследования проводились и в США. За данными исследовательского центра Pew Research Center for the People & the Press,Интернет обогнал по значимости ежедневную прессу еще в 2008 году. Сегодня только третьамериканцев читает газеты, 40% же пользуются интернет-источниками (сайтами, электронными версиями тех же газет) для ознакомления с новостями. А вот телевидение не сдает своих позиций и является наипопулярнейшим источником информации: около 70% населения Америки смотрят новости по телевизору.

Телевидение для американцев является своеобразным идолом. "Ящик" стал неотъемлемым атрибутом жизни современного человека, а телевидение превратилось в институт, оказывающий мощное влияние на общественные процессы. В этой стране четко видно, как телевидение может формировать это самое общественное мнение и мировосприятие.

Информационное агентство USIA основано в 1953 году как независимое агентство иностранных дел в пределах исполнительной правительственной пласти, для проведения общественной дипломатии в поддержку внешней американской политики. USIA - это основной орган исполнительной власти, который обязан консультировать и информировать президента и государственного секретаря по поводу реакции на внешнюю политику страны и международного общественного мнения.

USIA имеет в своем распоряжении 190 отделений в 142 странах мира; 6300 сотрудников (около трети их них - иностранцы, нанятые работать в местных представительствах агентства, 520 человек управляют зарубежными отделениями); страницу в Интернете, что дает доступ к информационным ресурсам в любой точке земного шарав любое время дня и ночи; систему спутникового телевидения"Уорлднет" (Worldnet), которая позволяет, используя технические мощности в представительствах USIA и посольствах Америки, передавать выступления американских государственных деятелей и информационные материалы практически по всему миру 24 часа в сутки.

На сегодняшнее время существует 5 информационных служб, которые объединены в единую систему госвещания Америки за рубеж: Office of Cuba Broadcasting (Radio and TV Marti), Voice of America и Worldnet Television and Film Service, которые являются федеральными программами, и Radio Free Asia и Radio Liberty/Radio Free Europe, которые имеют статус частных некоммерческих корпораций.

Можно сделать вывод о том, что наиболее на первом месте по популярности средств массовой информации стоит телевидение, на втором Интернет, а затем идут радио и пресса.

Интернет самое молодое из СМИ, но практически сразу после появления, интернет стал использоваться как источник информации, а так же как средство массовой коммуникации. Традиционные СМИ перешли на страницы Интернета. Так появились интернет-СМИ. Несмотря на то, что аудитория у них еще не так велика, они продолжают ее завоевывать. Практически все средства информации имеют свои сайты в интернете. Информация на них постоянно обновляется. Случается, что они запаздывают с выходом, а иногда предлагают оплатить доступ к архиву. Наряду с интернет-СМИ, существует интернет-радио и интернет-телевидение.

Многочисленные организации обсуждают вопрос - насколько равны эти два понятия: интернет-СМИ и СМИ. Развитие интернета расширяет аудиторию, которая предпочитает интернет-СМИ.

Сразу после своего появления Интернет начал активно распространятся и занимать лидирующие позиции, он ставил своей основной задачей выполнение функций средства массовой информации (интернет-СМИ). Такие СМИ очень напоминают обычную стенгазету. Оба имеют непостоянную, случайную аудиторию, общедоступность, одноэкземплярность. Хотя аудитория таких интернет-СМИ сейчас менее численная, чем, например, телевидения или прессы, однако очень многие традиционные средства массовой информации имеют свои сайты в Интернете. В основном это интернет-версии различных изданий. Материалы на таких сайтах либо публикую с некоторой задержкой, либо делают просмотр таких материалов/архивов платным. Обычно доход такого интернет-СМИ - это в основном реклама, но возможны варианты спонсирования какой-либо организацией или как вещательного органа.

1.2 Функции СМИ

Функция (лат. functio "обязанность, назначение, характер деятельности, исполнение обязанностей") [2, 48-72].

Рассмотрение и анализ функций любой системы социальной деятельности - важнейший момент ее теории.

Это связано с тем, что процессы, происходящие в каждой системе социальной деятельности, определяются, в конечном счете, тем, что она осуществляет определенную функцию в более широком целом.

Вообще у СМИ огромное количество функций в совершенно разных сферах.

