Жанрообразующие признаки внешних PR текстов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Жанровая типология PR текстов

1.1 Классификация и жанрообразующие признаки внешних PR текстов

1.2 Основные этапы создания и редактирования PR текстов

Список использованной литературы

Введение

Любая практическая социальная деятельность не обходится без инструментария, от эффективности которого напрямую зависят ее результаты. В сфере паблик рилейшнз сегодня представлена вся совокупность реализуемых ныне PR-практик. Если принять во внимание тот факт, что целью паблик рилейшнз является «формирование эффективной системы коммуникаций социального субъекта с его общественностью», то становится очевидной значимость текстовых коммуникаций, и в первую очередь традиционных их форм -- письменных. Как отмечает А. Д. Кривоносов: «Тексты, несущие PR-информацию, рассматриваются как один из важных и основных коммуникационных инструментов, с помощью которых организация, фирма выполняет свои функции по распространению информации» [5; 7]. текст информация авиакомпания

Еще совсем недавно практики PR говорили о чрезвычайной трудности и даже невозможности позиционировать отдельные факты и явления посредством текста. В настоящее время ситуация выглядит иначе. Принципиально новые формы средств коммуникации дали очередной импульс развитию текста и текстовых отношений. Лингвисты начинают говорить о появлении совершенно новых типов текста, особенность которых обусловлена, прежде всего, средой их продуцирующих. Все это отражается на лингвистических характеристиках текста.

Проблема классификации PR-текстов в Интернете совершенно не получила своего научного осмысления ни в отечественной, ни в зарубежной пиарологии. В своей работе мы приведем классификацию и жанровую типологию PR-текстов в интернет пространстве как членение всего корпуса PR-текстов в киберпространстве по признакам адресата и стилистике написания.

В практике паблик рилейшенз на первый план выходит необходимость выражения информации в ту жанровую форму, которая будет наиболее эффективной в конкретном коммуникационном акте. Однако функционирующие в PR-коммуникации тексты часто не имеют жанровой определенности и обладают низким уровнем речевого оформления. В связи с этим актуальность работы определяется объективной потребностью комплексного филологического изучения жанровых разновидностей PR-текстов для целевой аудитории и СМИ с целью выработки практических рекомендаций по их составлению. В настоящей работе речь пойдет о внешних PR текстах, представленных на интернет порталах авиакомпаний и авиапредприятий.

Объект исследования - текстовая PR коммуникация интернет порталов авиакомпаний «Внуково», «Домодедово».

Предмет исследования - внешние PR тексты группы информации и общественных связей ФГУП «МАП»

Цель - выявить жанрообразующие признаки внешних PR текстов, актуальных для настоящего исследования и определить их функционально - стилистические особенности, дать рекомендации по работе с этими жанрами.

Для достижения целей предлагается решить следующие задачи:

1. Охарактеризовать PR тексты, актуальные для настоящего исследования по жанрообразующим признакам: Пресс-релиз, статья, биография, информационная справка (бэкграундер), пресс-досье (медиа-досье), заявление для печати (меморандум), интервью с первыми лицами, приглашение, коммерческое предложение, рекламный модуль.

2. Определить общую типологию создания PR текста

3. Собрать теоретический материал по исследуемой проблеме, проанализировать его, выявить понятийный аппарат, собрать экстотеку, использовать методы анализа (тотальная выборка, сравнительно-сопоставительный), проанализировать успешность/неуспешность уже представленных текстов, дать рекомендации по составлению текстов для достижения таких-то целей.

4. Провести анализ продуктивности использования жанра для достижения конкретной цели. Определить жанровую принадлежность. Выделить жанрообразующие признаки. Доказать. Жанры между собой перемешиваются. Иногда продуктивно. Иногда нет. (почему этот именно жанр использовался) для достижения конкретной цели (в т.ч. смешанные жанры для каких целей используются?) все зависит от цели. Многосоставная цель - смешанный жанр в одном конкретном тексте.

5. Предложить рекомендации по составлению PR-текстов ( с т.з.композиционного строя, редакторского подхода)

6. Провести исследование деятельности информационного интернет портала ФГУП «Магнитогорское авиапредприятия с точки зрения внешнего PR

7. Сделать вывод о влиянии внешних PR текстов на продвижение корпоративного портала.