Например, Е.П. Прохоров, считая журналистику полифункциональной системой, выделяет следующие шесть функций журналистики:

1.коммуникативную - функцию общения, налаживания контакта, которую автор называет исходной функцией журналистики;

2.непосредственно-организаторскую, в которой наиболее наглядно проявляется роль журналистики как "четвертой власти" в обществе;

3.идеологическую (социально-ориентирующую), связанную со стремлением оказать глубокое влияние на мировоззренческие основы и ценностные ориентации аудитории, на самосознание людей, их идеалы и стремления, включая мотивацию поведенческих актов;

4.культурно-образовательную, заключающуюся, по мнению автора, в том, чтобы, будучи одним из институтов культуры общества, участвовать в пропаганде и распространении в жизни общества высоких культурных ценностей, воспитывать людей на образцах общемировой культуры, тем самым способствуя всестороннему развитию человека;

5.рекламно-справочную, связанную с удовлетворением утилитарных запросов в связи с миром увлечений разных слоев аудитории (сад, огород, туризм, коллекционирование, шахматы и т.д. и т.п.)";

6.рекреативную (развлечения, снятия напряжения, получение удовольствия) [2, 49-72].

Но следует отметить, что непонятно выделение автором непосредственно - организаторской функции. Ведь, поскольку журналистика является и четвертой властью в обществе, стало быть, она влияет и на мировоззрение и взгляды людей, мотивирует их поведение. Следовательно, эту функцию можно объединить с идеологической. Однако СМИ проявляют себя в совершенно различных сферах, в каждой из которых СМИ выполняют свою определенную функцию.

Так, например, С.Г. Корконосенко [3,53] выделяет 4 такие сферы: экономическую, политическую, духовно-идеологическую и социальную.

В каждой из этих сфер СМИ играют свои социальные роли: - производственно-экономическую,

- регулирующую,

- духовно-идеологическую,

- информационно-коммуникативную.

Так, в экономической области она становится элементом системы производства, приобретает качества товара. В социальном измерении главным является сбор, накопление, хранение, переработка и распространение информации.

В духовной сфере пресса выполняет познавательную, образовательную, воспитательную функции, свойственные всем идеологическим институтам.

Автор полагает, что ролевой подход дает возможность описать сложный комплекс функционирования СМИ. Возможно, но автор считает, что быть товаром есть функция журналистики - а это, по всей видимости, преувеличение, поскольку товар - это продукт труда, способный удовлетворять какую-либо человеческую потребность и предназначенный для обмена [4,176], но каким образом журналистика может служить продуктом обмена? В данном случае это не функция журналистики, а функция информации, которую обрабатывает журналистика.

Так же, как и сбор, хранение и т.д. информации, так как это слишком ограниченное определение функции в социальной сфере. Автор также определяет субъектов, которые оказывают влияние на формирование функций СМИ.

Генеральным субъектом по отношению к журналистике является общество. На удовлетворение потребностей всего общества направлены функции интеграции познания, выполняемые журналистикой. Отдельные социальные структуры, как субъекты, своими потребностями в завоевании и удержании власти определяют такие функции журналистики, как пропаганда, агитация, организация. Личность определяет функции ориентации, морально - психологического удовлетворения.

Для такого специфического вида социальных субъектов, как журналисты, журналистика выполняет служебно-профессиональную и творческую функции.

Однако вызывает сомнение само деление субъектов, поскольку журналист может выполнять не только творческую и профессиональные функции, но также использовать прессу в своих собственных интересах.

Автор полагает возможным различать еще и социальное назначение журналистики, или ее генеральную функцию, которая состоит в регулирующем и преобразующем воздействии на социальную практику в соответствии с актуальными общественными интересами. Но при этом автор не связывает эту функцию ни с одним субъектом.

Но данные авторы, по всей видимости, отождествляют функции журналистики и функции СМИ. Функции средств массовой информации более разнообразны и журналистика не исчерпывает весь спектр деятельности СМИ. Однако различная деятельность средств массовой информации выходит за рамки деятельности журналистики, как, например, прямая трансляция по телевидению заседания какого-либо съезда или сессии парламента, трансляция по телевидению или радио балета (спектакля, эстрадного концерта), публикация (оглашение) законодательных актов, указов и прочих нормативных актов государственных властей, трансляция урока английского (или любого другого) языка, трансляция (публикация) программы передач, сводки погоды, рекламы очередного товара. То есть понятие “журналистика” может появиться тогда и только тогда, когда дается оценка текущему событию. Только при этих условиях комментатор становится журналистом, а комментарий - элементом журналистской деятельности.

Таким образом, мнение журналиста-практика - руководителя еженедельника "Тайм", приведенное С.Г. Корконосенко в своей работе, является достаточно объективным: "Мы по-прежнему имеем дело с оценкой текущих событий и не претендуем на беспристрастность"*. Таким образом, различные авторы по-разному рассматривают функции средств массовой информации. Но, на мой взгляд, самое простое разделение функций можно встретить в современных исследованиях[3,54]:

гуманитарные функции СМИ - информирование, образование, развлечение и т.п.;

политические функции СМИ - формирование массового общественного сознания и/или направленное влияние на отдельные группы населения.

Видимо, эти функции названы политическими, поскольку политическая власть воздействует на общественное мнение, формирует определенную идеологию в массах, привлекает к политическим идеям различные группы лиц. Особенно сильно процесс влияния на общественное мнение происходит во время политических выборов, когда внедряются установки, стереотипы, навязываются свои цели и человек побуждается к определенному действию.

В следующем параграфе я бы хотела рассмотреть идеологическую (или политическую) функцию и ее составляющие.



ГЛАВА 2. ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ

2.1 Определение и структура общественного мнения

Данная работа посвящена выявлению факторов влияния СМИ на формирование общественного мнения, поэтому нужно разобраться и в том, что подразумевается под термином «общественное мнение».

Прежде всего следует заметить, что в слове мнение обыкновенно смешиваются два понятия, которые, правда, спутаны, но которые должен различать тщательный анализ: мнение в собственном смысле слова -- совокупность суждений, и общая воля -- совокупность желаний [5, 27]. Но именно общественное мнение здесь будет рассматриваться преимущественно с первой точки зрения, но не исключительно.

Мнение общества не стоит путать с традициями, нормами, разумом. Традиции- это накопленный и сгущенный экстракт из того, что составляло мнение умерших, наследие необходимых и спасительных предубеждений, часто тягостных для живущих, норма- общепринятые правила в данном обществе. Разум - рациональные, хотя часто безрассудные личные суждения избранных, которые изолируются, и мыслят, и выходят из общего потока, чтобы служить для него плотиной или направлять его. Священники в прежние времена, философы, ученые, правоведы, соборы, университеты, судебные учреждения -- являются поочередно или одновременно воплощением этого устойчивого и направляющего разума, который редко отличается и от страстных и стадных увлечений масс, и от двигателей или вековых принципов, заложенных в глубине их сердца [5, 25].

Мнение как раз следовало бы рассматривать как связующее звено традиции и разума. Но в настоящее время совершенно иная ситуация. Общественно мнение наоборот создаёт некую борьбу между традициями и разумом : разрушает привычные идеи и установления, прикрываясь разумом, действую под лозунгом: «Пора что-то менять!», или же, наоборот, осуждает новаторов за отхождение от обычаев, традиций. Общественное мнение -достаточно сложное понятие, но в работах по социологии существуют определения данного явления.

Общественное мнение - специфическое проявление общественного сознания, выражающееся в оценках (как в устной, так и в письменной форме) и характеризующее явное (или скрытое) отношение больших социальных групп (в первую очередь большинства народа) к актуальным проблемам действительности, представляющим общественный интерес [6,74].

Дело в том, что общественное мнение существует не в любом обществе, так как оно не есть просто сумма тех частных мнений, которыми люди обмениваются в узком, частном кругу семьи или друзей.

Ядром работы PR работы является воздействие на состояние общественного мнения. Большинство акций PR проводятся с целями: 1) убедить людей изменить свое мнение по какому-либо вопросу, продукту или организации, 2) сформировать общественное мнение, когда его нет, 3) усилить уже существующее мнение общественности.

Затронув понятие об общественности, нужно так же разобраться в этом термине. Общественность подразумевает под собой группу людей, во-первых, оказавшихся в аналогичной неразрешенной ситуации, во-вторых, сознающих неопределенность и проблематичность ситуации, и, в-третьих, реагирующих определенным образом на создавшуюся ситуацию.

То есть общество всегда реагирует на проблемы, а эта реакция даёт толчок к дальнейшему развитию. Получается, что общественное мнение - это такое состояние общественного сознания, которое выражается публично и оказывает влияние на функционирование общества и его политической системы. Именно возможность гласного, публичного высказывания населения по злободневным проблемам общественной жизни и влияние этой высказанной в слух позиции на развитие общественно-политических отношений отражает суть общественного мнения как особого социального института.