Теоретической базой исследования послужили внешние PR-тексты авиакомпаний «Внуково», «Домодедово», авиапредприятия «Магнитогорск», функционирующие в период 2013-2014 года, опубликованные на корпоративных порталах.

Методы исследования:

а) общенаучные (наблюдение, описание, сопоставление, классификация)

б) лингвистические (структурно-семантический анализ, функционально-стилистический анализ, композиционный анализ)

Новизна исследования: впервые изучаются в лингвистическом аспекте PR-тексты авиакомпаний «Внуково», «Домодедово» и авиапредприятия «Магнитогорск».

Практическая значимость: Данное исследование посвящено проблемам комплексного описания одного из эффективных инструментов паблик рилейшнз, обозначенного как «РR-текст». Результаты исследования нашли применение в практике PR-коммуникации с внешней аудиторией в ФГУП «Магнитогорское авиапредприятие». 

1. Жанровая типология PR текстов

1.1 Классификация и жанрообразующие признаки внешних PR текстов

Любая практическая социальная деятельность не обходится без инструментария, от эффективности которого напрямую зависят ее результаты. В сфере паблик рилейшенз представлена вся совокупность реализуемых РR-практик. Если принять во внимание тот факт, что целью паблик рилейшенз является формирование эффективной системы коммуникаций социального субъекта с его общественностью, то становится очевидной значимость текстовых коммуникаций, и в первую очередь, традиционных их форм -- письменных.

Одной из основных форм РR-деятельности является подготовка текстовых материалов для целевой общественности и для СМИ. Дадим определение понятию текст. Текст представляет собой некое завершенное сообщение, обладающее своим содержанием, организованное по абстрактной модели одной из существующих в литературном языке форм сообщений (функционального стиля, его разновидностей и жанров) и характеризуемое своими дистинктивными признаками.

Следовательно, в пространстве современных РR-коммуникаций, в том числе и в виртуальном пространстве, активно функционирует целый корпус определенных текстов, имеющих особую структуру, систему жанров, языковой облик. Пиаролог работает с фактами, событиями, мнениями, которые он осмысливает, интерпретирует и представляет в виде РR-информации тому адресату, которому она предназначена и будет наиболее интересна. Под адресатом понимается целевая группа общественности.

Итак, в поле нашего зрения будут находиться внешние РR-тексты в сети интернет, то есть электронные РR-тексты.

Под PR текстом Кривоносовым понимается содержащий PR информацию текст, инициированный базисным субъектом PR, функционирующий в пространстве публичных коммуникаций, служащий целям формирования, приращения или поддержания паблицитного капитала данного базисного PR-субъекта, адресованный определенному сегменту общественности, обладающий скрытым (или значительно реже прямым) авторством, распространяемый путем прямой рассылки, посредством личной доставки или опосредованный через СМИ. 1 См. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб: 2002. -- С.118.

Существенным для определения понятия РR-текста является тип авторства. РR-текст всегда отражает корпоративную точку зрения. Для общественности важным является то, что данный текст исходит от самой организации, а не от случайного ее представителя. Авторство, однако, может быть и прямым, открытым, когда первое лицо самостоятельно составляет текст, или такой текст адресуется целевой общественности от имени первого (должностного) лица субъекта РR (например, поздравление), но такие случаи прямого авторства первого лица не являются типичными и определяющими для категории авторства РR-текста.

Соотношение текстов с прямым, индивидуальным и скрытым авторством в журналистике и PR-коммуникациях является прямо противоположным. Превалирующим для PR-текста является скорее «личностью скрытый» тип авторства.

Объектом PR-текста всегда является социальная реальность, выступающая в виде организации и ее деятельности, первого лица или сотрудников данной организации, информация, которая способствует формированию оптимальной коммуникационной среды данного субъекта PR.

В современной научной и методической литературе уже сделаны попытки представить как жанры текстов, используемых в PR-коммуникациях, так и некоторые принципы классификации этих текстовых материалов. Классификация есть система распределения каких-либо однородных предметов или понятий по классам или признакам.

Наиболее развернуто жанровая структура и классификация внешних PR-текстов представлены в монографии А.Д. Кривоносова «PR-текст в системе публичных коммуникаций». А.Д Кривоносов предлагает подробную систему жанровой классификации PR-текстов по признакам адресата и способу доставки текста. Весь корпус PR-текстов, под которым понимается совокупность текстовых компонентов, отвечающих признакам цельности и системности, подразделяется на две группы: базисные и смежные. Первые по признаку первичности делятся на первичные и вторичные, или опосредованные (медиа-тексты). Первичные по признаку сложности разделяются па простые и комбинированные РR-тексты.