Общественное мнение -- это совокупность многих индивидуальных мнений по конкретному вопросу, затрагивающему группу людей. Общественное мнение -- это консенсус.

Сформированное отношение человека к чему-либо проявляется в форме мнения. Отношение можно рассматривать как оценку человеком какой-либо конкретной проблемы или вопроса. Отношение определяется рядом факторов:

1) личные -- физические и эмоциональные компонента индивидуума, включая возраст, общественный статус, физическое состояние;

2) культурные -- жизненный стиль конкретной страны (Россия, США или Япония) или географического района (городского или периферийного).

Политические кандидаты национального масштаба обычно апеллируют к культурным характеристикам конкретных регионов страны;

3) образовательные -- уровень и качество образования человека.

Апеллирование, обращение к современной образованной аудитории требует все более сложных коммуникаций;

4) семейные -- учитывающие происхождение людей. Дети часто приобретают мировоззренческие особенности родителей еще в раннем возрасте и сохраняют их в дальнейшем;

5) социальный класс -- позиция в обществе. Изменение социального статуса людей влечет изменение их отношений. Так, студенты учебных заведений могут изменить свое отношение к общественным явлениям после вхождения на рынок труда и начала профессиональной деятельности;

6)этническая принадлежность как стиль жизни. 

Научная традиция, связывающая существование в обществе института общественного мнения со свободой в общественной жизни, идет еще от Гегеля, который, в частности, писал в «Философии права»: «Формальная субъективная свобода, состоящая в том, что единичные лица как таковые имеют и выражают свое собственное мнение, суждение о всеобщих делах и подают совет относительно них, проявляется в той совместности, которая называется общественным мнением»1 Подобная свобода возникает лишь в обществе, в котором существует не зависящая от государства сфера частных (индивидуальных и групповых) интересов, т.е. сфера отношений, составляющих гражданское общество. Общественное мнение в его современном значении и понимании появилось с развитием буржуазного строя и формированием гражданского общества как сферы жизни, независимой от политической власти. В средние века принадлежность человека к тому или иному сословию имела непосредственное политическое значение и жестко определяла его социальную позицию. С зарождением буржуазного общества на смену сословиям пришли открытые классы, состоящие из формально свободных и независимых индивидов. Наличие таких свободных, независимых от государства индивидов, индивидов-собственников (пусть даже это собственность только на свою рабочую силу) - необходимая предпосылка формирования гражданского общества и общественного мнения как его особого института.

В условиях тоталитарного режима, где все социальные отношения жестко политизированы, где нет гражданского общества и частного индивида как субъекта независимого, т.е. не совпадающего со стереотипами господствующей идеологии, гласно выражаемого мнения, там нет и не может быть общественного мнения. В этом смысле наше общественное мнение - это дитя эпохи гласности, имеющее очень небольшой по историческим меркам опыт существования. За годы перестройки наше общество очень быстро прошло путь от приказного единомыслия через так называемые гласность и плюрализм мнений к реальному политическому плюрализму и свободе слова. За этот период сформировалось и независимое в своих оценках и суждениях общественное мнение.

Общественное мнение включает в себя множество элементов, причин возникновения, является социальным институтом, следовательно, оно является системой.

Исходя из того, что общественное мнение система, то следует рассмотреть его структуру, его содержательные и сущностные начала. Рациональный, эмоциональный и волевой компоненты составляют сущностное начало. Рациональный (познавательный, интеллектуальный) компонент -это знания людей о событиях, явлениях, фактах, являющихся объектом общественного внимания. Во многом зависит от уровня образованности, информированности субъекта. Следует согласиться с Рукавишниковым В.О. в определении этого компонента: «Заключение насчет рационально мыслящей общественности можно делать при соблюдении следующих условий: 1) Люди получили достаточно информации по данному вопросу, ибо нельзя обсуждать вопрос, ничего не зная, либо зная очень мало, так что практически валидный вопрос здесь это вопрос о корректности и количестве информации, необходимой для формирования мнения; 2) Готовность отвечать на вопросы без эмоций; 3) Если детальный анализ ответов на взаимосвязанные вопросы выявляет некоторую связь в ответах» [7,58]. Эмоциональный компонент тесно связан с рациональным. Это настроения, чувства, образующиеся по поводу объекта общественного мнения. По соотношению рационального и эмоционального в общественном мнении можно говорить о возможности им манипулировать. Преобладание эмоциональной составляющей делает общественное мнение более доступным для психологического давления. Результатом взаимодействия этих двух компонентов (относящихся к духовной части феномена) является социальная оценка. Но общественное мнение не только оценка, но и практическая деятельность по удовлетворению потребностей и интересов. Поэтому третьей составляющей будет волевой компонент, т.е. определенные действия субъектов общественного мнения. Тесная взаимосвязь этих компонентов наделяют общественное мнение специфической духовно практической целостностью. Далее рассмотрена динамическая структура общественного мнения (от зарождения до исчезновения), состоящая из нескольких стадий:

-- зарождения: проявление широкого интереса множества людей к проблеме и активный поиск информации. Человек хочет поделиться своим мнением, оценкой, его собеседник тоже, таким образом и зарождается постепенно групповое мнение; 

-- формирования: в ходе обмена мнениями, словами между группами с различными оценками формируются уже большие группы (массы) людей. Идет активная работа по поиску и сплочению единомышленников; выявляются доминирующие противоположные мнения, вокруг которых и концентрируются основные силы; 

-- функционирования: доминирующее мнение узаконивается и способно выступать партнером (противником) управляющих органов и организаций, создавших какую-либо проблему. Она (проблема) в фокусе внимания. Позиции большинства четко очерчены;

-- спад: это снижение массового интереса к проблеме. Она становится для большинства людей не актуальной, либо решение проблемы на данный момент невозможно, либо решена, либо появилось что-либо, перекрывающее данную проблему. Сужается социальный состав, теряется острота противостояния. Но проблема еще вызывает интерес; 

-- отмирание: мнение теряет качество общественного (массового), превращается в разрозненные суждения отдельных людей и групп. Социальная оценка сходит «на нет». Границы между этапами подвижны, размыты. Одновременно может существовать несколько общественных мнений по разным проблемам (имеют различные объекты) и находиться на разных этапах. 

Общественное мнение имеет свои каналы выражения: 

-- поведение во время выборов (всех уровней);

-- участие в законодательной деятельности через референдумы, плебисциты, сходы, собрания и т.п.; 

-- посредством средств массовой информации и коммуникации (включая и слухи);

-- митинги, протесты, демонстрации, забастовки и т.д. (т.е. массовые поведенческие проявления общественного мнения); 

-- через лоббистские структуры и группы давления;

-- и есть еще один, специфический, специально организованный социологический [8].

Распределение по каналам зависит от социально-политической ситуации и определяется закономерностью само-компенсации. То есть речь здесь идёт о том, что если перекрывается какой-либо из множества каналов, то потоки перераспределяются по другим каналам. Даже в случае жёсткого запрета на, к примеру, критику правительства, эта критика будет выходить из менее крупных каналов: межличностное, семейное общение, контакты малых социальных групп и др.

Выше было сказано о том, что на изменения общество реагирует. Но если реакции на крупные изменения в стране нет, то это не самая благоприятная ситуация, так как невозможно прогнозировать дальнейшие действия общества. Выявление тенденций изменения общественного мнения, системный анализ его изменения и возможность прогноза реакций на внедрение тех или иных управленческих решений, в первую очередь, относятся к самим основам жизни людей экономической, политической и социальной. 

2.2 Методы влияния СМИ на общественное сознание

Рассмотрев понятие, виды и функции СМИ, определение и структуру общественного мнения, можно перейти к, собственно, теме данной работы. Так какими же способами средства массовой информации способны влиять на формирование общественного мнения?

Человек нуждается в информации, в её обновлении, именно средства массовой информации являются по определению её источником. При увеличении, обновлении информации у человека также обновляется картина мира, у индивида меняется субъективное отношение к окружающему миру на объективное. Но государству не всегда выгодно распространение объективной информации. Например, той, которая содержит военную и государственную тайну, источники, несущие в себе потенциальную опасность, несоответствующие установкам господствующей идеологии и т.д. На информацию, разглашение которой может принести ущерб, государство, разумеется, имеет полное право налагать запрет. Во всех других случаях замалчивание, а еще хуже, искажение информации, может серьезно подорвать политические, экономические устои государства, лишить веры людей.