Типологию РR-текстов, предлагаемую А.Д. Кривоносовым, можно представить в следующей схеме:

Рис. 1 Типология РR-текстов по А.Д. Кривоносову

Жанровая типология первичных простых РR-текстов выглядит следующим образом:

* Оперативно-новостные жанры (пресс-релиз, приглашение)

* Исследовательские жанры (обзорная статья, анкетирование, лист вопросов и ответов)

* Фактологические жанры (факт-лист, биография, годовой отчет, мониторинг)

* Аналитико-публицистические жанры (информационное письмо, оно же backgrounder, заявление, меморандум, авторская статья, она же by-liner, интервью)

* Образно-новостные жанры (байлайнер, поздравление, письмо)

Далее жанровая типология представляется следующим образом:

* Комбинированные тексты (пресс-кит, буклет, проспект, брошюра, ньюслеттер, листовка)

* Опосредованные медиатексты (имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори)

* Смежные тексты (слоган, резюме, пресс-ревю)

А.Д. Кривоносов использует построение жанровой структуры в соответствии с жанровыделением, применяемом в журналистике и основанном на богатстве журналистских текстов, их многогранности. По этой причине, очевидно, в данной классификации более внимания уделено непосредственно построению текста с языковой, лингвистической точки зрения, нежели их адресной направленности и соответствию РR-задачам.

Мы видим, что, несмотря на очевидный интерес к проблеме РR-текста, не определены еще общие критерии, которые должны быть положены в основу типологизации. Объективно это объясняется многоаспектностью и сложностью самого феномена РR-текста, субъективно - сравнительно небольшим периодом разработки проблемы РR-текста, когда начали попытки сложить их в общую теорию. Здесь необходимо заметить, что проблема классификации характерна не только для текстов, содержащих РR-информацию, а для всего текстового массива вообще: «...единых параметров классификации, общих оснований сравнения текстов в науке пока не выработано. Более того, многообразие существующих точек зрения вынуждает исследователя в каждом конкретном случае четко ограничивать собственное понимание предмета исследования в рамках единой задачи постижения текста» Кривоносов А.Д. РЯ-текст в системе публичных коммуникаций. СПб: 2002. - С. 235 .

Главная трудность заключается в том, что при текстовой дифференциации неправомерно исходить из какого-либо одного критерия. Очевидно, что критерии должны слагаться из ряда показателей и охватывать, по крайней мере, основные признаки РR-текста в Интернете: информационные, функциональные, структурно-семиотические, коммуникативные. В принципе каждый из данных подходов может стать основанием для соответствующей классификации. Объединенные же вместе они создают известные трудности: каждый реальный текст должен теоретически выявить свой собственный, отличный от других признак по каждому из этих оснований. Такая «идеальная» и непротиворечивая классификация затруднительна, поскольку сходства и различия признаков могут комбинироваться по-разному: например, сходству информационных качеств РR-текста в Интернете могут противостоять качества функциональные. Выбор критериев типологизации осложняется и тем, что один и тот же РR-текст может быть отнесен к различным группам из-за своей собственной многоаспектности.

При ориентации на разные критерии можно в первичной дифференциации остановиться на делении, принятом у некоторых пиарологов, «тексты для СМИ» и «тексты не-для-СМИ», главным признаком которых являлась бы конечная цель любого материала для СМИ - его публикация. Такое деление реально представлено в оффлайновом пространстве, но с точки зрения типологии для виртуальной среды оно некорректно, поскольку любой текст в Интернете подвергается процессу публикации, и только так он может стать общедоступным для всей массы пользователей. Кроме того, любой РR-текст, ориентированный на публикацию в Интернет-издании, может быть опубликован на специализированном отраслевом портале, не являющемся Интернет-газетой или информационным агентством, однако, посвященном соответствующей тематике и работающем па сходную целевую аудиторию. Во избежание подобных скрещиваний будем опираться на наиболее очевидные и устоявшиеся критерии. Нам представляется целесообразным для построения жанровой типологии РR-текстов в Интернете обратиться к инструментарию жанровыделения, используемому отечественными пиарологами, с применением знаний особенностей и специфики Интернет-пространства, а также практического анализа корпуса РR-текстов, доступных в Сети из открытых источников. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело. 2003. - С.275.