СМИ прилагают особые усилия, чтобы каждый человек был уверен, что он имеет собственное мнение, оно индивидуально, он пришёл к нему самостоятельно. Люди должны верить, что правительство, средства массовой информации, система образования и наука находятся за рамками конфликтующих социальных интересов. Г. Шиллер в книге «Манипуляторы сознанием» называет данное явление «мифом о нейтралитете». Правительство занимает главное место в этом мифе [9, 27].

Считается, что средства массовой информации также должны быть нейтральными. А что касается отклонений от беспристрастности в подаче новостей: «Это не более , чем ошибки, допущенные людьми»,-уверяет пресса. Но тот факт, что почти все СМИ(печать, периодические издания, радио и телевидение) являются деловыми предприятиями, конечно же, опускается.

На самом деле складывается иная ситуация. В некоторых странах принята система предварительной цензуры: чтобы получить разрешение на выход в эфир, материал новостей заранее обязательно представляют правительственным или военным цензорам. Другой вариант цензуры - когда правительство само владеет всеми средствами массовой информации и, соответственно, контролирует распространение новостей. В такой ситуации зрители и читатели получают представление не о всей действительности и о событии в целом, а лишь о какой-то части, так что история предстает перед зрителями или читателями в совершенно ином свете. Так, советские репортажи о преступлениях, расизме, бездомных и империализме во времена холодной войны долгое время искажали взгляды русских граждан на Запад и обусловливали превратные представления о западной действительности. Даже если в этих репортажах факты передавались точно, восприятие в целом сильно искажалось, если, например, внушалось представление о том, что на Западе преступление - скорее правило, а не исключение [1, 156].

СМИ также можно рассматривать как источник чужого эмоционального опыта. К примеру, когда люди смотрят остросюжетный детектив, сюжет их захватывает, они испытывают похожие эмоции, что и главный герой. Им нравится просмотр данного кино. Но если бы действия из этого фильма проходили с человеком в реальности, то чувство опасности или смущения могло бы перевесить позитивные аспекты, и эти ситуации не показались бы такими забавными. Было сказано о позитивном аспекте, но по большому счёту данная пассивность даёт отупляющий эффект. Люди включают радио, телевизор, особо не вникая во что говорят, не переживая за героя. И в принципе, за таким пассивным отдыхом проходят вечера большинства людей.

Фрагментация информационного потока и мгновенность доставки информации являются одними из важнейших приёмов воздействия на сознание аудитории [9,7]. Фрагментация искажает картину мира, так как зритель/слушатель/читатель получает информацию обрывками. А мгновенность доставки информации облегчает распространение не проверенных, неточных или ложных сообщений.

Нужно сказать, что не всегда СМИ опережают общественное мнение. Безусловно, бывают и такие ситуации, когда существует явная проблема, которая затем освящается в СМИ. Но всё-таки в большинстве случаев человечество попадает под влияние средств массовой информации.



Заключение

Таким образом, средства массовой информации играют важнейшую роль в формировании общественного мнения. СМИ оперируют массовой информацией, что приводит к массовости мышления.

Однако массовая аудитория - это прежде всего индивиды и личности, а не пассивная масса для потребления духовной продукции. Любой человек вполне самостоятельно интерпретирует поступающую к нему информацию, фильтруя и оценивая ее в зависимости от собственной картины мира, своего социального положения, культурного развития, вероисповедания, возраста, пола. Попытки СМИ навязать кардинальные изменения в стереотипах зачастую сталкиваются с активным психологическим сопротивлением, что является результатом селективного отношения человека не только к самой информации, но и к ее источнику. Серьезное значение в потреблении и интерпретации потребляемой информации имеет и тот факт, что воспринимающий ее (реципиент) никогда не находится в вакууме. Он занимает по отношению к информации активную позицию: он соглашается или возражает, готовит ответ, дополняет информацию, анализирует мотивы, даже участвует в потоке мыслей собеседника на экране и т. д

Но так или иначе существует несколько приёмов манипулирования сознанием, так как для определённых лиц это выгодно, чтобы общество имело определённую точку зрения. Определённые лица-это государство, точнее те, кто во главе него. И как ни странно-заказчики и распространители рекламы, так как реклама также способна манипулировать нашим сознанием.

Итак, основными приёмами манипуляции являются фрагментация информационных сообщений (информация подаётся частично, что лишает аудиторию воспринять картину мира в целом), немедленность сообщения (что облегчает распространение заведомо неточной, ложной информации), пассивность восприятия (что ведёт к уменьшению озабоченности социальными и экономическими реальностями).