Используя устоявшуюся терминологию в журналистской и РR-среде и основываясь на известных жанрообразующих признаках РR-текста, представим жанровую типологию PR-текстов в Интернете, актуальных для настоящего исследования по признаку функциональности содержащейся в тексте информации и характеру ее изложения:

1.Оперативно-новостной жанр

Под оперативно-новостным жанром в Интернете понимается группа PR-текстов, оперативно передающая новостную информацию, ранее не известную общественности. Объектом отражения в данном жанре будет новостная информация, связанная с деятельностью субъекта PR, а предметом - событие, явление или персона. Целевой аудиторией для данного жанра являются такие категории пользователей, как журналисты, клиенты компании, партнеры, персонал компании, заинтересованные в товарах и услугах компании пользователи Интернета.

К текстам оперативно-новостного жанра, актуальным для настоящего исследования, мы относим следующие тексты:

1.1. Пресс-релиз традиционно считается основной типологической разновидностью PR-текста в Сети, содержащей предназначенную для прессы актуальную оперативную информацию о событии или явлении, касающемся субъекта PR. Пытаясь синтезировать множество публикаций об этом инструменте PR, дифференцируем понятие пресс-релиза.

А.Н. Чумиков и М.П. Бочаров относят понятие «пресс-релиз» в условную категорию материалов для СМИ: «В принципе понятие «пресс-релиз» - это такая же абстракция, как и понятие «материал для СМИ»4 и в рассматриваемом понятии выделяются четко определенные градации:

* Пресс-релиз - анонс -- короткое сообщение (не более одной страницы) о предстоящем мероприятии с приглашением журналистов принять в нем участие.

* Новостной пресс-релиз (news release) - сообщение, содержащее важную новость или полезную информацию для широкой аудитории, зачастую в новостном пресс-релизе содержится информация о развитии событий новостного повода.

* Пресс-релиз-техническое сообщение - развернутая информация о продукте или услуге, часто в сопоставлении с аналогами. Предназначена для специализированных СМИ на случай, если они захотят сделать подробный анализ или обзор, провести тестирование.

* Пресс-релиз-объявление - короткая (один-два абзаца) самодостаточная информация, не предполагающая проведения каких-либо мероприятий, а в ряде случаев и публикации. Может касаться изменений контактной информации, кадровых перестановок и т.п. Таким образом, пресс-релиз-анонс и новостной релиз отличаются друг от друга референтностью по отношению к событию, о котором в них сообщается: они появляются до или после освещаемого события. Новостным листом -- разновидностью новостного релиза -- признается текст, в котором сотрудники определенного СМИ информируются о последствиях развития события, ситуации, уже ранее известных общественности. Примеры анонсирующего и новостного пресс-релизов представлены в Приложении №1 настоящего исследования.

1.2 Приглашение как один из видов РR-текста при грамотном составлении и композиции выполняет важную роль в создании оптимальной коммуникационной среды субъекта РR. Цель данного типа текста - обеспечение участия в новостном событии значимых для субъекта РR персон и представителей компаний.

Обязательными компонентами композиции приглашения являются: сообщение о характере мероприятия, месте и сроках его проведения, условиях участия. По адресату РR-приглашения в Интернете можно

разделить на две группы: для широкой общественности и для узких целевых групп (например, журналистов). Примеры приглашений представлены в Приложении №2.

2. Исследовательский жанр

Исследовательский жанр сообщает не оперативную, но актуальную информацию, касающуюся субъекта РR. Предполагает возможность определенного анализа и истолкования РR-информации. Онлайновые РR-тексты данного жанра могут инициироваться как самим субъектом РR, так и информационно-новостными и аналитическими порталами в Интернете. Цель - обеспечение паблисити вокруг события, явления или персоны; информирование целевой аудитории путем описания, обзора, сравнения и анализа. Целевой аудиторией читателей для материалов данного жанра являются такие категории Интернет-пользователей, как журналисты, специалисты, работающие на этом же или смежном отраслевом рынке, клиенты компании, партнеры и инвесторы.