Также в данной работе были рассмотрены мифы о нейтралитете, индивидуализме и личном выборе.

Миф о нейтралитете заключается в уверенности аудитории в неприкосновенности СМИ и беспристрастности сюжетов. Речь идёт о том, что аудитория не предполагает то, что вся информация, поданная в эфир, отфильтрована. И людям показывается как раз-таки фрагмент того, как было на самом деле.

Миф об индивидуализме и личном выборе связан с предыдущим пункте, так как индивид уверен, что тот взгляд на вещи, который у него сложился, был получен при помощи его знаний, анализа, без какого-либо внешнего вмешательства. Зачастую человек уверен, что это его личная точка зрения, к которой он пришёл самостоятельно, и он только радуется, когда встречает таких же «единомышленников». Только мало кто из них догадывается, что причиной такого единомыслия являются СМИ.

Однако каким бы жутким ни казался миф о всемогуществе mass media и их неограниченных возможностях в «психопрограммировании» массового сознания, информационной и коммуникационной манипуляции, следует помнить, что mass media - все же средство коммуникации. И человек не просто «всасывает» в себя всю услышанную, увиденную информацию, он её сортирует, фильтрует по своему собственному фильтру, который включает знания, нормы, ценности, поэтому нужно развиваться, чтобы владеть такими знаниями, которые помогут противостоять СМИ внушить выгодное для заказчика мнение.



Список использованной литературы

1.Ричард Харрис. Психология массовых коммуникаций. 4-е международное издание-М.: Олма-Пресс, 2002.

2.Прохоров Е. П. Введение в теорию журналистики. Учебник. -- 8-е изд., испр. -- М.: Аспект Пресс, 2011. -- 351 с.

3.Корконосенко С. Г. Основы теории журналистики. Учебник для вузов. - М.: Аспект Пресс, 2001. - 287 с.

4.Шишкин А.Ф.Экономическая теория.- М.: Гамунит. изд. центр Владос,1996-1997.

5. Психология массовой коммуникации: коммуникатор, аудитория, сообщение, каналы, эффекты и эффективность: хрестоматия / составитель В.П. Васильева; под ред. канд. фил. наук К.В. Киуру. - Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. - 265 с.

6. Фролов С.С. Социология. Учебник. Для высших учебных заведений. -М.: Наука, 2004.

7. Коновченко С.В. Общество - сми - власть / Коновченко С.В. - Ростов-на-Дону: СКАГС, 2001.

8.Тощенко Ж. Харченко С. Социальное настроение. / Ж. Тощенко, С. Харченко - М., 1996. 

9.Шиллер Г. Манипуляторы сознанием. / Пер. с англ.; Науч. ред. Я. Н. Засурский.-М.: Мысль, 1980. -326 с.

10. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / под общ. ред. В.С. Комаровского. - М.: РАГС, 2001. - 520 с.

11.Черных А. Мир современных медиа. -- М.: Издательский дом «Территория будущего», 2007. (Серия «Университетская библиотека Александра Погорельского»). -- 312 с.

12. Боголюбов Л. Н. Обществознание 11 класс. Учебник. -- М.: Просвещение, 2008. -- 415 с.

13. Лебон Г. Психология толп.- М.: КСП+, 1988. -416 с.

14. Васильева, Л.В. Роль и функции СМИ в современном обществе // Вестник Амурского государственного университета. Сер. «Гуманитарные науки». - Благовещенск: АмГУ, 2010. - В. 50.

15.Тард Г. Мнение и толпа. -М.: КСП+, 1998. - 416 с.

16. Олышанский Д. В. Психология масс. -Спб.: Питер, 2002. -368 с.

17.Цыганов В. Медиа- терроризм: терроризм и средства массовой информации. -М.: Ника-центр, 2004. -124 с.

18.Цаллер Дж. Происхождение и природа общественного мнения. Пер. с англ. - М.: Ин-т Фонда «Общественное мнение», 2004. - 559 с.

19. Липман Уолтер. Общественное мнение./ Пер. с англ. Т. В. Барчуновой; Редакторы перевода К. А. Левинсон, К. В. Петренко. -М.:Институт фонда «Общественное мнение», 2004. -384 с.

Размещено на Allbest.ru

...