К исследовательскому жанру мы относим следующие виды онлайновых PR-текстов:

2.1 Обзорная статья является распространенным видом журналистских материалов информационных порталов в Интернете. Многие Интернет-издания и специализированные ресурсы регулярно печатают обзоры из различных сфер политической, экономической жизни, а также специализированных сегментов рынков тех или иных товаров и услуг. Пример обзорной статьи приведен в Приложении №3 к настоящему исследованию.

2.2 Лист вопросов и ответов (от англ. Q&A: question and answer form) этот вид PR-текста возник на страницах изданий в результате соединения вопроса читателя и ответа на него журналиста либо какого-либо компетентного лица. Этот формат важен для разъяснения общественно важных для компании или персоналии вопросов. А.Н Чумиков и М.П. Бочаров в своем исследовании отмечают важные предполсылки успеха данного жанра - краткость формы и сфокусированность на тех проблемах, которые более всего занимают внимание активной части аудитории.2 Часто жанр «вопрос-ответ» используется при необходимости создания дополнительного новостного повода для публикации в то время, когда это необходимо субъекту PR.

В этом случае журналист (копирайтер) придумывает вопрос, выдавая его за поступивший со стороны, а потом сам же на него отвечает.2 Пример Листа вопросов и ответов приведен в Приложении №4 к настоящему исследованию.

2.3 Анкетирование как метод пришел в журналистику и пиарологию из социологии и применяется для получения сведений по определенным вопросам от определенного круга пользователей. В результате обработки данных анкетирования создаются публикации, аналитические сводки, «обладающие своеобразными чертами, позволяющими объединить их в самостоятельную жанровую группу»²Алешина И.В. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз, М,: 1994. -- С.55.

Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело. 2003. - С.263. Анкетирование дает в распоряжение PR-специалиста достаточно сложный, интересный и разнообразный материал. Это объясняется тем, что, во-первых, анкета, как правило, включает в себя достаточно вопросов, нацеленных на выяснение тех или иных сторон явления, которое становится центром внимания анкетируемых. Во-вторых, в результате анкетирования PR-специалист получает множество ответов на каждый вопрос, в результате чего создается большой объем разнообразной информации, которая требует своего упорядочивания. Именно в ходе этого и возникает оригинальный по своему содержанию и фактологической базе PR-текст, позволяющий субъекту PR применять его в своих интересах. Пример Анкеты приведен в Приложении №5 к настоящему исследованию

3. Фактологический жанр

Онлайновые PR-тексты фактическо-статистического жанра содержат справочные данные об организации, ее товарах, услугах, а также ее достижениях. Предметом текста фактическо-статистического жанра могут быть сведения, содержащие финансовую или техническую информацию, сопровождаемую графиком или таблицами. Тексты данного жанра являются первичными, а также располагающими актуальную и истинную информацию о субъекте PR. Целевой аудиторией онлайновых PR-текстов фактическо-статистического жанра в Интернете являются журналисты, инвесторы, партнеры, персонал компании, конкурирующие организации субъекта PR, рекламодатели.

Фактическая справка (fact sheet) - это информационный материал, который занимает 1-2 страницы и используется в основном для сведений, содержащих большое количество финансовой и технической информации, графиков и таблиц. Таким образом, фактическая справка - это вид РR-текста, отражающий профиль организации, представляющий факты-подробности новостного события. И.В. Алешина называет этот вид РR-текста «факт-лист». Одностраничный факт-лист включает краткое описание компании и ее продуктивных линий, имена высших менеджеров, месторасположение, текущие цифры продаж, основную продукцию, краткую историю компании1.

Пример фактической справки приведен в Приложении №6 к настоящему исследованию.

Биография - это основная фактологическая информация о конкретном человеке. В процессе работы со СМИ и Интернет-порталами специализированной направленности РR-специалист заранее подготавливает биографии руководителей компании. Это, как правило, предотвращает неточности и возможные ошибки журналистов, вызванные отсутствием биографических данных о первых лицах компании. Биографии обязательно используются журналистами в случае возникновения информационного повода вокруг руководителей той или иной организации. Биография используется также и при внутренних коммуникациях субъекта РR. Как вид РR-текста в Интернете биографии не только встречаются на каждом втором корпоративном ресурсе, также известны и целые тематические сайты, представляющие журналистам и интересующимся пользователям подборки биографических справок о топ-менеджменте компаний.

Пример биографии приведен в Приложении №7 к настоящему исследованию,

Отчет (годовой) - документ, представляющий важнейшие данные о деятельности компании за определенный период. Отчет, как правило, состоит из двух основных частей:

* Сведения о финансовой деятельности

* Общая информация о компании, ее успехах на рынке, социальной роли, благотворительной деятельности и т.д. Если за первую часть несут ответственность руководители департаментов финансов, то подготовка общих сведений ложится на плечи PR-специалиста. Так как годовой отчет формирует корпоративный образ организации и представляет ее индивидуальность и исключительность, работа по его подготовке проводится самым тщательным образом. В Интернете годовые отчеты и другие виды отчетных онлайновых PR-текстов публикуют очень многие корпоративные сайты, а также ресурсы, целиком посвященные этому виду PR- и экономических текстов. Любая компания может разместить свои годовые отчеты, которые будут находиться в свободном доступе для всех заинтересованных лиц.

Мониторинг. Мониторингом называется определенное слежение за каким-либо явлением, систематически повторяющийся «замер» одних и тех же параметров в определенной сфере деятельности. Предметом мониторинга выступают конкретные характеристики (выбор их зависит от цели мониторинга) различных явлений непосредственно в момент исследования. Пример мониторинга приведен в Приложении №9 к настоящему исследованию.

4. Аналитико-публицистический жанр

(Информационное письмо, оно же backgrounder, заявление, меморандум, авторская статья, она же by-liner, интервью)

PR-тексты аналитико-публицистичного жанра не несут в себе оперативно-новостной нагрузки и являются информационным продуктом, который становится необходимым дополнением при более подробном изучении деятельности любой организации или персоны. Цель -- углубленное раскрытие содержания явления, события, взаимосвязь тех или иных оценок, суждений, выводов. В отличие от информационных текстов, требующих более или менее объективного описания, в данных материалах внимание концентрируется на объяснении с авторских позиций существа вопроса. Целевой аудиторией PR-текстов данного жанра являются журналисты, партнеры, крупные корпоративные клиенты, инвесторы, акционеры.

4.1 Информационное письмо (англ. backgrounder) - вид PR-текста в Интернете, представляющий расширенную информацию текущего характера о субъекте PR. Содержит информацию о «фоне», который окружает событие, о том, что ему предшествовало или стало причиной». Это может быть дополнительный к пресс-релизу текст, неограниченный пространством и отличающийся от пресс-релиза более широким освещением явления или события. Это жанр, претендующий не на полноту анализа события, явления, а на широту его освещения, это «новость, не являющаяся сенсацией, о новых направлениях, о текущих мероприятиях».

Е. Блажнов пишет об информационном письме как о разновидности тематического досье, которое «сосредотачивает материалы, относящиеся к происхождению актуальной проблемы», относя сюда тексты, определяемые нами как факт-лист и биография. Цель информационного письма (бэкграундера) -- описание, представление в связном тексте событий и фактов, касающихся или «окружающих» основное событие или явление, речь о котором идет в пресс-релизе: «как правило, бэкграундер представляет собой единую и законченную историю, построенную в повествовательном ключе». Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз, М,: 1994. -- С.55

Пример информационного письма приведен в Приложении №10 к настоящему исследованию.

4.2 Авторская статья (байлайнер, от англ. by-liner) - именная статья, написанная, как правило, PR-специалистом и подписанная должностным лицом компании. Использование байлайнера придает публикации престижность, также позволяет корпоративным спикерам высказывать свои взгляды в более авторитетной форме. В байлайнере автор представляется как лицо, имеющее свою конкретную точку зрения. В отдельных случаях событийный байлайнер - это оперативная реакция первого лица компании на новостное событие, которое представляется общественности так, как того требует целевая аудитория, в чем и выражается его PR-сущность. По тому, с какой частотой и по какому поводу публикуются байлайнеры компаний, можно разделить их на периодические (регулярно появляющиеся на страницах Интернет-изданий) и событийные Тертычный А.А. Жанры периодической печати: Уч.пособие. - М.: Аспект Пресс, 2002. - С.135. 1 Цит. по Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб: 2002. - С. 152. 3 Алешина И. Указ.соч. - С.57. (то есть посвященные определенному событию общественной важности). Пример авторской статьи приведен в Приложении №11 к настоящему исследованию.

4.3 Интервью - важнейшим и популярнейшим из информационных и аналитических жанров является беседа, предназначенная для публикации в Интернет-источниках, а также в прессе. Характерной особенностью интервью является то, что изложение фактов или высказывание о событиях ведется от имени человека, которого интервьюируют, а не от лица журналиста. Интервью ценно мнениями, основанными на глубокой осведомленности и личной привлекательности для читателей лица или лиц, имеющих к поставленным вопросам самое близкое отношение Цит. по Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб: 2002. - С. 153. .

PR-специалисту следует помнить, что задача интервью с точки зрения накопления паблицитного капитала состоит не в предоставлении читателю стенограммы беседы, а в демонстрации четких экономических, деловых принципов, иногда в создании интриги. Интервью как информационный и в то же время аналитический жанр, оказывается незаменимым в том случае, когда обсуждаемый предмет не поддается моментальному и однозначному истолкованию, но требует всестороннего, глубокого рассмотрения. Существует несколько видов интервью: интервью-монолог, когда задается один важный вопрос, на который требуется обстоятельный ответ; интервью-диалог, когда беседа строится в вопросах и ответах; и групповое интервью, когда идет дискуссия, предполагающая участие нескольких гостей. Пример интервью приведен в Приложении №12 к настоящему исследованию

1.2 Основные этапы создания и редактирования внешних PR текстов

Глава 2 (Специфика) Подготовка и анализ внешних PR текстов группы информации авиакомпаний «Внуково», «Домодедово», ФГУП «Магнитогорское авиапредприятие»

За исходную точку наших типологических конструкций будет принята классификация РR-текстов корпоративных порталов аэропортов «Внуково», «Шереметьево», а также корпоративный сайт ФГУП «Магнитогорское авиапредприятие», на котором в настоящее время нами ведется работа по наполнению портала текстовым материалом. Тема PR-текста и основные требования к ней. Виды PR-текста. Целевая установка и особенности ее формулирования. Назначение PR-текста. Определение целевой установки PR-текста. Классификация PR-текста. Категории PR-текста. Основные приемы поиска материала. Основные виды вспомогательных материалов. Построение разных видов PR-текста. Структурные особенности PR-текста. 

Список использованной литературы

1. Алешина И.В. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз, М,: 1994. -- С.55.

2. Большой энциклопедический словарь. М.,1997. - С.123.

3. Валгина Н.С. Теория текста: Учебное пособие.- М.: Логос. 2003. - С. 113.

4. Игнатьев Д., Бекетов А., Сарокваша Ф. Настольная энциклопедия Public Relations, M,: 2003.

5. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью. Вводный курс: учеб.пособие/Е.Г.Калиберда. - 2-е изд., доп. И перераб. - М.:Логос, 2004.- 141 с.

6. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: учеб.пособие/Э.В.Кондратьев, Р.Н.Абрамов. - 3-е изд. - М.:Академический проект, 2005. - 430 с.

7. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций. СПб: 2002

8. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетиров. М.,1997. - С.57-60.

9. Панкратов Ф.Г. Рекламная деятельность: учебник/Ф.Г.Панкрато, Ю.К.Баженов, В.Г.Шахурин. - Изд. 7-е, перераб. И доп. - М.:Дашков и Ко, 2005.- 524 с.

10. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением/Г.Почепцов. - Изд. 2-е, испр. И доп. - М.:Центр, 2003.- 317 с.

11. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/Георгий Почепцов. - Изд. 2-е, испр. - М:Рефл-бук; Киев:Ваклер, 2001.- 622 с.

12. Синяева И.М. Паблик рилейшннз в коммерческой деятельности. М., 2000. - С.219-

222.

13. Тулупов В.В. ПР: связь с журналистикой и рекламой/Невский наблюдатель. - №1(4) 1999. - С.33-36.

14. Тертычный A.A. Жанры периодической печати: Уч.пособие. - М.: Аспект Пресс, 2002. - С.131.

15. Уракчеева Ю. Жанр репортажа в российской и немецкой журналистике. История и современное состояние. РГУ. 2003. - С.23.

16. Ученова В.В., Шомова С.А. Полифония текстов в кульутре. -- М.: Омега-Л, 2003. - С.7.

17. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. М.: Дело. 2003. - С.275.

Размещено на Allbest.ru